วิธีเพิ่มการลงทะเบียนเว็บไซต์ SaaS ของคุณ

การลงทะเบียน SaaS ที่เพิ่มขึ้นเป็นสิ่งสำคัญสำหรับซอฟต์แวร์ทุกบริษัทในฐานะผู้ให้บริการ บริษัทส่วนใหญ่ใช้เงินจำนวนมากในการลงชื่อสมัครใช้ใหม่ ไม่มีใครอยากทำงานหนักและไม่ได้ผลลัพธ์ ดังนั้นเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดี เราต้องทำตามขั้นตอนเฉพาะในลำดับที่ถูกต้อง บล็อกจะช่วยให้คุณเพิ่มการลงทะเบียนเว็บไซต์ SaaS ของคุณ

• เข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ
• สร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง
• ให้คุณค่าแก่ผู้ชมของคุณโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
• เริ่มต้นด้วยแผนฟรี
• กระตุ้นการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณมีประสบการณ์การใช้งานที่ดี
• หลักฐานทางสังคมมีความสำคัญมากกว่าในการเพิ่มการลงทะเบียนเว็บไซต์ SaaS ของคุณ
• ลดความซับซ้อนของขั้นตอนการสมัครและลดจำนวนขั้นตอน
• เสนอการเข้าถึงแบบไม่ระบุชื่อ
• ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อกระตุ้นการลงชื่อสมัครใช้เว็บไซต์ SaaS

โดยเฉลี่ยแล้ว ธุรกิจ SaaS มีอัตรา Conversion น้อยกว่า 30% สำหรับการรับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ใหม่ที่สมัครและชำระค่าผลิตภัณฑ์หรือบริการ หากต้องการปรับปรุงการลงชื่อสมัครใช้เว็บไซต์ SaaS คุณจะต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเพิ่มการลงชื่อสมัครใช้เว็บไซต์ SaaS ของคุณ ด้วยกลยุทธ์เหล่านี้ คุณจะเห็นอัตราการแปลงของคุณเพิ่มขึ้นอย่างมากในเวลาไม่นาน!

1. เข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ก่อนที่คุณจะคิดที่จะเพิ่มการสมัคร คุณต้องเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณเสียก่อน

• พวกเขาเข้าใจเทคโนโลยีหรือไม่?
• พวกเขามีประสบการณ์ในการใช้แพลตฟอร์ม SaaS หรือไม่?
• พวกเขาชอบอะไรมากที่สุดเกี่ยวกับเว็บไซต์ของคู่แข่งของคุณ?
• พวกเขากังวลเกี่ยวกับราคาหรือการทำงานหรือไม่?

นี่เป็นเพียงคำถามสองสามข้อที่คุณต้องถามและตอบ ยิ่งคุณมีคำตอบมากเท่าไหร่ คุณก็จะยิ่งเพิ่มการลงชื่อสมัครใช้เว็บไซต์ SaaS ได้ง่ายขึ้นเท่านั้น

2. สร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง

ก่อนอื่น คุณต้องแตกต่างออกไปในทางใดทางหนึ่ง ไม่จำเป็นต้องมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว แต่คุณต้องทำอย่างอื่นที่ไม่ใช่คู่แข่ง

มีเหตุผลสำหรับเครื่องมือ SaaS ที่แตกต่างกันมากมาย และไม่ใช่ว่าผู้คนไม่สามารถเลือกจากทั้งหมดได้ เพราะพวกเขาทำได้!

หากสิ่งที่คุณนำเสนอเป็นซอฟต์แวร์ CRM หรือเครื่องมือติดตามเวลาที่ดีกว่าเล็กน้อย อะไรทำให้คุณคิดว่าใครจะเลือกผลิตภัณฑ์ของคุณมากกว่าผลิตภัณฑ์อื่น

• คุณต้องนำเสนอสิ่งที่คุ้มค่าที่ลูกค้าไม่เคยรู้มาก่อนว่าพวกเขาต้องการ นั่นอาจหมายถึงการเสนอคุณสมบัติเพิ่มเติมในราคาที่ต่ำกว่าหรือใช้งานง่ายกว่าสิ่งอื่นใดในตลาด

3. ให้คุณค่าแก่ผู้ชมของคุณโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

แน่นอน หากคุณต้องการเพิ่มการลงทะเบียนเว็บไซต์ SaaS วิธีหนึ่งคือการให้คุณค่าแก่ผู้ชมของคุณโดยไม่มีค่าใช้จ่าย สร้างทรัพยากรที่มีค่าสำหรับพวกเขาและจัดหาให้ฟรี

คุณจะสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขาและแสดงว่าคุณใส่ใจเกี่ยวกับความสำเร็จของพวกเขาในการเพิ่มการลงทะเบียนเว็บไซต์ SaaS ด้วยเช่นกัน

พวกเขาจะมีแนวโน้มที่จะสนับสนุนคุณมากขึ้นโดยการลงทะเบียนผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเมื่อคุณเปิดตัวในที่สุด

4. เริ่มต้นด้วยแผนฟรี

แม้ว่าการลงชื่อสมัครใช้เว็บไซต์ SaaS ครั้งแรกจำนวนมากจะพอใจกับแผนบริการฟรี แต่คุณน่าจะเห็นผลลัพธ์ที่ดีขึ้นหากคุณขายต่อยอดไปยังแผนชำระเงินที่มีราคาแพงกว่า

เพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จโดยทำให้ข้อเสนอฟรีของคุณเป็นพื้นฐานอย่างยิ่งและโดยการจำกัดระยะเวลา

ตัวอย่างเช่น -

คุณอาจให้ผู้อื่นใช้บริการของคุณได้ฟรีเพียง 30 วันก่อนขอให้พวกเขาทำ Conversion วิธีนี้ทำให้ผู้ใช้มีเวลาเพียงพอในการทำความคุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่ยังช่วยให้แน่ใจว่าพวกเขาจะไม่คุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์ของคุณมากเกินไป

ขั้นตอนต่อไปเป็นสิ่งสำคัญ: คุณต้องให้วิธีง่ายๆ สำหรับผู้ใช้ในการอัปเกรดบัญชีเพื่อใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณต่อไปหลังจากช่วงทดลองใช้หมดอายุ หากคุณต้องการเพิ่มการลงทะเบียนเว็บไซต์ SaaS ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าใหม่เปลี่ยนจากบัญชีฟรีเป็นบัญชีแบบชำระเงินได้ง่าย

5. เพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ

การลงทะเบียนเว็บไซต์ที่เพิ่มขึ้นไม่ใช่เรื่องง่ายในโลกที่เต็มไปด้วยเว็บแอป หากคุณต้องการให้มีคนสมัครใช้บริการของคุณมากขึ้น คุณจะต้องมีการเข้าชมจำนวนมาก

คุณต้องการผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และมีสามวิธีในการรับพวกเขา

• อย่างแรกคือผ่านการค้นหาทั่วไป: ผู้ใช้พิมพ์ชื่อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณลงใน Google และเห็นโฆษณาของคุณ หรือพวกเขาเข้าชมไซต์ของคุณผ่านรายการทั่วไปของ Google (ผลการค้นหาหลัก)
• วิธีที่สองคือการใช้ไซต์โซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Twitter, LinkedIn และอื่นๆ ทุกวันนี้ เว็บไซต์เหล่านี้สามารถเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณได้จำนวนมาก หากคุณรู้วิธีใช้งานอย่างถูกต้อง
• วิธีที่สามคือผ่านการโฆษณาแบบชำระเงินในบริการต่างๆ เช่น Facebook Ads, AdWords (Google), Bing Ads และอื่นๆ นี่อาจเป็นเส้นทางที่มีราคาแพง แต่ถ้าทำถูกต้อง ก็จะมีประสิทธิภาพมากในการเพิ่มโอกาสในการขายที่ผ่านการรับรองโดยตรงไปยังไซต์ของคุณ ซึ่งหมายความว่าอัตราการแปลงที่สูงกว่าวิธีอื่นๆ

6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณมีประสบการณ์การใช้งานที่ดี

หากเว็บไซต์ของคุณมีประสบการณ์การใช้งานที่ดี ผู้เข้าชมจะมีโอกาสลงทะเบียนมากขึ้น

• รวมส่วนคำถามที่พบบ่อยและวิดีโอใดๆ ที่แสดงให้เห็นว่าการใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณนั้นง่ายเพียงใด

ผู้เข้าชมควรทราบวิธีการทำงานของผลิตภัณฑ์โดยไม่ต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

นอกจากนี้ ให้พิจารณาใช้ Google Analytics หรือ Mixpanel บนเว็บไซต์ของคุณ เพื่อให้คุณสามารถติดตามว่าผู้ใช้นำทางและโต้ตอบกับมันอย่างไรในแบบเรียลไทม์

ยิ่งคุณรู้ว่าใครกำลังเข้าชม พวกเขากำลังดูอะไร และสิ่งที่พวกเขาต้องการเมื่อเข้าชมไซต์ของคุณมากเท่าไหร่ โอกาสที่คุณจะได้รับในการเพิ่มการสมัครรับข้อมูลก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น

7. หลักฐานทางสังคมมีความสำคัญมากกว่าในการเพิ่มการลงทะเบียนเว็บไซต์ SaaS ของคุณ

หลักฐานทางสังคมเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มการลงทะเบียนของคุณ เนื่องจากเป็นเครื่องบ่งชี้ว่าคนอื่นเชื่อในตัวคุณมากพอที่จะเข้าร่วมในการลงทุนทางธุรกิจของคุณ

WiserNotify เป็นหนึ่งในหลักฐานทางสังคมที่ดีที่สุดในการเพิ่มการลงทะเบียนเว็บไซต์ SaaS ของคุณ

โดยแสดงการแจ้งเตือนเช่น

• ป๊อปอัพรีวิวจริง
• จำนวนการสมัคร
• ป๊อปอัปการขาย
• คุณสมบัติพร้อมประกาศที่น่าตื่นเต้น
• แสดงกิจกรรมทดลองใช้งานฟรี
• เคาน์เตอร์โซเชียลมีเดีย

วิธีที่ง่ายที่สุดในการเพิ่มหลักฐานทางสังคมด้วย WiserNotify คือกรณีศึกษาซึ่งเป็นคำรับรองจากลูกค้าที่เต็มใจและสามารถ (และตื่นเต้น!) ในการแบ่งปันประสบการณ์ของพวกเขา

กรณีศึกษาอาจเป็นข้อความหรือวิดีโอ แต่ไม่ว่ารูปแบบใดควรซื่อสัตย์และโปร่งใสที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ไม่มีใครต้องการบทวิจารณ์ปลอม

ตัวอย่างอื่นๆ ของการพิสูจน์ทางสังคม ได้แก่:

• ความคิดเห็นจากเว็บไซต์ต่างๆ
• หมายเลขลูกค้า (เช่น จำนวนผู้ใช้ทั้งหมดที่คุณมี)
• รางวัลความเป็นเลิศในอุตสาหกรรมของคุณ

ชิ้นเหล่านี้ช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าใจว่าคนอื่นเห็นคุณค่าในสิ่งที่คุณทำ ทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะทำ Conversion มากขึ้น

ที่เกี่ยวข้อง: 50+ ตัวอย่างจริงของการพิสูจน์ทางสังคม

8. ลดความซับซ้อนของขั้นตอนการสมัครและลดจำนวนขั้นตอน

การเพิ่มจำนวนการสมัครเป็นกระบวนการต่อเนื่อง หากคุณกำลังพยายามเพิ่มการลงทะเบียนเว็บไซต์ SaaS คุณต้องไม่ใช้วิธีการหรือเทคนิคเดียว

การทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียนั้นมีประสิทธิภาพเพราะผู้ใช้ไว้วางใจเพื่อนและครอบครัวของพวกเขา

อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการทำอะไรมากกว่าแค่การโพสต์บนโซเชียลมีเดีย ให้ลองทำให้ขั้นตอนการสมัครของคุณง่ายขึ้น การลบขั้นตอนออกจากส่วนใดส่วนหนึ่งของกระบวนการแปลงของคุณจะเพิ่มการแปลงในทุกด้านเช่นกัน

ตัวอย่างเช่น,

หากมีผู้เข้าชมไซต์ของคุณแต่ไม่ได้ทำ Conversion ในทันที (ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม) พวกเขาอาจกลับมาอีกครั้งเมื่อมีเวลามากขึ้นหรือพร้อมที่จะซื้อ

การลบขั้นตอนที่ไม่จำเป็นออกจากส่วนใดๆ ของช่องทางการแปลงและตรวจสอบให้แน่ใจว่าแต่ละขั้นตอนมีคำแนะนำที่ชัดเจน คุณสามารถเพิ่มการลงชื่อสมัครใช้เว็บไซต์ SaaS ของคุณหรือเพิ่มอัตรา Conversion สำหรับทุกแง่มุมได้

9. เสนอการเข้าถึงแบบไม่ระบุชื่อ

ผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณจะสามารถสัมผัสถึงประโยชน์ที่คุณจะได้รับโดยไม่ต้องลงทะเบียน ให้การเข้าถึงถูกจำกัดการทำงานแต่ไม่จำกัด และพวกเขาจะมีแนวโน้มมากขึ้นที่จะสร้างบัญชีในครั้งต่อไปที่พวกเขาเยี่ยมชมไซต์ของคุณ

ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณเสนอ คุณอาจสามารถดึงดูดผู้คนให้ลงชื่อสมัครใช้ด้วยตัวเลือกการเข้าถึงแบบไม่ระบุชื่อมากขึ้น เมื่อผู้ใช้ที่สนใจสามารถทดลองใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณโดยไม่ต้องให้ที่อยู่อีเมล โอกาสที่พวกเขาจะใช้งานจริงก็สูงขึ้น แม้ว่าทุกบริษัทจะไม่ต้องการตัวเลือกการเข้าถึงแบบไม่ระบุชื่อ แต่ถ้าคุณทำ

10. ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อขับเคลื่อนการลงทะเบียนเว็บไซต์ SaaS

คุณอาจสงสัยว่าคุณจะใช้โซเชียลมีเดียเพื่อเพิ่มการลงชื่อสมัครใช้เว็บไซต์ SaaS ได้อย่างไร โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณมีแบรนด์ที่เป็นที่ยอมรับอยู่แล้ว

การโพสต์บนโซเชียลมีเดียช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงผลิตภัณฑ์ของคุณ และช่วยให้ผู้ที่สนใจในสิ่งที่คุณเสนอมีโอกาสที่จะพบคุณ

เพียงแค่โพสต์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณและใส่ลิงก์ คุณสามารถเพิ่มการลงชื่อสมัครใช้เว็บไซต์ SaaS ได้โดยไม่ต้องใช้ความพยายามมาก

โซเชียลมีเดียไม่จำเป็นต้องเป็นกลยุทธ์การขยายงานที่แตกต่างออกไป ควรเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ปัจจุบันของคุณ แต่คุณจะเพิ่มผลกระทบสูงสุดได้อย่างไร

วิธีที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มการลงทะเบียนเว็บไซต์ SaaS ของคุณ:

ใช้โฆษณาบนโซเชียลมีเดียและส่งเสริมหน้า Landing Page ที่สอดคล้องกับแต่ละแคมเปญโฆษณา Twitter และ Facebook สามารถช่วยนำผู้เยี่ยมชมเข้าสู่ช่องทางการตลาดของคุณได้โดยตรง เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะทำตามขั้นตอนต่อไป

บทสรุป

เป้าหมายหลักคือการลดจำนวนนิยายเพื่อเพิ่มการลงชื่อสมัครใช้เว็บไซต์ SaaS ของคุณ ปฏิสัมพันธ์ระหว่างธุรกิจ SaaS และผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคือแบบฟอร์มลงทะเบียน ปรับปรุงประสบการณ์การลงชื่อสมัครใช้เพื่อเพิ่ม Conversion ผู้บริโภคที่มากขึ้น ข้อตกลงทางธุรกิจ และสถานะออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จเป็นผลมาจากการปรับเปลี่ยนที่สูงขึ้นผ่านแบบฟอร์มลงทะเบียนทดลองใช้งานฟรี