10 ใบรับรอง HubSpot ที่ดีที่สุดสำหรับทีมขาเข้า B2B

หลายคนคิดว่าวิธีการขาเข้าเป็น "สิ่งทางการตลาด" ถ้านั่นฟังดูคล้ายกับคนอื่นๆ ในบริษัทของคุณ ก็ถึงเวลาสำหรับการเปลี่ยนแปลงองค์กร

เพื่อให้บริษัท B2B ของคุณมีประสบการณ์การเติบโตขาเข้าอย่างแท้จริง จำเป็นต้องมีการจัดทีมทั้งหมดของคุณและรับการซื้อจากองค์กรในแนวทางขาเข้าจากที่มากกว่าแผนกการตลาดของคุณ

แต่มาเผชิญหน้ากัน การรวบรวมวิธีการขาเข้าและสื่อสารศักยภาพในการขยายธุรกิจของคุณไปสู่ผู้อื่นอาจเป็นเรื่องยาก นั่นคือที่มาของการรับรอง HubSpot

ใบรับรอง HubSpot มีประโยชน์อย่างไร

การรับรอง HubSpot เป็นหลักสูตรที่เรียนรู้ด้วยตนเองซึ่งมักจะจับคู่กับการสอบหรือการฝึกปฏิบัติในหัวข้อต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับกลยุทธ์การเติบโตขององค์กร B2B ตั้งแต่พื้นฐานขาเข้าไปจนถึงการโฆษณาดิจิทัล การฝึกอบรมการขาย การแบ่งกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย การออกแบบเว็บ และอื่นๆ

การรับรองเป็นมากกว่าการให้ความรู้กับทีมของคุณ ช่วยสร้างการซื้อและมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อบริษัท B2B ที่ซับซ้อนซึ่งกำลังเปลี่ยนจากการตลาดแบบเดิมเป็นการตลาดขาเข้า พวกเขาด้วย:

• ให้การศึกษาต่อเนื่องสำหรับทีมขาย บริการ และการตลาดของคุณ
• ส่งเสริมให้ทีมสร้าง ตรวจสอบ พัฒนา และขยายทักษะ
• แสดงความกระตือรือร้นที่จะเรียนรู้และเพิ่มวุฒิการศึกษาเพื่อความก้าวหน้าในอาชีพ
• เสนอการยอมรับเมื่อแสดงบนช่องทางโซเชียล เช่น LinkedIn

พร้อมที่จะเริ่มต้นหรือยัง ต่อไปนี้คือใบรับรอง HubSpot Academy ที่เราแนะนำสำหรับการเริ่มต้นสำหรับทีมต่างๆ ในองค์กรของคุณ โดยเรียงตามลำดับความสำคัญ

การรับรอง HubSpot ที่แนะนำสำหรับทุกคน

ใบรับรองขาเข้า

มีเหตุผลมากมายที่จะได้รับการรับรองขาเข้าฟรี โดยสรุป เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการให้ทีมของคุณมีความเข้าใจอย่างรอบด้านเกี่ยวกับปรัชญาที่อยู่เบื้องหลังโปรแกรมขาเข้าของคุณ การรับรองขาเข้าใช้เวลาน้อยกว่าสองชั่วโมงในการชมวิดีโอทั้งหมดและรวมถึงสี่แบบทดสอบเชิงโต้ตอบ ทีมของคุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับ:

• พื้นฐานของการดำเนินธุรกิจขาเข้า
• ขยายธุรกิจของคุณด้วยโมเดลมู่เล่
• การสร้างบุคลิกผู้ซื้อ
• การพัฒนาเส้นทางของผู้ซื้อ
• การตั้งเป้าหมายทางธุรกิจ
• เริ่มต้นกับขาเข้า

ใบรับรอง HubSpot ที่แนะนำสำหรับทีมการตลาด

นอกเหนือจากหลักสูตรการรับรองพื้นฐานด้านการตลาดขาเข้าแล้ว ทีมการตลาดควรตรวจสอบหลักสูตรต่อไปนี้

การตลาดเนื้อหา

รับภาพรวมของพลังของการตลาดเนื้อหาและเคล็ดลับที่นำไปใช้ได้จริงสำหรับการสร้างและนำเนื้อหาของคุณกลับมาใช้ใหม่เพื่อดึงดูดและดึงดูดผู้คนและเครื่องมือค้นหา สิบสองบทเรียนและ 11 แบบทดสอบจะครอบคลุม:

• การวางแผนกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา
• การเขียนบล็อกคุณภาพและการคิดไอเดีย
• การสร้างกลุ่มหัวข้อและหน้าเสาหลัก
• วิธีโปรโมตเนื้อหา
• และอื่น ๆ

ซอฟต์แวร์การตลาด HubSpot

เช่นเดียวกับการริเริ่มที่สำคัญอื่นๆ คุณต้องมีรากฐานที่มั่นคง หลักสูตรนี้ให้ความรู้ที่คุณต้องการเพื่อดูว่าเครื่องมือของ HubSpot ทำงานร่วมกันอย่างไร โปรดทราบว่าแหล่งข้อมูล วิดีโอ และแบบทดสอบนั้นฟรี แต่ถ้าคุณต้องการใบรับรองอย่างเป็นทางการสำหรับหลักสูตรนี้ คุณต้องทำแบบฝึกหัดเพิ่มเติมอีกสองสามข้อและสมัครใช้งาน Pro หรือ Enterprise HubSpot โดยทั่วไป คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับการใช้ HubSpot Marketing Hub เพื่อ:

• สำรวจฐานข้อมูลผู้ติดต่อ
• ใช้บุคลิกของผู้ซื้อ
• สร้างกลยุทธ์เนื้อหาและแคมเปญ
• สร้างบล็อก แลนดิ้งเพจ CTA แบบฟอร์ม และการแบ่งส่วน
• ทำความเข้าใจโซเชียลมีเดีย อีเมล และเวิร์กโฟลว์
• ใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์และรายงาน

HubSpot CMS สำหรับนักการตลาด

ภายในเวลาไม่ถึง 2 ชั่วโมง คุณจะได้เรียนรู้พื้นฐานของวิธีใช้ HubSpot CMS (ระบบจัดการเนื้อหา) เพื่อสร้างและจัดการเว็บไซต์ที่มีประสิทธิภาพสูง ในหลักสูตรนี้ คุณจะได้เรียนรู้:

• พื้นฐานของ HubSpot CMS และวิธีสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยม
• วิธีสร้างหน้าเว็บและเพิ่มประสิทธิภาพให้กับเครื่องมือค้นหา
• สิ่งที่ต้องใช้เพื่อสร้างบล็อกที่ยอดเยี่ยม
• วิธีจัดระเบียบและจัดการทรัพย์สินใน HubSpot CMS
• วิธีใช้ HubSpot CRM ร่วมกับ HubSpot CMS เพื่อผลลัพธ์สูงสุด

การตลาดผ่านอีเมล

ทีมของคุณสามารถเชี่ยวชาญพื้นฐานด้านการตลาดผ่านอีเมลด้วยหลักสูตรนี้ เราทุกคนรู้ดีถึงความท้าทายของการโดดเด่นในกล่องจดหมายของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และหลักสูตรนี้มีวิธีการที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับ:

• การจัดการและการแบ่งส่วนติดต่อ
• ความสามารถในการส่งอีเมล
• กำลังวิเคราะห์การส่งและทดสอบอีเมล
• ความสำคัญของการออกแบบอีเมล
• การบำรุงเลี้ยงและสร้างความสัมพันธ์

ใบรับรอง HubSpot ที่แนะนำสำหรับการขาย

ยอดขายขาเข้า

ตัวแทนฝ่ายขายแต่ละรายจะได้รับคำแนะนำที่สามารถนำไปปฏิบัติได้ในการระบุและเชื่อมต่อกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ารายใหม่โดยใช้วิธีการขาเข้าเพื่อเป็นแนวทาง สามารถใช้เป็นแนวทางที่ดีในการเปลี่ยนกรอบความคิดจากการโทรออกและพยายามขายออก เรียนรู้เกี่ยวกับ:

• พื้นฐานของการขายขาเข้า
• จัดลำดับความสำคัญของผู้ซื้อที่ใช้งานอยู่มากกว่าผู้ซื้อแบบพาสซีฟ
• ได้รับความสนใจจากผู้ซื้อที่มีอำนาจในการดำเนินการ
• ทำความเข้าใจบริบทและนำเสนอการขายส่วนบุคคล

การเปิดใช้งานการขาย

หลักการพื้นฐานของความสำเร็จขาเข้าคือการปรับยอดขายและการตลาดให้สอดคล้องกันเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาอยู่ในหน้าเดียวกันและมุ่งสู่เป้าหมายเดียวกัน หลักสูตรนี้ช่วยให้ทีมของคุณทำได้โดย:

• สอดคล้องกับเป้าหมายรายได้ที่ใช้ร่วมกัน
• การพัฒนาเกณฑ์คุณสมบัติผู้มุ่งหวัง
• โฮลดิ้งทีมที่รับผิดชอบต่อ SLA (ข้อตกลงระดับการบริการ)
• การใช้บุคลิกของผู้ซื้อและการสร้างคำชี้แจงของฮีโร่
• เข้าใจพลังของเนื้อหาในการขาย
• บำรุงหลังการขาย
• และอื่น ๆ

การขายที่ราบรื่น

การได้เปรียบในการแข่งขันในตลาดปัจจุบันจำเป็นต้องไปไกลกว่ากระบวนการขาย และลดแรงเสียดทานด้วยการใช้มู่เล่ขาย หลักสูตรการขายที่ราบรื่นใช้เวลาประมาณหนึ่งชั่วโมงและเหมาะสำหรับผู้นำการขายที่ต้องการ:

• ช่วยให้ทีมขายมีเวลาขายมากขึ้น
• จัดทีมขายกับผู้ซื้อเป้าหมาย
• กระตุ้นและเปลี่ยนแปลงทีมด้วยวัฒนธรรมการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง

ใบรับรอง HubSpot ที่แนะนำสำหรับการบริการลูกค้า

ซอฟต์แวร์ฮับบริการ

วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตคือการทำให้ลูกค้าที่คุณมีอยู่แล้วพึงพอใจ และนั่นหมายถึงการพัฒนาแนวทางที่ไม่มีใครเทียบได้เพื่อตอบสนองความต้องการของพวกเขา การรับรองนี้ช่วยให้ผู้จัดการและตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า:

• เข้าใจการทำแผนที่การเดินทางของลูกค้า
• ทำความเข้าใจเครื่องมือโต๊ะช่วยเหลือของ HubSpot
• ตั้งค่าการสนทนาและตั๋วงาน
• สร้างฐานความรู้ของแหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์
• ตั้งค่าการสำรวจความคิดเห็นและการสนับสนุนของลูกค้า

หลักสูตรโบนัส

แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้รับ "การรับรอง" อย่างเป็นทางการ แต่ก็มีบทช่วยสอนแยกต่างหากใน HubSpot Academy ที่จะช่วยให้ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าเจาะลึกลงในคุณลักษณะหลักของฮับบริการได้:

• การสนทนา (แชทและเมสเซนเจอร์)
• ตั๋ว
• แบบสำรวจความคิดเห็น

ใบรับรอง HubSpot ที่แนะนำสำหรับการจัดการไอที/เว็บไซต์

HubSpot CMS สำหรับนักพัฒนา

หากทีมการตลาดหรือไอทีของคุณมีนักพัฒนาเว็บเป็นของตัวเอง พวกเขาจะยินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะได้เรียนรู้เกี่ยวกับ CMS ของ HubSpot (ระบบจัดการเนื้อหา) หลักสูตรนี้มีบทเรียนที่จะช่วยพวกเขา:

• เรียนรู้วิธีสร้างและจัดการเว็บไซต์บน HubSpot CMS
• ใช้เครื่องมือ CMS เพื่อสร้างเนื้อหาต่างๆ
• เพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดด้วยเครื่องมือ HubSpot
• ปรับปรุงกระบวนการและเพิ่มผลผลิต

การออกแบบที่ขับเคลื่อนด้วยการเติบโต (GDD)

นักพัฒนาเว็บในปัจจุบันจำเป็นต้องเข้าถึงการออกแบบเว็บด้วยกรอบความคิดที่ขับเคลื่อนด้วยการเติบโต แทนที่จะใช้แนวทางเดียวและเสร็จสิ้น นักออกแบบเว็บไซต์ทุกคนจะได้รับประโยชน์จากบทเรียนที่ได้เรียนรู้ รวมถึง:

• วิธีใช้ระเบียบวิธี GDD เพื่อสร้างและเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ที่ให้คุณค่าแก่ผู้ใช้และขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจ
• วิธีพัฒนากลยุทธ์ สร้างเว็บไซต์ Launchpad และใช้วงจรการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อให้เว็บไซต์ของคุณทำงานอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดเพื่อผลลัพธ์ขาเข้า

ไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นที่ไหน?

คุณรู้สึกท่วมท้นหรือไม่? ไม่ต้องกังวล ค่อยๆ ทำทีละอย่างและอย่าไปคนเดียว พูดคุยกับทีมของคุณและคนอื่นๆ ภายในองค์กรของคุณเพื่อเริ่มการสนทนาทางการตลาดขาเข้า การเปลี่ยนแปลงในองค์กรจะไม่เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน แต่การรับรอง HubSpot สามารถมีบทบาทสำคัญในการไปถึงที่นั่น และสร้างความมั่นใจว่าการส่งข้อความยังคงสอดคล้องกัน

หากคุณยังอยู่ในขั้นตอนที่ประสบปัญหาในการจัดทีมขายและการตลาด โปรดดูคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ด้านล่าง เมื่อทุกคนเข้าใจตรงกัน คุณจะเริ่มเห็นเรื่องราวที่น่าอัศจรรย์