5 วิธีในการเพิ่มผลตอบแทนจากค่าโฆษณา (ROAS) ของคุณอย่างมีนัยสำคัญ

ในฐานะผู้โฆษณา คุณต้องการบรรลุการเติบโตในขณะที่ใช้จ่ายเงินโฆษณาของคุณอย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด ไม่ว่าคุณจะใช้งานโซเชียลมีเดีย การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย หรือโฆษณาเนทีฟ การเปิดตัวแคมเปญโฆษณานั้นมีชัยไปกว่าครึ่ง—การพิจารณาผลกระทบที่แคมเปญมีต่อการเติบโตนั้นเป็นอีกครึ่งหนึ่ง

นั่นคือที่มาของผลตอบแทนจากค่าโฆษณา (ROAS) ROAS วัดประสิทธิภาพการใช้จ่ายสำหรับช่องทางเฉพาะ ทำให้ผู้โฆษณาสามารถติดตามและเปรียบเทียบประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาของตนโดยการคำนวณรายได้รวมที่เกิดจากแคมเปญหารด้วยต้นทุนทั้งหมด

กล่าวอีกนัยหนึ่ง ROAS แสดงให้เห็นว่าคุณได้สื่อสารข้อความโฆษณาไปยังผู้ชมเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพเพียงใด ตัวขับเคลื่อนหลักของประสิทธิภาพนั้นคือความเกี่ยวข้องของข้อความ ยิ่งข้อความของคุณเกี่ยวข้องกับผู้ชมมากเท่าใด ROAS ของคุณก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น

ข้อมูล ROAS มีประโยชน์อย่างยิ่งในการวัดประสิทธิภาพโฆษณา เนื่องจากจะพิจารณา Conversion แทนการนับจำนวนคลิกเพียงอย่างเดียว แม้ว่าการวัดอัตราการคลิกผ่าน (CTR) จะเป็นความคิดที่ดี แต่การติดตาม ROAS ของคุณก็สำคัญยิ่งกว่า เพื่อให้คุณพัฒนากลยุทธ์การโฆษณาที่ตรงตามงบประมาณของคุณได้

คุณเพิ่ม ROAS ของคุณให้สูงสุดได้อย่างไร ต่อไปนี้คือห้าวิธีที่คุณสามารถเพิ่ม ROAS ได้อย่างมาก ดังนั้นคุณจึงสร้างโฆษณาที่เกี่ยวข้อง ตรงเป้าหมาย และมีประสิทธิภาพ — และใช้เงินโฆษณาให้เกิดประโยชน์สูงสุด

1. ลดค่าโฆษณาของคุณ

มีวิธีหนึ่งที่ตรงไปตรงมาในการปรับปรุง ROAS: ใช้จ่ายน้อยลงในโฆษณาของคุณ แต่มีกลยุทธ์ที่แตกต่างกันเพื่อป้องกันไม่ให้เงินออกไปนอกบ้าน หลายวิธีในการลดต้นทุนโฆษณาของคุณ:

ทดลองกับกลยุทธ์การเสนอราคาของคุณ การเข้าสู่กลยุทธ์การโฆษณาที่ประสบความสำเร็จมักเป็นกระบวนการทดลองและข้อผิดพลาด พยายามอย่าปิดกั้นการตั้งค่าโฆษณาของคุณด้วยวิธีใดวิธีหนึ่ง แม้ว่าจะประสบความสำเร็จ คุณจะต้องแก้ไขมันในบางจุดเพื่อให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงของตลาด พิจารณาสองแนวทางนี้ในการผสมผสานกลยุทธ์การเสนอราคาของคุณเมื่อใช้งานโฆษณา Google:

• การเสนอราคาด้วยตนเอง: คุณสามารถปรับราคาเสนอสูงสุดด้วยตนเองโดยใช้ต้นทุนต่อคลิก (CPC) ด้วยตนเองหรือที่ปรับปรุงแล้ว เพื่อควบคุมต้นทุนโฆษณาโดยไม่ส่งผลกระทบต่อการแปลงโฆษณา
• การเสนอราคาอัตโนมัติ: มีหลายวิธีในการตั้งค่าการเสนอราคาอัตโนมัติที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายโฆษณาที่เฉพาะเจาะจง Smart Bidding ใช้แมชชีนเลิร์นนิงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ Conversion ในทุกการประมูล

มุ่งสู่อันดับที่ต่ำกว่าในผลการค้นหา คุณสามารถประหยัดเงินได้โดยไม่ให้โฆษณาของคุณปรากฏบนจุดสูงสุดในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERPs) หากคุณไปที่ตำแหน่งที่สาม เช่น โฆษณาของคุณจะเสียค่าใช้จ่ายน้อยลงและจะยังคงปรากฏต่อสายตาผู้เยี่ยมชมของคุณในหน้า แรก และยังคงอยู่ในครึ่งหน้าบน

กำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เหมาะสม การระบุผู้ชมเป้าหมายของคุณทำให้คุณใช้จ่ายน้อยลงในการโฆษณาในขณะที่เข้าถึงผู้ใช้ที่คาดหวังมากขึ้น ตัวอย่างเช่น คุณสามารถระบุผู้ใช้ตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ ตำแหน่งงาน หรืออุปกรณ์ พิจารณาแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณตามเครื่องหมายหลายตัว จากนั้นจึงสร้างโฆษณาและประสบการณ์หน้า Landing Page หลังการคลิกซึ่งสอดคล้องกับกลุ่มที่แบ่งกลุ่มเหล่านั้น การแบ่งกลุ่มช่วยปรับปรุงแคมเปญของคุณในทุกๆ ด้าน เช่น คะแนนคุณภาพของ Google อัตราการคลิกผ่าน (CTR) และประสบการณ์หน้า Landing Page ของผู้ใช้

ให้ความสนใจกับคำหลัก การวิจัยและการใช้คำหลักที่เหมาะสมสามารถปรับปรุงคะแนนคุณภาพของ Google และผลกระทบจากการโฆษณาได้อย่างมาก อย่าลืมเกี่ยวกับการใช้คำหลักเชิงลบเพื่อยกเว้นข้อความค้นหาบางคำ เพื่อให้แคมเปญของคุณมุ่งเน้นไปที่คำหลักที่เฉพาะเจาะจงมากซึ่งมีความสำคัญต่อผู้ชมของคุณ และในขณะที่มันอาจดูขัดกับสัญชาตญาณ ให้เสนอราคาสำหรับคำที่เป็นแบรนด์ของคู่แข่งเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะปรากฏในผลการค้นหาเหล่านั้นด้วย

2. ปรับปรุงการแปลงโฆษณาด้วยหน้า Landing Page ที่เกี่ยวข้อง

การเพิ่มอัตรา Conversion เป็นอีกครึ่งหนึ่งของกลยุทธ์การโฆษณาของคุณ และอาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อ ROAS กุญแจสำคัญคือการเชื่อมต่อโฆษณากับประสบการณ์หลังการคลิกที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้ความตั้งใจของผู้ใช้ (ตามวิธีที่พวกเขาค้นหา) สะท้อนผ่านแคมเปญตั้งแต่คลิกแรกไปยังหน้า Landing Page

สามวิธีในการทำให้หน้า Landing Page มีความเกี่ยวข้องมากขึ้นและปรับปรุงอัตราการแปลง:

• สร้างหน้า Landing Page หลังการคลิกในแบบของคุณ เพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page โดยใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการออกแบบหน้า Landing Page เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้จะได้รับประสบการณ์ที่ดี ปรับแต่งแลนดิ้งเพจของคุณโดยไม่เพียงแต่จับคู่ข้อความกับประสบการณ์ก่อนและหลังการคลิกของผู้ใช้ของคุณ แต่ยังดึงดูดความต้องการและเป้าหมายของกลุ่มผู้ชมเป้าหมายของคุณด้วย
• ปรับความเร็วหน้าให้เหมาะสม ความเร็วเป็นปัจจัยสำคัญต่อประสบการณ์ของผู้ใช้ ผู้ใช้เริ่มหมดความอดทนมากขึ้น และหน้าเว็บที่มีเวลาในการโหลดนานขึ้นสามารถเพิ่มอัตราการตีกลับของคุณและลดเวลาเฉลี่ยบนหน้าเว็บได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าความเร็วในการโหลดหน้าเว็บของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมโดยการแก้ไขปัญหาความเร็วทั่วไป เช่น รูปภาพที่ไม่ได้ปรับให้เหมาะสม ไฟล์สื่อขนาดใหญ่ และปัญหา JavaScript Thor Render Engine™ ของ Instapage ทำการเขียนหน้า Landing Page ใหม่ทั้งหมดเพื่อเพิ่มความเร็วในการตอบสนองและเวลาในการโหลด
• ปรับใช้การเล่าเรื่องที่ขับเคลื่อนด้วย Conversion เมื่อเขียนโฆษณาของคุณ ให้ใส่ไมโครสตอรี่ที่น่าสนใจเพื่อให้ผู้เยี่ยมชมมีส่วนร่วมตลอดเส้นทางการโฆษณา ใช้ประโยชน์จากข้อมูล ผู้ ชม เช่น จิตวิทยาและข้อมูลประชากร ที่ เข้าถึงความเชื่อและค่านิยมของผู้ใช้ของคุณ

3. เพิ่มมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า

สุภาษิตโบราณในการโฆษณาคือ: "ลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณคือลูกค้าที่คุณมีอยู่แล้ว" อันที่จริง การยึดมั่นกับลูกค้าปัจจุบันนั้นมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าการหาลูกค้าใหม่อย่างมาก และความน่าจะเป็นในการขายให้กับลูกค้าปัจจุบันนั้นสูงกว่าการพยายามแปลงผู้ใช้ที่ไม่คุ้นเคยกับแบรนด์ของคุณอย่างมาก ดังนั้น ส่วนหนึ่งของการเพิ่ม ROAS คือการเพิ่มมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า (LTV) ซึ่งเป็นรายได้เฉลี่ยโดยประมาณที่ลูกค้าจะสร้างขึ้นตลอดอายุขัยของพวกเขา

พิจารณาวิธีการเหล่านี้เพื่อเพิ่ม LTV:

• กำหนดเป้าหมายแคมเปญใหม่ ใช้คุกกี้และพิกเซลเพื่อติดตามผู้เยี่ยมชมที่ออกจากเพจของคุณโดยไม่ทำ Conversion ปรับใช้แคมเปญโฆษณากำหนดเป้าหมายใหม่เพื่อเอาชนะใจพวกเขา
• แคมเปญอีเมล ใช้แคมเปญดูแลอีเมลเพื่อย้ำข้อเสนอของคุณ ทำให้สมาชิกสนใจ และโน้มน้าวให้พวกเขาเปลี่ยนใจ
• โปรแกรมรางวัลและความภักดี เปิดตัวโปรแกรมความภักดีเพื่อส่งเสริมและให้รางวัลแก่ลูกค้าเพื่อแลกกับสิ่งที่คุณต้องการให้พวกเขาทำ
• เพิ่มยอดขาย การเสนอให้ลูกค้าอัปเกรดชั่วคราว ผลิตภัณฑ์ที่รวมกัน และการจัดส่งฟรีเป็นวิธีหนึ่งในการเพิ่มยอดขายและเพิ่มรายได้และ ROAS

4. เพิ่มประสิทธิภาพโฆษณา Google Shopping

โฆษณาตามรายการผลิตภัณฑ์ (PLA) ของ Google ยังคงเป็นหนึ่งในช่องทางการโฆษณาที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ค่าโฆษณา PLA เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีที่จะเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาช้อปปิ้ง PLA ของคุณโดยทำให้มีความเกี่ยวข้อง กำหนดเป้าหมายผู้ชมที่แบ่งกลุ่มของคุณ และรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลประสิทธิภาพ

5. ก้าวออกจากข้อมูล

ปัญหา ROAS บางอย่างอาจไม่เกี่ยวข้องกับกลยุทธ์การโฆษณาของคุณ ใช้เวลาคิดเกี่ยวกับอุปสรรคที่อาจเชื่อมโยงกับผลิตภัณฑ์ของคุณหรือกระบวนการจัดซื้อ คุณช่วยจัดกลุ่มผลิตภัณฑ์ในลักษณะที่ดึงดูดใจมากขึ้นได้ไหม คุณควรพิจารณาจุดราคาของคุณใหม่หรือไม่?

นอกจากนี้ ให้พิจารณาเส้นทางคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่คุณขอให้ลูกค้านำทาง หากสร้างความสับสนหรือต้องการให้คลิกหลายครั้งเกินไป อาจส่งผลให้ Conversion ลดลงและส่งผลเสียต่อ ROAS

สร้างหน้า Landing Page ที่ปรับให้เหมาะสมที่สุด

ROAS ที่ดีขึ้นเริ่มต้นด้วยหน้า Landing Page ที่ดีขึ้น เราพร้อมที่จะช่วยเหลือ Instapage เสนอแผนที่แตกต่างกันสามแบบเพื่อช่วยขจัดความเครียดในการสร้าง การเพิ่มประสิทธิภาพ และการแปลง เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Instapage ที่นี่