Visual Marketing ช่วยเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซของคุณได้อย่างไร

ปฏิเสธไม่ได้ว่าเนื้อหาสามารถสร้างสิ่งมหัศจรรย์ให้กับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณได้

ช่วยให้คุณสามารถรวมคำหลักเป้าหมายและอันดับสำหรับพวกเขา นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดและรักษาความสนใจของลูกค้า

อย่างไรก็ตาม จากการศึกษาพบว่าสมองของมนุษย์สามารถประมวลผลภาพได้เร็วกว่าข้อความถึง 60,000 เท่า ไม่น่าแปลกใจเลยว่าทำไมภาพถ่ายและวิดีโอจึงดีกว่าในการส่งเสริมการมีส่วนร่วมของผู้ชม

คุณเคยเห็นบทความ 1,000 คำเกี่ยวกับประโยชน์ต่อสุขภาพของแอปเปิ้ลบน Facebook หรือไม่? อาจจะไม่. แต่ถ้าเป็นแกลเลอรีรูปภาพ อินโฟกราฟิก หรือวิดีโอเกี่ยวกับ Apple คุณน่าจะเห็นมันหมุนเวียนอยู่บนแพลตฟอร์ม

แต่เนื้อหาภาพสามารถทำอะไรกับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณได้

การรับรู้แบรนด์

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ มนุษย์เป็นผู้เรียนรู้ด้วยภาพ สิ่งนี้อธิบายว่าทำไมลูกค้าของคุณสามารถเรียกคืนรูปภาพและวิดีโอที่คุณแชร์ได้อย่างรวดเร็ว แทนที่จะอัปเดตสถานะของคุณ

เป็นเหตุผลที่เนื้อหาภาพสร้างการมีส่วนร่วมมากกว่าข้อความ

คุณจะแบ่งปันบทความเกี่ยวกับวิธีการทำน้ำส้มสายชูหมักจากแอปเปิ้ลหรือคุณต้องการส่งลิงก์ YouTube หรือไม่

อย่างไรก็ตาม เนื้อหาภาพไม่ได้จำกัดอยู่แค่รูปภาพและวิดีโอเท่านั้น โปรดทราบว่าผู้คนเชื่อมโยงแบรนด์กับโลโก้ สิ่งนี้อธิบายได้ว่าทำไมเราถึงรู้จักร้านแมคโดนัลด์ที่อยู่ห่างออกไป 10 เมตร ด้วยสีแดงและสีเหลืองของตราสินค้า

เอกลักษณ์เฉพาะของแบรนด์

เมื่อพูดถึงสีของแบรนด์ เนื้อหาภาพคือสิ่งที่แยกธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณออกจากส่วนที่เหลือ

ในขณะที่สองบริษัทสามารถใช้สีแดงและสีเหลืองเป็นสีของแบรนด์ได้ แต่คุณสามารถแยกแยะได้ว่าอันไหนคือแมคโดนัลด์และอันไหนคือเลโก้ นั่นเป็นเพราะว่าไม่มีแบรนด์ใดใช้โลโก้เดียวกัน

นี่คือเหตุผลที่เนื้อหาภาพเป็นส่วนสำคัญของการตลาดอีคอมเมิร์ซ ช่วยให้ธุรกิจของคุณเป็นตัวเป็นตน และด้วยเหตุนี้ ลูกค้าของคุณสามารถรับรู้ได้ว่าผลิตภัณฑ์หรือบรรจุภัณฑ์นั้นเป็นของคุณ

การเล่าเรื่องที่น่าสนใจ

คุณรู้หรือไม่ว่าทำไมบางคนถึงชอบรอการดัดแปลงภาพยนตร์มากกว่าอ่านหนังสือหนา ๆ? นั่นเป็นเพราะว่าภาพเคลื่อนไหวมีการเล่าเรื่องที่ดึงดูดใจมากกว่าและเร็วกว่านิยาย ยังกระตุ้นอารมณ์ต่างๆ

แต่เนื้อหาภาพมีประโยชน์ต่อธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณอย่างไร? คำตอบอยู่ในการเล่าเรื่อง

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้รูปภาพและวิดีโอเพื่อแสดงชุมชนและองค์กรที่คุณสนับสนุน คุณยังสามารถใช้เพื่อแสดงว่าผลิตภัณฑ์ของคุณถูกใช้งานอย่างไร นั่นเป็นเพราะเนื้อหาภาพทำให้บุคคลเข้าใจแนวคิดที่ซับซ้อนได้ง่ายขึ้น

แน่นอนว่าการให้ลูกค้าเห็นผลิตภัณฑ์ของคุณแบบ 360 องศาเป็นสิ่งสำคัญ แต่วิดีโอแนะนำหรืออินโฟกราฟิกจะดีกว่าในการสอนวิธีใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ

เพิ่ม Conversion ของอีคอมเมิร์ซ

เมื่อคุณเริ่มต้นเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ จำเป็นต้องพิจารณาการแปลงเป็นอันดับหนึ่งของคุณ ท้ายที่สุด คุณสามารถสร้างยอดขายผ่านจำนวน Conversion ที่คุณขับเคลื่อนได้

คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการใช้เนื้อหาที่เป็นภาพเพื่อแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณถูกนำไปใช้อย่างไรและประโยชน์ที่จะได้รับ ท้ายที่สุด รูปภาพและวิดีโอนั้นยอดเยี่ยมในการทำให้แนวคิดที่ซับซ้อนเข้าใจง่าย

แม้แต่ปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณก็ยังเป็นรูปภาพที่จับคู่กับข้อความที่ดำเนินการได้ สิ่งสำคัญคือต้องวางไว้ในตำแหน่งที่โดดเด่นและเกี่ยวข้องบนเว็บไซต์ของคุณ

การสร้างภาพข้อมูล

เพื่อให้สอดคล้องกับการส่งเสริมการแปลง เนื้อหาภาพเป็นสิ่งที่ใกล้เคียงที่สุดที่ลูกค้าจะเข้าถึงผลิตภัณฑ์ของคุณได้

โปรดทราบว่าลูกค้าของคุณไม่สามารถสัมผัสและตรวจสอบผลิตภัณฑ์ของคุณได้ด้วยตนเอง ดังนั้นจึงจำเป็นที่รูปภาพและวิดีโอของคุณสามารถแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณได้สมจริงที่สุด

วิธีหนึ่งในการทำเช่นนั้นคือการใช้รูปภาพผลิตภัณฑ์ที่มีความละเอียดสูง

ตัวอย่างเช่น คุณกำลังขายเสื้อผ้าสตรีในร้านค้าออนไลน์ของคุณ คุณสามารถอัปโหลดภาพคุณภาพสูงเพื่อแสดงว่าชุดนั้นมีลักษณะเป็นอย่างไรทั้งด้านหน้าและด้านหลัง นอกจากนี้ ลูกค้ายังสามารถซูมภาพเพื่อดูรายละเอียดปลีกย่อยได้อีกด้วย

การเข้าถึงโซเชียลมีเดีย

การตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นส่วนสำคัญในการส่งเสริมธุรกิจอีคอมเมิร์ซและผลิตภัณฑ์ของคุณ อย่างไรก็ตาม ปฏิเสธไม่ได้ว่าเนื้อหาภาพจะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางการตลาดได้เร็วขึ้น

เหตุใดคุณจึงคิดว่าโซเชียลเน็ตเวิร์กอย่าง Instagram และ YouTube นั้นยอดเยี่ยมในการขยายการเข้าถึงตลาดของคุณ

ไม่ใช่เพราะผู้มีอิทธิพลใน Instagram หรือ vlogger ของ YouTube มีชื่อเสียง แต่เป็นเพราะพวกเขารู้วิธีใช้ประโยชน์จากเนื้อหาที่เป็นภาพเพื่อบอกเล่าเรื่องราว

ในขณะเดียวกัน เรายังใช้รูปภาพและวิดีโอเมื่อเรียกใช้โฆษณาบน Facebook เหมาะอย่างยิ่งในการดึงดูดความสนใจของผู้ชม แล้วจับคู่กับคำบรรยายที่เฉียบแหลมเพื่อกระตุ้นให้เกิด Conversion

เพิ่มเวลาการพักอาศัย

เวลาพักหมายถึงระยะเวลาที่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ใช้ในการดูหน้าหลังจากคลิกผ่านหน้าผลลัพธ์

ตัวอย่างเช่น มีคนพิมพ์ "ชุดค็อกเทลสีแดง" บน Google และคลิกผ่านเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ เวลาที่ใช้ตั้งแต่ช่วงเวลาที่ผู้เยี่ยมชมไซต์เข้าสู่หน้าผลิตภัณฑ์ของคุณจนถึงการคลิกออกไปจะเรียกว่าเวลาพัก

ดังนั้น เวลาพักที่สูงหมายถึงอัตราตีกลับที่ต่ำ

และเนื้อหาภาพมีบทบาทอย่างไรในเรื่องนี้? พวกเขามีหน้าที่ในการดึงดูดและรักษาความสนใจของลูกค้า

ท้ายที่สุดแล้วลูกค้าจะพิจารณาซื้อชุดเดรสเพราะมันดูสวย

Lead Generation

คุณสงสัยหรือไม่ว่าทำไมนักการตลาดและเจ้าของธุรกิจจึงลงทุนในเนื้อหาที่เป็นภาพ? นั่นเป็นเพราะมันยอดเยี่ยมในการดึงดูดความสนใจของผู้ชมและกระตุ้นการจดจำแบรนด์

ตามกฎของ Brain ผู้อ่านเพียง 10% เท่านั้นที่สามารถเรียกคืนข้อมูลได้หลังจากสามวัน แต่ถ้าคุณจับคู่กับรูปภาพที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถเพิ่มการเรียกคืนได้ถึง 65% หลังจากสามวัน

สิ่งนี้อธิบายได้ว่าทำไมเราจำมีมและโฆษณาที่ดึงดูดความสนใจของเราหรือกระตุ้นอารมณ์บางอย่าง และทุกแบรนด์ต้องการผลกระทบและการจดจำแบบนั้น เนื่องจากช่วงความสนใจและความอดทนของเราจะสั้นลงทุกวัน

บทสรุป

เนื้อหาภาพเป็นวิธีที่ดึงดูดใจและคุ้มค่าในการมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณ

ลองนึกภาพอธิบายแอปเปิ้ลให้กับลูกค้าของคุณ คุณคิดว่าอันไหนง่ายกว่า: เขียนเกี่ยวกับแอปเปิ้ลหรือวาดรูป?

นอกจากนั้น คุณยังสามารถใช้เนื้อหาที่เป็นภาพเพื่อแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถปรับปรุงมาตรฐานการครองชีพของลูกค้าได้อย่างไร นอกจากนี้ยังสามารถช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณกลายเป็นตัวเลือกที่สำคัญที่สุดสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ

พูดง่ายๆ ก็คือ รูปภาพ อินโฟกราฟิก และวิดีโอสามารถช่วยเพิ่มการมองเห็นและการขายออนไลน์ของร้านค้าออนไลน์ของคุณ