Google SGE: ประสบการณ์การสร้างการค้นหาคืออะไร

เอสจีอีคืออะไร?

SGE คือประสบการณ์การค้นหาที่พัฒนาโดย Google เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาคำตอบโดยตรงสำหรับคำค้นหาเฉพาะของตนโดยไม่ต้องไปที่หน้าใดๆ ใน SERP SGE ใช้ปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์เพื่อตอบคำถามเฉพาะและซับซ้อนได้อย่างรวดเร็ว

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณกำลังค้นหา " เกมและกิจกรรมการศึกษาในร่มเพื่อดึงดูดเด็กชั้นประถมศึกษา "

โดยปกติแล้วคุณจะพบบทความหรือหน้าเว็บบางส่วนใน SERP ที่ให้คำตอบสำหรับคำถาม ก่อนที่จะจำกัดตัวเลือกของคุณให้แคบลง คุณจะต้องเยี่ยมชมไซต์เหล่านี้เพื่อสำรวจตัวเลือกของคุณและค้นหากิจกรรมที่เกี่ยวข้องมากที่สุดจากหลายแหล่ง

แต่ด้วย SGE คุณสามารถค้นหารายการและข้อมูลสรุปเกี่ยวกับแต่ละกิจกรรมได้ที่ด้านบนสุด ซึ่งมาจากไซต์ต่างๆ ซึ่งจะช่วยลดเวลาที่ใช้ในการอ้างอิงถึงแหล่งข้อมูลต่างๆ ก่อนที่คุณจะพบคำตอบที่ดีที่สุดสำหรับคำถามของคุณ

นอกจากนี้ SGE ยังสามารถ

• ช่วยคุณเลือกซื้อผลิตภัณฑ์
• สร้างภาพ
• สรุปแนวคิดและประเด็นสำคัญ
• ให้ตัวอย่างและคำแนะนำทีละขั้นตอน
• สร้างคำตอบสำหรับคำถามเฉพาะ

เอสจีอีทำงานอย่างไร?

Google กล่าวว่า SGE ขับเคลื่อนโดย LLM ต่างๆ รวมถึง MUM และ PaLM2 เวอร์ชันขั้นสูง LLM ทั้งสองเวอร์ชันนี้ถูกใช้และปรับใช้โดย Google ในการค้นหาและ Bard

LLM ที่ขับเคลื่อน SGE มีความสามารถในการสร้างข้อความ โค้ด รูปภาพ เสียง การวิเคราะห์ การใช้เหตุผล ฯลฯ ด้วย SGE Google ได้พยายามที่จะเอาชนะข้อจำกัดที่ชัดเจนของ LLM เช่น ภาพหลอน อคติ การตีความที่ผิด ฯลฯ ด้วยประสบการณ์การค้นหาเชิงทดลองนี้ ผู้ค้นหา สามารถรับคำตอบสำหรับคำถามเฉพาะได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องผ่านเนื้อหาต่างๆ ด้วยตนเอง

ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณค้นหาคำว่า "สูตรเค้กที่ดีที่สุด" โดยปกติแล้วคุณจะพบผลลัพธ์เช่น "สูตรเค้กที่จำเป็น (และอร่อย) 40 สูตร" "สูตรเค้กโฮมเมด" หรือ "สูตรเค้กที่ดีที่สุดตลอดกาล ”

แทนที่จะดูรายการทั้งหมด เมื่อคุณเปิดใช้งาน SGE คุณจะพบรายการสูตรเค้กที่ครอบคลุมซึ่งมักกล่าวถึงในบล็อกที่เกี่ยวข้อง

ทางด้านขวา คุณสามารถเข้าถึงแหล่งที่มาของสูตรอาหารเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกได้

หรือคุณสามารถใช้เมนูแบบเลื่อนลงเพื่อดูหน้าจากแหล่งที่มาของสูตรอาหารได้

นอกจากนี้ เพื่อสำรวจข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมหรือจำกัดผลการค้นหาให้แคบลง Google SGE ยังแนะนำคำถามติดตามผลอีกด้วย

ในกรณีที่เกี่ยวข้อง คุณยังสามารถค้นหาวิดีโอที่ส่วนท้ายของช่อง SGE ที่นำเสนอข้อมูลที่หลากหลาย

‍

คุณยังสามารถค้นหาแหล่งที่มาของแต่ละส่วนของเนื้อหาเพื่อให้ได้รับบริบทมากขึ้นและเข้าใจหัวข้อที่กว้างขึ้น

ขณะนี้ SGE อยู่ในขั้นทดลองและยังมีเส้นทางอีกยาวไกล แต่ Google ได้เปิดตัวคุณลักษณะใหม่เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ในปัจจุบัน

ความสามารถและคุณลักษณะที่สำคัญของ SGE

นอกจากการให้ข้อมูลสรุปและไฮไลท์สั้นๆ แล้ว SGE ยังสามารถช่วยเหลือคุณในสถานการณ์อื่นๆ เช่น การซื้อของและการสร้างภาพ

ช้อปปิ้ง

ผู้คนมักจะเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์หลายรายการ สำรวจตัวเลือกและร้านค้าต่างๆ และประเมินผลิตภัณฑ์แต่ละรายการตามเกณฑ์ที่ต่างกันก่อนตัดสินใจซื้อ นี่เป็นสถานการณ์ในอุดมคติประการหนึ่งที่ SGE ก้าวเข้ามาและอำนวยความสะดวกในกระบวนการตัดสินใจ

สมมติว่าคุณกำลังวางแผนที่จะซื้อรองเท้าคู่หนึ่ง

หากคุณป้อนเป็นคำค้นหาใน Google SGE จะดึงคอลเลกชันรองเท้ามาแรงที่เกี่ยวข้องกับช่วงเวลาปัจจุบันขึ้นมาอย่างรวดเร็ว

ในกรณีที่เกี่ยวข้อง คุณยังสามารถดูคำแนะนำ เช่น วิธีเลือกผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดได้ SGE จะสร้างคำตอบโดยเน้นสิ่งที่ควรพิจารณาในขณะที่ซื้อผลิตภัณฑ์เฉพาะ และแนะนำผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันโดยทำเครื่องหมายที่ช่องทำเครื่องหมายเหล่านั้น

ความช่วยเหลือดังกล่าวในขณะที่ซื้อผลิตภัณฑ์ออนไลน์สามารถช่วยให้คุณพิจารณาปัจจัยต่างๆ มากกว่าการให้คะแนนหรือบทวิจารณ์ได้อย่างมาก และช่วยตัดสินใจได้อย่างถูกต้องก่อนใช้จ่าย

นอกจากนี้ คุณยังสามารถถามคำถามติดตามผลเพื่อจำกัดผลการค้นหาให้แคบลงหรือรับข้อมูลเฉพาะเจาะจงมากขึ้นก่อนซื้อผลิตภัณฑ์ ฟีเจอร์นี้สามารถเปลี่ยนวิธีที่ผู้คนเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ออนไลน์ได้ เนื่องจากทำให้ประสบการณ์ราบรื่นและเข้าถึงได้มากขึ้น เราจึงคาดหวังว่าผู้คนจำนวนมากจะรวมสิ่งนี้เข้ากับประสบการณ์การช็อปปิ้งของพวกเขา

รูปภาพ

เนื่องจาก SGE ขับเคลื่อนโดย generative AI การสร้างภาพจึงมีคุณลักษณะในตัว คุณสามารถป้อนข้อความแจ้งพื้นฐานในเครื่องมือค้นหาและสร้างภาพได้อย่างรวดเร็ว

คุณสามารถให้คำแนะนำที่เฉพาะเจาะจงเพิ่มเติมเพื่อสร้างรูปภาพรูปแบบต่างๆ ได้ อย่างไรก็ตาม ฟีเจอร์รูปภาพมีให้เฉพาะผู้ที่ใช้ SGE ในสหรัฐอเมริกาและมีอายุมากกว่า 18 ปีเท่านั้น เนื่องจากคุณลักษณะนี้ยังคงอยู่ในระหว่างดำเนินการ คุณอาจไม่สามารถสร้างภาพที่มีความซับซ้อนได้ แต่ข้อความแจ้งพื้นฐานจะสร้างแรงบันดาลใจให้กับคุณอย่างจริงจัง

โฆษณา

เนื่องจากกล่องคำตอบของ SGE อยู่ที่ด้านบนสุดของหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา โฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายและผลลัพธ์ทั่วไปจึงถูกผลักไว้ด้านล่าง แม้ว่าโฆษณาแบบชำระเงินเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจออนไลน์ แต่ Google กำลังค้นหาวิธีใหม่ๆ เพื่อทำให้ SGE อยู่ร่วมกับโฆษณาแบบชำระเงิน

“ และเช่นเคย เรามุ่งมั่นที่จะสร้างความโปร่งใสและทำให้โฆษณาแตกต่างจากผลการค้นหาทั่วไป เมื่อโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาปรากฏขึ้น โฆษณาเหล่านั้นจะยังคงแสดงป้ายกำกับโฆษณาที่ชัดเจนและโปร่งใสระดับชั้นนำของอุตสาหกรรม โดยมีป้ายกำกับ "ผู้สนับสนุน" เป็นข้อความสีดำตัวหนา” Google เขียนในข่าวล่าสุดเกี่ยวกับ SGE

อย่างไรก็ตาม แม้ว่าคุณจะเปิดใช้งาน SGE คุณจะต้องกดสร้างด้วยตนเองเพื่อรับคำตอบจาก SGE สำหรับคำถามเฉพาะเจาะจง มันไม่ได้สร้างคำตอบสำหรับคำค้นหาทั้งหมดโดยอัตโนมัติ ในตอนท้ายของวัน ตัวเลือกจะขึ้นอยู่กับผู้ใช้ในการตัดสินใจ

ประโยชน์ของ SGE ใน Google SERP

SGE ทำให้การค้นหาง่ายขึ้นสำหรับผู้ค้นหาอย่างปฏิเสธไม่ได้ ต่อไปนี้คือคุณประโยชน์หลักๆ ของ SGE และวิธีที่จะช่วยปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

1. แบ่งแนวคิดที่ซับซ้อนออกอย่างกระชับ

แตกต่างจากการค้นหาแบบเดิม คุณไม่จำเป็นต้องท่องเว็บหลายหน้าเพื่อทำความเข้าใจแนวคิดหรือรับคำตอบสำหรับคำค้นหาของคุณ SGE จะช่วยจัดการเรื่องหนักๆ ให้กับคุณและมอบข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับคำถามของคุณอย่างกระชับ

สมมติว่าคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ MUM (LLM ของ Google) เมื่อคุณป้อนคำค้นหาใน Google Search คุณจะเห็นว่าผลลัพธ์ของ SGE นั้นเรียบง่ายและกระชับกว่า และให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องมากกว่าตัวอย่างข้อมูลฟีเจอร์

2. การเข้าถึงมัลติมีเดียอย่างรวดเร็ว

ทุกครั้งที่คุณสร้างการตอบกลับจาก SGE คุณจะพบผลลัพธ์ที่เป็นข้อความ (บล็อกและคำตอบของคำค้นหา) รูปภาพ และวิดีโอ YouTube (ถ้ามี) ตามจุดประสงค์ของคำค้นหา ซึ่งจะทำให้ผู้ค้นหามีตัวเลือกต่างๆ ในการใช้ข้อมูลเชิงลึก

เช่นเดียวกับหน้าผลการค้นหาแบบเดิม SGE ยังนำเสนอเนื้อหาในรูปแบบที่แตกต่างกันเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ที่หลากหลาย

3. ลักษณะการสนทนา

SERP เวอร์ชันก่อนหน้าอาศัยการค้นหาโดยสิ้นเชิง ผู้คนยังถามคำถามและคำถามที่พบบ่อยเพื่อช่วยให้ผู้อ่านก้าวหน้าตลอดเส้นทางการค้นหา

แต่ด้วย SGE คุณสามารถถามคำถามติดตามผลได้อย่างง่ายดาย และสร้างผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องกับบริบทกับคำค้นหาหลักของคุณ

โครงสร้างนี้ช่วยให้ผู้ใช้ดำเนินการอย่างรวดเร็วในกระบวนการวิจัย และได้รับข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้องมากขึ้น โดยไม่ต้องทำการค้นหาตั้งแต่เริ่มต้นเพื่อประมวลผลกระบวนการวิจัยของตน

ข้อเสียที่อาจเกิดขึ้นและความท้าทายของ SGE

แม้ว่า SGE จะนำเสนอโอกาสใหม่ๆ แต่ก็มีข้อจำกัดบางประการเช่นกัน นี่คือบางส่วนของพวกเขา:

• ข้อจำกัดในการเข้าถึง

SGE มีให้บริการใน 120 ประเทศและ 7 ภาษา รวมถึงอังกฤษ สเปน โปรตุเกส เกาหลี และอินโดนีเซีย ยิ่งไปกว่านั้น ผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีจะไม่สามารถเข้าถึงห้องปฏิบัติการการค้นหาหรือ SGE ได้

• ขาดความน่าเชื่อถือ

SGE ยังอยู่ในขั้นตอนการทดลอง ดังนั้น ผลลัพธ์ที่ได้อาจไม่แม่นยำเสมอไป และไม่ได้ปราศจากภาพหลอนหรือการตีความที่ผิดโดยสิ้นเชิง Google ยังคงทำงานเพื่อปรับแต่งโมเดลเพื่อเอาชนะความท้าทายหลักของ generative AI

นอกจากนี้ การตอบสนองของ SGE สำหรับหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับ YMYL (เงินของคุณ ชีวิตของคุณ) เช่น อายุ การเงิน การแพทย์ กฎหมาย และเรื่องส่วนตัวหลักอื่น ๆ รวมถึงข้อจำกัดความรับผิดชอบในการขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ ดังนั้นคุณอาจต้องตรวจสอบเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้หรือติดต่อผู้เชี่ยวชาญเพื่อหาแนวทางแก้ไขในบางสถานการณ์

• พื้นที่จำกัดสำหรับผลลัพธ์แบบชำระเงินและออร์แกนิก

SGE เอาชนะโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายและผลการค้นหาทั่วไปโดยปรากฏที่ด้านบนสุดของ SERP แม้ว่าผู้ใช้สามารถเลือกที่จะไม่สร้างคำตอบ SGE และเลื่อนลงไปที่ผลลัพธ์ทั่วไปได้ แต่ประสบการณ์การสร้างการค้นหาก็กินพื้นที่ส่วนหนึ่งของหน้า SERP ทำให้แบรนด์ต่างๆ มีพื้นที่จำกัดในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย

เนื่องจาก SGE สามารถตอบคำถามพื้นฐานที่ขึ้นต้นด้วย "คืออะไร" หรือ "วิธีการ" เว็บไซต์ควรมุ่งเน้นที่การสร้างความเป็นผู้นำทางความคิดหรือเนื้อหาตามความคิดเห็นมากขึ้น รวบรวมข้อมูลเชิงลึกจากผู้เชี่ยวชาญเพื่อให้ผู้อ่านมีเหตุผลในการเยี่ยมชมเพจของตนและหลีกเลี่ยงศูนย์ - คลิกค้นหา

จะเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของคุณสำหรับ SGE ได้อย่างไร

เมื่อคุณทราบแล้วว่า SGE แหล่งข้อมูลส่วนใหญ่มาจากหน้าเว็บและอ้างอิงแหล่งที่มาที่เกี่ยวข้องในคำตอบแล้ว ต่อไปนี้เป็นวิธีการจัดอันดับหน้าเว็บของคุณใน SGE

มุ่งเน้นไปที่อีท

หาก Google เทศน์ถึงปัจจัยหนึ่งซ้ำแล้วซ้ำเล่า ก็ถือว่าจัดลำดับความสำคัญของเนื้อหาที่เป็นประโยชน์

แนวทางปฏิบัติแบบเดิมๆ เช่น การคัดลอกเนื้อหา SERP และการใช้คำหลักในทางที่ผิดจะไม่ถูกตัดอีกต่อไป คุณควรให้ข้อมูลเชิงลึกคุณภาพสูงซึ่งเป็นเหตุผลสำคัญที่ทำให้ผู้อ่านเข้าชมไซต์ของคุณเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติม

เมื่อ Google ให้ความสำคัญกับแหล่งข้อมูลออนไลน์คุณภาพสูง จึงถึงเวลาแล้วที่จะต้องปรับเนื้อหาให้สอดคล้องกับหลักเกณฑ์ EEAT (ความเชี่ยวชาญด้านประสบการณ์ อำนาจ และความน่าเชื่อถือ) ของ Google และมุ่งมั่นที่จะเพิ่มมูลค่าให้กับผู้อ่านผ่านเนื้อหาของคุณ

ใช้คำหลักหางยาว

คำหลักหางยาวและข้อความค้นหาแบบวลีจะช่วยให้ SGE เข้าใจเนื้อหาของคุณ การรวมวลีที่ตอบคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกลุ่มเฉพาะของคุณสามารถเพิ่มความเป็นไปได้ในการปรากฏในคำตอบหลักและการติดตามผล

ปรับเนื้อหาให้เหมาะสมสำหรับหลายรูปแบบ

SGE ใช้รูปแบบที่แตกต่างกัน รวมถึงบทความข่าว บล็อก วิดีโอ รูปภาพ คำวิจารณ์จากลูกค้า ฯลฯ การสร้างและเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาสำหรับรูปแบบเหล่านี้ทั้งหมดจะทำให้เนื้อหาของคุณปรากฏต่อผู้ชมในวงกว้างขึ้น

ใช้ภาษาในชีวิตประจำวัน

การเขียนเหมือนที่คุณพูดจะกลายเป็นกฎง่ายๆ ด้วยการแนะนำ SGE เนื่องจาก SGE ดำเนินตามโครงสร้างการสนทนามากขึ้นและมีเป้าหมายที่จะมอบประสบการณ์แบบโต้ตอบ จึงเป็นการดีที่สุดที่จะสานต่อเนื้อหาของคุณอย่างเป็นธรรมชาติ และใช้คำทั่วไปที่เราใช้ในการสนทนาเพื่ออธิบายแนวคิด

สิ่งที่คาดหวังในอีกไม่กี่วันข้างหน้า?

เนื่องจาก SGE ยังอยู่ในช่วงทดลอง จึงยังมีอีกหลายสิ่งที่ต้องสำรวจสำหรับ Google แบรนด์ และผู้ใช้ การใช้งานใหม่นี้เป็นการปรับโครงสร้างวิธีที่ผู้คนค้นหาทางออนไลน์และมีเป้าหมายที่จะมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีขึ้น ซึ่งเป็นเป้าหมายสูงสุดของ Google

เป็นเวลากว่าหนึ่งปีแล้วที่ AI กลายเป็น Talk of the Town แต่กระแสความนิยมและนวัตกรรมกำลังเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เมื่อเราเห็นเทคโนโลยีและความสามารถใหม่ๆ ก้าวเข้าสู่อุตสาหกรรมบ่อยกว่าที่เคย

เมื่อถือเป็นสัญญาณแล้ว เรายังมีวิธีอีกมากมายให้สำรวจร่วมกับ SGE เพื่อติดตามแนวโน้มของอุตสาหกรรม ลองสมัครรับจดหมายข่าวของเราเพื่อรับข้อมูลอัปเดตที่ส่งตรงถึงกล่องจดหมายของคุณ

อ่านเพิ่มเติม: SGE ส่งผลต่อการเข้าชมและ CTR ที่เกิดขึ้นเองของคุณอย่างไร

คำถามที่พบบ่อย

SGE ย่อมาจากอะไรใน Google

ใน Google SGE ย่อมาจาก "Search Generative Experience" แสดงถึงแนวทางที่เป็นนวัตกรรมใหม่ในการตอบคำถามค้นหาบน Google โดยใช้ AI เจนเนอเรชั่นเพื่อให้คำตอบที่ครอบคลุมและคำนึงถึงบริบท

คุณสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับ SGE?

เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับ SGE ให้ปรับเนื้อหาให้เหมาะสมตามแนวทาง EEAT ใช้คำสำคัญเชิงสนทนาและคำสำคัญหางยาวมากขึ้น และทำให้เนื้อหาของคุณมีการโต้ตอบ ติดตามการเปลี่ยนแปลงของการเข้าชมเว็บไซต์และพฤติกรรมผู้ใช้อย่างต่อเนื่องเพื่อปรับให้เข้ากับภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงไปของ SGE อย่างรวดเร็ว

SGE ในเครื่องมือค้นหาคืออะไร?

Search Engine (SGE) เป็นเทคโนโลยีปฏิวัติวงการที่พัฒนาโดย Google ซึ่งมีเป้าหมายเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การค้นหาสำหรับผู้ใช้ SGE ใช้อัลกอริธึมขั้นสูงและเทคนิคการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อทำความเข้าใจคำถามของผู้ใช้และให้ผลการค้นหาที่แม่นยำและเกี่ยวข้องมากขึ้น ด้วยการวิเคราะห์พฤติกรรมและความชอบของผู้ใช้ SGE จะพัฒนาและปรับปรุงความสามารถในการค้นหาอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้จะได้รับข้อมูลที่เกี่ยวข้องมากที่สุดอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

ข้อมูลโค้ด SGE ทำงานอย่างไร

ตัวอย่างข้อมูล SGE ใช้ AI เชิงสร้างสรรค์เพื่อให้ภาพรวมข้อมูลที่กระชับเพื่อตอบสนองต่อคำค้นหาที่ซับซ้อน โดยจะรวบรวมจุดวิกฤติจากแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ต่างๆ และนำเสนอในรูปแบบที่เข้าใจง่าย จึงทำให้กระบวนการค้นหาของผู้ใช้ง่ายขึ้น

SGE ของ Google จะฆ่าการเข้าชมแบบออร์แกนิกหรือไม่

มีความกังวลว่า SGE ของ Google อาจส่งผลกระทบต่อการเข้าชมทั่วไป เนื่องจากภาพรวมที่สร้างโดย AI จะอยู่ที่ด้านบนของผลการค้นหา อย่างไรก็ตาม ยังเร็วเกินไปที่จะแสดงความคิดเห็นอย่างเด็ดขาดเกี่ยวกับผลกระทบดังกล่าว และ Google ยังคงมุ่งมั่นที่จะส่งการเข้าชมอันมีค่าไปยังไซต์ต่างๆ

เอสจีอีใช้อย่างไร?

คุณสามารถใช้ SGE เพื่อรับข้อมูลสรุปหัวข้อกว้างๆ คำอธิบายง่ายๆ ของทฤษฎีที่ซับซ้อน ค้นหาเกณฑ์มาตรฐานในขณะที่ซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการ หรือแม้แต่สร้างภาพเพื่อรับแรงบันดาลใจ