10 วิธีที่รวดเร็วในการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานในที่ทำงาน

คุณสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงในผลิตภาพของพนักงานหรือคุณเพียงมองหาวิธีเพิ่มผลผลิตสูงสุดในบริษัทของคุณหรือไม่?

องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของบริษัทคือพนักงาน ท้ายที่สุดแล้ว พนักงานที่มีประสิทธิผลคือสิ่งที่ทำให้บริษัทประสบความสำเร็จตั้งแต่แรก

ดังนั้น โปรดอ่านต่อเพื่อเรียนรู้:

• ผลผลิตของพนักงานคืออะไร
• คุณจะวัดประสิทธิภาพการผลิตได้อย่างไร และ
• คุณจะเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานในที่ทำงานของคุณได้อย่างไร

ผลผลิตของพนักงานคืออะไร?

ประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานหรือที่เรียกว่าประสิทธิภาพการทำงานในที่ทำงานหรือประสิทธิภาพในที่ทำงาน คือ การวัดผลผลิตของพนักงานแต่ละคน

Evan Tunis ประธาน Florida Healthcare Insurance ให้คำจำกัดความประสิทธิภาพการทำงานในสถานที่ทำงานว่ามีประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการบรรลุความสำเร็จในการทำงาน:

“เป็นการผสมผสานระหว่างความมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลที่ทีมของคุณทำงานให้เสร็จสิ้นซึ่งนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ประสบความสำเร็จ”

ตัวอย่างเช่น บริษัทที่ผลิตขวดสำหรับงานศิลปะต้องการทราบว่าพนักงานคนหนึ่งสามารถผลิตขวดสำหรับงานศิลปะได้กี่ขวดในช่วงเวลาที่กำหนด ตัวเลขนี้นำเสนอผลงานของพนักงานแต่ละคน

หลายๆ คนสับสนระหว่างประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานกับประสิทธิภาพด้านแรงงาน (กำลังคน) แต่ข้อกำหนดเหล่านี้ไม่เหมือนกัน

ตามที่กำหนดโดยสำนักงานสถิติแรงงานแห่งสหรัฐอเมริกา ผลิตภาพแรงงานคือ ผลผลิตทางเศรษฐกิจที่แท้จริงของประเทศหรือบริษัทต่อชั่วโมงแรงงาน

วิธีวัดประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน

ในการวัดประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือกำหนดมาตรฐานในด้านผลกำไร เป้าหมาย หรือคุณภาพ ซึ่งคุณจะเปรียบเทียบผลลัพธ์ของพนักงานแต่ละคน

คุณสามารถกำหนดประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานได้โดยการวัดองค์ประกอบต่างๆ เช่น:

• บรรลุเป้าหมายแล้ว
• กำไร,
• จำนวนงานที่ทำเสร็จแล้ว
• คุณภาพของงานที่ทำเสร็จและ
• ใช้เวลา.

คุณสามารถวัดความสามารถในการผลิตได้โดยการตรวจสอบองค์ประกอบเหล่านี้อย่างใดอย่างหนึ่งหรือหลายอย่างรวมกัน มาสำรวจแต่ละวิธีโดยละเอียดกันดีกว่า

วิธีที่ #1: วัดเป้าหมายที่บรรลุ

หลักฐานที่แสดงว่าคุณมีประสิทธิผลสูง: บรรลุเป้าหมายจำนวนมาก

คุณจะวัดมันได้อย่างไร? คุณกำหนดจำนวนเป้าหมายต่อเดือนที่พนักงานของคุณจำเป็นต้องทำให้สำเร็จ จากนั้นจึงเปรียบเทียบผลลัพธ์รายเดือนของพวกเขากับจำนวนเป้าหมายที่คุณตั้งไว้ก่อนหน้านี้ คุณยังสามารถกำหนดเป้าหมายและเป้าหมายรายวันหรือรายสัปดาห์ได้

ตัวอย่างเช่น คุณตัดสินใจว่าพนักงานแต่ละคนในทีมขายของคุณควรโทร 100 ครั้งต่อเดือน ผู้ติดต่อ 20 ราย และการขาย 10 ครั้ง หากพนักงานโทร 120 สาย แต่มียอดขายเพียง 5 สาย แสดงว่าพนักงานไม่ได้มาตรฐาน ในกรณีที่พนักงานโทร 80 ครั้ง แต่มียอดขาย 15 ครั้ง ถือว่าเกินมาตรฐานการขายที่กำหนดไว้ แม้ว่าพวกเขาจะโทรน้อยกว่าที่คาดไว้ แต่พนักงานก็บรรลุเป้าหมายการขายที่ตั้งไว้

Alexis Haselberger โค้ชด้านการบริหารเวลา ความสามารถในการผลิต และความเป็นผู้นำ เชื่อว่าการวัดเป้าหมายเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการระบุระดับความสามารถในการผลิต:

“ฉันคิดว่าวิธีที่ดีที่สุดในการวัดประสิทธิภาพการผลิตคือขัดต่อเป้าหมาย กำหนดเป้าหมายและผลลัพธ์ที่ชัดเจน และวัดประสิทธิภาพและประสิทธิผลเทียบกับเป้าหมายเหล่านี้”

วิธีที่ #2: วัดผลกำไร

หลักฐานที่แสดงว่าคุณมีผลผลิตสูง: กำไรสูง

คุณจะวัดมันได้อย่างไร? คุณกำหนดผลกำไรประจำปีในอุดมคติสำหรับบริษัทของคุณ เมื่อคุณบรรลุหรือบรรลุเป้าหมาย คุณได้พิสูจน์ประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานของคุณแล้ว หากคุณขาดประสิทธิภาพ พนักงานของคุณจะไม่ถึงเปอร์เซ็นต์การผลิตที่คาดหวังไว้

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้กำไรประจำปีที่คุณสร้างในปีก่อนหน้าและการประมาณการสำหรับปีปัจจุบันเพื่อกำหนดกำไรประจำปีในอุดมคติสำหรับธุรกิจของคุณ กำไรในอุดมคติของคุณไม่ควรตั้งไว้เป็นหิน เพราะเป็นการฉลาดเสมอที่จะปล่อยให้มีช่องว่างสำหรับความไม่แน่นอน จากนั้น เมื่อสิ้นปี คุณสามารถเปรียบเทียบตัวเลขจริงกับตัวเลขในอุดมคติได้ โปรดทราบว่ากำไรขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายอย่างนอกเหนือจากประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานของคุณ

ในกรณีที่คุณพบว่าการวัดและติดตามผลกำไรที่พนักงานของคุณสร้างขึ้นได้ยาก คุณสามารถพึ่งพาเครื่องมือเพื่อทำให้สิ่งต่างๆ ง่ายขึ้นมากได้เสมอ

ตัวอย่างเช่น คุณสมบัติต้นทุนและกำไรด้านแรงงานของ Clockify ช่วยให้คุณติดตามผลกำไรและต้นทุน รวมถึงสร้างรายงานเพื่อแสดงความคืบหน้าของคุณ

ด้วย Clockify คุณจะได้รับภาพรวมการทำงานของทีมคุณอย่างละเอียด เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณเห็นความคืบหน้าและผลกำไรของพนักงานแต่ละคนได้อย่างชัดเจนและง่ายดาย

วิธีที่ #3: วัดปริมาณงานที่เสร็จสมบูรณ์

หลักฐานที่แสดงว่าคุณมีประสิทธิผลสูง: มีงานจำนวนมากที่เสร็จสมบูรณ์

คุณจะวัดมันได้อย่างไร? คุณกำหนดจำนวนงานต่อสัปดาห์ที่พนักงานของคุณจำเป็นต้องทำให้เสร็จ จากนั้นจึงเปรียบเทียบผลลัพธ์รายเดือนกับจำนวนนี้

ตูนิส ผู้เชี่ยวชาญที่ช่วยเรากำหนดประสิทธิภาพการผลิต แนะนำให้ใช้สูตร "ผลผลิตรวมต่อชั่วโมง":

“มีสูตรในการคำนวณผลิตภาพของพนักงาน วิธีที่พบบ่อยที่สุดคือสูตร "ผลผลิตทั้งหมดต่อชั่วโมง" ซึ่งจะพิจารณาจำนวนงานที่ทำเสร็จในจำนวนชั่วโมงที่กำหนด สิ่งนี้ช่วยให้นายจ้างวัดผลการปฏิบัติงานของทีมและระบุส่วนที่จำเป็นต้องปรับปรุง”

ท้ายที่สุดแล้ว เป้าหมายคือทำงานทั้งหมดให้สำเร็จ หากพนักงานไม่ดำเนินการดังกล่าว พวกเขาอาจประสบปัญหาในการบรรลุระดับผลิตภาพที่ต้องการ

วิธีที่ #4: วัดคุณภาพของงานที่เสร็จสมบูรณ์

หลักฐานที่แสดงว่าคุณมีประสิทธิผลสูง: ทุกโครงการไม่ว่าจะมีจำนวนเท่าใดก็เสร็จสมบูรณ์อย่างมีคุณภาพ

คุณจะวัดมันได้อย่างไร? คุณเลือกพารามิเตอร์ที่กำหนดโครงการที่เสร็จสมบูรณ์ว่าเป็นโครงการที่มีคุณภาพและประสบความสำเร็จ จากนั้น คุณจะกำหนดจำนวนโปรเจ็กต์ที่เสร็จสมบูรณ์แล้วซึ่งเป็นไปตามพารามิเตอร์เหล่านี้

ตัวอย่างเช่น เมื่อพนักงานของคุณกำลังพัฒนาแอป โครงการจะถือว่าประสบความสำเร็จหากแอปใช้งานได้ ตอบสนองความต้องการของลูกค้าทั้งหมด และลูกค้าพึงพอใจ

วิธีที่ #5: วัดเวลาที่ใช้

หลักฐานที่แสดงว่าคุณมีประสิทธิผลสูง: ใช้เวลาทำงานในโครงการน้อยลง

คุณจะวัดมันได้อย่างไร? คุณกำหนดเวลาที่จำเป็นสำหรับพนักงานในการทำงานที่เกี่ยวข้องกับโครงการทั้งหมดให้เสร็จสิ้น และกำหนดเส้นตายของโครงการแก่ลูกค้าตามการประมาณการเหล่านั้น

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสั่งให้พนักงานติดตามเวลาที่ใช้ในงานของตนได้ หากพวกเขาดำเนินการเสร็จสิ้นก่อนกำหนดเวลา ทีมของคุณก็จะสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิผลตามเวลา (และกำหนดการ)

ปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานคืออะไร?

หากคุณต้องการเพิ่มผลิตภาพของพนักงาน ปัจจัยหลัก 5 ประการนี้ควรเป็นจุดสนใจหลักของคุณ เนื่องจากปัจจัยเหล่านี้เป็นปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานในที่ทำงานเป็นส่วนใหญ่

ปัจจัย #1: การสื่อสาร

การสื่อสารที่ชัดเจนและให้ความเคารพระหว่างนายจ้างและลูกจ้างถือเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งของประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน การไม่เคารพเป็นสัญญาณที่ชัดเจนของสถานที่ทำงานที่เป็นพิษ ซึ่งเป็นสาเหตุที่คุณควรคำนึงถึงวิธีสื่อสารกับพนักงานอยู่เสมอ

นอกจากนี้ การเรียนรู้วิธีอธิบายงานและแสดงความคิดของคุณอย่างชัดเจนช่วยให้พนักงานของคุณเข้าใจความรับผิดชอบของพวกเขาอย่างถ่องแท้ ทำให้พวกเขาปฏิบัติงานได้ง่ายขึ้นมาก

ตูนิสอธิบายว่าการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญต่อประสิทธิภาพการทำงาน ไม่ว่าจะเป็นต่อหน้าหรือทางออนไลน์:

“การสื่อสารที่ชัดเจนระหว่างสมาชิกในทีมและผู้จัดการถือเป็นสิ่งสำคัญในการบรรลุเป้าหมายด้านการผลิต ไม่ว่าจะผ่านทางอีเมล การประชุมทางวิดีโอ หรือการประชุมแบบต่อหน้า การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพช่วยให้ทุกคนเข้าใจตรงกัน และรับประกันว่างานต่างๆ จะดำเนินไปอย่างมีประสิทธิภาพ”

ปัจจัย #2: ความรู้และการฝึกอบรม

เมื่อพนักงานรู้วิธีการปฏิบัติงาน พวกเขาก็จะมีประสิทธิผลมากขึ้น

Nina Ross ที่ปรึกษาด้านการดำเนินธุรกิจที่ Nina Ross Business Consulting แนะนำให้นายจ้างจ้างคนที่มีประสบการณ์และสร้างกระบวนการเริ่มต้นใช้งานที่คิดมาอย่างดี:

“สัตวแพทย์และจ้างพนักงานที่มีประสบการณ์ในตำแหน่งที่พวกเขาได้รับการว่าจ้าง สร้างกระบวนการปฐมนิเทศพนักงานใหม่และกระบวนการเตรียมความพร้อมเพื่อแนะนำพนักงานใหม่ให้กับบริษัทและตำแหน่งงานของพวกเขา เหนือสิ่งอื่นใดควรรวมถึงการฝึกอบรมพนักงานใหม่เกี่ยวกับวิธีการบรรลุประสิทธิผลสูงสุดเมื่อเริ่มดำรงตำแหน่ง”

ตูนิสยังเน้นย้ำถึงความสำคัญของการฝึกอบรมที่เพียงพอเพื่อประสิทธิภาพและประสิทธิผล:

“การให้พนักงานได้รับการฝึกอบรมที่เพียงพอจะช่วยให้พวกเขามีความพร้อมที่จะปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น การลงทุนด้านการฝึกอบรมช่วยให้นายจ้างมั่นใจได้ว่าทีมของตนมีทักษะและความรู้ที่จำเป็นในการทำงานด้วยความมั่นใจและมีประสิทธิภาพ”

ปัจจัย #3: แรงจูงใจ

พนักงานที่มีแรงบันดาลใจคือพนักงานที่มีประสิทธิผล!

ตูนิสตั้งข้อสังเกตว่าสวัสดิการและการยอมรับถือเป็นสิ่งสำคัญในการมีแรงจูงใจให้กับพนักงาน:

“การมีพนักงานที่มีแรงบันดาลใจเป็นกุญแจสำคัญในการเพิ่มผลผลิต ซึ่งอาจหมายถึงการเสนอสิ่งจูงใจ เช่น โบนัสหรือการจัดการการทำงานที่ยืดหยุ่น หรือเพียงแค่ยกย่องพนักงานสำหรับการทำงานที่โดดเด่น”

ปัจจัย #4: ความเข้มข้น

ผลผลิตต่ำมักเป็นผลมาจากความเข้มข้นต่ำ

Larry Tribble เจ้าของและที่ปรึกษาหลักที่ Tribble and Associates เชื่อว่าการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปราศจากสิ่งรบกวนเป็นสิ่งสำคัญในการเพิ่มผลผลิต:

“เรารู้ว่าศัตรูของความสนใจคือสิ่งรบกวนสมาธิและการรบกวน ดังนั้น เมื่อฉันแนะนำผู้จัดการของผู้ปฏิบัติงานที่มีความรู้ ฉันทราบว่าสิ่งที่ดีที่สุดที่เราสามารถทำได้ในปัจจุบันคือการสร้างสภาพแวดล้อมที่จำกัดสิ่งรบกวนและการหยุดชะงัก”

ปัจจัย #5: ความเป็นอยู่ที่ดี

พนักงานที่มีความสุขและพึงพอใจจะมีประสิทธิผลมากขึ้น

ในบันทึกดังกล่าว ตูนิสอธิบายว่านายจ้างควรให้ความสำคัญกับความเป็นอยู่ที่ดีทั้งทางร่างกายและจิตใจของพนักงาน:

“การดูแลความเป็นอยู่ที่ดีทั้งทางร่างกายและจิตใจของพนักงานถือเป็นสิ่งสำคัญในการรับประกันประสิทธิภาพการทำงานของพวกเขา อาจมีตั้งแต่การให้พวกเขาได้หยุดพักเป็นประจำไปจนถึงการให้สิทธิ์เข้าถึงสิทธิประโยชน์ด้านสุขภาพหรือโปรแกรมเพื่อสุขภาพ”

จะปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานในที่ทำงานได้อย่างไร?

โดยทั่วไปผลผลิตของพนักงานสามารถเพิ่มขึ้นได้โดยการมุ่งเน้นไปที่ปัจจัย 5 ประการที่เราได้กล่าวไปแล้ว วิธีที่ง่ายที่สุดในการปรับปรุงปัจจัยการผลิตเหล่านั้นคือการรวมเคล็ดลับบางส่วนหรือทั้งหมดต่อไปนี้:

• การปรับปรุงสภาพสถานที่ทำงาน
• การเพิ่มประสิทธิภาพการส่งอีเมล
• เพิ่มประสิทธิภาพการประชุม
• ช่วยให้ตารางเวลาที่ยืดหยุ่น
• ขจัดสิ่งรบกวนเทคโนโลยี
• มาพร้อมกับสิ่งจูงใจที่ดีกว่า
• จัดให้มีการฝึกอบรมพนักงานที่ดีขึ้น
• ละเว้นจากการจัดการแบบยิบย่อย,
• ปรับปรุงการสื่อสารในสำนักงานและ
• ส่งเสริมการดูแลตัวเอง

มาแบ่งเคล็ดลับแต่ละข้อออกเป็นรายละเอียดเพิ่มเติมกัน

เคล็ดลับ #1: ปรับปรุงสภาพการทำงาน

การศึกษาปี 2020 ที่ตีพิมพ์ใน Cogent Business & Management (วารสาร open access) ได้สำรวจความสัมพันธ์ระหว่างสภาพการทำงานและความพึงพอใจในงาน นักวิจัยพบความสัมพันธ์เชิงบวกระหว่างสภาพการทำงานและผลการปฏิบัติงาน กล่าวคือ สภาพการทำงานเชิงบวกนำไปสู่ความพึงพอใจในงานที่สูงขึ้น ซึ่งส่งผลให้ประสิทธิภาพของพนักงานดีขึ้น

Matt Thomas ประธานบริษัท WorkSmart Systems เชื่อว่าสำนักงานควรสร้างแรงบันดาลใจให้กับพนักงาน:

“เนื่องจากพนักงานส่วนใหญ่ใช้เวลาแปดชั่วโมงขึ้นไปต่อวันในสำนักงาน จึงเป็นเรื่องสำคัญสำหรับธุรกิจที่จะต้องตระหนักว่าการจัดตั้งสำนักงานสามารถมีอิทธิพลและสร้างแรงบันดาลใจให้กับพนักงานของพวกเขาได้อย่างไร”

ดังนั้น หากคุณต้องการทำให้พนักงานของคุณมีประสิทธิผล คุณต้องแน่ใจว่าพวกเขาทำงานในสภาวะที่เหมาะสมที่สุด นี่คือแนวคิดบางประการ

เพิ่มแสงธรรมชาติ

จากการศึกษาของ Dr. Alan Hedge พนักงานที่ทำงานในสำนักงานที่มีแสงธรรมชาติส่องเข้ามาอย่างเต็มที่รายงานว่าประสิทธิภาพการทำงานเพิ่มขึ้น 2% แม้ว่าอาจฟังดูไม่มีนัยสำคัญตั้งแต่แรกเห็น แต่นั่นก็มีมูลค่าถึง 100,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อคนงาน 100 คนต่อปี!

นอกจากนี้ การศึกษาเดียวกันยังแสดงให้เห็นว่าพนักงานทำงานในสำนักงานที่มีรายงานแสงธรรมชาติ:

• ปวดหัวน้อยลง
• ปวดตาน้อยลงและ
• ความเหนื่อยล้าลดลง

รวมถึงพืชพรรณในสำนักงาน

สำนักงานสีเขียวทำให้พนักงานรู้สึกสะดวกสบายมากขึ้นและมีประสิทธิผลในการทำงานมากขึ้น

การสำรวจในปี 2021 ที่เผยแพร่โดย Flower Council of Holland แสดงให้เห็นว่าผู้คน 70% เชื่อว่าต้นไม้ช่วยปรับปรุงบรรยากาศในที่ทำงาน

นอกจากนี้ ผู้เข้าร่วมการสำรวจ 63% อ้างว่าโรงงานปรับปรุงสภาพแวดล้อมในที่ทำงานของตน ในขณะที่ 58% กล่าวว่าพวกเขามี "ผลสงบเงียบต่อดวงตาของพวกเขา" ยิ่งไปกว่านั้น ผู้คน 31% เชื่อว่าพืชช่วยเพิ่มสมาธิ

ทาสีผนังสำนักงานใหม่

การศึกษาพบว่าสีสามารถส่งผลต่ออารมณ์ของเราได้เช่นกัน

การศึกษาที่รู้จักกันดีชื่อ Office Wall Color: การประเมินความกว้างขวางและความชอบ ได้สำรวจตัวเลือกสีที่ดีที่สุดสำหรับพื้นที่สำนักงาน ผลการวิจัยแสดงให้เห็นว่าสีแดงเป็นตัวเลือกที่แย่ที่สุดสำหรับติดผนังสำนักงาน เนื่องจากผู้เข้าร่วมการศึกษาส่วนใหญ่พบว่ามันไม่เป็นที่พอใจ

ในทางกลับกัน สีขาวเป็นตัวเลือกที่ได้รับความนิยมมากที่สุด โดยผู้เข้าร่วม 53.2% เห็นว่าเหมาะสมสำหรับการทำงานในออฟฟิศ ตัวเลือกสีขาวยอดนิยม ได้แก่ สีเบจ ซึ่งได้รับเลือกโดยผู้เข้าร่วม 14.7% และสีเทา ซึ่งได้รับเลือกโดยผู้เข้าร่วม 7.3%

ในกรณีที่คุณต้องการเพิ่มสีสันให้กับพื้นที่ การศึกษานี้แนะนำให้พิจารณาสีน้ำเงินหรือเขียวสำหรับผนังสำนักงานด้วย

ลดเสียงรบกวน

การศึกษาล่าสุดเกี่ยวกับรูปแบบการเชื่อมโยงระหว่างระดับเสียงในที่ทำงานและความเป็นอยู่ที่ดีทางสรีรวิทยา พบว่าเสียงรบกวนในสำนักงานส่งผลเสียต่อสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน จากการศึกษาพบว่าสภาพแวดล้อมการทำงานที่มีเสียงดังอาจส่งผลต่อ:

• ผลผลิต
• อารมณ์และ
• สภาพจิตใจ.

ในฐานะนายจ้าง คุณสามารถสร้างแนวปฏิบัติอย่างเป็นทางการซึ่งระบุหลักเกณฑ์เกี่ยวกับเสียงรบกวนในที่ทำงานได้ คุณสามารถห้ามการประชุมในพื้นที่ส่วนกลางหรือกระตุ้นให้พนักงานหลีกเลี่ยงการจัดตารางการประชุมในช่วงเวลาที่กำหนดเพื่อให้พนักงานคนอื่นๆ ทำงานอย่างเงียบๆ ในช่วงเวลานั้นได้

นอกจากนี้ คุณยังสามารถติดตั้งสำนักงานแบบเก็บเสียงเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานคนอื่นๆ จะไม่ถูกรบกวนด้วยเสียงจากห้องอื่น หากเป็นการลงทุนที่มากเกินไป เครื่องเสียงสีขาวอาจช่วยแก้ปัญหานี้ได้

อัพเดทอุปกรณ์

การอัปเดตอุปกรณ์สำนักงานและดูแลให้พนักงานมีอุปกรณ์เพียงพอจะช่วยให้พนักงานทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นอย่างแน่นอน

ตูนิสเชื่อว่าการลงทุนด้านเทคโนโลยีส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงาน การทำงานร่วมกัน และความสำเร็จทางธุรกิจ:

“เทคโนโลยีมีบทบาทสำคัญในสถานที่ทำงาน โดยช่วยให้พนักงานสามารถเข้าถึงเครื่องมือและทรัพยากรที่เหมาะสม ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ขั้นสูงไปจนถึงอุปกรณ์ล้ำสมัย การมีโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีที่เหมาะสมสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน การทำงานร่วมกัน และความสำเร็จทางธุรกิจโดยรวมได้อย่างมาก”

การศึกษาในปี 2015 เกี่ยวกับผลกระทบของเครื่องใช้สำนักงานที่มีต่อประสิทธิภาพและประสิทธิผล แสดงให้เห็นความสัมพันธ์ระหว่างประสิทธิผลและผลผลิตกับคุณภาพของเครื่องใช้สำนักงาน

กล่าวคือ พนักงานในสำนักงานที่มีอุปกรณ์ครบครันจะมีระดับประสิทธิภาพและประสิทธิผลที่สูงกว่า ความสัมพันธ์นี้เห็นได้ชัดเจนโดยเฉพาะในธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง

นอกจากนี้ การศึกษาอื่นในหัวข้อที่คล้ายกันพบว่าประสิทธิภาพการทำงานสูงสุดในพื้นที่ที่มีอุปกรณ์สำนักงานที่ทันสมัย นอกจากนี้ยังตั้งข้อสังเกตอีกว่าสำนักงานที่มีสิ่งของเพียงพอและมีคุณภาพทำให้คนงานมีทัศนคติเชิงบวกต่อการทำงานมากขึ้น

จัดทำพื้นที่ส่วนกลาง

การมีพื้นที่นอกพื้นที่ทำงานปกติจะทำให้พนักงานของคุณเปลี่ยนบรรยากาศได้อย่างดี พวกเขาสามารถใช้พื้นที่นี้เพื่อย้อนกลับไปและสานสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานในสภาพแวดล้อมที่เป็นทางการน้อยลง

Thomas แนะนำให้นายจ้างจัดพื้นที่ส่วนกลางนี้ให้มีความสะดวกสบาย:

“การสร้างพื้นที่ที่ได้รับมอบหมายรอบๆ สำนักงานเพื่อวัตถุประสงค์ที่หลากหลายสามารถช่วยให้พนักงานหลุดพ้นจากความตกต่ำในยามบ่ายได้ พื้นที่เฉพาะเหล่านี้ควรรวมถึงเฟอร์นิเจอร์ที่สะดวกสบาย เช่น โซฟาหรือเก้าอี้นั่ง เพื่อช่วยสร้างพื้นที่ที่สะดวกสบายและสนุกสนาน”

เคล็ดลับ #2: เพิ่มประสิทธิภาพการส่งอีเมล

อีเมลเสียเวลามากกว่าที่คุณคิด! การสำรวจล่าสุดโดย Atlassian แสดงให้เห็นว่าพนักงานต้องใช้เวลา 16 นาทีเพื่อเรียกสมาธิอีกครั้งหลังจากจัดการกับอีเมลที่พวกเขาได้รับ

ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะต้องเพิ่มประสิทธิภาพการส่งอีเมลเพื่อหลีกเลี่ยงการเสียเวลา นี่คือบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้

จัดระเบียบอีเมล สั้น และตรงประเด็น

แนะนำให้พนักงานของคุณจัดระเบียบอีเมลเพื่อหลีกเลี่ยงการรบกวนสมาธิ

เมื่อเขียนอีเมล คุณควรเขียนให้ถูกต้องและตรงไปตรงมามากที่สุด

ดังที่คุณเห็นจากภาพหน้าจอด้านบน ตัวอย่างนี้ประกอบด้วยข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด (เหตุผลในการเขียนอีเมล บรรทัดหัวเรื่องที่ให้ข้อมูล และไฟล์แนบ) โดยมีความกระชับ

เคล็ดลับ #3: เพิ่มประสิทธิภาพการประชุม

จากการสำรวจของ Atlassian ที่เรากล่าวถึง พนักงานใช้เวลา 31 ชั่วโมงต่อเดือนในการประชุมที่ไม่เกิดผล

การสำรวจเดียวกันพบว่าพนักงานเชื่อว่าครึ่งหนึ่งของเวลาที่ใช้ในการประชุมสูญเปล่า

Haselberger แนะนำให้ลบการประชุมแบบ "ข้อมูลเท่านั้น":

“งานจริงส่วนใหญ่ไม่ได้ทำในการประชุมและการประชุมก็ไม่มีประสิทธิภาพ เริ่มต้นด้วยการลบการประชุม "ข้อมูลเท่านั้น" ทั้งหมด เช่น การอัปเดตสถานะ ข้อมูลประเภทนี้สามารถเผยแพร่แบบอะซิงโครนัสได้”

ต่อไปนี้คือสิ่งง่ายๆ ที่คุณสามารถทำได้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการประชุมในองค์กรของคุณ

เปลี่ยนไปใช้อีเมลเมื่อเป็นไปได้

อีเมลเป็นวิธีการสื่อสารที่รวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น

ดังนั้น แทนที่จะจัดการประชุมนับไม่ถ้วน ให้ส่งอีเมลกลุ่มในช่วงเวลาจำกัดเวลาของคุณโดยเฉพาะสำหรับอีเมล

ลดจำนวนการประชุมและเวลาที่ใช้

จัดเฉพาะการประชุมที่จำเป็นเท่านั้น

นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการประชุมของคุณมีประสิทธิภาพและยาวนานเพียงพอสำหรับคุณที่จะครอบคลุมประเด็นที่สำคัญที่สุด

ลดจำนวนผู้เข้าร่วมประชุม

พนักงานบางคนอาจมีความสำคัญต่อการประชุมของคุณ แต่คนอื่นๆ ที่ไม่มีความสำคัญก็ไม่จำเป็นต้องเข้าร่วมทุกครั้ง

วิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิผลมากที่สุดคือให้พวกเขาทำงานตามสายงานตามปกติแทน

เคล็ดลับ #4: อนุญาตให้มีกำหนดการที่ยืดหยุ่น

แต่ละคนมีเวลาไพรม์ไทม์ในการผลิตที่แตกต่างกันในระหว่างวัน

ดังนั้นการยึดตาราง 9 ต่อ 5 ที่เข้มงวดหรือทำงานหนักตั้งแต่เช้าตรู่อาจไม่ได้ผลสำหรับทุกคน

ผลสำรวจโอกาสของ McKinsey American เมื่อเร็วๆ นี้พบว่า 65% ของพนักงานในสหรัฐฯ ต้องการทำงานเต็มเวลาจากระยะไกล นอกจากนี้ พนักงาน 58% รู้สึกมีประสิทธิผลมากขึ้นเมื่อทำงานนอกสำนักงาน

หากคุณสงสัยว่าความยืดหยุ่นประเภทนี้จะยากเกินไปที่จะจัดการ คุณสามารถใช้เครื่องมือติดตามเวลาเช่น Clockify ซึ่งช่วยให้คุณติดตามชั่วโมงทำงานของพนักงานของคุณได้อย่างง่ายดาย

นอกเหนือจากการติดตามชั่วโมงทำงาน Clockify ยังช่วยให้คุณ:

• ตั้งเวลาทำงาน,
• จัดโครงการและ
• สร้างและส่งออกรายงานเวลาที่บันทึกไว้

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าการเพิ่มความยืดหยุ่นในธุรกิจของคุณนั้นง่ายดายเพียงใด เรามาดูตัวเลือกบางอย่างที่คุณสามารถเสนอให้กับพนักงานของคุณกันดีกว่า

ทำให้เวลาทำงานมีความยืดหยุ่น

แทนที่จะทำงาน 8 ชั่วโมงต่อเนื่องต่อวัน ให้พนักงานของคุณทำงานในช่วงเวลาเล็กๆ สองช่วง

ตัวอย่างเช่น ปล่อยให้พวกเขาเข้างานตั้งแต่ 7.00 น. ถึง 13.00 น. ไปยิม/รับประทานอาหารกลางวันมื้อยาว จากนั้นจึงเลิกงานตั้งแต่ 15.00 น. ถึง 17.00 น.

พวกเขาจะรู้สึกมีประสิทธิผลและมีประสิทธิภาพมากขึ้น เนื่องจากจะได้รับพลังงานใหม่ๆ หลังจากการพัก 2 ชั่วโมงอันยาวนาน และหลีกเลี่ยงภาวะตกต่ำในช่วงบ่ายที่พนักงานมักจะรู้สึกก่อนเวลา "ปิดทำการ"

Melissa Gauge ผู้ก่อตั้ง SpareMyTime พบว่าความยืดหยุ่นนำไปสู่ความภักดีและการลาออกของพนักงานน้อยลง:

“พนักงานของเราให้ความสำคัญกับความยืดหยุ่นในการสร้างสมดุลระหว่างภาระผูกพันระหว่างงานและชีวิตส่วนตัว เราพบว่าสิ่งนี้ช่วยเสริมสร้างความภักดีและลดการลาออกของพนักงาน”

อนุญาตให้ทำงานระยะไกล

แม้จะมีความท้าทายในการทำงานจากระยะไกล แต่ 87% ของคนงานชาวอเมริกันก็ยังใช้โอกาสในการทำงานที่ยืดหยุ่น ตามการสำรวจของ McKinsey ที่เรากล่าวถึง คุณสามารถให้โอกาสพนักงานทำงานเต็มเวลาจากระยะไกล หรือคุณสามารถเสนอตารางการทำงานแบบผสมผสานทางเลือกอื่นได้

ตัวอย่างเช่น การสำรวจเดียวกันพบว่า 23% ของพนักงานในสหรัฐฯ มีตัวเลือกในการทำงานจากระยะไกลบางส่วนหรือทั้งหมดในปี 2022

เคล็ดลับ #5: ขจัดสิ่งรบกวนเทคโนโลยี

การศึกษาที่เก่ากว่าแต่มีความเกี่ยวข้องในปี 2559 โดย CareerBuilder เน้นย้ำว่าการใช้โทรศัพท์มือถือเป็นตัวฆ่าประสิทธิภาพการทำงานอันดับ 1

จากการศึกษาครั้งนี้ พนักงาน 55% เสียสมาธิไปกับโทรศัพท์ของตน การใช้เวลาบนอินเทอร์เน็ตรบกวนสมาธิของพนักงาน 41% ในขณะที่โซเชียลมีเดียรบกวนสมาธิของพนักงาน 37%

เคล็ดลับต่อไปนี้จะช่วยให้คุณจัดการกับสิ่งรบกวนเทคโนโลยีในที่ทำงานได้อย่างง่ายดาย

แจ้งให้พนักงานของคุณทราบเกี่ยวกับสิ่งรบกวนเทคโนโลยี

พนักงานของคุณอาจไม่รู้ด้วยซ้ำว่าโทรศัพท์ของพวกเขารบกวนสมาธิได้อย่างไร

แทนที่จะห้ามใช้โทรศัพท์มือถือโดยสิ้นเชิง คุณสามารถแบ่งปันสถิติเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งรบกวนสมาธิในที่ทำงาน เพื่อให้พนักงานของคุณเข้าใจว่าการใช้โซเชียลมีเดียและอินเทอร์เน็ตรบกวนจิตใจเพียงใด คุณยังสามารถสนับสนุนให้พนักงานตั้งเวลาเฉพาะระหว่างวันทำงานเพื่อตรวจสอบโทรศัพท์ได้

ลองใช้ตัวบล็อกเว็บไซต์

ตัวบล็อกเว็บไซต์ช่วยให้คุณสร้างบัญชีดำของเว็บไซต์ต่างๆ ที่อาจรบกวนสมาธิของพนักงานและขัดขวางประสิทธิภาพการทำงานของพวกเขา

คุณสามารถเลือกที่จะป้องกันไม่ให้พนักงานของคุณเข้าถึงไซต์บางแห่งได้อย่างสมบูรณ์ หรือตั้งเวลาเฉพาะเจาะจงที่พวกเขาจะไม่สามารถเข้าถึงได้

เคล็ดลับ #6: คิดสิ่งจูงใจที่ดีกว่า

สิ่งจูงใจทำให้พนักงานของคุณมีแรงบันดาลใจและกระตือรือร้นที่จะปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดและรักษาผู้มีความสามารถระดับสูงไว้

สิ่งจูงใจอาจเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่โบนัสเป็นตัวเงินไปจนถึงวันลาพักร้อนและของขวัญ

ในการศึกษาโดย Incentive Research Foundation พนักงานจัดอันดับรางวัลที่จับต้องได้ดีที่สุด รายการจะเป็นดังนี้:

1. เงินสด,
2. บัตรของขวัญ,
3. ของขวัญ
4. การเดินทางส่วนบุคคล
5. ค่าใช้จ่ายที่ไม่ใช่การเดินทาง และ
6. การเดินทางเป็นกลุ่ม

หากคุณไม่แน่ใจว่าคุณสามารถเสนอสิ่งจูงใจประเภทใดได้บ้าง คุณสามารถสอบถามพนักงานของคุณได้ตลอดเวลา!

รายงานแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านค่าตอบแทนประจำปี 2019 แสดงให้เห็นว่าองค์กรที่มีประสิทธิภาพสูงสุดมักจัดการศึกษาตลาดเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานของตนมีความพึงพอใจ ในความเป็นจริง 58% ของผู้ปฏิบัติงานชั้นนำได้เสร็จสิ้นการศึกษาตลาดในปีที่ผ่านมา

ในกรณีที่คุณเปิดรับสิทธิประโยชน์เพิ่มเติม คุณมีตัวเลือกมากมายให้เลือก นี่คือสิ่งที่งานวิจัยกล่าวถึงเกี่ยวกับแต่ละข้อ

เสนอโบนัสตามผลงาน

รายงานเดียวกันเกี่ยวกับค่าตอบแทนและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดแสดงให้เห็นว่าองค์กรที่มีผลงานดีเด่นจะให้โบนัสบ่อยกว่าองค์กรที่มีผลงานทั่วไป องค์กรมากถึง 34% ให้สิ่งจูงใจหรือโบนัสทุกๆ 3 เดือน

นอกจากนี้ 64% ของผู้ปฏิบัติงานชั้นนำยังเลือกรับค่าจ้างที่เพิ่มขึ้นเพื่อเป็นรางวัลให้กับพนักงานที่ดีที่สุดของพวกเขา

ปรับปรุงสิทธิประโยชน์

นอกเหนือจากสิ่งจูงใจทางการเงินแล้ว คุณยังสามารถเสนอสิทธิพิเศษดีๆ ให้กับพนักงานเพื่อเพิ่มความพึงพอใจได้อีกด้วย

ผลประโยชน์การทำงานยอดนิยมอาจรวมถึง:

• วันหยุดเพิ่มเติม,
• สินค้าของบริษัท,
• รางวัลส่วนบุคคล
• อุปกรณ์สำหรับโฮมออฟฟิศหรือ
• การชดเชยสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี

ตระหนักถึงความสำเร็จของพนักงาน

การศึกษาแสดงให้เห็นว่าพนักงานต้องการรู้ว่าการทำงานหนักของพวกเขาได้รับการชื่นชม

ในความเป็นจริง การสำรวจของ Bonusly พบว่า 46% ของพนักงานในสหรัฐฯ ลาออกเพราะพวกเขาไม่รู้สึกว่าได้รับความชื่นชมในงานของตน นอกจากนี้ 65% ของผู้ตอบแบบสำรวจจะได้รับแรงจูงใจให้ทำงานหนักขึ้นหากฝ่ายบริหารชื่นชมงานของพวกเขา

ยิ่งไปกว่านั้น รายงานเกี่ยวกับความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานโดย Workhuman และ Gallup เน้นย้ำว่าการยกย่องเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการปรับปรุงความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน ตามรายงานนี้ การรับรู้:

• ลดระดับความเหนื่อยหน่าย
• เพิ่มการมีส่วนร่วมและ
• ปรับปรุงความภักดีของบริษัท

ดังนั้นการตระหนักถึงการทำงานหนักของพนักงานและการเห็นคุณค่าของข้อมูลของพวกเขาจึงเป็นสิ่งสำคัญในการเพิ่มผลผลิต

เคล็ดลับ #7: จัดให้มีการฝึกอบรมพนักงานที่ดีขึ้น

การฝึกอบรมและการพัฒนาช่วยปรับปรุงความรู้ของพนักงานและประสิทธิภาพการทำงานโดยการขยายเวลา

งานวิจัยที่ตีพิมพ์โดย Noble International Journal of Business and Management Research พบว่าพนักงานเชื่อในการฝึกอบรมงาน:

• ปรับปรุงทักษะ
• เพิ่มความรู้และความสามารถและ
• นำไปสู่ความพอใจในการทำงาน

คุณควรให้ความสนใจเป็นพิเศษกับการฝึกอบรมความเป็นผู้นำของคุณ Logan Nguyen ผู้ร่วมก่อตั้งและ CMO ของ NCHC เชื่อว่าการให้การฝึกอบรมแก่ผู้จัดการของคุณจะส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานทุกคน เหนือสิ่งอื่นใด:

“ความเป็นผู้นำที่ดีมีผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน วิธีที่ผู้จัดการโต้ตอบกับพนักงานส่งผลต่อประสิทธิภาพของพนักงาน ความสัมพันธ์ในการทำงานที่ดีระหว่างทั้งสองฝ่ายสามารถนำไปสู่ประสิทธิภาพที่ดีขึ้น ระดับการมีส่วนร่วมที่สูง และเพิ่มความพึงพอใจในงาน บริษัทต่างๆ สามารถช่วยให้ผู้นำเป็นผู้จัดการที่ดีขึ้นได้ด้วยการมอบเครื่องมือและการฝึกอบรมที่จำเป็นเพื่อให้ประสบความสำเร็จ”

ให้การฝึกอบรมแบบลงมือปฏิบัติจริง

การฝึกอบรมประเภทนี้ช่วยให้พนักงานทดสอบประสิทธิภาพของงานการฝึกอบรมบางอย่างได้ โดยให้โอกาสพวกเขาได้ลองทำในขณะที่เรียนรู้เกี่ยวกับงานเหล่านั้น

แม้ว่าจะมีการศึกษาไม่มากนักที่แสดงให้เห็นถึงความสำคัญของการฝึกอบรมงานภาคปฏิบัติ แต่การเรียนรู้จากการลงมือปฏิบัติจริงได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิผลอย่างมาก

ตัวอย่างเช่น การศึกษาเกี่ยวกับการเรียนรู้แบบลงมือปฏิบัติแสดงให้เห็นว่านักเรียนที่ไม่ได้มีส่วนร่วมในการเรียนรู้แบบลงมือปฏิบัติจริงจะมีโอกาสล้มเหลวในหลักสูตรสูงกว่าผู้ที่ทำถึง 1.5 เท่า

อนุญาตให้พนักงานเรียนรู้ตามจังหวะของตนเอง

การเรียนรู้ด้วยตนเองได้รับการแสดงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพความจำอย่างมาก การเร่งรีบผ่านหัวข้อที่ซับซ้อนจะไม่ยอมให้ความรู้ใหม่ติดอยู่ หรือพนักงานได้ทดสอบทักษะที่เพิ่งค้นพบ

ดังนั้น คุณควรให้เวลาพนักงานในการประมวลผลทุกสิ่งที่พวกเขาเรียนรู้และทดสอบในทางปฏิบัติ

เคล็ดลับ #8: หยุดการจัดการแบบยิบย่อย

ผู้จัดการหลายคนไม่สามารถละทิ้งงานที่มอบหมายให้ผู้อื่นได้ ดังนั้นพวกเขาจึงจัดการทุกรายละเอียดอย่างละเอียด ทำให้การมอบหมายงานไม่มีจุดหมาย

จากการสำรวจ Work in America ปี 2023 พบว่าพนักงาน 42% รู้สึกว่ามีการจัดการแบบละเอียดในที่ทำงาน พนักงานที่ได้รับการจัดการระดับไมโครมีแนวโน้มที่จะรู้สึกเครียดหรือตึงเครียดในระหว่างวันมากขึ้น 28%

ต่อไปนี้เป็นวิธีป้องกันการจัดการแบบยิบย่อยในบริษัทของคุณ

จัดการความคาดหวังและความต้องการ

หากคุณกำลังมองหาผลลัพธ์ที่เฉพาะเจาะจง คุณจะต้องให้แนวทางแก่พนักงานของคุณ คุณต้องแจ้งให้พนักงานของคุณทราบถึงสิ่งที่คุณคาดหวังจากพวกเขาด้วย

หากพนักงานของคุณให้ความสำคัญกับเป้าหมายมากกว่าวิธีการบรรลุเป้าหมาย คุณจะไม่ต้องกังวลและจัดการแบบละเอียดน้อยลง

เมื่อคุณมอบหมายแล้ว ให้ออกจากห้อง

Mona Al-Anazi ผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคลของ The City School Saudi ได้ทำการวิจัยที่พบว่าการจัดการระดับย่อยส่งผลเสียต่อธุรกิจอย่างมาก เนื่องจากจะทำให้ขวัญกำลังใจและประสิทธิภาพของพนักงานลดลง

พนักงานของคุณจะรู้สึกเป็นอิสระมากขึ้น ผ่อนคลายมากขึ้น และมั่นใจในทักษะของตนเองมากขึ้น เมื่อหัวหน้างานไม่ได้คอยดูแลพวกเขาอยู่ตลอดเวลา

Gauge เห็นด้วยกับสิ่งนี้เนื่องจากความเชื่อของเธอคือพนักงานจะทำงานได้ดีที่สุดเมื่อได้รับอิสระ:

“พนักงานส่วนใหญ่เติบโตด้วยความเป็นอิสระมากขึ้น เมื่อพนักงานรู้สึกว่าได้รับอำนาจในการทำงานในลักษณะที่เหมาะสมกับความชอบและความต้องการของพวกเขา พวกเขามีแนวโน้มที่จะได้รับแรงจูงใจและปฏิบัติงานอย่างดีที่สุด”

เคล็ดลับ #9: ปรับปรุงการสื่อสารในสำนักงาน

การทำงานร่วมกันที่ดีมาจากการเชื่อมต่อที่ดีในทีม การสื่อสาร และผลตอบรับ (รวมถึงการทบทวนประสิทธิภาพ) ในการทำงานเป็นทีม การทำงานร่วมกันที่ดีจะนำไปสู่ประสิทธิภาพและประสิทธิผลสูงสุด

การสำรวจล่าสุดโดย Forbes Advisor พบว่าการสื่อสารที่ไม่ดีส่งผลกระทบอย่างมากต่อพนักงาน ตามความเป็นจริงแล้ว 49% ของพนักงานเชื่อว่าสิ่งนี้ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของพวกเขา ในขณะที่ 42% อ้างว่ามันส่งผลต่อระดับความเครียดของพวกเขา

คุณสามารถปรับปรุงการสื่อสารในสำนักงานได้โดยใช้วิธีการต่างๆ นี่คือสิ่งที่ง่ายที่สุด

สร้างการทำงานเป็นทีมอย่างมีจุดมุ่งหมาย

การทำงานเป็นทีมที่มีประสิทธิผลสูงไม่ได้เกิดขึ้นโดยบังเอิญ คุณและทีมของคุณต้องพยายามเพื่อเป็นทีมที่มีประสิทธิภาพ

คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการจัดงานสังสรรค์แบบสบายๆ เป็นครั้งคราว เช่น จัดงานปาร์ตี้ในออฟฟิศ จัดงานเลี้ยงสังสรรค์ของพนักงาน หรือจัดการแข่งขันเพนท์บอลสร้างทีม

เมื่อพนักงานใหม่มาถึง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขารู้สึกเป็นที่ต้อนรับในที่ทำงาน และเท่าเทียมกับเพื่อนร่วมงานใหม่

ค้นหาวิธีการสื่อสารที่เหมาะสมที่สุด

บริษัทของคุณอาจใช้วิธีการสื่อสารที่หลากหลาย งานของคุณคือเรียนรู้ว่าพนักงานแต่ละคนตอบกลับได้ดีที่สุดอย่างไร

บางคนอาจตอบกลับข้อความอย่างรวดเร็ว บางคนตอบข้อความอีเมล และบางคนพร้อมท์ให้รับโทรศัพท์

เคล็ดลับ #10: ส่งเสริมการดูแลตัวเอง

การส่งเสริมให้พนักงานดูแลตัวเองช่วยส่งเสริมให้พนักงานใส่ใจงานและโครงการของตนได้เป็นอย่างดี

งานวิจัยปี 2022 ที่ตีพิมพ์ในวารสาร Journal of Work and Organisational Psychology แสดงให้เห็นความสัมพันธ์เชิงบวกระหว่างการดูแลตนเองและความพึงพอใจในงาน ผลสำรวจพบว่าพนักงานที่ชื่นชอบกิจกรรมการดูแลตนเองมีความเครียดน้อยลง และมีความพึงพอใจในการทำงานและชีวิตโดยรวมมากขึ้น

ตูนิสมีเรื่องที่จะแบ่งปันในเรื่องนี้ด้วย และเน้นย้ำถึงความสำคัญของความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานต่อประสิทธิภาพการทำงาน:

“การส่งเสริมให้พนักงานหยุดพักสม่ำเสมอ ลางานตรงเวลา และมีสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานที่ดีสามารถช่วยเพิ่มขวัญกำลังใจและผลิตภาพโดยรวมได้ในระยะยาว”

เรามาดูวิธีที่ง่ายที่สุดในการส่งเสริมการดูแลตนเองให้กับพนักงานของคุณกันดีกว่า

ส่งเสริมการใช้สิทธิประโยชน์ประกันสุขภาพ

การสำรวจ Work in America ดังกล่าวข้างต้นพบว่า 92% ของพนักงานเชื่อว่าการทำงานในองค์กรที่ใส่ใจเกี่ยวกับความเป็นอยู่และสุขภาพจิตเป็นสิ่งสำคัญ นอกจากนี้ 72% ของพนักงานในสหรัฐฯ เชื่อว่านายจ้างช่วยให้พวกเขาพัฒนาและรักษาวิถีชีวิตที่มีสุขภาพดี

การใช้ผลประโยชน์ของบริษัทให้เกิดประโยชน์สูงสุดจะช่วยป้องกันไม่ให้เกิดความเหนื่อยหน่ายได้ งานของคุณในฐานะนายจ้างคือดูแลให้คนงานของคุณไม่ท้อแท้จากการใช้ผลประโยชน์ที่มีอยู่

ดังนั้น คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานตระหนักถึงประโยชน์ต่อสุขภาพทั้งหมดที่บริษัทเสนอให้ นอกจากนี้ ควรสนับสนุนให้พนักงานของคุณใช้การตรวจร่างกาย การฉีดวัคซีน และสิทธิประโยชน์อื่นๆ ที่มีอยู่เป็นประจำ

ส่งเสริมการใช้เวลาว่าง

ตามสถิติล่าสุดของ PTO พนักงานในสหรัฐอเมริกามากถึง 46% ไม่ได้ใช้วันหยุดที่พวกเขาได้รับ

การลาหยุดช่วยให้พนักงานของคุณได้พักผ่อนอย่างเหมาะสม รวมถึงมีสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานที่ดีขึ้น ซึ่งทำให้พวกเขาพึงพอใจและมีประสิทธิผลมากขึ้น ดังนั้น ให้ติดตามเวลาหยุดที่พนักงานของคุณใช้เป็นประจำ และสนับสนุนให้พวกเขาใช้วันหยุดเพิ่มขึ้นหากไม่ได้มาระยะหนึ่งแล้ว

เสนอหลักสูตรการดูแลตนเองที่เป็นประโยชน์

งานวิจัยเดียวกันจาก Journal of Work and Organisational Psychology แสดงให้เห็นว่าพนักงานที่เข้าร่วมโปรแกรมการมีสติบ่งบอกถึงการเติบโตของความสุข ประสิทธิภาพ และความผูกพันในการทำงาน

ดังนั้น ลงทะเบียนพนักงานของคุณสำหรับหลักสูตรการดูแลตนเองต่างๆ สิ่งนี้ช่วยให้พวกเขาเรียนรู้วิธีบรรเทาความเครียดในชีวิตประจำวัน จัดการเวลาได้ดีขึ้น หรือเรียนรู้เทคนิคการดูแลตนเองอื่นๆ ที่เป็นประโยชน์

เหตุใดการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานจึงมีความสำคัญ

วัตถุประสงค์ของบริษัทใดก็ตามคือการประสบความสำเร็จ และเราได้กำหนดไว้แล้วว่าประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานสามารถสร้างหรือทำลายความสำเร็จของบริษัทได้

ปัจจัยสองประการกำหนดว่าพนักงานประสบความสำเร็จในการทำงานหรือไม่:

1. ผลผลิต — ปริมาณงานที่เสร็จสมบูรณ์ และ
2. ประสิทธิผล - ปริมาณความพยายามที่ทุ่มเทให้กับงานนั้น

บางคนอาจใช้เวลาส่วนใหญ่ทำงานเล็กๆ น้อยๆ ให้เสร็จ คนเหล่านี้มี ประสิทธิภาพมากกว่ามีประสิทธิผล

คนอื่นอาจทำงานให้เสร็จได้มากในเวลาอันสั้น คนเหล่านี้มี ประสิทธิผลมากกว่ามีประสิทธิผล

ในสถานการณ์ที่เหมาะสม พนักงานจะใช้ประโยชน์สูงสุดจากทั้งประสิทธิภาพการทำงานและประสิทธิผลของคุณ นี่หมายถึงการตั้งเป้าที่จะใช้ความพยายามอย่างเต็มที่ในการทำงานและทำงานให้เสร็จให้ได้มากที่สุดโดยใช้เวลาอันสั้นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

มีประโยชน์หลายประการต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานในระดับสูง ซึ่งพิสูจน์ให้เห็นถึงความสำคัญในบริษัท หากพนักงานมีประสิทธิผล ธุรกิจ:

• มีกำไรมากขึ้น
• เติบโต
• ตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคและ
• ยังคงมีการแข่งขัน

โดยสรุปแล้ว ประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานที่สูงจะทำให้บริษัทของคุณประสบความสำเร็จต่อไป

สรุป: ประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานที่สูงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับความสำเร็จของธุรกิจ

ประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จของบริษัทของคุณ

เพื่อให้บรรลุประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานในระดับสูง คุณจะต้องให้ความสนใจเท่าๆ กันกับสิ่งที่เป็นประโยชน์สำหรับบริษัทของคุณและสิ่งที่เป็นประโยชน์สำหรับพนักงานของคุณ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้ขั้นตอนที่ถูกต้องในการวัดผล คำนวณ และที่สำคัญที่สุดคือเพิ่มทรัพยากรทางธุรกิจอันมีค่านี้

โชคดีที่เคล็ดลับส่วนใหญ่ของเรานั้นนำไปปฏิบัติได้ง่าย และจะช่วยให้แน่ใจว่าคุณบรรลุสถานที่ทำงานที่มีประสิทธิผลและดีต่อสุขภาพ

️ คุณมีเคล็ดลับในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานบ้างไหม? แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกของคุณกับเราได้ที่ [email protected] นอกจากนี้ หากคุณชอบบทความนี้ อย่าลืมบอกต่อกับเพื่อนและเพื่อนร่วมงานของคุณ!