เศรษฐกิจที่มีอิทธิพลของอินเดียเปิดเผย: ทำไมเนื้อหาถึงเป็นราชา?
เผยแพร่แล้ว: 2020-02-10ทั้งแบรนด์เกิดใหม่และแบรนด์ใหญ่ต่างก็เข้าใจวิธีใช้ประโยชน์จากพลังของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ ซึ่งทำให้อิทธิพลมีอิทธิพลมากขึ้นในการตัดสินใจว่าพวกเขาต้องการโปรโมตแบรนด์อย่างไร
ตอนนี้ผู้ชมเข้าใจความแตกต่างระหว่างการดูโฆษณาทางโทรทัศน์และการรับรองโดยผู้มีอิทธิพลที่คุณชื่นชอบ ผู้มีอิทธิพลรู้วิธีโปรโมตแบรนด์ด้วยเนื้อหาที่มีส่วนร่วมและมีทักษะ เพื่อให้ผู้ดูได้รับการศึกษาและความบันเทิงในเวลาเดียวกัน เมื่อแบรนด์ทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์ การดึงดูดลูกค้าทางอารมณ์จะสะดวกยิ่งขึ้น
โลกของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์กำลังเฟื่องฟูและประสบความสำเร็จในการขายเรื่องราวของผู้สร้างเนื้อหาในขณะที่ผสมผสานกับผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ ผู้มีอิทธิพลที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในปัจจุบันได้รับชื่อเสียงผ่านเนื้อหาโซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้อง คนดังและผู้มีอิทธิพลมีความแตกต่างกันมากมาย ในขณะที่คนดังตามมาด้วยผู้ติดตามหลายล้านคนเนื่องจากไลฟ์สไตล์และผู้ทรงอิทธิพลด้านชื่อเสียงเป็นที่ชื่นชอบของแบรนด์และผู้ชมเฉพาะกลุ่ม ที่สำคัญกว่านั้น อินฟลูเอนเซอร์บนโซเชียลมีเดียได้รับความไว้วางใจจากผู้ติดตามเนื่องจากทักษะและความรู้ในภาคส่วนใดโดยเฉพาะ
ในการให้สัมภาษณ์ผู้สร้างเนื้อหา Vishnu Kaushal กล่าวว่า "ผู้คนไม่ติดตามฉันสำหรับแบรนด์ที่ฉันโปรโมต ดังนั้นเมื่อใดก็ตามที่ฉันทำงานร่วมกัน เป้าหมายก็คือการทำให้เป็นจริงที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้โดยไม่ปล่อยให้แบรนด์มาบดบังเรื่องราวของฉัน"
เขาโด่งดังจากวิดีโอสั้นๆ ที่ฉับไวบน Instagram เกี่ยวกับสิ่งที่สัมพันธ์กันในชีวิตประจำวัน ในกรณีส่วนใหญ่ การโปรโมตแบรนด์ก็มีมุมมองที่คล้ายคลึงกันในการรับรองแบรนด์ เขายังกล่าวเสริมอีกว่า “ผมมักจะสื่อสารกับแบรนด์ต่างๆ ที่ผมทำงานด้วย เพื่อที่จะใช้ประโยชน์จากผลิตภัณฑ์ในแบบของผม ความสำคัญของฉันคือการทำให้เนื้อหาสนุกสนานสำหรับผู้ชมของฉัน และไม่ใช่พนักงานขายออนไลน์สำหรับแบรนด์" Vishnu Kaushal มีผู้ติดตามบน Instagram มากกว่า 567K คนติดตาม และรักษาการมีส่วนร่วมที่ดีตลอดการโพสต์ของเขา ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมเขาจึงได้รับข้อเสนอความร่วมมือจากแบรนด์ต่างๆ มากขึ้น ที่ต้องการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ของตนในกลุ่มคนรุ่นมิลเลนเนียลและวัยรุ่น
Komal Pandey เป็นผู้มีอิทธิพลด้านแฟชั่นและไลฟ์สไตล์ที่มีชื่อเสียงของอินเดียซึ่งไม่ต้องการการแนะนำจากแฟน ๆ และผู้ชื่นชอบแฟชั่นของเธอ เมื่อถามมุมมองของเธอเกี่ยวกับแนวโน้มการเติบโตของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ ครีเอเตอร์เนื้อหาวัย 27 ปีกล่าวว่า "นี่คือบุคลิกของเราที่เรากำลังขายเมื่อเราโฆษณา หากข้อความที่เรานำเสนอไม่สอดคล้องกับผู้ชม มันก็จะใช้งานไม่ได้สำหรับเราหรือแบรนด์” เธอยังเสริมว่าผู้สร้างเนื้อหาที่แท้จริงควรทราบวิธีเอาชนะการโปรโมตแบรนด์ด้วยเนื้อหาต้นฉบับเพื่อรักษาความน่าเชื่อถือ
นี่เป็นอีกเหตุผลหนึ่งที่เหล่าอินฟลูเอนเซอร์ทุ่มเทเวลาและความรู้อย่างมากเพื่อสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องซึ่งไม่เพียงแค่ขายผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงเรื่องราวเบื้องหลังด้วย
ผู้มีอิทธิพลขนาดบวกและผู้ให้การสนับสนุนร่างกายในแง่บวก Sakshi Sindwani มีมุมมองที่แตกต่างกันในการแบ่งปัน เธอกล่าวว่า “ฉันเป็นผู้สนับสนุนร่างกายและแบรนด์จำนวนมากที่เข้าหาฉันมีจุดยืนที่น่าสงสัยเกี่ยวกับความงามหรือฟิตเนส” ผู้มีอิทธิพลด้านแฟชั่นอายุ 25 ปีกล่าวเสริมว่า “ฉันเน้นย้ำเฉพาะแบรนด์ที่เปิดกว้าง ให้มีบทสนทนาและไม่ส่งสคริปต์” ในบริบทดังกล่าว เธอได้ยกตัวอย่างของการทำงานร่วมกับ Myprotein ซึ่งเป็นแบรนด์โภชนาการการกีฬา ซึ่งเธอได้รวบรวมเรื่องราวของความเป็นบวกของร่างกายร่วมกับแนวคิดเรื่องฟิตเนสเพื่อยกระดับภาพลักษณ์ของแบรนด์ เมื่อถามถึงประสิทธิภาพของแคมเปญที่เพิ่มขึ้น เธอบอกว่า “แคมเปญนี้ทำได้ดีมากสำหรับแบรนด์ และการตอบรับที่ฉันได้รับจากผู้ชมของฉันก็ยอดเยี่ยมเช่นกัน มันเป็น win-win สำหรับเราทั้งคู่”
เรื่องราวส่งเสริมการขายดังกล่าวแตกต่างจากการรับรองของคนดังมากเพราะในกรณีส่วนใหญ่พวกเขาไม่มีหัวใจในผลิตภัณฑ์นั้นพวกเขารับรองว่าเป็นการโปรโมตที่บริสุทธิ์เพื่อแลกกับเงินก้อน แต่ตอนนี้ผู้ชมฉลาดกว่าที่เราจะจินตนาการได้ จากระยะที่ไกลพวกเขาสามารถสังเกตเห็นความแตกต่างระหว่างคำแนะนำที่แท้จริงและการแสดงบนเวที นี่คือเหตุผลที่แบรนด์ไม่ต้องการเสี่ยงในขณะที่สร้างชื่อเสียงของแบรนด์ในตลาดนี้
ผู้มีอิทธิพลด้านการเดินทางทั้งคู่ Savi Munjal และ Vidit Taneja เริ่มบล็อกการเดินทางของพวกเขาเมื่อประมาณแปดปีที่แล้วเมื่อการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ไม่เคยได้ยินมาก่อนโดยเฉพาะในภาคการท่องเที่ยว ในจุดนั้น Taneja กล่าวว่า "ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เราได้เห็นแบรนด์ต่างๆ ตระหนักมากขึ้นเกี่ยวกับประเภทของงานที่ใช้ในการผลิตเนื้อหาที่ดี [และสร้าง] ชุมชนที่มีส่วนร่วม"
จากข้อมูลของ Forbes India ในปี 2020 ธุรกิจการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์มีมูลค่า 9.7 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งคาดว่าจะสูงถึง 15 พันล้านดอลลาร์ภายในสิ้นปี 2565 (ประมาณการโดย Mediakix) นักการตลาดมากกว่า 62% กล่าวว่าพวกเขาใช้งบประมาณการตลาดมากกว่า 20% ในการโฆษณาด้วยอินฟลูเอนเซอร์
โฆษกของ boAt กล่าวว่า “อินฟลูเอนเซอร์เป็นทรัพยากรหลักในการเดินทางของ boAt” ขณะนี้บริษัทกำลังทำงานร่วมกับไมโครอินฟลูเอนเซอร์มากกว่า 100 รายเป็นประจำ นอกเหนือจากการทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์ระดับ A และคนดังหลายคน กลยุทธ์คือการรวมอินฟลูเอนเซอร์หลายๆ คนเข้าด้วยกันเพื่อให้แบรนด์สามารถเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากได้ โฆษกกล่าวว่า "เมื่อเราต้องการทำอะไรเพื่อมวลชน เราจะไปหาแบรนด์แอมบาสเดอร์ของเรา และเมื่อเป็นสิ่งที่เฉพาะเจาะจง เราจะเอื้อมมือออกไปหาผู้มีอิทธิพลขนาดเล็ก"
จำนวนการรับรู้ที่เพิ่มขึ้นในหมู่ลูกค้าได้กลายเป็นข้อกังวลสำหรับแบรนด์ ตอนนี้ผู้ที่เข้าใจเทคโนโลยีอ่านบทวิจารณ์และคำติชมจากแหล่งที่เป็นไปได้ทั้งหมดก่อนตัดสินใจซื้อขั้นสุดท้าย ตอนนี้แบรนด์ต่างๆ กำลังพยายามทำความเข้าใจวิธีการทำงานของผู้สร้างเนื้อหา และวิธีที่พวกเขาสามารถนำเสนอเนื้อหาแบรนด์ของตนได้ดีขึ้น ซึ่งนำไปสู่การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ให้มีความคล่องตัวมากขึ้น
ในฐานะที่เป็นแพลตฟอร์มการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ชั้นนำในอินเดีย เราได้เห็นการเปลี่ยนแปลงในโฆษณาดิจิทัล ซึ่งเป็นเรื่องปกติที่ผู้คนจะข้ามหรือเลื่อนดูโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับตน นอกจากนี้ ลูกค้า 78% เปิดใช้งานบล็อคโฆษณาบางประเภทที่ห้ามไม่ให้มีโฆษณาดิจิทัลปรากฏบนอุปกรณ์ขณะท่องอินเทอร์เน็ต ซึ่งหมายความว่าแม้ว่าแบรนด์ต่างๆ จะใช้เงินจำนวนมากในการโฆษณาดิจิทัล แต่ก็ไม่รับประกันว่าผู้ชมเป้าหมายจะมองเห็นเนื้อหาดังกล่าว แต่เมื่ออินฟลูเอนเซอร์สร้างเนื้อหาที่มีความหมายและเน้นแบรนด์ซึ่งดึงดูดใจลูกค้าด้วยอารมณ์ พวกเขาจะตรวจสอบ
แบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวของอินเดียจำนวนมาก เช่น Mamaearth, Plum, mCaffine เป็นต้น มุ่งเน้นไปที่การสร้าง 'กลยุทธ์การตลาดแบบ Influencer First ผ่านชุมชนผู้มีอิทธิพลขนาดใหญ่ แบรนด์ดั้งเดิมอย่าง KFC, Coka Cola ก็กำลังเปลี่ยนไปสู่การตลาดแบบแฮชแท็ก ซึ่งเป็นกลยุทธ์ที่ขยายออกไปของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์
ตามที่ผู้มีอิทธิพลด้านตลกชั้นนำของผู้มีอิทธิพลของอินเดีย Bhuvan Bam หรือผู้สร้างเนื้อหาที่ทรงพลังไว้วางใจผลิตภัณฑ์ที่พวกเขารับรองซึ่งเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จสำหรับการทำงานร่วมกันทุกประเภท เขากล่าวว่า "ฉันโฆษณาเฉพาะแบรนด์ที่ฉันใช้เป็นการส่วนตัวหรือฉันรู้ว่ามีความน่าเชื่อถือ" เขาได้ร่วมมือกับแบรนด์ต่างๆ มากกว่า 30 แบรนด์และเป็นหนึ่งในผู้สร้างเนื้อหาที่มีการจัดเรียงมากที่สุดเมื่อพูดถึงการรับรองผลิตภัณฑ์ (หรือบริการ) เขาเชื่อในการสร้างความสัมพันธ์ที่น่าเชื่อถือกับผู้ชมของเขา เพราะในช่วงหลายปีที่ผ่านมาเขาได้เห็นผู้ติดตามของเขาแสดงความสนใจในแบรนด์ที่เขากำลังโปรโมต ก่อนลงนามในสัญญาส่งเสริมการขายใดๆ
ทุกวันนี้ ผู้ชมชาวอินเดียดูวิดีโอออนไลน์มากขึ้น ซึ่งมีการบริโภคเนื้อหาวิดีโอเพิ่มขึ้นประมาณ 60% ทั่วโลก ในขณะที่ผู้ชมส่วนใหญ่เป็นบ้านหลัก ในช่วงการระบาดใหญ่ ปริมาณการใช้เนื้อหาของ Facebook เพิ่มขึ้นสามเท่าเพื่อสนับสนุนและกระตุ้นความสนใจนี้ แพลตฟอร์มได้แนะนำคุณสมบัติใหม่สำหรับผู้สร้างวิดีโอ การวิจัยชี้ให้เห็นว่าผู้บริโภคมากกว่า 71% รายงานว่าได้ทำการซื้อหลังจากเห็นคำแนะนำของผู้มีอิทธิพล
เหตุใดจึงต้องเลือกแบบที่เหมาะสม
การเลือกความเหมาะสมไม่เพียงแต่สำคัญสำหรับแบรนด์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้มีอิทธิพลด้วย เนื่องจากพวกเขาเน้นแบรนด์ที่มีความน่าเชื่อถือของเกาหลี หากแบรนด์เลือกผู้มีอิทธิพลซึ่งผู้ชมเป้าหมายไม่สามารถเกี่ยวข้องได้ พวกเขาจะสูญเสียทั้งเวลาและเงิน การอาบน้ำจำนวนมากได้รายงานอัตราการมีส่วนร่วมที่ไม่ดีของแคมเปญของพวกเขา แทนที่จะร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลที่มีผู้ติดตามจำนวนมาก แบรนด์ที่ทำแคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์หลายรายการเชื่อว่าการทำงานกับแบรนด์แอมบาสเดอร์เพียงคนเดียวไม่ได้ผลอีกต่อไป ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมพวกเขาจึงมองหาพันธมิตรกับอินฟลูเอนเซอร์จากระดับต่างๆ สำหรับแบรนด์ที่สร้างเนื้อหาที่สัมพันธ์กันถือเป็นหนึ่งในความสำคัญสูงสุด
แนวทางใหม่ของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ในอินเดีย
สำหรับการโฆษณาอินฟลูเอนเซอร์บนโซเชียลมีเดีย สภามาตรฐานการโฆษณาแห่งอินเดีย (ASCI) ได้จัดทำกิลด์ไลน์ชุดใหม่ (ที่กล่าวถึงข้างต้น) ข่าวประชาสัมพันธ์ให้แนวคิดโดยละเอียดเกี่ยวกับเรื่องนี้โดยเฉพาะแนวทางการเปิดเผยข้อมูลสำหรับผู้มีอิทธิพลซึ่งกำหนดโดยคำนึงถึงการบริโภคโฆษณาดิจิทัลที่เพิ่มขึ้นในอินเดีย
ในฐานะที่เป็นแพลตฟอร์มการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ชั้นนำในอินเดีย เราได้เห็นการเปลี่ยนแปลงมากมายในธุรกิจนี้ แบรนด์ต่างๆ ที่ปฏิเสธการทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์หรือไม่เชื่อมั่นในแนวคิดนี้ตั้งแต่แรกเริ่มหันมาเลือกใช้ ตอนนี้พวกเขาพร้อมที่จะจ่ายเงินก้อนใหญ่เพื่อเชื่อมต่อกับผู้มีอิทธิพลที่มีอำนาจในช่องของพวกเขา ในด้านความยืดหยุ่นนั้นมีการเปลี่ยนแปลงมากมายเช่นกัน ก่อนหน้านี้แบรนด์ต้องการให้ผู้สร้างเนื้อหาปฏิบัติตามหลักเกณฑ์อย่างเคร่งครัด ในขณะที่ตอนนี้พวกเขาเข้าใจถึงความสำคัญของการรักษาพื้นที่ว่างสำหรับความคิดสร้างสรรค์เพราะผู้ชมต้องการเห็นความคิดสร้างสรรค์ของพวกเขา ไม่ใช่เฉพาะโฆษณาแบรนด์เท่านั้น โดยไม่มีสัญญาณของการชะลอตัว การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์จะยังคงส่งผลกระทบต่อผู้บริโภคอย่างต่อเนื่อง
หากคุณสนใจที่จะรับบริการด้านการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์แบบมืออาชีพ โปรดปฏิบัติตามแนวทางทางกฎหมายทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับ InfluGlue บริษัทการตลาดอินฟลูเอนเซอร์ชั้นนำในอินเดีย พวกเขาได้ทำแคมเปญมากกว่า 50 รายการกับแบรนด์ต่างๆ ทั้งในระดับเล็กและระดับสากล พวกเขาสามารถแนะนำคุณในการวางแผนและดำเนินการแคมเปญด้วยมุมมองที่เป็นมืออาชีพ เชื่อมต่อกับทีมเพื่อหารือเกี่ยวกับโครงการของคุณวันนี้!
สรุป
ค้นพบแนวทางใหม่ในการโฆษณาด้วยอินฟลูเอนเซอร์ในอินเดีย และอื่นๆ โดยตรงจาก Forbes India และผู้เล่นหลักรายอื่นๆ ของตลาด