7 เหตุผลหลักที่ทำให้โฆษณาบน Instagram ของคุณไม่ได้รับการอนุมัติ & สิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไข

ด้วยโอกาสทั้งหมดที่โฆษณาบน Instagram มีให้เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการ เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ และเชื่อมต่อกับลูกค้า สิ่งสำคัญคือโฆษณา Instagram ของคุณต้องไม่ผ่านการอนุมัติ — หรือโฆษณาจะแสดงในเกณฑ์ที่จำกัดเท่านั้น

ระหว่างการแข่งขันที่สูงขึ้นในโซเชียลมีเดียและการเปลี่ยนแปลงอัลกอริทึมอย่างต่อเนื่อง ธุรกิจจำนวนมากพบว่าโฆษณา Instagram ของตนไม่แสดง — อาจเป็นเพราะไม่ได้รับอนุมัติหรือเพราะโฆษณาไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับผลลัพธ์แคมเปญที่ดีที่สุด

ข่าวดี: โฆษณา Instagram ของคุณไม่แสดงไม่ได้หมายความว่าแพลตฟอร์มนั้นผิดสำหรับธุรกิจของคุณ อาจหมายความง่ายๆ ว่าเกิดข้อผิดพลาดเล็กน้อยระหว่างการตั้งค่าโฆษณาซึ่งทำให้โฆษณาไม่แสดง หรือกลยุทธ์โฆษณาของคุณอาจต้องการการปรับแต่ง ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็เป็นไปได้มากที่จะแก้ไขได้

แต่ก่อนอื่น เรามาทบทวนกระบวนการตรวจทานโฆษณากันก่อน

กระบวนการตรวจทานโฆษณาคืออะไร?

ก่อนที่โฆษณาบน Instagram หรือ Facebook จะแสดงขึ้น โฆษณาเหล่านั้นจะได้รับการตรวจสอบตามนโยบายการโฆษณาของ Facebook

ในระหว่างกระบวนการตรวจทานโฆษณา จะมีการตรวจสอบองค์ประกอบต่อไปนี้:

• รูปภาพ
• ข้อความ
• การกำหนดเป้าหมาย
• การวางตำแหน่ง
• เนื้อหาและฟังก์ชันการทำงานหลังคลิก (โฆษณาอาจไม่ได้รับการอนุมัติหากเนื้อหาหน้า Landing Page หลังคลิกไม่ทำงานอย่างสมบูรณ์ ไม่ตรงกับข้อเสนอที่โปรโมตในโฆษณาของคุณ หรือไม่ปฏิบัติตามนโยบายการโฆษณาโดยสมบูรณ์)

แม้ว่าโฆษณาบางรายการอาจใช้เวลานานกว่านั้น แต่โฆษณาส่วนใหญ่จะได้รับการตรวจทานภายใน 24 ชั่วโมง หลังจากนั้น คุณจะได้รับการแจ้งเตือนว่าโฆษณาของคุณได้รับการอนุมัติหรือไม่:

หากเป็นเช่นนั้น โฆษณาจะเริ่มทำงาน และคุณจะเห็นผลลัพธ์ได้ใน Ad Manager หากไม่เป็นเช่นนั้น อาจเป็นเพราะสาเหตุต่อไปนี้

7 เหตุผลที่โฆษณา Instagram ของคุณไม่แสดง

1. บัญชี Instagram ของคุณตั้งค่าไม่ถูกต้อง

คำอธิบายพื้นฐานที่สุดสำหรับโฆษณา Instagram ของคุณที่ไม่แสดงก็คือบัญชีของคุณไม่ได้ตั้งค่าเป็นบัญชีธุรกิจ และคุณไม่สามารถมีบัญชีโฆษณาได้หากไม่มีสิ่งนี้

ดังนั้นก่อนที่จะไปต่อในรายการนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีบัญชีธุรกิจมากกว่าบัญชีส่วนตัว

หากคุณยังคงพบว่าโฆษณาบน Instagram ของคุณใช้งานไม่ได้ อาจเป็นเพราะคุณไม่ใช่ผู้ดูแลเพจบนเพจ Facebook ของคุณ (โปรดทราบว่าโฆษณา Instagram นั้นสร้างผ่านตัวจัดการโฆษณาบน Facebook)

2. โฆษณาไม่เป็นไปตามหลักเกณฑ์

มีเหตุผลหลายประการที่ทำให้โฆษณา Instagram ของคุณไม่ได้รับการอนุมัติ

ขั้นแรก คุณต้องปฏิบัติตามนโยบายและแนวทางการโฆษณาของ Facebook เพื่อให้การโฆษณาบน Facebook หรือ Instagram ประสบความสำเร็จ

ยิ่งไปกว่านั้น Instagram มีกฎของตัวเองสำหรับการใช้แพลตฟอร์ม หากคุณทำผิดในข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้ โฆษณาบน Instagram ของคุณอาจถูกปฏิเสธหรือแย่กว่านั้น คุณแบนจากแพลตฟอร์มทั้งหมด:

• การแอบอ้างเป็นบุคคลอื่นหรือให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
  กิจกรรมที่ผิดกฎหมาย ทำให้เข้าใจผิด หรือเป็นการฉ้อโกง
• การละเมิด (หรือช่วยเหลือ/สนับสนุนให้ผู้อื่นละเมิด) ข้อกำหนดเหล่านี้หรือนโยบายอื่นๆ รวมถึงหลักเกณฑ์ของชุมชน Instagram นโยบายแพลตฟอร์ม Instagram และหลักเกณฑ์เกี่ยวกับเพลง)
• การแทรกแซงหรือทำให้การทำงานที่ตั้งใจไว้ของบริการบกพร่อง
• พยายามสร้างบัญชีหรือเข้าถึง/รวบรวมข้อมูลด้วยวิธีที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การซื้อ ขาย หรือโอนส่วนใดๆ ของบัญชีของคุณ (รวมถึงชื่อผู้ใช้ของคุณ) หรือการร้องขอ รวบรวม หรือใช้ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบหรือตราของผู้ใช้รายอื่น
• การโพสต์ข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลลับ หรือการกระทำใดๆ ที่ละเมิดสิทธิ์ของผู้อื่น รวมถึงทรัพย์สินทางปัญญา
• ใช้ชื่อโดเมนหรือ URL ในชื่อผู้ใช้ของคุณโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจาก Instagram

3. รูปแบบโฆษณาไม่ถูกต้อง

Instagram มีรูปแบบโฆษณามากมายสำหรับธุรกิจ และแม้ว่าการเลือกรูปแบบโฆษณาผิดจะไม่ส่งผลให้โฆษณา IG ของคุณไม่ผ่านการ อนุมัติ แต่อาจ ส่ง ผลต่อการแสดงโฆษณาอย่างแน่นอน

โฆษณาแบบรูปภาพ ช่วยให้คุณบอกเล่าเรื่องราวของคุณผ่านผืนผ้าใบสร้างสรรค์ที่เรียบง่ายและสะอาดตาด้วยภาพถ่ายสี่เหลี่ยมจัตุรัสหรือแนวนอน:

...แต่อาจไม่ดึงดูดความสนใจได้มากเท่าโฆษณาวิดีโอที่มีการเคลื่อนไหวและเสียง:

โฆษณาแบบวิดีโอ ให้คุณภาพที่ชวนดื่มด่ำเช่นเดียวกับโฆษณาแบบรูปภาพ แต่ด้วยพลังเสียงและการเคลื่อนไหวที่เพิ่มขึ้น นานถึง 60 วินาที สิ่งเหล่านี้น่าจะเหมาะกับแบรนด์ของคุณหากคุณมีผลิตภัณฑ์ คุณลักษณะ หรือบริการที่จะสาธิต (วิดีโอแสดงวิธีทำ วิดีโออธิบาย สูตรอาหาร ฯลฯ)

โฆษณาแบบหมุน ช่วยให้ผู้ใช้ปัดเพื่อดูรูปภาพหรือวิดีโอเพิ่มเติม คุณจึงสามารถขยายธีมหรือข้อความของแคมเปญและเพิ่มความลึกให้กับข้อเสนอของคุณ โฆษณาประเภทนี้มีประสิทธิภาพเป็นพิเศษสำหรับการขายสินค้า เนื่องจากคุณสามารถแสดงผลิตภัณฑ์เดียวกันจากมุมต่างๆ หรือแสดงรายการต่างๆ ได้หลากหลาย:

โฆษณาคอลเลคชัน ช่วยบอกเล่าเรื่องราวแบบบูรณาการโดยเน้นที่ผลิตภัณฑ์หรือไลฟ์สไตล์ ผ่านวิดีโอ รูปภาพ หรือทั้งสองอย่างในโฆษณาเดียวกัน โฆษณาเหล่านี้เหมาะสำหรับการสร้างแรงบันดาลใจทางสายตาและช่วยให้ผู้ชมค้นพบ เรียกดู และซื้อผลิตภัณฑ์:

โฆษณา สตอรี่เสริมเนื้อหาฟีด IG ของคุณด้วยการเข้าถึงบัญชีมากกว่า 500 ล้านบัญชีที่ใช้ Instagram Stories ทุกวัน ตำแหน่งโฆษณานี้ใช้รูปแบบแนวตั้งแบบเต็มหน้าจอ ทำให้ผู้ชมสามารถดื่มด่ำไปกับเนื้อหาของคุณได้:

โฆษณาแบบสำรวจ เข้าถึงผู้ใช้ Instagram บนหน้าสำรวจ ขณะที่พวกเขากำลังมีแนวคิดในการค้นพบอย่างสะดวก โดยต้องการขยายความสนใจของตนนอกเหนือจากบัญชีที่พวกเขาติดตามอยู่แล้ว:

4. คุณไม่ได้กำหนดกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสม

การกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เหมาะสมเป็นอีกองค์ประกอบหนึ่งที่จะไม่ทำให้โฆษณา Instagram ของคุณไม่ได้รับการอนุมัติ แต่จะจำกัดการแสดงโฆษณาและส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพของแคมเปญ คุณสามารถสร้างโฆษณาที่หยุดการแสดงได้ แต่ถ้าโฆษณาไม่เข้าถึงผู้ชมที่ดีที่สุด โฆษณาเหล่านั้นก็อาจไม่ได้ผลลัพธ์ตามที่คุณหวังไว้

นั่นเป็นเหตุผลที่ผู้ลงโฆษณาทุกรายควรใช้เวลาทำความคุ้นเคยกับตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายของ Instagram ด้านล่าง (พร้อมกับผู้ชมเป้าหมายที่แน่นอน) ก่อนที่จะสร้างชุดโฆษณาใหม่:

• สถานที่ -- กำหนดเป้าหมายผู้คนตามสถานที่เฉพาะ เช่น รัฐ จังหวัด เมือง ประเทศ ฯลฯ
• ข้อมูลประชากร -- จำกัดผู้ชมของคุณให้แคบลงตามข้อมูล เช่น อายุ เพศ และภาษา
• ความสนใจ -- ช่วยให้คุณเข้าถึงผู้คนตามความสนใจเฉพาะของพวกเขา เช่น แอปที่พวกเขาใช้ โฆษณาที่พวกเขาคลิก บัญชีที่พวกเขาติดตาม เป็นต้น
• พฤติกรรม -- กำหนดผู้ชมของคุณตามกิจกรรมที่พวกเขาทำทั้งในและนอก Instagram และ Facebook
• กลุ่มเป้าหมายที่ กำหนดเอง -- กำหนดเป้าหมายลูกค้าที่เคยโต้ตอบกับธุรกิจของคุณตามที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์
• Lookalike Audiences -- ใช้เพื่อค้นหาผู้คนใหม่ๆ ที่คล้ายกับลูกค้าปัจจุบันของคุณ
• การกำหนดเป้าหมายอัตโนมัติ -- Instagram สร้างกลุ่มเป้าหมายให้คุณอย่างรวดเร็ว ซึ่งอาจสนใจธุรกิจของคุณโดยใช้สัญญาณต่างๆ รวมถึงตำแหน่งที่ตั้ง ข้อมูลประชากร และความสนใจ

5. เนื้อหาโฆษณาที่ไม่ถูกต้อง

แม้ว่าการใส่ เนื้อหาต้องห้าม อาจส่งผลให้โฆษณา Instagram ของคุณไม่ได้รับการอนุมัติ แต่การโปรโมต เนื้อหาที่น่าเบื่อ ขายง่าย หรือมีคุณค่า อาจส่งผลให้การแสดงโฆษณาและประสิทธิภาพต่ำได้

เมื่อสร้างโฆษณา คุณต้องแน่ใจว่า:

• เป็นตัวแทนและสะท้อนถึงแบรนด์ของคุณ
• ไม่ส่งเสริมการขาย รุกราน หรือขายมากเกินไป
• ดึงดูดและให้แรงบันดาลใจแก่ผู้ชม
• ส่งข้อความเดียวกันทั้งรูปภาพและข้อความโฆษณา

เนื่องจาก Instagram เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการแชร์รูปภาพ วิดีโอ และเรื่องราวต่างๆ คุณต้องสร้างโฆษณาให้ดูเหมือนโพสต์ Instagram ทั่วไปที่มีเนื้อหาสนุกสนาน ขบขัน และ/หรือสร้างแรงบันดาลใจ แทนที่จะตะโกนว่า “นี่คือโฆษณา!” หรือ “ซื้อสิ่งนี้!”

ดูความแตกต่าง:

คนแรกใช้:

• ภาพถ่ายคุณภาพสูง
• สีสดใสตัดกัน
• ใบหน้ายิ้มแย้มเพลิดเพลินกับวันหยุด
• โลโก้ขนาดเล็กที่มุมล่าง

เปรียบเทียบกับอันที่สองด้วย:

• ข้อความมากเกินไป
• ขายสำเนาลูกเล่น
• ราคารวมอยู่ในภาพแล้ว
• ไม่มีคนแนะนำ

หากโฆษณาของคุณดึงดูดความสนใจและบอกเล่าเรื่องราว โฆษณาเหล่านั้นจะรู้สึกเป็นธรรมชาติในฟีด Instagram และธุรกิจของคุณจะได้รับผลประโยชน์จากการมีส่วนร่วม (และการขายในที่สุด) ถ้าไม่ มีโอกาสดีที่คุณจะไม่เห็นผลลัพธ์ของแคมเปญโฆษณาที่คุณต้องการ

6. ไม่ตรวจสอบข้อมูลเชิงลึกของ Instagram

หนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่โฆษณาบน Instagram ของคุณไม่แสดงคือเพราะคุณไม่ได้ตรวจสอบข้อมูลเชิงลึกของ Instagram อย่างใกล้ชิดเพื่อติดตาม:

• การ แสดงผล – จำนวนครั้งที่โฆษณาของคุณถูกดู
• การ เข้าถึง – จำนวนบัญชีที่ไม่ซ้ำกันที่ดูโฆษณาของคุณ
• การโต้ตอบ – จำนวนและประเภทของการกระทำ (การเข้าชมโปรไฟล์ การติดตาม และการคลิกเว็บไซต์/ลิงก์) ที่เกิดขึ้นในโปรไฟล์ของคุณหลังจากดูโฆษณา

การวิเคราะห์เหล่านี้ช่วยให้คุณเข้าใจผู้ชมของคุณ (เพศ อายุ สถานที่ ฯลฯ) ตลอดจนวิธีที่ผู้ชมมีส่วนร่วมกับโฆษณาของคุณ คุณจึงเห็นได้ว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและสิ่งใดต้องปรับปรุง

7. หน้าหลังคลิกไม่ได้ปรับให้เหมาะกับมือถือ

การโฆษณาบน Instagram สามารถทำได้บนแอพ Instagram เท่านั้น ไม่สามารถทำบนแพลตฟอร์มเว็บได้ เนื่องจากแอปนี้รองรับเฉพาะมือถือเท่านั้น คุณต้องทำให้โฆษณาของคุณ -- และหน้าหลังการคลิกที่โฆษณานำไปสู่ ​​-- เป็นมิตรกับมือถือ

หากคุณพบว่าโฆษณา Instagram ของคุณไม่แสดงหรือทำงานได้ดี โดยทั่วไปมีคำอธิบายทั่วไป 2 ข้อที่เกี่ยวข้องกับหน้า Landing Page หลังการคลิก:

1. แรงเสียดทานที่รับรู้ -- การปิดกั้นทางจิตใจที่เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ออกจากโฆษณาของคุณไปยังหน้า Landing Page บนมือถือที่ไม่มีการจับคู่ข้อความ
2. ความไม่ ลงรอยกันที่เกิดขึ้นจริง -- เมื่อหน้าเว็บไม่ตอบสนองต่อมือถือและผู้คนมีปัญหาในการกรอกแบบฟอร์มด้วยนิ้วหัวแม่มือ ต้องเลื่อนหรือหนีบ/ซูมเพื่อหาปุ่ม CTA หรือไม่สามารถคลิกปุ่ม CTA

หากไม่มีหน้า Landing Page ที่ปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่แล้ว คุณอาจสร้างความเสียหายต่ออัตรา Conversion ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้า Landing Page ที่คุณส่งการเข้าชมแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ตอบสนองทุกขนาด แสดงข้อมูลที่เหมาะสมที่สุดสำหรับอุปกรณ์ที่ใช้ มีช่องแบบฟอร์มเพียงไม่กี่ช่อง และมีปุ่ม CTA ที่คลิกง่าย

วิธีอุทธรณ์โฆษณา Instagram ที่ไม่ผ่านการอนุมัติ

เมื่อจัดการกับโฆษณา IG ที่ไม่ได้รับการอนุมัติ มีสองแนวทางหลักที่คุณสามารถทำได้:

1. แก้ไขโฆษณาของคุณ -- ตรวจสอบการแจ้งเตือนทางอีเมลที่อธิบายสาเหตุที่โฆษณาของคุณไม่ได้รับการอนุมัติ แก้ไขโฆษณาของคุณ (หรือสร้างโฆษณาใหม่ที่สอดคล้อง) และส่งอีกครั้งเพื่อรับการตรวจทาน
2. อุทธรณ์คำตัดสิน -- หากคุณไม่สามารถแก้ไขโฆษณาของคุณหรือรู้สึกว่าเป็นข้อผิดพลาดที่ไม่ได้รับการอนุมัติ คุณสามารถอุทธรณ์คำตัดสินได้โดยใช้แบบฟอร์มขอรับการตรวจทาน:

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฆษณา Instagram ของคุณได้รับการอนุมัติและแสดงผล

อย่าปล่อยให้โฆษณา Instagram ที่ถูกปฏิเสธขัดขวางไม่ให้คุณได้รับประโยชน์จากทุกแพลตฟอร์มที่มีให้กับธุรกิจ พิจารณาสิ่งที่คุณทำผิด (หรือสิ่งที่คุณสามารถทำได้ดีกว่านี้หากโฆษณาของคุณมีประสิทธิภาพต่ำ) แก้ไขปัญหา และเดินหน้าต่อไป

โปรดจำไว้ว่า แคมเปญโฆษณาที่ยอดเยี่ยมนั้นเกี่ยวกับการสร้างหน้า Landing Page หลังการคลิกที่ยอดเยี่ยมด้วย และนั่นหมายถึงการปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละกลุ่มผู้ชมที่ไม่ซ้ำกัน เรียนรู้วิธีสร้างหน้า Landing Page หลังการคลิกที่ได้รับอนุมัติจาก Instagram ในแบบของคุณด้วยการสาธิต Instapage วันนี้