กลยุทธ์การตลาดขาเข้าโดยใช้โซเชียลมีเดีย

เทคนิคการตลาดจำนวนมากไม่มีประสิทธิภาพอย่างที่เคยเป็น โฆษณาป๊อปอัปและการขายอย่างหนักมีแนวโน้มที่จะรบกวนผู้บริโภคมากกว่าดึงดูดพวกเขา ทุกวันนี้ ผู้คนชอบตัดสินใจว่าพวกเขาจะได้รับการสื่อสารทางการตลาดเมื่อใด และอย่างไร

นี่คือเหตุผลที่การตลาดขาเข้ามีความสำคัญ บริษัทต่างๆ สามารถเข้าถึงผู้ซื้อที่มีศักยภาพได้โดยการดึงพวกเขาเข้ามา แทนที่จะรบกวนประสบการณ์การรับชมหรือการอ่านของพวกเขา การตลาดขาเข้าคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการนำเสนอเนื้อหาที่ถูกต้องไปยังบุคคลที่ใช่ในเวลาที่เหมาะสม

ในบทความนี้ เราจะมาดูกลยุทธ์การตลาดขาเข้าที่คุณสามารถใช้กับโซเชียลมีเดียได้ แต่ก่อนอื่น มาดูประโยชน์ของมันกันดีกว่า เผื่อว่าคุณยังไม่มั่นใจ

การตลาดขาเข้าคืออะไร?

การตลาดขาเข้าช่วยให้ธุรกิจของคุณสามารถดึงดูดลูกค้าเป้าหมายคุณภาพสูงได้มากขึ้น เนื่องจากกลยุทธ์การตลาดขาเข้า คุณให้อำนาจผู้บริโภคในการตัดสินใจ คุณใช้เนื้อหาเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพื่อให้พวกเขาเข้ามาหาคุณ

มาดูประโยชน์ด้านการตลาดขาเข้าสามประการสำหรับบริษัทของคุณกัน:

1. ลดค่าใช้จ่าย

ลืมการใช้จ่ายมากถึง 115,000 ดอลลาร์สำหรับสปอต 30 วินาทีที่ออกอากาศทั่วประเทศ! เมื่อคุณใช้กลยุทธ์การตลาดขาเข้า สิ่งที่คุณต้องมีคือเนื้อหาคุณภาพสูง
แม้ว่าคุณอาจต้องใช้จ่ายเพียงเล็กน้อยเพื่อโปรโมตเว็บไซต์ของคุณ แต่ก็เทียบไม่ได้กับเงินหลายพันดอลลาร์ที่คุณต้องจ่ายสำหรับการตลาดขาออก ใช้เงินน้อยลงและได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น? มันเป็น win-win!

2. การจราจรที่มีคุณภาพ

เนื่องจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มาหาคุณทำด้วยความเต็มใจ พวกเขาจึงมีแนวโน้มที่จะสนใจสิ่งที่คุณนำเสนอมากขึ้น ซึ่งหมายความว่าสิ่งที่คุณต้องทำคือโน้มน้าวพวกเขาให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณจัดการกับปัญหาของพวกเขา

ด้วยการตลาดขาออก คุณกำลังส่งข้อความที่อาจหรือไม่ตรงใจผู้ชมของคุณ นักการตลาดส่วนใหญ่ตระหนักดีว่าการตลาดขาออกดึงดูดลูกค้าเป้าหมายคุณภาพสูงน้อยกว่าการตลาดขาเข้า

3. ความสัมพันธ์ที่มีความหมาย

ด้วยการตลาดขาเข้า คุณจะได้ก้าวไปในทางที่ถูกต้องกับผู้ชมของคุณ นั่นเป็นเพราะคุณไม่ได้ส่งข้อความถึงพวกเขาในใบหน้าของคุณเพื่อให้พวกเขาทำการซื้อ แต่คุณให้คุณค่าและให้ทางเลือกแก่พวกเขาเพื่อมาหาคุณ

เนื่องจากคุณเริ่มต้นความสัมพันธ์ของคุณกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้อย่างถูกต้อง คุณจะสามารถดูแลพวกเขาและสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายตามความไว้วางใจได้ คุณยังสามารถเปลี่ยนบางคนให้เป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ที่จะรับรองคุณในอนาคต

เหตุใดโซเชียลมีเดียจึงเป็นส่วนสำคัญของการตลาดขาเข้า?

Facebook เพียงอย่างเดียวมีเพจธุรกิจที่ใช้งานมากกว่า 60 ล้านเพจ และคาดการณ์ว่าจะมีผู้ใช้โซเชียลมีเดียโดยรวมมากกว่า 4.4 พันล้านคนภายในปี 2568 โซเชียลมีเดียเป็นส่วนสำคัญของการตลาดขาเข้า เพราะเป็นกลุ่มเป้าหมายของคุณสำหรับการมีส่วนร่วมและข้อเสนอแนะ C2B

ดังนั้น จึงจำเป็นที่คุณจะต้องรู้ว่าพวกเขากำลังพูดถึงแบรนด์ของคุณอย่างไร แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้มีส่วนร่วมกับคุณโดยตรงก็ตาม โดยใช้เครื่องมือรับฟังทางสังคมที่ดีที่สุด และคุณสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมที่ได้รับอิทธิพลจากแนวโน้มในปัจจุบัน

สี่กลยุทธ์การตลาดขาเข้าโดยใช้โซเชียลมีเดีย

ในส่วนนี้ เราจะดูกลยุทธ์การตลาดขาเข้าสี่ประเภทโดยใช้โซเชียลมีเดีย คุณไม่จำเป็นต้องใช้สิ่งเหล่านี้ทั้งหมดพร้อมกัน เพียงเลือกแพลตฟอร์มที่ผู้ชมเป้าหมายของคุณมีแนวโน้มมากที่สุด และมุ่งเน้นไปที่สิ่งเหล่านั้น

ท้ายที่สุด คุณไม่สามารถดึงดูดผู้บริโภคเป้าหมายได้หากคุณกำลังโปรโมตเนื้อหาของคุณบนแพลตฟอร์มที่พวกเขาไม่ได้ใช้

1. ใช้ประโยชน์จากเรื่องราว Instagram

เรื่องราวบน Instagram นั้นยอดเยี่ยมสำหรับการเล่าเรื่องด้วยภาพ และเนื่องจากมันใช้เวลาเพียง 24 ชั่วโมง – เว้นแต่คุณจะเพิ่มในไฮไลท์ – พวกเขาสนับสนุนการโต้ตอบอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ผู้ชมไม่พลาด

จากข้อมูลของ DevShop เอเจนซี่ที่ปรึกษาการตลาดขาเข้า Instagram Stories มีประโยชน์สำหรับการตลาดขาเข้าด้วยเหตุผลหลายประการ ได้แก่:

• Instagram Stories ได้รับการออกแบบมาให้ใช้งานได้ทั่วทั้งหน้าจอของอุปกรณ์ของผู้ใช้ ซึ่งลดการรบกวนจากแหล่งอื่นๆ ในฟีด เป้าหมายคือเพื่อสร้างความรู้สึกใกล้ชิดระหว่างผู้ใช้และแบรนด์ของคุณ โดยไม่วอกแวกจากเนื้อหาอื่น (แข่งขันกัน)
• มันส่งเสริมการมีส่วนร่วม เครื่องมือต่างๆ เช่น โพล ตัวเลื่อน และกล่องคำถามคือวิธีสร้างความโดดเด่นบน Instagram เนื่องจากพวกเขาเชิญลูกค้าและผู้ติดตามของคุณให้โต้ตอบโดยตรง

แบรนด์สามารถสร้างสรรค์ได้ตามต้องการด้วย Instagram Stories เพื่อให้ได้ลีดที่มีคุณภาพ หากคุณมีผู้ติดตาม 10,000 คนขึ้นไป คุณสามารถใช้ฟังก์ชันปัดขึ้นเพื่อส่งผู้ใช้ไปยังหน้าเว็บได้โดยตรง

เคล็ดลับ: คุณรู้หรือไม่ว่าคุณสามารถกำหนดเวลา Instagram Stories ได้ ที่จะช่วยคุณประหยัดเวลาและทำให้การตลาดของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น

2. สร้างวิดีโอ

วิดีโอไวรัสเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดความสนใจ วิดีโอที่แพร่กระจายอย่างไฟป่าไม่เพียงแต่สร้างโอกาสในการขายที่มีคุณภาพทั้งหมดที่คุณต้องการ พวกเขายังจะเพิ่มยอดขาย การรับรู้ถึงแบรนด์ และการมีส่วนร่วมของคุณอย่างมาก โบนัส: คุณสามารถสร้างรายได้บน YouTube ได้หากวิดีโอของคุณทำได้ดี!

ไม่มีสูตรตายตัวในการทำให้วิดีโอกลายเป็นไวรัลบนโซเชียลมีเดีย เนื้อหาที่มีคุณสมบัติดังต่อไปนี้มีแนวโน้มที่จะทำงานได้ดี:

• โดนใจกลุ่มเป้าหมาย
• ใช้กลยุทธ์ภาพที่น่าสนใจที่เข้ากันได้กับแบรนด์และกลุ่มเป้าหมาย
• มันเปล่งประกายความคิดสร้างสรรค์
• ดึงดูดอารมณ์ของกลุ่มเป้าหมาย
• แชร์ได้
• มันถูกตีพิมพ์ในเวลาที่ผู้คนอยู่บนโซเชียลมีเดีย

วิดีโอ “Stop the Beauty Test” ของ Dove ตรงตามลักษณะเหล่านี้ทั้งหมด แคมเปญดังกล่าวเปิดตัวในอินเดียเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2564 เพื่อยุติแนวคิดเกี่ยวกับความงามในอุดมคติ มันกระตุ้นให้คนเข้าใจว่าแต่ละคนมีความสวยงามในตัวเอง

3. เริ่มแคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์

ผู้มีอิทธิพลสามารถช่วยดึงดูดความสนใจของผู้ชมเป้าหมายและส่งพวกเขาในแบบของคุณ เมื่อคุณทำงานกับอินฟลูเอนเซอร์ คุณจะดึงดูดความสนใจของผู้ชมและมีส่วนร่วมกับพวกเขาได้ง่ายขึ้นเพราะอินฟลูเอนเซอร์มีความสัมพันธ์ที่มั่นคงกับพวกเขาอยู่แล้ว

อันที่จริง อัตราการมีส่วนร่วมของเนื้อหาโดยเฉลี่ยสำหรับผู้มีอิทธิพลใน Instagram คือ 5.7% ซึ่งเกือบสองเท่าของจำนวนที่เห็นโดยเนื้อหาที่เผยแพร่โดยแบรนด์เอง แต่คุณต้องร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมสำหรับแคมเปญของคุณ บุคคลที่คุณเลือกควรให้ความสำคัญกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ให้ความสนใจกับ:

• จำนวนผู้ติดตามออนไลน์
• ซอก
• ระดับกิจกรรมบนโซเชียลมีเดีย

ชื่อเสียงของผู้มีอิทธิพลก็มีความสำคัญเช่นกัน คุณต้องการผู้มีอิทธิพลที่เป็นที่รู้จักในด้านความเป็นมืออาชีพ ค่านิยมของบุคคลนั้นควรเหมาะสมกับพันธกิจและวิสัยทัศน์ของบริษัทคุณด้วย

อย่าลืมเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมด้วย หากผู้บริโภคเป้าหมายของคุณส่วนใหญ่เป็นผู้ใช้ Facebook ให้เลือกผู้มีอิทธิพลของ Facebook หากพวกเขาเป็นผู้ใช้ Instagram ผู้มีอิทธิพลของ Instagram คือทางออกที่ดีที่สุดของคุณ กล่าวอีกนัยหนึ่งผู้มีอิทธิพลของคุณควรใช้แพลตฟอร์มที่ผู้บริโภคเป้าหมายของคุณใช้

Dior เป็นที่รู้จักในการแตะผู้มีอิทธิพลเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตน:

เนื่องจากต้องการกำหนดเป้าหมายไปที่คนรุ่นใหม่ จึงเลือกผู้มีอิทธิพลใน Instagram รุ่นใหม่ เช่น Iga Wysocka เพื่อโปรโมตคอลเลกชั่นฤดูใบไม้ร่วง/ฤดูหนาวปี 2021

4. ใช้โฆษณาแบบชำระเงิน

คุณสามารถสร้างลีดที่ผ่านการรับรองบนโซเชียลมีเดียโดยใช้โฆษณาแบบชำระเงินอย่างมีกลยุทธ์ ด้วยโฆษณาแบบชำระเงิน เนื้อหาของคุณสามารถแสดงต่อผู้ที่เหมาะสมได้เร็วขึ้น แม้ว่าโพสต์บนโซเชียลมีเดียแบบออร์แกนิกจะเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ แต่โฆษณาบนโซเชียลมีเดียแบบชำระเงินนั้นดียิ่งกว่า คุณสามารถเป็นศูนย์ในสมาชิกเฉพาะของกลุ่มเป้าหมายเมื่อคุณชำระเงิน

หากคุณตัดสินใจที่จะใช้แคมเปญโฆษณาแบบชำระเงิน ให้ตรวจสอบว่าคุณเลือกแพลตฟอร์มที่ผู้บริโภคเป้าหมายของคุณอยู่ โฆษณาของคุณควรมีความเกี่ยวข้อง ทันเวลา และให้คุณค่า คุณต้องการให้คนคลิกโฆษณาหรือไม่ จากนั้นให้เหตุผลในการทำเช่นนั้น

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: ใช้บรรทัดแรกที่ดึงดูดความสนใจ โซเชียลมีเดียเป็นสื่อที่ไม่โต้ตอบ ดังนั้น คุณจะต้องทำให้ผู้คนสนใจมากพอที่จะทำให้พวกเขาหยุดเลื่อนดูและให้ความสนใจกับสิ่งที่คุณพูด

เมื่อคุณเรียกใช้โฆษณาโซเชียลมีเดีย คุณควรสร้างหน้า Landing Page สำหรับแต่ละแคมเปญ เอเจนซี่ออกแบบเว็บไซต์หรือแผนกภายในสามารถช่วยคุณได้เสมอ! อย่าส่งผู้ชมเป้าหมายไปที่หน้าแรกของคุณ หากคุณทำเช่นนั้น พวกเขามักจะหลงทางหรือฟุ้งซ่าน หน้า Landing Page ของคุณควรเป็นส่วนเสริมของโฆษณา ควรมีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่เรียบง่ายและเรียบง่ายซึ่งสะท้อนถึงเป้าหมายของคุณสำหรับแคมเปญ

The Takeaway

โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดขาเข้าของคุณ คุณสามารถใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อดึงดูดความสนใจจากกลุ่มเป้าหมายด้วยการจัดเตรียมเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม แทนที่จะบังคับให้ผู้คนดูเนื้อหาของคุณผ่านกลยุทธ์การตลาดขาออกเชิงรุก คุณทำให้พวกเขา ต้องการ บริโภค คุณสามารถทำได้โดยนำเสนอเนื้อหาที่มีคุณค่าและมีส่วนร่วม

ในบทความนี้ ฉันได้นำเสนอกลยุทธ์ทางการตลาดขาเข้าแก่คุณสี่กลยุทธ์โดยใช้โซเชียลมีเดีย ตอนนี้มันจบลงแล้วสำหรับคุณ เลือกแนวทางของคุณอย่างชาญฉลาด เข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ รู้เวลาที่ดีที่สุดที่จะโพสต์บนโซเชียลมีเดีย และแน่นอน ตรวจสอบผลลัพธ์ของคุณและปรับแต่งสิ่งต่าง ๆ ตามนั้น หากคุณทำสิ่งเหล่านี้ทั้งหมด คุณจะได้รับโอกาสในการขายที่มีคุณภาพซึ่งอาจเป็นลูกค้าประจำรายต่อไปของคุณได้อย่างรวดเร็ว