วิธีสร้างกลยุทธ์การตลาดที่มีอิทธิพลต่อผู้มีอิทธิพล?
เผยแพร่แล้ว: 2023-05-15ดูเหมือนว่า 'อินฟลูเอนเซอร์' จะอยู่ทุกที่ในทุกวันนี้ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมการตลาดแบบใช้อินฟลูเอนเซอร์จึงเป็นเทรนด์ล่าสุดที่ทำให้โลกการตลาดต้องตกตะลึง! กลายเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ได้รับความนิยม โดยหลายแบรนด์ประสบความสำเร็จผ่านการเป็นพันธมิตรกับผู้ทรงอิทธิพลยอดนิยมบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
ลองจินตนาการถึงความสามารถในการโปรโมตแบรนด์ของคุณผ่านโฆษกที่ได้รับความนิยมและเชื่อถือได้ มันเหมือนกับการมีกองทัพแบรนด์แอมบาสเดอร์ของคุณเองที่สามารถช่วยคุณกระจายข่าวเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอย่างแท้จริงและจริงใจ
และส่วนที่ดีที่สุดของการตลาดประเภทนี้คือ ไม่ใช่แค่สำหรับแบรนด์ใหญ่เท่านั้นอีกต่อไป ธุรกิจขนาดเล็กสามารถใช้ประโยชน์จากพลังของการตลาดที่มีอิทธิพลเพื่อเพิ่มการเข้าถึงและการมองเห็นได้
หากคุณสนใจที่จะเรียนรู้เกี่ยวกับการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์และวิธีการทำงาน นี่คือสถานที่ที่เหมาะสม ที่นี่เราจะแนะนำทุกสิ่งที่คุณต้องการเกี่ยวกับการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์และการทำงานของมัน มาเริ่มกันเลย!
Influencer Marketing คืออะไร ?
การตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์เป็นการตลาดประเภทหนึ่งที่แบรนด์เป็นพันธมิตรกับบุคคลที่มีผู้ติดตามจำนวนมากหรือมีอิทธิพลต่อสังคมบนแพลตฟอร์มเฉพาะ เช่น Instagram หรือ YouTube บุคคลเหล่านี้เรียกว่า "ผู้มีอิทธิพล" ใช้แพลตฟอร์มของตนเพื่อโปรโมตแบรนด์และผลิตภัณฑ์หรือบริการแก่ผู้ติดตามของตน
คิดว่าการตลาดที่มีอิทธิพลเป็นการอ้างอิงส่วนตัวจากเพื่อน ผู้คนมักจะเชื่อถือและซื้อจากแบรนด์ที่แนะนำโดยคนที่รู้จักและติดตาม
ด้วยการร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสม ธุรกิจสามารถใช้ประโยชน์จากความไว้วางใจและความภักดีที่ผู้มีอิทธิพลสร้างขึ้นกับผู้ติดตาม เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ การมีส่วนร่วม และยอดขาย
แต่การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ทำงานอย่างไรกันแน่? มาดูกัน!
Influencer Marketing ทำงานอย่างไร?
ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ทำงานโดยแบรนด์ที่เป็นพันธมิตรกับ “อินฟลูเอนเซอร์” หรือผู้ที่มีผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดียจำนวนมาก โดยทั่วไปแล้วแบรนด์ต่างๆ จะจ่ายค่าธรรมเนียมให้กับผู้มีอิทธิพลเหล่านี้หรือให้ผลิตภัณฑ์ฟรีแก่พวกเขาเพื่อแลกกับการโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการแก่ผู้ติดตามของพวกเขา
แต่ไม่ใช่แค่การเป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพลเท่านั้น การเลือกอินฟลูเอนเซอร์ที่มีค่านิยมและกลุ่มเป้าหมายที่สอดคล้องกับแบรนด์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญ ด้วยวิธีนี้ เนื้อหาที่พวกเขาสร้างและแบ่งปันจะสอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณอย่างเป็นธรรมชาติ ทำให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการกระตุ้นให้เกิด Conversion
ในการเริ่มต้นแคมเปญการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ แบรนด์จะพยายามระบุอินฟลูเอนเซอร์ที่สอดคล้องกับค่านิยมและตลาดเป้าหมาย จากนั้นแบรนด์จะติดต่อไปยังผู้มีอิทธิพลและเสนอความร่วมมือ พวกเขาจะหารือและเจรจารายละเอียดการทำงานร่วมกัน เช่น ประเภทของเนื้อหาที่จะสร้าง ระยะเวลาของการเป็นหุ้นส่วน และอื่นๆ
เมื่อการทำงานร่วมกันเสร็จสิ้น ผู้มีอิทธิพลจะสร้างเนื้อหาที่มีตราสินค้าและผลิตภัณฑ์หรือบริการและแบ่งปันกับผู้ติดตาม เนื้อหานี้สามารถอยู่ในรูปแบบของโพสต์ วิดีโอ หรือแม้แต่สตรีมสดที่ได้รับการสนับสนุน ผู้มีอิทธิพลมักจะใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจในเนื้อหา กระตุ้นให้ผู้ติดตามเยี่ยมชมเว็บไซต์ของแบรนด์หรือทำการซื้อ
ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์คืออะไรและทำงานอย่างไร เรามาตรวจสอบผลกระทบและประโยชน์ของมันกัน!
ผลกระทบของการตลาดที่มีอิทธิพล
ในปี 2566 ผลกระทบของการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์คาดว่าจะเติบโตอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากธุรกิจต่างๆ หันมาใช้แคมเปญอินฟลูเอนเซอร์เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น การเพิ่มขึ้นของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและจำนวนผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้นทำให้ธุรกิจเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ง่ายขึ้นผ่านผู้มีอิทธิพล
เพื่อให้เข้าใจสิ่งนี้ได้ดีขึ้น ต่อไปนี้เป็นสถิติบางส่วนเกี่ยวกับการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ซึ่งบ่งชี้ถึงความสำคัญที่เพิ่มมากขึ้น:
- จากการสำรวจโดย Influencer Marketing Hub ประมาณ 85% ของธุรกิจเชื่อว่าการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงผู้บริโภค
- การศึกษาล่าสุดที่จัดทำโดย Business Insider Intelligence ประเมินว่าในปี 2023 อุตสาหกรรมการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์จะมีมูลค่า 1.5 หมื่นล้านดอลลาร์
- สถิติจาก MediaKix แสดงให้เห็นว่าการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์สร้าง ROI ที่ 6.50 ดอลลาร์สำหรับทุกๆ ดอลลาร์ที่ใช้ไป ซึ่งสูงกว่าการตลาดดิจิทัลรูปแบบอื่นๆ เช่น การตลาดผ่านอีเมลและการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย
เห็นได้ชัดว่าตัวเลขระบุว่าการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์เป็นแฟชั่นใหม่ที่จะสร้างผลกระทบอย่างมากต่อการตลาดในอนาคต ว่าอย่างไร? มาดูประโยชน์และข้อดีของการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์กัน
1. R แต่ละตลาดเป้าหมาย
ข้อดีอย่างหนึ่งของการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์คือความสามารถในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ ผู้คนมักจะเชื่อคำแนะนำจากคนที่พวกเขาติดตามและชื่นชมมากกว่าจากตัวแบรนด์เอง ด้วยเหตุนี้ ธุรกิจจำนวนมากจึงร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลซึ่งมีกลุ่มเป้าหมายที่สอดคล้องกับตลาดเป้าหมายของตน
2. เพิ่มการเข้าถึง
ด้วยการร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ ธุรกิจสามารถใช้ประโยชน์จากผู้ติดตามจำนวนมากของอินฟลูเอนเซอร์ ทำให้เข้าถึงผู้ชมได้กว้างกว่าที่ทำได้ด้วยตัวเอง ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลประชากรใหม่ที่ธุรกิจอาจไม่สามารถเข้าถึงได้ด้วยวิธีการตลาดแบบดั้งเดิม
3. ความน่าเชื่อถือ
ผู้มีอิทธิพลมักถูกมองว่าเป็นผู้ที่น่าเชื่อถือและน่าเชื่อถือจากผู้ติดตาม และการเป็นพันธมิตรกับพวกเขาสามารถช่วยให้ธุรกิจสร้างความน่าเชื่อถือให้กับผู้ชมใหม่ๆ ได้ ผู้ติดตามของพวกเขาเชื่อถือคำแนะนำของพวกเขาและมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับแบรนด์ที่พวกเขาเห็นผู้มีอิทธิพลส่งเสริม
4. ปรับปรุงการมีส่วนร่วม
แคมเปญการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์มักจะส่งผลให้มีอัตราการมีส่วนร่วมสูงกว่าแคมเปญการตลาดแบบดั้งเดิม เนื่องจากผู้ติดตามของผู้มีอิทธิพลมักจะเชื่อถือคำแนะนำของพวกเขา พวกเขามีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของแบรนด์ ไม่ว่าจะผ่านการถูกใจ ความคิดเห็น หรือการแชร์
5. ความคุ้มค่า
การตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์สามารถประหยัดค่าใช้จ่ายได้มากกว่าการโฆษณารูปแบบเดิมๆ เนื่องจากธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องจ่ายเงินให้กับอินฟลูเอนเซอร์สำหรับบริการของตน แทนที่จะลงทุนในพื้นที่โฆษณาราคาแพง ซึ่งจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือสตาร์ทอัพที่มีงบประมาณจำกัด
6. ความถูกต้อง
การตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์มักจะให้ความรู้สึกที่แท้จริงมากกว่าและไม่เหมือนโฆษณาแบบดั้งเดิม ผู้มีอิทธิพลมักจะถูกมองว่าเป็นคนที่เกี่ยวข้องและ "จริง" ดังนั้นการรับรองของพวกเขาจึงสามารถดูเป็นของแท้และน่าเชื่อถือสำหรับผู้ติดตามของพวกเขา ด้วยเหตุนี้ แคมเปญการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์จะประสบความสำเร็จมากขึ้นในการสร้างความไว้วางใจและความภักดีของผู้ชม
การสร้างกลยุทธ์การตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ที่เข้าใจผิดได้สามารถช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพและบรรลุเป้าหมายทางการตลาด ต่อไปนี้คือกลยุทธ์บางอย่างที่คุณสามารถพิจารณาได้เมื่อพัฒนาแผนการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์!
จะสร้างกลยุทธ์การตลาดที่มีอิทธิพลต่อผู้มีอิทธิพลได้อย่างไร?
1. กำหนดเป้าหมายและกลุ่มเป้าหมาย
ขั้นตอนแรกในการสร้างกลยุทธ์การตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์คือการกำหนดเป้าหมายและกลุ่มเป้าหมายของคุณ คุณต้องการบรรลุอะไรผ่านการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์? คุณกำลังมองหาเพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ กระตุ้นยอดขาย หรือโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการใดผลิตภัณฑ์หนึ่งหรือไม่
การรู้เป้าหมายของคุณจะช่วยให้คุณกำหนดประเภทของผู้มีอิทธิพลและเนื้อหาที่จะบรรลุเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด การระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณจะช่วยให้คุณเลือกผู้มีอิทธิพลที่มีผู้ติดตามที่เกี่ยวข้องและมีส่วนร่วมมากที่สุด
2. วิจัยและระบุผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสม
เมื่อคุณเข้าใจกลุ่มเป้าหมายและเป้าหมายของคุณอย่างชัดเจนแล้ว ก็ถึงเวลาค้นคว้าและระบุผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมที่จะร่วมงานด้วย มองหาผู้มีอิทธิพลที่สอดคล้องกับคุณค่าแบรนด์ของคุณและผู้ติดตามที่ตรงกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ใช้เครื่องมือเช่น Buzzsumo และ Klear เพื่อค้นหาผู้มีอิทธิพลและระบุอัตราการมีส่วนร่วม การเข้าถึง และข้อมูลประชากรของผู้ชม
3. สร้างความสัมพันธ์กับผู้มีอิทธิพล
การสร้างความสัมพันธ์กับผู้มีอิทธิพลเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จของกลยุทธ์การตลาดที่มีอิทธิพลของคุณ เข้าหาผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นอินฟลูเอนเซอร์ด้วยความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับแบรนด์ของพวกเขา สิ่งที่พวกเขายึดมั่น และเนื้อหาประเภทใดที่พวกเขามักจะสร้าง เมื่อคุณสร้างความสัมพันธ์ในการทำงานที่ดีกับอินฟลูเอนเซอร์แล้ว พวกเขาจะมีแนวโน้มที่จะส่งเสริมแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณในแง่บวก
4. ใช้ข้อมูลผู้มีอิทธิพลเพื่อปรับแต่งกลยุทธ์
เมื่อคุณระบุกลุ่มผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมสำหรับแบรนด์ของคุณแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญและวิเคราะห์ข้อมูล ด้วยการใช้ประโยชน์จากข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการทำงานของแคมเปญและสิ่งที่โดนใจผู้ชมเป้าหมาย คุณสามารถปรับแต่งกลยุทธ์ของคุณอย่างละเอียด เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับผลลัพธ์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
5. ใช้ผู้มีอิทธิพลหลายคนในแคมเปญของคุณ
แทนที่จะพึ่งพาผู้มีอิทธิพลเพียงคนเดียวในการโปรโมตแบรนด์ของคุณ ให้พิจารณาใช้ผู้มีอิทธิพลหลายคนเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกัน การใช้ไมโครอินฟลูเอนเซอร์และมาโครอินฟลูเอนเซอร์ผสมกันสามารถช่วยขยายการเข้าถึงและเพิ่มโอกาสที่ข้อความของคุณจะโดนใจกลุ่มเป้าหมาย
6. มีความโปร่งใสและเป็นของแท้
การสร้างความไว้วางใจกับกลุ่มเป้าหมายของคุณเป็นสิ่งสำคัญในแคมเปญการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ ผู้ชมสามารถดูผ่านพันธมิตรและแคมเปญที่ไม่น่าเชื่อถือได้อย่างง่ายดาย ดังนั้นแนวทางของคุณจึงต้องโปร่งใสและแท้จริง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้มีอิทธิพลที่คุณเลือกและทำงานด้วยนั้นสอดคล้องกับคุณค่าของแบรนด์ของคุณและเหมาะสมกับแคมเปญของคุณ หลีกเลี่ยงการเป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพลที่ส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ไม่สอดคล้องกับแบรนด์ของคุณ เนื่องจากอาจทำลายชื่อเสียงและทำลายความสัมพันธ์ของคุณกับกลุ่มเป้าหมายได้
7. จับตาดูประสิทธิภาพ
การตรวจสอบประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณอย่างต่อเนื่องเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการตัดสินใจอย่างชาญฉลาดเกี่ยวกับแคมเปญและกลยุทธ์ในอนาคต ตรวจสอบเมตริกของแคมเปญของคุณเป็นประจำ เช่น การเข้าถึง การมีส่วนร่วม อัตราการคลิกผ่าน และอัตรา Conversion และใช้ข้อมูลเชิงลึกจากข้อมูลนี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงแคมเปญในอนาคต
เมื่อทำตามกลยุทธ์เหล่านี้ คุณจะสามารถสร้างแผนการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายและเป้าหมายของคุณ และเข้าถึงและมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณต้องรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับอินฟลูเอนเซอร์ที่คุณเลือกอย่างสม่ำเสมอ ติดตามผลงานของพวกเขา โปร่งใส และเป็นตัวของตัวเองเพื่อสร้างกลยุทธ์การตลาดอินฟลูเอนเซอร์ที่เข้าใจผิดได้
สรุป
การตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ไม่ได้เป็นเพียงเทรนด์เท่านั้น เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการเข้าถึง มีส่วนร่วม และแปลงกลุ่มเป้าหมายของคุณ และส่วนที่ดีที่สุดคือมันสนุก!
การตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ช่วยให้คุณเข้าถึงความคิดสร้างสรรค์และความถูกต้องของอินฟลูเอนเซอร์ที่คุณร่วมงานด้วย ส่งผลให้เนื้อหามีเอกลักษณ์และน่าสนใจที่สามารถดึงดูดกลุ่มเป้าหมายของคุณได้
ดังนั้น ไม่ว่าคุณจะเป็นแบรนด์ใหญ่หรือธุรกิจขนาดเล็ก การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เป็นกลยุทธ์ที่ควรค่าแก่การพิจารณา คุณจะรออะไรอีก ค้นหาผู้มีอิทธิพลตอนนี้และลองทำการตลาดด้วยวิธีที่สนุก! ขอให้โชคดี!
อ่านเพิ่มเติม:
คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับการตลาดที่มีอิทธิพล
100 ไมโครอินสตาแกรมอินฟลูเอนเซอร์ที่น่าติดตาม
Drip Marketing คืออะไร & ทำอย่างไร?
ช่องทางการตลาดที่คุณต้องใช้ในปีนี้!
4Ps of Marketing (ส่วนประสมทางการตลาด): คู่มือฉบับสมบูรณ์!
13 เทรนด์การตลาดที่คุณห้ามพลาดในปี 2023
การตลาดแบบบอกต่อ: ทุกสิ่งที่คุณต้องรู้!
G lobal Marketing: ความหมาย กลยุทธ์ เคล็ดลับ & ตัวอย่าง!