11 ขั้นตอนในการปรับปรุงการมีส่วนร่วมของผู้เข้าร่วมประชุมเสมือนที่งานไฮบริด

ชีวิตกำลังเข้าสู่สภาวะปกติ แต่ก่อนหน้านี้ไม่เท่าไหร่ ในอุตสาหกรรมงานอีเวนต์ งานอีเวนต์แบบไฮบริด—ซึ่งเติบโตแบบทวีคูณเนื่องจากโควิด-19— ได้กลายเป็นสิ่งที่ยึดเหนี่ยวอย่าง มั่นคงของอุตสาหกรรม

นี่คือปัญหา อัตราการไม่แสดงตัวสำหรับผู้เข้าร่วมเสมือนคือ 35% ไม่ใช่เรื่องเล็ก เพราะ 71% ของผู้จัดงานกล่าวว่าการเชื่อมโยงตัวต่อตัวกับผู้ชมเสมือนเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของพวกเขา นั่นเป็นปัญหาร้ายแรง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาถึง 73% ของผู้วางแผนงานอีเวนต์ เห็นด้วยว่างานเหล่านี้จะกลายเป็นเรื่องธรรมดามากขึ้นในอนาคต

คำถามคือ นี่หมายความว่าเหตุการณ์แบบไฮบริดมีข้อบกพร่องภายในหรือไม่ หรือเป็นกรณีง่ายๆ ที่นักวางแผนกิจกรรมจะไล่ตามเพื่อรองรับคลื่นลูกใหม่ของผู้เข้าร่วมเสมือนจริงหรือไม่

คำตอบไม่ชัดเจน แต่สิ่งที่เรารู้คือผู้เข้าร่วมประชุมเสมือนรู้สึกถูกทอดทิ้งในขณะนี้ หากคุณเป็นผู้วางแผนกิจกรรมหรือวางแผนที่จะจัดกิจกรรมเสมือนจริงสำหรับธุรกิจของคุณในอนาคต อ่านต่อไปเพื่อค้นพบวิธีปรับปรุงการมีส่วนร่วมของผู้เข้าร่วมประชุมเสมือนในงานไฮบริดครั้งต่อไปของคุณ

คุณสามารถดึงดูดผู้เข้าร่วมเสมือนได้ก่อนที่งานของคุณจะเริ่มต้นโดยส่งถุงสารพัดไปยังที่อยู่บ้านของพวกเขา สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับท่าทางนี้คือ สารพัดไม่จำเป็นต้องสวยงามมาก ความคิดนั้นเองจะดึงดูดใจผู้เข้าร่วมของคุณ ดังนั้นพวกเขาจะมีแนวโน้มที่จะคลิกปุ่ม "เข้าร่วม" หากพวกเขาได้รับสิ่งจูงใจด้วยของฟรี

แต่สิ่งที่คุณบรรจุถุงด้วย? คุณจะไม่ผิดหวังกับสินค้าแบรนด์เนม โปรแกรมกิจกรรม และบัตรกำนัล อีกทางหนึ่ง คุณสามารถเปลี่ยนและส่งถุงกิจกรรมเสมือนจริงพร้อมรหัสส่วนลด ทดลองใช้งานฟรี และบัตรกำนัลอื่นๆ ให้พวกเขาได้ มีความคิดสร้างสรรค์ที่นี่!

โทเค็นที่ไม่สามารถเปลี่ยนได้ (NFTs) เป็นการพัฒนาที่โดดเด่นในเทคโนโลยีบล็อคเชน NFT คือธุรกรรมดิจิทัลที่ไม่เหมือนใครซึ่งอยู่ในรูปแบบของไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ เช่น ภาพถ่าย เพลง ภาพยนตร์ และเอกสาร เป็นแนวคิดที่สับสนในการทำความเข้าใจ แต่ในทางปฏิบัติ มันคือการแลกเปลี่ยนเนื้อหาดิจิทัล

ในยุคของอินเทอร์เน็ต คุณสามารถคัดลอกและแชร์อะไรก็ได้ ทั้งแบบเป็นกลุ่ม ฟรี แต่ต้องขอบคุณเทคโนโลยีบล็อคเชน ทำให้ไม่สามารถถ่ายโอน NFT ได้ แต่ละคนมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ในบริบทของกิจกรรมเสมือน คุณสามารถเสนอสิ่งที่เคยคิดว่าจะเป็นไปไม่ได้ให้ผู้เข้าร่วมได้ก่อนหน้านี้: เนื้อหาดิจิทัลที่ไม่เหมือนใคร ทีนี้ถ้ามันไม่ดึงดูดผู้คนแล้วจะทำอะไร?

ตัวอย่างเช่น การ์ตูนดีซีร่วมมือกับ Palm Studio แพลตฟอร์ม NFT เพื่อเปิดตัวคอลเลกชัน NFT ชุดแรก NFTs เป็นปกหนังสือการ์ตูนที่เป็นสัญลักษณ์ในรูปแบบดิจิทัล แฟนๆ ทุกคนที่ลงทะเบียนจะได้รับฟรีหนึ่งตัว พร้อมตัวเลือกที่จะชนะมากยิ่งขึ้นในระหว่างกิจกรรม

ลองนึกถึงพลังงานและความเอาใจใส่ที่คุณใช้ในการดำเนินการแปลนอาคารและกำหนดเหตุการณ์ทางกายภาพของคุณ คุณจะไม่เชิญแขกของคุณเข้าไปในห้องโถงที่มีที่นั่งพลาสติกและไมค์โดดเดี่ยวบนเวทีเปล่า ไม่ เพราะนักวางแผนงานที่ดีรู้ว่าการจัดประกวดและรูปลักษณ์เป็นสิ่งสำคัญ

นั่นเป็นวิธีที่คุณต้องปฏิบัติต่อแขกเสมือนของคุณ ไม่ใช่เรื่องดีสำหรับพวกเขาที่จะคลิกลิงก์ซูมเพื่อดูเหตุการณ์ทางกายภาพของคุณที่โหมกระหน่ำโดยไม่มีพวกเขา

การเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตอาจรวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น การจัดหากล้องที่มีคุณภาพ ไมโครโฟน การออกแบบฉากที่เหนือกว่า การจัดแสง การเอาใจใส่มุมกล้องอย่างใกล้ชิด และอื่นๆ ดังนั้นเมื่อผู้เข้าร่วมประชุมเสมือนของคุณเข้าสู่ระบบ อย่าปล่อยให้พวกเขารู้สึกเหมือนเป็นแขกรับเชิญ เป็นมืออาชีพและสร้างโอกาสให้พวกเขาด้วย

มีพื้นที่น้อยกว่ามากสำหรับข้อผิดพลาดกับผู้เข้าร่วมเสมือนเมื่อพูดถึงเนื้อหา หากผู้บรรยายและเนื้อหาของคุณน่าเบื่อ ผู้เข้าร่วมทางกายภาพของคุณจะต้องนั่งลง แต่ผู้เข้าร่วมเสมือนของคุณจะเริ่มเช็คอีเมล เริ่มเล่นเกม หรือถ้าไม่ดีพอ พวกเขาก็จะเริ่มทำความสะอาดบ้าน

อย่าให้โอกาสพวกเขาเริ่มท่องเน็ตฟลิกซ์ เนื้อหาที่น่าสนใจเริ่มต้นด้วยคุณภาพการผลิตที่ดีดังที่เราได้กล่าวไปแล้วและเนื้อหาต้นฉบับ คำแนะนำชิ้นเดียว? ตัดขนปุยและเนื้อหาของคุณสั้นแต่หวาน แขกของคุณจะขอบคุณ

เทรนด์ที่ร้อนแรงในปีนี้สำหรับอีเวนต์เสมือนจริงและแบบไฮบริดคืองานไมโครและไมโครเอ็กซ์พีเรียนซ์ กล่าวโดยย่อคือเหตุการณ์ภายในเหตุการณ์ ประสบการณ์เล็กๆ ที่เข้มข้นยิ่งขึ้นภายในงานหลักที่ครอบคลุมของคุณ

พวกเขาให้สัมผัสที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นสำหรับผู้เข้าร่วมประชุมเสมือนจริงที่อาจรู้สึกหลงทางท่ามกลางเสียงของงานหลัก นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้เข้าร่วมเสมือน และสามารถครอบคลุมตั้งแต่เวิร์กช็อป เซสชันเครือข่าย ถาม & ตอบ ประสบการณ์การเล่นเกม และเนื้อหาเชิงปฏิบัติอื่นๆ

เรือตัดน้ำแข็งอาจเป็นเรื่องที่น่าเบื่อและคาดเดาได้ แต่พวกเขาไม่จำเป็นต้องเป็น ทำถูกต้องพวกเขาสามารถมีส่วนร่วม พวกเขาสามารถทำให้ผู้เข้าร่วมเสมือนที่ถากถางเปลี่ยนใจเลื่อมใส และที่สำคัญกว่านั้น พวกเขาสามารถสนุกได้!

ในการพูดคุยกับ Dietrich Moens CEO ของ Spacehuntr เขากล่าวว่า

“ทีมของเราชอบเครื่องบดน้ำแข็ง เราทำเพื่อระดมสมองทั้งหมด ฉันเข้าใจความลังเลของผู้คน เพราะพวกเขาค่อนข้างทั่วไป แต่ด้วยความคิดสร้างสรรค์เพียงเล็กน้อย สิ่งเหล่านี้ก็ยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างทีม”

ไม่ต้องกังวล. ไม่ต้องเสียเวลาคิดไปเอง คุณสามารถขโมยทีมโปรดของทีม Spacehuntr สำหรับกิจกรรมครั้งต่อไปของคุณได้

คุณรู้จักผู้ฟังดีกว่าใคร ดังนั้นจงวางใจสัญชาตญาณของคุณในการเลือกผู้นำเสนอคนพิเศษของคุณ บางทีคุณอาจมีนักแสดงตลก ผู้เชี่ยวชาญที่น่านับถือในสาขาของคุณ หรือผู้มีอิทธิพล

พิจารณาสิ่งหนึ่งแม้ว่า ธรรมชาติของผู้นำเสนอของคุณสามารถกำหนดลักษณะของงานของคุณได้อย่างมาก มุมของผู้เชี่ยวชาญที่เคารพนับถือเป็นเส้นทางที่เป็นธรรมชาติและเป็นมืออาชีพในขณะที่จ้างผู้ให้ความบันเทิงอาจดูเหมือนฟุ่มเฟือยเล็กน้อย

และอีกประเด็นหนึ่ง การรับผู้นำเสนอรับเชิญไม่เพียงแต่ดึงดูดผู้เข้าร่วมเท่านั้น แต่ยังลดการไม่ปรากฏตัวด้วย ชื่อที่น่าประทับใจสามารถสร้างการตลาดที่มีประสิทธิภาพเพื่อดึงดูดผู้เข้าร่วม

Gamification เป็นกระแสและจะยังคงเป็นเทรนด์ร้อนแรงมาระยะหนึ่งแล้ว เมื่อเราพูดถึงการมีส่วนร่วมเสมือน เรามักจะหมายถึงเกม มันน่าติดตามและน่าสนุก นักวางแผนงานและธุรกิจต่างชื่นชอบสิ่งนี้ เพราะมันทำให้แบรนด์ของพวกเขาสัมพันธ์กันและเผยแพร่ข้อความของพวกเขาอย่างมีประสิทธิภาพ ยิ่งไปกว่านั้น เป็นที่ทราบกันดีว่าปรับปรุงการมีส่วนร่วมของผู้เข้าร่วมได้ถึง 44%

มีวัตถุประสงค์หลักสองประการกับ gamification: เพื่อขายผลิตภัณฑ์หรือเพื่อสอน ตัวอย่างของการขายสินค้าคือ Steph IQ ดึงดูดแฟนกีฬาในระหว่างเกมด้วยคำถามเรื่องไม่สำคัญ ซึ่งพวกเขาสามารถชนะสินค้ากีฬาได้

ตัวอย่างการเรียนรู้ผ่าน gamification คือ Duolingo การเรียนรู้ภาษาใหม่เป็นงานที่น่าเบื่อสำหรับพวกเราส่วนใหญ่อยู่แล้ว อย่างไรก็ตาม ด้วยการเปลี่ยนเป็นเกม คุณกำลังสร้างแรงจูงใจให้ผู้ใช้ด้วยการยืนยันและของรางวัล

คุณสามารถตรวจสอบ 10 ตัวอย่างเกมที่ประสบความสำเร็จอย่างน่าอัศจรรย์ เพื่อดูว่าเกมง่ายและมีประสิทธิภาพเพียงใด

โพลสดและถาม & ตอบเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเปลี่ยนผู้ดูแบบพาสซีฟให้กลายเป็นผู้เข้าร่วมที่กระตือรือร้น คุณยังสามารถเรียนรู้จากพวกเขาได้อีกด้วย คุณสามารถค้นพบสิ่งที่พวกเขาชอบเกี่ยวกับงานของคุณและสิ่งที่พวกเขาไม่ชอบสำหรับการวางแผนในอนาคตของคุณ

แพลตฟอร์มเหตุการณ์เสมือนส่วนใหญ่มาพร้อมกับความสามารถในการโพลแบบสด หรือคุณสามารถปรับใช้ซอฟต์แวร์แบบสแตนด์อโลน เช่น Slido ไม่มีกฎเกณฑ์ที่เข้มงวดและรวดเร็วในการพิจารณาว่าการเลือกตั้งแบบสดควรมีลักษณะอย่างไร แต่จำเคล็ดลับเหล่านี้ไว้:

1. เขียนคำถามที่เกี่ยวข้อง ชัดเจน กระชับ และสั้น
2. ตัวเลือกคำตอบควรเป็นแบบปรนัย ข้อความเปิด หรือลำดับการจัดอันดับ
3. อย่าถามคำถามมากเกินไป! คำถามของคุณไม่ควรรู้สึกเหมือนทำการบ้าน

และสำหรับการถามตอบแบบสดนั้นขึ้นอยู่กับเนื้อหาที่มีคุณภาพ หากเนื้อหาดี คุณจะต้องกระตุ้นให้ผู้เข้าร่วมประชุมเข้าร่วมในการถามตอบ ถ้าพวกเขาไม่สนใจตั้งแต่แรก คำถาม & คำตอบคืออะไร? หากคุณได้รับเนื้อหาที่ถูกต้อง ผู้เข้าร่วมประชุมของคุณจะขอบคุณที่ได้รับเสียง

มีแง่มุมในชีวิตของเราที่เทคโนโลยีไม่เปลี่ยนแปลงหรือไม่? ถ้ามีก็ไม่ใช่อุตสาหกรรมการจัดงาน เรื่องรัก ๆ ใคร่ ๆ ระหว่างนักวางแผนงานและเทคโนโลยีได้บานสะพรั่งเป็นสิ่งที่สวยงาม

เทคโนโลยียังยอดเยี่ยมสำหรับผู้เข้าร่วมประชุมเสมือนจริง ทำให้ผู้เข้าร่วมประชุมได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นยิ่งขึ้นด้วยการลงทะเบียนง่าย กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์สำหรับพวกเขาในการรวบรวมของสมนาคุณเสมือนจริง โปรไฟล์ส่วนตัวที่ปรับแต่งได้ และคุณสมบัติการส่งข้อความสำหรับเครือข่ายที่ใช้งานง่าย

ด้วยการลงทุนในเทคโนโลยี เช่น ซอฟต์แวร์การจัดการเหตุการณ์ คุณสามารถปรับระดับสนามเด็กเล่นสำหรับผู้เข้าร่วมเสมือนจริงและปรับปรุงการมีส่วนร่วมของพวกเขา

คุณอาจคิดว่าคุณสามารถหยุดน้ำมันได้ในช่วงพัก แต่ต้องระวัง คุณคงไม่อยากสูญเสียความสนใจที่ได้รับมาอย่างยากลำบากของผู้เข้าร่วมหลังจากทำงานหนักทั้งหมดนี้ แต่พูดง่ายกว่าทำเสร็จ และอย่าลืม เราทุกคนต้องพักกันใช่ไหม ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการเพื่อให้แน่ใจว่าแขกของคุณกลับมาตรงเวลาและหิวมากขึ้น

สำหรับผู้เริ่มต้น ให้ปล่อยเหยื่อไว้บ้าง ในขณะที่คุณเลิกรา ให้หยอกล้อพวกเขาด้วยท่อนที่สนุกสนานที่พวกเขาจะกลับมา บางทีอาจเป็นแขกรับเชิญคนพิเศษของคุณที่พวกเขารอคอย หรือบางทีคุณอาจให้พวกเขาทำบางอย่าง เช่น งาน เกม แบบฟอร์มคำติชม หรือการบ้านเบาๆ และสุดท้าย ระวังอย่าให้หยุดพักนานเกินไป

เพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้เข้าร่วมประชุมเสมือนด้วยขั้นตอนเหล่านี้

เอาล่ะ คำตอบบางส่วนสำหรับหนึ่งในปัญหาที่ใหญ่ที่สุดของอุตสาหกรรมงานอีเวนต์ เพียงแค่ให้ผู้เข้าร่วมประชุมเสมือนของคุณเข้าสู่ระบบ—และหลังจากนั้นก็รักษาการมีส่วนร่วม—ก็ไม่ใช่เรื่องเลวร้าย

แต่อุตสาหกรรมนี้มีทั้งความหลากหลายและสร้างสรรค์ ทางที่ดีควรดูพื้นที่นี้เพื่อดูว่านักวางแผนงานและภูมิทัศน์ทางเทคโนโลยีที่กำลังพัฒนา ทำให้กิจกรรมแบบผสมผสานน่าดึงดูดยิ่งขึ้นสำหรับผู้เข้าร่วมประชุมเสมือนจริงในอนาคตอย่างไร