5 เครื่องมือตอบกลับอัตโนมัติบน Instagram ที่ดีที่สุดเพื่อปรับขนาด DM อัตโนมัติในปี 2021

โอกาสในการขยายขนาด DM ของ Instagram (ข้อความโดยตรง) และการโต้ตอบที่มีความหมายมากขึ้นกับแฟนๆ บน Instagram ของคุณนั้นยิ่งใหญ่มาก นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับแบรนด์ยักษ์ใหญ่ ผู้มีอิทธิพล และแบรนด์ D2C ที่นั่น เครื่องมือ ตอบกลับอัตโนมัติของ Instagram เป็นวิธีแก้ปัญหาสำหรับช่องว่างทางธุรกิจที่มองเห็นได้ชัดเจนที่สุดของ Instagram เช่นเดียวกับวิธีการใช้ประโยชน์จากโอกาสเหล่านั้น

แค่นึกถึงความคิดเห็นทั้งหมดในโพสต์ของคุณ DM ที่ยังไม่ได้อ่าน หรือโอกาสที่คุณพลาดในการเชื่อมต่อกับแฟนๆ ที่แชร์แบรนด์ของคุณใน Instagram Stories ของพวกเขา

อย่างไรก็ตาม จนถึงขณะนี้ยังมีปัญหา — ไม่มีเครื่องมือใน Instagram เพื่อทำหน้าที่เหล่านี้

ดังนั้น หลังจากไม่กี่ปีของ Instagram ในการปราบปรามเครื่องมืออัตโนมัติบางอย่างเพื่อพยายามทำให้แพลตฟอร์มมีความสมจริงมากขึ้น ลูกตุ้มก็เริ่มที่จะแกว่งกลับไปในทิศทางอื่น

อย่างไรก็ตาม ความแตกต่างในครั้งนี้คือ Instagram สามารถควบคุมสิ่งที่ได้รับอนุญาตบนแพลตฟอร์มได้อย่างสมบูรณ์ และเครื่องมืออัตโนมัติที่ซับซ้อนมากขึ้นสำหรับ Instagram กำลังดำเนินการอยู่

บางอย่างก็มาแล้ว!

อันที่จริงแล้ว ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ที่ได้รับการอนุมัติจาก Instagram 100% เช่น MobileMonkey พร้อมให้บริการแล้ว เพื่อทำให้ Instagram สามารถจัดการและมีประสิทธิภาพมากขึ้นผ่านเครื่องมือตอบกลับอัตโนมัติของ Instagram ซึ่งนำเราไปสู่หัวข้อของบทความนี้

เมื่อคุณอ่านข้อความนี้เสร็จ คุณจะได้เรียนรู้วิธีใหม่ 5 วิธีในการใช้เครื่องมือตอบกลับอัตโนมัติของ Instagram:

1. ข้อความต้อนรับ Instagram: ตอบกลับอัตโนมัติสำหรับผู้มีส่วนร่วมครั้งแรก
2. Instagram ตอบกลับความคิดเห็นในโพสต์โดยอัตโนมัติ
3. ตอบกลับอัตโนมัติเมื่อกล่าวถึงเรื่องราวของ Instagram
4. ตอบกลับอัตโนมัติสำหรับคำถามที่พบบ่อยบน Instagram
5. ส่งแคมเปญการตลาดแบบหยดอัตโนมัติจากกล่องจดหมาย Instagram DM (ข้อความตรง) ของคุณ

รับ เครื่องมือ INSTAGRAM ใหม่จาก MOBILEMONKEY

เพิ่มจำนวนผู้ติดตามและการมีส่วนร่วมบน Instagram ด้วยเครื่องมือใหม่ๆ สำหรับอินฟลูเอนเซอร์ ศิลปิน แบรนด์ และธุรกิจ D2C ลงชื่อสมัครใช้เพื่อเป็นคนแรกที่ใช้เครื่องมือที่สร้างการมีส่วนร่วมที่ยอดเยี่ยมผ่าน Instagram DM

ได้รับการเข้าถึง

#1. ข้อความต้อนรับ Instagram: ตอบกลับอัตโนมัติสำหรับผู้มีส่วนร่วมครั้งแรก

ความท้าทายที่สำคัญสำหรับผู้ใช้ธุรกิจ Instagram คือการจัดการกล่องขาเข้า Instagram และข้อความโดยตรง (DM) ของคุณ

ตอนนี้ MobileMonkey ให้คุณตอบกลับทันทีในครั้งแรกที่มีคนส่ง DM ไปยังกล่องจดหมาย Instagram ของคุณด้วยข้อความต้อนรับ

คุณสามารถตั้งค่าคำทักทายในแบบของคุณหรือแม้แต่แสดงความโปร่งใสโดยให้พวกเขารู้ว่าเป็นแชทบ็อต — ผู้คนต่างชื่นชมสิ่งนั้น ระบุหัวข้อการตลาดผ่านแชทหรือให้ตัวเลือกที่กำหนดเองสำหรับผู้ใช้เพื่อให้ทราบว่าพวกเขาต้องการอะไรและคุณจะช่วยเหลือพวกเขาได้อย่างไร

นี่คือตัวอย่างการทำงานของข้อความต้อนรับอัตโนมัติของ MobileMonkey Instagram:

ด้วยเครื่องมือต้อนรับหน้า Instagram จาก MobileMonkey การดูแลผู้คนในช่องทางของคุณเป็นเรื่องง่ายอย่างเหลือเชื่อ และสุดท้ายก็เก็บที่อยู่อีเมลและข้อมูลติดต่อที่สำคัญอื่นๆ

ทดสอบด้วยตัวคุณเองบนหน้า Instagram MobileMonkey โดยคลิกปุ่มข้อความ จากนั้นพูดว่า ”สวัสดี” (ต้องทำบนอุปกรณ์มือถือ)

#2. Instagram ตอบกลับความคิดเห็นในโพสต์โดยอัตโนมัติ

การใช้ระบบตอบกลับอัตโนมัติของความคิดเห็นบน Instagram กับโพสต์ Instagram ของคุณเป็นวิธีที่รับประกันในการเพิ่มการมีส่วนร่วมบน Instagram

ไม่ต้องพูดถึงเครื่องมือที่นักการตลาดใฝ่ฝันมานานหลายปี

ระบบตอบกลับอัตโนมัติของความคิดเห็นบน Instagram โดย MobileMonkey จะเพิ่มการมีส่วนร่วมและการมองเห็นโพสต์ของคุณอย่างมาก เนื่องจากคุณสามารถส่งข้อความถึงผู้ใช้ทุกคนที่แสดงความคิดเห็นในโพสต์ของคุณ

แต่สิ่งที่นักการตลาดตื่นเต้นมากเกี่ยวกับระบบตอบกลับอัตโนมัติของความคิดเห็นสำหรับ Instagram ก็คือคุณสามารถเพิ่มลิงก์ไปยังโพสต์ Instagram ทั้งหมดของคุณได้

วิธีการทำงาน: สำหรับโพสต์ Instagram ใดๆ ของคุณ เพียงแค่ขอให้ผู้ติดตามแสดงความคิดเห็นด้วยคำหลักเฉพาะ ในตัวอย่างด้านล่าง คุณสามารถดูคำหลัก “Instatools” ที่แฟน Instagram หลายคนใช้บนหน้า Instagram ของ MobileMonkey

จากนั้น เมื่อมีคนแสดงความคิดเห็นด้วยคำหลัก คำดังกล่าวจะทริกเกอร์ลำดับที่อนุญาตให้คุณส่งปริมาณการใช้ข้อมูล Instagram ไปยังหน้า Landing Page หน้าใดหน้าหนึ่งของคุณ

ตรวจสอบหน้า MobileMonkey บน Instagram และทดสอบบนโพสต์ใดโพสต์หนึ่งทันที!

สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับเครื่องมือนี้ไม่เพียงแต่คุณสามารถส่งการเข้าชมมายังเว็บไซต์ของคุณได้ แต่เนื่องจากคุณสนับสนุนให้ผู้คนแสดงความคิดเห็นมากขึ้น การแสดงโพสต์ของคุณจึงเพิ่มขึ้นอย่างมากเนื่องจากการมีส่วนร่วมทั้งหมด!

#3. ตอบกลับการพูดถึงเรื่องราวของ Instagram โดยอัตโนมัติ

71% ของธุรกิจในสหรัฐอเมริกาใช้ Instagram ซึ่งมีความสำคัญ แต่ไม่ใช่ระดับเดียวกับ Facebook, Twitter หรือ LinkedIn

สาเหตุหนึ่งคือความท้าทายในการเพิ่มปริมาณการเข้าชมจาก Instagram ไปยังเว็บไซต์ของคุณ เนื่องจากไม่มีสถานที่ที่คุณสามารถแชร์ลิงก์ที่คลิกได้

อย่างไรก็ตาม ทุกอย่างเปลี่ยนแปลงไปในปี 2021 เราจึงย้ายเครื่องมือ Instagram Stories ของ MobileMonkey ไปที่อันดับ #1 ในรายการนี้

เครื่องมือ MobileMonkey Instagram Story Mention ช่วยให้คุณทำสองสิ่ง:

1. ตอบกลับทันทีทุกครั้งที่มีการพูดถึงคุณหรือธุรกิจของคุณใน Instagram Story
2. เพิ่มลิงก์ไปยังเรื่องราวของ Instagram

สำหรับนักการตลาด Instagram ทุกคนที่คุณมีประสบการณ์ คุณค่าของฟังก์ชันทั้งสองนี้กำลังพุ่งพรวดเข้ามาหาคุณทันที และสำหรับผู้ที่ไม่ค่อยมีประสบการณ์ด้านการตลาดบน Instagram คุณก็จะต้องหาคำตอบให้ได้ว่าทำไม

ก่อนที่จะมีเครื่องมือนี้ คุณจะต้องจ้างผู้ช่วยเสมือนหรือคุณจะต้องค้นหาด้วยตนเองและขอบคุณหรือแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับเรื่องราว Instagram ที่คุณถูกกล่าวถึงด้วยตนเอง

ตอนนี้ คุณต้องตั้งค่าเครื่องมือ Instagram Story Mention เพียงครั้งเดียว และปล่อยให้ MobileMonkey จัดการส่วนที่เหลือ

หลังจากที่คุณได้รับทราบและทดสอบคำตอบของคุณแล้ว ทุกครั้งที่มีคนพูดถึงคุณหรือแบรนด์ของคุณบน Instagram คุณจะสามารถขอบคุณพวกเขาสำหรับการแบ่งปัน (ถ้าคุณต้องการจะทำอย่างนั้น) และเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณด้วยการให้ ลิงก์ให้พวกเขาคลิก

นี่คือตัวอย่างหลังจากที่ฉันพูดถึง @mobilemonkey.ai ในโพสต์ Instagram Story ของฉันเอง:

ในภาพแรก คุณจะเห็นข้อความขอบคุณแบบเลื่อนลงจากด้านบนของหน้าจอ เมนูแบบเลื่อนลงมาจาก Messenger สำหรับ Instagram ซึ่งทำงานทันทีที่ฉันพูดถึง MobileMonkey ใน Instagram Story ของฉัน

ในภาพที่สอง คุณจะเห็นว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อฉันคลิกข้อความขอบคุณ มันแสดงโพสต์ Instagram Story ของฉันที่ฉันพูดถึง MobileMonkey แล้วถามฉันว่าต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมไหม และให้ลิงก์

ทั้งหมดนี้เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ และเป็นเพียงเรื่องของการปรับข้อความของคุณให้เหมาะสมและมอบข้อเสนอที่ดึงดูดใจให้ผู้คนคลิก

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมและดูว่าเครื่องมือ Instagram Story มีลักษณะอย่างไร ให้ดูบทช่วยสอนในบทความนี้เกี่ยวกับวิธีเพิ่มลิงก์ไปยัง Instagram Stories!

#4. ตอบกลับอัตโนมัติสำหรับคำถามที่พบบ่อยบน Instagram

เราได้กำหนดไว้แล้วว่าคุณควรใช้ Instagram Direct Messages เพื่อมีส่วนร่วมกับลูกค้าหรือผู้ติดตาม

แต่บริษัทและอินฟลูเอนเซอร์ส่วนใหญ่ไม่มีเวลาตามอินบ็อกซ์ของ Instagram DM ดังนั้น ธุรกิจจำนวนมากจ้างงานนี้ให้กับ VA หลายราย (ผู้ช่วยเสมือน)

แทนที่จะมี VA หลายตัวสะดุดซึ่งกันและกันและไม่สามารถตอบคำถามได้ทันท่วงที คุณสามารถใช้ Instagram Quick Reply หรือ MobileMonkey เพื่อประหยัดเวลาที่ใช้ในการตอบคำถามเดียวกันซ้ำแล้วซ้ำอีก

Instagram ตอบกลับด่วน

เริ่มต้นด้วยเครื่องมือดั้งเดิมของ Instagram สำหรับคำถามที่พบบ่อย การตอบกลับด่วน

การตอบกลับด่วนของ Instagram เป็นการตอบกลับที่คุณตั้งค่าไว้ล่วงหน้าเพื่อตอบคำถามที่พบบ่อยที่คุณได้รับผ่าน Instagram DM เมื่อคุณตั้งค่าการตอบกลับอย่างรวดเร็วแล้ว คุณสามารถแทรกลงใน DM โดยอัตโนมัติเพื่อตอบคำถามอย่างรวดเร็ว

การตอบกลับด่วนเหมาะสำหรับคำถามทั่วไป เช่น เวลาทำการ คำถามที่พบบ่อย เส้นทาง อัตราที่คุณเสนอสำหรับบริการต่างๆ หรือแม้แต่ข้อมูลติดต่อ

อย่างไรก็ตาม การตอบกลับด่วนจะใช้ได้เฉพาะกับโปรไฟล์ธุรกิจ Instagram เท่านั้น โปรไฟล์ส่วนตัวและโปรไฟล์ผู้สร้างไม่มีฟังก์ชันนี้

MobileMonkey ตอบกลับอัตโนมัติสำหรับคำถามที่พบบ่อย

ด้วย MobileMonkey คุณสามารถสร้างระบบตอบคำถามเชิงโต้ตอบที่ใช้แชทบอทสำหรับ Instagram โดยใช้ทริกเกอร์ถาม & ตอบตามคำหลักและเทคโนโลยี NLP (การประมวลผลภาษาธรรมชาติ)

การใช้แชทบอทเพื่อตอบคำถามที่พบบ่อยเป็นชุดของบทสนทนาที่ง่ายต่อการสร้างในตัวสร้างแชทบ็อตแบบภาพ

เพิ่ม “icebreakers” หรือคำถามที่พบบ่อยในบัญชี Instagram ของคุณเพื่อช่วยให้ลูกค้าเกิด Conversion

MobileMonkey ยังบอกคุณถึงสิ่งที่ผู้เยี่ยมชมหน้า Instagram ของคุณถาม ดังนั้นคุณสามารถตั้งโปรแกรมคำตอบทันทีสำหรับคำถามที่พบบ่อยทั้งหมดของคุณ

แต่ด้วย MobileMonkey คุณสามารถทำให้การสนทนาก้าวไปอีกขั้นได้

ในตัวอย่างข้อความอัตโนมัติของ Instagram นี้ คุณจะเห็นสิ่งที่เรียกว่าแชทบ็อตแบบเมนู ซึ่งเหมือนกับเว็บไซต์ขนาดเล็กที่สร้างไว้ในกล่องจดหมาย Instagram DM ของคุณ

แชทบอทแบบใช้เมนูช่วยให้คุณเป็นแนวทางในการสนทนาได้ เช่น แผนผังโทรศัพท์ ซึ่งสามารถแตกแขนงออกไปได้หลายทิศทาง ขึ้นอยู่กับความสนใจของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าหรือลูกค้า

ไม่เพียงเท่านั้น วิธีนี้จะช่วยให้คุณหยุดจ้าง VA ที่สะดุดซึ่งกันและกันโดยพยายามติดตาม DM ทั้งหมดที่เข้ามาในกล่องจดหมายของคุณด้วยตนเอง

นอกจากนี้ กล่องขาเข้า MobileMonkey OmniChatⓇ ยังช่วยให้คุณสามารถสนทนาการสนับสนุนลูกค้าบน Instagram ได้ในวงกว้าง

สุดท้าย คุณสามารถจัดการ ส่ง และตอบกลับ DM ทั้งหมดของคุณจากคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป

ประหยัดเวลาได้ทุกวันด้วยบอทตอบกลับอัตโนมัติของ Instagram และเปลี่ยนกล่องขาเข้า Instagram DM ของคุณให้เป็นเครื่องมือสร้างโอกาสในการขายล่าสุดของคุณ!

#5. ส่งแคมเปญ Drip Marketing แบบอัตโนมัติจาก Instagram DM Inbox

บางทีเครื่องมือ Instagram DM ที่ได้รับความนิยมในระดับสากลโดย MobileMonkey อาจเป็นแคมเปญการตลาดแบบหยด

แคมเปญ Drip มีให้บริการสำหรับผู้ใช้ MobileMonkey บน Facebook มาระยะหนึ่งแล้ว ไม่น่าแปลกใจเลยที่แคมเปญแบบหยดได้รับความนิยมในหมู่ผู้ใช้ MobileMonkey เนื่องจากมีประสิทธิภาพอย่างมากในการเพิ่มการมีส่วนร่วมบน Instagram และการทำงานที่ Facebook นำไปสู่ช่องทางการตลาดของคุณ

ต้องการการสาธิตสดว่าแคมเปญแบบหยดของ Instagram DM ทำงานอย่างไร

ตรวจสอบหน้า Instagram ของ Larry Kim และคลิกที่ปุ่ม "ข้อความ"

จากนั้น ส่งข้อความตรงถึงลาร์รี่โดยใช้คำว่า “DRIP” เพื่อเรียกลำดับการหยด! คุณจะได้รับ 5 ข้อความที่เป็นประโยชน์ในช่วงเวลา 5 นาที

ดูโพสต์นี้บน Instagram

โพสต์ที่แบ่งปันโดย Larry Kim (@kim_larry)

ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแคมเปญการตลาดข้อความโดยตรงบน Instagram เช่น ลำดับการหยดใช่หรือไม่

ต่อไปนี้คือวิธีสร้างแคมเปญแบบหยดบน Instagram DM ทีละขั้นตอน!

เริ่มต้นใช้งานเครื่องมือตอบกลับอัตโนมัติของ Instagram

การมีส่วนร่วมแบบออร์แกนิกบน Instagram ได้เริ่มต้นขึ้นด้วยการขยาย Instagram Stories รวมถึงการแนะนำคุณสมบัติใหม่ เช่น สติ๊กเกอร์และวงล้อ Instagram

แต่อย่าใช้คำพูดของฉันเพียงอย่างเดียว นี่คือสิ่งที่ Gary Vaynerchuk ได้กล่าวเกี่ยวกับ Instagram DMs:

“Instagram DM (Direct Message) เป็นโอกาสสร้างเครือข่ายหรือธุรกิจที่ใหญ่ที่สุดแห่งเดียวในทศวรรษนี้”

Gary Vaynerchuck | VaynerMedia

นั่นเป็นการสนทนาจำนวนมากที่ต้องจัดการ และการสนทนามากขึ้นที่จะเริ่มต้น ตราบใดที่คุณมีเครื่องมือในการปรับขนาดการดำเนินงานของคุณบน Instagram

เริ่มต้นใช้งานข้อความตอบกลับอัตโนมัติของ Instagram วันนี้!

รับ เครื่องมือ INSTAGRAM ใหม่จาก MOBILEMONKEY

เพิ่มจำนวนผู้ติดตามและการมีส่วนร่วมบน Instagram ด้วยเครื่องมือใหม่ๆ สำหรับอินฟลูเอนเซอร์ ศิลปิน แบรนด์ และธุรกิจ D2C ลงชื่อสมัครใช้เพื่อเป็นคนแรกที่ใช้เครื่องมือที่สร้างการมีส่วนร่วมที่ยอดเยี่ยมผ่าน Instagram DM

ได้รับการเข้าถึง

ขั้นตอนต่อไปที่สำคัญ

• สร้างช่องทางการขายอัตโนมัติของคุณเองใน InstaChamp เริ่มต้นใช้งานฟรีวันนี้
• พูดคุยและเรียนรู้เกี่ยวกับแชทบอทกับผู้ที่ชื่นชอบคนอื่นๆ เข้าร่วม MobileMonkey Island กลุ่ม Facebook ของเราที่มีนักการตลาดและผู้ประกอบการ 40K ที่พร้อมสนับสนุนคุณ
• พัฒนาประสิทธิภาพทางการตลาดของคุณด้วย Chatbot University ซึ่งเป็นพื้นที่ฝึกสอนและฝึกอบรมแชทบอทฟรีสำหรับนักการตลาดผ่านแชท

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเครื่องมือตอบกลับอัตโนมัติของ Instagram

ถาม: มีวิธีทำให้ข้อความใน Instagram เป็นอัตโนมัติหรือไม่

การรับเครื่องมืออัตโนมัติของ Instagram ที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดในการให้บริการของ Instagram นั้นเป็นเรื่องยาก อันที่จริง นักการตลาดและธุรกิจมักถาม Google ว่า "ระบบอัตโนมัติของ Instagram นั้นตายแล้วหรือไม่" มันค่อนข้างตรงกันข้ามจริงๆ การใช้ข้อความอัตโนมัติของ Instagram ทำได้ง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ในขณะที่ !

1. บอทแสดงความคิดเห็นของ Instagram ช่วยให้คุณตอบกลับความคิดเห็นในโพสต์ได้โดยอัตโนมัติ

โพสต์ของคุณจะมองเห็นได้ชัดเจนและมีส่วนร่วมมากขึ้น ต้องขอบคุณระบบตอบกลับอัตโนมัติของ Instagram

ผู้ใช้ทุกคนที่แสดงความคิดเห็นในโพสต์ของคุณจะได้รับข้อความจาก Instagram Comment Bots

2. ตอบกลับ Instagram DM โดยอัตโนมัติ (ข้อความโดยตรง)

ประหยัดเวลาและเงินด้วยการตอบกลับอัตโนมัติ

3. ทำให้ข้อความต้อนรับของคุณบน Instagram เป็นแบบอัตโนมัติ

ผู้ที่ส่งข้อความถึงบัญชี Instagram โดยตรงจะได้รับข้อความต้อนรับอัตโนมัติจาก Instagram

ผู้ใช้ครั้งแรกจะได้รับข้อความต้อนรับอัตโนมัติเสมอ ทันทีที่ส่งข้อความแรก MobileMonkey รองรับการตอบกลับอัตโนมัติโดยใช้การทริกเกอร์คำหลัก Q&A (คำถามและคำตอบ)

4. สามารถสร้างคำถามที่พบบ่อยสำหรับ Instagram ได้โดยอัตโนมัติ

บอทบน Instagram ยังเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการช่วยเหลือลูกค้าผ่านการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

ใช้ทริกเกอร์ถาม & ตอบตามคำหลักและการประมวลผลภาษาธรรมชาติ สร้างเครื่องมือแชทบนเว็บเพื่อตอบคำถามที่พบบ่อย

5. ตอบกลับอัตโนมัติถึงการกล่าวถึงใน Instagram Stories

หากมีคนพูดถึงคุณใน Instagram Story เครื่องมือ Instagram Story Mention ของ MobileMonkey จะตอบกลับโดยอัตโนมัติ

จากข้อมูลของ Google คำทางการตลาดที่มีการค้นหามากที่สุดอย่างหนึ่งคือ “วิธีเพิ่มลิงก์ไปยังเรื่องราวบน Instagram”

กระบวนการนี้เป็นไปโดยอัตโนมัติอย่างสมบูรณ์ ใช้ประโยชน์จากโอกาสนี้! นี่คือวิธีการทำงาน:

• MobileMonkey ช่วยให้คุณสร้างบทสนทนาแชทบอทที่เหมาะกับเป้าหมายธุรกิจของคุณ
• บอทของ Instagram จะตอบกลับด้วยบทสนทนาของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อมีคนพูดถึงคุณหรือแบรนด์ของคุณ
• เสนอลิงก์ไปยังหนึ่งในช่องทางการตลาดของคุณ หากมีคนต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมหรือสนใจข้อเสนอของคุณ
• คุณสามารถทำให้แคมเปญการตลาดแบบหยดอัตโนมัติจาก Instagram DM ของคุณ

ถาม: ฉันจะจัดการ Instagram DM ด้วยเครื่องมือตอบกลับอัตโนมัติได้อย่างไร

ตอบ: OmniChat คือคำตอบ!

OmniChat ให้คุณจัดการข้อความโดยตรงของ Instagram และดำเนินการแชทสนับสนุนลูกค้าบน Instagram ได้ในวงกว้าง – ในที่สุด! และสามารถทำได้ในที่เดียวจากเดสก์ท็อปของคุณ แทนที่จะข้ามไปยังหลายแอป

ถาม: OmniChat ทำงานอย่างไรกับการตอบกลับอัตโนมัติของ Instagram

MobileMonkey OmniChat ช่วยให้สามารถสื่อสารกับลูกค้าแบบเรียลไทม์ผ่านแอพพลิเคชั่นการส่งข้อความที่หลากหลาย สามารถติดต่อธุรกิจได้และลูกค้าสามารถเลือกรับการอัปเดตอัตโนมัติผ่าน Facebook Messenger, แชทบนเว็บไซต์ และ SMS

ข้อความใน OmniChat รวมเป็นข้อความในกล่องจดหมายเดียวจาก Instagram เช่นเดียวกับ Facebook เว็บแชท และ SMS ใช้กล่องขาเข้าของ OmniChat เพื่อกรองการสนทนาตามช่องทางการส่งข้อความ กำหนดการสนทนาให้กับตัวแทน และติดตามผลกับลูกค้า

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ในการออกแบบและเปิดตัวแคมเปญการส่งข้อความโดยใช้เครื่องมือแก้ไขแบบลากและวาง

ต่อไปนี้คือวิธีที่นักการตลาด ทีมขาย และทีมสนับสนุนลูกค้าสามารถใช้ OmniChatⓇ . ได้

นักการตลาด:

• รุ่นนำ
• โฆษณาบน Facebook สามารถโต้ตอบได้
• ขยายรายการของคุณ
• เสนอคูปอง
• มีส่วนร่วมในการสนทนามากขึ้น
• เริ่มการสนทนาอีกครั้ง

ทีมขาย:

• เพิ่มจำนวนการประชุมที่กำหนด
• กู้คืนรถเข็นที่ลูกค้าละทิ้ง
• ควรแจ้งผู้มุ่งหวังที่ร้อนแรงให้ทีมทราบ

ทีมสนับสนุนลูกค้า:

• ตอบคำถามที่พบบ่อยโดยอัตโนมัติ
• ให้ลูกค้าติดต่อกับตัวแทนที่ใช่
• ติดต่อเราได้ตลอดเวลาโดยใช้การแชทสด

ถาม: เหตุใดฉันจึงควรใช้เครื่องมือตอบกลับอัตโนมัติสำหรับ Instagram

ตอบ: มาพูดคุยกันถึงบางสถานการณ์ที่การตอบกลับอัตโนมัติจะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณ

1. แนะนำตัวหรือทักทายสั้นๆ

ไม่ว่าอาชีพของคุณจะเป็นอย่างไร ไม่ว่าคุณจะเป็นที่ปรึกษา ฟรีแลนซ์ นักการตลาด หรือมืออาชีพอื่นๆ คุณควรส่งเสริมธุรกิจและแบรนด์ของคุณกับผู้อื่น การให้วิดีโอสั้นๆ เกี่ยวกับบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นอีกทางเลือกหนึ่งที่ดี

2. คุณต้องการให้ติดต่ออย่างไร

ข้อความเมื่อไม่อยู่บ้านใน Instagram เป็นตัวเลือกที่ดี หากคุณไม่มีเวลาอ่าน DM และจัดการบัญชีของคุณด้วยตัวเอง

คุณอาจรวมเวลาทำการ วิธีการติดต่ออื่นๆ เช่น Messenger หรืออีเมล และวิธีการติดต่อที่ต้องการ ทั้งหมดนี้พร้อมสัญญาว่าจะตอบกลับทันที

3. ข้อมูลสถานะและการชำระเงินสำหรับการสั่งซื้อ

หนึ่งในคำถามที่พบบ่อยที่สุดใน Instagram DM ของคุณ หากคุณดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซของ Instagram คือเกี่ยวกับสถานะคำสั่งซื้อและวิธีการชำระเงิน

อธิบายว่าการจัดส่งทำงานอย่างไรโดยตอบกลับทันที หากเป็นกรณีนี้

ถาม: เครื่องมือตอบกลับอัตโนมัติของ Instagram ที่ดีที่สุดคืออะไร

ซอฟต์แวร์เครื่องมือส่งข้อความและการมีส่วนร่วมโดยตรงที่ได้รับการอนุมัติจาก Instagram คือ MobileMonkey

ธุรกิจสามารถ:

• ใช้ระบบส่งข้อความอัตโนมัติของ Instagram เพื่อช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมกับผู้ติดตามและเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้า
• สร้างความภักดีต่อแบรนด์โดยใช้ระบบตอบกลับอัตโนมัติเพื่อสร้างความพึงพอใจในทันทีสำหรับแฟนๆ
• ตอบกลับคำถามของลูกค้าและคำถามเกี่ยวกับการขายโดยอัตโนมัติเพื่อประหยัดเวลาในทีมและเปิดโอกาสให้คุณเข้าสู่การสนทนาในเวลาที่เหมาะสม
• สร้างแรงจูงใจให้ความคิดเห็นและเรื่องราวเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณบน Instagram ด้วยเครื่องมือที่ส่งเสริมการมีส่วนร่วม!

• ด้วยการมีส่วนร่วมทันทีตลอด 24 ชั่วโมง คุณสามารถอัปเกรดบัญชีธุรกิจหรือผู้สร้าง Facebook และ Instagram ของคุณได้!
• ตอบกลับข้อความโดยตรงทั้งหมดทันที: ธุรกิจที่ตอบข้อซักถามบน Instagram สามารถตอบกลับทุกข้อความทันทีเพื่อประหยัดเวลาของทีมและทำให้แน่ใจว่าลูกค้าจะได้รับคำตอบอย่างรวดเร็ว
• ใช้ Instagram เพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชมช่องทางการขายของคุณ คุณสามารถส่งลิงก์โดยอัตโนมัติผ่าน DM ไปยังลิงก์ "ปัดขึ้น" และ "ลิงก์ในประวัติ" ใน Instagram
• หากแฟนๆ แสดงความคิดเห็นในโพสต์ของคุณ คุณสามารถ DM ให้พวกเขาได้ คุณสามารถใช้ข้อความติดตามผลอัตโนมัติเพื่อขอบคุณผู้แสดงความคิดเห็น เสนอรางวัล หรือเข้าร่วมการแข่งขัน
• ในกรณีที่มีการกล่าวถึงสตอรี่ ให้ DM ถึงแฟนๆ ที่พูดถึงคุณ การส่ง DM อัตโนมัติช่วยให้คุณสนับสนุนการกล่าวถึงเรื่องราวได้ ยิ่งแฟนๆ พูดถึงแบรนด์ของคุณในสตอรี่มากเท่าไหร่ ก็ยิ่งเข้าถึงแบรนด์ของคุณได้มากเท่านั้น!

ถาม: ฉันจะตั้งค่าการตอบกลับอัตโนมัติใน Instagram Stories ได้อย่างไร

ตอบ: คุณรู้หรือไม่ว่า 71% ของธุรกิจในสหรัฐฯ ใช้งาน Instagram นั่นสำคัญมาก แต่ไม่มากเท่ากับ Facebook, Twitter หรือ LinkedIn

คุณสามารถใช้เครื่องมือ MobileMonkey Instagram Story Mention เพื่อ:

1. ตอบกลับทุกเรื่องราวของ Instagram ที่มีการกล่าวถึงคุณหรือธุรกิจของคุณ
2. รวมลิงก์ไปยังเรื่องราวของ Instagram

ไม่น่าแปลกใจเลยที่ฟังก์ชันทั้งสองนี้มีค่าสำหรับนักการตลาด Instagram ในกรณีที่คุณไม่คุ้นเคยกับการตลาดบน Instagram เท่ากับคุณกำลังจะเรียนรู้ว่าทำไม

เมื่อก่อนคุณต้องจ้างผู้ช่วยเสมือนหรือตัวคุณเองจะต้องค้นหาและขอบคุณหรือแสดงความคิดเห็นในทุกเรื่องราวของ Instagram ที่คุณพูดถึง

เครื่องมือ Instagram Story Mention ได้รับการกำหนดค่าเพียงครั้งเดียว และ MobileMonkey จะดูแลส่วนที่เหลือเอง

ถาม: ฉันสามารถสร้างคำถามที่พบบ่อยสำหรับการตอบกลับอัตโนมัติของ Instagram ได้หรือไม่

ตอบ: คุณสามารถสร้างระบบตอบคำถามเชิงโต้ตอบที่ใช้แชทบอทบน Instagram โดยใช้ทริกเกอร์ Q&A ตามคำหลักของ MobileMonkey และเทคโนโลยี NLP (การประมวลผลภาษาธรรมชาติ)

ตัวสร้างแชทบ็อตแบบภาพทำให้ง่ายต่อการสร้างบทสนทนาเพื่อตอบคำถามที่พบบ่อย

นอกจากนี้ยังสามารถสร้างแชทบอทตามเมนูที่ทำหน้าที่เป็นเว็บไซต์ขนาดเล็กใน Instagram DM ของคุณผ่าน MobileMonkey ได้อีกด้วย

ด้วยแชทบ็อตแบบเมนู คุณสามารถแนะนำการสนทนาได้ในหลายทิศทาง ตามความสนใจของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าหรือลูกค้าของคุณ

ถาม: วิธีที่สร้างสรรค์ในการใช้ระบบอัตโนมัติบน Instagram มีอะไรบ้าง

ตอบ: แคมเปญแบบหยดของ MobileMonkey มีให้บริการบน Facebook มาเป็นเวลานานแล้ว ในบรรดาผู้ใช้ MobileMonkey แคมเปญแบบหยดได้รับความนิยมอย่างสูง เนื่องจากมีประสิทธิภาพในการเพิ่มการมีส่วนร่วมกับ Instagram และ Facebook ที่นำไปสู่ช่องทางการตลาดของคุณ

ในการสร้างแคมเปญแบบหยด เราจะแนะนำคุณตลอดกระบวนการโดยใช้ MobileMonkey

ขั้นตอนที่ 1: ขั้นตอนแรกในการทำการตลาดแบบหยดคือการกำหนดวัตถุประสงค์ สามารถใช้เพื่อต้อนรับสมาชิก หล่อเลี้ยงลูกค้าเป้าหมาย ลูกค้าบนเครื่องบิน และนำรถเข็นที่ถูกละทิ้งกลับคืนมา

ขั้นตอนที่ 2: กำหนดว่าใครคือผู้ชมแคมเปญหยดของคุณ

ขั้นตอนที่ 3: ตัดสินใจเลือกรูปแบบการสื่อสารที่คุณจะใช้สำหรับแคมเปญแบบหยด – อีเมล ข้อความแชท เช่น Facebook Messenger หรือ WhatsApp หรือ SMS

ขั้นตอนที่ 4: เชื่อมต่อแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติกับแหล่งข้อมูลผู้ชมสำหรับแคมเปญ

ขั้นตอนที่ 5: พัฒนาข้อความแคมเปญ

ขั้นตอนที่ 6: กำหนดทริกเกอร์ กลุ่มผู้ชม และกำหนดการสำหรับข้อความ

ขั้นตอนที่ 7: เปิดแคมเปญการตลาดแบบหยดของคุณ

ขั้นตอนที่ 8: ตรวจสอบประสิทธิภาพแคมเปญ รวมถึงอัตราการเปิด อัตราการมีส่วนร่วม และแคมเปญบรรลุเป้าหมายได้ดีเพียงใด

นักการตลาดและธุรกิจสามารถใช้แคมเปญแบบหยดเพื่อสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและลีด

อีกวิธีที่สร้างสรรค์คือการแจกของรางวัลและการแข่งขัน

เราได้พูดถึงการจูงใจผู้ติดตามด้วยการแจกของรางวัลและการแข่งขัน แต่มาเจาะลึกลงไปอีกหน่อย

การแจกของรางวัลบน Instagram มักจะมาพร้อมกับข้อความโดยตรงมากมายในกล่องจดหมาย! ดังนั้น คุณสามารถใช้เครื่องมือตอบกลับอัตโนมัติเพื่อจัดการกับข้อความตรงจำนวนมาก

ถาม: ระบบอัตโนมัติของ Instagram ปลอดภัยหรือไม่

คำตอบอาจไม่เหมือนกันสำหรับเครื่องมืออัตโนมัติของ Instagram ทุกเครื่อง กล่าวคือ ขึ้นอยู่กับเครื่องมือที่คุณเลือกเป็นอย่างมาก คุณควรหาบริการจัดการ Instagram ที่ทำงานตามอัลกอริทึมและข้อกำหนดของ Instagram จากนั้นคุณสามารถเพิ่มบัญชี Instagram ของคุณไปยังแดชบอร์ดและใช้งานได้ตลอดไป!

คำตอบอาจไม่เหมือนกันสำหรับเครื่องมืออัตโนมัติของ Instagram ทุกเครื่อง ฉันคิดว่ามันขึ้นอยู่กับเครื่องมือที่คุณตัดสินใจใช้

คุณควรหาบริการจัดการ Instagram ที่เข้ากันได้กับอัลกอริทึมและข้อกำหนดของ Instagram เช่น MobileMonkey

การตอบกลับอัตโนมัติของ Instagram: ขั้นตอนถัดไปที่สำคัญ

การเพิ่ม Messenger ลงใน Instagram จะสร้างเครือข่ายผู้ใช้ 3.3 พันล้านคน ระหว่างผู้ใช้ Facebook Messenger และผู้ใช้ Instagram Messenger นั่นคือประมาณ 43% ของประชากรโลกบนแพลตฟอร์มแชทเดียว