อธิบายศูนย์กลางเนื้อหาใหม่ของ HubSpot

ในบล็อกโพสต์นี้ เราจะมาดูอย่างใกล้ชิดว่า Content Hub ของ HubSpot นำเสนออะไรบ้าง แจกแจงฟีเจอร์หลัก และการอัปเดตใหม่ๆ และเปรียบเทียบกับ CMS Hub เดิมอย่างไร โดยพื้นฐานแล้ว เรากำลังสำรวจว่าแพลตฟอร์มนี้สามารถเปลี่ยนเกมสำหรับธุรกิจที่ต้องการเผยแพร่เนื้อหา ทำให้ดูดี และเข้าถึงผู้คนที่เหมาะสมได้อย่างไร

ศูนย์กลางเนื้อหาคืออะไร?

เมื่อวันที่ 3 เมษายน 2024 ในความพยายามที่จะพัฒนา CMS Hub ปัจจุบัน HubSpot ได้เปิดตัว Content Hub

ตอนนี้ศูนย์กลางเนื้อหาคืออะไรกันแน่?

Content Hub เป็นเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งออกแบบมาเพื่อให้ชีวิตของนักการตลาดเนื้อหาง่ายขึ้น ช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจและเป็นส่วนตัวซึ่งคลิกกับผู้ชมของคุณตั้งแต่คลิกแรกจนถึง Conversion ขั้นสุดท้าย ให้มองว่าเป็นแพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์สำหรับการรักษาเนื้อหาเนื้อหาทั้งหมดของคุณให้เป็นระเบียบ เพื่อให้แน่ใจว่าทีมของคุณจะอยู่ในหน้าเดียวกันกับกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ

พูดง่ายๆ ก็คือเป็นเวอร์ชันปรับปรุงของ CMS Hub เดิมที่รวมเอาฟีเจอร์ Marketing Hub บางอย่างเข้าด้วยกัน

ด้วย Content Hub คุณสามารถเพิ่มรายได้ด้วยเนื้อหาที่ดึงดูดลูกค้าของคุณและเพิ่มรายได้โดยใช้ AI เพื่อปรับแต่งเนื้อหาของคุณสำหรับช่องทางต่างๆ ประหยัดเวลาได้มากโดยการรวบรวมทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาไว้ในที่เดียว เป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับธุรกิจที่มุ่งเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหา ในขณะเดียวกันก็รักษาความเป็นมืออาชีพและประสิทธิภาพในการดำเนินงาน

เหตุใดคุณจึงต้องมี Content Hub

เนื้อหามีอยู่ทุกที่ และด้วยเหตุนี้นักการตลาดเนื้อหาก็เช่นกัน

การแข่งขันที่เพิ่มขึ้น รูปแบบการบริโภคที่เปลี่ยนไป การไหลเข้าของเนื้อหา

ทั้งหมดนี้ทำให้การติดตามสร้างเนื้อหาประเภทต่างๆ มากมายและแบ่งปันในที่ต่างๆ ทางออนไลน์เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้คนเป็นสิ่งสำคัญ ปัญหาคือมันอาจค่อนข้างยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณพยายามทำมากขึ้นและขับเคลื่อนรายได้โดยไม่ต้องเพิ่มคนเข้ามาในทีมของคุณ นอกจากนี้ การค้นหาว่าอะไรที่ทำให้ผู้ชมของคุณสนใจและการจัดการเนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์มต่างๆ ไม่ใช่เรื่องง่าย

นั่นคือสิ่งที่ Content Hub ก้าวเข้ามา

ก่อนหน้านี้ CMS Hub ได้รับความนิยมเนื่องจากช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สร้างเว็บไซต์ที่สามารถเชื่อมต่อกับผู้เยี่ยมชมได้อย่างแท้จริง ด้วยการใช้ข้อมูลลูกค้าอย่างชาญฉลาดในการสร้างเว็บไซต์ที่ขับเคลื่อนด้วย CRM แต่เมื่อเวลาผ่านไป การมีบล็อกหรือเว็บไซต์เพียงอย่างเดียวนั้นไม่เพียงพอ ผู้คนเริ่มต้องการเนื้อหาในทุกรูปแบบและบนแพลตฟอร์มมากขึ้นกว่าที่เคย

HubSpot มองเห็นการเปลี่ยนแปลงนี้และรู้ว่าพวกเขาจะต้องคิดสิ่งใหม่ๆ ขึ้นมา ดังนั้น พวกเขาจึงแนะนำ Content Hub คิดว่า Content Hub เป็นก้าวถัดไปจาก CMS Hub ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ง่ายต่อการสร้างเนื้อหาทุกประเภท (เช่น วิดีโอ พ็อดคาสท์ และอื่นๆ) และจัดการทั้งหมดในที่เดียว ไม่ต้องใช้เครื่องมือต่างๆ หรือสูญเสียการติดตามว่าเนื้อหาของคุณบรรลุเป้าหมายอีกต่อไป

แนวคิดเบื้องหลังการเปิดตัว Content Hub นั้นค่อนข้างตรงไปตรงมา HubSpot ต้องการขจัดความสับสนเกี่ยวกับสิ่งที่แพลตฟอร์มของตนสามารถทำได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อ "CMS" ดูมีเทคโนโลยีมากเกินไปและจำกัดอยู่เพียงเว็บไซต์เท่านั้น พวกเขาต้องการให้ทุกคนรู้ว่าแพลตฟอร์มของพวกเขาคือการจัดการเนื้อหาทุกประเภท ไม่ใช่แค่หน้าเว็บ ดังนั้น Content Hub คือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการเป็นร้านค้าครบวงจรสำหรับทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหา ทำให้ง่ายต่อการจัดระเบียบทุกสิ่งและทำให้แน่ใจว่าจะโดนใจผู้ชมของคุณ

กล่าวโดยย่อคือ Content Hub อยู่ที่นี่เพื่อทำให้ชีวิตง่ายขึ้นสำหรับผู้ที่รับผิดชอบในการส่งข้อความของแบรนด์ออกไป ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม เป็นเรื่องเกี่ยวกับการติดตามความต้องการของโลกดิจิทัลและทำให้แน่ใจว่าเกมเนื้อหาของคุณแข็งแกร่งโดยไม่ต้องปวดหัวอีกต่อไป

Content Hub VS CMS Hub: อะไรคือความแตกต่าง?

ที่มา: คุณสมบัติ Content Hub VS CMS Hub, แผ่นดินไหว

หาก CMS Hub เป็นชุดเครื่องมือพื้นฐานของคุณสำหรับการสร้างและจัดการเว็บไซต์ ให้คิดว่า Content Hub เป็นเวอร์ชันอัปเกรดของชุดเครื่องมือนี้ที่มาพร้อมกับคุณลักษณะ CMS Hub ทั้งหมด พร้อมด้วยคุณลักษณะ Marketing Hub บางอย่างและคุณลักษณะใหม่สองสามอย่างเช่นกัน

ขั้นแรก หากคุณใช้ CMS Hub อยู่แล้ว คุณจะได้รับฟีเจอร์ใหม่ๆ โดยไม่ต้องทำอะไรเลย สิ่งเหล่านี้รวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น ไลบรารีเนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิด (ซึ่งคุณสามารถใส่เนื้อหาไว้ด้านหลังแบบฟอร์มเพื่อจับโอกาสในการขาย) บล็อกที่มีรั้วรอบขอบชิด เครื่องมือสร้างโพสต์บล็อกพื้นฐาน เครื่องมือสร้างเว็บไซต์ AI การสร้างภาพ AI และการบรรยายโพสต์บนบล็อก

อย่างไรก็ตาม Content Hub มีคุณสมบัติพิเศษที่คุณจะไม่พบใน CMS Hub เช่น การรีมิกซ์เนื้อหา (ซึ่งช่วยให้คุณปรับแต่งและนำเนื้อหาของคุณไปใช้ใหม่ในรูปแบบใหม่) คุณสมบัติในการรักษาเสียงของแบรนด์ของคุณอย่างสม่ำเสมอในทุกเนื้อหา ความสามารถในการ ผสานรวมพอดแคสต์ได้อย่างง่ายดาย ฝังเนื้อหาประเภทอื่น ๆ ได้อย่างราบรื่น แปลเนื้อหาของคุณด้วย AI สำหรับผู้ชมที่แตกต่างกัน และสร้างบล็อกโพสต์แบบกำหนดเองที่ให้คุณควบคุมและมีตัวเลือกการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณได้มากขึ้น

ด้วย Content Hub คุณจะสามารถเข้าถึงคุณลักษณะล่าสุดที่ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อช่วยคุณสร้าง จัดการ และเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณด้วยวิธีขั้นสูงและเป็นส่วนตัวยิ่งขึ้น

มีอะไรใหม่ใน Content Hub

เราได้กล่าวสั้นๆ ก่อนหน้านี้ว่า Content Hub มาพร้อมกับคุณสมบัติใหม่ๆ ที่ไม่เคยมีใน CMS Hub มาก่อน มาดูคุณสมบัติเหล่านี้กัน:

รีมิกซ์เนื้อหา

ที่มา: เนื้อหารีมิกซ์, HubSpot

เคยรู้สึกหนักใจกับการเผยแพร่เนื้อหาของคุณในรูปแบบต่างๆ บ้างไหม? เราทุกคนเคยไปที่นั่น

คุณรู้ว่ามันดำเนินไปอย่างไร - คุณใช้เวลาหลายปีในการสร้างสรรค์สิ่งเจ๋งๆ เช่น ตอนพอดแคสต์หรือโพสต์บนบล็อก จากนั้นความคิดที่จะสับมันและแชร์ไปทุกที่ก็รู้สึกเหมือนเป็นงานหนักเกินไป

Content Remix ทำให้งานง่ายขึ้นอย่างแน่นอน เพียงไม่กี่คลิก คุณก็สามารถเปลี่ยนเนื้อหาชิ้นนั้นให้เป็นโพสต์โซเชียลมีเดีย โฆษณา แลนดิ้งเพจ และแม้แต่ตัวอย่างเสียงหรือรูปภาพได้ ปรับเปลี่ยนเนื้อหาของคุณบนแพลตฟอร์มต่างๆ ได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องปวดหัวเป็นพิเศษ

พอดแคสต์โฮสติ้ง

ที่มา: ใช้ Podcasts, ฐานความรู้ HubSpot

ฟีเจอร์นี้ช่วยให้คุณกระโดดเข้าสู่โลกแห่งพอดแคสต์โดยตรงจาก HubSpot ได้อย่างง่ายดาย และเข้าถึงผู้ที่รักการบริโภคเนื้อหาเสียง เพื่อขยายฐานผู้ชมของคุณในทิศทางใหม่ทั้งหมด

ด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือ AI เวลาและความพยายามในการผลิตเนื้อหาเสียงจะลดลงอย่างมาก คุณสามารถอัปโหลดไฟล์เสียงของคุณเองหรือปล่อยให้ AI ทำสิ่งมหัศจรรย์และสร้างเสียงให้กับคุณ

ความคิดที่จะรวมทุกอย่างไว้ในที่เดียวทำให้ฟังดูสะดวกสบายอย่างแน่นอน และเมื่อคุณเพิ่มฟีเจอร์การบรรยายของ Blog Post AI รู้สึกเหมือนว่าเราอาจกำลังมองหากระบวนการที่ราบรื่นยิ่งขึ้นในการเผยแพร่เนื้อหาของเราในรูปแบบที่แตกต่างกัน

ไลบรารีเนื้อหา

ที่มา: ภาพรวม Content Hub, แผ่นดินไหว

ไลบรารีเนื้อหาเป็นโมดูลสำเร็จรูปที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างหน้าทรัพยากรเนื้อหาได้อย่างง่ายดาย โดยมีตัวเลือกการปรับแต่งมากมายเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างจะเข้ากับสไตล์ของคุณ คิดว่าเป็นเวอร์ชันอัปเกรดของฟีเจอร์ไฟล์ พร้อมด้วยฟีเจอร์เพิ่มเติม เช่น การจัดการว่าใครบ้างที่จะสามารถเห็นเนื้อหาบางส่วนได้

ขั้นตอนสู่กลยุทธ์การจัดการเนื้อหาที่กว้างขึ้นหมายความว่าคุณสามารถรวมทรัพยากรอันมีค่าทั้งหมดไว้ในที่เดียว ทำให้ทั้งผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าปัจจุบันสามารถค้นหาสิ่งที่พวกเขาต้องการได้อย่างง่ายดาย คุณยังสามารถเปิดใช้งานเนื้อหาพิเศษเฉพาะ VIP ได้โดยกำหนดให้ผู้เยี่ยมชมเข้าสู่ระบบเพื่อเข้าถึงเนื้อหาดิจิทัลระดับพรีเมียม เช่น คลิปเสียง วิดีโอ PDF และอื่นๆ สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ปรับปรุงวิธีที่ผู้คนเข้าถึงเนื้อหาของคุณ แต่ยังกระตุ้นการมีส่วนร่วมด้วยการเพิ่มสัมผัสพิเศษนั้น

ฝังเนื้อหา

ที่มา: ฝังเนื้อหาใน HubSpot & WordPress, ฐานความรู้ HubSpot

คุณลักษณะการฝังเนื้อหาช่วยให้คุณสร้างและอัปเดตเนื้อหาสำหรับไซต์ WordPress ของคุณได้จาก HubSpot ได้อย่างง่ายดาย ไม่จำเป็นต้องเขียนโค้ด มันทำงานได้อย่างราบรื่นด้วยโปรแกรมแก้ไข WordPress ดังนั้นการเพิ่มเนื้อหาใหม่จึงเป็นเรื่องง่าย นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้ข้อมูลของ HubSpot เพื่อทำให้เนื้อหานี้เป็นแบบส่วนตัวสำหรับผู้เยี่ยมชมของคุณ แม้ว่าจะอยู่ในไซต์ WordPress ของคุณก็ตาม เปลี่ยนบางสิ่งบางอย่างใน HubSpot และอัปเดตทุกที่โดยอัตโนมัติ เป็นวิธีง่ายๆ ในการทำให้ไซต์ของคุณเป็นส่วนตัวและอัปเดตอยู่เสมอโดยไม่ต้องยุ่งยากเป็นพิเศษ