จะปรับปรุง Shopify Store เพื่อเพิ่มยอดขายได้อย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2021-12-24วันนี้ ร้านค้าออนไลน์ประมาณ 375,000 แห่งกำลังใช้ Shopify เพื่อขายสินค้า แพลตฟอร์มนี้มีฟีเจอร์มากมายที่สามารถตอบสนองความต้องการของทั้งผู้ค้าปลีกรายใหม่และแบรนด์ที่เป็นที่ยอมรับ แต่ยังคงความเรียบง่ายเพียงพอสำหรับผู้ประกอบการที่ไม่ใช่ด้านเทคนิคโดยเฉลี่ยในการเริ่มต้นธุรกิจและรับรายได้เพิ่มเติม
อย่างไรก็ตาม ทุกวันนี้ ตลาดดุเดือดมากจนการตัดเสียงรบกวนและการผลิตยอดขายอาจเป็นเรื่องยาก และถ้าคุณเป็นคนหนึ่งที่กำลังจัดการกับปัญหานี้ คุณไม่ได้อยู่คนเดียว มีเจ้าของร้านหลายคนที่เกาหัวและสงสัยว่าพวกเขาจะทำอะไรได้บ้างเพื่อสร้างรายได้ให้มากขึ้น
นี่คือเหตุผลที่ในบทความนี้ ผมจะกล่าวถึงเคล็ดลับการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของ Shopify ที่ใช้งานได้จริงเกี่ยวกับวิธีเพิ่มยอดขายให้กับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ มาดูรายละเอียดกันเลย!
ก่อนอ่าน:
- 9 แอพเพิ่มประสิทธิภาพความเร็ว Shopify ที่ดีที่สุด
- 13 วิธีในการเร่งความเร็วร้านค้า Shopify ของคุณ
- จะเพิ่มอัตราการแปลงสำหรับร้านค้า Shopify ได้อย่างไร
- 22+ แอพ Shopify ที่ดีที่สุดเพิ่มการแปลงและการขาย
วิธีปรับปรุงเว็บไซต์ Shopify ของคุณ: การเพิ่มประสิทธิภาพทั่วไป
ทำวิจัยคำหลักสำหรับร้านค้า Shopify ของคุณ
เพื่อดึงดูดผู้ซื้อที่เหมาะสมและสร้างยอดขายเพิ่มขึ้น คุณจำเป็นต้องรู้จักลูกค้าในอุดมคติของคุณ การเรียนรู้คำค้นหาที่กลุ่มเป้าหมายของคุณใช้เป็นขั้นตอนในทิศทางที่ถูกต้องเพื่อให้ยอดขายผลิตภัณฑ์เพิ่มขึ้น นอกจากนี้ แบรนด์ยังต้องจัดโครงสร้างเว็บไซต์จากการวิจัยและข้อมูลที่ได้รับ มิฉะนั้น ผลการค้นหาอันดับต้นๆ ของเครื่องมือค้นหาจะไม่ปรากฏ "การจราจรอินทรีย์" จะไม่มาหาคุณเช่นกัน ดังนั้นเมื่อค้นคว้าคีย์เวิร์ด การค้นหาและใช้คำและวลีที่ถูกต้องจึงเป็นสิ่งสำคัญ
คีย์เวิร์ดคือหัวใจสำคัญของทุกแคมเปญในเครือข่ายการค้นหา มีเครื่องมือคำหลัก SEO มากมายที่จะช่วยคุณค้นหาคำหลักที่เกี่ยวข้อง:
- เครื่องมือวางแผนคำหลักของ Google– เครื่องมือวางแผนคำหลักของ Google เป็นสถานที่ที่เหมาะสำหรับการเริ่มต้นค้นหาคำหลัก
- KWFinder– KWFinder เป็นเครื่องมือที่โดดเด่นสำหรับการวิเคราะห์คำหลักหางยาว ช่วยให้คุณตรวจสอบความยาวของการค้นหา รูปแบบ CPC และระดับความยากของคำหลักในผลลัพธ์ได้ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณเจาะลึกการวิจัยคำหลักในท้องถิ่น — ให้คุณกำหนดเป้าหมายเมือง รัฐ หรือประเทศ
- เครื่องมือสำรวจคำหลักของ Moz – เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณเข้าใจได้ดีขึ้นว่าทำไมเว็บไซต์บางแห่งจึงจัดอันดับใน SERP ตามลิงก์และข้อมูลโซเชียล นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณรู้ว่าคำหลักมีความสำคัญต่อแคมเปญของคุณเพียงใด และให้การผสมผสานของตัวชี้วัดคำหลักเพื่อจัดลำดับความสำคัญ
ใช้สถาปัตยกรรมเว็บไซต์ "แบน"
สถาปัตยกรรมแบบ Flat-site นั้นยอดเยี่ยมสำหรับ SEO สถาปัตยกรรมดังกล่าวหมายถึงโปรแกรมรวบรวมข้อมูลของเครื่องมือค้นหาและผู้ใช้สามารถเข้าถึงหน้าใดก็ได้ในไซต์ของคุณภายในเวลาเพียงสี่คลิกหรือน้อยกว่า แต่ทำไมมันถึงสำคัญ?
ประการแรก สถาปัตยกรรมไซต์แบบเรียบทำให้โปรแกรมรวบรวมข้อมูลของเครื่องมือค้นหาค้นหาหน้าเว็บของไซต์ทั้งหมดได้ง่าย ประการที่สอง อำนาจของลิงก์มักจะไหลจากหน้าที่ได้รับลิงก์ย้อนกลับจำนวนมาก (เช่น หน้าแรกของคุณ) ไปยังหน้าอื่นๆ ในเว็บของคุณที่คุณต้องการจัดอันดับ (เช่น หน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ) นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องการให้ได้รับการออกแบบอย่างเหมาะสม เพื่อให้ลูกค้าเป้าหมายสามารถเข้าถึงเนื้อหาของคุณได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย
สร้างลิงก์ย้อนกลับ
เครื่องมือค้นหามักใช้ลิงก์ย้อนกลับเพื่อประเมินสถานะปัจจุบันของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ซึ่งหมายความว่าหากมีเว็บไซต์คุณภาพสูงและมีชื่อเสียงจำนวนมากที่มีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณ เว็บไซต์ของคุณจะถูกมองว่ามีความสำคัญในชุมชนขนาดใหญ่และจะมีตำแหน่งที่ดี ในขณะเดียวกัน การขาดลิงก์ย้อนกลับอาจเป็นอุปสรรคต่อการจัดอันดับของคุณ มันเกี่ยวกับการสร้างแนวทางลิงก์ย้อนกลับที่ดี
ทำ SEO บนหน้า
On-page SEO คือความพยายามในการเพิ่มประสิทธิภาพหน้าเนื้อหาแต่ละหน้า (ไม่ว่าจะเป็นข้อความ รูปภาพ หรือวิดีโอ) บนไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณสำหรับคำหลักเดียวกันกับที่คุณเคยค้นคว้ามาก่อนหน้านี้ นอกจากนี้ยังส่งผลต่ออันดับการค้นหาของคุณ
วิธีปฏิบัติในการทำ SEO บนหน้าบนเว็บไซต์ของคุณ:
- อัปโหลด robots.txt ซึ่งจะทำให้บ็อตของ Google รวบรวมข้อมูลในเว็บไซต์ของคุณได้ง่ายขึ้น
- มีแผนผังไซต์ XML จะช่วย Google ในด้านสถาปัตยกรรมโดยรวมของเว็บไซต์ของคุณ
- ตั้งค่า Google Analytics บนไซต์ของคุณ
- ตรวจสอบ HTML / CSS
- รับใบรับรอง SSL จากนั้นอัปเดตเป็น HTTPS
- ตรวจสอบและแก้ไขข้อผิดพลาดในการรวบรวมข้อมูล
- วางคำหลักเป้าหมายในชื่อและหัวเรื่อง 1 สำหรับเนื้อหาของคุณ
- เพิ่มประสิทธิภาพ meta-description เนื่องจากมีผลกระทบต่อระดับการคลิกผ่านอย่างมาก
- ปรับขนาดรูปภาพ ข้อความแสดงแทน และชื่อไฟล์ให้เหมาะสม
- ปรับส่วนหัวให้เหมาะสม (H1, H2, H3)
คุณต้องอัปเดตเนื้อหาของคุณเป็นระยะ ดังนั้น คุณสามารถกำหนดเป้าหมายคำหลักที่มี Conversion มากที่สุด SEO พัฒนาอย่างต่อเนื่อง จำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงเมื่อมีการปรับปรุงอัลกอริธึมการค้นหา นอกจากนั้น ความปรารถนา ความคาดหวัง และพฤติกรรมของลูกค้าก็เปลี่ยนแปลงไปอย่างต่อเนื่องเช่นกัน
เพิ่มประสิทธิภาพความเร็วในการโหลดเว็บไซต์ของคุณ
คุณควรจัดลำดับความสำคัญของความเร็วในการโหลดไซต์ก่อนสิ่งอื่นใด เป็นเพราะประมาณ 40% ออกจากหน้าหากการโหลดใช้เวลานานกว่า 3 วินาที ความล่าช้าเพียง 1 วินาทีในเว็บไซต์ของคุณทำให้การแปลงลดลง 7%
สำหรับร้านอีคอมเมิร์ซของคุณ สิ่งนี้สามารถกระตุ้นยอดขายที่พลาดไปนับพันรายการต่อปี โปรดจำไว้ว่าผู้ใช้อินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่เริ่มหงุดหงิดมากขึ้นในทุกวันนี้ การโหลดช้าเป็นสิ่งที่แย่มากสำหรับบริษัทของคุณ นั่นคือเหตุผลที่การเพิ่มความเร็วในการโหลดของร้านค้าของคุณให้สูงสุดเป็นสิ่งสำคัญ
ต่อไปนี้คือเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์บางประการในการเพิ่มเวลาในการโหลดของคุณ:
- บีบอัดภาพ
- ให้จำกัดการเปลี่ยนเส้นทาง
- เปิดใช้งานการแคชเบราว์เซอร์
- ย่อโค้ด (JavaScript, CSS)
- รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้เข้าชมในบัญชี Google Analytics ของคุณ
สำหรับประสบการณ์ของผู้ใช้โดยรวม ความเร็วในการโหลดเป็นสิ่งสำคัญ นอกจากนี้ยังเป็นปัจจัยอันดับที่สำคัญที่สุดของ Google ดังนั้นจงตั้งเป้าที่จะขยายไซต์ให้เติบโตเร็วขึ้นโดยไม่สูญเสียองค์ประกอบที่มอบประสบการณ์ผู้ใช้ในอุดมคติ
สร้างเนื้อหาคุณภาพสูง
หนึ่งในข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ใช้ Shopify ทำคือการจดจ่อกับแคตตาล็อกสินค้ามากเกินไป — คำสำคัญที่พวกเขาใช้ รูปภาพ และคำอธิบาย ดูเหมือนว่าพวกเขาจะละเลยประเด็นสำคัญประการหนึ่งของ SEO ซึ่งก็คือการผลิตเนื้อหาที่มีคุณภาพและมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้ง
ยกตัวอย่างเช่น ibmk นี้: Best Driftwood for Aquariums: Institute of Marine Biology นี้ให้ความรู้แก่ลูกค้าผ่าน "คู่มือการซื้อ" โดยให้บทเรียนด้านเทคนิคแก่ผู้บริโภคและทำให้พวกเขาสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับรายการอุปกรณ์เสริมและประเภทต่างๆ ส่วนเสริมก่อนไปถึงหน้าซื้อ นอกจากนี้ เว็บไซต์ที่ทำการค้นหาได้ดีอย่างต่อเนื่องคือเว็บไซต์ที่สร้างโพสต์เชิงลึกที่มีรายละเอียดสูงซึ่งผู้ใช้ส่วนใหญ่มักจะสนใจ
ทำการเพิ่มประสิทธิภาพนอกหน้า
การเพิ่มประสิทธิภาพในหน้าเป็นเพียงส่วนหนึ่งของกระบวนการทั้งหมด สิ่งที่สำคัญพอๆ กันก็คือการแสดงตนนอกเพจของคุณ Off-page SEO ปรับรอยเท้าออนไลน์และออฟไลน์ของแบรนด์ของคุณให้เหมาะสมผ่านเนื้อหา ความสัมพันธ์ และการเชื่อมต่อที่สร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าที่คาดหวังและบอทของเครื่องมือค้นหา มันช่วยเพิ่มชื่อแบรนด์ในเชิงบวก การเข้าชม การจัดอันดับของเครื่องมือค้นหา และการแปลง
ลิงค์
ลิงค์มีความสำคัญในการปรับปรุงการจัดอันดับหน้าและปริมาณการใช้ข้อมูล ตามหลักการแล้ว ให้พยายามหลีกเลี่ยงเว็บไซต์คุณภาพต่ำ รูปแบบลิงก์ และลิงก์แบบชำระเงิน
ต่อไปนี้คือคำแนะนำบางประการสำหรับลิงก์คุณภาพสูง:
- ให้สื่อพูดถึงคุณ
- เข้าร่วมไดเร็กทอรีคุณภาพสูง
- เครือข่ายกับบล็อกเกอร์และผู้มีอิทธิพลในอุตสาหกรรมอื่น ๆ
- โต้ตอบบนฟอรั่ม
- พัฒนาโพสต์บล็อกคุณภาพสูงและเชื่อมต่อกับบล็อกเกอร์และเว็บไซต์
- ขอให้ผู้ขาย ผู้ร่วมงาน และลูกค้าแลกเปลี่ยนลิงก์
สร้างโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย
โปรดทราบว่าไม่ใช่ทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียจะเหมาะกับแบรนด์ของคุณ ตามหลักการแล้ว ให้พิจารณาระบุตำแหน่งที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณออกไปเที่ยวออนไลน์และมุ่งความสนใจไปที่สถานที่เหล่านั้น เมื่อคุณรู้ว่าลูกค้าของคุณอยู่ที่ไหน ให้ผลิตวิดีโอ โพสต์ และรูปแบบสื่ออื่นๆ เพื่อสร้างการเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณ
รับท้องถิ่น
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรไฟล์ของคุณปรากฏบน YellowPages.com, Yelp, Google My Company, Bing, Yahoo, ไดเรกทอรีท้องถิ่นในเมืองของคุณ และบทวิจารณ์ อย่าลืมระบุตำแหน่งเว็บไซต์ของคุณ
พันธมิตรและการตลาดทางอีเมล
การตลาดแบบพันธมิตรและการตลาดผ่านอีเมลสามารถช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ เคล็ดลับของกลยุทธ์นอกเพจคือการทำให้ชื่อและสินค้าของคุณออกไปเจอคนที่เหมาะสมในการพูดคุย
เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับอุปกรณ์มือถือ
ปัจจุบันอุปกรณ์เคลื่อนที่คิดเป็นเกือบ 60% ของการค้นหาทั้งหมด ดังนั้น หากคุณไม่มีเว็บไซต์ที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพา ไม่น่าเป็นไปได้ที่คุณจะอยู่ในอันดับต้นๆ จากการจัดอันดับของ Alexa 80% ของเว็บไซต์ชั้นนำเป็นมิตรกับมือถือ ตอนนี้ ให้สงสัยว่าแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณปรับตามข้อกำหนดนี้แล้วหรือยัง
หากคำตอบของคุณยังไม่ได้คำตอบ นี่อาจเป็นเหตุผลหลักที่คุณไม่ได้อยู่ที่ตำแหน่งบนสุดในผลการค้นหา การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บแอปจะช่วยให้คุณสร้างการเข้าชมมากขึ้นจากผู้ใช้ที่เรียกดูสมาร์ทโฟนและอุปกรณ์เคลื่อนที่ของตน
ใช้แอป Shopify SEO
การใช้เครื่องมือ Shopify SEO สามารถทำให้เว็บไซต์ของคุณเป็นมิตรกับเสิร์ชเอ็นจิ้นมากที่สุด แอพบางตัวช่วยคุณค้นหาคำหลักแทนเครื่องมือวางแผนคำหลักของ Google เครื่องมืออื่นๆ ยังช่วยปรับปรุงภาพถ่ายและวิดีโออีกด้วย ใช้อย่างถูกต้อง สิ่งเหล่านี้ช่วยให้คุณกำหนดรูปแบบร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณได้ง่ายขึ้น
- Ahrefs
- Keywordtool.io
เช่นเดียวกับซอฟต์แวร์ Shopify SEO มีแอปพลิเคชันอื่นๆ ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณ คุณสามารถใช้เพื่อระบุปัญหาบนเว็บไซต์ของคุณ แอปเหล่านี้ทำงานเหมือนกับแอป Yoast SEO ของ WordPress ไม่มีแอป Yoast Shopify สิ่งหนึ่งที่ต้องจำไว้คือ คุณต้องอัปเดตแอปเหล่านี้บ่อยๆ เนื่องจาก SEO มีวิวัฒนาการอยู่ตลอดเวลา
เมื่อพูดถึงแอป SEO เราได้สร้างแอปเฉพาะสำหรับ SEO ที่เรียกว่า Shopify SEO Suite แอปนี้จะช่วยคุณปรับแต่งรูปภาพและโครงสร้างเว็บไซต์ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ในการเขียนโค้ดเพื่อใช้แอปนี้
การใช้ชุด SEO ของเราจะปรับปรุงความเร็วในการโหลดเว็บไซต์ของคุณและทำให้เว็บไซต์ของคุณเป็นมิตรกับเครื่องมือค้นหา ที่สำคัญกว่านั้น แอพนี้ฟรี! สามารถดาวน์โหลดได้ที่ลิงค์นี้
วิธีปรับปรุงหน้าสินค้าของ Shopify
ในฐานะร้านค้าอีคอมเมิร์ซ การเข้าชมเว็บไซต์ของคุณมีชัยไปกว่าครึ่ง นั่นเป็นภารกิจที่ยิ่งใหญ่ในตัวเอง แต่ยังต้องทำอีกมากเพื่อเพิ่มรายได้ ใช้เวลาสักครู่เพื่อใส่ตัวเองในรองเท้าของลูกค้า
พวกเขาสนใจในสิ่งที่คุณเสนอ บางทีพวกเขาอาจพบคุณจากการแสวงหาผลิตภัณฑ์ที่ต้องการทางออนไลน์ หรือบางทีพวกเขาอาจคลิกโฆษณา PPC พวกเขาสามารถค้นหาเว็บไซต์ของคุณได้จากแคมเปญโซเชียลมีเดีย ไม่สำคัญว่าพวกเขาจะหาคุณเจอได้อย่างไร สิ่งสำคัญคือพวกเขาเข้ามายังไซต์ของคุณเนื่องจากความสนใจของพวกเขา
คุณทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมในการตั้งค่าการนำทางเว็บไซต์ ทำให้ผู้ค้นหาค้นหาสิ่งที่ต้องการได้ง่าย และสุดท้ายพวกเขาจะถูกนำไปที่หน้าผลิตภัณฑ์ นี่คือสิ่งที่คุณต้องรู้ เมื่อผู้ค้นหาเข้ามาที่หน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ การตัดสินใจซื้อก็ทำได้เพียงแค่คลิก แต่สิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้นหากหน้า Landing Page เหล่านั้นไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับการแปลง ความล้มเหลวในการออกแบบและปรับแต่งหน้าผลิตภัณฑ์อย่างเหมาะสมเป็นความผิดพลาดที่ฉันเห็นบ่อยครั้งที่เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซทำ นี่คือเหตุผลที่คุณต้องเพิ่มประสิทธิภาพหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ
ก่อนที่เราจะไปยังจุดถัดไป ฉันต้องการให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าต้องรวมอะไรบ้างในหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ ทุกหน้าควรมีองค์ประกอบเหมือนกัน
- ผลิตภัณฑ์
- การสร้างแบรนด์
- ออกแบบ
- การเขียนข้อความโฆษณา
ประการที่สอง ผลิตภัณฑ์จะต้องเป็นศูนย์กลางของความสนใจเสมอ แม้ว่าสิ่งนี้อาจดูชัดเจน แต่ฉันเคยเห็นไซต์อีคอมเมิร์ซหลายแห่งนำเสนอสินค้าในลักษณะหลังการคิด การสร้างแบรนด์จะมีอยู่บนเว็บไซต์ แม้ว่าในหน้าแรกหรือหน้าภายในอื่นๆ ของคุณ คุณอาจมีตราสินค้า แต่อย่าลืมนำไปใช้กับหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ ขึ้นอยู่กับว่าการเข้าชมมาจากไหน ไม่ใช่ทุกคนในหน้าผลิตภัณฑ์ที่สามารถเห็นหน้าแรกได้
การออกแบบเว็บไซต์เป็นส่วนสำคัญของเว็บไซต์ หากคุณมีคุณลักษณะทั้งหมดในคำพูด แต่เว็บไซต์ไม่เป็นมิตรกับผู้ใช้ก็ไร้ประโยชน์
สุดท้าย คุณจะไม่สามารถขายอะไรได้เลยหากไม่มีสำเนาโฆษณาที่ดี ดังนั้นสำเนาการขายจึงมีความสำคัญ การเขียนจะเข้ากับการออกแบบและการสร้างแบรนด์ได้เป็นอย่างดี เมื่อคุณทราบแล้วว่าหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณจำเป็นต้องมีอะไรบ้าง มาดูเคล็ดลับโดยละเอียดเพิ่มเติมสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพหน้าผลิตภัณฑ์กัน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี CTA . ที่ชัดเจน
ทำไมบางคนถึงซื้อสินค้าจากเว็บไซต์ของคุณ? พวกเขาต้องคลิกที่ปุ่มเพื่อชำระเงิน หากไม่พบปุ่มบนเว็บไซต์ คุณจะสูญเสียการแปลง ดูหน้าเว็บของ Blenders Eyewear
ในหน้านี้ทั้งหมด คุณสามารถคลิกได้เพียงปุ่มเดียว นั่นคือปุ่ม "หยิบใส่ตะกร้า" มันใหญ่และกล้าได้กล้าเสีย อย่างที่คุณเห็น นอกเหนือจากตัวผลิตภัณฑ์แล้ว CTA ที่นี่คือองค์ประกอบที่โดดเด่นที่สุดของหน้า ไม่สามารถมองข้ามได้
ไปที่เว็บไซต์ของคุณและดูหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ ดูว่า CTA ของคุณเห็นได้ชัดเจนเหมือนอันนี้หรือไม่ หากผู้เยี่ยมชมของคุณไม่พบปุ่มในทันที แสดงว่าเป็นปัญหา CTA ของคุณจะต้องดึงดูดความสนใจทันที เมื่อผู้เข้าชมต้องหามันให้เจอ นั่นจะส่งผลเสียต่ออัตราการแปลงของคุณ
อย่าวางการแปลง CTA ไว้ใกล้กับ CTA อื่นๆ บนเว็บของคุณ ตัวอย่างเช่น ไม่ควรวางปุ่ม "ซื้อเลย" ข้างปุ่ม "สมัครรับข้อมูล" แม้ว่าจำเป็นต้องรวบรวมอีเมล แต่ก็ไม่ได้อยู่ครึ่งหน้าบนในหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ และไม่ควรอยู่ห่างจาก CTA การทำธุรกรรมของคุณ
คุณไม่คุ้นกับคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณ ทุกอย่างเช่น "ซื้อเลย" หรือ "หยิบใส่ตะกร้า" นั้นสมบูรณ์แบบ การพยายามใช้จินตนาการจะทำให้ลูกค้าสับสน
ใช้การถ่ายภาพแบบมืออาชีพ
ต่างจากร้านค้าปลีกทั่วไปตรงที่ลูกค้าออนไลน์พึ่งพารูปถ่ายเป็นหลักในการตัดสินใจซื้อ สมาร์ทโฟนของคุณอาจถ่ายภาพที่ยอดเยี่ยม แต่คุณไม่ควรใช้มันเพื่อถ่ายภาพผลิตภัณฑ์ คุณควรมีรูปถ่ายทั้งหมดของคุณถ่ายโดยผู้เชี่ยวชาญ
เป็นเรื่องดีจริง ๆ ที่ช่างภาพจะดูแลการถ่ายภาพของคุณด้วยอุปกรณ์ระดับมืออาชีพและเครื่องมือตัดต่อ มันคุ้มค่าที่จะลงทุนกับสิ่งนี้เพื่อให้ได้ภาพถ่ายที่ดีที่สุด คุณต้องถ่ายภาพจากมุมมองใด ๆ คุณต้องแน่ใจว่าได้ถ่ายภาพที่ "ถูกต้อง" สำหรับหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ
สมมติว่าคุณกำลังขายบางอย่างเช่นนาฬิกาข้อมือ ดูภาพเพียงอย่างเดียวบนโต๊ะไม่ได้เพิ่มมูลค่าให้กับลูกค้ามากนัก แต่ถ้าคุณวางไว้บนมือของใครสักคน มันจะช่วยให้พวกเขาเข้าใจมากขึ้นว่าผลิตภัณฑ์จะมีลักษณะอย่างไรหากพวกเขาซื้อ ดูภาพได้ที่หน้าเว็บของ MVMT
เป็นการถ่ายภาพที่ทำได้ดีมาก พวกเขาใช้รูปภาพที่ "ถูกต้อง" เนื่องจากทุกช็อตแสดงผลิตภัณฑ์ในมือของบุคคล คุณสามารถมองเห็นได้จากทุกมุมมอง ภาพแรกแสดงให้เห็นว่าการดูนาฬิกาจากมุมมองของบุคคลที่หนึ่งเป็นอย่างไร
และยังมีอีกหลายช็อตจากมุมมองของคนอื่น นอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นว่านาฬิกามีลักษณะอย่างไรหากคุณตกจากเครื่องบิน รูปภาพดังกล่าวบอกเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ทั้งหมด มันดูทันสมัย ดูดี และใส่ได้ทั้งแบบลำลองและแบบแอคทีฟ
แสดงหลักฐานทางสังคมบนเว็บไซต์ของคุณ
ไม่ว่าปัจเจกบุคคลจะอ้างว่าตนมีความเป็นอิสระหรือเป็นพิเศษเพียงใด ผู้บริโภคก็ยังคงทำตามคำสั่งของผู้อื่น ทำไมต้องซื้อสินค้าถ้าไม่มีใครทำ? พวกเขาไม่สามารถบอกได้ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณดี มีประโยชน์ หรือเสียเวลาเปล่า หากตอบคำถามเหล่านี้ไม่ได้ ก็คงไม่ซื้อ ดังนั้น คุณต้องมีหลักฐานทางสังคมในหน้าเว็บของคุณ
เรามีแอปเฉพาะเพื่อแสดงหลักฐานทางสังคมบนเว็บไซต์ Shopify และฟรี! ไปคว้ามัน!
84% ของผู้ซื้อออนไลน์เชื่อถือรีวิวออนไลน์มากเท่ากับคำแนะนำของเพื่อน เมื่ออ่านบทวิจารณ์ตั้งแต่ 1 ถึง 6 รายการ ผู้บริโภค 68% สร้างความคิดเห็นเกี่ยวกับแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ หลังจากทำการซื้อแล้ว ให้ส่งอีเมลติดตามผลเพื่อขอให้พวกเขาให้คะแนนหรือรีวิวผลิตภัณฑ์ ยิ่งคุณได้รับคำติชมมากเท่าใด แบรนด์ของคุณก็จะยิ่งน่าเชื่อถือมากขึ้นเท่านั้น
อย่างไรก็ตาม 49% ของผู้บริโภคอ้างว่าตนให้ความสำคัญกับจำนวนรีวิวออนไลน์เมื่อทำการประเมินบริษัท อีกสิ่งหนึ่งที่เราดูก่อนหน้านี้คือ Blenders Eyewear มีความคิดเห็นบนหน้าเว็บของพวกเขา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าความคิดเห็นไม่ได้หยุดผู้บริโภคจากการซื้อ นี่เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งจาก Brooks
รองเท้าคู่นี้มีคะแนน 68 และลูกค้าให้คะแนน 5/5 ดาว คุณสามารถดูรายละเอียดเหล่านี้ได้ในครึ่งหน้าบนและใต้คำจำกัดความ ยังไม่เห็นความคิดเห็นที่แท้จริงที่นี่ การคลิกจะนำคุณไปยังส่วนการตรวจสอบ
หากวางสิ่งเหล่านี้ไว้ที่อื่นบนเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์และ CTA จะมองเห็นได้น้อยลง แต่การให้ข้อมูลบางส่วนในครึ่งหน้าบนและเสนอให้ผู้บริโภคเข้าถึงการค้นหาและอ่านความคิดเห็นได้อย่างรวดเร็ว จะเป็นการเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะตัดสินใจซื้อ ผู้เข้าชมสามารถมีทุกสิ่งที่ต้องการโดยไม่ต้องไปที่หน้า Landing Page หรือหน้ารีวิวของบุคคลที่สาม
เพิ่มวิดีโอไปยังหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ
วิดีโอมีค่ามากกว่ารูปภาพมากมาย ฉันได้อธิบายก่อนหน้านี้ถึงความสำคัญของการให้ลูกค้าของคุณเข้าใจสินค้าของคุณได้ดีขึ้นด้วยภาพถ่าย แต่วิดีโอช่วยให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าของคุณมองใกล้และเน้นผลิตภัณฑ์ของคุณได้ดีกว่าภาพถ่ายมาก
แท้จริงแล้ว 90% ของผู้คนกล่าวว่าวิดีโอผลิตภัณฑ์มีประโยชน์ในระหว่างกระบวนการซื้อ 70% ของผู้โฆษณากล่าวว่าวิดีโอสามารถแปลงได้เร็วกว่าเนื้อหาอื่นๆ หลังจากดูวิดีโอ ผู้บริโภค 64% มีแนวโน้มที่จะซื้อผลิตภัณฑ์มากขึ้น
เป็นวิธีการที่แตกต่างจากกรณีอื่นๆ ที่เราเคยดูมา วิดีโอมีความเกี่ยวข้องเป็นพิเศษเนื่องจากขายกล้องบนเว็บไซต์นี้ วิดีโอแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่ากล้องนี้จับภาพวัสดุประเภทใด วิดีโอมีประโยชน์สำหรับผู้ที่มีรายการที่ต้องการการชี้แจงเพิ่มเติม ไม่สำคัญที่จะขายของธรรมดาๆ อย่างเสื้อเชิ้ตธรรมดา
คุณควรมีวิดีโอด้วย แม้ว่าคุณจะขายของที่ตรงไปตรงมา Allbirds เป็นแบรนด์เสื้อผ้าที่มีรูปถ่ายสวมรองเท้าอยู่บนหน้าเว็บ สำหรับบรรดาของคุณที่มีผลิตภัณฑ์ซับซ้อนกว่าเล็กน้อยและต้องการคำอธิบายเพิ่มเติม การเพิ่มวิดีโอ "วิธีการ" หรือการนำเสนอผลิตภัณฑ์อาจเป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้มากทีเดียว
เขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจ
คำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ไม่ดีเป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดทั่วไปในหน้าผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซ ทุกอย่างดูน่าทึ่งจนผู้เข้าชมได้รับคำอธิบาย แม้ว่าหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณควรดึงดูดสายตาด้วยภาพถ่ายและวิดีโอ แต่คุณจำเป็นต้องมีข้อความบนเว็บไซต์ ให้มันสั้น อย่าโยนย่อหน้ายาวลงน้ำ ไม่มีใครอยากอ่านบล็อกข้อความยาวๆ คุณสามารถใช้สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยเพื่อทำให้เนื้อหาง่ายขึ้น ทำให้ผู้คนอ่านง่ายขึ้น
ทำความเข้าใจผู้ฟังและเขียนคำอธิบายของคุณจากมุมมองของพวกเขา เมื่อกลุ่มเป้าหมายของคุณคือนักธุรกิจที่มีอายุมากกว่า 50 ปี คำจำกัดความจะแตกต่างออกไปเมื่อคุณต้องการดึงดูดนักศึกษา ดูหน้าผลิตภัณฑ์ของ Dr. Squatch ซึ่งเป็นแบรนด์อีคอมเมิร์ซที่ขายสบู่สำหรับผู้ชาย
กลิ่นเบียร์เป็นแรงบันดาลใจให้สบู่ก้อนนี้โดยเฉพาะ ดูข้อความบางส่วนในบทสรุปนี้อย่างละเอียด พวกเขาใช้ "ลากเก้าอี้สนามหญ้าลงไปในสระน้ำ" และ "จิบเรือลาดตระเวนเย็นสักสองสามลำ" ผลิตภัณฑ์ของพวกเขาไม่ได้มีไว้สำหรับทุกคน พวกเขามั่นใจที่จะใช้คำแสลงเพื่อเข้าถึงผู้ชมเฉพาะกลุ่ม โดยปกติ ฉันจะหลีกเลี่ยงการใช้ถ้อยคำนี้ แต่ในสถานการณ์เช่นนี้ มันเป็นส่วนหนึ่งของแผนการสร้างแบรนด์โดยรวม
เข้าใจลูกค้าและสิ่งที่พวกเขาต้องการ แล้วแจ้งว่าในคำอธิบาย อย่าเพิ่งรีบเร่งผ่านกระบวนการ
ปรับราคาของคุณให้เหมาะสม
กลยุทธ์การกำหนดราคาของคุณเป็นส่วนสำคัญของหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ เนื่องจากราคาแสดงไว้อย่างชัดเจน นั่นเป็นโอกาสของคุณที่จะอธิบายราคาและแสดงให้เห็นถึงความสำคัญของข้อเสนอของคุณ คำจำกัดความ รูปภาพ รูปภาพ และทุกสิ่งทุกอย่างบนเว็บไซต์จะอธิบายได้อย่างชัดเจนว่าทำไมสินค้าถึงมีราคา ใช้เฉพาะกับคนที่คุณขายสินค้าในราคาที่สูงกว่า ดูตัวอย่างของ Lululemon
พวกเขามีคำอธิบายตรงด้านล่างรายการ "ทำไมเราจึงทำสิ่งนี้" กล่าวโดยสรุปคือ ผลิตภัณฑ์ไม่มีตะเข็บ ผลิตด้วยเทคโนโลยีป้องกันกลิ่นเหม็น มีการระบายอากาศ และสำหรับการฝึก ไม่ใช่แค่เสื้อยืดมาตรฐานสำหรับใส่นอนหรือใส่ในบ้าน ป้ายราคาสูง $68 สำหรับเสื้อเชิ้ตที่ค่อนข้างธรรมดานั้นสมเหตุสมผล
หากไม่มีรายละเอียดดังกล่าว ผู้บริโภคอาจลังเลที่จะซื้อมากขึ้น แท้จริงแล้ว คุณจะไม่ทราบแน่ชัดว่าหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณได้รับการกำหนดค่าอย่างสมบูรณ์หรือไม่ เว้นแต่คุณจะลองใช้วิธีการต่างๆ นั่นคือเหตุผลที่ทุกรายการในหน้าควรได้รับการทดสอบ A/B และเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง
- ถ้อยคำ CTA
- ตำแหน่ง CTA
- สี CTA
- คำอธิบาย
- ตรวจสอบตำแหน่ง
- การจัดวางราคา
- ขนาดราคา
กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:
- อัตราการแปลงที่ดีสำหรับ Shopify คืออะไร?
- วิธีการเลือกชื่อโดเมน
- อีคอมเมิร์ซบนมือถือสำหรับธุรกิจออนไลน์
- Drop Surfing Ecommerce
คำพูดสุดท้าย
นี่เป็นคู่มือฉบับยาว แต่มีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อทำให้ Shopify ของคุณเป็นหนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุด ตอนนี้ได้เวลานำสิ่งที่คุณได้เรียนรู้ในบทความนี้ไปปฏิบัติจริงแล้ว! โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่างสำหรับการสนทนาเพิ่มเติม