วิธีรับรีวิว Amazon เพิ่มเติมในปี 2022

บทวิจารณ์คือหัวใจสำคัญของธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นหน้าร้านจริงหรือธุรกิจออนไลน์ บทวิจารณ์ของ Amazon มีความสำคัญสำหรับผู้ขาย ในการเพิ่มความถูกต้องของข้อเสนอและกระตุ้นยอดขาย

บทวิจารณ์ระดับ 1 ดาวเพียงไม่กี่รายการอาจส่งผลกระทบต่อยอดขายและทำให้ขวัญกำลังใจของเจ้าของธุรกิจ Amazon ลดลง ขณะที่พวกเขามองหาวิธีปรับปรุงข้อเสนอผลิตภัณฑ์หรือเพิ่มจำนวนรีวิวในเชิงบวกอย่างบ้าคลั่ง

แนวทางการตรวจสอบของ Amazon เปลี่ยนไปในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และด้วยการนำโปรแกรม Early Reviewer ออกในปี 2564 ผู้ขายจำนวนมากสงสัยว่าพวกเขาสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อเพิ่มบทวิจารณ์เพื่อช่วยกระตุ้นยอดขาย

เราจะเสนอแนวคิดใหม่ๆ เพื่อเพิ่มความคิดเห็นของคุณใน Amazon ในขณะที่ทบทวนวิธีการตรวจสอบหลักบางวิธี หนึ่งในวิธีการหลักเหล่านี้ คือ Early Reviewer Program เพิ่งหยุดให้บริการไปเมื่อเร็วๆ นี้ มาเริ่มกันเลย!

1. โปรแกรมผู้ตรวจสอบล่วงหน้าของ Amazon คืออะไรและเหตุใดจึงสิ้นสุด

Early Reviewer Program เป็นโปรแกรมที่ Amazon จัดทำขึ้นในปี 2017 และออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้ขายรวบรวมรีวิวผลิตภัณฑ์ของตน เรื่องนี้เกิดขึ้นจากการ ที่รีวิวเท็จและฉ้อฉล เข้ามาแทนที่แพลตฟอร์มในปี 2559 Amazon ต้องการเสนอแนวทางที่ยุติธรรมและสมเหตุสมผลมากขึ้นในกระบวนการตรวจสอบ ในขณะเดียวกันก็รักษาความสมบูรณ์ของการตรวจสอบ

ผู้ขายที่เลือกเข้าร่วมโปรแกรมจ่ายเงิน 60 ดอลลาร์ต่อ SKU เพื่อเข้าร่วมและมาจากตลาดในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร อินเดีย และญี่ปุ่น

ผู้ตรวจสอบได้รับการคัดเลือกจาก Amazon และมีบัญชีการซื้ออยู่ในสถานะดี บทวิจารณ์ระดับ 1-5 ดาวสามารถทิ้งไว้ในผลิตภัณฑ์ที่ได้รับอนุมัติ ในขณะที่ Amazon ให้บัตรของขวัญจูงใจแก่ผู้ตรวจสอบมูลค่า $1-3 เมื่อการตรวจสอบเสร็จสิ้น

โปรแกรมดังกล่าวจุดประกายความขัดแย้งเล็กน้อยใน Amazon เนื่องจาก Amazon มักอ้างว่าบทวิจารณ์ที่จูงใจนั้นขัดต่อข้อกำหนดในการให้บริการ ผู้ขายบางรายอาจเห็นความล่าช้าอย่างมากในการตรวจทาน และเป็นที่ถกเถียงกันอยู่ว่าคะแนนรีวิวเพิ่มขึ้นมากเพียงใดในระหว่างการทำงานของโปรแกรม

ผู้ขายของ Amazon ยังคงต้องพึ่งพาโปรแกรม เมื่อ Amazon ประกาศว่าจะไม่รับผู้สมัครอีกต่อไปในต้นเดือนเมษายน 2021 และโปรแกรมจะสิ้นสุดอย่างเป็นทางการในวันที่ 25 เมษายน 2021 ผู้ขายรู้สึกผิดหวัง โปรแกรมกลายเป็นกระดูกสันหลังของกลยุทธ์การเปิดตัวของผู้ขายหลายราย และผู้ขายก็เหลือความไม่เชื่อเล็กน้อยเมื่อสิ้นสุดอย่างกะทันหัน

แต่อย่าตื่นตระหนก สิ่งต่างๆ ใน ​​Amazon เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และเป็นการยากที่จะบอกว่าตัวเลือกการตรวจทานอื่นจะเกิดขึ้นในอนาคตหรือไม่ ก่อนหน้านั้น ต่อไปนี้คือ 4 วิธีอื่นๆ ที่คุณสามารถรับคำวิจารณ์บนแพลตฟอร์มได้

2. ขอรีวิว Amazon และคำติชมของผู้ขาย

วิธีปกติของผู้ขายใน Amazon ในการเพิ่มรีวิวคือการใช้ปุ่มขอรีวิวหรือเครื่องมือ เช่น ผู้ช่วยผู้ขายของ Helium10

เมื่อกฎข้อติชมใน Amazon เปลี่ยนไปในปี 2020 ผู้ขายจะได้รับแจ้งว่าไม่อนุญาตคำขอบางรายการ และการไม่ปฏิบัติตามคำขอตรวจสอบและข้อเสนอแนะที่เหมาะสมอาจทำให้ผู้ขายตกอยู่ในภาวะน้ำร้อนลวก ข้อกำหนดเหล่านี้ถูกต้องแม่นยำ ดังนั้นจึงมักจะง่ายกว่าในการรวมซอฟต์แวร์เพื่อทำให้กระบวนการเป็นอัตโนมัติและหลีกเลี่ยงไม่เป็นไปตามข้อกำหนดในการให้บริการ

Helium10 เป็นซอฟต์แวร์ที่เชื่อถือได้ในพื้นที่ของ Amazon เนื่องจากมีร้านค้าแบบครบวงจรสำหรับ เครื่องมือของ Amazon ส่วนขยายผู้ช่วยผู้ขายเป็นส่วนขยายของ Chrome ที่รวมเข้ากับบัญชีกลางผู้ขายมืออาชีพของคุณ เมื่อเปิดใช้งานแล้ว ผู้ขายสามารถเลือกปุ่มคำขอให้ตรวจสอบเพื่อส่งคำขอตรวจสอบด้วยตนเอง

Helium10 ยังมีเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลอัตโนมัติที่สนับสนุนอีเมลตอบรับอัตโนมัติภายในอินเทอร์เฟซ อีเมลตอบรับเป็นรูปแบบการสื่อสารที่สำคัญและมีเพียงครั้งเดียวที่ผู้ขายได้รับอนุญาตให้ส่งอีเมลถึงลูกค้าได้

ตัวเลือกอัตโนมัติเหล่านี้ทำให้กระบวนการรับรีวิวตรงไปตรงมา และผลลัพธ์สามารถเห็นการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในรีวิวและคำติชม

3. มอบข้อเสนอสุดพิเศษ

หากคุณต้องการสร้างบทวิจารณ์ที่ดี หลักฐานทางสังคม ความไว้วางใจ และความน่าเชื่อถือของแบรนด์ใน Amazon วิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนั้นคือการนำเสนอผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงและมีเป้าหมาย การมีผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการรีวิว เนื่องจากลูกค้าจะมีโอกาสได้รับเสียงวิจารณ์หากผลิตภัณฑ์ขาดคุณภาพ

วิธีที่คุณสามารถบรรเทาปัญหาการคืนสินค้าของลูกค้าของ Amazon FBA รวมถึงการวิจัยอย่างละเอียดในการได้มาซึ่งซัพพลายเออร์ของคุณ และดำเนินการตรวจสอบก่อนการจัดส่งสำหรับคำสั่งซื้อทั้งหมดของคุณ

ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นระหว่างการผลิต และข้อบกพร่องก็อาจเกิดขึ้นได้เช่นกัน เนื่องจากผู้ขายส่วนใหญ่ไม่สามารถดำเนินการตรวจสอบด้วยตนเองได้ การมีซัพพลายเออร์ที่เชื่อถือได้ การสื่อสารที่ดีอย่างต่อเนื่อง และการตรวจสอบผลิตภัณฑ์จึงสามารถป้องกันปัญหาด้านคุณภาพที่เกิดขึ้นหลังจากการจัดส่งได้

ข้อเสนอคุณภาพสูงสามารถเชิญลูกค้าที่พอใจกับคำสั่งซื้อของตนโดยไม่ได้รับคำวิจารณ์

4. โปรแกรม Amazon Vine

Amazon Vine เชิญผู้ตรวจสอบที่น่าเชื่อถือที่สุดใน Amazon ให้โพสต์ความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่และรุ่นก่อนวางจำหน่ายเพื่อช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจซื้ออย่างมีข้อมูล

เถาวัลย์ของ Amazon ได้รับเชิญเท่านั้นและอิงตามอันดับผู้รีวิวผู้ซื้อ ซึ่งเป็นเมตริกที่ออกแบบมาเพื่อทำความเข้าใจว่ารีวิวของพวกเขามีประโยชน์ต่อลูกค้ารายอื่นๆ มากเพียงใด

เถาทำงานอย่างไร?

Amazon ส่งสินค้าฟรีสำหรับสมาชิก Vine จากธุรกิจที่ร่วมรายการ ผู้ขายไม่สามารถโน้มน้าวบทวิจารณ์เหล่านี้ได้ไม่ว่ากรณีใดๆ และ Amazon ไม่แก้ไขรีวิว Vine

บทวิจารณ์ Vine นั้นเชื่อถือได้และเชื่อถือได้ และอาจส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อจำนวนการรีวิวและความเร็วในการขาย

5. แทรกสินค้าโดยใช้ Seller.Tools

การแทรกผลิตภัณฑ์เป็นโอกาสที่ยอดเยี่ยมในการส่งเสริมรีวิวของ Amazon โดยการสร้างวิธีการที่จำเป็นในการติดตามผลในขณะเดียวกันก็ถ่ายทอดเคล็ดลับ กลเม็ด และวิธีการเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

ผู้ขายของ Amazon ต้องปฏิบัติตามกฎการแทรกผลิตภัณฑ์เฉพาะเพื่อให้อยู่ในข้อกำหนดในการให้บริการ การไม่ปฏิบัติตามกฎเหล่านี้อาจหมายถึงการระงับบัญชี เป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ขายที่จะต้องทราบ นโยบายการรีวิวลูกค้าของ Amazon อย่างใกล้ชิด

ด้วยเครื่องมือทางการตลาดที่เป็นนวัตกรรมสำหรับผู้ขายของ Amazon เครื่องมือสำหรับผู้ขายจึงทำอย่างนั้นได้อย่างแม่นยำ ซอฟต์แวร์นำเสนอวิธีการที่หลากหลายในการเพิ่มบทวิจารณ์โดยอยู่ภายใต้เงื่อนไขการให้บริการของ Amazon

เครื่องมือสำหรับผู้ขายใช้ประโยชน์จากการตลาดของ Messenger โดยใช้ ManyChat และ Facebook เพื่อใช้ประโยชน์จากข้อความ ManyChat ที่กำหนดเอง ตรวจสอบคำสั่งซื้อ และส่งเงินคืนโดยอัตโนมัติ คุณลักษณะเฉพาะอีกอย่างหนึ่งของเครื่องมือสำหรับผู้ขายคือช่องทางการแทรกผลิตภัณฑ์เฉพาะที่โฮสต์

ผู้ใช้สามารถสร้างหน้า Landing Page แบบกำหนดเองที่ตรวจสอบคำสั่งซื้อของ Amazon และแจกจ่ายของขวัญได้โดยอัตโนมัติ ลูกค้าไม่จำเป็นต้องรีวิวและข้อเสนอแนะเพื่อรับของขวัญเหล่านี้ ซึ่งหมายความว่าผู้ขายจะได้รับประสบการณ์ที่ไร้กังวลและคงอยู่ใน TOS ของ Amazon

แพลตฟอร์มเว็บโฮสติ้งนั้นตรงไปตรงมา ง่ายต่อการติดตาม และช่วยปรับปรุงกระบวนการตรวจสอบ

สรุป

บทวิจารณ์ช่วยเพิ่มความไว้วางใจและมีอิทธิพลอย่างมากต่อการตัดสินใจของผู้ซื้อที่อาจเกิดขึ้น หากคุณขายใน Amazon บทวิจารณ์จะเป็นพื้นที่ทั่วไปที่คุณควรพยายามเพิ่มตลอดการเดินทางบนแพลตฟอร์ม

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคือการปฏิบัติตามข้อกำหนดในการให้บริการของ Amazon เพื่อให้บัญชีของคุณอยู่ในสถานะที่ดีและนำเสนอประสบการณ์ของลูกค้าของคุณอย่างถูกต้อง

ผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงนั้นยากที่จะโต้แย้งทางออนไลน์และโดยทั่วไปแล้วลูกค้าจะสังเกตเห็น การมุ่งเน้นที่ข้อเสนอของคุณเพื่อเริ่มต้นอาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อจำนวนการตรวจทาน นอกจากนี้ยังหมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องหามาตรการพิเศษเพื่อเพิ่มความคิดเห็นโดยรวม

ข้อเสนอ $400 สำหรับผู้ติดตาม CruxFinder

GETIDA ได้ร่วมมือกับ CruxFinder เพื่อช่วยให้ผู้ขาย FBA เข้าถึงเงินทุนได้มากขึ้น พวกเขากำลังเสนอเงินชดเชย FBA ฟรีให้คุณ 400 ดอลลาร์แก่คุณ เพียงไปที่ GETIDA เพื่อรับข้อเสนอนี้ และคุณพร้อมที่จะนำการตรวจสอบ FBA ของคุณไปสู่ระดับสูงสุด เราหวังว่าคุณจะพบว่าบทความนี้มีประโยชน์ในการทำความเข้าใจธุรกิจ Amazon ของคุณให้ดีขึ้นอีกเล็กน้อย ขอให้โชคดีและอยู่อย่างปลอดภัยและมีสุขภาพดีที่นั่น!

เพื่อให้คุณได้รับข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซและข่าวของ Amazon สมัครรับจดหมายข่าวของเราที่ www.cruxfinder.com