การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์บนโซเชียลมีเดีย: คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นใช้งาน
เผยแพร่แล้ว: 2022-06-12หากคุณได้ติดตามข่าวการตลาดบนโซเชียลมีเดียเมื่อเร็วๆ นี้ คุณน่าจะพบคำสองคำนี้: การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ ตั้งแต่ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมไปจนถึงสิ่งพิมพ์สำคัญ ทุกคนนำเสนอข้อมูลเชิงลึกของตนเองในหัวข้อนี้
อย่ากังวลหากคุณรู้สึกหนักใจกับข้อมูลทั้งหมด – คู่มือของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือ! เราจะแนะนำคุณผ่าน A's to Z ของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ทีละขั้นตอน เพื่อให้คุณรู้ว่าจะเริ่มต้น ผลักดันไปข้างหน้า วัดผล และฉลาดกว่าคนอื่นอย่างไรเมื่อทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์
เข้าไปขุดกันเลย
Influencer Marketing คืออะไร?
คำจำกัดความทางการตลาดของผู้มีอิทธิพลนั้นค่อนข้างตรงไปตรงมา:
การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เป็นรูปแบบการตลาดที่เน้นที่การระบุบุคคลที่มีอิทธิพลและใช้ประโยชน์จากพวกเขาเพื่อเข้าถึงกลุ่มผู้ชมที่เฉพาะเจาะจง
มาเน้นที่ส่วนแรกของคำจำกัดความกันสักครู่
“บุคคลที่มีอิทธิพล” สามารถเป็นคนได้ทุกประเภท ตั้งแต่นักการเมืองที่มีชื่อเสียงไปจนถึงผู้ที่คลั่งไคล้ DIY เฉพาะกลุ่ม ในการทำการตลาดบนโซเชียลมีเดีย เราแยกแยะผู้มีอิทธิพลสามประเภทตามขนาดผู้ชมของพวกเขา:
เหตุใดคุณจึงควรทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียเพื่อเข้าถึงกลุ่มผู้ชมที่เฉพาะเจาะจง
ประโยชน์ของการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์
มี เหตุผลมากมายที่คุณควรเปิดรับการตลาด ด้วยอินฟลูเอนเซอร์ นี่คือหกสิ่งที่สำคัญที่สุด:
- ผู้ มีอิทธิพลได้สร้างความไว้วางใจและความภักดี ซึ่งเป็นหนึ่งในทรัพย์สินที่มีค่าที่สุดของพวกเขา คุณสามารถใช้เพื่อเข้าถึงผู้ใช้ที่มัก ลังเลใจเกี่ยวกับ การตลาดและการโฆษณา
- ผู้มีอิทธิพลโฆษณาอย่างแท้จริง ซึ่งเป็นสิ่งที่แบรนด์จำนวนมากยังคิดไม่ถึง อินฟลูเอนเซอร์สร้าง เนื้อหาที่เป็นส่วนตัว แม้ในขณะที่โปรโมตแบรนด์ ดังนั้นพวกเขาจึงมองว่าเป็นของแท้
- ผู้มีอิทธิพลสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมเฉพาะกลุ่ม ได้ นั่นเป็นเพราะพวกเขาทำงานเหมือน "แม่เหล็ก" ที่รวบรวมชุมชนเฉพาะไว้ในที่เดียว ดังนั้น หากคุณกำลังพยายามดึงดูดนักชิมหลังจากรับประทานอาหารแบบพาลีโอ คุณก็รู้ว่าจะหาได้จากที่ไหน!
- ผู้มีอิทธิพลสามารถสร้างลีดที่มีคุณภาพสำหรับธุรกิจของคุณ ยังไง? พวกเขาพูดกับกลุ่มเป้าหมายเฉพาะผ่าน เนื้อหาที่เป็นส่วนตัว ซึ่งเป็นสูตรสำหรับการขับเคลื่อนคอนเวอร์ชัน ซึ่งได้ผลสำหรับ นักการตลาด 50% ที่ ใช้ประโยชน์จากอินฟลูเอนเซอร์
- ผู้ มีอิทธิพลสามารถเพิ่ม ROI ของคุณ ได้ ยิ่งผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียได้รับ Conversion มากเท่าไร ROI ของโซเชียลมีเดีย ของคุณก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น อันที่จริง การทำงานกับผู้มีอิทธิพลสามารถปรับปรุง ROI ของคุณได้ 11 เท่า!
- ผู้ มีอิทธิพลสามารถปรับปรุงอันดับ SEO ของคุณ ได้ ประโยชน์ที่ไม่ค่อยมีใครรู้จักของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์นี้เป็นอัญมณีที่แท้จริง อินฟลูเอนเซอร์ที่ใส่ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณในเนื้อหาสามารถช่วย ให้อันดับการค้นหาของคุณเพิ่มขึ้นอย่างมาก !
9 สถิติการตลาดอินฟลูเอนเซอร์ที่สำคัญที่คุณต้องรู้
หากคุณยังลังเลที่จะลองใช้การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ สถิติทั้ง 9 ประการนี้อาจชักจูงให้คุณลองดู:
พลังของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์
- 94% ของนักการตลาด อ้างว่าการทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์นั้นมีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจของพวกเขา
- 51% ของนักการตลาด ประกาศว่าพวกเขาดึงดูดลูกค้าที่มีคุณภาพสูงขึ้นผ่านแคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์
- 26% ของนักการตลาด อ้างว่าการทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์มีประสิทธิภาพมากกว่าการโฆษณาแบบดั้งเดิม
- 22% ของนักการตลาด อ้างว่าการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เป็นรูปแบบการตลาดออนไลน์ที่คุ้มค่าที่สุด
- นักการตลาดที่ใช้ประโยชน์จากอินฟลูเอนเซอร์มีอัตราการรักษาลูกค้า สูงขึ้น 37%
- ธุรกิจต่างๆ ทำเงินได้ 6.50 ดอลลาร์สำหรับทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่ ลงทุนในการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์
- การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์สามารถช่วยให้คุณได้ลูกค้าใหม่ เร็วขึ้น 2 เท่า เมื่อเทียบกับการค้นหาทั่วไป
- 31% ของผู้บริโภค ทั่วสหรัฐอเมริกาและยุโรปซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการหลังจากเห็นในโพสต์ของผู้มีอิทธิพล
- 40% ของผู้ใช้ Twitter อ้างว่าพวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์หลังจากเห็นผู้มีอิทธิพลทวีตเกี่ยวกับมัน
การสร้างกลยุทธ์การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ที่ประสบความสำเร็จ
แบรนด์ต่างๆ เริ่มร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์มากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะก้าวไปข้างหน้า คุณต้องพัฒนา กลยุทธ์ทางการตลาดของผู้มีอิทธิพล ที่แข็งแกร่ง
นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:
1. กำหนดเป้าหมายและ KPI ของคุณ
มีวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกันมากมายที่คุณสามารถทำได้ผ่านการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ สิ่งที่พบได้บ่อยที่สุด ได้แก่ การเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ การเพิ่มยอดขาย และการเข้าถึงกลุ่มตลาดใหม่ คุณต้องกำหนด KPI ที่แตกต่างกัน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของคุณ:
- เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์: การแชร์บนโซเชียล การกล่าวถึงแบรนด์ สื่อที่ได้รับ การเข้าถึง ปริมาณการใช้เว็บโดยตรง ปริมาณการค้นหาแบรนด์
- ยอดขายที่เพิ่มขึ้น: ปริมาณของ SQL (โอกาสในการขายที่ผ่านการรับรอง), ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ขาย
- การเข้าถึงกลุ่มตลาดใหม่: การเข้าถึง ปริมาณผู้ใช้นอกเหนือจากบุคคลทั่วไปที่มีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณ การเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ การซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ฯลฯ
2. ค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสม
ขั้นตอนนี้มีความสำคัญ ดังนั้นเราจะพูดถึงรายละเอียดเพิ่มเติมด้านล่าง:
การระบุผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมมีความสำคัญต่อการทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ของคุณให้ประสบความสำเร็จ อย่างไรก็ตาม นักการตลาดประมาณ 70% ประกาศว่าการค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เกี่ยวข้องมีความท้าทาย
โชคดีที่แพลตฟอร์มการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ขั้นสูงในปัจจุบันทำให้การค้นหาอินฟลูเอนเซอร์เป็นเรื่องง่ายและมีประสิทธิภาพ คุณไม่จำเป็นต้องกลั่นกรองโปรไฟล์ผู้มีอิทธิพลนับพันด้วยตนเองอีกต่อไป คุณไม่จำเป็นต้องวิเคราะห์ประสิทธิภาพเพื่อค้นหาคู่ที่สมบูรณ์แบบ คุณสามารถนั่งเฉยๆ และปล่อยให้อัลกอริธึมอัจฉริยะทำงานแทนคุณได้
ฟังดูดีใช่มั้ย?
ดูวิธีการทำงานด้วยตัวคุณเอง:
ด้วยเครื่องมือของเรา คุณสามารถค้นหาอินฟลูเอนเซอร์ตามขนาด ความสนใจ ที่ตั้ง อายุ และเพศของผู้ชมได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ คุณจะเห็นคะแนนที่เข้าใจง่ายซึ่งประเมินประสิทธิภาพของผู้มีอิทธิพล ดังนั้นคุณจึงสามารถร่วมเป็นพันธมิตรกับผู้ทรงอิทธิพลที่สุดได้
เคล็ดลับ: ระวังผู้มีอิทธิพลปลอม! พวกเขาเป็นผู้ใช้โซเชียลมีเดียที่มีผู้ติดตามจำนวนมากซึ่งพวกเขาไม่ได้สร้างแบบออร์แกนิก แต่ซื้อมากกว่า
ผู้มีอิทธิพลปลอมมีชื่อเสียงในการซื้อผู้ติดตามปลอมโดยหวังว่าจะหลอกให้แบรนด์ทำงานร่วมกันโดยเสียค่าใช้จ่าย อย่าหลงในสิ่งนั้น คนเหล่านั้นไม่คุ้มกับเวลาของคุณ เพราะผู้ติดตามของพวกเขาไม่ได้มีส่วนร่วมกับเนื้อหาของพวกเขา
เพื่อให้แน่ใจว่าผู้มีอิทธิพลที่คุณเลือกไม่ใช่ "ตัวปลอม" ให้ดูที่ปริมาณการโต้ตอบของพวกเขาต่อผู้ติดตาม 1,000 คน อินฟลูเอนเซอร์จอมปลอมจะมีแฟน ๆ ที่มีส่วนร่วมน้อย ซึ่งเป็นธงสีแดงที่แสดงว่าคุณไม่ควรร่วมงานกับบุคคลนั้น
การระบุผู้มีอิทธิพลที่ผู้ชมของคุณไว้วางใจ
คุณสามารถทำให้การค้นหาผู้มีอิทธิพลของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น หากคุณกำหนดลักษณะ ผู้ชม ของคุณก่อน ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถเลือกผู้มีอิทธิพลที่จะ ทำงานร่วมกับกลุ่มผู้ชมต่างๆ ของ คุณได้
ทำไมสิ่งนี้จึงสำคัญ?
ผู้ชมโซเชียลมีเดียของคุณมีความหลากหลาย ผู้มีอิทธิพลที่ตามด้วยกลุ่มผู้ชม A อาจไม่ได้รับความเชื่อถือจากกลุ่มผู้ชม B นั่นคือเหตุผลที่คุณต้องเข้าใจชุมชนของคุณในระดับรายละเอียด และตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้มีอิทธิพลที่คุณเลือกนั้นเหมาะสมสำหรับ กลุ่มผู้ชมที่ คุณเป็น การกำหนดเป้าหมาย
อินฟลูเอนเซอร์และแฮชแท็ก
ไม่เป็นความลับที่ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียเชี่ยวชาญศิลปะการใช้แฮชแท็ก
คุณสามารถใช้ประโยชน์จากข้อเท็จจริงนี้เพื่อทำให้การค้นหาผู้มีอิทธิพลของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ยังไง?
ดูผู้มีอิทธิพลในแฮชแท็กเพื่อค้นหาหัวข้อที่พวกเขาพูดคุยและมีส่วนร่วมที่พวกเขาสร้างขึ้น วิธีนี้จะช่วยให้คุณระบุเสียงที่ดังที่สุดในแคมเปญแฮชแท็กและทำให้เกิดความร่วมมือที่ประสบผลสำเร็จ
การวิเคราะห์แฮชแท็กของผู้มีอิทธิพลยังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการค้นหาแบรนด์แอมบาสเดอร์คนใหม่ ลองนึกภาพคุณค้นหาแฮชแท็กที่มีตราสินค้าของคุณและค้นพบผู้มีอิทธิพลที่ใช้อยู่แล้วในโพสต์ของพวกเขา จากตรงนั้น เป็นขั้นตอนง่ายๆ ในการติดต่อบุคคลนั้นและขยายข้อความแบรนด์ของคุณให้ดียิ่งขึ้น
3. ทำความรู้จักอินฟลูเอนเซอร์
ความสำเร็จของแคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์นั้นขึ้นอยู่กับว่าคุณรู้จักอินฟลูเอนเซอร์ที่คุณเลือกดีแค่ไหน
ใช้เวลาในการพูดคุยกับผู้มีอิทธิพล อธิบายเป้าหมาย ความคาดหวัง และวิสัยทัศน์ของแคมเปญ แล้วปล่อยให้ผู้มีอิทธิพลทำเช่นเดียวกัน จะช่วยให้คุณจัดแนวแนวทางและทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ต้องการคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเข้าถึงผู้มีอิทธิพลหรือไม่? ลองดูที่บล็อกของเรา !
4. เลือกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เหมาะสม
เมื่อเลือกแพลตฟอร์มสำหรับแคมเปญผู้มีอิทธิพลของคุณ คุณควรถามตัวเองด้วยคำถามต่อไปนี้:
- กลุ่มเป้าหมายของฉันอยู่และใช้งานอยู่บนแพลตฟอร์มหรือไม่
- ผู้มีอิทธิพลมีผู้ชมบนแพลตฟอร์มมากแค่ไหน?
- ข้อมูลประชากรของชุมชนบนแพลตฟอร์มเป็นอย่างไร
- รูปแบบเนื้อหาใดทำงานได้ดีที่สุดบนแพลตฟอร์ม
- วัตถุประสงค์ทางธุรกิจใดบ้างที่ฉันสามารถบรรลุได้บนแพลตฟอร์ม
นี่คือข้อมูลสรุปเล็กๆ น้อยๆ ที่คุณสามารถใช้เพื่อเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมสำหรับแคมเปญของคุณ:
5. รับเนื้อหาที่ถูกต้อง
รูปแบบเนื้อหาที่คุณตัดสินใจใช้ในแคมเปญของคุณต้องมีประสิทธิภาพบนแพลตฟอร์มที่คุณเลือก และสอดคล้องกับกลยุทธ์เนื้อหาโดยรวมของผู้มีอิทธิพล
โปรดจำไว้ว่า การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์นั้นเกี่ยวกับความถูกต้อง แทนที่จะคิดว่าคุณจะทำให้เนื้อหาของผู้มีอิทธิพลสอดคล้องกับแนวทางแบรนด์ของคุณได้อย่างไร ให้เน้นที่การทำให้ผู้มีอิทธิพลสร้างโพสต์ที่ดีที่สุด
ยังไง?
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้มีอิทธิพลมีข้อมูลที่จำเป็นและสิ่งที่ส่งมอบทั้งหมดเพื่อแสดงธุรกิจของคุณได้ดีที่สุด นอกจากนี้ ให้พวกเขาเป็นผู้สร้างสรรค์ที่อยู่เบื้องหลังแคมเปญของคุณ ท้ายที่สุดแล้ว ผู้มีอิทธิพลรู้วิธีสื่อสารแบรนด์ของคุณกับผู้ชมได้ดีที่สุดด้วยวิธีที่มีความหมายอย่างแท้จริง
6. กำหนดตารางเวลาการเผยแพร่
การพัฒนากำหนดการเผยแพร่เป็นขั้นตอนสำคัญในการสร้างกลยุทธ์การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ของคุณ ติดต่อผู้มีอิทธิพลเพื่อตกลงเกี่ยวกับความถี่และระยะเวลาในการเผยแพร่เนื้อหา
7. ติดตามผลของคุณ
เพื่อให้สามารถเข้าใจถึงประสิทธิผลของการทำงานร่วมกันของคุณกับผู้มีอิทธิพล คุณต้องตรวจสอบผลลัพธ์ของแคมเปญของคุณ
คุณสามารถทำได้อย่างง่ายดายโดยใช้ เครื่องมือวัดและการรายงาน เพียงเพิ่มโปรไฟล์ของผู้มีอิทธิพลลงในแดชบอร์ดของคุณเพื่อดู KPI หลักของพวกเขาทันที ตั้งแต่การเข้าถึงและปริมาณประเภทการโต้ตอบไปจนถึงโพสต์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุด
หากต้องการเพิ่มบริบทให้กับกลยุทธ์ของคุณ ให้ติดตามแคมเปญผู้มีอิทธิพลควบคู่ไปกับกิจกรรมทางการตลาดอื่นๆ ของคุณ การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณเห็นว่าแคมเปญอินฟลูเอนเซอร์ของคุณเพิ่มลงในกลยุทธ์โดยรวมอย่างไร และรายงานอย่างรวดเร็วว่าแคมเปญของพวกเขามีส่วนร่วมมากเพียงใด
การวัดรายได้จากการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ของคุณ
ดังนั้นแคมเปญผู้มีอิทธิพลของคุณจึงเริ่มทำงานและคุณกำลังติดตามประสิทธิภาพอย่างใกล้ชิด ตอนนี้ คุณจะแปลผลลัพธ์ของคุณเป็น ROI จริงได้อย่างไร
มีหลายวิธีที่จะทำได้ ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของแคมเปญของคุณ
อีกครั้ง เรามาซูมเข้าที่วัตถุประสงค์ทั่วไปที่สุดเพื่ออธิบายวิธีการต่างๆ ใน การคำนวณรายได้การตลาด ด้วยอินฟลูเอนเซอร์ของคุณ
การสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์
เมื่อพูดถึงการวัดการยกระดับการรับรู้ถึงแบรนด์ เครื่องมือฟังโซเชียลมีเดีย จะมีประโยชน์ จะช่วยให้คุณค้นพบปริมาณการกล่าวถึงแบรนด์ สื่อที่ได้รับ และการสนทนาที่เกิดจากแคมเปญผู้มีอิทธิพลของคุณ
คุณยังสามารถติดตามปริมาณการค้นหาแบรนด์ – ตราบใดที่มันมีขนาดใหญ่พอ การใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น Google Trends หรือ SEMrush เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการค้นหาว่าผู้คนค้นหาแบรนด์ของคุณบ่อยเพียงใดและในบริบทใด
การรับรู้ถึงแบรนด์ส่วนใหญ่เกี่ยวกับการเข้าถึง นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องพิจารณาว่าคุณจะสามารถบรรลุเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพเพียงใดโดยใช้ผู้มีอิทธิพลประเภทต่างๆ
จะดีกว่าไหมที่จะทำงานร่วมกับไมโครอินฟลูเอนเซอร์หลายตัวหรือร่วมมือกับไมโครอินฟลูเอนเซอร์เพียงตัวเดียว การตอบคำถามนี้จะช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ใช้จำนวนสูงสุดได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งจะปรับปรุง ROI ของคุณในท้ายที่สุด
เข้าถึงกลุ่มตลาดใหม่
ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้ชมที่คุณจะเข้าถึงผ่านอินฟลูเอนเซอร์จะยังใหม่สำหรับคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณจะสำรวจกลุ่มตลาดที่ไม่ได้ใช้
คุณวัดประสิทธิภาพของการเข้าถึงผู้ใช้ใหม่ได้อย่างไร?
พิจารณาผู้ใช้ที่เข้าถึงโดยแคมเปญผู้มีอิทธิพลและผู้ที่มีส่วนร่วมกับธุรกิจของคุณในภายหลัง เช่น โดยการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ จากนั้น เปรียบเทียบกับลักษณะ ผู้ซื้อ ของคุณเอง
คุณมองเห็นความแตกต่างในแง่ของข้อมูลประชากร ความสนใจ หรือพฤติกรรมหรือไม่ หากคุณตอบว่า "ใช่" ยินดีด้วย หมายความว่าคุณดึงดูดผู้ชมเป้าหมายใหม่ๆ มายังธุรกิจของคุณได้สำเร็จ
ยอดขายที่เพิ่มขึ้น
วิธีที่ง่ายที่สุดในการวัดการเพิ่มยอดขายคือการใช้ประโยชน์จากแท็กเครื่องมือวัด Conversion ของ Google ซึ่งเรียกว่า พารามิเตอร์ UTM เพิ่มสิ่งเหล่านี้ในไฮเปอร์ลิงก์ที่โพสต์โดยผู้มีอิทธิพลซึ่งนำไปสู่สถานที่บนเว็บไซต์ของคุณที่ผู้ใช้สามารถซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณได้ ด้วยเหตุนี้ คุณจะสามารถดูจำนวนผู้ใช้ที่แปลงหลังจากเห็นเนื้อหาของอินฟลูเอนเซอร์
บางครั้งการติดตามการขายก็ไม่ตรงไปตรงมา
ผู้ใช้บางคนอาจผ่านขั้นตอนต่างๆ ของเส้นทางของผู้ซื้อมากขึ้นก่อนที่จะทำ Conversion เป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องคอยดู กิจกรรมที่ผู้ใช้ทำก่อนทำ Conversion เช่น การสมัครรับจดหมายข่าวใหม่ ซึ่งเป็นผลมาจากแคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณจะมองเห็นภาพรวมของวิธีที่ผู้มีอิทธิพลช่วยคุณกระตุ้นยอดขาย
ตอนนี้คุณพร้อมแล้วที่จะเริ่มการทำงานร่วมกันกับผู้มีอิทธิพลที่น่าทึ่ง!
คำแนะนำสุดท้าย – เรียนรู้จากผู้ที่ประสบความสำเร็จ รับแรงบันดาลใจจาก ตัวอย่างการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ที่น่าทึ่งสามตัวอย่าง ด้านล่าง และใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในแคมเปญของคุณเอง:
3 ตัวอย่างการตลาดอินฟลูเอนเซอร์ที่สร้างแรงบันดาลใจ
Lenovo
Lenovo บริษัทเทคโนโลยีของจีน ร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลในยุคมิลเลนเนียลเพื่อสร้างความตระหนักเกี่ยวกับแล็ปท็อป YOGA 3 Pro ใหม่และ YOGA Tablet 2 Pro
แคมเปญของพวกเขานำเสนอผู้มีอิทธิพลโดยใช้ผลิตภัณฑ์ Lenovo ในชีวิตประจำวัน แนวคิดนี้เน้นว่าแล็ปท็อปและแท็บเล็ตของ Lenovo สามารถช่วยงานสร้างสรรค์ของทุกคนได้อย่างไร
ในภาพคุณสามารถเห็นแฟชั่นและความงาม “แม่-ฟลูเอนเซอร์” กิลี น . เธอเขียนบล็อกโพสต์เกี่ยวกับวิธีใช้แล็ปท็อปของ Lenovo ทำให้ชีวิตแม่ยุ่งๆ ของเธอง่ายขึ้น และประกาศการประกวดแจกของรางวัลสุดเจ๋ง
การทำงานร่วมกันของ Lenovo กับผู้มีอิทธิพลทำให้รู้สึกเป็นธรรมชาติและเป็นของแท้ จึงไม่แปลกใจเลยที่ความสำเร็จครั้งยิ่งใหญ่ แคมเปญสร้างการแสดงผลบนโซเชียลมีเดียมากกว่า 51 ล้านครั้ง และกลายเป็นหนึ่งในหัวข้อที่ได้รับความนิยมสูงสุดระดับประเทศบน Twitter เป็นตัวอย่างที่น่าติดตามแน่นอน!
ดังกิ้นโดนัท
เพื่อสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับวันโดนัทแห่งชาติ Dunkin' Donuts บริษัทโดนัทสัญชาติอเมริกันและร้านกาแฟ ได้เปิดตัวแคมเปญอินฟลูเอนเซอร์แสนสนุกที่กระตุ้นให้ผู้คนมาเยี่ยมชมร้านค้าของตน
Dunkin' Donuts ขอให้อินฟลูเอนเซอร์จากโซเชียลมีเดียยอดนิยมแปดคนสร้างเนื้อหาที่สนุกสนานโดยประกาศข้อเสนอวันหยุดพิเศษของบริษัท – รับโดนัทฟรีเมื่อซื้อเครื่องดื่มใดๆ
เหล่าอินฟลูเอนเซอร์ได้เข้ามาแทนที่บัญชี Snapchat ของ Dunkin' Donuts เพื่อเพิ่มความน่าสนใจให้มากยิ่งขึ้น พวกเขาใช้ Snapchat Geofilters ที่สร้างสรรค์ซึ่งออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับโอกาสในการปรับปรุงเนื้อหาและเพิ่มการมีส่วนร่วม
ผลลัพธ์?
Dunkin' Donuts ได้รับผู้ติดตามมากกว่า 10 เท่าในวันโดนัทแห่งชาติ มากกว่าผู้ติดตามรายเดือนเฉลี่ยของพวกเขา นอกจากนี้ยังเข้าถึงผู้คนกว่า 3 ล้านคนบนโซเชียลมีเดียและสร้างการโต้ตอบ 40,000 ครั้ง
หากนี่ไม่ใช่ข้อพิสูจน์ถึงพลังของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ ก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น!
แดเนียล เวลลิงตัน
Daniel Wellington บริษัทนาฬิกาสัญชาติสวีเดน ทุ่มตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ อันที่จริง การใช้ประโยชน์จากอินฟลูเอนเซอร์นั้นได้ผลดีกับแบรนด์ที่พวกเขาไม่ได้ใช้รูปแบบการตลาดอื่นใด!
หากคุณดูที่ บัญชี Instagram ของ Daniel Wellington คุณจะเห็นว่ามันประกอบด้วยโพสต์ของผู้มีอิทธิพลทั้งหมด วิธีการที่ไม่เหมือนใครนี้มีประโยชน์มากมาย: ช่วยให้บริษัทจัดการ เนื้อหา ได้อย่างง่ายดาย กระจายฟีดข่าวของตน และจุดประกายให้มีปฏิสัมพันธ์มากมาย
Daniel Wellington มุ่งเน้นไปที่การร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียคุณภาพสูง บริษัทให้อิสระในการสร้างสรรค์แก่อินฟลูเอนเซอร์อย่างไม่จำกัด ดังนั้นโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุนจึงรู้สึกเป็นของแท้และเป็นของแท้
โดยรวมแล้ว กลยุทธ์ที่เน้นอินฟลูเอนเซอร์ช่วยให้ Daniel Wellington สามารถเพิ่มจำนวนผู้ชมโซเชียลมีเดียได้ 31% และรับมูลค่าสื่อ ถึง 63 ล้านดอลลาร์ ในปี 2560 พูดคุยเกี่ยวกับศักยภาพใน การทำงานกับผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดีย !
The Takeaway
ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียสามารถสร้างสิ่งมหัศจรรย์ให้กับแบรนด์ของคุณได้ ตั้งแต่การเข้าถึงผู้ชมเฉพาะกลุ่มไปจนถึงการเพิ่มรายได้ทางการตลาด คุณมองข้ามประโยชน์ของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ไม่ได้
ดังนั้นอย่ารอช้าที่จะลอง!
เริ่มต้นการ ทำงานร่วมกัน กับอินฟลูเอนเซอร์อย่างถูกวิธี ดูว่ามันทำงานให้คุณอย่างไร วัดผลลัพธ์ของคุณ และคุณจะเข้าใจได้อย่างรวดเร็วว่าการใช้ประโยชน์จากอินฟลูเอนเซอร์นั้นทำได้ง่ายเพียงใด