5 ซอฟต์แวร์ทรัพยากรบุคคลยอดนิยมสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
เผยแพร่แล้ว: 2023-03-03ทำให้กระบวนการด้านทรัพยากรบุคคลของธุรกิจขนาดเล็กของคุณง่ายขึ้นด้วยซอฟต์แวร์ด้านทรัพยากรบุคคล
ลองนึกภาพดู: คุณเป็นผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลในธุรกิจขนาดเล็กที่รับผิดชอบในการว่าจ้างพนักงานและการรับพนักงานใหม่ กิจวัตรประจำวันของคุณเกี่ยวข้องกับการส่งจดหมายเสนองาน รวบรวมเอกสารหลายฉบับ และอัปเดตพอร์ทัลพนักงาน การทำงานดังกล่าวทุกวันอาจทำให้คุณเหนื่อยและเป็นภาระกับงานเอกสาร
โชคดีที่มีโซลูชันซอฟต์แวร์ด้านทรัพยากรบุคคลมากมายในตลาดที่คุณสามารถใช้ประโยชน์ได้ เครื่องมือ HR ช่วยให้คุณแปลงเอกสารทั้งหมดให้เป็นดิจิทัลและทำให้งานเป็นแบบอัตโนมัติ เช่น การส่งนโยบายบริษัท การเตือนการฝึกอบรม ท่ามกลางการสื่อสารอื่นๆ เมื่อใช้เครื่องมือนี้ คุณสามารถปรับปรุงการดำเนินงานด้านทรัพยากรบุคคลของคุณ เนื่องจากเครื่องมือนี้สร้างรายงานหลายฉบับที่ให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้เกี่ยวกับกระบวนการด้านทรัพยากรบุคคลของคุณ
บทความนี้เน้นย้ำตามลำดับตัวอักษร ซอฟต์แวร์ด้านทรัพยากรบุคคลที่ได้รับคะแนนสูงสุด 5 อันดับสำหรับธุรกิจขนาดเล็กโดยพิจารณาจากความคิดเห็นของผู้ใช้ สำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ เราได้รวมการให้คะแนนโดยรวมของผู้ใช้พร้อมกับพารามิเตอร์ที่มีคะแนนสูงสุด บทวิจารณ์ที่ตัดตอนมาจากผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม และการกำหนดราคาผลิตภัณฑ์ อ่านเพิ่มเติม.
1. แบมบูเอชอาร์
ต่อไปนี้เป็นบทวิจารณ์บางส่วนที่ตัดตอนมาจากผู้เชี่ยวชาญด้าน HR สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ใช้ BambooHR สำหรับการดำเนินงานด้านทรัพยากรบุคคล:
"ประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม ฝ่ายบริการลูกค้าตอบสนองและคิดบวกอยู่เสมอ ระบบนี้ใช้งานง่ายมากสำหรับผู้ดูแลระบบ ผู้จัดการ และผู้ใช้ ระบบนี้ตอบสนองความต้องการที่สำคัญของ HR ทั้งหมด รวมถึงการรายงาน การติดตามเวลา ประสิทธิภาพ การจ่ายเงินเดือน การเข้าถึงพนักงาน เช่นเดียวกับ แดชบอร์ดที่ยอดเยี่ยมซึ่งแสดงข้อมูลพนักงาน เช่น การหมุนเวียน ซึ่งผู้บริหารชื่นชอบ มีฟีเจอร์ที่ปรับแต่งได้ดีเยี่ยม แต่ทำให้ทุกอย่างเรียบง่ายในเวลาที่ควรจะเป็น"
"เป็นเรื่องดีที่มีข้อมูลพนักงานทั้งหมดรวมอยู่ในที่เดียว ฉันยังชื่นชมที่สามารถเรียกใช้รายงาน จัดระเบียบการตรวจสอบประสิทธิภาพ และแจกจ่ายการแจ้งเตือนไปยังทั้งกลุ่มได้ กระบวนการว่าจ้างและการเริ่มต้นใช้งานนั้นยอดเยี่ยม และการบริการลูกค้าก็เช่นกัน สงสัย BambooHR เป็นซอฟต์แวร์ HR ที่ดีที่สุดที่จะใช้ในอนาคต"
"BambooHR ช่วยทีมของเราอย่างมากด้วยโซลูชันและฟีเจอร์ด้านทรัพยากรบุคคลและการบริหารในตัวมากมาย เช่น นาฬิกาเวลาออนไลน์ ไทม์ชีทและฟีเจอร์การติดตามเวลา โซลูชันการจ้างงานและการเริ่มต้นใช้งาน และความสะดวกในการใช้งานทั่วไปและความสะดวกในการใช้งานสำหรับค่าเฉลี่ย พนักงาน เราขอแนะนำ BambooHR ให้กับองค์กรที่ต้องการปรับปรุงและลดความซับซ้อนของเวิร์กโฟลว์และคุณลักษณะโดยรวมของ HR, Admin และ Employee Experience"
อ่านบทวิจารณ์ทั้งหมดของ BambooHR ที่นี่
2. ออนเพย์
ต่อไปนี้เป็นบทวิจารณ์บางส่วนที่ตัดตอนมาจากผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลของธุรกิจขนาดเล็กที่ใช้ OnPay สำหรับการดำเนินงานด้านทรัพยากรบุคคล:
"OnPay เป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับบริษัทของเรา และทำให้กระบวนการจ่ายเงินเดือนเป็นเรื่องง่ายและปราศจากความเจ็บปวด ส่วนที่ดีที่สุดคือฝ่ายบริการลูกค้าของพวกเขา ROCKS และเต็มไปด้วยผู้คนที่เป็นประโยชน์ มีความสุขมากและวางแผนที่จะอยู่ต่อไปอีกนาน ขอบคุณ!"
"ส่วนที่ดีที่สุดเกี่ยวกับ Onpay สำหรับเรา ไม่ใช่แค่ความง่ายในการใช้งานเท่านั้น แต่ความสามารถในการตั้งค่า Onpay เพื่อให้แมปกับ Quickbooks Online ดังนั้นเราจึงไม่ต้องทำการปรับเปลี่ยนใดๆ ในภายหลัง นอกจากนี้ เราขอขอบคุณอย่างยิ่งสำหรับ การสนับสนุนของ Onpay เนื่องจากพวกเขามีความเป็นมิตรสูงเสมอ และทำให้แน่ใจว่าปัญหาการจ่ายเงินเดือนใด ๆ ที่เรามีได้รับการแก้ไข นอกจากนี้ เรายังชอบให้หนี้สินมีความสมดุลอยู่เสมอ"
"การบริการลูกค้าของ OnPay นั้นยอดเยี่ยมตั้งแต่การโทรหาพวกเขาครั้งแรก ความช่วยเหลือในการถ่ายโอนข้อมูลของเราจากแพลตฟอร์มบัญชีเงินเดือนขนาดใหญ่ที่เทอะทะไปยังแพลตฟอร์ม OnPay ที่คล่องตัวและใช้งานง่ายนั้นไร้รอยต่อ การสื่อสาร ข้อมูล ความช่วยเหลือ ความมีน้ำใจที่แสดงตลอดกระบวนการได้รับการเปลี่ยนแปลงอย่างแท้จริงจากประสบการณ์ครั้งล่าสุดของเรา เวลาในการตอบกลับก็รวดเร็วมากเช่นกัน!"
อ่านบทวิจารณ์ OnPay ทั้งหมดที่นี่
3. ระลอก
ต่อไปนี้เป็นบทวิจารณ์บางส่วนที่ตัดตอนมาจากผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลของธุรกิจขนาดเล็กที่ใช้ Rippling ในการดำเนินงานด้านทรัพยากรบุคคล:
"เรายังคงทำงานผ่านการปรับใช้ของเรา แต่ฉันประทับใจกับความเป็นมิตรกับผู้ใช้ของระบบ ความง่ายดายในการทำกระบวนการง่ายๆ ที่เคยเป็นแบบแมนนวลสำหรับเรามาก่อน ไดเร็กทอรีแผนภูมิ/บริษัท) และดูเหมือนว่าจะง่ายอยู่แล้วในการรวมแอปที่น่าทึ่งจำนวนมากเข้ากับ Rippling! ตื่นเต้นที่จะได้เห็นฟีเจอร์อื่นๆ ที่เราจะรวมได้ในอนาคต"
"มีอินเทอร์เฟซที่สะอาดตาและใช้งานง่าย ในบรรดาซอฟต์แวร์ HR/Payroll/Benefits/Company Directory ทั้งหมดที่ฉันใช้ในการทำงาน ซอฟต์แวร์นี้เป็นซอฟต์แวร์โปรดของฉัน ข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเข้าถึงและใช้งานได้ง่ายมาก การลงทะเบียนสิทธิประโยชน์ ยังง่ายและตรงไปตรงมามาก"
"โดยรวมแล้ว Rippling เป็นตัวเปลี่ยนเกมทั้งหมด! เราสามารถเปลี่ยนการเริ่มต้นใช้งานของเราจากกระบวนการที่ต้องทำด้วยตนเองเป็นประสบการณ์อัตโนมัติที่ยอดเยี่ยม บัญชีเงินเดือนของเราไม่รู้สึกเกะกะและไม่น่าเชื่อถืออีกต่อไป การติดตามเวลาหยุดงานง่ายขึ้น 10 เท่า พนักงาน โปรไฟล์ช่วยให้จดจำวันเกิดและวันครบรอบการทำงานได้ง่าย...เมื่อสิ้นสุดวัน คุณต้องการซอฟต์แวร์ที่ยอดเยี่ยมในทุกด้าน - Rippling มอบให้!"
อ่านรีวิว Rippling ทั้งหมดได้ที่นี่
4. เซ็นทริกเอชอาร์
ต่อไปนี้เป็นบทวิจารณ์บางส่วนที่ตัดตอนมาจากผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลของธุรกิจขนาดเล็กที่ใช้ SentricHR สำหรับการดำเนินงานด้านทรัพยากรบุคคล:
"ทีมงานทั้งหมดตั้งแต่ต้นจนจบคือ STELLAR! พวกเขาเป็นมิตร ช่วยเหลือดี และสละเวลาจริงๆ เพื่อให้แน่ใจว่าฉันเข้าใจวิธีตั้งค่าส่วนต่างๆ ของระบบ การฝึกอบรมที่มีให้นั้นยอดเยี่ยมมาก ฉันสามารถดูวิดีโอของฉันได้ มีเวลาส่วนตัว หรือจัดกำหนดการบางอย่างแบบตัวต่อตัว หรือลงทะเบียนสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บแบบสด"
"ซอฟต์แวร์นี้ใช้งานง่ายมาก ไม่เพียงแต่สำหรับผู้ดูแลระบบเท่านั้น แต่ยังสำหรับพนักงานแต่ละคนด้วย แอปนี้ยอดเยี่ยมมาก! ทำงานได้ดีมากและสามารถทำเกือบทุกอย่างที่คุณทำได้จากเวอร์ชันเว็บ ทีมสร้างทำงานด้วยได้ยอดเยี่ยมมาก ฉันมีรายงานที่ซับซ้อนมากที่พวกเขาสามารถสร้างได้ในแพลตฟอร์ม Time เพื่อให้เป็นอัตโนมัติ แพลตฟอร์มการจัดการประสิทธิภาพสามารถปรับแต่งได้อย่างมากสำหรับตำแหน่งงานหลายตำแหน่ง"
"SentricHR ช่วยให้เรามีความสามารถด้าน HRIS แบบเดียวกับที่บริษัทขนาดใหญ่มี โดยได้เปลี่ยนกระบวนการรับเข้าทำงานของเราจากกระบวนการที่ต้องเสียเวลาด้วยตนเอง ขับเคลื่อนด้วยกระดาษ มาเป็นกระบวนการทางอิเล็กทรอนิกส์ที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งยอดเยี่ยมเป็นพิเศษในช่วงโควิด การทำงานจากระยะไกล เราไม่ได้พลาดจังหวะใดในช่วงสองปีที่ผ่านมานี้ ส่วนใหญ่เป็นเพราะ Sentric HR"
อ่านบทวิจารณ์ SentricHR ทั้งหมดที่นี่
5. เซนเอชอาร์
ต่อไปนี้คือบทวิจารณ์บางส่วนที่ตัดตอนมาจากผู้เชี่ยวชาญด้าน HR ของธุรกิจขนาดเล็กที่ใช้ ZenHR สำหรับการดำเนินงานด้านทรัพยากรบุคคล:
"การจัดการใบบันทึกเวลาสำหรับหัวหน้าทีมนั้นน่าทึ่งมาก ความสามารถในการติดตามค่าใช้จ่ายของทีมด้วย ฉันจะไม่ลืมว่าตอนแรกฉันคิดว่ามันไม่มีความจำเป็นมากนักในฐานะซอฟต์แวร์ แต่หลังจากใช้งานไประยะหนึ่งฉันก็ได้ ค้นพบว่ามันทำให้ชีวิตของฉันง่ายขึ้นในอาชีพการงาน"
"ZenHR เป็นแอปพลิเคชันที่ดีมากสำหรับการจัดการทรัพยากรมนุษย์ ช่วยให้พนักงานส่งคำขอได้หลากหลาย และนายจ้างสามารถอนุมัติ/ปฏิเสธได้ ใช้งานง่ายมากและมีฟีเจอร์ดีๆ มากมาย"
"ในฐานะผู้ใช้ ซอฟต์แวร์นี้เป็นมิตรกับผู้ใช้มาก ฉันไม่ต้องการการฝึกอบรมหรือความช่วยเหลือเกี่ยวกับวิธีใช้งาน คุณลักษณะการเข้าสู่ระบบมีประโยชน์มาก ที่ฉันสามารถเข้าสู่ระบบได้หลายวิธี การเชื่อมต่อกับอีเมลนั้นยอดเยี่ยมมาก ซอฟต์แวร์ที่มีประโยชน์มากที่จะใช้ "

อ่านบทวิจารณ์ ZenHR ทั้งหมดได้ที่นี่
เครื่องมือด้านทรัพยากรบุคคลมีคุณสมบัติอะไรบ้าง?
เครื่องมือด้านทรัพยากรบุคคลนำเสนอคุณสมบัติหลักด้านทรัพยากรบุคคลดังต่อไปนี้:
ฐานข้อมูลพนักงาน: จัดเก็บข้อมูลพนักงาน เช่น ผู้ติดต่อ ตำแหน่งงาน ผู้จัดการ และรายละเอียดเงินเดือน และข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องในฐานข้อมูลส่วนกลาง
โปรไฟล์พนักงาน: สร้างและดูโปรไฟล์พนักงานเพื่อติดตามข้อมูลพนักงานที่สำคัญ
การรายงานและการวิเคราะห์: ดูและติดตามเมตริก HR ที่เกี่ยวข้อง เช่น การหมุนเวียนของพนักงาน ต้นทุนการจ้างงาน และอื่นๆ
ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่แสดงอยู่ในรายงานนี้มีคุณลักษณะที่กล่าวถึงข้างต้น นอกจากคุณสมบัติหลักเหล่านี้แล้ว เครื่องมือด้านทรัพยากรบุคคลมักจะนำเสนอ:
ข้อเสนอแนะ 360 องศา
อินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมแอปพลิเคชัน (API)
แดชบอร์ดกิจกรรม
การติดตามผู้สมัคร
การบริหารค่าตอบแทน
รายงานที่ปรับแต่งได้
นำเข้า/ส่งออกข้อมูล
การจัดการพนักงาน
พนักงานต้อนรับ
การจัดการทรัพยากรบุคคล
ออนบอร์ด
การจัดการบัญชีเงินเดือน
พอร์ทัลบริการตนเอง
การผสานรวมของบุคคลที่สาม
เวลาและการเข้างาน
วิธีเลือกซอฟต์แวร์ทรัพยากรบุคคลที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ
ต่อไปนี้คือปัจจัยบางประการที่คุณควรพิจารณาในขณะที่มองหาเครื่องมือด้านทรัพยากรบุคคลสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ:
ประเมินจำนวนผู้ใช้ที่ซอฟต์แวร์รองรับหากคุณมีทีม HR ขนาดใหญ่และจะมีผู้ใช้หลายคนของระบบการจัดการทรัพยากรมนุษย์ คุณต้องตรวจสอบจำนวนผู้ใช้ที่เครื่องมือ HR สามารถรองรับได้ เครื่องมือนี้ควรจะสามารถเพิ่มผู้ใช้ได้มากขึ้นในกรณีที่ทีมของคุณเติบโตขึ้น
วิเคราะห์การรวมบัญชีเงินเดือนหากคุณมีซอฟต์แวร์บัญชีเงินเดือนแยกต่างหากเพื่อจัดการงานที่เกี่ยวข้องกับบัญชีเงินเดือนทั้งหมด คุณต้องตรวจสอบว่าแพลตฟอร์ม HR ที่คุณกำลังพิจารณาสามารถรวมเข้ากับเครื่องมือบัญชีเงินเดือนนั้นได้หรือไม่ เนื่องจากซอฟต์แวร์บัญชีเงินเดือนต้องการข้อมูลจำนวนมาก เช่น เวลาหยุดงานและชั่วโมงทำงานของพนักงาน มาจากซอฟต์แวร์ HRM เครื่องมือทั้งสองจึงควรผสานรวมอย่างราบรื่นเพื่อให้ถ่ายโอนข้อมูลได้ง่าย
สำรวจฟีเจอร์การรายงานและการแสดงภาพคุณลักษณะการรายงานสร้างรายงานหลายฉบับที่ช่วยให้เข้าใจประสิทธิภาพของทีม HR รายงานบางอย่างที่เครื่องมือสามารถสร้างได้ ได้แก่ อัตราการขาดงาน ค่าใช้จ่ายในการจัดหางาน จำนวนพนักงาน และอื่นๆ เครื่องมือนี้ยังแสดงภาพรายงานเหล่านี้ด้วยการแปลงเป็นแผนภูมิและกราฟเพื่อให้เข้าใจได้ง่าย คุณสมบัติเหล่านี้ในซอฟต์แวร์การจัดการทรัพยากรบุคคลจะช่วยให้คุณวิเคราะห์กระบวนการด้านทรัพยากรบุคคลได้ดีขึ้น
คำถามทั่วไปที่ต้องถามผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ก่อนซื้อซอฟต์แวร์ทรัพยากรบุคคล
คำถามเหล่านี้เป็นคำถามทั่วไปที่คุณสามารถถามผู้ขายได้เมื่อประเมินซอฟต์แวร์การจัดการทรัพยากรบุคคลสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก:
แพลตฟอร์มมีความสามารถในการจัดการประสิทธิภาพหรือไม่?
ความสามารถในการจัดการประสิทธิภาพในซอฟต์แวร์ทรัพยากรบุคคลช่วยให้ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลประหยัดเวลาที่ใช้ในงานธุรการ กระตุ้นการมีส่วนร่วมของพนักงาน และปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน ก่อนที่คุณจะพิจารณาซอฟต์แวร์ HRM สำหรับความต้องการของธุรกิจขนาดเล็กของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องมือนี้ช่วยให้คุณสามารถกำหนดความคาดหวัง ประเมินประสิทธิภาพ และให้ข้อเสนอแนะกับพนักงานได้ เครื่องมือหลายตัวยังมีเทมเพลตการประเมินผลการปฏิบัติงานที่สามารถช่วยประหยัดเวลาและความพยายามสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคล สอบถามผู้จำหน่ายของคุณเกี่ยวกับคุณสมบัติดังกล่าวทั้งหมดล่วงหน้า
ซอฟต์แวร์มีพอร์ทัลบริการตนเองของพนักงานหรือไม่
พอร์ทัลแบบบริการตนเองของพนักงานช่วยให้พนักงานของคุณเข้าถึงนโยบายธุรกิจและข้อมูลทางการเงินของพวกเขาได้ ตัวเลือกการบริการตนเองเหล่านี้ช่วยยกภาระจากผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลเกี่ยวกับการจัดการข้อซักถามของพนักงาน และเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีแผนกทรัพยากรบุคคลที่มีขนาดค่อนข้างเล็ก ดังนั้น โปรดสอบถามผู้จำหน่ายของคุณว่าระบบข้อมูลทรัพยากรบุคคล (HRIS) ของพวกเขามีฟังก์ชันนี้หรือไม่
เครื่องมือนี้มีความสามารถในการรายงานอะไรบ้าง
เพื่อให้เข้าใจการปฏิบัติงานด้านทรัพยากรบุคคลได้ดีขึ้น เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กมักต้องดูเมตริกหลัก เช่น จำนวนพนักงานโดยรวม การได้มาซึ่งบุคลากรที่มีความสามารถ อัตราการขาดงาน และค่าล่วงเวลา เป็นต้น สอบถามว่าระบบ HRIS ที่คัดเลือกมาของคุณสามารถสร้างรายงานโดยใช้เมตริกเหล่านี้ได้หรือไม่
วิธีการ
ในการพิจารณารายการนี้ ผลิตภัณฑ์ต้อง:
มีบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ซ้ำกันอย่างน้อย 20 รายการจากผู้ใช้ซอฟต์แวร์ด้านทรัพยากรบุคคลในธุรกิจขนาดเล็ก ซึ่งเผยแพร่บน Capterra ระหว่างเดือนกุมภาพันธ์ 2021-23 เราเลือกผลิตภัณฑ์ห้ารายการที่มีคะแนนสูงสุดเพื่อแสดงในบทความนี้
เสนอคุณสมบัติหลักด้านทรัพยากรบุคคลดังต่อไปนี้: ฐานข้อมูลพนักงาน โปรไฟล์พนักงาน และการรายงานและการวิเคราะห์
ในการพิจารณาว่าธุรกิจขนาดใดแต่ละผลิตภัณฑ์ "ใช้กันทั่วไป" เราจะตรวจสอบว่าอย่างน้อย 20% ของผู้ตรวจสอบมาจากขนาดธุรกิจใดขนาดหนึ่ง จากนั้นจึงจัดประเภทผลิตภัณฑ์ว่ามีลูกค้าจากขนาดธุรกิจนั้น
ข้อความที่ตัดตอนมาจากบทวิจารณ์คือข้อความที่คัดมาจากบทวิจารณ์ขนาดยาวที่เขียนโดยผู้วิจารณ์ที่ได้รับการยืนยัน เราได้ข้อความที่ตัดตอนมาเหล่านี้โดยการใช้อัลกอริทึมที่พิจารณาปัจจัยต่างๆ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ความยาว ความครอบคลุมของหัวข้อ และความเกี่ยวข้องของหัวข้อ ข้อความที่ตัดตอนมาจะได้รับการประเมินความคิดเห็นเชิงบวกหรือเชิงลบและรับคะแนนความคิดเห็น
ข้อความที่ตัดตอนมาแสดงถึงความคิดเห็นของผู้ใช้และไม่ได้แสดงถึงมุมมองของหรือถือเป็นการรับรองโดย Capterra หรือบริษัทในเครือ ข้อความที่ตัดตอนมาไม่ได้ถูกแก้ไขเพื่อความชัดเจนหรือไวยากรณ์
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเป็นอิสระด้านบรรณาธิการของเรา