วิธีปรับปรุงอัตราการคลิกผ่านของอีเมล (CTR) 32%?

หากคุณใช้แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลมาสองสามเดือนแล้ว คุณอาจคาดการณ์อัตราการเปิดของแต่ละแคมเปญได้ ลองนึกภาพว่าคุณจะหงุดหงิดแค่ไหนหลังจากได้รับอัตราการเปิดสูง เพียงเพราะสูญเสียผู้อ่านด้วยอีเมลที่ไม่ได้สร้างการคลิก อีเมลที่ยอดเยี่ยมดึงดูดผู้อ่านและทำให้พวกเขาคลิก และหากพวกเขาไม่คลิก คุณก็จะได้รับโอกาสในการขายและการขายน้อยลง

เนื่องจากการตลาดผ่านอีเมลยังคงได้รับการพิจารณาว่าเป็นวิธีที่แน่นอนที่สุดวิธีหนึ่งในการโปรโมตธุรกิจ เรามาเริ่มปรับปรุงอัตราการคลิกผ่านเพื่อให้แคมเปญของคุณมีรอยยิ้ม ในบทความนี้ คุณจะพบกับ 13 วิธีที่น่าทึ่งในการปรับปรุงอัตราการคลิกผ่านของอีเมลด้วยวิธีที่น่าประทับใจ เมื่อคุณเห็นว่ารายได้เพิ่มขึ้นด้วยการขายที่ประสบความสำเร็จมากขึ้นผ่านอีเมล คุณรู้ว่าคุณสามารถเฉลิมฉลองได้ มาเริ่มกันเลย!

อัตราการคลิกผ่านอีเมลคืออะไร?

ตามคำจำกัดความ อัตราการคลิกผ่านของอีเมลจะคำนวณจากจำนวนสมาชิกที่คลิกลิงก์อย่างน้อยหนึ่งลิงก์ในอีเมลของแคมเปญการตลาดของคุณ

ในการคำนวณอัตราการคลิกผ่านของอีเมล ให้นำจำนวนผู้ที่คลิกแคมเปญอีเมลของคุณมาหารด้วยจำนวนอีเมลที่คุณส่ง จากนั้นคุณคูณตัวเลขนั้นด้วย 100 เพื่อแสดงเปอร์เซ็นต์

นี่คือสูตรสำหรับอัตราการคลิกผ่านอีเมล:

CTR ของอีเมล = (จำนวนคลิก / จำนวนอีเมลที่ส่ง) x 100

ตัวอย่างเช่น หากคุณมีแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่ส่งอีเมลถึง 1,000 คนและ 120 คนคลิกลิงก์ภายใน อัตราการคลิกผ่านของคุณคือ 12%

อัตราการคลิกผ่านเป็นหนึ่งในมาตรการที่สำคัญที่สุดสำหรับประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณ เนื่องจากจะแสดงให้เห็นว่าอีเมลของคุณมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมของผู้ชมเป้าหมายอย่างไร และคุณบรรลุเป้าหมายของแคมเปญในการทำให้ผู้คนตรวจสอบข้อเสนอของคุณในลิงก์ที่ให้ไว้หรือไม่ เพียงแค่คลิกเดียว พวกเขาก็เข้าใกล้การแปลงเป็นลูกค้ามากขึ้นไปอีกขั้นแล้ว

อัตราการคลิกผ่านที่สูงเป็นเครื่องบ่งชี้ที่ดีว่าแคมเปญอีเมลของคุณมีความเกี่ยวข้องและสมาชิกของคุณดำเนินการ อัตราการคลิกผ่านที่ต่ำหมายความว่ามีสิ่งที่ต้องปรับปรุง แต่อัตราการคลิกผ่านอีเมลที่ดีคืออะไร

อัตราการคลิกผ่านอีเมลที่ดีคืออะไร?

วิธีที่ดีที่สุดที่จะรู้ว่าคุณกำลังทำอะไรกับแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณคือการเปรียบเทียบข้อมูลของคุณเองกับค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรม นี่จะเป็นขั้นตอนพื้นฐานในการกำหนดเป้าหมายอัตราการคลิกผ่านอีเมลโดยเฉลี่ยของคุณเอง

เกณฑ์มาตรฐานการตลาดทางอีเมลจะแตกต่างกันไปตามอุตสาหกรรมต่างๆ ในรายงานสถิติแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลโดยเฉลี่ยโดย Mailchimp (อัปเดตในปี 2019) บริษัทได้ติดตามแคมเปญทั้งหมดที่เข้าถึงผู้รับอย่างน้อย 1,000 รายที่มีผู้ใช้ตั้งแต่บริษัทยักษ์ใหญ่ไปจนถึงบริษัทสตาร์ทอัพขนาดเล็ก

ผลการวิจัยพบว่าอัตราการคลิกผ่านโดยเฉลี่ยสำหรับทุกอุตสาหกรรมอยู่ที่ 2.62% ตั้งแต่ 1.40% ในอุตสาหกรรมร้านอาหารไปจนถึง 5.01% ในภาคงานอดิเรก

อย่างไรก็ตาม ฉันต้องบอกว่างานวิจัยต่างๆ นำสถิติต่างๆ มาให้ เช่น บทความจาก KnowledgeBase นี้แนะนำว่าอัตราการคลิกผ่านอีเมลโดยเฉลี่ยสำหรับทุกอุตสาหกรรมจะเท่ากับ 7.17% ในทางกลับกัน อัตราการคลิกผ่านของอีเมลยังแตกต่างกันไปตามส่วน B2B และ B2C ตลอดจนอุปกรณ์ต่างๆ อีเมลที่ปรับให้เหมาะกับมือถือด้วยการออกแบบที่ตอบสนอง สามารถสร้างอัตราการคลิกผ่านสูงขึ้น 15%!

คุณสามารถเลือกงานวิจัยที่คุณพบว่ามีความเกี่ยวข้องมากที่สุด จากนั้นค้นหาอัตราการคลิกผ่านอีเมลปัจจุบันของคุณในแดชบอร์ดของผู้ให้บริการการตลาดผ่านอีเมลและเปรียบเทียบกับค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรม หากสถิติของคุณต่ำกว่า แสดงว่าคุณมีเป้าหมายที่ถูกต้อง หากคุณสูงกว่า เคล็ดลับ 13 ข้อถัดไปจะช่วยปรับปรุงอัตราการคลิกผ่านให้ดียิ่งขึ้นไปอีก

อ่านเพิ่มเติม:

• P/S ในอีเมลคืออะไร?
• แบบอักษรที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดผ่านอีเมลคืออะไร
• 33 หัวเรื่องอีเมลวันขอบคุณพระเจ้าที่ดีที่สุด
• 32 หัวเรื่องอีเมลฮาโลวีนที่ดีที่สุด

จะปรับปรุงอัตราการคลิกผ่านอีเมลของคุณอย่างมากได้อย่างไร

เมื่อคุณทราบแล้วว่าอัตราการคลิกผ่านทางอีเมลมีความสำคัญต่ออัตราการแปลงของคุณ และอัตราเฉลี่ยสำหรับอุตสาหกรรมของคุณเป็นเท่าใด มาดูกลยุทธ์สิบสามประการที่คุณสามารถนำไปใช้เพื่อปรับปรุงอัตราการคลิกผ่านของแคมเปญของคุณ:

1. ใช้หลักฐานทางสังคม

ความนิยมมีอิทธิพลอย่างมาก ใช้สิ่งนี้เพื่อประโยชน์ของคุณโดยแสดงหลักฐานทางสังคมในแคมเปญอีเมลของคุณ การเพิ่มบทวิจารณ์และคำรับรองผลิตภัณฑ์เพื่อเป็นหลักฐานทางสังคมพร้อมกับคำแนะนำผลิตภัณฑ์สามารถสร้างความไว้วางใจได้ ทำให้ผู้รับรู้สึกมั่นใจมากขึ้นที่จะคลิกลิงก์ของคุณเพื่อตรวจสอบข้อเสนอของคุณ

หลักฐานทางสังคมใช้งานได้ทั้งบนเว็บไซต์และอีเมล เนื่องจากเป็นตัวอย่างที่ "เป็นมนุษย์" มากกว่าของผู้ที่ใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ จากจุดนั้น ผู้รับอีเมลสามารถดูว่าผู้ซื้อก่อนหน้านี้คิดอย่างไรเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ และข้อเสนอของคุณได้ผลจริงหรือไม่ และหากรีวิวออกมาดี พวกเขาจะรู้สึกเหมือนพลาดอะไรดีๆ ไป

ในตัวอย่างข้างต้น คุณสามารถดูวิธีที่ Freshbooks ผสานการพิสูจน์ทางสังคมเข้ากับแคมเปญอีเมลเพื่อเปิดตัวคุณสมบัติการเป็นหุ้นส่วน ZenPayroll ใหม่ ข้อความรับรองจากลูกค้าที่มีความสุขอยู่ตรงกลางของสำเนาอีเมล ชักชวนให้ผู้อ่านลองใช้เช่นกัน เมื่อเห็นลูกค้ารายอื่นเช่น Rudyard ที่นี่ประสบความสำเร็จกับผลิตภัณฑ์ คนอื่นๆ ก็มีแนวโน้มที่จะเดินตามรอยเท้าของเขาและกลายเป็นลูกค้ามากขึ้น

2. A/B ทดสอบหัวเรื่อง

โดยปกติแล้ว อัตราการคลิกผ่านจะใช้เพื่ออ้างอิงถึงเปอร์เซ็นต์ของผู้ที่คลิกลิงก์ของคุณในอีเมลเนื้อหาของคุณ แต่ก่อนอื่น คุณต้องให้ผู้รับเปิดอีเมล เมื่อคุณเชี่ยวชาญการส่งอีเมลแล้ว ให้เริ่มการทดสอบ A/B ในหัวเรื่องที่คุณใช้ บรรทัดหัวเรื่องมีผลต่ออัตราการคลิกผ่าน อัตราการแปลง และแม้แต่อัตราการยกเลิกการสมัคร

หากผู้คนเปิดอีเมลของคุณตามความคาดหวังที่สร้างโดยหัวเรื่อง หากพวกเขาผิดหวังกับสิ่งที่พวกเขาพบ ในไม่ช้าพวกเขาก็อาจกดปุ่มยกเลิกการสมัคร และอาจทำเครื่องหมายบัญชีของคุณว่าเป็นสแปมได้ แน่นอนคุณจะต้องการหลีกเลี่ยงสิ่งนั้น ดังนั้น ยิ่งคุณทดสอบหัวเรื่องมากเท่าไร เนื้อหาที่อีเมลของคุณสามารถจัดส่งได้ก็ดีขึ้นเท่านั้นเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้รับ

เคล็ดลับเพิ่มเติมบางประการในการทำให้หัวเรื่องถูกต้องคือ:

• ใช้เวลาเร่งด่วนเพื่อกระตุ้นความกลัวว่าจะพลาด
• การเขียนหัวเรื่องที่ดึงดูดความอยากรู้
• ถามคำถามที่เกี่ยวข้อง
• รวมสัญลักษณ์และอิโมจิ (ถ้าเหมาะสม) เพื่อทำให้อีเมลของคุณโดดเด่น
• การวางหัวเรื่องให้สั้นจะทำให้ดูดีขึ้นบนมือถือ
• ปรับแต่งหัวเรื่องด้วยชื่อผู้รับ

3. รวมตัวเลือกการแบ่งปันทางสังคม

GetResponse มีอินโฟกราฟิกที่น่าสนใจว่าปุ่มโซเชียลอีเมลมีส่วนทำให้อัตราการคลิกผ่านอีเมลเพิ่มขึ้นอย่างมากได้อย่างไร ระบุว่าอีเมลที่มีปุ่มแบ่งปันทางสังคมมีอัตราการคลิกผ่านสูงกว่า 158% ข้อมูลประกอบด้วยการคลิกปุ่มโซเชียลมีเดียและการคลิกจากผู้ที่ได้รับอีเมลผ่านการแบ่งปันทางสังคม ข้อมูลค่อนข้างเก่า แต่ก็ยังแสดงให้เห็นถึงโอกาสที่ดีในการเพิ่มประสิทธิภาพอีเมล

และง่ายต่อการใช้งานเช่นกัน ผู้ให้บริการอีเมลส่วนใหญ่ในปัจจุบันมีเครื่องมือสร้างแบบลากและวาง เพื่อให้คุณสามารถวางตัวเลือกการแบ่งปันทางสังคมของคุณได้อย่างสะดวก แอพของเรา AVADA Email Marketing เป็นข้อพิสูจน์! แม้ว่าผู้อ่านของคุณไม่ต้องการคลิกข้อเสนอของคุณ พวกเขาอาจรู้จักเพื่อนบางคนที่ทำเช่นนั้น ให้พวกเขาแชร์ได้ง่ายขึ้นด้วยปุ่มแบ่งปันทางสังคม และดูอัตราการคลิกผ่านของคุณที่เพิ่มขึ้น

4. แบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมล

คุณส่งอีเมลเดียวกันถึงสมาชิกทุกคนในรายการของคุณหรือไม่? ถ้าคุณทำได้ ก็ถึงเวลาเปลี่ยนกลยุทธ์ นั่นเป็นเพราะว่าผู้คนจะไม่สนใจในทุกสิ่ง ดังนั้นหากคุณต้องการให้มีอัตราการคลิกผ่านที่ดีขึ้น คุณควรส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องให้พวกเขา นั่นหมายความว่าคุณต้องแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ

นอกเหนือจากการป้องกันคุณจากผู้รับอีเมลที่น่ารำคาญด้วยข้อเสนอที่ไม่เกี่ยวข้องแล้ว การแบ่งส่วนรายการยังช่วยให้คุณเสนอข้อเสนอที่ตรงเป้าหมายมากขึ้น ซึ่งจะเพิ่มโอกาสที่ผู้อ่านของคุณจะคลิกลิงก์ อันที่จริง การวิจัยแสดงให้เห็นว่านักการตลาดที่แบ่งกลุ่มรายการของพวกเขาได้รับโอกาสในการขายเพิ่มขึ้น 24% ธุรกรรมเพิ่มขึ้น 18% และรายได้เพิ่มขึ้น 24%

คุณสามารถแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณจากเว็บไซต์ได้ดียิ่งขึ้น เชิญพวกเขาเข้าร่วมการสำรวจและถามว่าพวกเขาต้องการรับข้อมูลประเภทใด ยิ่งมีข้อมูลมากเท่าใด อีเมลของคุณก็จะยิ่งมีความเกี่ยวข้องมากขึ้นเท่านั้น และผู้คนก็มีแนวโน้มที่จะดำเนินการมากขึ้นเท่านั้น ดูตัวอย่างช่องทางการเลือกรับจาก Survival Life ด้านบนเพื่อเป็นแรงบันดาลใจ

5. ปรับแต่งเนื้อหา

อีกวิธีหนึ่งในการเพิ่มอัตราการคลิกผ่านของแคมเปญอีเมลคือการปรับแต่งเนื้อหาให้เป็นส่วนตัว การศึกษาแสดงให้เห็นว่านักการตลาดที่ใช้การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเพื่อทำให้อีเมลมีความเกี่ยวข้องมากขึ้น อัตราการคลิกผ่านเพิ่มขึ้นถึง 139%!

วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการเพิ่มชื่อผู้รับในหัวเรื่องและสำเนาเนื้อหาของอีเมลของคุณ การทำเช่นนี้จะทำให้อีเมลได้รับการปรับแต่งให้ตรงกับความต้องการของผู้รับและทำให้เนื้อหามีความเป็นส่วนตัวและมีความเกี่ยวข้องมากขึ้น แนวทางนี้ช่วยให้ทีมการตลาดแบบ B2B มีอัตราการคลิกผ่านเพิ่มขึ้น 17.3%

การดูแลลูกค้าเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพจะทำให้คุณต้องทราบเกี่ยวกับประวัติการซื้อ คะแนนความพึงพอใจ ประวัติการดาวน์โหลด และกิจกรรมบนเว็บไซต์ของลูกค้าของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้คุณเสนอข้อเสนอที่เกี่ยวข้องมากที่สุดซึ่งจะได้รับการคลิกผ่านมากขึ้นเนื่องจากลักษณะการกำหนดเป้าหมายของอีเมลของคุณ

6. รับเวลาที่เหมาะสม

ระยะเวลาเป็นปัจจัยสำคัญอีกประการหนึ่งในอัตราการคลิกผ่านของอีเมลของคุณ หากอีเมลของคุณมาถึงโดยที่ผู้คนไม่มีเวลาดู พวกเขาอาจไม่เคยเปิดมันเลย รวมถึงการคลิกลิงก์ด้วย

เชื่อหรือไม่ การวิจัยจาก Spaceship ชี้ให้เห็นว่าผู้คนมักจะเปิดและคลิกผ่านอีเมลของคุณระหว่าง 20.00 น. ถึงเที่ยงคืน ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนในโลก ถ้าลองคิดดูดีๆ ก็มีเหตุมีผลมาก แต่ละคนได้รับอีเมลส่งเสริมการขายจำนวนมากในแต่ละวัน และ 95% ของอีเมลเหล่านั้นอยู่ระหว่าง 9 ถึง 5 ฉบับ ดังนั้น เหตุใดคุณจึงควรแข่งขันกับธุรกิจอื่นๆ นับล้านเพื่อให้ได้รับความสนใจจากผู้รับของคุณพร้อมๆ กัน

ความถี่ก็มีความสำคัญสำหรับอัตราการคลิกผ่านของอีเมลเช่นกัน ส่งอีเมลน้อยเกินไปและคนอื่นจะลืมว่าคุณเป็นใคร ดังนั้นพวกเขาจะไม่เปิดและคลิก ส่งมากเกินไปและคุณอาจตรงไปที่กล่องสแปม

7. สร้างความเร่งด่วน

กลวิธีหนึ่งที่มีประสิทธิภาพโดยเฉพาะสำหรับนักการตลาดผลิตภัณฑ์คือการกำหนดขีดจำกัดของข้อเสนอของคุณ สิ่งนี้บังคับให้ผู้อ่านแลกของรางวัลอย่างรวดเร็ว เพิ่มอัตราการคลิกผ่านของคุณ แต่อย่ารู้สึกว่าคุณกำลังทำให้พวกเขาทำอะไรบางอย่าง หากการตลาดผ่านอีเมลของคุณมีการแบ่งส่วนได้ดี แสดงว่าคุณกำลังนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับความต้องการของพวกเขา!

ลองใช้ตัวนับเวลาถอยหลังกับชั่วโมง นาที และวินาทีที่เจาะจงจนกว่าการลดราคาจะสิ้นสุดลง องค์ประกอบภาพที่สะดุดตาเหล่านี้กระตุ้นให้ผู้รับคลิกผ่านก่อนที่จะพลาด ตัวอย่างด้านบนจาก Harry's นั้นยอดเยี่ยมไม่เพียงแต่สำหรับตัวจับเวลาแต่สำหรับการออกแบบที่ทำให้สมาชิกไม่สามารถละสายตาได้

8. เน้นความขาดแคลน

การเน้นย้ำความขาดแคลนทำให้เกิดความกลัวว่าจะพลาด (FOMO) ซึ่งกระตุ้นให้ผู้รับคลิกผ่าน ลองเพิ่มการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์เพื่อแสดงว่ารายการใดของคุณใกล้หมดเพื่อใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์นี้

แต่ระวังคำที่คุณใช้สำหรับความขาดแคลน คำว่า 'รีบ', 'ฟรี', 'ขาย' มักถูกใช้มากเกินไปโดยบริษัทอีคอมเมิร์ซและสามารถสร้างภูมิคุ้มกันให้กับผู้บริโภคได้ Ban.do ดึงดูดความสนใจของผู้คนด้วยสินค้าบางรายการที่กำลังจะหมด และนั่นก็ดีเกินกว่าจะพลาด

อีเมลด้านบนแสดงให้เห็นว่าผู้รับได้รับการจัดส่งฟรีและเครื่องดื่มลอยตัวฟรีสำหรับการสั่งซื้อมากกว่า $50 การเสนอของสมนาคุณและเน้นย้ำถึงความขาดแคลนด้วยคำพูดที่มีพลังเป็นการเคลื่อนไหวที่ชาญฉลาดในการขายสินค้าให้มากขึ้น นอกจากนี้ กลยุทธ์นี้ยังสามารถแปลงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ไม่ได้ตรวจสอบรหัสส่วนลดบ่อยๆ

9. ใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจ

CTA ที่ดีมักจะได้รับการคลิกเสมอ เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ให้ดำเนินการที่ชัดเจนอย่างหนึ่งเมื่ออ่านอีเมลของคุณ และพวกเขามีแนวโน้มที่จะทำมากกว่า

ในการเริ่มต้นคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณให้สมบูรณ์แบบ คุณสามารถ:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณสร้างขึ้นจากการเรียกร้องให้ดำเนินการเพียงครั้งเดียว
• เขียนข้อความที่น่าสนใจโดยใช้ภาษาที่เกี่ยวข้องกับผู้ชมเป้าหมายของคุณด้วยคำลงมือทำ
• ทดสอบรูปแบบข้อความ ขนาด และสีของปุ่มเพื่ออัตราการคลิกผ่านที่ดีที่สุด

ตำแหน่ง CTA ก็มีความสำคัญเช่นกันในการทดสอบเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ตัวอย่างเช่น Digital Donuts พบว่าหากคุณวาง CTA ไว้ทางด้านขวาของอีเมล อัตราการคลิกผ่านจะเพิ่มขึ้น อย่างไรก็ตาม ให้ทดสอบเสมอว่าสิ่งใดดีที่สุดสำหรับแคมเปญของคุณ

10. รวม P/S

P/S ในอีเมลเป็นกลวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเตือนข้อเสนอหรือดึงดูดความสนใจของเครื่องสแกนอีเมล (พวกเราส่วนใหญ่ก็เป็นอย่างนั้น) สายตาของผู้สมัครสมาชิกมักจะดึงดูดสายตาจากส่วน P/S และเป็นโอกาสที่ดีสำหรับการทดสอบเพื่อตรวจสอบว่าข้อเสนอของคุณได้รับการคลิกผ่านมากหรือน้อยเมื่อรวมไว้

นอกจากนี้ คุณไม่มีทางรู้ได้เลยว่ามีกี่คนที่เลื่อนดูอีเมลของคุณจนท้ายสุดโดยไม่ได้อ่านอะไรเลยที่ด้านบนสุดหรือตรงกลาง ดังนั้น P/S จะทำคะแนนได้มากในการทำให้ผู้อ่านรวดเร็วเหล่านี้คลิกผ่าน

11. เพิ่มประสิทธิภาพรูปแบบอีเมลของคุณ

รูปแบบที่ถูกต้องสามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากในการที่ผู้คนจะอ่านอีเมลทั้งหมดของคุณหรือเพิกเฉย และฉันไม่จำเป็นต้องเตือนคุณจริงๆ ว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับอัตราการคลิกผ่านของคุณหากพวกเขาไม่อ่าน

ต่อไปนี้คือการจัดรูปแบบบางส่วนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในอีเมลของคุณ:

• สร้างเนื้อหาที่สแกนได้ : หากอีเมลยาว ให้แบ่งออกเป็นส่วนต่างๆ เช่น โพสต์ในบล็อก โดยมีหัวข้อย่อยเพื่อให้อ่านง่ายขึ้น
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณมีความกว้างที่เหมาะสม : การกว้างหรือแคบเกินไปอาจสร้างความประทับใจที่ไม่ดี และป้องกันไม่ให้ผู้คนคลิกลิงก์ของคุณ คุณแก้ปัญหานี้ได้โดยมีการออกแบบที่ปรับเปลี่ยนตามอุปกรณ์ซึ่งจะปรับตามขนาดหน้าจอทั้งหมดโดยอัตโนมัติ
• มีการออกแบบที่เหมาะกับอุปกรณ์พก พา : ผู้คนจำนวนมากขึ้นอ่านอีเมลบนอุปกรณ์พกพามากกว่าที่เคย ดังนั้นสิ่งนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญ อีเมลที่ไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสมจะถูกยกเลิกทันที
• หลีกเลี่ยงการซ่อนข้อความสำคัญในรูปภาพ : หากรูปภาพถูกบล็อกโดยค่าเริ่มต้น ผู้รับจะพลาดข้อมูลของคุณซึ่งทำให้พวกเขาตัดสินใจคลิก และไม่ดีสำหรับการเข้าถึงด้วยเช่นกัน
• ทำตาม F-layout สำหรับเนื้อหา : เป็นวิธีที่ผู้คนสแกนบทความ ดังนั้นพยายามโหลดอีเมลของคุณล่วงหน้าและนำเสนอเนื้อหาที่สำคัญที่สุดในตอนเริ่มต้น

12. ส่งแคมเปญอีกครั้ง

หากสมาชิกไม่เปิดในครั้งแรก ลองส่งอีกครั้ง การส่งอีเมลอีกครั้งสามารถเพิ่มโอกาสในการเปิดและคลิกผ่านได้ อันที่จริง การส่งอีเมลถึงผู้ที่ไม่เปิดใหม่สามารถเพิ่มอัตราการเปิดแคมเปญได้ถึง 50%

อย่ากลัวที่จะทดลองกับหัวเรื่องใหม่ นอกจากนี้ คุณจะต้องส่งอีเมลในเวลาอื่นของวันอย่างแน่นอน กลยุทธ์นี้สามารถได้รับการเปิดและคลิกเพิ่มเติมมากกว่าที่คุณคิด

13. รีเฟรชการออกแบบอีเมล

หากการออกแบบอีเมลดูเหมือนจะไม่ทำให้เกิดการคลิกผ่านได้มากเท่าที่คุณคาดหวัง คุณสามารถทำให้อีเมลของคุณน่าดึงดูดยิ่งขึ้นด้วยการออกแบบพีระมิดกลับหัว นี่เป็นวิธีในการจัดโครงสร้างอีเมลของคุณ ซึ่งดึงดูดผู้รับและกระตุ้นให้พวกเขาคลิกคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณ

องค์ประกอบการออกแบบหลักของกลยุทธ์นี้คือ:

• พาดหัวตัวหนาที่เน้นคุณค่าของคุณ
• รูปภาพและข้อความที่โน้มน้าวประโยชน์ของการคลิกผ่าน
• คำกระตุ้นการตัดสินใจที่โดดเด่นและน่าสนใจ

นอกจากนั้น คุณสามารถทดสอบด้วยการออกแบบปุ่ม สี หรือความยาวของเนื้อหาใหม่ สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับอีเมลคือราคาถูกมากในการทดสอบตัวเลือกต่างๆ ปฏิบัติตามแนวทางการออกแบบแบรนด์ของคุณและทำการทดสอบต่อไปจนกว่าคุณจะพบองค์ประกอบที่ดีที่สุดสำหรับแคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณ นั่นคือวิธีปรับปรุงอัตราการคลิกผ่านอีเมลของคุณ

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

• การตลาดผ่านอีเมลกับการตลาดผ่าน SMS
• 12 แนวทางปฏิบัติทางอีเมลสำหรับรถเข็นที่ถูกละทิ้งที่ดีที่สุด
• วิธีสร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล
• 21+ แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่ประสบความสำเร็จที่ดีที่สุด

คำแนะนำสุดท้าย

ตอนนี้คุณได้อ่านเคล็ดลับ 13 ข้อในการปรับปรุงอัตราการคลิกผ่านของอีเมลแล้ว ฉันหวังว่าคุณจะเห็นอัตราการมีส่วนร่วมของคุณเพิ่มขึ้น เมื่อสิ่งนั้นเกิดขึ้น การแปลงที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วคือการติดตามผลตามธรรมชาติ แน่นอนว่าแต่ละแคมเปญมีเป้าหมายทางการตลาดที่แตกต่างกัน ครั้งต่อไปที่คุณเริ่มแคมเปญ ให้ลองรวมเคล็ดลับด้านบนหนึ่งหรือสองข้อและเปรียบเทียบกับแคมเปญก่อนหน้า

หากคุณพบว่าผลงานของคุณดีขึ้น อย่าหยุด! เพิ่มเคล็ดลับและดูอัตราการคลิกผ่านที่สูงขึ้นไปอีก หากมีบางอย่างผิดปกติ ให้ปรับแต่งรายการของคุณโดยลบผู้ยกเลิกการสมัครและทดสอบอีกครั้งเพื่อดูว่าเคล็ดลับใดบ้างที่สามารถเพิ่มอัตราการคลิกผ่านอีเมลของคุณได้

ขอให้โชคดี และแสดงความคิดเห็นหากคุณต้องการแบ่งปันกลยุทธ์ของคุณในการเพิ่มอัตราการคลิกผ่านของอีเมล!