เพิ่มยอดขายของคุณด้วยการตรวจสอบทางเทคนิค

จุดมุ่งหมายของกรณีศึกษานี้คือเพื่อแสดงให้เห็นว่าการตรวจสอบ SEO แบบง่ายๆ เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีในการบรรลุความสำเร็จสำหรับลูกค้าและที่ปรึกษา SEO ได้อย่างไร

โดยปกติแล้ว การตรวจสอบ SEO คืออะไร (และควรเป็นอย่างไร)

เมื่อพูดถึงการจัดการเว็บไซต์ มีองค์ประกอบที่เป็นไปได้หลายพันรายการ (ทางเทคนิคและเนื้อหา ทั้งในและนอกเว็บไซต์) ที่สามารถปรับปรุงได้

การตรวจสอบ SEO จะวิเคราะห์ประสิทธิภาพของเว็บไซต์ วิเคราะห์องค์ประกอบทางเทคนิค เนื้อหา หรือ UX สำรวจแนวการแข่งขัน จัดทำการวิเคราะห์คำหลัก และกำหนดลำดับความสำคัญ มีการรวบรวมแผนปฏิบัติการพร้อมคำแนะนำเพื่อช่วยให้ธุรกิจบรรลุเป้าหมาย
หากไม่มีการตรวจสอบ แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะเปิดเผยสิ่งที่อาจส่งผลต่อไซต์ได้

ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของโครงการ การตรวจสอบ SEO อาจส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงหลายสิบหรือหลายร้อยรายการ ซึ่งสามารถครอบงำได้อย่างมาก ลูกค้าและทีมงานอาจใช้เวลาหลายวันในการศึกษาการตรวจสอบ และดำเนินการเป็นเดือนๆ

นี่คือสิ่งที่ฉันมีความผิด: การให้ข้อมูลและคำแนะนำมากเกินไปตามที่ลูกค้าคาดหวัง แต่นี่ไม่ใช่สิ่งที่พวกเขาต้องการจริงๆ แผนงานที่เรียบง่ายและใช้งานง่าย พร้อมด้วยจุดดำเนินการที่เน้นคุณค่า สามารถประสบความสำเร็จมากขึ้นในแง่ของความง่ายในการดำเนินการและผลลัพธ์

เป้าหมายของการตรวจสอบ SEO

แม้ว่าการตรวจสอบ SEO จะแตกต่างกันในแง่ของคำแนะนำ แต่ก็ควรตั้งเป้าที่จะปรับปรุงคุณภาพของเว็บไซต์และบรรลุผลที่ธุรกิจต้องการ

“ค้นพบปัญหาส่วนใหญ่และให้แนวทางแก้ไขทั้งหมด” คือสิ่งที่คนส่วนใหญ่คิดว่าการตรวจสอบ SEO ควรทำ

ฉันจะท้าทายสมมติฐานนี้ และแทนที่จะแนะนำให้ดำเนินการในเวลาที่เหมาะสมและมีความสำคัญด้วยมูลค่าทางธุรกิจที่ง่ายต่อการรับรู้ รายการปัญหาที่มีรายละเอียดและยาวสามารถครอบงำลูกค้าและส่งผลให้เกิดผลลัพธ์ที่ตรงกันข้ามกว่าที่ตั้งใจไว้

นี่คือเป้าหมายที่ประเมินค่าต่ำเกินไปที่ฉันแนะนำให้เน้น:

บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจของลูกค้า

เนื่องจากนี่คือเหตุผลสำหรับการตรวจสอบ SEO งานของคุณควรมุ่งเน้นไปที่ทิศทางนี้ นึกถึงค่านิยมและ KPI ที่ง่ายต่อการจดจำ

ตัวอย่างเช่น การแก้ไขปัญหาการเชื่อมโยงภายในที่ปลดล็อกการรวบรวมข้อมูลของหน้าเว็บจำนวนหนึ่ง ส่งผลให้มีการแสดงข้อมูลและยอดขายเพิ่มขึ้น

จัดลำดับความสำคัญของคำแนะนำ

จัดลำดับความสำคัญขององค์ประกอบที่สามารถให้ผลลัพธ์ที่แท้จริงตามมูลค่าทางธุรกิจ

ตัวอย่างเช่น หากคุณสังเกตเห็นปัญหาการเชื่อมโยงภายในกับ http และ https แบบผสมที่มี www และองค์ประกอบที่ไม่ใช่ www ให้จัดลำดับความสำคัญในการรวมโปรโตคอลของเว็บไซต์และโดเมน เช่น SSL ที่มีหรือไม่มี www

การดำเนินการ

ทุกองค์กรมีความแตกต่างกัน ดังนั้นเมื่อขอให้ลูกค้าทำการเปลี่ยนแปลง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นสิ่งที่สามารถนำไปใช้ได้ หากการเปลี่ยนแปลงมีราคาแพงเกินไปที่จะนำไปใช้ ลูกค้าอาจไม่ทำหรืออาจไม่เห็นคุณค่าของการเปลี่ยนแปลง

ตัวอย่างเช่น การแนะนำลูกค้าอย่างรวดเร็วแทนที่ภาพสต็อกเก่าจากบล็อกอายุ 5 ปีด้วยภาพถ่ายระดับมืออาชีพนั้นไม่น่าจะเกิดขึ้นได้ แม้ว่าจะช่วยเพิ่มการเข้าชมและการสร้างแบรนด์ก็ตาม

เชื่อมั่น.

ในฐานะที่ปรึกษาทางธุรกิจ คุณต้องได้รับความไว้วางใจจากลูกค้า คำแนะนำของคุณควรให้ผลลัพธ์ที่พวกเขาเห็นว่ามีค่า และคุณต้องการให้นำไปปฏิบัติเพราะพวกเขาไว้วางใจคุณ ซึ่งหมายความว่าบางครั้งรอช่วงเวลาที่เหมาะสมเพื่อผลักดันการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่

ตัวอย่างเช่น การแสดงให้ลูกค้าเห็นถึงชัยชนะเพียงเล็กน้อย และวิธีที่การใช้งานของคุณส่งผลต่ออัตรา Conversion การมองเห็น และหรือจำนวนหน้าที่รวบรวมข้อมูล และพวกเขาจะมีแนวโน้มที่จะอนุมัติการเปลี่ยนแปลงที่ใหญ่กว่า

ความสัมพันธ์

จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องพัฒนาความสัมพันธ์ระยะยาวกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและทำงานได้ดีกับทุกคนที่เกี่ยวข้องในโครงการ เนื่องจากจะช่วยให้บรรลุผลสำเร็จ

ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณต้องการการเปลี่ยนแปลงทางเทคนิคที่ละเอียดอ่อน แทนที่จะสรุปกระบวนการสำหรับทีมพัฒนาอย่างเคร่งครัด ให้อธิบายว่าเหตุใดจึงต้องมีการแก้ไขและประโยชน์ จากนั้นถามพวกเขาว่าพวกเขาคิดว่ามันจะแก้ไขได้ดีที่สุดอย่างไร

[กรณีศึกษา] การจัดการการตรวจสอบสถานที่หลายแห่ง

ในอีกไม่กี่สัปดาห์ การใช้ OnCrawl ช่วยให้ Evergreen Media ชนะ SEO อย่างรวดเร็วเกี่ยวกับ Google Featured Snippets, การปรับให้เหมาะสมของข้อมูลโค้ด, การปรับปรุงการจัดอันดับสำหรับการแปลงหน้า, ข้อผิดพลาด 404... ดูวิธีที่ OnCrawl สามารถทำให้เวิร์กโฟลว์ของหน่วยงาน SEO ง่ายขึ้นเมื่อพูดถึงการตรวจสอบ SEO .

อ่านกรณีศึกษา

ควรทำการตรวจสอบเมื่อใด

เว็บไซต์มีการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นจึงต้องมีการตรวจสอบ SEO ในช่วงต่างๆ ของชีวิต:

• เว็บไซต์ที่สร้างขึ้นใหม่ควรได้รับการประเมินเพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิภาพที่ดีที่สุด
• เมื่อเริ่มโครงการใหม่ เพื่อวินิจฉัยปัญหาที่ค้างอยู่
• ปีละไม่กี่ครั้ง เพื่อให้แน่ใจว่าไซต์มีสุขภาพที่ดี
• ระหว่างการออกแบบใหม่หรือการย้ายเว็บไซต์ เพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้อง
• เมื่อเกิดปัญหาขึ้น ให้วินิจฉัยว่าปัญหาอยู่ที่ใด
• เมื่อมีการขายธุรกิจหรือเว็บไซต์เพื่อวิเคราะห์สินทรัพย์

ใครบ้างที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบ SEO

ในโลกที่สมบูรณ์แบบที่ปรึกษา SEO (หรือเอเจนซี่) จะส่งผลการตรวจสอบไปยังลูกค้าที่ปฏิบัติตามคำแนะนำทั้งหมด เพื่อให้ไซต์สร้างธุรกิจใหม่ แต่สิ่งนี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นมากนัก

ผู้จัดการฝ่ายการตลาด ฝ่ายปฏิบัติการและไอที นักพัฒนา ผู้สร้างเนื้อหา นักวิเคราะห์ นักออกแบบ UX ที่ปรึกษา CRO อาจมีส่วนร่วม หรือไม่มีเลยก็ได้หากธุรกิจมีขนาดเล็กเกินไป

บทบาทของคุณคือการทำความเข้าใจลูกค้าของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาสามารถนำคำแนะนำของคุณไปปฏิบัติโดยใช้ทรัพยากรที่พวกเขามี เพื่อให้ได้คุณค่า

ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องเข้าร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้องทั้งหมด เพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนกำลังทำงานเพื่อเป้าหมายเดียวกัน

กรณีศึกษาเพื่อแสดงผล

ด้านล่างนี้เป็นกรณีศึกษาที่แสดงให้เห็นถึงประเด็นนี้

นี่คือธุรกิจที่มีเว็บไซต์อายุ 3 ขวบที่ไม่มีข้อมูล SEO มาก่อน แต่เป็นทีมที่ให้การสนับสนุนเป็นอย่างดี

ลูกค้าต้องการ:

• ปรับปรุงการรับรู้แบรนด์กับคู่แข่ง
• เพิ่มการแปลงแบบออร์แกนิก

ผิวเผินเว็บไซต์ดูประสบความสำเร็จ อย่างไรก็ตาม จากการตรวจสอบที่ลึกกว่านั้น มันจัดอันดับเฉพาะชุดคำหลักเล็กๆ ภายในหัวข้อที่แคบเท่านั้น

เว็บไซต์มีปัญหาหลายประการ ประเด็นหลักอยู่ด้านล่าง:

• ความเร็วไซต์ต่ำ
• ภาพแตก
• เข้าถึงได้ทาง http & https, www & ไม่ใช่ www
• เนื้อหาผสม http/https
• ทากหน้าพร้อมคำหยุดและอักขระอื่น ๆ
• แผนผังเว็บไซต์ยังใช้งานไม่เต็มที่
• เนื้อหาส่วนใหญ่ไม่ได้จัดอันดับสำหรับคำหลักหรือสนับสนุนการทำธุรกรรมใดๆ
• การเปลี่ยนเส้นทางหลายร้อยครั้ง
• หน้าแท็กสร้างเนื้อหาที่ซ้ำกัน
• เนื้อหาบล็อกถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์ย่อย
• เนื้อหาคุณภาพต่ำ

ในการตรวจสอบครั้งแรก จำเป็นต้องมีการตรวจสอบ SEO โดยละเอียดเพื่อแก้ไขปัญหาทั้งหมด
แต่ในความเป็นจริง ทีมของพวกเขาไม่มีความสามารถ และเสี่ยงต่อการถูกครอบงำด้วยปริมาณงานที่ต้องใช้

โปรดทราบว่าสำหรับบางธุรกิจ (โดยเฉพาะธุรกิจที่เล็กกว่า) เมื่อทีมเทคนิคอ่านและสรุปการตรวจสอบ นักพัฒนาอาจเริ่มทำงานกับสิ่งที่พวกเขาคิดว่าแก้ไขได้อย่างง่ายดาย ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหามากกว่าการปรับปรุง

ในกรณีนี้ ฉันได้ระบุรายการปัญหาที่แก้ไขได้รวดเร็วขึ้นซึ่งให้ผลลัพธ์ที่จดจำสั้นลง โดยมีการสรุปไว้ด้านล่าง:

1) เปลี่ยนไซต์เป็น https และ www
ไซต์แบบสอบถามขั้นสูงของ Google: พบว่าไซต์สามารถเข้าถึงได้ในหลายเวอร์ชัน:

http://domain.com/page
https://domain.com/page
http://www.domain.com/page
https://www.domain.com

ซึ่งทวีคูณสำหรับหน้า 4.8 ล้านหน้าของเว็บไซต์ ส่งผลให้มีหน้าที่อาจเข้าถึงและรวบรวมข้อมูลได้มากกว่า 19,000,000 หน้า
การกำหนดค่านี้ส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพของเว็บไซต์และทำให้ยากต่อการวิเคราะห์ปัญหาอื่นๆ เนื่องจากปัญหาเดียวกันนั้นทวีคูณหลายครั้ง
วิธีแก้ปัญหาคือให้ 301 เปลี่ยนเส้นทางไปยังเวอร์ชันเดียว
สิ่งนี้รองรับงานต่อไปนี้

2) ย้ายบล็อก
ผ่านไซต์: แบบสอบถามและการตรวจสอบโปรไฟล์ลิงก์ย้อนกลับ ฉันพบลิงก์ย้อนกลับหลายรายการไปยังโดเมนย่อย blog.domain.com
ฉันพบว่าไซต์ถูกย้ายเมื่อไม่กี่สัปดาห์ก่อนหน้านี้ ซึ่งสร้างการเปลี่ยนเส้นทางจำนวนมาก หลังจากการวิเคราะห์แผนผังเว็บไซต์แบบเก่าด้วยโปรแกรมรวบรวมข้อมูล SEO ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วเมื่อรวมการเปลี่ยนเส้นทาง

3) การเปลี่ยนเส้นทางภายในและโซ่
หลังจากจัดทำข้อมูลข้างต้นแล้ว การตรวจสอบการเปลี่ยนเส้นทางภายในและลูปสำหรับหน้าหลายร้อยหน้าจะง่ายขึ้น
งานนี้ใช้การรวบรวมข้อมูลหลายครั้ง เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการเปลี่ยนเส้นทางภายในยังคงอยู่ในแหล่งกำเนิด จากนั้นทีมพัฒนาได้แก้ไขห่วงโซ่การเปลี่ยนเส้นทางและการเปลี่ยนเส้นทางภายใน

4) หน้าแท็กซ้ำ
มีหน้าแท็กสองสามพันหน้า ซึ่งมากกว่าจำนวนโพสต์ในบล็อกมากกว่า 3 เท่า ซึ่งส่งผลให้เนื้อหาซ้ำกัน ฉันกำหนดจำนวนแท็กต่อโพสต์ด้วย XPath และ Custom Extraction เนื่องจากมีรายการที่ซ้ำกันจำนวนมาก วิเคราะห์พบว่าแท็กส่วนใหญ่มีน้อยกว่า 4 โพสต์
หน้าแท็กเหล่านี้ 'noindexed' ก่อน จากนั้นจึงลบออกจากดัชนีของ Google

5) การนำเนื้อหาคุณภาพต่ำออก
หน้าเว็บส่วนใหญ่ได้รับการเผยแพร่เพื่อจัดอันดับสำหรับตัวแปรแบรนด์/รุ่นไม่กี่ล้านรายการ แต่หน้าเหล่านี้ไม่ได้รับการจัดอันดับ และ Google Analytics เผยให้เห็นการเข้าชมน้อยมากโดยแทบไม่มียอดขายเลย

ดังนั้นจึงต้องลบมากกว่า 4,860,000 หน้า ฉันแนะนำให้ลบเนื้อหา 99.9% โดยลบเว็บไซต์เหลือ 1,500 หน้า เพื่อโน้มน้าวให้ทีมปฏิบัติตามคำแนะนำของฉัน ฉันได้ให้การวิเคราะห์โดย OnCrawl ข้อมูลนี้เผยให้เห็นว่างบประมาณการรวบรวมข้อมูลส่วนใหญ่สูญเปล่าไปกับการรวบรวมข้อมูลหน้าเว็บหลายล้านหน้าซึ่งไม่ส่งผลให้มีการเข้าชมหรือการขายใดๆ ในขณะที่หน้าที่มีการเข้าชมน้อยจาก Googlebot ทำให้เกิดการเข้าชมและการขายเกือบทั้งหมด

เนื่องจากทีมเข้าใจเหตุผลสำหรับคำแนะนำของฉัน พวกเขาจึงลบหน้า 4.8 ล้านหน้าออกจากไซต์และดัชนีของ Google

ผลลัพธ์

ในช่วง 12 เดือน (กันยายน-ธันวาคม 2019 เทียบกับ 2018) บรรลุผลดังต่อไปนี้:

ยอดขาย: +105% เพื่อเพิ่มการแปลงแบบออร์แกนิก
ผู้ใช้ทั่วไป: +160% และการดูเพจ: +110% เพื่อปรับปรุงการรับรู้แบรนด์

การลบเนื้อหาทำให้เกิดการเพิ่มขึ้นในแง่ของคำหลักทั่วไปที่เว็บไซต์จัดอันดับ (ดูกราฟด้านล่างจาก Ahrefs)

มีการเข้าชมอินทรีย์เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องภายในสองสามวันหลังจากดำเนินการ มีแนวโน้มการเติบโตที่มั่นคงแม้ในช่วงฤดูร้อน ซึ่งเป็นช่วงที่ต่ำในอดีต

ใช้เวลาสองสามเดือนเพื่อให้แน่ใจว่าหน้าส่วนใหญ่ไม่อยู่ในดัชนีของ Google อีกต่อไป
แม้จะมีการปรับปรุงเนื้อหาของเว็บไซต์อย่างจำกัด แต่การเติบโตของเว็บไซต์ก็ยังคงดำเนินต่อไป การตรวจสอบใหม่ตามอุดมคติจะดำเนินการหลังจากการลงทุนอย่างต่อเนื่องในเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากบริษัทไม่มีทรัพยากรที่จะทำการเปลี่ยนแปลงต่อไป จึงเป็นที่ชัดเจนว่าผลลัพธ์ที่ได้นั้นเกิดจากการปรับปรุงทางเทคนิคที่อธิบายไว้ในบทความนี้

บทสรุป

การทำให้การตรวจสอบ SEO ง่ายขึ้นสามารถสร้างผลลัพธ์ที่เป็นประโยชน์ได้

การวิเคราะห์ทั้งเว็บไซต์ของธุรกิจ ทรัพยากร และความสามารถในการใช้การเปลี่ยนแปลงที่แนะนำเป็นสิ่งสำคัญ เพื่อให้คุณกำหนดเป้าหมายการตรวจสอบไปยังลูกค้าของคุณเพื่อปรับผลลัพธ์ให้เหมาะสมที่สุดได้

*กรณีศึกษานี้พัฒนาขึ้นในขณะที่ทำงานร่วมกับ Javelin Digital ซึ่งเป็นหน่วยงานในดับลิน