16 เคล็ดลับที่พิสูจน์แล้วเพื่อเพิ่มอัตราการเปิดอีเมลของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2021-12-24ความสำเร็จของแคมเปญการตลาดทางอีเมลมักขึ้นอยู่กับอัตราการเปิด ด้วยอัตราการเปิดที่ดีขึ้น คุณสามารถได้รับ Conversion และการกระทำที่ตั้งใจจากผู้รับอีเมลมากขึ้น
จากการศึกษาพบว่าการตลาดผ่านอีเมลเป็นช่องทางที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงผู้ชมของคุณด้วยผลตอบแทนจากการลงทุนที่ดีที่สุด (44 ดอลลาร์ต่อการใช้จ่ายทุกๆ 1 ดอลลาร์) แต่คุณจะสามารถใช้ประโยชน์จากการตลาดผ่านอีเมลได้ก็ต่อเมื่อคุณได้รับอัตราการเปิดที่ดีที่สุด
อัตราการเปิดอีเมลแสดงถึงประสิทธิภาพของอีเมลที่คุณส่งไปยังผู้ชมและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ เราได้รวบรวมรายการเคล็ดลับที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว 16 ข้อซึ่งจะช่วยให้คุณทำการตลาดผ่านอีเมลได้สมบูรณ์แบบและเพิ่มอัตราการเปิดอีเมลของคุณอย่างเห็นได้ชัด
อัตราการเปิดอีเมลคืออะไร?
อัตราการเปิดอีเมล กล่าวโดยสรุปคือ เปอร์เซ็นต์ของสมาชิกที่เปิดอีเมลฉบับใดฉบับหนึ่งจากสมาชิกทั้งหมดของคุณ ตามเกณฑ์มาตรฐานการตลาดทางอีเมลของ GetResponse สำหรับปี 2019 อัตราการเปิดเฉลี่ยในโลกคือ 22.15% และอัตราการคลิกผ่านเฉลี่ย 3.43%
สิ่งที่ถือได้ว่าเป็นอัตราการเปิดที่ดีนั้นค่อนข้างเป็นเรื่องส่วนตัว และปัจจัยที่ส่งผลกระทบนั้นมักจะไม่อยู่ภายใต้การควบคุมของบริษัท อุตสาหกรรมของคุณ ผู้ชมเป้าหมาย และประเภทแคมเปญที่คุณกำลังดำเนินการ ล้วนมีบทบาทในการกำหนดว่าอัตราการเปิดของคุณจะสูงเพียงใด แม้ว่าอัตราการเปิดอีเมลจะมีความสำคัญ แต่ก็มีตัวชี้วัดอื่นๆ ที่อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการตลาดทางอีเมลของคุณอยู่เสมอ ดังนั้น คุณควรดูเมตริกหลายๆ แบบและคิดถึงเป้าหมายที่คุณมีสำหรับการตลาดผ่านอีเมลเพื่อสร้างกลวิธีที่เหมาะสม
ด้วยเหตุนี้ เรามาดูเคล็ดลับที่ดีที่สุด 16 ข้อในการเพิ่มอัตราการเปิดอีเมลของคุณกัน
16 เคล็ดลับที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการเพิ่มอัตราการเปิดอีเมลของคุณ
ในส่วนนี้ เราจะเห็นเคล็ดลับทั้งหมดในปัจจัยสำคัญต่างๆ ของแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล เมื่อคุณใช้ ไม่เพียงแต่อัตราการเปิดจะดีขึ้นเท่านั้น แต่ยังมีเมตริกอื่นๆ เช่น อัตราการคลิกผ่าน หมายเลขสมาชิก และแม้แต่อัตรา Conversion จะได้เห็นผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
อ่านเพิ่มเติม:
- 10 เทมเพลตอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งของ Shopify ที่ยอดเยี่ยม
- 101 ตัวอย่างหัวข้อข่าวการฆ่าอีเมล
- ติดต่อคงที่กับ Mailchimp
- คลาวิโย vs เมลชิมแปน
เนื้อหาอีเมลหลัก
เมื่อพูดถึงการมีอีเมลที่ดี มีองค์ประกอบหลายอย่างที่ต้องมีคุณภาพที่น่าทึ่ง ตั้งแต่หัวเรื่องไปจนถึงการเขียนคำโฆษณา และแม้แต่วิธีที่คุณโทรหาผู้รับ สิ่งเหล่านี้ล้วนส่งผลต่ออัตราการเปิดอีเมลของคุณ ณ เวลาที่ได้รับหรือในอนาคต ดังนั้นการควบคุมเนื้อหาอีเมลของคุณจึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างปฏิเสธไม่ได้
1. ทำให้หัวเรื่องโดดเด่น
ด้วยอัตราการเปิดอีเมล หัวเรื่องของคุณคือทุกสิ่ง หากไม่โดดเด่น อีเมลของคุณจะหายไปในมหาสมุทรของอีเมลจากบริษัทอื่น ซึ่งมักจะคัดลอกสูตรหัวเรื่องเดียวกันมาหลายปี ดังนั้น เพื่อนำหน้าการแข่งขัน คุณจะต้องมีความคิดสร้างสรรค์มากขึ้นกับหัวเรื่อง
เคล็ดลับบางประการในการสร้างหัวข้อข่าวที่สร้างสรรค์มีดังนี้
- กระตุ้นความอยากรู้ แต่อย่าฉลาดเกินไป คุณต้องการให้ผู้ฟังอยากรู้อยากเห็นมากพอที่จะเปิดอีเมล แต่อย่าใช้คำที่สมาชิกไม่รู้ว่าคุณกำลังพูดอะไร
- ใช้น้ำเสียงที่ร่าเริง พูดคุย หรือล้อเล่นเหมือนคนจริงๆ
- ใส่ตัวเลข. มีบางอย่างเกี่ยวกับตัวเลขที่ดึงดูดสายตา
- พูดในภาษาและรูปแบบที่สมาชิกของคุณใช้ โดยเฉพาะเมื่อพูดคุยกับเพื่อนของพวกเขา
พูดง่ายกว่าทำเสร็จ แต่ด้วยการทดสอบ คุณจะรู้ได้ทันทีว่าหัวเรื่องใดเหมาะกับผู้รับของคุณมากที่สุด
2. จ่าหน้าผู้รับด้วยชื่อ
เมื่อคุณมีรายชื่ออีเมลแล้ว คุณสามารถเริ่มส่งอีเมลได้ อย่างไรก็ตาม ไม่มีการรับประกันว่าพวกเขาจะได้รับการตอบรับเชิงบวกหรือแม้แต่ปฏิกิริยาใดๆ
การดึงดูดความสนใจของผู้ใช้เป็นการเดินทางที่ต่อเนื่อง และการกล่าวถึงชื่อผู้รับเป็นหนึ่งในขั้นตอนแรก ยังมีโอกาสสูงที่ชื่อของผู้รับที่คุณมีในฐานข้อมูลจะไม่ใช่ชื่อของพวกเขาจริงๆ แต่อีเมลก็ยังเป็นชื่อส่วนบุคคลที่ดีกว่า
อีเมลรู้สึกเป็นส่วนตัวมากขึ้นด้วยวิธีนี้ เช่น รับอีเมลจากเพื่อน การได้รับข่าวสารจากเพื่อนเป็นเรื่องดีเสมอ กลวิธีในการส่งนี้ใช้ได้ผล
3. มีเนื้อหาที่น่าทึ่งอยู่เสมอ
เนื้อหาในอีเมลของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่งต่ออัตราการเปิด เนื่องจากหากสมาชิกพอใจกับเนื้อหา พวกเขามักจะเปิดอีเมลของคุณในอนาคต พวกเขาอาจเริ่มคาดหวังอีเมลของคุณอย่างกระตือรือร้น
ในทางกลับกัน หากผู้สมัครสมาชิกไม่พอใจกับสิ่งที่พวกเขาได้รับในอีเมลของคุณ พวกเขาอาจไม่เปิดอีเมลของคุณอีกครั้งและอาจยกเลิกการสมัคร
สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าคุณไม่ได้ส่งอีเมลโดยไม่ได้ตั้งใจ ทุกครั้งที่คุณส่งอีเมล คุณต้องเสนอบางสิ่งที่มีคุณค่าอย่างแท้จริง ยิ่งคุณเขียนอีเมลแต่ละฉบับสูงเท่าใด ผู้ติดตามของคุณก็จะยิ่งภักดีมากขึ้นเท่านั้น และอัตราการเปิดของคุณก็จะเพิ่มขึ้น
4. ใช้ช่องว่างข้อมูล
มีข้อมูลชิ้นนั้นอยู่ในทุกซอกทุกมุมที่ผู้คนดูเหมือนจะใช้อยู่เสมอ แต่ไม่มีใครรู้จริงๆ ว่าข้อมูลนี้เกี่ยวกับอะไรหรือทำอย่างไร ดังนั้นอาจถึงเวลาที่คุณต้องเปล่งประกาย
สมมติว่าคุณเสนอแนวทางเชิงลึกมากขึ้นกับสิ่งที่ทุกคนรู้ คุณสามารถจัดการกับปัญหาที่หลายคนเผชิญได้ หากมีหลายสิ่งที่จะกล่าวถึงในอีเมลฉบับเดียว คุณสามารถสร้างชุดอีเมลได้อย่างง่ายดาย มันไม่ง่ายเลยที่จะรับใช้สังคมที่ดีและต้องใช้เวลาอันมีค่าอย่างมาก แต่โดยส่วนใหญ่แล้ว กลวิธีจะก่อให้เกิดประโยชน์มหาศาลหากคุณเอาจริงเอาจัง
ใช้เวลาที่เหมาะสม
เวลาสามารถส่งผลกระทบอย่างมากต่อการที่สมาชิกของคุณเปิดอีเมลของคุณ ดังนั้นให้คิดให้รอบคอบก่อนว่าคุณส่งอีเมลในวันและเวลาใด ทำการทดสอบ A/B เพื่อกำหนดกรอบเวลาที่เหมาะสมที่สุดและสำรวจกรอบเวลาเหล่านั้นในแคมเปญในอนาคต
5. มีเวลาจัดส่งเท่ากัน
ความสม่ำเสมอเป็นพื้นฐานของนิสัยทั้งหมด ยิ่งตารางเวลาของคุณคงที่มากเท่าไร ผู้คนก็จะยิ่งมีนิสัยชอบอ่านจดหมายข่าวของคุณมากขึ้นเท่านั้น นอกจากการช่วยให้ธุรกิจของคุณจัดระเบียบจดหมายข่าวภายในแล้ว ความสอดคล้องตามกำหนดเวลานี้ยังแสดงถึงความสามารถของคุณในการปฏิบัติตามกำหนดการ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการวางแผนอย่างมีประสิทธิภาพและการกระจายทรัพยากร
คุณสามารถเลือกเวลาที่ใช้บ่อยในการส่งอีเมลสำหรับธุรกิจของคุณโดยพิจารณาจากเวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลสำหรับแต่ละอุตสาหกรรมในภาพด้านบน
6. หลีกเลี่ยงการส่งอีเมลมากเกินไป
คุณอาจเป็นคนหนึ่งที่มีมุมมองใหม่หรือทฤษฎีใหม่ที่ยอดเยี่ยม แต่หลีกเลี่ยงการทำให้อีเมลล้าหลังซึ่งไม่มีใครชอบจริงๆ ความเพียงพอนั้นดีที่สุดเสมอ และ ณ จุดหนึ่ง คุณสามารถสร้างชุดอีเมลที่ผู้คนไม่สามารถหาได้เพียงพอและโหยหามากขึ้น ยึดตามปฏิทินของคุณด้านบนและส่งเฉพาะเนื้อหาที่มีตราสินค้าเมื่อจำเป็น เช่น ผลิตภัณฑ์ใหม่ ข่าวใหญ่ โปรโมชัน ฯลฯ มิฉะนั้น ให้ส่งเนื้อหาที่ดีครั้งละหนึ่งอีเมล
7. ส่งอีเมลที่ยังไม่ได้เปิดอีกครั้ง
มันน่าหงุดหงิดที่ต้องทำงานตลอดทั้งสัปดาห์กับอีเมลชิ้นหนึ่งที่สมาชิกของคุณไม่เปิดด้วยซ้ำ แต่มีหลายสถานการณ์ที่คุณอาจส่งอีเมลที่ยังไม่ได้เปิดไปยังผู้รับได้อีกครั้ง หากคุณได้รับอัตราการเปิดที่ต่ำกว่าปกติหรือตรงกันข้าม บทความของคุณได้รับความสนใจและข้อเสนอแนะในเชิงบวกมากมาย คุณสามารถใช้อีเมลฉบับที่สองได้
กุญแจสำคัญที่นี่คือการสร้างเบ็ดที่ดีกว่า เปลี่ยนหัวเรื่องเป็นสิ่งที่ผู้คนจะสนใจ (คุณสามารถทดสอบทางเลือกอื่นในกลุ่มย่อย) และแบ่งกลุ่มเป้าหมายออกเป็นกลุ่มที่เจาะจงและคล้ายคลึงกันมากขึ้นสำหรับอีเมลฉบับที่สองที่มีอัตราการเปิดที่ดีกว่า
8. ถามผู้รับของคุณเกี่ยวกับความถี่
ใช่ ฟังดูเหมือนง่าย คุณเพียงแค่ต้องถาม ความต้องการของผู้คนเปลี่ยนไปตามกาลเวลาโดยมีขอบเขตและวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกันออกไป ดังนั้นจึงมีความเป็นไปได้เสมอที่คุณจะมีโซลูชันที่เหมาะสมกับความต้องการของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า แต่อีเมลของคุณก็ส่งมาในลักษณะที่ไม่ดีต่อพวกเขา บ่อยครั้งเกินไป แทบจะไม่มี หรืออย่างอื่น
ผู้ใช้มักจะชื่นชมในความซื่อสัตย์ ดังนั้นเพียงแค่แสดงตัวตนออกมาและถามว่าพวกเขาต้องการได้ยินจากคุณบ่อยแค่ไหน แม้ว่าจะเป็นเพียงเดือนละครั้ง แต่ก็ยังสามารถเพิ่มระดับที่ต้องการได้หากเนื้อหาของคุณน่าทึ่ง การขอให้บริการที่ดีขึ้นเป็นขั้นตอนแรกในการสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายกับสมาชิกของคุณ
ทำความเข้าใจการแบ่งส่วนรายการ
เมื่อคุณส่งอีเมล ปัจจัยที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งสำหรับอัตราการเปิดคือว่าผู้รับคิดว่าอีเมลมีความเกี่ยวข้องหรือไม่ และวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มความเกี่ยวข้องคือการแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณ เมื่อคุณมีเซ็กเมนต์แล้ว คุณจะรู้ว่าหัวเรื่องและข้อความใดที่ผู้คนจะเปิดและมีส่วนร่วมได้ง่ายขึ้น
9. แบ่งส่วนย่อยของรายการ
เนื่องจากการแบ่งส่วนมีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับความเกี่ยวข้องของอีเมลของคุณกับผู้ติดต่อและอัตราการเปิด การแบ่งส่วนย่อยจึงมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการรักษาเนื้อหาที่ดีและมอบประสบการณ์โดยพิจารณาจากตัวตนของผู้ติดต่อของคุณ รวมถึงความต้องการของพวกเขา
ข้อมูลพฤติกรรมมีความเฉพาะเจาะจงมากกว่าข้อมูลประชากร แนวคิดเบื้องหลังสาเหตุที่ผู้คนซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ ไม่ว่าผู้ใช้จะสมัครรับข้อมูลแบบฟรีหรือแบบชำระเงิน ความถี่ที่พวกเขาเปิดอีเมล ไม่ว่าพวกเขาจะใช้เดสก์ท็อปหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ ข้อมูลทั้งหมดเหล่านี้ทำให้บุคคลมีพลวัตมากขึ้นและมักจะมีความเกี่ยวข้องมากกว่า เพียงเพศและงานของผู้ใช้
ข้อมูลขั้นต่ำในการแบ่งกลุ่มรายการของคุณคือ:
- ข้อมูลประชากร : เพศ ตำแหน่งงาน ความสนใจทางวิชาชีพ
- ความ เป็นมา : ลักษณะทางจิตวิทยา
- ความสนใจ : ประเภทของข้อมูลที่สมาชิกบริโภคเป็นประจำและสิ่งที่พึงพอใจ
- ข้อมูลการมีส่วนร่วม : ทดสอบพฤติกรรมของลูกค้าในการมีส่วนร่วมกับอีเมลของคุณเพื่อปรับแต่งข้อความและเนื้อหา
10. อัปเกรดและอัปเดตรายชื่อผู้ติดต่ออย่างต่อเนื่อง
มีสมาชิกที่ไม่ได้ใช้งานอยู่เสมอในรายชื่ออีเมลของคุณ และมีเหตุผลเบื้องหลังที่พวกเขาไม่มีกิจกรรมอยู่เสมอ สมาชิกที่ไม่ใช้งานคือคนที่ไม่ได้มีส่วนร่วมกับอีเมลใดๆ ของคุณในช่วงหกเดือนที่ผ่านมา อย่างไรก็ตาม ขึ้นอยู่กับว่าพวกเขามีส่วนร่วมหรือไม่ มีวิธีสร้างสรรค์หลายวิธีในการเข้าถึงพวกเขาเพื่ออัปเกรดรายการของคุณ
วิธีแรกสามารถถามว่าเกิดอะไรขึ้นและต้องการความคิดเห็นที่เป็นมิตร ท้ายที่สุดพวกเขาสมัครรับข้อมูลตลอดเวลา ดังนั้นข้อมูลของพวกเขาจึงควรมีค่า สำหรับผู้ใช้ที่ไม่ได้เปิดอีเมลของคุณเป็นเวลานาน คุณสามารถส่งอีเมลเพื่อถามว่าต้องการยกเลิกการสมัครหรือไม่ ความซื่อสัตย์คือสิ่งที่แม้แต่คนที่ไม่เกี่ยวข้องก็สามารถชื่นชมได้
สร้างสัมพันธ์กับผู้ฟัง
เมื่อเขียนอีเมล คุณจะต้องวางหมวกธุรกิจของคุณไว้ด้านข้างและเขียนเหมือนเพื่อนแท้ นี่เป็นวิธีเดียวที่จะสร้างความสัมพันธ์และดึงดูดสมาชิกของคุณ ซึ่งจะทำให้พวกเขาเปิดอีเมล ในยุคสมัยใหม่นี้ ทุกคนต่างมองหาเหตุผลที่จะไม่สนใจอีเมลของบริษัท แต่ถ้าคุณดึงดูดผู้ใช้ในระดับส่วนบุคคล ก็มีโอกาสเปิดกว้างมากขึ้น
11. ใช้อารมณ์ขัน
อารมณ์ขันมีวิธีสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นและใกล้ชิดกับผู้คน เป็นเรื่องส่วนตัว สนุกสนาน และทำเครื่องหมายไว้ในใจของผู้คน
โชคดีที่คุณไม่จำเป็นต้องเป็นนักแสดงตลกเพื่อสร้างอีเมลตลกๆ สิ่งสำคัญกว่าคือคุณสามารถเข้าใจผู้รับอีเมลของคุณได้ หากคุณรู้ว่าพวกเขาชอบหรือไม่ชอบ การคิดมุกตลกหรือใส่ข้อความอ้างอิงที่ตลกขบขันจะง่ายกว่ามาก
คุณยังสามารถแทรก GIF แบบเคลื่อนไหวตลก ๆ หรือถ้าคุณรู้สึกทะเยอทะยาน คุณสามารถสร้างวิดีโอตลก ๆ เพื่อรวมไว้ในอีเมลของคุณ
12. ใช้ชุดอีเมล
การสร้างฐานผู้ชมที่ภักดีเริ่มยากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากมีแหล่งข้อมูลทางเลือกมากมายที่นำเสนอเนื้อหาที่คล้ายคลึงกัน นั่นคือเหตุผลที่คุณต้องสร้างชุดอีเมลเพื่อให้ผู้ชมมีส่วนร่วมและสร้างความสัมพันธ์ แนวคิดเบื้องหลังความสัมพันธ์คือกลยุทธ์ที่ยั่งยืนในระยะยาว ดังนั้นจึงเป็นประโยชน์เสมอ
จะต้องทำงานมากกว่านี้เพื่อสร้างชุดอีเมล แต่คุณสามารถกำหนดข้อความของคุณได้ดีขึ้นและเพิ่มความอยากรู้ของผู้รับต่ออีเมลของคุณด้วย คิดหาวิธีสร้างสรรค์ในการสร้างชุดอีเมลของคุณ เช่น หลักสูตรออนไลน์หรือเรื่องราวที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ
13. เขียนถึงคนเพียงคนเดียว
เมื่อคุณเขียนอีเมล เป็นเรื่องปกติที่จะนึกถึงสมาชิกหลายพันคน อย่างไรก็ตาม การเขียนเหมือนกับว่าคุณกำลังพูดกับบุคคลที่มีหัวเรื่องและข้อความเป็นส่วนตัวจะมีประโยชน์มากกว่า
ในการเขียนแบบนี้ คุณต้องรู้จักตัวตนของผู้ชมจริงๆ คุณต้องเข้าใจปัญหา ความปรารถนา ค่านิยม สิ่งที่ชอบและไม่ชอบ
การใช้เวลาหนึ่งหรือสองวันในการพูดคุยกับสมาชิกของคุณจะช่วยคุณได้มาก ไม่เพียงแต่กับอีเมล แต่ยังรวมถึงการสร้างหรือปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการด้วย
14. ทำตัวเป็นเพื่อน
ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น การเป็นเพื่อนเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างความสัมพันธ์กับผู้ติดตาม วลีทั่วไปเช่น: "เรากำลังเสนอส่วนลด!" สามารถหลุดออกมาเหมือนอุดอู้และอยู่ห่างไกล แนวทางที่เป็นมิตรมากขึ้นอาจเป็น: "คุณต้องลองดูข้อตกลงนี้ โจ!"
น้ำเสียงที่ไม่เป็นทางการทำให้จดหมายดูเป็นส่วนตัวมากขึ้นและผู้รับของคุณมีโอกาสน้อยที่จะลบข้อความจากเพื่อนและไปต่อ ในตัวอย่างข้างต้น Tim จาก Copyblogger ส่งอีเมลถึงฉัน โดยเปิดคำทักทายที่เป็นมิตร และดำเนินการต่อด้วยกำลังใจเชิงบวกเพื่อนำไปสู่บทความบล็อกด้านล่าง
หลีกเลี่ยงตัวกรองสแปม
ตัวกรองสแปมมีความซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แต่ก็ยังห่างไกลจากความสมบูรณ์แบบ อีเมลของคุณ - แม้แต่อีเมลที่ดีที่สุดของคุณ - ยังคงตกอยู่ในโฟลเดอร์สแปมที่น่ากลัวและมองไม่เห็น
หากคุณต้องการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาดทางอีเมล คุณต้องทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกตั้งค่าสถานะว่าเป็นสแปม
15. ระวังคำว่า 'ฟรี' และไฟล์แนบ
และไม่ใช่แค่คำว่า 'ฟรี' มีคำขายหลายอย่างที่สามารถกระตุ้นตัวกรองสแปม เช่น 'การกวาดล้าง' 'ซื้อ' 'เงินสด' หรือ 'ส่วนลด' หัวเรื่องหลอกลวงอาจทำให้ผู้รับติดแท็กอีเมลของคุณว่าเป็นสแปม เช่นเดียวกับไฟล์แนบ เมื่อใดก็ตามที่คุณรู้สึกไม่แน่ใจเกี่ยวกับความเหมาะสมของจดหมายขยะ ให้หาข้อมูลเพื่อหลีกเลี่ยงการใช้คำเชิงลบในตัวกรองจดหมายขยะ
แนวทางปฏิบัติเพิ่มเติมเพื่อหลีกเลี่ยงการตกลงไปในโฟลเดอร์สแปมคือ:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสมาชิกของคุณทั้งหมดเลือกเข้าร่วมจริง
- ส่งอีเมลผ่านโดเมนที่ยืนยันแล้ว
- มีที่อยู่ IP ที่ดี - ซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับสแปม
- รักษารหัสให้สะอาด
- รวมตำแหน่งของคุณ
- ใช้แท็กผสานเพื่อปรับแต่ง To: filed . ของคุณ
- รวมปุ่มยกเลิกการสมัคร
16. ใช้การตรวจสอบอีเมล
นี่เป็นก้าวสำคัญสำหรับเจ้าของธุรกิจ และไม่เพียงแต่นำไปใช้กับแคมเปญอีเมล แต่ยังรวมถึงกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลของคุณด้วย จำเป็นต้องมีการรับรองความถูกต้องเพื่อลดโอกาสที่บัญชีปลอมของคู่แข่งจะส่งอีเมลในนามของคุณ ในโลกธุรกิจ ความผิดพลาดเพียงครั้งเดียวอาจทำให้คุณต้องเสียค่าใช้จ่ายทุกอย่าง
คุณสามารถรับรองความถูกต้องของอีเมลโดยใช้:
- DKIM (Domain Keys Identified Mail) : ให้คุณตรวจสอบว่าอีเมลนั้นส่งและให้สิทธิ์โดยเจ้าของโดเมนจริงหรือไม่
- SPF (Sender Policy Framework) : เปรียบเทียบที่อยู่ IP ของผู้ส่งกับรายการที่อยู่ IP ที่ได้รับอนุญาตในการส่งอีเมล
- DMARC (Domain-based Message Authentication) : ตรวจสอบว่าอีเมลที่ส่งจากโดเมนของคุณได้รับการตรวจสอบสิทธิ์อย่างถูกต้องด้วย DKIM และ SPF
อ่านเพิ่มเติม:
- จะสร้างลายเซ็นอีเมลใน Gmail ได้อย่างไร?
- จดหมายปะหน้าควรยาวแค่ไหน?
- 12 ตัวกระตุ้นทางจิตในการทำการตลาดผ่านอีเมล
- วิธีสร้างรายชื่ออีเมลของคุณให้เร็วที่สุด?
เคล็ดลับสุดท้าย
เคล็ดลับทั้ง 16 ข้อข้างต้นสามารถช่วยให้แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลเพิ่มอัตราการเปิดได้ แต่อย่ากังวลหากคุณไม่เห็นผลในทันที การตลาดผ่านอีเมลเป็นศาสตร์แห่งการมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีที่สุด ดังนั้นให้เวลากับตัวเองในการทดลองและค้นหากลวิธีที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจและสมาชิกของคุณ ค้นหาเทรนด์ใหม่ ลองใช้เทมเพลตใหม่ ทำตามกลยุทธ์ใหม่ คุณมีโอกาสมากมายที่จะสร้างอีเมลที่ยอดเยี่ยมและเป็นส่วนตัวซึ่งหลายคนต้องการเปิด
หากคุณชอบบทความนี้ อย่าลังเลที่จะแบ่งปันกับเพื่อนของคุณ หรือแม้กระทั่งทางอีเมล ขอบคุณที่อ่าน!