6 ประเภทใหม่ของข้อความอัตโนมัติบน Instagram เพื่อปรับขนาดการตลาด Instagram

เผยแพร่แล้ว: 2021-02-24

เครื่องมืออัตโนมัติของ Instagram นั้นหาได้ยาก มากเสียจนเสิร์ชเอ็นจิ้นมักได้รับคำถามว่า "ระบบอัตโนมัติของ Instagram ตายหรือไม่" คำตอบสั้น ๆ : ไม่อย่างแน่นอน อันที่จริง ข้อความอัตโนมัติของ Instagram นั้นง่ายขึ้นมาก ทั้งยังมีประสิทธิภาพอีกด้วย!

อย่างไรก็ตาม มีเหตุผลที่ดีว่าทำไมคำถามนี้จึงถูกถามบ่อย: เครื่องมือ Instagram จำนวนมากพร้อมคุณสมบัติการทำงานอัตโนมัติได้เข้ามาแทนที่ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา และกล่องข้อความ DM (ข้อความตรง) บน Instagram นั้นมีความเก่าแก่ในด้านประโยชน์ใช้สอย การออกแบบ และไม่สามารถปรับขนาดได้หากไม่มีเครื่องมืออัตโนมัติ

แต่ทั้งหมดนั้นกำลังจะเปลี่ยนไป ตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ 2021 MobileMonkey จะเริ่มเปิดตัวเครื่องมือ Instagram ใหม่สำหรับนักการตลาด การขาย การสนับสนุนลูกค้า และผู้มีอิทธิพล

ดูการสัมมนาผ่านเว็บล่าสุดโดย Larry Kim เพื่อดูเครื่องมือการตลาด Instagram ใหม่เหล่านี้ในที่ทำงาน:

10 สุดยอดเคล็ดลับการเติบโตของการตลาดบน Instagram ของ Larry สำหรับปี 2021 จาก MobileMonkey บน Vimeo

ในบทความนี้ เราจะพูดถึงเครื่องมือ Instagram มากกว่าจำนวนหนึ่งในแพลตฟอร์มการส่งข้อความอัตโนมัติของ MobileMonkey ซึ่งรวมถึง:

  1. ตอบกลับความคิดเห็นในโพสต์โดยอัตโนมัติด้วย Instagram Comment Bot
  2. ตอบกลับ Instagram DM โดยอัตโนมัติ (ข้อความโดยตรง)
  3. ข้อความต้อนรับอัตโนมัติของ Instagram
  4. คำถามที่พบบ่อยอัตโนมัติสำหรับ Instagram
  5. ตอบกลับการกล่าวถึงโดยอัตโนมัติในเรื่องราว Instagram
  6. แคมเปญการตลาดแบบหยดอัตโนมัติเต็มรูปแบบโดยตรงจากกล่องจดหมาย Instagram DM ของคุณ

จากนั้นเราจะแสดงวิธีส่งข้อความอัตโนมัติบน Instagram โดยใช้ตัวสร้างแชทบ็อต MobileMonkey และวิธีเริ่มต้น!

ดูว่าคุณมีคุณสมบัติที่จะเป็นหนึ่งในนักการตลาดรายแรกๆ ของโลกที่ใช้เครื่องมือระดับยูนิคอร์นเหล่านี้หรือไม่ ที่นี่

รับ เครื่องมือ INSTAGRAM ใหม่จาก MOBILEMONKEY

เพิ่มจำนวนผู้ติดตามและการมีส่วนร่วมบน Instagram ด้วยเครื่องมือใหม่ๆ สำหรับอินฟลูเอนเซอร์ ศิลปิน แบรนด์ และธุรกิจ D2C ลงชื่อสมัครใช้เพื่อเป็นคนแรกที่ใช้เครื่องมือที่สร้างการมีส่วนร่วมที่ยอดเยี่ยมผ่าน Instagram DM

ได้รับการเข้าถึง

#1. ข้อความอัตโนมัติของ Instagram: บอทแสดงความคิดเห็นของ Instagram

การใช้บอทแสดงความคิดเห็นบน Instagram (หรือที่รู้จักในชื่อระบบตอบกลับอัตโนมัติหรือระบบป้องกันความคิดเห็น) กับโพสต์บน Instagram ของคุณเป็นอีกเครื่องมือหนึ่งของ Instagram ที่นักการตลาดใฝ่ฝันมานานหลายปี

ระบบตอบกลับอัตโนมัติของ Instagram จะเพิ่มการมีส่วนร่วมและการมองเห็นโพสต์ของคุณอย่างมาก

ด้วย Instagram Comment Bots คุณสามารถส่งข้อความถึงผู้ใช้ทุกคนที่แสดงความคิดเห็นในโพสต์ของคุณ

ไม่เพียงแค่นั้น ด้วยบอทความคิดเห็น คุณสามารถเพิ่มลิงก์ไปยังโพสต์ Instagram ของคุณหลังจากมีคนแสดงความคิดเห็น ซึ่งช่วยให้นักการตลาด ส่งผู้ชมที่มีส่วนร่วมกับ Instagram เข้าสู่กระบวนการทางการตลาดได้โดยตรง — โดยอัตโนมัติ

บอทแสดงความคิดเห็นของ Instagram สามารถใช้และปรับแต่งให้เข้ากับโพสต์เฉพาะได้ นอกจากนี้ บอทความคิดเห็นของ Instagram สามารถจดจำคำหลักหรือวลีสำคัญ เช่น “

โปรดทราบว่า ณ ปลายเดือนกุมภาพันธ์ 2021 คุณจะตั้งค่าบอทแสดงความคิดเห็นสำหรับโพสต์ Instagram ทั้งหมด ได้เท่านั้น อย่างไรก็ตาม ในไม่ช้า คุณจะสามารถตอบสนองต่อโพสต์และความคิดเห็นแต่ละรายการที่มีคำหลักหรือวลีเฉพาะแตกต่างกันออกไปได้ในไม่ช้า

นี่คือตัวอย่างของ MobileMonkey Comment Auto-Responder ที่ทำงานอย่างมหัศจรรย์:

เราเพิ่งเผยแพร่บทความเรื่อง “นักการตลาดดิจิทัลที่ดีที่สุดที่น่าติดตามในปี 2564” ดังนั้นสิ่งที่เราทำในส่วนคำอธิบายภาพและความคิดเห็น เราพูดประมาณว่า “เฮ้ ต้องการรายชื่อนักการตลาดดิจิทัลที่ดีที่สุดหรือไม่ พิมพ์ Marketer ในความคิดเห็น แล้วเราจะส่งลิงก์ให้คุณ”

อย่างที่คุณเห็น เมื่อตอบกลับ "Marketer" ฉันจะถูกนำไปที่หน้าใหม่ที่รวมหน้าตัวอย่างสำหรับบทความที่มีลิงก์ที่คลิกได้ ฉันคลิกลิงก์และมาถึงบทความเรื่อง Best Digital Marketers to Follow ในปี 2021

ทดสอบด้วยตัวคุณเองโดยไปที่หน้า Instagram MobileMonkey! ค้นหาโพสต์ล่าสุดของเราที่เราขอให้คุณแสดงความคิดเห็นด้วยคำเฉพาะ พิมพ์ลงไป แล้วดูว่าเกิดอะไรขึ้น

ฟังดูง่ายตามมาตรฐานอินเทอร์เน็ต อันที่จริงแล้วเป็นเรื่องใหญ่สำหรับการตลาดบน Instagram มันช่างบ้าอะไรเช่นนี้ เนื่องจาก CTA (คำกระตุ้นการตัดสินใจ) คือการแสดงความคิดเห็นในโพสต์ คุณกำลังเรียกใช้อัลกอริทึม Instagram ด้วยการมีส่วนร่วมของความคิดเห็นทั้งหมดที่โพสต์ของคุณได้รับ ซึ่งจะทำให้โพสต์ของคุณปรากฏให้เห็นมากขึ้น

นอกจากนี้ การส่งทราฟฟิกไปยังเว็บไซต์ของคุณจากทุกที่บน Instagram นอกจากหน้าโปรไฟล์ Instagram ของคุณไม่เคยง่ายขนาดนี้มาก่อน จนถึงปัจจุบัน

นี่คือตัวอย่างวิธีการใช้ Instagram Comments Bots สำหรับธุรกิจ ภาพแรกคือวิธีที่เราสร้าง Comment Bot ในตัวสร้างแชทบ็อต MobileMonkey

#2. ข้อความอัตโนมัติของ Instagram: Instagram DM Bot

พวกเราส่วนใหญ่ไม่มีเวลาตอบกลับ Instagram DM หลายร้อยรายการทุกวัน

อย่างไรก็ตาม โอกาสในการขยายขนาด DM ของ Instagram นั้นยิ่งใหญ่มาก และอย่าเอามันไปจากฉัน นี่คือสิ่งที่ Gary Vaynerchuk ได้กล่าวเกี่ยวกับ Instagram DMs:

Instagram DM (Direct Message) เป็นโอกาสสร้างเครือข่ายหรือธุรกิจที่ใหญ่ที่สุดแห่งเดียวในทศวรรษ นี้”

Gary Vaynerchuck | VaynerMedia

ยังไม่มีเครื่องมือที่จะทำให้เป็นไปได้จนถึงขณะนี้

ดังนั้นคุณจะส่งข้อความอัตโนมัติไปยังผู้ติดตามใหม่บน Instagram ได้อย่างไร

นี่คือตัวอย่างการทำงานของบ็อต MobileMonkey Instagram DM:

ทดสอบด้วยตัวคุณเองบนหน้า Instagram MobileMonkey โดยคลิกปุ่ม ข้อความ จากนั้นพิมพ์ “เริ่ม” (ต้องทำบนอุปกรณ์มือถือ)

Instagram DM นี้เป็นเพียงตัวอย่าง อย่างไรก็ตาม ในตัวอย่างข้อความอัตโนมัติของ Instagram นี้ คุณจะเห็นสิ่งที่เรียกว่าแชทบ็อตแบบเมนู เช่น เว็บไซต์ขนาดเล็กที่สร้างไว้ในวิดเจ็ตแชทของเว็บไซต์ของคุณ

แชทบอทแบบใช้เมนูช่วยให้คุณเป็นแนวทางในการสนทนาได้ เช่น แผนผังโทรศัพท์ ซึ่งสามารถแตกแขนงออกไปได้หลายทิศทาง ขึ้นอยู่กับความสนใจของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าหรือลูกค้า

ไม่เพียงเท่านั้น วิธีนี้จะช่วยให้คุณหยุดจ้าง VA ที่สะดุดซึ่งกันและกันโดยพยายามติดตาม DM ทั้งหมดที่เข้ามาในกล่องจดหมายของคุณด้วยตนเอง

นอกจากนี้ กล่องขาเข้า MobileMonkey OmniChatⓇ ยังช่วยให้คุณดำเนินการแชทสนับสนุนลูกค้าบน Instagram ได้ในวงกว้าง — ในที่สุด! ทั้งหมดจากเดสก์ท็อปที่คุณสามารถจัดการ Instagram DM จากกล่องจดหมายเดียว และส่งข้อความโดยตรงของ Instagram ทางออนไลน์ จากแล็ปท็อปของคุณหรือแอปพลิเคชันมือถือ MobileMonkey

ประหยัดเวลาได้ทุกวันด้วยบอทตอบกลับอัตโนมัติของ Instagram และเปลี่ยนกล่องขาเข้า Instagram DM ของคุณให้เป็นเครื่องมือสร้างโอกาสในการขายล่าสุดของคุณ!

รับ เครื่องมือ INSTAGRAM ใหม่จาก MOBILEMONKEY

เพิ่มจำนวนผู้ติดตามและการมีส่วนร่วมบน Instagram ด้วยเครื่องมือใหม่ๆ สำหรับอินฟลูเอนเซอร์ ศิลปิน แบรนด์ และธุรกิจ D2C ลงชื่อสมัครใช้เพื่อเป็นคนแรกที่ใช้เครื่องมือที่สร้างการมีส่วนร่วมที่ยอดเยี่ยมผ่าน Instagram DM

ได้รับการเข้าถึง

#3. ข้อความอัตโนมัติของ Instagram: ข้อความต้อนรับอัตโนมัติของ Instagram

ข้อความต้อนรับอัตโนมัติของ Instagram ตอบสนองต่อผู้ที่ส่งข้อความถึงบัญชี Instagram โดยตรง

ข้อความอัตโนมัติของ Instagram: ข้อความต้อนรับ

ข้อความต้อนรับอัตโนมัติจะเปิดขึ้นสำหรับผู้ใช้ครั้งแรกเสมอ หลังจากข้อความแรก MobileMonkey รองรับการตอบกลับอัตโนมัติโดยใช้ทริกเกอร์คำหลัก Q&A (คำถามและคำตอบ)

ต้องการแนวคิดดีๆ สำหรับข้อความทักทายอัตโนมัติสำหรับ Instagram หรือไม่? นี่คือวิธีสร้างข้อความต้อนรับที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจบน Instagram, Facebook, SMS และแชทบอทของเว็บไซต์!

นี่คือตัวอย่างการทำงานของข้อความต้อนรับอัตโนมัติของ MobileMonkey Instagram:

ตัวอย่างข้อความต้อนรับ Instagram

#4. ข้อความอัตโนมัติของ Instagram: คำถามที่พบบ่อยอัตโนมัติสำหรับ Instagram

บอทของ Instagram ยังเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการให้บริการคำตอบแก่ลูกค้าทันทีตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่เว้นวันหยุด

ตั้งโปรแกรมเครื่องมือแชทบนเว็บเพื่อตอบคำถามที่พบบ่อยโดยใช้ทริกเกอร์ถาม & ตอบตามคำหลักและการประมวลผลภาษาที่เป็นธรรมชาติ

Chatbots เพื่อตอบคำถามที่พบบ่อยนั้นง่ายต่อการสร้างในตัวสร้างแชทบอทแบบเห็นภาพ

เพิ่ม “icebreakers” หรือคำถามที่พบบ่อยในบัญชี Instagram ของคุณเพื่อช่วยให้ลูกค้าเกิด Conversion

MobileMonkey ยังบอกคุณถึงสิ่งที่ผู้เยี่ยมชมหน้า Instagram ของคุณถาม ดังนั้นคุณสามารถตั้งโปรแกรมคำตอบทันทีสำหรับคำถามที่พบบ่อยทั้งหมดของคุณ

#5. ข้อความอัตโนมัติของ Instagram: ตอบกลับการพูดถึงบน Instagram Stories โดยอัตโนมัติ

คงจะดีไม่น้อยหากมีแอพที่ตอบกลับเรื่องราวของ Instagram โดยอัตโนมัติ มีแอพสำหรับสิ่งนั้น

เครื่องมือ Instagram Story Mention ของ MobileMonkey สามารถส่งคำตอบให้กับทุกคนที่พูดถึงคุณใน Instagram Story ได้โดยอัตโนมัติ

ค่าความนิยมไปไกลใน Instagram ดังนั้นการใช้คุณสมบัติข้อความอัตโนมัติของ Instagram นี้สามารถทำได้

นอกจากนี้ ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดของ Instagram ทุกแห่งควรตระหนักถึงโอกาสที่นี่เพื่อใช้เครื่องมือตอบกลับอัตโนมัติของ Instagram Story เพื่อส่งการเข้าชมไปยังช่องทางของตน ทำไมเป็นอย่างนั้น? เพราะเครื่องมือนี้ให้คุณเพิ่มลิงค์ไปยัง Instagram Stories ได้

อันที่จริง หนึ่งในคำค้นหาทางการตลาดบน Google ที่มีการค้นหามากกว่า 18,000 ครั้งต่อเดือนคือ “วิธีการเพิ่มลิงก์ไปยังเรื่องราวบน Instagram”

ยังดีกว่ากระบวนการนี้เป็นแบบอัตโนมัติทั้งหมด คว้าโอกาสนี้! นี่คือกระบวนการ:

  1. สร้างกล่องโต้ตอบแชทบอทอัตโนมัติที่เหมาะกับเป้าหมายธุรกิจของคุณใน MobileMonkey
  2. เมื่อมีคนพูดถึงคุณหรือแบรนด์ของคุณ บ็อต Instagram ของคุณจะเริ่มการสนทนาด้วยการตอบกลับโดยอัตโนมัติด้วยบทสนทนาของคุณ
  3. หากบุคคลนั้นต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมหรือสนใจข้อเสนอของคุณ ให้ระบุลิงก์ไปยังช่องทางการตลาดของคุณ

หรืออย่างน้อยก็ขอบคุณสำหรับการพูดถึง!

นี่คือสิ่งที่ Instagram Story ตอบกลับอัตโนมัติเมื่อกล่าวถึงการพูดถึง:

#6. ข้อความอัตโนมัติของ Instagram: DM Drip Marketing Campaigns

บางทีเครื่องมือ Instagram DM ที่ได้รับความนิยมในระดับสากลโดย MobileMonkey อาจเป็นแคมเปญการตลาดแบบหยด

แคมเปญ Drip มีให้บริการสำหรับผู้ใช้ MobileMonkey บน Facebook มาระยะหนึ่งแล้ว ไม่น่าแปลกใจเลยที่แคมเปญแบบหยดได้รับความนิยมในหมู่ผู้ใช้ MobileMonkey เนื่องจากมีประสิทธิภาพอย่างมากในการเพิ่มการมีส่วนร่วมบน Instagram และการทำงานที่ Facebook นำไปสู่ช่องทางการตลาดของคุณ

ต้องการการสาธิตสดว่าแคมเปญแบบหยดของ Instagram DM ทำงานอย่างไร

ตรวจสอบหน้า Instagram ของ Larry Kim และคลิกที่ปุ่ม "ข้อความ"

จากนั้น ส่งข้อความตรงถึงลาร์รี่โดยใช้คำว่า “DRIP” เพื่อเรียกลำดับการหยด! คุณจะได้รับ 5 ข้อความที่เป็นประโยชน์ในช่วงเวลา 5 นาที

ดูโพสต์นี้บน Instagram

โพสต์ที่แบ่งปันโดย Larry Kim (@kim_larry)

ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแคมเปญการตลาดข้อความโดยตรงบน Instagram เช่น ลำดับการหยดใช่หรือไม่

ต่อไปนี้คือวิธีสร้างแคมเปญแบบหยดบน Instagram DM ทีละขั้นตอน!

วิธีสร้างและส่งข้อความอัตโนมัติบน Instagram

MobileMonkey คือแพลตฟอร์มการตลาดผ่านแชทที่ช่วยให้นักการตลาดสร้างและเปิดใช้แคมเปญแชทบอทหลายช่องทางใน Messenger สำหรับ Instagram และ Facebook, SMS, WhatsApp*, แชทสด และอื่นๆ

นี่คือวิธีการส่งข้อความอัตโนมัติของ Instagram โดยใช้ MobileMonkey:

  • ขั้นตอนที่ 1 : ลงทะเบียนสำหรับ MobileMonkey หากคุณมีบัญชี MobileMonkey อยู่แล้ว ให้ไปที่ขั้นตอนที่ 2
  • ขั้นตอนที่ 2 : เชื่อมต่อบัญชี Instagram ของคุณกับ MobileMonkey
  • ขั้นตอนที่ 3 : ใช้ตัวสร้างแชทบ็อต MobileMonkey เพื่อสร้างข้อความอัตโนมัติเพื่อตอบกลับความคิดเห็น การกล่าวถึง เรื่องราวของ Instagram ข้อความต้อนรับ และอีกมากมาย!

ใช้ตัวสร้างแชทบ็อตแบบไม่มีโค้ดของ MobileMonkey และเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติสำหรับ Instagram เพื่อเชื่อมต่อธุรกิจของคุณกับลูกค้าและผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าทันที เพื่อสร้างลีด ดึงดูดลูกค้าให้กลับมาอีกครั้ง และให้การสนับสนุนแบบเรียลไทม์

เครื่องมือ Instagram ของ MobileMonkey แต่ละตัว — ตั้งแต่เครื่องมือสร้างรายชื่ออีเมลไปจนถึงการแบ่งกลุ่มผู้ชม หรือการส่งข้อความจำนวนมากบน Instagram — ไม่ใช่เครื่องมือ Instagram ใดใน MobileMonkey ที่ต้องใช้ความรู้ด้านการเขียนโปรแกรมขั้นสูง (นอกเหนือจาก MobileMonkey API)

ใช้ปุ่ม รูปภาพ การแจ้งเตือน การเชื่อมต่อ Zapier และอื่นๆ อีกมากมายเพื่อทำให้กล่องโต้ตอบแชทบ็อต Instagram ของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ

จากแดชบอร์ดการตลาดผ่านแชทของ MobileMonkey คุณสามารถนำทางไปยังเครื่องมือ Instagram ทุกอันที่นักการตลาดต้องการได้อย่างง่ายดายด้วยอินเทอร์เฟซแบบภาพที่ใช้งานง่าย

เรียนรู้วิธีสร้างบอท Instagram และเริ่มต้นใช้งานเครื่องมือทางการตลาดของ Instagram จาก MobileMonkey ที่นี่!

รับ เครื่องมือ INSTAGRAM ใหม่จาก MOBILEMONKEY

เพิ่มจำนวนผู้ติดตามและการมีส่วนร่วมบน Instagram ด้วยเครื่องมือใหม่ๆ สำหรับอินฟลูเอนเซอร์ ศิลปิน แบรนด์ และธุรกิจ D2C ลงชื่อสมัครใช้เพื่อเป็นคนแรกที่ใช้เครื่องมือที่สร้างการมีส่วนร่วมที่ยอดเยี่ยมผ่าน Instagram DM

ได้รับการเข้าถึง

Instagram Auto DM: ขั้นตอนถัดไปที่สำคัญ

กำลังมองหากรณีการใช้งานเพื่อให้ข้อความอัตโนมัติเหล่านี้ทำงานบน Instagram หรือไม่? ต่อไปนี้เป็นตัวอย่าง DM อัตโนมัติของ Instagram 15 ตัวอย่างและกรณีการใช้งานจากผู้ที่โชคดีพอที่จะทดสอบเครื่องมือ Instagram ที่ร้อนแรงที่สุดรุ่นเบต้าเพื่อเข้าสู่ตลาดในรอบหลายปี!

  • สร้างช่องทางการขายอัตโนมัติของคุณเองใน InstaChamp เริ่มต้นใช้งานฟรีวันนี้
  • พูดคุยและเรียนรู้เกี่ยวกับแชทบอทกับผู้ที่ชื่นชอบคนอื่นๆ เข้าร่วม MobileMonkey Island กลุ่ม Facebook ของเราที่มีนักการตลาดและผู้ประกอบการ 40K ที่พร้อมสนับสนุนคุณ
  • พัฒนาประสิทธิภาพทางการตลาดของคุณด้วย Chatbot University ซึ่งเป็นพื้นที่ฝึกสอนและฝึกอบรมแชทบอทฟรีสำหรับนักการตลาดผ่านแชท

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อความอัตโนมัติของ Instagram

ถาม: ข้อความอัตโนมัติคืออะไร

ตอบ: ข้อความที่มีการตอบกลับอัตโนมัติจะใช้เพื่อสื่อสารกับลูกค้าในสถานการณ์เฉพาะและคงไว้ซึ่งความโปร่งใส

ลูกค้าสามารถเข้าใจได้อย่างง่ายดายว่าเกิดอะไรขึ้น ไม่ว่าตัวแทนของคุณจะไม่อยู่ที่สำนักงาน ไม่ว่าง หรือกำลังลาพักร้อน

ประโยชน์ของการมีข้อความอัตโนมัติเมื่อคุณไม่อยู่ที่สำนักงานหรือไม่ว่างก็คือการส่งข้อความให้ความพึงพอใจและประสบการณ์ที่ดีของแบรนด์

ประโยชน์อีกประการของการใช้ข้อความอัตโนมัติคือ ด้วยการเขียนโปรแกรมซอฟต์แวร์ง่ายๆ ธุรกิจสามารถประหยัดเวลาและเงินได้โดยการตอบคำถามของลูกค้าด้วยข้อความอัตโนมัติแทนตัวแทนที่ใช้งานจริง

ถาม: ฉันจะทำให้ข้อความ Instagram ของฉันเป็นแบบอัตโนมัติได้อย่างไร

ตอบ: Instagram มีพันธมิตรทางธุรกิจที่ต้องการ เช่น MobileMonkey ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่ได้รับอนุมัติสำหรับธุรกิจเพื่อใช้สร้างข้อความต้อนรับของ Instagram, คำถามที่พบบ่อย, DM และอื่นๆ ของ Instagram โดยอัตโนมัติ

ถาม: การใช้ระบบอัตโนมัติของ Instagram มีประโยชน์อย่างไร

ตอบ: มีประโยชน์หลายประการในการใช้ระบบอัตโนมัติของ Instagram ได้แก่:

  • ประหยัดเวลา: เครื่องมืออัตโนมัติช่วยให้คุณทำงานให้เสร็จได้เร็วกว่าที่ทำได้หากคุณดำเนินการด้วยตนเอง
  • ผลผลิตที่เพิ่มขึ้น: เครื่องมืออัตโนมัติช่วยให้คุณมีประสิทธิผลมากขึ้นโดยการทำงานซ้ำๆ โดยอัตโนมัติ
  • การเพิ่มการมีส่วนร่วม: ข้อความอัตโนมัติสามารถช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมในบัญชี Instagram ของคุณโดยการมีส่วนร่วมกับผู้ติดตามและผู้ติดตามที่มีศักยภาพ
  • ผู้ติดตามที่เพิ่มขึ้น: เครื่องมืออัตโนมัติสามารถช่วยให้คุณขยายฐานผู้ติดตามของคุณโดยการมีส่วนร่วมกับผู้ใช้โดยอัตโนมัติ มอบความพึงพอใจทันทีในประสบการณ์ของลูกค้า และการแจกของรางวัลและกลยุทธ์การเติบโตของผู้ติดตามอื่นๆ

ถาม: อะไรคือความเสี่ยงของการใช้ระบบอัตโนมัติของ Instagram

ตอบ: มีความเสี่ยงที่ต้องระวังเมื่อใช้ระบบอัตโนมัติของ Instagram เราได้สรุปบางส่วนด้านล่าง:

  • การละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการของ Instagram: มีงานบางอย่างที่หากละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการของ Instagram โดยอัตโนมัติ อาจทำให้บัญชีของคุณถูกระงับหรือถูกแบนได้
  • การส่งสแปม: หากคุณใช้ระบบอัตโนมัติในลักษณะที่สร้างเนื้อหาหรือข้อความที่ไม่เกี่ยวข้องและไม่ตรงเป้าหมาย อาจทำให้ส่งสแปมได้
  • การสูญเสียผู้ติดตาม: หากคุณทำงานอัตโนมัติที่ไม่เกี่ยวข้องกับผู้ติดตามของคุณหรือใช้เครื่องมืออัตโนมัติในลักษณะที่ไม่เหมาะสม คุณอาจสูญเสียผู้ติดตาม

ถาม: เครื่องมืออัตโนมัติของ Instagram ที่ดีที่สุดคืออะไร

ตอบ: มีเครื่องมืออัตโนมัติของ Instagram มากมายให้เลือกใช้งาน และสิ่งสำคัญคือต้องเลือกเครื่องมือที่ตรงกับความต้องการของคุณและเข้ากันได้กับข้อกำหนดในการให้บริการของ Instagram

MobileMonkey และ InstaChamp เป็นเครื่องมืออัตโนมัติในการส่งข้อความบน Instagram ที่ได้รับการอนุมัติจาก Instagram 100% รวมถึง:

  1. ใช้บอทความคิดเห็นของ Instagram เพื่อตอบกลับความคิดเห็นในโพสต์โดยอัตโนมัติ
  2. ตอบข้อความโดยตรงของ Instagram (DM) โดยอัตโนมัติ
  3. ข้อความต้อนรับที่เป็นไปโดยอัตโนมัติ
  4. คำถามที่พบบ่อยอัตโนมัติสำหรับ Instagram
  5. ตอบกลับอัตโนมัติถึงเรื่องราว Instagram ที่กล่าวถึง
  6. แคมเปญการตลาดแบบหยดโดยตรงจากกล่องจดหมาย Instagram DM
  7. กำหนดเวลาตอบกลับอัตโนมัติของคุณอย่างทันท่วงที

ถาม: ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าการตอบกลับอัตโนมัติของ Instagram นั้นดีสำหรับธุรกิจของฉัน

ตอบ: เมื่อพิจารณาซอฟต์แวร์สำหรับการตอบกลับอัตโนมัติของ Instagram ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มมีการวิเคราะห์รวมอยู่ในแผนของคุณ

อีกสิ่งที่น่าจับตามองคือแผนฟรีหรือต้นทุนต่ำ วิธีนี้ทำให้คุณสามารถทดสอบบริการและดูว่าแผนใดดีที่สุดสำหรับคุณ

InstaChamp โดย MobileMonkey ให้บริการฟรีในสัปดาห์นี้สำหรับครีเอเตอร์และโค้ชด้วย Creator & VIP Edition ที่จำกัดของเรา ทดลองใช้ฟรีวันนี้!

ถาม: อนุญาตให้ใช้บอทบน Instagram หรือไม่

ตอบ: เมื่อพวกเขาปฏิบัติตามนโยบายแพลตฟอร์ม Instagram บอทของ Instagram นั้นยอดเยี่ยมโดย Instagram

บ็อต Instagram บางประเภท (เช่น บอทติดตามและบอทไลค์/คอมเมนต์) ละเมิดข้อกำหนดของ Instagram และสามารถปิดตัวลงได้เนื่องจากพวกมันสร้างผู้ติดตาม Instagram ปลอม ไลค์ปลอม และกิจกรรมบอทประปราย

ถาม: วิธีการใช้ระบบอัตโนมัติต่างกันอย่างไร

ตอบ: มาดูวิธีการทำงานอัตโนมัติสองสามวิธีสำหรับคุณและธุรกิจของคุณ:

1. Instagram บอทแสดงความคิดเห็น

บอทแสดงความคิดเห็นของ Instagram หรือที่รู้จักในชื่อระบบตอบกลับอัตโนมัติหรือตัวป้องกันความคิดเห็น เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือของ Instagram ที่นักการตลาดใฝ่ฝันมานานหลายปี

บอทแสดงความคิดเห็นสามารถนำไปใช้และปรับแต่งให้เข้ากับโพสต์เฉพาะบน Instagram ได้ บอทแสดงความคิดเห็นบน Instagram ยังสามารถจดจำคำหลักหรือวลีสำคัญ เช่น “MARKETER”

เมื่อผู้ติดตามแสดงความคิดเห็นด้วยคำหลักนั้น MobileMonkey จะเข้ามาและตอบกลับอัตโนมัติจะถูกส่งไปยังผู้ติดตาม

2. Instagram DM บอท

ลองใช้ Instagram DM บอทตัวเองด้วยการส่งข้อความคำว่า “LAUNCH” ไปที่ @MobileMonkey บน Instagram จากแอพมือถือของคุณ

โดยพื้นฐานแล้ว คุณสามารถตั้งโปรแกรมทริกเกอร์คีย์เวิร์ดเพื่อตอบกลับด้วยข้อความที่ป้อนผู้คนเข้าสู่ช่องทางการสนทนาเพื่อบันทึกข้อมูลติดต่อของพวกเขา กำหนดเส้นทางไปยังตัวแทนหรือแหล่งข้อมูลที่ถูกต้อง และอื่นๆ อีกมากมาย

3. ข้อความต้อนรับอัตโนมัติ

ผู้ที่ส่งข้อความถึงบัญชี Instagram โดยตรงจะได้รับข้อความต้อนรับอัตโนมัติจาก Instagram

สำหรับผู้ใช้ครั้งแรกจะได้รับข้อความต้อนรับอัตโนมัติปรากฏขึ้นเสมอ ทันทีที่ส่งข้อความแรก MobileMonkey รองรับการตอบกลับอัตโนมัติโดยใช้การทริกเกอร์คำหลัก Q&A (คำถามและคำตอบ)

4. คำถามที่พบบ่อยอัตโนมัติ

บอท Instagram ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันยังเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการตอบคำถามของลูกค้าทันที

ใช้ทริกเกอร์ถาม & ตอบตามคำหลักและการประมวลผลภาษาธรรมชาติ สร้างเครื่องมือแชทบนเว็บเพื่อตอบคำถามที่พบบ่อย

5. Instagram Stories ตอบกลับอัตโนมัติเมื่อกล่าวถึง

ด้วยเครื่องมือ Instagram Story Mention ของ InstaChamp คุณสามารถตอบกลับทุกคนที่พูดถึงคุณใน Instagram Story ได้โดยอัตโนมัติ

ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดของ Instagram ควรมองว่านี่เป็นโอกาสในการส่งการเข้าชมไปยังช่องทางของตนโดยใช้การตอบกลับอัตโนมัติของ Instagram Story เนื่องจากคุณสามารถเพิ่มลิงก์ไปยัง Instagram Stories โดยใช้เครื่องมือนี้

6. แคมเปญการตลาดแบบหยดโดยใช้ DM

บน Facebook ผู้ใช้ MobileMonkey สามารถสร้างแคมเปญแบบหยดได้ระยะหนึ่งแล้ว

ผู้ใช้ MobileMonkey ชื่นชอบแคมเปญแบบหยดเนื่องจากมีประสิทธิภาพอย่างมากในการเพิ่มการมีส่วนร่วมบน Instagram และโอกาสในการขายของ Instagram ผ่านช่องทางการตลาดของคุณ

ถาม: คุณสร้างข้อความอัตโนมัติบน Instagram ได้อย่างไร

ตอบ: MobileMonkey ช่วยคุณได้! โดยใช้วิธีดังนี้:

  • ขั้นตอนแรกคือการสมัคร MobileMonkey ไปที่ขั้นตอนที่ 2 ถ้าคุณมีบัญชี MobileMonkey อยู่แล้ว
  • บัญชี Instagram ของคุณต้องเชื่อมต่อกับ MobileMonkey ในขั้นตอนที่สอง
  • สร้างข้อความอัตโนมัติเพื่อตอบกลับความคิดเห็น การกล่าวถึง Instagram Stories ข้อความต้อนรับ และอื่นๆ อีกมากมายโดยใช้ตัวสร้างแชทบ็อต MobileMonkey!

ถาม: ตัวอย่างข้อความอัตโนมัติคืออะไร

ตอบ: ต่อไปนี้เป็นรายการข้อความอัตโนมัติทั่วไปที่ลูกค้าได้รับ "เราจะติดต่อคุณในไม่ช้า". ขอขอบคุณที่ให้ความสนใจ เราจะติดต่อคุณทันที ขอบคุณสำหรับคำถามของคุณ!

เมื่อพูดถึงการทำการตลาดอัตโนมัติบน Instagram มีหลายวิธีที่จะทำ และด้วย MobileMonkey คุณสามารถทำทุกอย่างได้!

ถาม: เหตุใดข้อความตอบกลับอัตโนมัติจึงสำคัญสำหรับธุรกิจ

ตอบ: ธุรกิจสามารถใช้ข้อความตอบกลับอัตโนมัติเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็วสำหรับคำขอแชทหรืออีเมล ด้วยข้อความตอบกลับอัตโนมัติ ธุรกิจสามารถ:

เจ้าของธุรกิจสามารถใช้ช่องทางอื่นเพื่อดึงดูดลูกค้าอย่างต่อเนื่องโดยการตั้งค่าอีเมลอัตโนมัติ

การสื่อสารกับลูกค้าควรมีความโปร่งใสและแจ้งข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับข้อสงสัยของลูกค้า

บริษัทที่ให้การตอบสนองอย่างรวดเร็วแก่ลูกค้านั้นมีคุณค่าจากลูกค้า การใช้ข้อความตอบกลับอัตโนมัติทำให้แบรนด์ต่างๆ สามารถรับทราบคำขอการสนับสนุนลูกค้าและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า

ถาม: ข้อความตอบกลับอัตโนมัติของฉันควรเป็นทางการเสมอหรือไม่

ตอบ: ไม่ ข้อความตอบกลับอัตโนมัติของคุณไม่จำเป็นต้องเป็นทางการ อันที่จริง คุณสามารถใช้สิ่งเหล่านี้เป็นโอกาสในการใส่บุคลิกภาพลงในปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณควรให้ความเคารพและเป็นมืออาชีพในการตอบกลับเสมอ

  • ให้เสียงของคุณเป็นมิตรและใจดี
  • ทำให้มันง่ายโดยหลีกเลี่ยงศัพท์แสงทางเทคนิค
  • ตอบแบบกระชับ
  • เก็บไว้อุ่นใจดีกว่า

ถาม: ฉันจะทำให้ลูกค้าเลื่อนลงในช่องทาง Conversion ของฉันได้อย่างไร

ตอบ: ลูกค้าควรจะสามารถเห็นสิ่งที่เกิดขึ้นต่อไป

อัตราการเปิดและอัตราการคลิกผ่านของอีเมลการตลาดอัตโนมัติอยู่ที่ 70.5% และสูงกว่าข้อความทางการตลาดมาตรฐาน 152% โครงร่างขั้นตอนถัดไปของการดำเนินการช่วยให้ลูกค้าได้รับข้อมูลที่โปร่งใส

การให้ภาพ 'อะไรต่อไป' ในข้อความตอบกลับอัตโนมัติของคุณจะช่วยให้ลูกค้าเห็นภาพปัญหาของพวกเขาตามที่คุณเห็นจากมุมมองของพวกเขา สิ่งนี้จะเพิ่มโอกาสในการรับลูกค้าไปยังเพจหรือโพสต์ที่คุณต้องการ

การรวม CTA ไว้ในข้อความตอบกลับอัตโนมัติเป็นวิธีที่ดีในการนำลูกค้าเข้าสู่กระบวนการแปลงของคุณ ข้อความปุ่ม เช่น “เรียนรู้เพิ่มเติม” หรือ “ซื้อเลย” กระตุ้นให้ลูกค้าคลิกและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปรับแต่ง CTA สำหรับลูกค้าแต่ละราย

ถาม: อะไรคือวิธีที่ดีที่สุดในการสื่อสารกับผู้มีส่วนร่วม?

ตอบ: รูปภาพ วิดีโอ และอีโมจิใช้งานได้ดีเมื่อสื่อสารกับผู้มีส่วนร่วม

ภาพช่วยให้ลูกค้าเห็นสิ่งที่คุณพยายามจะพูด เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแสดงผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ และสามารถใช้เพื่ออธิบายแนวคิดที่ซับซ้อนด้วยวิธีง่ายๆ วิดีโอมีประสิทธิภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่ง เนื่องจากสามารถช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ส่วนตัวกับลูกค้าของคุณ

ถาม: ฉันควรทำอย่างไรหากลูกค้าถามคำถามที่ฉันไม่สามารถตอบได้?

ตอบ: สิ่งสำคัญคือต้องรู้ขีดจำกัดของคุณ หากบอทของคุณไม่แน่ใจว่าจะตอบคำถามของลูกค้าอย่างไร เป็นการดีที่สุดที่จะส่งต่อคำถามไปยังตัวแทนที่ถ่ายทอดสด เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็วสำหรับคำถามของพวกเขา และพวกเขาจะไม่ต้องรอนานสำหรับการตอบกลับ

ด้วยการตั้งค่าทริกเกอร์ บอทของคุณสามารถเข้าใจได้เมื่อต้องส่งต่อการสื่อสารกับมนุษย์

ถาม: การตอบกลับอัตโนมัติของ Instagram ช่วยให้ผู้ติดตามของฉันเติบโตหรือไม่

ตอบ: ใช่ค่ะ แต่ต้องควบคู่ไปกับสิ่งอื่น ๆ สองสามอย่าง:

  • เนื้อหาที่เผยแพร่อย่างสม่ำเสมอซึ่งให้ข้อมูลและความบันเทิงแก่ผู้ชมของคุณ
  • Instagram Insights เพื่อเรียนรู้พฤติกรรมของผู้ติดตามของคุณและค้นหากลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน
  • มีส่วนร่วมในฐานะมนุษย์ (และไม่ใช่ข้อความตอบกลับอัตโนมัติของคุณ) ให้มากที่สุดเพื่อเพิ่มความสัมพันธ์แบบ 1:1 กับลูกค้า

เราหวังว่าคุณจะสนุกกับการเรียนรู้เล็กน้อยเกี่ยวกับวิธีใช้ระบบอัตโนมัติเพื่อยกระดับการตลาดบน Instagram ของคุณไปอีกระดับ