การแปลภาษาในแอปจำเป็นจริงหรือ 4 เหตุผลที่ฟีเจอร์ง่ายๆ นี้สามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมของคุณเป็นสองเท่า

คุณพูดได้กี่ภาษา?

โดยส่วนตัวแล้ว ฉันโตมาแบบสองภาษา และภาษาอังกฤษเป็นภาษาที่สามของฉัน แต่ถึงกระนั้น ฉันก็ต้องพึ่งพามันอย่างมากเพื่อที่จะคงไว้ซึ่งข้อมูลในยุคเทคโนโลยีนี้ ซึ่งมักสันนิษฐานกันง่ายๆ ว่าภาษาอังกฤษก็เพียงพอแล้วในฐานะเครื่องมือสื่อสาร และคนส่วนใหญ่ก็เข้าใจ

ฉันคิดว่าฉันคล่องแคล่วและเข้าใจเกือบทุกอย่างได้อย่างง่ายดาย แม้กระทั่งการอ้างอิงทางวัฒนธรรม

แต่…

หากคุณพูดได้มากกว่าหนึ่งภาษา คุณจะรู้สึกโล่งใจเมื่อเห็นเนื้อหาในภาษาแม่ของคุณ

หากคุณรู้จักความรู้สึกนั้น วันนี้ฉันมาที่นี่เพื่อสอนวิธีใช้ประโยชน์จากความรู้สึกนั้นเพื่อดึงดูดเจ้าของภาษาที่คุณไม่ได้พูดด้วยซ้ำว่าชอบผลิตภัณฑ์ของคุณ

และถ้าคุณไม่รู้ความรู้สึกนั้น หรือหากภาษาอังกฤษเป็นภาษาแรกของคุณ และคุณเลือกอย่างชาญฉลาด เช่น ให้เนื้อหาแก่ผู้คนในภาษาที่พวกเขาต้องการ ฉันจะช่วยคุณในการดำเนินการดังกล่าว

โดยสรุป ฉันจะพูดถึงสิ่งต่อไปนี้ในบทความนี้:

• การแปลเป็นภาษาท้องถิ่นคืออะไร?
• Localization แตกต่างจากการแปลภาษาอย่างไร?
• เหตุใดการแปลเป็นภาษาท้องถิ่นจึงมีความสำคัญมากกว่าที่คุณคิด
• และเคล็ดลับ X สำหรับการค้นหาเครื่องมือแปลภาษาที่ดีที่สุด

Localization คืออะไร?

การแปลเป็นภาษาท้องถิ่นหรือการแปลภาษา คือการปรับผลิตภัณฑ์หรือบริการและเปลี่ยนให้เหมาะกับสถานที่อื่น (กลุ่มคนที่ใช้ภาษาและวัฒนธรรมเดียวกัน) โดยรวมแล้ว การแปล เป็นภาษาท้องถิ่น เป็นมากกว่าแค่กระบวนการแปลธรรมดาๆ แต่ยังรวมถึงการแปลงกฎมาตรฐาน และอาจไปไกลถึงการใช้กลยุทธ์เนื้อหาที่แตกต่างกันทั้งหมดสำหรับภาษาหรือวัฒนธรรมเป้าหมาย

หลายคนใช้ "การแปลเป็นภาษาท้องถิ่น" และการแปลแทนกันได้ แต่เปล่าเลย

ฉันรู้สึกเหมือนฉันศึกษาการแปลและการล่ามและกลายเป็นนักการตลาดเพียงเพื่อยืนยันว่า การแปลเป็นเพียงส่วนเล็ก ๆ ของการแปลเป็นภาษาท้องถิ่น และไม่เหมือนกัน

Localization แตกต่างจากการแปลภาษาอย่างไร?

การแปลคือกระบวนการสื่อสารข้อความจากภาษาต้นทางไปยังภาษาเป้าหมาย

• ในกรณีส่วนใหญ่ วัฒนธรรมที่แตกต่างกัน 2 วัฒนธรรมที่พูดภาษาเดียวกันควรจะสามารถเข้าใจคำแปลเดียวกันและตอบสนองต่อมันได้

ในทางกลับกัน การแปลเป็นภาษาท้องถิ่นเป็นโครงการที่ใหญ่กว่ามากในการสร้างแคมเปญใหม่สำหรับวัฒนธรรมใหม่ทั้งหมด

• แม้ว่าทั้งสองวัฒนธรรมจะพูดภาษาเดียวกัน คุณอาจต้องสร้างกลยุทธ์การแปลที่แตกต่างกันสองแบบสำหรับวัฒนธรรมเหล่านั้น

ตัวอย่างเช่น ทั้งสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักรพูดภาษาอังกฤษได้ แต่เมื่อเอ่ยถึง “สำนักงาน” ก็จะนึกถึง 2 สิ่งที่คล้ายคลึงกัน

ถ้าคุณรู้ว่าคุณรู้ The Office UK ประกอบด้วยเรื่องตลกร้ายและเป็นซีรีส์สั้นที่มีซีซันเดียว

ในทางกลับกัน Office USA เต็มไปด้วยใบหน้าที่ยิ้มแย้มและการพัฒนาตัวละคร และดำเนินไปอย่างยาวนานถึง 9 ซีซั่น

นี่คือชา : ซีซั่นแรกของทั้งสองรายการคล้ายกันมาก พวกเขามืดมนไม่มีจุดจบที่มีความสุขและสร้างอารมณ์ขันเพื่ออารมณ์ขัน แต่คนอเมริกันไม่ได้ขุดมันและการแสดงเกือบจะถูกยกเลิก แต่แล้วรายการก็เปลี่ยน จุดสนใจไปที่การสร้างอารมณ์ขันเพื่อสอนบทเรียนอันมีค่าและพัฒนาตัวละครหลักในฐานะปัจเจกบุคคล และนั่นคือสาเหตุที่ทำให้สามารถอยู่ได้นานถึง 9 ซีซั่น

คุณเห็นไหมว่าการแปลเป็นภาษาท้องถิ่นก็เป็นเช่นนี้

หากคุณต้องการประสบความสำเร็จในระดับสากล คุณต้องปรับตัวให้เข้ากับระบบนิเวศที่คุณกำลังจะไป

คุณไม่สามารถนำเสนอโฆษณาแบบเดียวกับที่คุณใช้ในสเปนเพื่อเข้าถึงหัวใจของผู้คนในโคลอมเบีย

และนั่นคือเหตุผล:

5 เหตุผลที่ Localization มีความสำคัญมากกว่าที่คุณคิด

ใช่แล้ว การแปลเป็นภาษาท้องถิ่นและการแปลเป็นสิ่งที่แตกต่างกันมาก โลคัลไลเซชันรวมถึงการคำนึงถึงกรอบความคิดทั้งหมด และกำหนดกลยุทธ์ของคุณรอบด้านในขณะที่ไปที่ตลาดในส่วนนั้นของโลก

ฉันไม่ได้พูดว่า "ประเทศ" เพราะประเทศหนึ่งๆ อาจประกอบด้วยหลายสถานที่ และแต่ละสถานที่ก็สามารถขยายออกไปนอกประเทศได้เช่นกัน

หากคุณยังไม่มั่นใจว่าคุณต้องการการช่วยสำหรับการเข้าถึงมากกว่า "ภาษาเริ่มต้น" อย่างแน่นอน นี่คือรายการเหตุผลที่ดีที่อาจ (และควร) เปลี่ยนความคิดเห็นของคุณ:

1- เพราะคุณต้องการครอบครอง Google ในภาษาต่างๆ มากขึ้น

B2B หรือ B2C ไม่สำคัญ หากคุณต้องการอยู่รอดในปี 2023 คุณต้องมีตัวตนบนโลกออนไลน์ เว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย ฯลฯ

และฉันมั่นใจ 99% ว่าคุณใช้กลยุทธ์ SEO เพื่อการตลาด

ถ้าเป็นเช่นนั้น คุณคงทราบดีว่าการแข่งขันสำหรับคำหลักภาษาอังกฤษนั้นสูงมาก ในบางกรณี คุณต้องเอาชนะ Amazon และ Etsy ด้วยการให้คะแนนโดเมน 95+ หรือบล็อกที่มีลิงก์ย้อนกลับมากกว่า 4k ในโดเมนของคุณ

นั่นไม่ใช่กรณีสำหรับภาษาอื่น

สมมติว่าคุณกำลังขายอาหารแมว สำหรับคำหลักของคุณ "อาหารแมว" นี่คือลักษณะของผลลัพธ์การค้นหาคำหลักของ Ahrefs:

ศักยภาพในการเข้าชมคือ 14K แต่คุณมีคู่แข่งมากมายที่ต้องเอาชนะและก้าวขึ้นสู่จุดสูงสุดเพื่อให้ผู้คน 14K เหล่านั้นเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ มีเพียงไม่กี่รายเท่านั้นที่จะทำการซื้อ

แต่หากคุณเพิ่มสีสันให้มากขึ้น และคุณแปลเว็บไซต์ของคุณเป็นภาษาสเปน นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้น:

โอกาสในการเข้าชม 1K และความยากของคีย์เวิร์ด 0 ที่นี่กำลังรอคุณอยู่

นี่คือเหตุผลที่คุณควรให้ความสำคัญกับการลงทุนในการแปลเป็นภาษาท้องถิ่น

แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมด:

2- เพราะคุณต้องการเพิ่มยอดขายของคุณเป็นสองเท่า

การลงทุนในกลยุทธ์โลคัลไลเซชันที่เหมาะสมสามารถเพิ่มยอดขายของคุณเป็นสองเท่า และสิ่งนี้พิสูจน์ได้จากการวิจัย

การวิจัย “อ่านไม่ออก ไม่ซื้อ” โดยการวิจัยของ CSA เกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำอีก 3 ครั้งตั้งแต่ปี 2549 และครั้งสุดท้ายคือในปี 2563

นี่คือสิ่งที่ผู้คนพูดพร้อมตัวเลข:

ผู้คนมากกว่าครึ่งชอบเนื้อหาในภาษาของตนเอง แม้ว่าพวกเขาจะพูดภาษาเริ่มต้น หรือแม้ว่าการแปลจะทำโดยเครื่องก็ตาม

และ 40% ของคนจะไม่ซื้อในภาษาอื่น

และเนื่องจากคุณต้องการเพิ่มยอดขายของคุณเป็นสองเท่าโดยการโน้มน้าวใจผู้คนที่จะซื้อในภาษาของพวกเขาเอง และคนที่ไม่เชื่อที่ชอบซื้อในภาษาของพวกเขาเอง คุณก็จะบรรลุเป้าหมายของคุณ

4- เนื่องจากการแข่งขันทั่วโลกต่ำกว่า

ไม่ใช่แค่ SEO เท่านั้นที่ครอบงำได้ง่ายกว่าเมื่อคุณเปลี่ยนไปใช้ภาษาอื่นที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษ

ซึ่งได้แก่ ลูกค้า ปริมาณการค้นหาใน App Store และ Google Play จำนวนคู่แข่ง และระดับของคู่แข่งเหล่านั้น

และคุณไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงอะไรมากมายเพื่อเข้าถึงพวกเขา คุณจะไม่ต้องสร้างเว็บไซต์ใหม่อีกต่อไป:

5- เพราะมันง่าย

การแปลผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นภาษาท้องถิ่นนั้นไม่ใช่เรื่องยาก คุณต้องดูแลการตั้งค่าเท่านั้น เช่น การเปลี่ยนตำแหน่งหรือปุ่มสำหรับภาษาที่อ่านจากขวาไปซ้าย หรือวัฒนธรรมไม่มีสี เป็นต้น

นี่คือการอ่านที่ดีจากวลีเครื่องมือแปลเป็นภาษาท้องถิ่นที่ฉันชื่นชอบเกี่ยวกับวิธีการแปลซอฟต์แวร์ของคุณเป็นภาษาท้องถิ่น

ตอนนี้ คุณควรหาเครื่องมือและนักแปลของคุณให้พบ แล้วคุณก็จะได้เปิดประตูบานใหม่สำหรับกระแสรายได้ที่มากขึ้นและอาจจะดีขึ้น

เคล็ดลับ 3 ข้อในการค้นหาเครื่องมือแปลภาษาที่ดีที่สุด

1- อย่า! ผลิตภัณฑ์บนเว็บจำนวนมากมีคุณสมบัติการแปลอัตโนมัติในขณะนี้

อย่าเข้าใจฉันผิด การลงทุนในการแปลเป็นสิ่งสำคัญในการเพิ่มรายได้ของคุณ

แต่ แทนที่จะใช้เครื่องมือแปลภาษาเพื่อ "แปล" หน้าเว็บหรือแอปของคุณ เพียงแค่เลือกเครื่องมือที่มีคุณสมบัตินี้ในตัวอยู่แล้ว

คุณมีแชทบอทหรือไม่? ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีคำตอบหลายภาษา

คุณมีการให้คะแนนและบทวิจารณ์หรือไม่? พยายามมีความหลากหลายและรวบรวมเป็นหลายภาษา ไม่ใช่แค่ภาษาอังกฤษเท่านั้น

และที่สำคัญที่สุด หากคุณมีเครื่องมือของบุคคลที่สามที่ผสานรวมเพื่อจัดการการเริ่มต้นใช้งาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสามารถแปลเป็นภาษาท้องถิ่นได้เช่นกัน

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: อย่าลืมแปลข้อมูลการเริ่มต้นใช้งานของคุณด้วย

สมมติว่าคุณมีเว็บไซต์ เว็บแอป และกำลังจะไปทั่วโลกใน 2 ภาษาใหม่ คุณจะเพิ่มภาษาอาหรับและสเปนลงในกองของคุณ

คุณทำเว็บไซต์ คุณทำแอป คุณแปลทุกอย่าง จัดรูปแบบ แก้ไข... และคุณใช้เงินจำนวนมากรวมถึงเวลาเทียบเท่ากับสองสามเดือนเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างสมบูรณ์แบบ

เวลาผ่านไปสักพัก ผลลัพธ์ก็ไม่เป็นที่น่าพอใจตามที่คุณต้องการ

แต่คุณไม่สามารถเข้าใจได้ว่าทำไม

จากนั้น คุณพบว่าเครื่องมือเริ่มต้นใช้งานของคุณไม่ตรงกับการเปลี่ยนแปลงและแสดงเนื้อหาเป็นภาษาอาหรับหรือสเปน

และลูกค้าของคุณจะได้รับข้อความภาษาอังกฤษว่า “Welcome!” ข้อความ

ฉันกำลังบอกคุณว่า ถึงเวลาแล้วที่คุณจะต้องทิ้งเครื่องมือไร้ประโยชน์ที่ไม่มีแม้แต่คุณสมบัติการแปลในตัว

ใช้ UserGuiding แทน เพราะด้วย UserGuiding คุณจะได้รับสิ่งนี้:

และคุณยังได้รับสิ่งนี้:

ในขณะที่คุณยังได้รับ:

• ศูนย์ทรัพยากร
• รายการตรวจสอบ
• NPS และแบบสำรวจในแอป
• การผสานรวมหลายรายการ
• ตัวเลือกการโฮสต์เซิร์ฟเวอร์ในสหรัฐอเมริกาและสหภาพยุโรป
• และการสนับสนุนลูกค้าโดยเฉพาะ

UserGuiding ยังมีบริการย้ายข้อมูลฟรีสำหรับเนื้อหาในแอปของคุณที่สร้างขึ้นโดยใช้ซอฟต์แวร์อื่น เพื่อลดค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยน

กำหนดเวลาการสาธิตกับผู้เชี่ยวชาญของเราหรือเริ่มทดลองใช้ฟรีตอนนี้:

ไม่ต้องเสียเงินซื้อเครื่องมืออื่น!

UserGuiding เริ่มต้นเพียง $69/เดือน
สร้างทัวร์ชม คำแนะนำเครื่องมือ และแบบสำรวจโดยไม่ต้องเขียนโค้ด

2- หากคุณยังต้องการเครื่องมือ ให้มองหาเครื่องมือที่ทำให้การแปลงหน่วยแม่นยำ

อย่างที่ฉันได้กล่าวไปแล้ว มีรายละเอียดเล็กน้อยเมื่อคุณไปที่สถานที่อื่น และด้วยภาษาที่แตกต่างกัน

ตัวอย่างเช่น วันที่ 06/07 หมายถึงวันที่ 7 มิถุนายนสำหรับชาวอเมริกัน ในขณะที่ในยุโรป วันที่ดังกล่าวคือวันที่ 6 กรกฎาคม การแปลงดังกล่าวไม่ได้ทำโดยอัตโนมัติในเครื่องมือทั้งหมด อย่างน้อยก็ไม่ได้อยู่ในเครื่องมือแปลภาษา

ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องมือมีฟังก์ชันการทำงานที่จำเป็นทั้งหมด เมื่อคุณเลือกเครื่องมือ คุณจะไว้วางใจธุรกิจทั้งหมดของคุณในตลาดด้วย

จริงๆ แล้วมีรายการมากกว่า 10 รายการที่คุณควรระวังในขณะที่เลือกเครื่องมือ ดังนั้นฉันจึงนำมาต่อไว้ที่นี่

และในฐานะที่เป็นบัณฑิตด้านการแปล ข้าพเจ้าต้องขอเรียนเพิ่มเติมว่า สิ่งต่อไปนี้มีความสำคัญมาก:

3- ดูว่านักแปลและนักพัฒนาคุ้นเคยกับอินเทอร์เฟซหรือไม่ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าจะไม่รบกวนพวกเขา

มีเครื่องมือมากมายในตลาด ส่วนใหญ่มีฟังก์ชันการทำงานที่คล้ายคลึงกัน

แต่คุณทราบหรือไม่ว่าเครื่องมือแปลภาษาและโลคัลไลเซชันที่คุณใช้ไม่ควรเป็นเครื่องมือที่ "สมบูรณ์แบบไม่เหมือนใคร" โดยมีความแตกต่างจากเครื่องมืออื่นๆ ทั้งหมด

โปรดอย่าทำอย่างนั้นกับทีมของคุณ

หากคุณต้องการให้กระบวนการโลคัลไลเซชันของคุณราบรื่นและรวดเร็ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่านักแปลและนักพัฒนาที่เข้าร่วมในกระบวนการสามารถรับเครื่องมือที่คุณเลือกได้อย่างง่ายดาย

บทสรุป

การแปลเป็นภาษาท้องถิ่นเป็นการแฮ็กการเติบโตที่ประเมินค่าต่ำเกินไป

นี่คือสิ่งที่ฉันอ้างสิทธิ์และจะอ้างสิทธิ์ต่อไปจนกว่า AI จะเข้าควบคุมและขจัดความจำเป็นในการแปลด้วยตนเอง

จนกว่าจะถึงเวลานั้น อย่าลืมใช้เครื่องมือที่มีฟีเจอร์การแปลในตัว มิฉะนั้น คุณจะพลาดโอกาสจากโลกส่วนใหญ่ที่อาจสนใจเนื้อหาของคุณแต่ไม่ชอบแหล่งข้อมูลภาษาอังกฤษ

ฉลาด. อย่าพลาดโอกาส