วิธีปรับปรุงประสบการณ์หน้า Landing Page ของ Google Ads

เผยแพร่แล้ว: 2022-12-20

ผู้โฆษณาจำนวนมากคิดว่าการเดินทางสู่แบรนด์ของผู้ใช้เริ่มต้นจากการคลิกโฆษณา อย่างไรก็ตาม เพื่อให้ได้รับการคลิกโฆษณา พวกเขาจำเป็นต้องค้นหาโฆษณาและแบรนด์ของคุณที่เกี่ยวข้อง นี่คือที่มาของคะแนนคุณภาพของ Google

Google Ads ใช้คะแนนคุณภาพเพื่อประเมินประโยชน์ของโฆษณา คำหลัก และหน้า Landing Page ต่อผู้ใช้ แคมเปญที่มีคะแนนคุณภาพสูงกว่าจะมีต้นทุนต่อคลิก (CPC) ที่ต่ำกว่า และได้รับตำแหน่งโฆษณาที่ดีกว่า ในทางกลับกัน แคมเปญที่มีคะแนนคุณภาพต่ำกว่า ต้องจ่ายเบี้ยประกันภัยสูงถึง 400% สำหรับตำแหน่งโฆษณาที่ไม่ต้องการ

หากต้องการได้รับประโยชน์ทั้งหมดที่มาพร้อมกับคะแนนคุณภาพสูง คุณต้องพิจารณาปัจจัยสามประการต่อไปนี้:

  • อัตราการคลิกผ่านที่คาดหวัง
  • ความเกี่ยวข้องของโฆษณา
  • ประสบการณ์หน้า Landing Page ที่เกี่ยวข้อง

โพสต์ในวันนี้จะแสดงทุกสิ่งที่คุณทำได้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์หน้า Landing Page ของ Google Ads เอกสารประกอบของ Google แนะนำเคล็ดลับทั้งหมดที่กล่าวถึงในโพสต์นี้ ดังนั้นทุกสิ่งที่คุณอ่านในวันนี้จึงมาจากแหล่งที่มาโดยตรง

ประสบการณ์หน้า Landing Page คืออะไร?

Google Ads ใช้ประสบการณ์หน้า Landing Page เพื่อวัดว่าหน้า Landing Page เชื่อมต่อกับโฆษณาได้ดีเพียงใด ในการคำนวณประสบการณ์ แพลตฟอร์มจะวิเคราะห์หน้า Landing Page ของคุณผ่านระบบอัตโนมัติและการประเมินโดยมนุษย์

ประสบการณ์หน้าเว็บที่คุณนำเสนอส่งผลต่อลำดับโฆษณาของคุณ ดังนั้น CPC และตำแหน่งโฆษณาของคุณ โฆษณาของคุณอาจแสดงน้อยลง (หรือไม่แสดงเลย) หากคุณนำผู้ใช้ไปยังหน้า Landing Page ที่ไม่ปะติดปะต่อ ออกแบบไม่ดี และช้า

บรรทัดล่าง: ไม่สำคัญว่าคุณยินดีจ่ายเท่าไหร่กับ Google Ads หากประสบการณ์หน้า Landing Page ของคุณไม่สอดคล้องกับความคาดหวังของผู้ใช้ คุณจะไม่เห็นผลลัพธ์ที่ให้ผลกำไร

วิธีปรับปรุงประสบการณ์หน้า Landing Page ของ Google Ads

รายการด้านล่างคือเจ็ดสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้แน่ใจว่าประสบการณ์หน้า Landing Page ของคุณเหมาะสม

ให้ความสนใจกับความเร็วของหน้า

หน้าที่โหลดช้ามีอัตราตีกลับสูงกว่า เวลาบนหน้าโดยเฉลี่ยต่ำ และอัตรา Conversion ที่ลดลง

ดังนั้น คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาหน้า Landing Page ของคุณโหลดทันที เพราะยิ่งโหลดเร็วเท่าไร ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าก็จะยิ่งเห็นข้อเสนอของคุณและแปลงในภายหลัง

จากการวิจัย เวลาในการโหลดหน้าเว็บ 3 วินาทีเป็นวิธีที่ดีที่สุด ทุกวินาทีมีค่า เพราะเมื่อความเร็วในการโหลดหน้าเว็บเพิ่มขึ้นจาก 1 เป็น 3 วินาที ความน่าจะเป็นของการตีกลับจะเพิ่มขึ้น 32% จาก 1 ถึง 5 วินาที จะเพิ่มขึ้น 90%

ใช้ PageSpeed ​​Insights ของ Google ของ Google เพื่อปรับปรุงความเร็วของหน้าเว็บโดยค้นหาปัญหาทางเทคนิคที่อาจส่งผลต่อความเร็วหน้าเว็บและประสบการณ์ของผู้ใช้

คำแนะนำ: คุณสามารถใช้ Thor Render Engine ของ Instapage เพื่อสร้างหน้า Landing Page ที่โหลดเร็วซึ่งรับประกันว่าอัตราตีกลับลดลง เพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ และการแปลงโฆษณามากขึ้น

ทำให้หน้าเว็บของคุณเหมาะสำหรับมือถือ

Google เน้นย้ำถึงประสบการณ์บนมือถือที่ดียิ่งขึ้น แพลตฟอร์มได้ดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ลงโฆษณาให้ความสำคัญกับการเพิ่มประสิทธิภาพอุปกรณ์เคลื่อนที่อย่างจริงจัง โดยนำเสนอความคิดริเริ่มต่างๆ เช่น การจัดทำดัชนีเพื่ออุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรก โฆษณาที่ปรับเปลี่ยนตามอุปกรณ์ และ Accelerated Mobile Pages รวมถึงโครงการริเริ่มอื่นๆ

นอกจากนี้ รายงาน Global Digital Ad Trends ของ PubMatic คาดการณ์ว่าเม็ดเงินโฆษณาบนมือถือจะสูงถึง 400,000 ล้านดอลลาร์ภายในปี 2566 ซึ่งคิดเป็น 80% ของเม็ดเงินโฆษณาดิจิทัลทั่วโลก

ดังนั้น ผู้ลงโฆษณาจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเมื่อมีคนคลิกโฆษณาบนมือถือของตน ผู้ใช้จะเข้าสู่หน้า Landing Page ที่ไม่เพียงแต่รองรับมือถือเท่านั้น แต่ยังปรับให้เหมาะกับมือถืออีกด้วย

เพจที่ตอบสนองต่อมือถือเป็นไปตามเกณฑ์พื้นฐานสำหรับประสบการณ์การใช้งานมือถือที่ดี พวกเขาฟอร์แมตและปรับโครงสร้างใหม่โดยอัตโนมัติสำหรับอุปกรณ์ใดๆ โดยไม่คำนึงถึงขนาดหน้าจอ

ในการเปรียบเทียบ การเพิ่มประสิทธิภาพมือถือเกี่ยวข้องกับการออกแบบแต่ละองค์ประกอบของหน้าโดยคำนึงถึงประสบการณ์ของผู้ใช้

เพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์หน้ามือถือของคุณโดย:

  • ขจัดความยุ่งเหยิง
  • การเพิ่มปุ่ม CTA แบบติดหนึบ
  • แนะนำปุ่มคลิกเพื่อโทร
  • มีสำเนาที่กระชับและอ่านได้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเพจของคุณเกี่ยวข้องกับโฆษณา

หน้า Landing Page ของคุณควรเป็นส่วนเสริมของโฆษณา ซึ่งหมายความว่าคุณต้องแน่ใจว่ามีความเกี่ยวข้องและข้อความตรงกันระหว่างโฆษณาและหน้า Landing Page

หากผู้ใช้คลิกโฆษณาสำหรับผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณนำพวกเขาไปยังหน้า Landing Page เฉพาะสำหรับข้อเสนอนั้น ไม่ใช่หน้าผลิตภัณฑ์ทั่วไปหรือหน้าแรกที่มีตัวเลือกอื่นๆ มากมาย เนื่องจากจะทำให้ผู้ใช้เสียสมาธิจากการได้รับสิ่งที่ต้องการในตอนแรก .

การรักษาข้อความเดียวกันจากโฆษณาของคุณไปยังหน้า Landing Page ช่วยสร้างความเกี่ยวข้องและเพิ่มโอกาสในการแปลง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความของคุณตรงกับจุดประสงค์ของผู้ใช้ พาดหัวข่าว การคัดลอก และภาพแบรนด์

ปรับแต่งเพจของคุณสำหรับกลุ่มผู้ชมต่างๆ

หน้า Landing Page ส่วนบุคคลควรเป็นส่วนเสริมตามธรรมชาติของโฆษณาที่เกี่ยวข้อง และออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับกลุ่มผู้ชมที่มาถึงหน้านั้น แต่ละองค์ประกอบของหน้าควรยืนยันว่าผู้ใช้ลงเอยถูกที่แล้ว และข้อเสนอที่พวกเขาต้องการก็เพียงแค่คลิก CTA เท่านั้น

การปรับเปลี่ยนโฆษณาเป็นหน้าส่วนบุคคลนำเสนอประสบการณ์ที่มีความเกี่ยวข้องสูงและเป็นต้นฉบับแก่ผู้ใช้ตลอดทั้งแคมเปญ โดยเริ่มจากโฆษณาและดำเนินต่อไปจนถึงหน้า Landing Page การปรับโฆษณาในหน้าให้เหมาะกับแต่ละบุคคลประสบความสำเร็จจะช่วยเพิ่มความเกี่ยวข้อง และนั่นคือปัจจัยหลักในการได้รับคะแนนคุณภาพที่ดี

เมื่อเนื้อหามีความเกี่ยวข้องมากขึ้น ก็มีแนวโน้มที่จะสื่อสารกับพฤติกรรมและแรงจูงใจที่ไม่เหมือนใครของผู้ใช้ ซึ่งหมายความว่าไม่เพียงแต่คุณจะปรับปรุงประสบการณ์หน้า Landing Page ของคุณ แต่ยังเพิ่มโอกาสในการได้รับ Conversion โฆษณาอีกด้วย การสร้างโฆษณาต่อเพจในแบบของคุณทำให้เกิดความประทับใจในแบรนด์ที่ดี ราคาต่อหนึ่งคลิก (CPC) และต้นทุนต่อการได้รับ (CPA) ที่ลดลง และเพิ่ม ROAS
ทำให้หน้าของคุณง่ายต่อการนำทาง

การออกแบบหน้า Landing Page คือการสื่อสารข้อเสนอของคุณกับผู้ใช้อย่างชัดเจนด้วยวิธีที่เข้าใจง่าย นั่นหมายถึงการจัดระเบียบและการออกแบบเพจของคุณเพื่อให้ผู้ใช้ค้นหาได้ง่ายและไม่ต้องหาข้อมูลสำคัญ

ลำดับชั้นภาพกำหนดว่าองค์ประกอบของหน้าใดดึงดูดผู้เยี่ยมชมก่อนและลำดับที่พวกเขาเห็น ด้วยการสร้างลำดับชั้นภาพ คุณจะมั่นใจได้ว่าการสื่อสารระหว่างผู้ใช้และหน้า Landing Page ของคุณเป็นไปอย่างราบรื่น
ใช้เทคนิคต่อไปนี้เพื่อช่วยสร้างลำดับชั้นภาพและทำให้หน้านำทางได้ง่าย:

  • ใช้รูปแบบหน้า F: รูปแบบ F กำหนดให้ผู้เข้าชมอ่านหน้าในแนวนอน อันดับแรกให้อ่านที่ส่วนบนของพื้นที่เนื้อหา จากนั้นเลื่อนหน้าลงมาและอ่านในแนวนอนเส้นที่สอง การจัดเรียงองค์ประกอบของหน้า Landing Page ของคุณให้อยู่ในลำดับภาพนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าผู้เข้าชมจะเห็นองค์ประกอบที่สำคัญและแปลง
  • ใช้รูปแบบ Z: เค้าโครงรูปแบบ Z เหมาะสำหรับหน้าที่มีเนื้อหาไม่หนัก การออกแบบเลียนแบบเส้นทางของสายตามนุษย์เมื่ออ่าน จากซ้ายไปขวา ซิกแซกจากบนลงล่าง
  • เพิ่มพื้นที่สีขาวจำนวนมาก: พื้นที่ สีขาว หรือที่เรียกว่าพื้นที่เชิงลบ คือพื้นที่บนหน้าที่ช่วยเน้นหรือดึงดูดความสนใจไปยังองค์ประกอบของหน้าเฉพาะ เครื่องมือออกแบบนี้ช่วยลดความยุ่งเหยิงบนหน้าเพจของคุณ และทำให้ผู้ใช้โฟกัสไปที่องค์ประกอบของหน้า Landing Page เฉพาะ เช่น ปุ่ม CTA

หน้า Landing Page ของ ActiveCampaign มีรูปแบบ Z ไม่มีความยุ่งเหยิง และมีพื้นที่ว่างมากมาย

ภาพนี้แสดงตัวอย่างหน้า Landing Page ของ ActiveCampaign

เพิ่มความน่าเชื่อถือ

Google คาดหวังให้ประสบการณ์หน้า Landing Page ของคุณโปร่งใสและน่าเชื่อถือ หน้า Landing Page ของคุณควรมีองค์ประกอบที่ทำให้ผู้ใช้รู้สึกสบายใจที่จะป้อนรายละเอียดการติดต่อ

นี่คือวิธีที่คุณทำ:

  • แสดงข้อเสนอก่อนที่คุณจะขอให้พวกเขากรอกแบบฟอร์ม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ให้ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับข้อเสนอแก่ผู้ใช้ก่อนที่จะขอให้พวกเขากรอกแบบฟอร์ม
  • เพิ่มข้อมูลการติดต่อของคุณ การให้หมายเลขโทรศัพท์ที่พวกเขาสามารถโทรหาได้จะสร้างความไว้วางใจ เช่นเดียวกับตัวเลือกแชทสด
  • มีลิงค์ไปยังนโยบายความเป็นส่วนตัวของคุณ แสดงลิงก์ไปยังนโยบายส่วนบุคคลของคุณใต้แบบฟอร์มบันทึกโอกาสในการขายเสมอ เพื่ออธิบายว่าคุณจะจัดการกับข้อมูลผู้ใช้อย่างไร
  • แสดงหลักฐานทางสังคม ข้อความรับรองและตราลูกค้าทำให้ข้อเสนอของคุณเป็นจริงมากขึ้นและเพิ่มความดึงดูดใจของมนุษย์ในเพจ

หน้า Landing Page ของ Hootsuite แสดงจำนวนลูกค้าและป้ายจากลูกค้าที่มีชื่อเสียง:

ภาพนี้แสดงตัวอย่างหน้า Landing Page ของ Hootsuite

เพิ่มปุ่ม CTA ที่ตัดกันอย่างชัดเจน

เส้นทางของผู้ใช้ที่เริ่มต้นด้วยการคลิกโฆษณาสิ้นสุดลงด้วยการคลิกปุ่ม CTA ของหน้า Landing Page ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องแน่ใจว่า CTA ของคุณมีความโดดเด่นและเหมาะสมกับข้อเสนอ

ตัวอย่างเช่น ปุ่ม CTA ของ TransUnion ตัดกับพื้นหลังของหน้าและข้อความคุณลักษณะที่เกี่ยวข้องกับข้อเสนอ:
ภาพนี้แสดงตัวอย่างหน้า Landing Page ของ TransUnion

เริ่มปรับปรุงประสบการณ์หน้า Landing Page ของคุณโดยใช้เคล็ดลับทั้ง 7 ข้อและทำงานเพื่อให้ได้คะแนนคุณภาพของ Google Ads สูง

หากคุณสับสนเกี่ยวกับวิธีการสร้างหน้า Landing Page ส่วนบุคคลสำหรับโฆษณาทั้งหมดของคุณ Instapage สามารถช่วยได้ แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้คุณเริ่มสร้างหน้า Landing Page ส่วนบุคคลและปรับให้เหมาะสมเพื่อสร้างการแปลงโฆษณาที่สูงขึ้น ค้นหาวิธีเพิ่มจำนวนคอนเวอร์ชั่นให้พุ่งสูงขึ้นในขณะที่ลดต้นทุนต่อคลิกด้วยการปรับเปลี่ยนโฆษณาในแบบของคุณ กำหนดเวลาการสาธิต Instapage วันนี้