กลยุทธ์อัตราเปิด 85% ของ Inside Recruitment Central สำหรับการส่งข้อความผู้สมัคร

เผยแพร่แล้ว: 2023-08-18

เกี่ยวกับ Recruitment Central

Recruitment Central ซึ่งกำลังฉลองครบรอบ 20 ปี ไม่ได้เกิดจากแผนการอันยิ่งใหญ่ แต่เกิดจากความบังเอิญ Sandra Karamitelios มีประสบการณ์ในการสรรหาบุคลากรเจ็ดปี เริ่มต้นการเดินทางครั้งนี้ตามคำแนะนำของเพื่อนคนหนึ่ง สิ่งที่เริ่มต้นจากความคิดที่บังเอิญได้กลายมาเป็นบริษัทจัดหางานที่คึกคัก เชี่ยวชาญในตลาดสนับสนุนการดำเนินธุรกิจ ครอบคลุมหลากหลายสาขาตั้งแต่การจัดการไปจนถึงการตลาด การขาย การสนับสนุน การบัญชี และการบริหาร

ความสำเร็จของ Recruitment Central มาจากวิธีการสรรหาที่ปรับให้เหมาะสม สามระดับที่แตกต่างกันกำหนดข้อเสนอของพวกเขา: ตำแหน่งชั่วคราว, จัดเลี้ยงให้กับผู้รับเหมาสำหรับการมอบหมายงานแบบสัปดาห์ต่อสัปดาห์; การจัดหางานถาวรโดยเน้นที่ตำแหน่งลูกค้าระยะยาว และตำแหน่งผู้รับเหมาอำนวยความสะดวกในสัญญาหกถึงสิบสองเดือน วิธีการที่ครอบคลุมนี้ช่วยให้มั่นใจได้ถึงตัวเลือกที่หลากหลายสำหรับลูกค้าและผู้สมัคร

ชื่อบริษัท: กลางจัดหางาน

ชื่อ: แซนดร้า คารามิเตลิออส

URL บริษัท: www.recruitmentcentral.com.au

ที่ตั้ง: บริสเบน ออสเตรเลีย

หัวเรื่อง : ผู้อำนวยการ

URL ของลิงค์อิน: https://www.linkedin.com/in/sandrakaramitelios/


ความท้าทาย: ภารกิจเพื่อการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณและการเผยแพร่ที่ตรงเป้าหมาย

ในขอบเขตของการรับสมัคร การจัดการข้อมูลจำนวนมหาศาลเป็นสิ่งจำเป็น อย่างไรก็ตาม การป้อนข้อมูลมักจะเป็นงานที่น่าเบื่อและใช้เวลานาน อาจเกิดข้อผิดพลาดจากมนุษย์ได้ Sandra นึกถึงความท้าทายที่เกิดจากระบบเดิมและความซับซ้อนของการป้อนข้อมูลด้วยตนเอง เมื่อหน่วยงานเติบโตขึ้น ข้อจำกัดของระบบที่มีอยู่ก็ชัดเจนขึ้น ความต้องการโซลูชัน CRM ที่มีประสิทธิภาพและเป็นมิตรกับผู้ใช้ได้กลายเป็นสิ่งสำคัญยิ่งในการปรับปรุงการจัดการข้อมูลและปรับปรุงการดำเนินงานโดยรวม

การป้อนข้อมูลด้วยตนเองเป็นสิ่งที่ท้าทายสำหรับ Recruitment Central เช่นเดียวกับการเข้าถึงส่วนบุคคลในยุคของประสบการณ์เฉพาะบุคคล แซนดร้าตั้งข้อสังเกตว่าการสื่อสารทั่วๆ ไปขาดการสร้างความประทับใจไม่รู้ลืม Recruitment Central ตระหนักถึงความสำคัญของการปรับปฏิสัมพันธ์ให้เข้ากับความต้องการและความพึงพอใจของลูกค้าแต่ละราย อย่างไรก็ตาม การปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลในระดับนี้อาจเป็นงานที่น่าหวาดหวั่น แซนดร้าพูดถึง ความท้าทายในการแบ่งกลุ่ม อย่างมีประสิทธิภาพและเข้าถึงกลุ่มลูกค้าต่างๆ ด้วยเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและมีส่วนร่วม

อุตสาหกรรมการจัดหางานมีการแข่งขันกันอย่างดุเดือด โดยเอเจนซีต่างแข่งขันกันเพื่อแย่งชิงความสนใจจากลูกค้าและผู้สมัคร เพื่อก้าวไปข้างหน้า การรักษาการสื่อสารที่สม่ำเสมอเป็นสิ่งสำคัญแซนดร้ายอมรับความสมดุลที่ดีระหว่างการสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนและการสื่อสารอย่างต่อเนื่องโดยไม่ทำให้ลูกค้าล้นหลาม การพยายามนำเสนอตัวตนที่สม่ำเสมอแต่ไม่เป็นการรบกวนยังคงเป็นความท้าทายที่ Recruitment Central ให้ความสำคัญ

“สิ่งที่ฉันชื่นชมที่สุดคือบันทึกย่อและวันที่ติดตามผลการใช้เวิร์กโฟลว์ทำให้ฉันสามารถรักษาโปรแกรมการติดต่อที่มีโครงสร้าง เพื่อให้มั่นใจถึงการมีส่วนร่วมที่สอดคล้องกันนอกจากนี้ ฉันพบว่ามีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับการดูแลตำแหน่งงานของฉัน เนื่องจากฉันตรวจสอบเหตุการณ์สำคัญต่างๆ เช่น วันที่เริ่มต้น เดือนแรก เดือนที่หก และเครื่องหมายประจำปี”


ถอดรหัสรหัสของผู้สมัครที่มีส่วนร่วม
ผ่านข้อความกลุ่ม

หนึ่งในเป้าหมายหลักของ Sandra คือการรักษาความสัมพันธ์และการมีส่วนร่วมกับทั้งลูกค้าและผู้สมัคร การเดินทางของ Sandra เริ่มต้นด้วยการตระหนักว่าจดหมายข่าวที่จัดทำขึ้นอย่างดีสามารถเป็นตัวเปลี่ยนเกมได้ ความเย้ายวนใจของการส่งข้อความแบบกลุ่ม ควบคู่ไปกับความสามารถในการติดตามของ Nimble นำเสนอเมตริกที่ชาญฉลาด ความสามารถในการวัดผลกระทบของจดหมายข่าว ตั้งแต่อัตราการเปิดไปจนถึงลิงก์ที่คลิก ให้ข้อมูลที่จับต้องได้สำหรับการทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้รับ เมื่อใช้ระบบติดตามข้อความกลุ่มSandra สามารถบันทึกคำติชมและเมตริกเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพจดหมายข่าวของเธอ ซึ่งส่งผลให้อัตราการเปิดอ่าน 85 %

“ฉันสามารถเห็นคนที่เปิดข้อความและคนที่เพิ่งลบมัน และด้วยการติดตามเมตริกเหล่านี้และสังเกตความคิดเห็น การมีส่วนร่วมของเราจึงเพิ่มขึ้นเพราะสิ่งนั้นตอนนี้เรามีอัตราการส่งมอบ 100% และอัตราการเปิด 85%”

เคล็ดลับของ Recruitment Central สำหรับอัตราการเปิดที่น่าประทับใจนี้คือการส่งข้อความส่วนบุคคล Sandra ตั้งข้อสังเกตว่าการสร้างข้อความส่วนบุคคลที่มีส่วนติดต่อและแท็กผสานสำหรับข้อความกลุ่ม Sandra ใช้ ฟิลด์และ กลุ่ม ที่กำหนดเองสำหรับวันครบรอบการทำงาน วันเกิด และการตรวจสุขภาพประจำเดือน ดังนั้นเธอจึงเชื่อมต่อกับผู้สมัครอยู่เสมอ

ภาพนี้แสดงตัวอย่างข้อความกลุ่ม

ซึ่งช่วยให้ Sandra ทราบได้อย่างแน่ชัดว่าจะติดต่อใครและเมื่อใด และด้วยความช่วยเหลือจากการติดตามเมตริก วิธีส่งข้อความถึงผู้สมัครอย่างมีประสิทธิภาพเธอสังเกตว่าการเพิ่มข้อมูลสำคัญลงในบัตรรายชื่อช่วยให้ส่งข้อความกลุ่มได้ง่ายขึ้น เธอหารือว่าการเพิ่มแท็ก การเพิ่มวันเกิด และวันครบรอบการทำงานลงในการ์ดทำให้เธอสามารถส่งข้อความไปยังรายการเป้าหมายได้อย่างง่ายดาย

“ฉันใช้แท็กสำหรับการแบ่งส่วนเรามีเซกเมนต์ต่างๆ เช่น จดหมายข่าว อุตสาหกรรม และผลิตภัณฑ์ที่ต้องการ ดังนั้นฉันจึงสามารถกรองและกำหนดเป้าหมายเฉพาะกลุ่มได้อย่างง่ายดายระบบแท็กช่วยจัดการและปรับปรุงการสื่อสารของเรา”

ภาพนี้แสดงรายชื่อผู้ติดต่อที่ถูกแท็ก

เหตุใด Nimble จึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับผู้สรรหาบุคลากร

ในขอบเขตที่การสร้างและหล่อเลี้ยงความสัมพันธ์เป็นรากฐานที่สำคัญของความสำเร็จ กลายเป็นตัวเร่งปฏิกิริยาที่ไม่หยุดนิ่ง ประสบการณ์ของ Recruitment Central แสดงให้เห็นว่าการผสานรวมการสื่อสารส่วนบุคคลอย่างราบรื่นช่วยให้มั่นใจได้ว่าการโต้ตอบแต่ละครั้งได้รับการปรับให้เหมาะกับความต้องการของผู้รับ การปรับแต่งในระดับ นี้ ไม่เพียงแต่หล่อเลี้ยงสายสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นขึ้นเท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มการ มีส่วนร่วมและความภักดีในระยะยาวอีกด้วยการเดินทางของแซนดร้าเป็นเครื่องยืนยันว่าไม่ได้จำกัดอยู่แค่รูปแบบการสรรหาบุคลากรเพียงอย่างเดียว ฟีเจอร์ที่หลากหลายช่วยให้ผู้สรรหาจากทุกกลุ่มสามารถประสานความสัมพันธ์ที่สำคัญได้

เปิดเผยวิธีที่ผู้สรรหารายอื่นๆ ใช้ Nimble เป็นโซลูชัน CRM ของพวกเขา


ทดลอง Nimble ฟรี!

หากคุณยังไม่มีบัญชี Nimble เราขอเชิญคุณ ทดลอง ใช้ ฟรี 14 วัน

คอยติดตามการประกาศผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมในขณะที่เราพัฒนา Nimble ให้เป็น CRM ที่ดีที่สุดสำหรับทีม Microsoft 365 และ Google Workspace