วิธีเพิ่มอัตราการแปลงช่องทางคลิกของคุณ

คุณต้องการเพิ่มอัตราการแปลงของคุณหรือไม่? เราจะสอนวิธีดำเนินการวิเคราะห์เชิงลึกและปรับปรุงช่องทางที่ขับเคลื่อนบริษัทของคุณในคู่มือนี้

ช่องทางการขายจะมีประโยชน์อะไรหากไม่ได้ Conversion ที่ดี

ช่องทางการขายของคุณถูกสร้างขึ้นโดยมีเป้าหมายในการสร้างโอกาสในการขายและปิดการขายโดยอัตโนมัติ เป็นไปได้มากว่าคุณได้ทำการศึกษามากมายเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลง บางทีคุณอาจเคยพูดคุยกับแฮ็กเกอร์ช่องทางที่ประสบความสำเร็จคนอื่นๆ และในขณะที่คุณได้รับความรู้มากมาย...ยังมีบางอย่างที่ไม่ถูกต้อง

การพัฒนาช่องทางการขายที่มีการแปลงสูงเป็นทักษะที่ต้องใช้เวลาในการฝึกฝน และอัตรา Conversion ที่ไม่ดีไม่ได้หมายความว่าคุณจะไม่ประสบความสำเร็จเลย... มันแค่หมายความว่าต้องแก้ไขบางอย่าง

แม้ว่าช่องทางการคลิกและหน้า Landing Page จะมีประสิทธิภาพอย่างมากในการเพิ่มอัตราการแปลงช่องทางการคลิกของคุณ แต่ก็ยังมีอีกมากที่ต้องเรียนรู้ เราจะอธิบายวิธีต่างๆ เพื่อช่วยปรับปรุงอัตรา Conversion ของคุณ

เข้าใจศักยภาพของเว็บไซต์ของคุณ

คุณสามารถเพิ่มอัตราการแปลงช่องทางการคลิกได้โดยการเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page และรู้ว่าผู้เข้าชมต้องการอะไร

เพื่อให้เข้าใจมากขึ้น คุณต้องเจาะลึกลงไปในสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา

เทคนิคต่างๆ ประสบความสำเร็จในการเพิ่มอัตราการแปลงช่องทางการคลิกของคุณ และหนึ่งในนั้นก็คือการใช้ป๊อปอัปที่ตั้งใจออก

ป๊อปอัปเจตนาออกช่วยให้คุณสามารถจับภาพผู้เยี่ยมชมที่หายไปเมื่อเขากำลังจะออกจากเว็บไซต์ของคุณโดยไม่ต้องดำเนินการใดๆ มีหลายวิธีที่ผู้ใช้สามารถทำได้:

1. เมื่อบุคคลเลื่อนลงมาจนเห็นทางเชื่อมออกหรือแม้กระทั่งเลื่อนเคอร์เซอร์ของเมาส์ไปบนทางนั้น

2. ในกรณีที่ผู้เยี่ยมชมเข้ามาที่ไซต์ของคุณมาระยะหนึ่งแล้ว แต่ยังไม่ได้แปลง

3. เมื่อมีคนทิ้งที่อยู่อีเมลไว้ก่อนที่จะจากไป

4. ผู้ใช้อาจสนใจผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของคุณด้วย

5. บุคคลอาจพบสิ่งอื่นที่น่าสนใจขณะท่องไปรอบๆ

6. เหตุผลสุดท้ายอาจเป็นเพราะเขาไม่พบสิ่งที่ต้องการในไซต์ของคุณ

7. หรือลูกค้าอาจจะเสียสมาธิจากการทำอะไรไม่ได้เลย

ฉันหวังว่าเหตุผลเหล่านี้จะสมเหตุสมผลสำหรับคุณ เพราะหากไม่เป็นเช่นนั้น ฉันแน่ใจว่ามีอีกเหตุผลหนึ่งที่ผู้คนจะเปิดแท็บเบราว์เซอร์ทิ้งไว้โดยไม่ตั้งใจที่จะกลับมาในเร็วๆ นี้! แล้วเราจะใช้ประโยชน์จากโอกาสดังกล่าวได้อย่างไร? ด้วยการใช้ป๊อปอัปเจตนาออก!

ใช้หน้า Landing Page สำหรับแต่ละขั้นตอนของช่องทางของคุณ

หน้า Landing Page ช่วยเพิ่มอัตราการแปลงในช่องทางการขายของคุณ

นี่คือจุดเริ่มต้นของการทำงานหนักทั้งหมดของคุณ เนื่องจากคุณสามารถแบ่งกลุ่มผู้ใช้ออกเป็นถังต่างๆ ตามวิธีที่พวกเขาโต้ตอบกับเนื้อหาของคุณ

ตัวอย่างเช่น -

ลูกค้าที่ยังคงค้นหาตัวเลือกของพวกเขาอาจถูกชี้นำผ่านชุดของหน้าเว็บที่กระตุ้นให้พวกเขาลงชื่อสมัครใช้รายชื่ออีเมลก่อนที่จะไปยังส่วนอื่นๆ ของช่องทางการขายของคุณ

ในทางตรงกันข้าม ลูกค้าที่ตัดสินใจแล้วว่าต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการใดจากคุณอาจมีตัวเลือกสำหรับการสั่งซื้อโดยตรงจากหน้า Landing Page หน้าเดียว

แต่ละขั้นตอนของช่องทางของคุณควรมีหน้า Landing Page และหน้า Landing Page แต่ละหน้าควรมีจุดประสงค์

บนหน้า Landing Page ของคุณ ให้ใช้รูปภาพที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อของหน้า Landing Page นั้น

หากคุณต้องการเพิ่มอัตราการแปลงช่องทางการคลิก คุณต้องมีหน้า Landing Page ที่ดี ซึ่งรวมถึงการใช้รูปภาพที่เกี่ยวข้องในหน้า Landing Page เหล่านั้น

เมื่อผู้เข้าชมมาที่หนึ่งในหน้า Landing Page ของคุณ เขาหรือเธอจะหาคำตอบ การใช้รูปภาพที่เกี่ยวข้องสามารถช่วยเชื่อมโยงบุคคลนั้นกับสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาโดยสร้างจากความคาดหวังก่อนหน้านี้เกี่ยวกับแบรนด์/ผลิตภัณฑ์ของคุณ

ตัวอย่างเช่น -

สมมติว่าคุณกำลังเขียนโพสต์ว่าแมวดีกว่าสุนัขอย่างไร และมีโลโก้บริษัทของคุณเป็นภาพ ผู้เข้าชมอาจสับสน! มีไม่มากในหน้าผลิตภัณฑ์แมวของคุณ (เช่น ที่ผู้คนคาดหวัง)!

นอกจากนี้ ใช้พาดหัวข่าวที่น่าสนใจ: เมื่อผู้เข้าชมมาที่หน้า Landing Page ของคุณ พวกเขากำลังค้นหาข้อมูล

ใช้หัวข้อข่าวที่น่าสนใจเพื่อดึงดูดพวกเขาให้อ่านเนื้อหาของคุณมากขึ้น

คุณต้องการให้พวกเขาคลิกผ่านเพราะชัดเจนว่าคุณเข้าใจว่าพวกเขามาที่นี่เพื่ออะไร!

เขียนเนื้อหาที่ชัดเจน: นอกจากการใช้รูปภาพและพาดหัวข่าวที่เกี่ยวข้องแล้ว ให้เขียนข้อความที่ชัดเจนซึ่งตอบคำถามในขณะเดียวกันก็ดึงดูดผู้ใช้ในโพสต์ของคุณ

เพื่อให้แน่ใจว่าผู้อ่านของคุณอ่านทั้งหมด ให้ใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจหลาย ๆ ครั้งตลอดทั้งเนื้อหาในจุดต่าง ๆ หนึ่งจุดในตอนต้น หนึ่งจุดในตอนกลาง และอีกจุดในตอนท้าย!

ใช้พาดหัวที่เกี่ยวข้องเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้เข้าชม

ใช้พาดหัวที่จับใจซึ่งเกี่ยวข้องกับหัวข้อของคุณและดึงดูดความสนใจของผู้คน

หลีกเลี่ยงภาษาส่งเสริมการขายหรือการพูดเกินจริงมากเกินไป เพราะสิ่งเหล่านี้มักถูกมองว่าเป็นสแปม

รวมคำหลักที่สำคัญในบรรทัดแรกของคุณ แต่อย่ายัดด้วยคำหลัก

เมื่อคุณเขียนพาดหัวข่าวเสร็จแล้ว ให้อ่านออกเสียงและถามตัวเองว่ามันฟังดูมีเหตุผลและเหมือนมีบางอย่างที่ใครบางคนอยากจะคลิกหรือไม่

ถ้าไม่ลองอีกครั้ง อาจใช้เวลาสักครู่เพื่อให้ถูกต้อง โปรดอดใจรอ!

เขียนบทนำที่อธิบายถึงสิ่งที่คุณกำลังจะพูดถึง: บทนำของคุณควรอธิบายถึงสิ่งที่คุณจะกล่าวถึงในโพสต์ของคุณ และให้เหตุผลแก่ผู้อ่านว่าเหตุใดพวกเขาจึงควรอ่านต่อ

การบอกว่าคุณเป็นใครและเหตุใดพวกเขาจึงควรเชื่อในสิ่งที่คุณพูดก็เป็นวิธีปฏิบัติที่ดีเช่นกัน (เช่น ทำไมพวกเขาจึงควรอ่านต่อไป)

วิธีที่ดีที่สุดในการทำสิ่งเหล่านี้คือการสร้างโครงร่างก่อนที่จะเขียนสิ่งอื่น สิ่งนี้ช่วยให้แน่ใจว่าทุกอย่างมีความเกี่ยวข้องและป้องกันไม่ให้โพสต์ของคุณดูไม่ปะติดปะต่อ

แสดงให้เห็นว่าสินค้า/บริการของคุณมีความเกี่ยวข้องกับพวกเขาอย่างไร

หากคุณใช้เครื่องมือทางการตลาดผ่านอีเมล เช่น MailChimp, AWeber หรือ Constant Contact คุณควรจะดูจำนวนคนที่เปิดอีเมลของคุณและจำนวนคลิกผ่านจากอีเมลหนึ่งไปยังอีกอีเมลหนึ่งได้ค่อนข้างง่าย

คุณสามารถใช้สถิติเหล่านี้เป็นมาตรวัดอย่างคร่าว ๆ ว่าคุณประสบความสำเร็จในการเพิ่มอัตราการแปลงช่องทางการคลิกของคุณเพียงใด

นอกจากนี้ บริการเหล่านี้ยังให้สถิติที่มีประโยชน์มากมายแก่คุณ ซึ่งสามารถช่วยให้คุณพิจารณาว่าอะไรที่ได้ผลและไม่ได้ผลกับ funnel ของคุณ

ตัวอย่างเช่น,

หากคุณสังเกตว่าการคลิกส่วนใหญ่มาจากผู้ใช้ที่ได้รับอีเมลฉบับแรกภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากลงชื่อสมัครใช้ อาจถึงเวลาที่จะเริ่มส่งอีเมลที่ตรงเวลามากขึ้น

หรือหากผู้ใช้ใหม่ส่วนใหญ่มาจากเว็บไซต์โซเชียลมีเดียมากกว่าเครื่องมือค้นหา คุณอาจต้องเน้นที่การเพิ่มผู้ติดตามในแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Facebook และ Twitter ให้มากขึ้น

ไม่มีสัญลักษณ์วิเศษสำหรับการเพิ่มอัตรา Conversion ของช่องทางการคลิก แต่โดยการดูว่า Conversion ส่วนใหญ่ของคุณเกิดขึ้นที่ใด (และเมื่อใด) คุณสามารถเริ่มปรับแต่งสิ่งต่างๆ จนกว่าจะทำงานได้ดีขึ้นสำหรับคุณ

ไปที่จุดของหน้าของคุณอย่างรวดเร็ว

หากผู้เข้าชมไม่แปลงภายในหน้า 3 พวกเขาอาจจะไม่แปลง หากต้องการเพิ่มอัตรา Conversion คุณต้องทำให้ผู้คนสนใจประเด็นของคุณอย่างรวดเร็ว

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบรรทัดแรก บรรทัดแรกย่อย และข้อความทั้งหมดของคุณในแต่ละหน้าของช่องทางการขายของคุณชี้ไปยังสิ่งที่จะจัดเตรียมหรือจัดส่งในหน้าอื่น จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้เยี่ยมชมจะได้รับภาพรวมอย่างรวดเร็วของสิ่งที่คุณต้องการให้พวกเขาทำ .

วิธีที่ดีในการเพิ่มอัตราการแปลงช่องทางการคลิกคือการลบหน้าเว็บออกจากช่องทางการขายของคุณ หรือลดความซับซ้อนของข้อความใดๆ ที่ไม่สนับสนุนให้ผู้เยี่ยมชมดำเนินการผ่านแต่ละขั้นตอนอย่างมีเหตุผล

สร้างความไว้วางใจกับผู้เยี่ยมชมของคุณ

ปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการสร้างอัตราการแปลงของคุณคือหนึ่งในปัจจัยที่ง่ายที่สุดในการสร้างความไว้วางใจกับผู้เยี่ยมชมของคุณ

นี่คือจุดที่การตลาดเนื้อหาสามารถเปล่งประกายได้อย่างแท้จริง

ด้วยการให้คุณค่าผ่านเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม คุณจะเริ่มสร้างความสัมพันธ์กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ซึ่งจะมองว่าคุณเป็นแหล่งที่เชื่อถือได้สำหรับข้อมูลที่เป็นประโยชน์ และเมื่อพูดถึงอัตราการแปลง ความไว้วางใจนั้นมีค่าดั่งทองคำ

หากผู้เยี่ยมชมของคุณไว้วางใจคุณ (และชอบมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณ) พวกเขาจะมีแนวโน้มที่จะแปลงมากขึ้น

เมื่อวิเคราะห์หน้า Landing Page ของคุณ (และองค์ประกอบทั้งหมด) ให้พิจารณาอย่างใกล้ชิดว่ามีสัญญาณพิสูจน์ทางสังคมจำนวนเท่าใดในหน้านั้น ข้อความรับรองที่เกี่ยวข้องจากบุคคลจริงสามารถสร้างความไว้วางใจได้มาก และเป็นวิธีหนึ่งที่ทำให้หน้า Landing Page จำนวนมากเพิ่มอัตราการแปลงช่องทางการคลิกของพวกเขาอย่างมาก

เครื่องมือเช่น WiserNotify สามารถช่วยให้คุณสร้างความไว้วางใจและเพิ่มอัตราการแปลงด้วยระบบอัตโนมัติในการพิสูจน์โซเชียล คุณสามารถแสดงป๊อปอัปการขาย การแจ้งเตือนคอนเวอร์ชัน บทวิจารณ์ ประกาศ และอื่นๆ นอกจากนี้ยังมีวิดเจ็ตเพื่อสร้างความเร่งด่วนและรวมเข้ากับเครื่องมือกว่า 200 รายการโดยตรง

ที่เกี่ยวข้อง: 50+ ตัวอย่างจริงของการพิสูจน์ทางสังคม

ใช้สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยและรายการ

หากเว็บไซต์ของคุณเปลี่ยนการเข้าชมน้อยกว่า 1% เป็นการขาย แสดงว่าคุณกำลังสูญเสียเงิน

ตรวจสอบว่าคุณใช้สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยและรายการสำหรับทั้งบรรทัดแรกและเนื้อหาเพื่อช่วยเพิ่มอัตราการแปลงช่องทางการคลิกของคุณ

• ยิ่งคุณมีข้อมูลออนไลน์มากเท่าใด อัตราการแปลงช่องทางคลิกของคุณก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น
• คนจะไม่อ่านหน้ายาวๆ ที่มีข้อความเยอะ พวกเขาต้องการบางสิ่งที่รวดเร็วและย่อยง่ายเพื่อเปลี่ยนจากผู้เยี่ยมชมเป็นลูกค้า

คุณสามารถสร้างแลนดิ้งเพจที่น่าดึงดูดซึ่งกระตุ้นการคลิกโดยใช้เคล็ดลับเหล่านี้:

• ใช้คำให้น้อยที่สุด
• ลองใช้รูปแบบรายการ
• รวมวิดีโอ
• หลีกเลี่ยงศัพท์แสงทางเทคนิคหรือการพูดคุยในอุตสาหกรรม

ใช้ข้อความที่เหมาะสมสำหรับผู้ชมของคุณ

ควรเขียนสำเนาเพื่อดึงดูดกลุ่มเป้าหมายของคุณ ไม่ใช่ทุกธุรกิจที่มีบุคลิกของผู้ซื้อที่เหมือนกัน

กำหนดว่าคุณกำลังกำหนดเป้าหมายไปที่ใคร ประสบปัญหาประเภทใด และคุณจะแก้ปัญหาเหล่านั้นได้อย่างไร วิธีนี้จะช่วยเพิ่มอัตราการแปลงช่องทางการคลิกของคุณ

ตัวอย่างเช่น -

หากผู้เยี่ยมชมเข้าสู่หน้าเว็บของคุณด้วยข้อความค้นหาว่าจะซื้อผลิตภัณฑ์สำหรับเด็กได้ที่ไหนในนิวเดลี เขากำลังมองหาผลิตภัณฑ์สำหรับทารก แต่เราก็ต้องการให้เขาตรวจสอบสินค้าลดราคาของเราด้วย

ดังนั้น เขาจึงมีทางเลือกสองทาง: คลิกที่ปุ่มซื้อเลยหรือปุ่มเรียนรู้เพิ่มเติม ในการเปลี่ยนเขาเป็นลูกค้า เราต้องทำให้เขาเข้าใจว่าเหตุใดเขาจึงควรเลือกเรามากกว่าผู้ขายรายอื่น

ดังนั้น ในขณะที่เขียนสำเนา ควรมีความชัดเจนว่าเหตุใดผู้เยี่ยมชมจึงต้องเลือกเรามากกว่าผู้อื่น และเราจะให้บริการที่ดีกว่าผู้อื่นได้อย่างไร

ขอแนะนำเสมอว่าอย่าใช้เทคนิคการขายยากใดๆ เพราะอาจทำให้ผู้เข้าชมระคายเคืองและทำให้พวกเขาออกไปโดยไม่ได้ซื้ออะไรจากไซต์ของคุณ

มีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่น่าเชื่อถือ

กระบวนการแปลงไม่ได้จบลงเพียงเพราะมีคนคลิกปุ่มบนหน้า Landing Page ของคุณ

คุณต้องทำงานเพื่อปิดข้อตกลงนั้น มีหลายวิธีในการปิด แต่ผู้เชี่ยวชาญด้านการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง (CRO) ที่ประสบความสำเร็จส่วนใหญ่มีสิ่งหนึ่งที่เหมือนกัน: พวกเขาปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการเขียนคำโฆษณาที่โน้มน้าวใจ

คุณจะพบคำแนะนำในการเขียนเพื่อโน้มน้าวใจที่รวบรวมไว้มากมาย รวมถึงเคล็ดลับเฉพาะในการเพิ่มอัตราการแปลงช่องทางการคลิก

ตัวอย่างเช่น การดึงดูดอารมณ์ การใช้คำพูดที่ทรงพลัง และไม่โกหกหรือพูดเกินจริง

บทสรุป

อ่านกลยุทธ์ช่องทางการคลิกเพื่อเพิ่มอัตราการแปลงช่องทางการคลิกของคุณเพื่อทำความเข้าใจวิธีการทำงาน หากคุณต้องการสร้างธุรกิจออนไลน์ของคุณเองและต้องการเครื่องมือที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมาย การคลิกช่องทางนั้นเหมาะสำหรับคุณ แพลตฟอร์มนี้นำเสนอสองเวอร์ชันในราคาที่แตกต่างกัน และทั้งสองเวอร์ชันก็ดีมาก

หากต้องการเพิ่มอัตราการแปลงช่องทางการคลิก ให้สร้างเว็บไซต์ที่มีเนื้อหาไม่ซ้ำใคร ดึงดูดผู้เยี่ยมชม และทำงานอย่างหนักบนช่องทางโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook และ Instagram นอกจากนี้ยังขึ้นอยู่กับช่องที่คุณเลือกเพราะบางช่องให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่าช่องอื่น

ลองใช้กลยุทธ์เหล่านี้และเปิดใจให้กว้าง หากบางอย่างไม่ได้ผล อย่าลังเลที่จะเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยหรือคิดหากลยุทธ์อื่นโดยสิ้นเชิง แฮปปี้มาร์เก็ตติ้ง!