การมีส่วนร่วมของผู้มีอิทธิพล: จาก F ถึงJ

นี่คือส่วนที่สองของ Influencer Engagement Dictionary ซึ่งมีคำศัพท์ที่ใช้บ่อย 5 คำเมื่อพูดถึงความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์ ผู้มีอิทธิพล และผู้ติดตาม ซึ่งเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพสำหรับแผนกประชาสัมพันธ์ในการเพิ่มผลกระทบต่อผู้ชมผ่านการโต้ตอบกับผู้นำทางความคิดที่เกิดขึ้นเองตามธรรมชาติและตรงไปตรงมา

ต่อไปนี้เป็นตัวอักษร 5 ตัวถัดไปที่เกี่ยวข้องกับกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของผู้มีอิทธิพลที่สำคัญ:

F สำหรับ “ผู้ติดตาม”

แคมเปญการสื่อสารดิจิทัลเกือบทั้งหมดมุ่งสู่การได้รับมากขึ้น ผู้ติดตามเป็นสมบัติล้ำค่าที่แบรนด์และธุรกิจพยายามดึงดูดผ่านการตลาดโซเชียลมีเดีย คนเหล่านี้ คือสิ่งที่อินฟลูเอนเซอร์ต้องการ และอินฟลูเอนเซอร์คือผู้ที่สร้างเนื้อหาให้ผู้ติดตามได้แชร์และเพลิดเพลินในที่สุด นั่นคือสะพานเชื่อมระหว่างแบรนด์และผู้บริโภค

ผู้ติดตามยังเป็นส่วนสำคัญของการมีส่วนร่วมของผู้มีอิทธิพล ในการศึกษาสถานะของ Influencer Marketing ปี 2014 ความท้าทายหลักที่เอเจนซีต้องเผชิญคือการระบุผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด พวกเขาควรทำอย่างไร? หนึ่งในกลยุทธ์สำคัญคือการวิเคราะห์ผู้ติดตามของพวกเขา

และเรากำลังพูดถึงประเภทของการวิเคราะห์ที่มากกว่าแค่การนับผู้ติดตาม เนื่องจากสำหรับการ มีส่วนร่วมกับผู้มีอิทธิพล การใช้ผู้มีอิทธิพลที่มีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับผู้ติดตามในช่องเฉพาะจะมีประสิทธิภาพ มากกว่าผู้ที่มีความสัมพันธ์ผิวเผินกับคนนับล้าน

แน่นอนว่าพวกเขาควรมีแฟน Facebook หรือ Twitter, Instagram, Pinterest, Google + หรือผู้ติดตามช่องวิดีโอและบล็อกขั้นต่ำเป็นจำนวนขั้นต่ำ แต่หากคุณกำลังมองหาการมีส่วนร่วม การสร้างความสัมพันธ์ที่มีคุณภาพกับผู้เล่นด้วย อิทธิพลที่แท้จริงต่อการกระทำและความคิดของผู้ติดตาม

G สำหรับ "Guest Blog"

นี่คือ กลยุทธ์การกระจายเนื้อหา ที่ประกอบด้วยการสร้างความสัมพันธ์แบบ win-win ระหว่างบล็อก การทำงานร่วมกันนี้เกิดขึ้นเมื่อบล็อกหนึ่ง สมมุติว่าบล็อกของแบรนด์ เชิญผู้มีอิทธิพลให้เขียนหรือสร้างเนื้อหาสำหรับไซต์ของตนเพื่อดึงดูดผู้ติดตามให้มาที่โพสต์ นอกจากนี้ยังสามารถทำงานในทางกลับกันได้

สิ่งที่เกี่ยวกับบล็อกของแขกคือมีการใช้ในทางที่ไม่ดีโดยมากเป็น วิธีการสร้างการ เชื่อมโยงจำนวนมาก คุณค่าและคุณภาพจากเนื้อหาที่ใช้ร่วมกัน ผลลัพธ์? Google ได้รับทราบและแนะนำวิธีการลงโทษพฤติกรรมนี้ Mark Cutts ผู้อำนวยการ AntiSpam ของ Google ได้เตือนเกี่ยวกับเรื่องนี้ในโพสต์นี้เมื่อต้นปี 2014 ซึ่งเป็นสาเหตุที่บล็อกของผู้เยี่ยมชมคาดว่าจะลดลงและให้บริการเฉพาะสำหรับแคมเปญ SEO เท่านั้น อย่างไรก็ตาม บล็อกผู้เยี่ยมชมเป็นกลวิธีสำหรับการมีส่วนร่วมของผู้มีอิทธิพลยังคงใช้ได้และได้ผลลัพธ์ที่ดี ตราบใดที่ใช้เพื่อให้เนื้อหาที่น่าสนใจและมีความเกี่ยวข้องอย่างแท้จริงแก่ผู้ใช้

H สำหรับ "แฮชแท็ก"

แฮชแท็กที่อยู่ข้างหน้าคำและวลีที่ตอนนี้เป็นส่วนหนึ่งของโซเชียลมีเดียเป็น หนึ่งในองค์ประกอบหลักสำหรับการมีส่วนร่วม สัญลักษณ์นี้เปิดใช้งานการโต้ตอบบนช่องทางโซเชียลมีเดีย รหัสสำหรับการสื่อสารที่ช่วยให้ข้อความสามารถขยายการเข้าถึงได้ ตัวอย่างเช่น ระหว่างผู้มีอิทธิพลกับผู้ติดตาม และในหมู่ผู้ติดตามด้วยกันเอง มันถูกใช้เป็นครั้งแรกในปี 1998 บน IRC (Internet Relay Chat) เพื่อจัดกลุ่มชุดของรูปภาพ ในปี 2550 Chris Messina ได้เปิดตัวใน Twitter ในปี 2012 ได้รับการตั้งชื่อว่า word of the year ในสหรัฐอเมริกา ทุกวันนี้มันถูกรวมเข้ากับการสื่อสารดิจิทัลอย่างสมบูรณ์

แบรนด์ เช่นเดียวกับผู้มีอิทธิพล ใช้แฮชแท็กเพื่อให้เนื้อหาของพวกเขามีตัวตนและตัวตน สร้างคำหลักที่นำหน้าด้วยแฮชแท็กเพื่อ เพิ่มการสนทนาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการ อันที่จริงคำใด ๆ ที่มีสัญลักษณ์นั้นทันสมัยอยู่แล้ว ในขณะเดียวกัน แบรนด์ต่างๆ ก็ใช้แฮชแท็กเพื่อค้นหาและตรวจสอบผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทางออนไลน์โดยการเปรียบเทียบ ในขณะที่ผู้มีอิทธิพลใช้แฮชแท็กเพื่อรับเนื้อหาเพื่อทำรอบ

แฮชแท็กหรือแท็กที่ส่งเสริมการกระทำอาจสร้างความเสียหายให้กับแบรนด์ได้ มีประสิทธิภาพมากที่แผนกการตลาดบางแห่งมีทีมผู้เชี่ยวชาญในการสร้างกลยุทธ์ในการใช้และตรวจสอบแฮชแท็กซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญ

ฉันคือ "Instagrammer"

Instagrammers เป็นผู้มีอิทธิพลที่ทันสมัยที่สุดหรือไม่? อาจเป็นกรณีนี้ เนื่องจากการเติบโตอย่างล้นหลามของการมีส่วนร่วมที่ได้รับจากแบรนด์ต่างๆ ที่ใช้เครือข่ายโซเชียลนี้ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

ตามตัวเลขที่เผยแพร่โดย emarketer Instagram กำลังเติบโตในหมู่คนรุ่นมิลเลนเนียลซึ่งจะเป็นกลุ่มผู้ใช้ที่ใหญ่ที่สุดภายในปี 2019 ซึ่งเป็นช่วงอายุระหว่าง 12 ถึง 34 ดังนั้นหากเราคำนึงถึงความเร็วในการโต้ตอบที่เครือข่ายโซเชียลนี้เปิดใช้งาน ศักยภาพของผู้ชมอายุน้อยที่มันดึงดูดและความสามารถที่รูปภาพมีสำหรับการเจาะผ่านข้อความ ใช่แล้ว Instagrammers กำลังกลายเป็นผู้ มีอิทธิพลประเภทหนึ่งที่น่าดึงดูดใจมากสำหรับแคมเปญการมีส่วนร่วมของผู้มีอิทธิพล

ตัวอย่างเช่น แบรนด์ Jaegermeister ดึงดูดผู้ใช้ใหม่ 3.2 ล้านคนด้วยแคมเปญที่รวมกัน พวกเขาสนับสนุนให้ผู้ติดตามถ่ายภาพการรวมแบรนด์และแชร์ด้วยแฮชแท็ก #ShowJagerLove กลยุทธ์นี้ใช้อินฟ ลูเอนเซอร์ 14 คนที่ช่วยกระจายข้อความและเพิ่มการเข้าถึงการแข่งขัน ตัวอย่างหนึ่งของหลายๆ เรื่องที่แพร่หลายมากขึ้นทั่วโลก

ความท้าทายที่นำเสนอโดย PR ประเภทนี้คือการจ่ายเงินให้ Instagrammers เพื่อเข้าร่วมในแคมเปญหรือไม่ ยังไม่ชัดเจนว่าควรจะชำระเงินหรือไม่ และมีเงื่อนไขอย่างไร คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมในหัวข้อนี้ในโพสต์นี้ ซึ่งเราจะตรวจสอบวิธีชำระเงินหรือไม่จ่ายเงินให้ instagrammers เพื่อโปรโมตหัวข้อ

J คือ "การเดินทางของผู้มีอิทธิพล"

กระบวนการที่ช่วยให้อินฟลูเอนเซอร์สามารถสร้างผลกระทบให้กับแบรนด์และสำหรับ ผลกระทบนี้ในการให้ผลตอบแทนที่แท้จริงนั้นเป็นการเดินทางที่น่าสนใจและซับซ้อน ซึ่งในทางกลับกันก็คาดเดาไม่ได้และมีความเสี่ยง ด้วยเหตุนี้จึงมีความเกี่ยวข้องกับแนวคิด "การเดินทาง" นี้ เพื่อเป็นแนวทางในการทำความเข้าใจลำดับเชิงกลยุทธ์ของการดำเนินการที่ประสานกันซึ่งอยู่เบื้องหลังการมีส่วนร่วมของผู้มีอิทธิพล

ตามที่ Arnaud Roy , CMO ของ Augure อธิบายไว้ในบทความเรื่อง Relevance นี้: “Influencer Journey เป็นวิวัฒนาการที่มีประสบการณ์โดยผู้มีอิทธิพลจากการไม่มีการรับรู้ถึงแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่ง ไปสู่อีกขั้นที่พวกเขากลายเป็นทูตของแบรนด์” วิวัฒนาการสามารถเห็นได้ชัดเจนในกราฟต่อไปนี้:

จุดอ้างอิงสี่จุดตลอดการเดินทางคือ: เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ เพิ่มความน่าเชื่อถือ สร้างปฏิสัมพันธ์อย่างต่อเนื่อง และส่งเสริมความภักดี และที่สำคัญเพื่อให้ทุกอย่างไหลอย่างถูกต้อง? มันเป็นและจะยังคงเป็น ความโปร่งใส ซึ่งเป็นสิ่งที่ยังคงหล่อเลี้ยงเกียร์ของเครื่องจักรที่ไม่ธรรมดานี้ ต่อไป

แผนที่ Digital Communications Map ของ Launchmetrics สำหรับปี 2014 นำเสนอความคิดเห็นโดย Jay Baer ในหัวข้อนี้:

ผู้มีอิทธิพลส่วนใหญ่ต้องการทราบว่าเกิดอะไรขึ้นที่บริษัทต่างๆ พวกเขาต้องการเห็นเบื้องหลังของประสบการณ์ที่แตกต่างและคาดไม่ถึงในบริษัท แบรนด์ที่ช่วยให้อินฟลูเอนเซอร์ใกล้ชิดกับธุรกิจของตนได้ผลลัพธ์ที่ดี กว่าแบรนด์ที่พยายามขายผลิตภัณฑ์ของตนผ่านอินฟลูเอนเซอร์

คุณนึกถึงคำศัพท์อื่นๆ ที่จะรวมไว้ใน Influencer Engagement Dictionary ด้วยตัวอักษรเหล่านี้ได้ไหม แบ่งปันพวกเขา! และ…ติดต่อกันไว้จะได้ไม่พลาดตอนต่อไปของพจนานุกรม