จะเพิ่มยอดขายออนไลน์ได้อย่างไร? 8 กลยุทธ์ที่จะใช้ในร้านค้าของคุณ

ในปี 2565 คาดว่าจะมีการบันทึกรายได้อีกรายการหนึ่งภายในการค้าดิจิทัล ซึ่ง ชี้ไปที่ ABComm ซึ่งให้ รายรับ 169,5 พันล้านดอลลาร์ เทียบกับ 150,8 พันล้านดอลลาร์ในปี 2564

แม้แต่ในตลาดที่ร้อนระอุ หากคุณมีร้านค้าออนไลน์อยู่แล้ว คุณก็รู้ดีว่าการได้รับเงินล้านชิ้นนี้ไม่ง่ายอย่างที่คิด แล้ว จะเพิ่มยอดขายออนไลน์ ได้อย่างไร ? จะทำอย่างไรเพื่อให้ร้านค้าเสมือนจริงของคุณประสบความสำเร็จ?

นี่คือคำตอบที่เราจะตอบตลอดทั้งบทความนี้ พวกเขาจะทำหน้าที่เป็นรายการตรวจสอบเพื่อช่วยให้คุณเพิ่มผลการเรียกเก็บเงินของคุณ

อ่านต่อและตรวจสอบออก!

1) โฆษณาบน Google Shopping

2) ลงทุนใน SEO สำหรับอีคอมเมิร์ซ

3) เดิมพันการซื้อด้วยเสียง

4) ทำการตลาดผ่านอีเมล

5) ใช้การขายโซเชียล

6) เสนอช่องทางการซื้อหลายช่องทาง

7) ใช้หน้าร้านอัจฉริยะ

8) แสดงป๊อปอัปการเก็บรักษา

1) โฆษณาบน Google Shopping

จากการวิจัยที่ดำเนินการโดยหน่วยงาน SEO Hedgehog Digital ร่วมกับ Opinion Box ประมาณ 93% ของชาวบราซิลค้นหาบน Google ก่อนตัดสินใจซื้อ ดังนั้นวิธีหนึ่งในการนำผลิตภัณฑ์ของคุณไปใช้เป็นหลักฐานคือผ่าน Google Shopping

เครื่องมือโฆษณาทำงานภายใน Google Ads และช่วยให้คุณสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณแก่ผู้บริโภคที่กำลังค้นหาสินค้าที่คล้ายกันภายในเครื่องมือค้นหา

ผลิตภัณฑ์ Google Shopping ปรากฏก่อนผลการค้นหาอื่นๆ และนำผู้ใช้ไปยังหน้าช็อปปิ้งอีคอมเมิร์ซของคุณ

2) ลงทุนใน SEO สำหรับอีคอมเมิร์ซ

O การตลาดดิจิทัลสำหรับอีคอมเมิร์ซ ยังคงเกี่ยวข้องกับโฆษณาแบบเสียเงิน ซึ่งสร้างขึ้นในเครื่องมือต่างๆ เช่น โฆษณา Google และโฆษณาบน Facebook เป็นอย่างมาก อย่างไรก็ตาม การกระจายส่วนประสมทางการตลาดของคุณช่วย ลดต้นทุน และเข้าถึง ผู้ ใช้ที่เข้าเกณฑ์โดยใช้เส้นทางอื่น

ด้วยเหตุนี้ การเป็นหนึ่งใน ผลการค้นหา ทั่วไป จาก Google จึงเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มยอดขายผ่านอินเทอร์เน็ต

จากการสำรวจ เช่น ที่แสดงโดย วารสารเครื่องมือค้นหา ผลลัพธ์สามอันดับแรกบน Google ได้รับ ข้อมูลทั่วไป ของการคลิกประมาณ 60% จากแบบสำรวจทั้งหมดที่ดำเนินการ

ในทางกลับกัน ชุดกลยุทธ์ SEO มีเป้าหมายเพื่อปรับปรุงหน้าร้านค้าของคุณเพื่อให้ได้รับการจัดอันดับที่ดีขึ้นใน Google

คุณชอบมันไหม? ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้เส้นทางนี้เพื่อกระตุ้นยอดขายออนไลน์หรือไม่ จากนั้นตรวจสอบบทความพิเศษอื่น ๆ ที่เราสร้างขึ้นเพื่อช่วยคุณ: วิธีตี SEO สำหรับอีคอมเมิร์ซและใช้ประโยชน์จากผลลัพธ์ ทั่วไป ของคุณ

3) เดิมพันการซื้อด้วยเสียง

บางทีคุณอาจทำการค้นหาด้วยเสียงของ Google หรือโต้ตอบกับผู้ช่วยเสมือน เช่น Siri (Apple) และ Alexa (Amazon) แล้ว

ตามตรรกะเดียวกันกับระบบเหล่านี้ ขณะนี้มีความเป็นไปได้ที่จะเสนอให้ผู้เยี่ยมชมหน้าเว็บของคุณ ค้นหาด้วย เสียง สำหรับอีคอมเมิร์ซ ด้วยสิ่งนี้ ลูกค้าสามารถค้นหาภายในร้านค้าของคุณโดยไม่ต้องพิมพ์ เปิดใช้งานคำสั่งเสียง เพียงพอ และพูดในสิ่งที่คุณต้องการ

นี่เป็นกลยุทธ์สำหรับอนาคตอันไกลโพ้นหรือไม่? ไม่! จ . ฉันศึกษา Juniper Research ตอนนี้ในปี 2023 คาดว่ายอดขายออนไลน์ทำโดยเสียง fatu rem $ 19,4 พัน ล้าน

ฟังก์ชันการ ค้นหาด้วยเสียง สำหรับอีคอมเมิร์ซสามารถรวมเข้าด้วยกันผ่านการปรับใช้เครื่องมือ (เช่น เครื่องมือที่ SmartHint นำเสนอ ) ซึ่งช่วยให้ติดตั้งทรัพยากรได้อย่างรวดเร็วโดยไม่มีปัญหาสำคัญ

เป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การจดจำว่าเทคโนโลยียังใช้งานได้ในการค้นหาใน อุปกรณ์มือ ถือ

4) ทำการตลาดผ่านอีเมล

จากการ วิจัยของ MarketingSherpa พบ ว่า 72% ของผู้บริโภคชี้ว่าอีเมลเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการรับการสื่อสารจากแบรนด์และบริษัทต่างๆ

นอกจากความนิยมของสาธารณชนแล้ว การตลาดผ่านอีเมลยังให้ประโยชน์ เช่น ความเป็นไปได้ในการสื่อสารโดยตรงกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ซึ่งเคยติดต่อกับแบรนด์ของคุณแล้วจนถึงขั้นแบ่งปันที่อยู่อีเมลกับคุณ

การแบ่งปันเนื้อหาผ่านอีเมลที่เกี่ยวข้องกับผู้ติดต่อนั้น เท่ากับคุณกระชับความสัมพันธ์กับลูกค้าเป้าหมาย และยังช่วยนำพวกเขาไปสู่ขั้นตอนสุดท้ายของกระบวนการอีกด้วย ช่องทางการขาย

นอกจากนี้ยังควรค่าแก่การจดจำว่าการตลาดผ่านอีเมลเป็น กลยุทธ์ที่ถูก กว่าโฆษณาแบบชำระเงินที่ทำบนโฆษณา Facebook หรือ Google Ads เรากำลังพูดถึงกลยุทธ์ที่สามารถลดต้นทุนทางการตลาดของคุณ ในขณะที่เพิ่มโอกาสในการแปลง

อันที่จริง การศึกษาบางอย่าง เช่น ชุดการวิจัยการสำรวจสถานะอีเมลของสารสีน้ำเงิน ระบุว่า ROI (ผลตอบแทนจากการลงทุน) ของการตลาดผ่านอีเมลสามารถเข้าถึง $38 ต่อ การลงทุนทุกๆ 1 ดอลลาร์  

สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด การตลาดผ่านอีเมลเป็นวิธีการ ติดต่อกับลูกค้าเป้าหมายที่สร้างขึ้น ในการดำเนินการอื่น ๆ เช่นเดียวกับการจับโดยป๊อปอัปหรือผู้ใช้ที่มาสร้างรถเข็น แต่ละทิ้งพวกเขา สิ่งนี้เอื้อต่อการแปลงและการคงลูกค้าไว้ ซึ่งกระตุ้นให้เกิดการซื้อใหม่

อ่านเพิ่มเติม: การกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้งสามารถเป็นกลยุทธ์ที่ดีในการเดินทางของลูกค้า ได้อย่างไร

5) ใช้การขายโซเชียล

โซเชียลมีเดียไม่ใช่แค่ช่องทางการตลาดอีกต่อไป ในทางกลับกัน พวกเขายังทำหน้าที่เป็น แพลตฟอร์มการขายออนไลน์ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถดึงดูดและเปลี่ยนลูกค้าได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนช่องทาง มันเป็น   การขายทางโซเชีย ล เป็นคำที่ใช้กำหนด ยอดขายที่เกิดขึ้นภายในเครือข่ายสังคม ออนไลน์

ปัจจุบัน คุณสามารถสร้างร้านค้าออนไลน์โดยใช้คุณสมบัติต่างๆ เช่น Facebook Shop และ Instagram Shopping ด้วยวิธีนี้ คุณจะนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณและอนุญาตให้ลูกค้าทำการซื้อได้ที่นั่น และระบบยังช่วยให้การทำธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์จากการผสานกับ เกตเวย์การชำระ เงิน

นี่เป็นกลยุทธ์ที่ดีในการใช้ประโยชน์จาก แรงกระตุ้นซื้อ จึงมีอยู่ใน ร้าน ค้า ปลีก ซึ่งจะช่วยเพิ่มยอดขายทางอินเทอร์เน็ตของคุณ ปรับปรุง ประสบการณ์ของลูกค้า และอำนวยความสะดวกในกระบวนการซื้อ  

6) เสนอช่องทางการซื้อหลายช่องทาง

นอกจากการขายทางโซเชียลที่เราพูดถึงข้างต้นแล้ว การลงทุนในช่องทางการซื้ออื่นๆ เช่น ตลาดกลาง ยังช่วยเพิ่มยอดขายออนไลน์ของบริษัทคุณได้

การลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ของคุณบนพอร์ทัลการขายขนาดใหญ่ เช่น Amazon, Mercado Livre หรือ Magazine Luiza เป็นวิธีหนึ่งในการบรรลุ ลูกค้าจำนวนมาก ที่ใช้ช่องทางเหล่า นี้ ทุกวันเพื่อค้นหา ผลิตภัณฑ์

การใช้ประโยชน์จากการเข้าชมที่ไซต์ขนาดนี้ดึงดูด คุณมีโอกาสที่จะเพิ่มยอดขายออนไลน์ของคุณเพื่อแลกกับ การจ่าย ค่าคอมมิชชั่น ซึ่งแตกต่างกันไปตามแพลตฟอร์มที่เลือก

7) ใช้หน้าร้านอัจฉริยะ

การแสดงสมาร์ทเป็นแหล่งข้อมูลสำหรับ คำแนะนำ ที่ใช้อัลกอริทึม การวิเคราะห์ข้อมูล และในบางกรณี ปัญญาประดิษฐ์ เพื่อ จัดระเบียบการนำเสนอผลิตภัณฑ์ ตาม พฤติกรรมผู้บริโภค ภายในเว็บไซต์ของคุณ

โดยการระบุความสนใจและรสนิยมของ ผู้ใช้ แต่ละราย ที่เข้าถึงร้านค้าของคุณ งาน สามารถ นำเสนอผลิตภัณฑ์ในแบบที่เป็นส่วนตัว ตามที่ลูกค้ากำลังมองหา

นี่เป็นอีกวิธีหนึ่งในการ เพิ่มยอดขายออนไลน์ เพราะคุณ ลดขั้นตอนการค้นหา นำเสนอ ตัวเลือกที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่ลูกค้าต้องการมากที่สุดทันที

ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับพฤติกรรมที่ผู้ใช้มีภายในอีคอมเมิร์ซของคุณ

กล่าวโดยย่อ คุณลักษณะนี้ทำให้คุณ ใช้ประโยชน์สูงสุดจากหน้าร้านค้าของคุณ โดยเน้นที่ผลิตภัณฑ์ที่ผู้บริโภคแต่ละรายอาจสนใจมากที่สุด แทนที่จะเสียเวลาไปกับสินค้าที่ไม่เกี่ยวข้องกับความต้องการของพวกเขา

อ่านเพิ่มเติมได้ที่: อะไรคือและอะไรที่ทำให้การนำเสนอคำแนะนำที่ชาญฉลาดคืออะไร?

8) แสดงป๊อปอัปการเก็บรักษา

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการลงทุนส่วนใหญ่ที่ทำโดยเจ้าของอีคอมเมิร์ซเมื่อพูดถึง "วิธีเพิ่มยอดขายออนไลน์" นั้นเกี่ยวข้องกับการกระทำที่ดึงดูด

นั่นคือ กลยุทธ์ ที่นำผู้ใช้เข้าสู่หน้าเว็บไซต์ของคุณ ตัวอย่างบางส่วนคือ:

• สิ่งพิมพ์บนโซเชียลเน็ตเวิร์ก
• โฆษณาแบบชำระเงิน
• SEO เป็นต้น

อย่างไรก็ตาม เมื่อลูกค้าอยู่ในอีคอมเมิร์ซของคุณแล้ว จะลดอัตราตีกลับและเพิ่ม ระยะ เวลาการเข้าพัก ของผู้เยี่ยมชมภายในร้านได้อย่างไร

คำตอบประการหนึ่งคือ ป๊อปอัปการเก็บ รักษา กับพวกเขา เป็นไปได้ที่จะสื่อสารกับผู้ใช้ ก่อนที่พวกเขาจะออกจากเพจของคุณ และพยายามโน้มน้าวให้พวกเขาอยู่หรืออย่างน้อยก็แบ่งปันข้อมูล เพื่อให้สามารถรักษาความสัมพันธ์ได้ในภายหลัง

ป๊ อปอัปการเก็บข้อมูลอีคอมเมิร์ซของระบบ ปฏิบัติการทำหน้าที่เป็นหน้าต่างที่เปิดขึ้นในช่วงเวลาที่เป็นกลยุทธ์ ภายในร้าน เพื่อ รักษาลูกค้า ไว้

วัตถุประสงค์ของคุณลักษณะนี้คือความสามารถในการทำให้ผู้เยี่ยมชม อยู่ในไซต์ ในขณะที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ผู้ซื้ออาจสนใจ

ในบรรดาโมเดลป๊อปอัปเพื่อเพิ่มยอดขายทางอินเทอร์เน็ต ได้แก่ :

• ป๊อปอัปที่จุดเริ่มต้นของการนำทาง
• ป๊อปอัปบนหน้าผลิตภัณฑ์
• ป๊อปอัปที่ป้องกันการละทิ้งรถเข็น

บทสรุป

นอกจาก 8 ตัวเลือกที่เราระบุไว้ข้างต้นแล้ว ยังมีกลยุทธ์อื่นๆ อีกมากมายในการเพิ่มยอดขายออนไลน์ ได้แก่:

• การดำเนินการสำหรับการกู้คืนรถเข็น
• แคมเปญ SMS;
• เน้นการบริการลูกค้า
• การตลาดเนื้อหาและอีกมากมาย

แต่เป้าหมายของเราคือการนำเสนอตัวเลือกบางอย่างเพื่อเพิ่ม อัตราการแปลง ของ อีคอมเมิร์ซ คุณสามารถสร้างการกระทำที่หลากหลายเพื่อเพิ่มยอดขายของคุณได้

ด้วย SmartHint คุณสามารถเข้าถึงคุณสมบัติบางอย่างเหล่านี้ เช่น หน้าร้านอัจฉริยะ การค้นหาด้วยเสียง และป๊อปอัปการเก็บข้อมูล ค้นพบเทคโนโลยีของเรา และทำความเข้าใจวิธีปรับปรุงประสบการณ์อีคอมเมิร์ซของคุณและเพิ่มยอดขายออนไลน์