เคล็ดลับ 5 อันดับแรกสำหรับการปรับปรุงการตลาดเนื้อหาอีเมล

ครั้งสุดท้ายที่คุณดูการตลาดเนื้อหาอีเมลของคุณอย่างใกล้ชิดคือเมื่อไหร่? เนื่องจากอีเมลเป็นหนึ่งในช่องทางการตลาดที่ให้ผลกำไรสูงสุดของคุณ จึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องตรวจสอบและปรับเนื้อหาและแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณเป็นประจำ เพื่อให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากความพยายามของคุณอย่างต่อเนื่อง

ไม่แน่ใจว่าจะปรับปรุงแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณได้อย่างไร? เรามีเคล็ดลับ

เหตุใดการตลาดเนื้อหาอีเมลจึงสำคัญ

ทำไมมันถึงสำคัญ? ตามสถิติแล้ว ผู้ที่ได้รับข้อเสนอทางอีเมลใช้จ่ายมากกว่าผู้ที่ไม่ได้รับถึง 138 เปอร์เซ็นต์ คุณต้องการใช้ประโยชน์จากสื่อการตลาดผ่านอีเมลเพื่อใช้ประโยชน์จากการใช้จ่ายประเภทนี้

นอกจากนั้น ต่อไปนี้คือประโยชน์เพิ่มเติมบางประการของเนื้อหาการตลาดผ่านอีเมล:

• คุณ สามารถสื่อสารกับผู้บริโภคของคุณได้โดยตรง เมื่อคุณเข้าไปในกล่องจดหมายแล้ว คุณสามารถสร้างความไว้วางใจและปรับปรุงการสื่อสารด้วยการส่งอีเมลที่มีคุณภาพ เมื่อคุณหาเส้นแบ่งระหว่างความยุ่งเหยิงและความสนุกสนาน คุณจะสร้างความภักดีและเพิ่มยอดขายได้
• คุณสามารถสร้างแคมเปญที่มีประสิทธิภาพ เมื่อมีเวลาเพียงพอในการเตรียมตัว คุณจะสามารถสร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลได้ทันท่วงทีซึ่งสร้างความประทับใจให้กับผู้ชมของคุณและเตรียมพวกเขาให้พร้อมสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่
• คุณสามารถติดต่อกับผู้บริโภคที่ใส่ใจ ต้องการเพิ่มความภักดีหรือไม่? สมาชิกอีเมลสามารถเลือกไม่รับได้ ซึ่งหมายถึงผู้ที่ให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ คุณสามารถให้ข้อมูลอัปเดต แนะนำผลิตภัณฑ์ และเข้าถึงผู้คนที่เหมาะสมเมื่อคุณต้องการ

หากคุณคิดว่าการตลาดเนื้อหาอีเมลสามารถช่วยธุรกิจของคุณได้ เริ่มเลย! หากคุณมีแคมเปญการตลาดทางอีเมลอยู่แล้วแต่ยังไม่เห็นผลใดๆ ฟังทางนี้! เคล็ดลับเหล่านี้สามารถช่วยคุณปรับปรุงการตลาดเนื้อหาอีเมลของคุณ

5 เคล็ดลับในการปรับปรุงเนื้อหาการตลาดผ่านอีเมลของคุณ

อะไรที่ดีก็จะดีขึ้นได้ การตลาดเนื้อหาทางอีเมลเป็นวิธีที่ชาญฉลาดในการเข้าถึงลูกค้าและสร้างแบรนด์ของคุณ แต่ต้องใช้กลยุทธ์และการปรับปรุงเล็กน้อยเพื่อสร้างระบบที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ หากคุณพบว่าอัตราการแปลงอีเมลของคุณเริ่มแย่ หรือคุณไม่เคยได้รับมันถึงระดับที่คุณต้องการเลย ให้ลองดำเนินการบางอย่างต่อไปนี้เพื่อช่วยคุณปรับปรุงเนื้อหาการตลาดผ่านอีเมลและเพิ่มแคมเปญของคุณ

1. กำหนดวัตถุประสงค์ของคุณ

การตลาดเนื้อหาอีเมลที่ประสบความสำเร็จเริ่มต้นด้วยแผนการตลาดเนื้อหาที่แข็งแกร่งซึ่งคุณกำหนดวัตถุประสงค์ของอีเมลของคุณอย่างชัดเจน การมีเป้าหมายเป็นชั้นสำหรับการตลาดผ่านอีเมลจะเป็นประโยชน์ แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลโดยรวมของคุณอาจมีเป้าหมายที่ครอบคลุมเพียงเป้าหมายเดียว ในขณะที่อีเมลแต่ละฉบับจะมีเป้าหมายที่เล็กกว่าซึ่งช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายที่ใหญ่กว่า

ตัวอย่างเช่น วัตถุประสงค์โดยรวมของคุณสำหรับแคมเปญอีเมลของคุณอาจเป็นการปรับปรุงยอดขายของคุณ อีเมลแต่ละฉบับในแคมเปญนี้อาจมีเป้าหมายในการแปลงลูกค้าสำหรับผลิตภัณฑ์ประเภทใดประเภทหนึ่ง ซึ่งเมื่อเวลาผ่านไปจะช่วยเพิ่มยอดขายของคุณ

นักการตลาดหลายคนทำผิดพลาดโดยไม่ได้กำหนดวัตถุประสงค์หรือเพียงแค่ไม่เขียนเป้าหมายลงไป อย่างไรก็ตาม วิธีนี้ทำให้การพัฒนากลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่สนับสนุนเป้าหมายทางธุรกิจโดยรวมและกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาในช่องทางอื่นๆ ของคุณทำได้ยากขึ้น ดังนั้น ใช้เวลาในการเขียนเป้าหมายที่ชัดเจนของการตลาดผ่านอีเมล แม้ว่าคุณจะใช้บริการการตลาดเนื้อหาเพื่อสร้างและเผยแพร่เนื้อหาจริง ๆ ก็ตาม

นอกเหนือจากการสร้างเป้าหมายแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลแล้ว อย่าลืมมีเป้าหมายที่ครอบคลุมสำหรับการตลาดเนื้อหาอีเมลของคุณด้วย เป้าหมายเหล่านี้จะสอดคล้องกับภาพลักษณ์ เสียง และค่านิยมของแบรนด์ของคุณอย่างใกล้ชิด เมื่อคำนึงถึงส่วนที่สำคัญเหล่านี้ในธุรกิจของคุณ คุณจะสามารถสร้างแคมเปญการตลาดทางอีเมลที่ฟังแล้วรู้สึกเหมือนเป็นบริษัทของคุณ

2. ปรับแต่งและกำหนดเป้าหมาย

เพื่อให้ได้เนื้อหาการตลาดผ่านอีเมลอย่างเต็มประสิทธิภาพ คุณต้องปรับแต่งอีเมลของคุณให้เป็นส่วนตัว จากการศึกษาหนึ่ง หัวเรื่องส่วนบุคคลมีอัตราการเปิดสูงกว่า 26 เปอร์เซ็นต์ เมื่อเทียบกับหัวเรื่องที่ไม่ระบุชื่อ โชคดีที่โปรแกรมการตลาดผ่านอีเมลส่วนใหญ่ทำให้การรวมชื่อในอีเมลจำนวนมากเป็นเรื่องง่าย

นอกเหนือจากการเพิ่มชื่อลูกค้าของคุณแล้ว การปรับแต่งเนื้อหาการตลาดผ่านอีเมลให้เหมาะกับแต่ละบุคคลก็มีประโยชน์เช่นกัน คุณทำสิ่งนี้ได้อย่างไร? โดยใช้การปรับให้เป็นส่วนตัวที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล คุณสามารถใช้ข้อมูลจากเว็บไซต์ของคุณ เว็บไซต์โซเชียลมีเดีย และคุณสมบัติดิจิทัลอื่นๆ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพฤติกรรมการค้นหาของลูกค้า รูปแบบการซื้อ ความชอบ ข้อมูลประชากรและจิตวิทยา

จากนั้น คุณสามารถแบ่งกลุ่มลูกค้าของคุณตามพฤติกรรมเหล่านี้ และพัฒนาเนื้อหาการตลาดผ่านอีเมลที่เกี่ยวข้องสำหรับแต่ละรายการเหล่านี้ ลูกค้าของคุณจะตอบกลับเพราะพบว่าข้อมูลในเนื้อหาแคมเปญอีเมลของคุณมีความเกี่ยวข้อง เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ให้ใช้หน้า Landing Page ที่ปรับแต่งเพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า

3. อย่าลืมคำกระตุ้นการตัดสินใจ

เมื่อคุณส่งอีเมลถึงลูกค้า อย่าลืมใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม เช่นเดียวกับบล็อกโพสต์อื่นๆ การตลาดผ่านเนื้อหาทางอีเมลล้วนเกี่ยวกับการทำให้บางสิ่งสามารถดำเนินการได้ ซึ่งอาจรวมถึงการคลิกเพื่ออ่านบล็อกเพิ่มเติม การซื้อของบนเว็บไซต์ของคุณ การกำหนดเวลานัดหมาย หรืออย่างอื่น

ที่มา: WordStream

มีกฎหนึ่งข้อที่ต้องปฏิบัติตาม: มุ่งเน้นไปที่คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน อาจเป็นเรื่องดึงดูดใจที่จะขอให้ลูกค้าทำหลายสิ่งหลายอย่างในเนื้อหาการตลาดผ่านอีเมล แต่สิ่งนี้ทำให้อัตราความสำเร็จของอีเมลของคุณลดลง เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากเนื้อหาแคมเปญอีเมลของคุณ ให้ใช้ CTA เพียงหนึ่งรายการต่ออีเมล การศึกษาพบว่าการมีคำกระตุ้นการตัดสินใจเพียงครั้งเดียวช่วยเพิ่มยอดขายได้ 1,617 เปอร์เซ็นต์และจำนวนคลิกเพิ่มขึ้น 371 เปอร์เซ็นต์

พยายามทำให้คำกระตุ้นการตัดสินใจอ่านง่าย การตลาดเนื้อหาอีเมลมักจะรวมปุ่มขนาดใหญ่ที่มีคำ CTA ที่ลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือแบบสำรวจ สิ่งนี้จะแนะนำผู้อ่านให้ดำเนินการ อย่างไรก็ตาม มีอะไรอีกมากที่คุณสามารถทำได้เพื่อชี้นำสายตาของผู้อ่าน หากจุดประสงค์ของอีเมลคือการนำลูกค้าไปสู่คำกระตุ้นการตัดสินใจ ให้เน้นเนื้อหาการตลาดผ่านอีเมลไปที่การกระทำนั้น ใช้ตัวอักษรตัวหนา แบบอักษรขนาดใหญ่ และส่วนหัวเพื่อช่วยให้ผู้อ่านที่อ่านคร่าวๆ รู้ว่าเกิดอะไรขึ้น รูปภาพและอินโฟกราฟิกสามารถช่วยให้ผู้อ่านเข้าใจได้เช่นกัน

4. ดึงดูดความสนใจด้วยหัวเรื่อง

หัวเรื่องอีเมลของคุณคือตำแหน่งที่คุณดึงดูดความสนใจของลูกค้า และพวกเขาตัดสินใจว่าจะเปิดอ่านหรือไม่ คุณอาจมีข้อมูลที่ยอดเยี่ยมในเนื้อหาอีเมลที่สามารถเปลี่ยนชีวิตของลูกค้าหรือผู้รับบริการของคุณได้ อย่างไรก็ตาม หากพวกเขาไม่เปิดอีเมล พวกเขาก็จะไม่มีทางใช้ประโยชน์จากมันได้ และคุณจะพลาดโอกาสนี้ไป

มีหลายวิธีในการใช้หัวเรื่องของคุณเพื่อเพิ่มอัตราการเปิดของคุณ:

• ให้มันสั้น
• ใส่ชื่อของบุคคลนั้น
• เพิ่มตัวเลขบางส่วน
• ลองใช้อิโมจิ
• เพิ่มความคิดสร้างสรรค์
• ใช้ตะขอ
• ทำให้ชัดเจนว่าอีเมลประกอบด้วยอะไรบ้าง

องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของหัวเรื่องของคุณคือการบอกอย่างชัดเจนว่าข้อความอีเมลประกอบด้วยอะไร รวมถึงเหตุผลที่ผู้คนควรเปิดดู ตัวเลข อีโมจิ และอักขระที่คล้ายกันสามารถช่วยให้หัวเรื่องของคุณโดดเด่นท่ามกลางอีเมลจำนวนมากที่ลูกค้าของคุณน่าจะได้รับมากที่สุด ในความเป็นจริง 56 เปอร์เซ็นต์ของแบรนด์ที่รวมอีโมจิไว้ในหัวเรื่องเพิ่มจำนวนอัตราการเปิดที่ไม่ซ้ำกัน เพียงใช้อิโมจิในเนื้อหาการตลาดผ่านอีเมลเท่าที่จำเป็นและในลักษณะที่สอดคล้องกับเสียงและสไตล์ของแบรนด์ของคุณ

5. ข้อเสนอที่คุ้มค่า ไม่ใช่แค่โปรโมชั่น

ปัจจัยที่สำคัญที่สุดในแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลคือคุณทำมากกว่าแค่โปรโมตธุรกิจของคุณ ผู้คนรายล้อมไปด้วยโฆษณามากมายจนแทบจะกลายเป็นเสียงสีขาว พวกเขาต้องการ — และคาดหวัง — เพิ่มเติมจากวิธีการตลาดเนื้อหาอีเมลของคุณ พวกเขาให้ที่อยู่อีเมลแก่คุณเพื่อให้ติดต่อกับคุณได้ หากได้รับเพียงอีเมลส่งเสริมการขาย พวกเขาจะยกเลิกการสมัครอย่างรวดเร็ว

คุณหรือบริการการตลาดเนื้อหาอีเมลของคุณสร้างเนื้อหาที่มีคุณค่าได้อย่างไร มีอีเมลหลายประเภทที่ฐานลูกค้าของคุณอาจเห็นว่ามีค่า:

• ข้อเสนอที่และข้อตกลง
• ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ
• ผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่
• โพสต์บล็อกล่าสุดของคุณ
• เชิญเข้าร่วมกิจกรรม
• เนื้อหาที่คัดสรรซึ่งมีบล็อกโพสต์ที่มีประโยชน์ซึ่งเกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ

เพื่อช่วยคุณสร้างเนื้อหาแคมเปญอีเมลที่มีคุณค่ามากกว่าการส่งเสริมการขาย ให้พัฒนาแผนการตลาดเนื้อหาของคุณโดยเน้นที่ลูกค้าเป็นศูนย์กลางแทนที่จะมุ่งเน้นที่บริษัทหรือผลกำไร ค้นหาวิธีเพิ่มการมีส่วนร่วมและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าผ่านเนื้อหาการตลาดผ่านอีเมลที่สร้างขึ้นอย่างเชี่ยวชาญ

ควบคู่ไปกับการให้ข้อมูล พยายามรวมเสียงและภาพลักษณ์ของแบรนด์ของคุณไว้ในเนื้อหาอีเมลที่คุณเขียน อีเมลแต่ละฉบับเป็นโอกาสให้คุณสร้างตัวตนในสายตาผู้บริโภค

ทำให้การตลาดเนื้อหาอีเมลของคุณมีความสำคัญ

วิธีการตลาดผ่านอีเมลที่พยายามและได้ผลจริงมีศักยภาพที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจได้ เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณหาวิธีดึงดูดลูกค้าด้วยเนื้อหาการตลาดผ่านอีเมลของคุณ สิ่งนี้เริ่มต้นด้วยการกำหนดเป้าหมายสำหรับแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลและขยายไปถึง CTA ที่รวมไว้ที่ส่วนท้ายของอีเมล ปฏิบัติตามสัญญาที่ให้ไว้ในพาดหัวโดยให้ข้อมูลคุณภาพสูงในเนื้อหาของอีเมล

และหากคุณไม่ได้รับผลลัพธ์อย่างรวดเร็วเท่าที่คุณต้องการ ให้ใช้เวลาในการวิเคราะห์แคมเปญของคุณ เหมาะกับเสียงและภาพลักษณ์ของแบรนด์คุณหรือไม่? พวกเขานำเสนอเนื้อหาที่มีคุณค่าแก่ผู้อ่านหรือไม่? ด้วยการปรับแต่งเล็กน้อย คุณสามารถสร้างการตลาดเนื้อหาอีเมลที่ประสบความสำเร็จซึ่งช่วยเพิ่มยอดขายและช่วยให้บริษัทของคุณติดต่อกับลูกค้าได้

หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการสร้างเนื้อหาการตลาดผ่านอีเมลเพื่อช่วยขับเคลื่อนแคมเปญของคุณ โปรดแจ้งให้เราทราบ!