วิธีปรับปรุงความปลอดภัยอีคอมเมิร์ซของคุณในปี 2566
เผยแพร่แล้ว: 2023-04-04กระจกวิเศษบนผนัง เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของฉันปลอดภัยหรือไม่ เราหวังว่าชีวิตจะเรียบง่าย น่าเสียดายที่มันไม่ใช่! ต้องใช้มากกว่ากระจกวิเศษในการรับประกัน ความปลอดภัยอีคอมเมิร์ซ ของคุณ
ทุกวันนี้ การรักษาความปลอดภัยทางออนไลน์ไม่ใช่การเดินเล่นในสวน แต่ไม่ต้องกังวล เรากลับมาแล้ว เราจะแบ่งปันเคล็ดลับอันมีค่าที่จะช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับธุรกิจออนไลน์ของคุณ คุณพร้อมที่จะชนะการต่อสู้ครั้งนี้แล้วหรือยัง?
ความปลอดภัยอีคอมเมิร์ซคืออะไร?
เว็บไซต์ที่ไม่ปลอดภัยมีความเสี่ยงต่อการโจมตีทางไซเบอร์ สิ่งเหล่านี้ขัดขวางขั้นตอนการทำงานของธุรกิจของคุณและทำให้ชื่อเสียงของคุณเสียหาย การได้รับ ความไว้วางใจจากลูกค้า กลับคืนมา นั้นเป็นเรื่องที่ท้าทาย
หลักเกณฑ์ด้านความปลอดภัยของอีคอมเมิร์ซช่วยป้องกันการละเมิดข้อมูลและอาชญากรรมทางไซเบอร์อื่นๆ พวกเขาช่วยลูกค้าของคุณในการทำ ธุรกรรมที่ราบรื่นและปลอดภัย เพิ่ม ประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า
หากไม่มี โปรโตคอลการรักษาความปลอดภัย ที่เหมาะสม ธุรกิจของคุณจะประสบกับการละเมิดข้อมูล การสูญเสียรายได้ การเลิกจ้างลูกค้า และการฉ้อฉลทางการเงิน
น่าเสียดายที่อาชญากรไซเบอร์กำลังรอที่จะทำลายความปลอดภัยอีคอมเมิร์ซของคุณลงและทำกำไรจากมัน
นั่นเป็นเหตุผลที่คุณควรใช้โปรโตคอลความปลอดภัยเพื่อป้องกันปัญหาด้านความปลอดภัยดังกล่าวให้ห่างไกลจาก ธุรกิจออนไลน์ ของคุณ
– วิธีการตั้งค่าธุรกิจออนไลน์
ปัญหาด้านความปลอดภัยอีคอมเมิร์ซทั่วไป
เมื่อคุณเข้าใจต้นตอของปัญหา คุณจะจัดการกับปัญหาได้ดีขึ้น
มาดูปัญหาด้านความปลอดภัยทั่วไปที่บริษัทต่างๆ เผชิญในแต่ละวันกัน
การฉีด SQL
ภาษาแบบสอบถามที่มีโครงสร้าง มัก ใช้เพื่อเข้าถึงฐานข้อมูลแต่แฮ็กเกอร์ใช้มันเพื่อจัดการฐานข้อมูล ความหมาย — พวกเขาสามารถเปลี่ยนบันทึกหรือลบออกจากไดเร็กทอรีของคุณโดยสิ้นเชิง
ผู้โจมตีทางไซเบอร์ใส่โค้ดที่เป็นอันตรายลงในเว็บไซต์ของคุณเพื่อล้มล้างตรรกะ นอกจากนี้ยังสามารถดึงข้อมูลที่ซ่อนอยู่โดยใช้เทคนิคการแทรก SQL
การเขียนสคริปต์ข้ามไซต์
การเขียนสคริปต์ข้ามไซต์โดยทั่วไปเรียกว่า XSS แฮ็กเกอร์ใช้ประโยชน์จาก XSS เพื่อประนีประนอมการโต้ตอบระหว่างเว็บไซต์และลูกค้าของคุณ
พวกเขาใส่รหัสที่เป็นอันตรายในแอปพลิเคชันของคุณเพื่อเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้ไปยังเว็บไซต์ที่เป็นอันตราย ส่งผลให้ข้อมูลสูญหาย
การโจมตี DDoS
การโจมตีแบบปฏิเสธการให้บริการแบบกระจายเป็นภัยคุกคามที่น่ารำคาญที่สุดที่ความปลอดภัยของอีคอมเมิร์ซต้องเผชิญ
อาชญากรไซเบอร์ท่วมท้นธุรกิจออนไลน์ของคุณด้วยการเข้าชมที่ผิดกฎหมาย สิ่งนี้ ทำให้เว็บไซต์ของคุณช้าลง และทำให้ลูกค้าที่สม่ำเสมอไม่สามารถเข้าถึงได้
– วิธีสร้าง Sales Page ให้ประสบความสำเร็จ
การติดเชื้อมัลแวร์
หนึ่งในวิธีการยอดนิยมที่แฮ็กเกอร์ใช้เพื่อขโมยข้อมูลที่ละเอียดอ่อนคือการทำให้เว็บไซต์ของคุณติดมัลแวร์ ประกอบด้วยสิ่งที่น่ารังเกียจ เช่น แรนซัมแวร์ สปายแวร์ ไวรัส เวิร์ม และอื่นๆ
มัลแวร์สามารถรีดไถเงินจากลูกค้าของคุณ แสดงไฟล์ที่เป็นความลับ และรบกวนการทำงานของเว็บไซต์ของคุณ
บ็อต
มีบอทที่ดีที่ช่วยให้การดำเนินงานคล่องตัวขึ้น จากนั้นจะมีบอทที่ไม่ดีที่สแปมร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ บอทเหล่านี้จะ ขโมยข้อมูลสินค้าคงคลังและราคา จากเว็บไซต์ของคุณ
แฮ็กเกอร์ใช้แฮ็กเกอร์เพื่อเปลี่ยนราคาสินค้า ลดยอดขายและส่งผลเสียต่อวงจรรายได้ของคุณ
พวกเขามักจะใช้ชุดบอทที่พบในเว็บมืดเพื่อวางไวรัสและทำงานชั่วร้าย
เคล็ดลับความปลอดภัยอีคอมเมิร์ซ
ตอนนี้คุณมีความคิดเกี่ยวกับภัยคุกคามด้านความปลอดภัยของอีคอมเมิร์ซแล้ว มาดูกันว่าคุณจะปกป้องธุรกิจของคุณจากการโจมตีทางไซเบอร์ดังกล่าวได้อย่างไร
ใช้ประโยชน์จาก HTTPS
HTTPS ใช้การรับรอง SSL/TLS เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากแฮกเกอร์ คุณสามารถได้รับการรับรอง SSL สำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณได้
ผู้ให้บริการ SSL บางรายจัดหาใบรับรองในราคาที่สูงเกินจริง คุณสามารถ ซื้อ Wildcard SSL Certificate เพื่อรักษาความปลอดภัยให้กับโดเมนย่อยหลายโดเมนได้ หากคุณดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซ
ด้วย การรับรอง SSL ข้อมูลของคุณจะถูกเข้ารหัสและไม่สามารถอ่านได้โดยแฮ็กเกอร์
– ใบรับรองความปลอดภัย SSL ประเภทใดบ้าง
ไม่เคยเก็บข้อมูลบัตรเครดิต
คุณไม่ควรเก็บรวบรวม ข้อมูลส่วนตัวของลูกค้า เว้นแต่จะมีความจำเป็นการจัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิตของลูกค้าทำให้บัญชีของพวกเขาตกอยู่ในความเสี่ยง
แฮ็กเกอร์สามารถฉ้อฉลทางการเงินและฉ้อโกงลูกค้าของคุณได้ ผลลัพธ์สุดท้าย — สูญเสียความภักดีของลูกค้าและต้องรับมือกับคดีความหลายคดี
คุณควรใช้ ช่องชำระเงินของบุคคลที่สาม เพื่อดำเนินการชำระเงินเพื่อช่วยธุรกิจของคุณจากอาชญากรไซเบอร์
– คู่มือฉบับย่อเกี่ยวกับระบบการชำระเงินออนไลน์
ปลั๊กอินความปลอดภัย: อัศวินของคุณในชุดเกราะส่องแสง
ผู้โจมตีทางไซเบอร์สามารถถอดรหัสรหัสผ่านของลูกค้าของคุณได้ การโจมตีดังกล่าวสามารถ ลด อำนาจของคุณใน การจัดอันดับของ Google
ปลั๊กอินความปลอดภัยช่วยปกป้องร้านค้าออนไลน์ของคุณจากการโจมตีแบบเดรัจฉาน พวกเขายังตรวจจับภัยคุกคามด้านความปลอดภัยของอีคอมเมิร์ซเพื่อช่วยให้คุณดำเนินการได้ทันท่วงที
มีปลั๊กอินความปลอดภัยหลายประเภทให้เลือกใช้งาน และแต่ละประเภทมีคุณสมบัติและฟังก์ชันการทำงานที่แตกต่างกัน ตัวเลือกทั่วไปบางอย่าง ได้แก่ :
- ปลั๊กอินไฟร์วอลล์ – ทำหน้าที่เป็นตัวกั้นระหว่างเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันกับอินเทอร์เน็ต กรองทราฟฟิกที่เข้ามาเพื่อป้องกันไม่ให้คำขอที่เป็นอันตรายเข้าถึงไซต์ได้
- เครื่องสแกนมัลแวร์ – สแกนเว็บไซต์เพื่อหาโค้ดหรือซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย และแจ้งเตือนเจ้าของไซต์หากพบ
- การป้องกันการเข้าสู่ระบบ – ช่วยป้องกันการเข้าถึงเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันโดยไม่ได้รับอนุญาตโดยใช้มาตรการต่างๆ เช่น การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยหรือการจำกัดอัตราการเข้าสู่ระบบ
- การตรวจสอบความปลอดภัย – ตรวจสอบเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันอย่างต่อเนื่องสำหรับเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย เช่น การพยายามเข้าสู่ระบบที่ล้มเหลวหรือการตรวจจับมัลแวร์ และแจ้งให้เจ้าของไซต์ทราบถึงกิจกรรมที่น่าสงสัย
ช่วยเหลือลูกค้าของคุณในการปกป้องตนเอง
คุณไม่สามารถคาดหวังให้ลูกค้ามีความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับ มาตรการป้องกัน

คุณสามารถกระตุ้นให้ลูกค้าใส่อักขระพิเศษในรหัสผ่านได้ คุณยังสามารถตั้งค่าการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยเพื่อให้บัญชีของลูกค้าปลอดภัยจากแฮกเกอร์
ธุรกิจบางแห่งใช้ OTP ( รหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว)เพื่อตรวจสอบข้อมูลประจำตัวของลูกค้า ซึ่งเป็นกลไกความปลอดภัยที่ใช้ในการตรวจสอบสิทธิ์ผู้ใช้หรือการทำธุรกรรม เป็นรหัสผ่านที่สามารถใช้ได้เพียงครั้งเดียวและสร้างขึ้นสำหรับเซสชันหรือธุรกรรมเฉพาะ
รักษาความปลอดภัยแดชบอร์ดผู้ดูแลระบบของคุณ
แฮ็กเกอร์ที่เข้าถึงแดชบอร์ดผู้ดูแลระบบของคุณอาจกลายเป็นฝันร้ายที่สุดของคุณได้ นอกเหนือจากการขโมยไฟล์ที่เป็นความลับแล้ว พวกเขาสามารถล็อคคุณออกจากร้านค้าออนไลน์ของคุณได้
ธุรกิจลืมเปลี่ยนข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของผู้ดูแลระบบ ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสามารถคาดเดาได้ — ชื่อผู้ใช้: ผู้ดูแลระบบ; รหัสผ่าน: 1234.
คุณควรตั้งค่าID ผู้ใช้และรหัสการเข้าถึงที่รัดกุม เพื่อเสริมความปลอดภัยอีคอมเมิร์ซของคุณ และทำให้เว็บไซต์ของคุณปลอดจากแฮกเกอร์
ใช้การรักษาความปลอดภัยหลายชั้น
คุณควรใช้ระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น วิธีการยืนยันตัวตนบางส่วนมีดังนี้:
- สองปัจจัย: ผู้ใช้จำเป็นต้องรับทราบการพยายามเข้าสู่ระบบผ่านอุปกรณ์อื่น
- สองขั้นตอน: ลูกค้าต้องป้อนรหัส OTP ที่ได้รับทางโทรศัพท์ ข้อความ หรืออีเมล
- หลายปัจจัย: ผู้ใช้ต้องให้การรับรองความถูกต้องสองรูปแบบขึ้นไปเพื่อเข้าถึงระบบหรือบัญชีรูปแบบการยืนยันตัวตนเหล่านี้อาจรวมถึงบางสิ่งที่ผู้ใช้รู้ (เช่น รหัสผ่าน) บางอย่างที่ผู้ใช้มี (เช่น โทเค็นหรือสมาร์ทโฟน) และบางอย่างของผู้ใช้ (เช่น ลายนิ้วมือหรือการจดจำใบหน้า)
ให้การสำรองข้อมูลเป็นเพื่อนที่ดีที่สุดของคุณ
เป็นเรื่องน่าผิดหวังที่พบว่าร้านค้าออนไลน์ของคุณถูกแฮ็กและข้อมูลของคุณถูกจัดการ ในกรณีดังกล่าว การ สำรองข้อมูลจะให้ข้อมูลที่เชื่อถือได้แก่คุณ
คุณสามารถกู้คืนเว็บไซต์ของคุณเป็นเวอร์ชันดั้งเดิมและใช้มาตรการป้องกันที่รัดกุมได้ ขอแนะนำให้ทำการสำรองข้อมูลอย่างน้อยวันละครั้ง
รักษามาตรฐาน PCI
คุณควร ทำการสแกน PCI เป็นประจำเพื่อตรวจหาปัญหา ก่อนที่จะเกิดขึ้น
การสแกน PCI (Payment Card Industry) หมายถึงชุดของการประเมินความปลอดภัยที่ดำเนินการกับธุรกิจที่รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและบัตรเดบิต
การสแกนเหล่านี้ช่วยให้คุณปิดช่องว่างด้านความปลอดภัยของอีคอมเมิร์ซและปกป้องข้อมูลของคุณจากผู้โจมตีทางไซเบอร์
ธุรกิจที่รับธุรกรรมด้วยบัตรเครดิตจำเป็นต้องปฏิบัติตาม มาตรฐานอุตสาหกรรมบัตรชำระเงินและความปลอดภัยของข้อมูล
ตรวจสอบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ
เพียงเพราะคุณใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยอีคอมเมิร์ซที่รัดกุมไม่ได้หมายความว่าผู้โจมตีทางไซเบอร์จะไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณได้
คุณควรตรวจสอบกิจกรรมบนเว็บไซต์ของคุณเป็นประจำเพื่อตรวจหาพฤติกรรมที่ผิดปกติ นอกจากนี้ คุณควรจับตาดู การ ดาวน์โหลด และการผสานรวม ของคุณบางครั้งไฟล์ที่เป็นอันตรายอาจทำให้ธุรกิจออนไลน์ของคุณเสียหายได้
อย่าประมาทความปลอดภัยของคุณ
คุณทำทุกอย่างเพื่อช่วยร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณจากอาชญากรไซเบอร์ แต่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณล่ะ
เมื่อแฮ็กเกอร์ไม่สามารถติดตามเว็บไซต์ของคุณได้ พวกเขาจะพยายามถอดรหัสข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และผ่านไฟล์ที่เป็นความลับของคุณ พวกเขาอาจล่วงล้ำความลับทางธุรกิจของคุณได้เช่นกัน ดังนั้นอย่าลืม รักษาความปลอดภัย ของ เอกสารส่วนตัวของคุณ
วางธุรกิจของคุณในแพลตฟอร์มที่ปลอดภัย
คุณต้องปฏิบัติตามมาตรการป้องกันที่สำคัญเพื่อกระชับความปลอดภัยอีคอมเมิร์ซของคุณ ทำให้เป็นการปฏิบัติในการตรวจสอบเว็บไซต์เพื่อค้นหาและแก้ไขกิจกรรมที่ผิดปกติ
คิดให้ดีก่อนคลิกลิงก์ที่น่าสงสัย และปฏิบัติตามมาตรการทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นเพื่อรักษาเว็บไซต์ของคุณให้ปลอดภัย
หากคุณเริ่มต้นธุรกิจตั้งแต่เริ่มต้นและไม่มีเวลาหรือเงินที่จะลงทุนในการพัฒนาเว็บไซต์ของคุณเอง ให้ลงทุนใน แพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้เพื่อโฮสต์ธุรกิจของคุณ
– การสร้างเว็บไซต์สำหรับธุรกิจของคุณมีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่?
ผู้ที่ สร้างหลักสูตรออนไลน์ สามารถไว้วางใจให้ Coursify.me รับประกันความปลอดภัยและความสมบูรณ์ของข้อมูลและของนักเรียน
เมื่อเลือกใช้แพลตฟอร์มการสอนที่ทำงานบน โมเดล SaaS (ซอฟต์แวร์ในรูปแบบบริการ) เช่น Coursify.me คุณจะจ่ายเพียงค่าบริการรายเดือนเพื่อใช้งานฟังก์ชันทั้งหมด เช่น ความเป็นไปได้ในการรับการชำระเงินออนไลน์ในสกุลเงินต่างๆ
ปรับให้เหมาะสมสำหรับ SEO และสอดคล้องกับกฎหมายและข้อกำหนดการปกป้องข้อมูลทั้งหมด Coursify.me เป็น ระบบการจัดการการเรียนรู้ ที่ปลอดภัย ไดนามิก และปรับแต่งได้
ให้บริการบริษัทและผู้เชี่ยวชาญในกว่า 60 ประเทศ เป็นทางออกที่ดีสำหรับผู้ที่ต้องการสร้าง ส่งเสริม และขายหลักสูตรบนอินเทอร์เน็ต
– ระบบการจัดการการเรียนรู้คืออะไร
เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบว่า Coursify.me โฮสต์ทุกหลักสูตรออนไลน์ด้วยความซ้ำซ้อนและการสำรองข้อมูล ดังนั้นคุณจึงมีสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดเยี่ยมชม เว็บไซต์ของเรา ทดสอบแพลตฟอร์ม และทำความเข้าใจว่าทำไมเราจึงเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ