วิธีขายบน Instagram: คู่มือฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับการช็อปปิ้งบน Instagram ในปี 2022
เผยแพร่แล้ว: 2022-08-03สถิติการช็อปปิ้งบน Instagram แสดงให้เห็นว่า:
- 83% ของผู้ใช้ค้นพบบริการและผลิตภัณฑ์ใหม่บนแพลตฟอร์ม
- 81% ทำวิจัยเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการ
- 80% ตัดสินใจว่าพวกเขาต้องการซื้อบริการหรือผลิตภัณฑ์จากแพลตฟอร์ม Instagram
สิ่งเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าอีคอมเมิร์ซได้รับความนิยมบน Instagram อย่างไร
หากคุณอยู่ในอีคอมเมิร์ซ คุณไม่สามารถทำได้หากไม่มี Instagram ในทุกวันนี้ Instagram มีตัวเลือกการช็อปปิ้งขั้นสูงมากมายเพื่อเพิ่มยอดขายและเปิดเผยแบรนด์ของคุณ ตัวเลือกและวิธีขายบน Instagram ในปี 2022 เหล่านี้คือเนื้อหาเกี่ยวกับบทความนี้
แนะนำให้อ่าน : ขยายบัญชี Instagram อีคอมเมิร์ซของคุณด้วย Combin
ช้อปปิ้ง Instagram คืออะไร?
Instagram Shopping คือระบบนิเวศอีคอมเมิร์ซภายใน Instagram ที่ให้คุณเรียกดู บันทึกไปยังสิ่งที่อยากได้ และซื้อสินค้าบนแพลตฟอร์มได้ ธุรกิจสามารถโพสต์สินค้าด้วยป้ายราคาและคำอธิบาย ขายได้โดยตรงบน Instagram ภายในร้านค้า หรือนำลูกค้าไปยังร้านค้าเว็บไซต์ของตน
แบรนด์และแม้แต่ครีเอเตอร์สามารถแท็กสินค้าในโพสต์และสตอรี่เพื่อให้ผู้คนค้นพบและซื้อสินค้าได้อย่างราบรื่นโดยไม่ต้องออกจาก Instagram
Instagram Shopping 2022: วิธีการขายบน Instagram
เมื่อสองสามปีที่แล้ว ความสามารถในการซื้อของบน Instagram ถูกจำกัดด้วยโพสต์ที่ติดแท็กฟีดและร้านค้าบนหน้าโปรไฟล์ของแบรนด์ Instagram ได้ขยายคุณสมบัติการช็อปปิ้งตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา และตอนนี้คุณสามารถค้นหาเนื้อหาที่ติดแท็กซื้อได้ในฟีด เรื่องราว โพสต์ของครีเอเตอร์ สตรีมแบบสด Reels และอื่นๆ
ร้านค้า Instagram
Instagram Shops สามารถพบได้ในหน้าโปรไฟล์หลักของแบรนด์ ด้านล่างประวัติ – ปุ่ม ดูร้านค้า Instagram Shops สามารถช่วยคุณในการเข้าถึงลูกค้าใหม่ เพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ และเพิ่มยอดขาย พูดง่ายๆ ก็คือ นี่ควรเป็นทรัพย์สินหลักของแบรนด์ใดๆ บน Instagram
หากคุณตั้งค่าร้านค้า Instagram ของคุณ คุณปล่อยให้ผู้ติดตามบันทึกสินค้าไปยังสิ่งที่อยากได้บน Instagram ค้นหาสินค้าที่กำลังลดราคา ค้นหารายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสินค้า (ค้นพบคำอธิบาย) ส่งข้อความถึงผู้ขายทันทีเมื่อมีคำถามเพิ่มเติม ดูที่ ราคา ค้นหาได้จากร้านค้าเว็บไซต์ของคุณ จัดเรียงและกรองรายการตามพารามิเตอร์ต่างๆ (ขนาด สี ฯลฯ) และอื่นๆ
นอกจากนี้ สินค้าที่ติดแท็กของคุณสามารถซื้อได้ที่หน้าสำรวจ
การ อ่านที่แนะนำ : 5 เครื่องมือที่ใช้กับ Instagram เพื่อส่งเสริมอีคอมเมิร์ซของคุณในปี 2022
ด้านล่างนี้ เราจะบอกวิธีตั้งค่าร้าน Instagram ตอนนี้ มาเจาะลึกตัวเลือกเพิ่มเติมที่จะค้นพบผลิตภัณฑ์ที่ติดแท็กของคุณ
ฟีด Instagram โพสต์ช้อปปิ้ง
โพสต์ฟีดที่ซื้อได้เป็นฟีเจอร์ Instagram Shopping แรกที่มีให้ จนถึงวันนี้ เป็นหนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดในการค้นหาสินค้าที่สามารถซื้อได้บน Instagram เมื่อคุณตั้งค่าร้านค้า Instagram ของคุณ คุณสามารถแท็กสินค้าได้มากถึง 5 รายการในโพสต์ฟีดเดียวและ 20 รายการในแบบหมุน
Instagram สดช้อปปิ้ง
นอกเหนือจากโพสต์ฟีดแล้ว Instagram ยังอนุญาตให้แบรนด์ขายระหว่างสตรีมแบบสด การช็อปปิ้งแบบถ่ายทอดสดช่วยให้คุณแสดงสินค้าของคุณ ตอบคำถามของลูกค้าทั้งหมดแบบเรียลไทม์ และขายสินค้าได้โดยตรงจากสตรีม ใช่ มันค่อนข้างคล้ายกับโฆษณาทางทีวีแบบเก่าที่ดี
หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึง Instagram Checkout คุณสามารถแท็กสินค้าได้สูงสุด 30 รายการจากร้านค้าของคุณก่อนที่จะเผยแพร่ จากนั้น ในระหว่างสตรีมแบบสด คุณสามารถปักหมุดผลิตภัณฑ์เพื่อให้ผู้ดูของคุณสามารถซื้อได้อย่างลงตัว
ช้อปปิ้ง Instagram ผ่านคำแนะนำ
คำแนะนำบน Instagram นั้นไม่ได้รับความนิยมเท่ากับการสตรีมแบบสดหรือวงล้อ แต่ก็อนุญาตให้คุณขายสินค้าได้เช่นกัน ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการจัดหมวดหมู่สินค้า นำเสนอสินค้าใหม่ หรือสรุปสินค้าขายดีของคุณ คุณสามารถสร้างคู่มือพร้อมรายการเหล่านี้ได้
ดูคู่มือนี้บน Instagramคู่มือที่แบ่งปันโดย Burberry (@burberry)
ช้อปปิ้ง Instagram จากครีเอเตอร์
ผู้มีอิทธิพลเป็นสินทรัพย์ที่ทรงพลังที่นักการตลาดทุกคนควรใช้ประโยชน์ พวกเขามีอำนาจนี้ก่อนที่การช็อปปิ้งจากครีเอเตอร์จะพร้อมใช้งานบน Instagram และได้เพิ่มจำนวนขึ้นเรื่อยๆ: ตอนนี้ครีเอเตอร์สามารถนำการเข้าชมโดยตรงไปยังร้านค้าของคุณและเพิ่มยอดขายบนแพลตฟอร์มได้ ยังไง? ครีเอเตอร์แท็กสินค้าของคุณในโพสต์ และผู้ติดตามจะไปที่ร้านค้าของคุณเพื่อเรียกดู
ไม่มีคำถามเพิ่มเติมในความคิดเห็นเกี่ยวกับสิ่งที่ครีเอเตอร์รายนี้ใส่ในโพสต์!
เรื่องราว Instagram ช้อปปิ้ง
เรื่องราวที่ซื้อได้สามารถเข้าถึงได้มาระยะหนึ่งแล้วและเผยแพร่พร้อมกับโพสต์ที่ซื้อได้ในฟีด คุณสามารถแท็กสินค้าในร้านค้าของคุณด้วยสติกเกอร์สินค้าพิเศษในสตอรี่ โดยคลิกที่ผู้ดูสามารถเยี่ยมชมร้านค้าของคุณและซื้อสินค้าได้
ช้อปปิ้งวงล้อ Instagram
วงล้อกำลังเติบโตอย่างทวีคูณบน Instagram ดังนั้นจึงเป็นเรื่องของเวลาก่อนที่ Instagram จะเปิดตัว Reels Shopping ในขั้นต้น คุณสามารถเพิ่มรายการของคุณได้ในคำอธิบายม้วนเท่านั้น ตอนนี้คุณสามารถแท็กพวกเขาได้โดยตรงในวิดีโอของคุณ ผู้ดูม้วนต้องเลื่อนขึ้นและเรียกดูสินค้าในร้านค้าของคุณ
แนะนำให้อ่าน : Instagram Reels Ads: ทุกสิ่งที่คุณต้องรู้
ตัวเลือกการช็อปปิ้งเหล่านี้จะไม่สามารถใช้ได้จนกว่าคุณจะตั้งค่าร้าน Instagram
นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้อย่างแน่นอน
วิธีตั้งค่า Instagram Shopping สำหรับบัญชี Instagram ของคุณ
ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถขายบน Instagram ได้เลย
ข้อกำหนดในการช็อปปิ้งบน Instagram
1. ผลิตภัณฑ์ของคุณต้องสอดคล้องกับหลักเกณฑ์ของ Facebook ซึ่งหมายความว่าสินค้าที่มีลักษณะบางอย่างไม่สามารถขายบน Instagram: แอลกอฮอล์ ยาสูบ ผลิตภัณฑ์หรือบริการสำหรับผู้ใหญ่ ผลิตภัณฑ์ดูแลสุขภาพ และอื่นๆ รายการสิ่งของต้องห้ามทั้งหมดสามารถพบได้ที่นี่
2. ธุรกิจของคุณต้องปฏิบัติตามข้อตกลงผู้ค้า Instagram
3. บัญชี Instagram ของคุณต้องเป็นบัญชีธุรกิจ
4. บัญชีธุรกิจของคุณจะต้องเชื่อมต่อกับเพจ Facebook ที่เกี่ยวข้อง
5. บัญชี Instagram Business ของคุณจะต้องเชื่อมต่อกับแคตตาล็อก Facebook (เราจะพูดถึงด้านล่าง)
6. ประเทศของคุณจะต้องเป็นหนึ่งในประเทศที่มีแหล่งช้อปปิ้งบน Instagram รายชื่อตลาดที่มีจำหน่ายอยู่ที่นี่
ดังนั้น คุณจึงปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมดข้างต้น อะไรต่อไป?
ขั้นตอนที่ 1 . สร้างแคตตาล็อก Facebook
ก่อนอื่น คุณต้องเชื่อมต่อบัญชีธุรกิจของคุณกับแคตตาล็อก Facebook แค็ตตาล็อก Facebook คือคอลเลกชั่นของผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่คุณขาย และสามารถใช้ได้ไม่เฉพาะสำหรับการสร้างโพสต์ Instagram ที่ซื้อได้เท่านั้น แต่ยังสำหรับการสร้างโฆษณาและสิ่งอื่น ๆ
- เปิดตัวจัดการธุรกิจ -> ตัวจัดการแคตตาล็อก -> สร้างแคตตา ล็อก
2. เลือกประเภทแคตตาล็อกของคุณ: อีคอมเมิร์ซ การท่องเที่ยว ทรัพย์สิน หรือรถยนต์
3. เมื่อคุณเลือกแล้ว ให้กด Next
4. กำหนดการตั้งค่าแคตตาล็อกของคุณ
กรอกแบบฟอร์มที่คุณเห็นบนหน้าจอ เลือกเพจ Facebook ที่เกี่ยวข้องและเลือกชื่อสำหรับแคตตาล็อกของคุณ
เมื่อคุณพร้อมแคตตาล็อกแล้ว คุณสามารถดูและตั้งค่าต่อไปได้ หากเป้าหมายหลักของคุณคือการสร้างโพสต์ที่ซื้อได้ เราขอแนะนำให้คุณไปที่ Products แล้ว กด เพิ่มสินค้า .
คุณสามารถเพิ่มด้วยตนเองได้หากมีสินค้าน้อยกว่า 50 รายการที่คุณต้องการขายหรือใช้ฟีดข้อมูลเมื่อคุณมีผลิตภัณฑ์มากกว่า 50 รายการ
6. หลังจากที่คุณเลือกสิ่งที่เหมาะสมกับคุณมากขึ้นแล้ว คุณต้องกรอกข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
อัปโหลดรูปภาพอย่างน้อย 600 x 600 พิกเซล เลือกชื่อผลิตภัณฑ์ คำอธิบาย ลิงก์เว็บไซต์ และราคาในสกุลเงินใดก็ได้
เมื่อคุณพร้อมแล้ว ให้กด เพิ่มสินค้า
ขั้นตอนที่ 2 . เชื่อมต่อแคตตาล็อกกับหน้า Instagram ของคุณ
ตอนนี้แคตตาล็อกของคุณพร้อมแล้ว สิ่งที่จำเป็นต่อไปคือการเชื่อมต่อกับโปรไฟล์ Instagram ของคุณ
ตรงไปที่ การตั้งค่า -> โปรไฟล์ธุรกิจ Instagram ที่เชื่อมต่อ - > จัดการโปรไฟล์
ขั้นตอนที่ 3 รอการอนุมัติจาก Instagram
ส่งบัญชีของคุณเพื่อตรวจสอบ กระบวนการตรวจสอบมักใช้เวลาสองสามวัน
ขั้นตอนที่ 4 ลงชื่อสมัครใช้ Instagram Shopping ภายในแอพที่มาพร้อมเครื่อง
ยินดีด้วย! โปรไฟล์ของคุณได้รับการอนุมัติ และคุณได้รับการแจ้งเตือน สิ่งที่คุณควรทำต่อไปคือดำเนินการตั้งค่าให้เสร็จสิ้นภายใน Instagram
ไปที่ การตั้งค่า -> ธุรกิจ -> ช็อปปิ้ง จากนั้นเลือกแคตตาล็อกสินค้าเพื่อเชื่อมต่อกับหน้า Instagram ของคุณ
ขั้นตอนที่ 5 แบ่งปันเนื้อหาที่ซื้อได้ของคุณ
ในการสร้างโพสต์ที่ซื้อได้ ให้ทำตามปกติ: เลือกรูปภาพ เขียนคำบรรยายภาพ วางสถานที่ ฯลฯ และคราวนี้อย่าลืมแท็กสินค้า ในการดำเนินการดังกล่าว ให้กด Tag Products พิมพ์ชื่อผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการแท็กและเลือกรายการที่เกี่ยวข้องจากรายการที่ปรากฏ
สำหรับเรื่องราว สติกเกอร์ที่ซื้อได้จะช่วยคุณได้ที่นี่ คุณสามารถใช้สติกเกอร์เหล่านี้กับเรื่องราวใดก็ได้ ไม่ว่าจะเป็นรูปภาพหรือวิดีโอ
เมื่อคุณเลือกสติกเกอร์แล้ว คุณจะเห็นรายการผลิตภัณฑ์ของคุณอีกครั้ง เลือกผลิตภัณฑ์ แก้ไข และแบ่งปันเรื่องราวของคุณ ฟีเจอร์นี้ดีกว่าฟีเจอร์ “ปัดขึ้น” เสียอีก เพราะสำหรับอดีตผู้ติดตามบัญชีของคุณต้องไม่น้อยกว่า 10,000 คน
ขั้นตอนที่ 6 ติดตามประสิทธิภาพ
ใช้การวิเคราะห์ในแอพของ Instagram หรือเครื่องมืออย่าง Combin Growth เพื่อดูว่าเนื้อหาของคุณทำงานอย่างไร ติดตามประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณและเปลี่ยนกลยุทธ์ตามที่คุณต้องการ
Instagram Shopping มีแอพไหม?
มันไม่ได้ คุณสามารถขายและซื้อได้ภายในแอปพลิเคชัน Instagram ดั้งเดิม
โฆษณาช้อปปิ้งบน Instagram
Instagram เปิดตัวโฆษณา Shopping ในช่วงฤดูร้อนปี 2021 โฆษณาเหล่านี้จะปรากฏเป็นชิ้นส่วนบนหน้าแรกของแท็บ Instagram Shop การคลิกที่โฆษณาจะนำคุณไปยังหน้ารายละเอียดสินค้า ซึ่งคุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสินค้า ดูภาพเพิ่มเติม และเรียกดูผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมจากแบรนด์ คุณยังสามารถบันทึกสินค้าในรายการสิ่งที่อยากได้หรือแบ่งปันกับเพื่อน ๆ คุณยังสามารถซ่อนหรือรายงานโฆษณาได้อีกด้วย
โฆษณาจะเปิดตัวในประเทศที่มีแท็บร้านค้าบน Instagram วิธีเรียกใช้โฆษณา Instagram Shopping มีดังนี้
อย่างที่คุณเห็น ความเชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซบน Instagram ไม่ใช่วิทยาศาสตร์จรวด มีความท้าทายหากธุรกิจของคุณอยู่นอกเหนือตลาดที่มีบริการ Instagram Shopping แต่ถ้าไม่ใช่ การติดตั้ง Instagram Shopping นั้นง่ายมากและใช้ประโยชน์สูงสุดจากหน้า Instagram ของคุณ และด้วยเครื่องมืออย่าง Combin Growth ก็ง่ายดายยิ่งขึ้นไปอีก