10 กลยุทธ์การตลาดขาเข้าที่นักการตลาดต้องรู้ตอนนี้

การตลาดขาเข้าเป็นวิธีการที่มีประสิทธิภาพที่คุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มการเติบโตของบริษัท สามารถช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ที่ยาวนานกับลูกค้าโดยนำพวกเขามาสู่แบรนด์ของคุณโดยใช้ SEO การตลาดเนื้อหา การตลาดผ่านวิดีโอ และกลยุทธ์โซเชียลมีเดียอื่นๆ

แทนที่จะโฆษณาแบรนด์ให้กับลูกค้า การตลาดขาเข้าเป็นกลยุทธ์ในการพยายามโน้มน้าวให้ลูกค้ามาหาคุณ การตลาดขาเข้าในอีคอมเมิร์ซแบ่งออกเป็นสี่ขั้นตอน: วาดเพื่อแปลง ปิด และจากนั้นสร้างความพึงพอใจ ข้อดีอย่างหนึ่งของมันคือเพราะ "กำลังดึง" ซึ่งสามารถทำได้โดยการเผยแพร่เนื้อหาที่มีคุณค่า การปรับแต่งบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ รวมถึงการคัดลอกเว็บ และการทดลองด้วยเทคนิคต่างๆ ซึ่งเราจะสำรวจในรายละเอียดเพิ่มเติม

การตลาดขาเข้าคืออะไร?

การตลาดขาเข้าเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างเนื้อหาที่ตรงกับความต้องการของลูกค้าเป้าหมายของคุณและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าในระยะยาว

การตลาดขาเข้าเป็นเรื่องเกี่ยวกับ: นำเสนอวิธีแก้ปัญหาที่กลุ่มเป้าหมายของคุณกำลังมองหา

โซลูชันมีให้ในรูปแบบของเนื้อหาในทุกแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อเข้าถึงผู้ซื้อที่มีศักยภาพในขั้นตอนต่างๆ ของกระบวนการซื้อ

ความแตกต่างระหว่างการตลาดขาเข้าและขาออก

การตลาดขาออกขึ้นอยู่กับการซื้อโฆษณา รายชื่อผู้รับจดหมาย และการเพิ่มจำนวนผู้ที่เห็นและการรับรู้ถึงแบรนด์ให้มากที่สุดเพื่อให้ผู้คนซื้อสินค้าของคุณ

ในทางกลับกัน การตลาดขาเข้ามุ่งเน้นไปที่การนำผู้ชมไปยังเว็บไซต์ของตนด้วยเนื้อหาที่มีส่วนร่วมซึ่งสอดคล้องกับความสนใจของพวกเขา เพิ่มการรับรู้และการมีส่วนร่วม และส่งเสริมให้ผู้ชมจนกว่าพวกเขาจะเปลี่ยนใจเลื่อมใส

แทนที่จะโฆษณาอย่างสุ่มสี่สุ่มห้าไปยังผู้ชมจำนวนมากที่อาจไม่ต้องการบริการของคุณหรือเปิดรับข้อความของคุณ การตลาดขาเข้าดึงดูดลูกค้ามาที่ธุรกิจของคุณเพราะคุณกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่สนใจหรือกระตือรือร้นในการค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

ความแตกต่างที่สำคัญอีกประการหนึ่งระหว่างขาออกและขาเข้าคือ ในขณะที่การตลาดขาออกใช้การตลาดขาเข้า ทั้งกลยุทธ์ออนไลน์และออฟไลน์ การตลาดขาเข้ามุ่งเน้นไปที่อินเทอร์เน็ต

มายอมรับกันเถอะ ไม่มีใครชอบเห็นโฆษณาโผล่มากลางรายการทีวีที่พวกเขาโปรดปราน และกล่องจดหมายก็เต็มไปด้วยอีเมลจากบริษัทที่พวกเขาไม่ได้สมัครรับข้อมูล

เทคนิคการตลาดมวลชนในอดีตมีประสิทธิภาพน้อยลง ตอนนี้ลูกค้าต้องการตัดสินใจด้วยตัวเองว่าจะซื้อสินค้าอะไร ซื้อจากใคร และต้องการโฆษณาหรือไม่

นี่คือเหตุผลที่บริษัทต่างๆ กำลังทำการตลาดขาเข้า

เป็นวิธีการตลาดที่เน้นการ ดึงดูด ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า แทนที่จะทำให้พวกเขาถูกขัดจังหวะด้วยข้อเสนอและเนื้อหาส่งเสริมการขายที่ไม่พึงปรารถนา

แทนที่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์ต่อหน้าผู้คน ให้สร้างเนื้อหาที่สามารถตอบคำถามและแก้ไขปัญหาได้

ถ้าถึงเวลาที่คุณต้องซื้อ พวกเขาจะไปถึงประตูคุณ

ประโยชน์ของการตลาดขาเข้า

แม้ว่าผลลัพธ์ของการตลาดขาเข้าอาจปรากฏ “บนใบหน้าของคุณ” น้อยกว่าเทคนิคการตลาดอื่นๆ แต่ก็มีประโยชน์ต่อบริษัทของคุณมากกว่าในระยะยาว

ประโยชน์บางประการของการตลาดผ่านขาเข้า:

1. การลดต้นทุน

การตลาดแบบ Mass Marketing อาจมีราคาแพงและอันตราย เช่นเดียวกับการทำการตลาดที่ไม่มีประสิทธิภาพในปัจจุบัน

คล้ายกับการใส่ไข่ทั้งหมดลงในตะกร้าใบเดียว หรือยิงธนู (แพง) ในความมืดโดยหวังว่าจะยิงโดนเป้าหมายที่ต้องการ

ด้วยแผนการใช้จ่ายที่ถูกกว่าและการลงทุนที่ตรงเป้าหมายมากขึ้นสำหรับการตลาดขาเข้า คุณจะประหยัดเงินและเพลิดเพลินกับ ROI มากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป

2. ความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือมากขึ้น

เมื่อคุณปล่อยให้ลูกค้าสำรวจตัวเองและเจอคุณด้วยตัวเอง จะทำให้คุณดูน่าเชื่อถือมากกว่าป้ายโฆษณาที่ตะโกนว่า "ซื้อเลย!"

นอกจากนี้ ประมาณ 90% ของผู้ซื้อทำการวิจัยออนไลน์ก่อนซื้อ

กลยุทธ์การตลาดขาเข้า เช่น การสร้างเนื้อหาที่เป็นประโยชน์และการใช้หลักฐานทางสังคม สามารถลดความเสี่ยงที่ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะเชื่อมโยงกับบริษัทของคุณ

3. โอกาสในการขายและการเข้าชมที่มีคุณภาพ

การตลาดขาเข้าไม่ใช่แค่การสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณเท่านั้น มันเกี่ยวกับการนำทราฟฟิกและลีดที่ถูกต้องเข้ามา เมื่อใช้วิธีการที่เจาะจงและมีข้อมูลมากขึ้น คุณจะสามารถดึงดูดลูกค้าเป้าหมายที่มีแนวโน้มจะซื้อบริการของคุณมากขึ้น

4.โอกาสในการเติบโตและพัฒนา

การมีส่วนร่วมกับลูกค้าผ่านโซเชียลมีเดียและติดตามการสนทนา คำถาม และคำติชมสามารถช่วยให้คุณรู้ว่าคุณจะปรับปรุงบริการและผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างไร

กลยุทธ์การตลาดขาเข้า

1.   เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับการค้นหาทั่วไป

SEO เป็นวิธีการเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของบริษัท โดยเริ่มจากหน้า Landing Page หลักของเว็บไซต์ของคุณ หากหน้า Landing Page เต็มไปด้วยคำที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใช้เพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ไซต์ของคุณอาจมีอันดับสูงกว่าในผลการค้นหาสำหรับแพลตฟอร์ม เช่น Google (เครื่องมือค้นหาเว็บยอดนิยม) และ Bing (อันดับสอง) ดังนั้น นอกเหนือจากการเพิ่มประสิทธิภาพคำหลักแล้ว คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าเว็บของเว็บไซต์ของคุณได้รับการติดแท็กด้วยคำหลักที่เกี่ยวข้อง และไซต์นั้นเต็มไปด้วยข้อกำหนดข้อมูลเมตาที่เกี่ยวข้องกับผู้ชมที่คุณต้องการเข้าถึง

2.   เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

โดยเฉพาะบทวิจารณ์และการให้คะแนน หากคุณเคยลองค้นหาผลิตภัณฑ์บนอินเทอร์เน็ต คุณอาจเคยอ่านบทวิจารณ์ก่อนซื้อ การตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณมีข้อดีสองประการ:

• ประการแรก มันสามารถช่วยเพิ่มอันดับของเครื่องมือค้นหาทั่วไปของคุณ
• ดึงดูดลูกค้ามาที่เว็บไซต์ของคุณและเพิ่มความมั่นใจเมื่อพวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ

หากขณะนี้คุณไม่ได้แสดงรีวิวจากลูกค้าบนเว็บไซต์ของคุณ หากคุณไม่แสดง คุณต้องเริ่ม เป็นการเปลี่ยนแปลงง่ายๆ ที่จะปรับปรุงอัตราการแปลงของร้านค้าออนไลน์และความพึงพอใจของลูกค้าได้อย่างมาก

3. การเพิ่มประสิทธิภาพแคตตาล็อก

การเพิ่มประสิทธิภาพแค็ตตาล็อกเป็นเรื่องเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพ การวิเคราะห์ และปรับปรุงแค็ตตาล็อกของคุณเพื่อเพิ่มจำนวนเงินที่คุณได้รับ

หากคุณมีร้านค้าออนไลน์ คุณต้องวิเคราะห์ทุกผลิตภัณฑ์ที่คุณขายอย่างต่อเนื่องและค้นหาว่าสินค้าใดขายและอะไรที่ไม่ได้ขาย และสิ่งที่คุณทำได้เพื่อปรับปรุง จากนั้น จัดเรียงรายการของคุณตามอัตราการแปลงและการเข้าชมเว็บ

ขั้นตอนแรกคือการดูผลิตภัณฑ์ยอดนิยมของคุณ เนื่องจากจะมีการแปลงสูง การเข้าชมสูง และผู้ขายสูง จากนั้น ให้ลองดูผลิตภัณฑ์ที่มี Conversion สูงเป็นครั้งที่สอง แต่มีการเข้าชมน้อยกว่า พวกเขาต้องการโฆษณามากขึ้นเพื่อดึงดูดลูกค้า เมื่อคุณทำสิ่งนี้แล้ว พวกเขาจะสามารถเพิ่มจำนวนลูกค้าที่มาเยี่ยมชมร้านค้าของคุณได้

สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการเข้าชมเป็นจำนวนมาก แต่มี Conversion ต่ำกว่า ให้สำรวจหน้าเนื้อหาของผลิตภัณฑ์ของคุณและทำให้ใช้งานง่ายขึ้นเพื่อช่วยปิดการขาย ดูผลิตภัณฑ์ที่มี Conversion ต่ำและการเข้าชมน้อยที่สุด สิ่งเหล่านี้ไม่คุ้มกับเวลาของคุณและต้องถูกนำออกจากไซต์ของคุณ

4.   สื่อสังคม.

โซเชียลมีเดียมีบทบาทสำคัญในกลยุทธ์ขาเข้าของคุณ

แนวคิดเดียวกันนี้มีความเกี่ยวข้องกับอีคอมเมิร์ซมากกว่า เนื่องจากการตลาดที่มีอิทธิพลจะช่วยเพิ่มการเข้าถึงแบรนด์ของคุณอย่างมาก นอกจากการใส่ไอคอนโซเชียลทั่วโลกบนเว็บไซต์ของคุณและเสนอสิ่งจูงใจสำหรับการแชร์บนโซเชียลแล้ว ให้นึกถึงการสร้างแนวทางที่ยืดหยุ่นสำหรับเนื้อหาของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าภาพลักษณ์ของแบรนด์ของคุณถูกต้องโดยไม่คำนึงถึงสื่อ

5.   สื่อแบบชำระเงิน

กลยุทธ์สื่อแบบชำระเงินอาจรวมถึง:

• โฆษณาบนการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย
• โฆษณาบนจอแสดงผล
• การตลาดโซเชียลมีเดีย

การโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดผู้ซื้อรายใหม่ เนื่องจากผู้ที่คลิกโฆษณามักจะมีความต้องการซื้อสูง โซเชียลมีเดียและโฆษณาแบบดิสเพลย์มักจะเน้นไปที่การขยายการเข้าถึงของแบรนด์

6. สร้างเนื้อหาที่น่าทึ่ง

ลูกค้าสามารถรู้จักแบรนด์ของคุณได้โดยการนำเสนอเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ (เช่น บล็อกโพสต์ พอดแคสต์ หรือวิดีโอออนไลน์) ที่เชื่อมโยงความชอบของพวกเขาเข้ากับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณมอบให้ ตัวอย่างเช่น ผู้เชี่ยวชาญจำนวนมากในด้านการตลาดเนื้อหาดูแลบล็อกที่กล่าวถึงประเด็นที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าและเกี่ยวข้องกับธุรกิจของตน ผู้เยี่ยมชมจะพบโพสต์บล็อกเหล่านี้ผ่านการค้นหาทางอินเทอร์เน็ต โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากบทความได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบคำถามที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอาจมี แน่นอน สถานการณ์ในอุดมคติคือให้ผู้ใช้อ่านโพสต์ในบล็อกหนึ่งหรือหลายโพสต์ จากนั้นยังคงอยู่บนเว็บไซต์ ซึ่งพวกเขาจะได้เห็นสิ่งดีๆ ทั้งหมดที่บริษัทนำเสนอ

7. แลนดิ้งเพจ

หน้า Landing Page มีความสำคัญเมื่อคุณพยายามรวบรวมข้อมูลหรือสร้างโอกาสในการขายให้กับบริษัทของคุณ โดยทั่วไปแล้วพวกเขาจะมีประสิทธิภาพมากกว่าเมื่อพูดถึงบริษัท B2B และสามารถใช้เป็นกลยุทธ์การโฆษณาภายในที่ยอดเยี่ยม อย่างไรก็ตาม แม้สำหรับหน้า Landing Page ของธุรกิจแบบ B2C ก็สามารถแสดงข่าวสารล่าสุด การอัปเดตผลิตภัณฑ์ หรือแม้แต่การเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นได้

หน้าที่มีปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจที่น่าดึงดูดมักจะเป็นตัวเปลี่ยนเกมเมื่อใช้งานอย่างถูกต้อง

8. การแจ้งเตือนแบบพุช

การแจ้งเตือนแบบพุชยังกำหนดเป้าหมายไปที่ผู้บริโภคโดยเฉพาะ โดยเฉลี่ยแล้ว ผู้คนใช้เวลาระหว่าง 3 ถึง 4 ชั่วโมงต่อวันกับโทรศัพท์ของพวกเขา มีวิธีใดที่ดีกว่าในการเข้าถึงผู้ใช้ที่นั่น หากคุณมีแอปพลิเคชันที่เป็นมิตรกับมือถือสำหรับร้านค้าของคุณ คุณสามารถแจ้งพวกเขาผ่านข้อความพุชเกี่ยวกับข้อเสนอล่าสุดและเนื้อหาใหม่ ข้อเสนอที่ดีที่สุด เนื้อหาตามฤดูกาล ฯลฯ ความเป็นไปได้ไม่มีที่สิ้นสุด

นอกจากนี้ เนื่องจากการแจ้งเตือนเหล่านี้เป็นแบบโต้ตอบ คุณจึงสามารถดึงดูดผู้ใช้ได้เร็วขึ้นมาก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้โจมตีผู้ใช้ด้วยการแจ้งเตือนแบบพุชต่างๆ การแจ้งเตือนหลายรายการสำหรับแบรนด์เดียวกันอาจสร้างความรำคาญและทำให้คุณเสียลูกค้าไปยังคู่แข่ง

รับบริการออกแบบกราฟิกและวิดีโอไม่จำกัดบน RemotePik จองรุ่นทดลองใช้ฟรี

เพื่อให้คุณไม่พลาดข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซและ Amazon โปรดสมัครรับจดหมายข่าวของเราที่ www.cruxfinder.com