วิธีใช้แผนที่ความหนาแน่นเพื่อยกระดับกลยุทธ์ SEO ของคุณ

ไม่เข้าใจว่าทำไมลูกค้าไม่แตะปุ่ม 'หยิบใส่ตะกร้า' นั้น?

หรือบางทีคุณเคยทดสอบ A/B แล้ว แต่ยังคงเกาหัวพยายามคิดว่าคุณผิดพลาดตรงไหน

ไม่ต้องกังวล เราอยู่ที่นี่เพื่อช่วย

Heatmap SEO เป็นเพื่อนที่ดีที่สุดคนใหม่ของคุณ

Heatmaps เปิดเผยส่วนที่ซ่อนอยู่ในเว็บไซต์ของคุณเพื่อช่วยให้คุณยกระดับ SEO ของคุณ

ลองนึกภาพเหมือนมีภาพเอ็กซ์เรย์เพื่อดูว่าลูกค้าของคุณไปที่ใดในไซต์ของคุณ

เจ๋งมากใช่มั้ย?

เมื่อคุณเข้าใจแล้วว่าลูกค้าของคุณ (หรือกลุ่มเป้าหมาย) คลิกไปที่ใด คุณจะเข้าใจประสิทธิภาพของเนื้อหาได้ดีขึ้น

และเมื่อคุณรวบรวมข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเหล่านี้ การทำแผนที่กลยุทธ์ SEO ในอนาคต (และการเพิ่มประสิทธิภาพในหน้า) จะง่ายขึ้น

ในตอนท้ายของบทความนี้ คุณจะเป็นผู้เชี่ยวชาญในการใช้ Heatmap SEO เพื่อปรับแต่งเล็กน้อยซึ่งจะทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตแบบทวีคูณ

อันดับแรก เราจะพูดถึงประเด็นสำคัญของแผนที่ความหนาแน่นในการตลาดดิจิทัล จากนั้นจึงกล่าวถึงแผนที่ความหนาแน่นใน SEO และสุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด หกวิธีที่แผนที่ความหนาแน่นสามารถปรับปรุงกลยุทธ์ SEO ของคุณได้

พร้อม? ไปกันเถอะ

แผนที่ความร้อนในการตลาดดิจิทัลคืออะไร?

แผนที่ความหนาแน่นแสดงให้เห็นตำแหน่งที่ผู้ใช้คลิก (หรือไม่คลิก) แผนที่ความหนาแน่นจะรวบรวมข้อมูลตามพฤติกรรมของลูกค้าและแสดงด้วยสี ยิ่งสีเข้มขึ้นเท่าใด ยิ่งมีการคลิกพื้นที่มากขึ้นในขณะที่สีอ่อนลงเท่าใด พื้นที่นั้นจะถูกคลิกน้อยลง (หรือมีการโต้ตอบด้วย)

เนื่องจากมนุษย์เป็นสิ่งที่มองเห็นได้ตามธรรมชาติ จึงให้ตัวอย่างข้อมูลสั้นๆ ที่ย่อยได้ง่ายและดำเนินการได้ง่าย ข้อมูลนี้ให้ข้อมูลที่มีค่าสำหรับการลดอัตราตีกลับ เพิ่มยอดขาย และเสริมความแข็งแกร่งให้กับกลยุทธ์ SEO ของคุณในท้ายที่สุด

มาดูแผนที่ความร้อนประเภทต่างๆ กัน:

1. แผนที่เลื่อน: ภาพแสดงระยะที่ผู้ใช้เลื่อนในหน้าใดก็ตาม นี้อาจเป็นประโยชน์สำหรับเนื้อหาบล็อกแบบยาวเพื่อดูว่าผู้ใช้อ่านไกลแค่ไหนและไม่สนใจที่ใด
2. แผนที่การคลิก: ภาพแสดงตำแหน่งที่ผู้ใช้คลิกบนหน้าที่ระบุ แผนที่ความหนาแน่นประเภทนี้จะเป็นประโยชน์ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังทดสอบ A/B ว่า CTA ใดทำงานอยู่ และ CTA ใดที่ไม่ได้ผล วิธีนี้ทำให้คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพ CTA เพื่อสะท้อนถึงความสำเร็จได้
3. แผนที่โฮเวอร์: ภาพแสดงตำแหน่งที่ผู้ใช้วางเมาส์บนหน้าที่ระบุ แผนที่ความหนาแน่นนี้มีประโยชน์หากคุณมีปัญหาในการทำความเข้าใจว่าผู้ใช้หลงทางที่ใด การโฮเวอร์ (แต่ไม่คลิก) อาจบ่งบอกถึงความสับสนในตอนท้าย

กำหนดแผนที่ความหนาแน่นที่เหมาะสมกับโครงการของคุณ เพื่อให้คุณสามารถจัดวางกลยุทธ์ SEO ของคุณได้อย่างเหมาะสม

มาพูดถึงเรื่องความร้อนใน SEO กันดีกว่า

แผนที่ความร้อนใน SEO

แผนที่ความหนาแน่นใน SEO ถูกนำมาใช้ในรูปแบบต่างๆ มากมาย รวมถึงการปรับปรุงคุณภาพเนื้อหา ประสิทธิภาพ และการมีส่วนร่วม แผนที่ความหนาแน่นจะใช้เพื่อปรับปรุง SEO โดย:

1. เข้าใจเจตนาของผู้ใช้ได้ดีขึ้น ซึ่งมักจะเป็นเรื่องยากที่จะพิจารณาโดยพิจารณาจากอัตราตีกลับ อัตราการคลิกผ่าน หรือการส่งแบบฟอร์มเพียงอย่างเดียว
2. การพิจารณาว่าเนื้อหาของคุณมีประสิทธิภาพเพียง ใด ตัวอย่างเช่น หากผู้ใช้ส่วนใหญ่หยุดเลื่อนลงไปสามในสี่ของบทความในบล็อกของคุณ แสดงว่าผู้ใช้ส่วนใหญ่ยาวเกินไปสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ และคุณสามารถลองย่อเนื้อหาของคุณให้สั้นลงได้
3. ทำความเข้าใจว่าลิงก์ภายในใดที่ไม่สะท้อนและเปลี่ยนแปลงลิงก์เหล่านั้น เพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้กับผู้มีอำนาจในหัวข้อ (และเพิ่มการมองเห็นของคุณในเครื่องมือค้นหา)
4. ตัดสินใจว่าควรออกแบบและจัดวางไซต์อย่างไร เพื่อปลูกฝังประสบการณ์ผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยม
5. การเพิ่มประสิทธิภาพคำหลัก และปรับปรุงอัตราการคลิกผ่านของคุณ
6. พิจารณา ว่าชื่อใดน่าสนใจที่สุด และปรับเปลี่ยนชื่อเมตาเพื่อสะท้อนถึงสิ่งเหล่านั้น

แผนที่ความหนาแน่นช่วยให้คุณถอดรหัสว่าปัญหาคืออะไร คุณจึงสามารถมุ่งความสนใจไปที่การแก้ไขหรือปรับปรุงได้

แม้ว่าคุณอาจรวมแบบสำรวจบนเว็บไซต์ของคุณและวิเคราะห์รายงานการขายเพื่อให้เข้าใจลูกค้าของคุณได้ดีขึ้น แต่ข้อมูลที่แผนที่ความหนาแน่นให้มานั้นเป็นการมองลึกลงไปในความต้องการและความต้องการของพวกเขา

คุณจะใช้ข้อมูลแผนที่ความ หนาแน่น เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์ SEO ของคุณได้อย่างไร

6 วิธีที่แผนที่ความหนาแน่นสามารถปรับปรุงกลยุทธ์ SEO ได้

คุณได้ทำการวิจัยทั้งหมดแล้ว คุณเข้าใจผู้ฟังของคุณ แต่คุณอ่านใจพวกเขาไม่ออก ด้วย 6 เทคนิคนี้ คุณจะอ่านใจพวกเขาและครองโลกได้ โอ้ เดี๋ยวก่อน… เราเพิ่งพูดออกไปอย่างนั้นเหรอ? สิ่งที่เราหมายถึงคือ... คุณจะอ่านใจพวกเขาและสามารถช่วยพวกเขาได้ดียิ่งขึ้น ใช่นั่นคือสิ่งที่เราหมายถึง!

มาทำความเข้าใจความตั้งใจของผู้ใช้กัน

1. เข้าใจเจตนาของผู้ใช้

แผนที่ความหนาแน่นช่วยให้คุณมีความคิดที่ดีเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้ใช้กำลังมองหาเมื่อเข้าสู่หน้าเว็บของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณอาจคาดหวังว่าการนำทางเว็บไซต์ของคุณจะอยู่ในรูปแบบที่ดีที่สุด แต่แผนที่ความหนาแน่นแสดงให้เห็นว่าผู้ใช้ออกจากที่ใดที่หนึ่งในหน้าแรกของคุณ อาจเป็นไปได้ว่าคุณได้ทดสอบปุ่ม CTA บางปุ่มบนหน้า Landing Page แต่กลับไม่สามารถทำงานได้สำเร็จ

เมื่อคุณตรวจสอบผลลัพธ์เหล่านี้แล้ว คุณสามารถสร้างแต่ละส่วนในเว็บไซต์ของคุณได้ดีขึ้นเพื่อให้เหมาะสมกับเจตนาของผู้ใช้และเพิ่มโอกาสในการจัดอันดับในเครื่องมือค้นหา เมื่อผู้ใช้เข้ามาที่หน้าของคุณและพบสิ่งที่ต้องการในทันที อัตราตีกลับของคุณจะลดลง เมื่ออัตราตีกลับของคุณลดลง จะทำให้เครื่องมือค้นหาทราบว่า "โอ้ พวกเขามีข้อมูลที่เกี่ยวข้องอย่างยิ่งในเว็บไซต์ของตน เราจะแสดงให้ผู้คนเห็นมากขึ้น!"

มาดูตัวอย่างจากหน้าคำถามที่พบบ่อยของ AS Marketing:

AS คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการตลาด

ดังที่คุณเห็นว่ามีวงกลมสีน้ำเงินจำนวนมากที่บ่งบอกถึงการจราจร อย่างไรก็ตาม ในแวดวงสีน้ำเงินนั้น มีคนคลิกที่คำถามสุดท้ายมากขึ้น:

วงกลมสีน้ำเงินแสดงถึงจุดที่มีส่วนร่วมกับเพจ – คำถามใดที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ถาม เราเห็นว่าผู้ใช้ส่วนใหญ่สนใจคำถามสุดท้าย: 'ฉันดูแลเอเจนซี่ คุณให้บริการป้ายขาวหรือไม่'

แล้ว เราจะเรียนรู้อะไรจากสิ่งนี้ได้บ้าง?

ผู้คนสนใจบริการไวท์เลเบล และจากนั้น เราอาจเน้นบริการไวท์เลเบลบนโฮมเพจของเราเพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการของผู้ใช้และความตั้งใจในการซื้อมากขึ้น

คราวนี้ มาพูดถึงคุณภาพของเนื้อหากันสักหน่อย

2. เข้าใจคุณภาพเนื้อหาของคุณ

แผนที่ความหนาแน่นแสดงให้เห็นว่าเนื้อหาของคุณมีส่วนร่วมและมีประสิทธิภาพเพียงใด ช่วยให้คุณกำหนดความยาวและโครงสร้างที่เหมาะสมที่สุดสำหรับเนื้อหาแต่ละประเภท

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณเขียนบล็อกแบบยาวเกี่ยวกับ 'วิธีสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา' โดยมีจำนวนคำ 4,000 คำ อย่างไรก็ตาม เมื่อผู้ใช้มีคำศัพท์ถึง 3,000 คำ พวกเขาหมดความสนใจและคลิกออกจากไซต์ของคุณ สิ่งนี้บอกอะไรคุณ? ไม่ว่าพวกเขาจะพบคำตอบใน 3,000 คำแรกหรือไม่ก็หมดความสนใจ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด การลดความยาวของบล็อกก็จะเป็นประโยชน์

เมื่อคุณเปรียบเทียบสิ่งที่ข้อมูลแผนที่ความหนาแน่นบอกคุณด้วยอัตราตีกลับของหน้าเว็บ ข้อมูลนั้นเป็นข้อมูลที่ชัดเจนว่าคุณสามารถดำเนินการได้

รูปภาพด้านล่างแสดงให้เห็นว่าผู้คนจำนวนมากคลิกคำว่า 'KPI เริ่มต้น' และ 'การเข้าชมที่เกิดขึ้นเอง' ดังนั้น คำหลักเหล่านั้นควรถูกแปลงเป็นลิงก์ภายในเนื่องจากได้รับการคลิกจากผู้ใช้มากที่สุด

KPI เริ่มต้น & แผนที่ความหนาแน่นของการจราจรทั่วไป

ตกลง ตอนนี้คุณจะรวมข้อมูลแผนที่ความหนาแน่นกับ CRO (การเพิ่มประสิทธิภาพอัตรา Conversion) เพื่อทำการเปลี่ยนแปลงได้อย่างไร

3. การรวม SEO กับ CRO

คีย์เวิร์ดและ CRO เป็นของคู่กัน แผนที่ความหนาแน่นของคุณแสดงข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการแปลงคำหลักบางคำ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถเห็นภาพการแจกแจงของแต่ละองค์ประกอบบนหน้าตั้งแต่ภาพกราฟิกไปจนถึงคำหลักเฉพาะ พวกเขาสามารถเป็นทรัพย์สินจริงเพื่อทำความเข้าใจว่าคำหลักแต่ละคำมีการแปลงอย่างไรและส่วนใดของหน้าเป็นสาเหตุหลักของสิ่งนั้น

ลองดูภาพด้านล่าง:

แผนที่ความร้อน SEO และ CRO

ที่นี่ คุณจะสังเกตเห็นกราฟิกทางด้านขวาเป็นสีแดงบนตัวย่อ USD ซึ่งระบุปริมาณการใช้ MoFu จากนี้ เราสามารถสรุปได้ว่าการพัฒนาเนื้อหา BoFu ที่กำหนดเป้าหมายในสหรัฐฯ อาจเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงจากหน้าการกำหนดราคาได้

ทีนี้ มาพูดถึงการนำทางกัน

ในชีวิตและทางออนไลน์ คุณไม่สามารถไปไหนได้โดยไม่มีแผนที่ที่เหมาะสม มาดูกันว่าสิ่งนี้เกี่ยวข้องกับแผนที่ความร้อนอย่างไร

4. ปรับปรุงการเชื่อมโยงภายในและการนำทางไซต์

การนำทางเว็บไซต์ของคุณสามารถสร้างหรือทำลายประสบการณ์ของลูกค้ากับแบรนด์ของคุณได้ คุณมีปุ่มสีต่างๆ บนพื้นที่ต่างๆ ในหน้าเว็บของคุณหรือไม่? ซึ่งจะทำให้ผู้ใช้ของคุณผิดหวัง รักษาการนำทางของคุณให้สอดคล้อง เรียบง่าย และเฉพาะเจาะจงโดยสังเกตสิ่งที่แผนที่ความหนาแน่นของคุณบอก

ตัวอย่างเช่น แผนที่ความหนาแน่นสามารถชี้ให้เห็นว่าผู้ชมของคุณใช้ลิงก์ภายในหรือไม่ ซึ่งช่วยให้พวกเขาเข้าใจความเกี่ยวข้อง นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณทราบได้ดีขึ้นว่าแท็บใดที่ผู้ใช้เห็นว่ามีประโยชน์มากที่สุด เพื่อให้คุณปรับปรุงไซต์ได้

คุณยังระบุได้ด้วยว่าลิงก์ภายในมีประโยชน์หรือไม่ผ่านแผนที่ความหนาแน่น เมื่อคุณทราบแล้วว่าลิงก์ใดเป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้มากที่สุด คุณสามารถโรยลิงก์เหล่านั้นบนหน้าอื่นๆ และ คุณยังสามารถนำลิงก์ที่ยังไม่ได้ตัดออกได้อีกด้วย

เราคิดว่าคุณจะเห็นด้วยกับเราเมื่อเรากล่าวว่าการเพิ่มประสิทธิภาพลิงก์ภายในของคุณยังช่วยส่งเสริม SEO ของคุณอีกด้วย เนื่องจากลิงก์ภายในที่แข็งแกร่งเป็นปัจจัยในการจัดอันดับที่สำคัญ

การพูดของ SEO มาดูวิธีเพิ่มประสิทธิภาพการออกแบบเว็บไซต์โดยใช้แผนที่ความร้อนที่มีประโยชน์ของคุณ

[กรณีศึกษา] OMIO ใช้ Oncrawl เพื่อปรับปรุงคุณภาพเว็บไซต์อย่างไร

Omio ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการขนส่งระดับโลกจำเป็นต้องปรับกลยุทธ์ SEO เพื่อให้ทันกับการเติบโตอย่างมีนัยสำคัญ อ่านกรณีศึกษาเพื่อค้นหาเทคนิค SEO ทางเทคนิคที่พวกเขาใช้เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

อ่านกรณีศึกษา

5. การเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับ SEO และ UX

แผนที่ความหนาแน่นเป็นหลักแผนงาน (เพราะฉะนั้นแผนที่คำ) ที่เชื่อมช่องว่างระหว่างสิ่งที่คุณคิดว่าคุณรู้เกี่ยวกับผู้ใช้ของคุณกับสิ่งที่พวกเขาคิดจริงๆ ด้วยเหตุนี้ แผนที่ความหนาแน่นจึงมักถูกใช้เพื่อออกแบบเว็บไซต์และเพื่อการปรับเลย์เอาต์ให้เหมาะสม ด้วยวิธีนี้ คุณกำลังพัฒนาไซต์ที่คำนึงถึงผู้ชมเป้าหมายอย่างเต็มที่

ความรู้สึกของผู้ชมขณะใช้ไซต์ของคุณส่งผลอย่างมากต่อความคิดโดยรวมของพวกเขาเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ ตลอดจนปัจจัยการจัดอันดับของคุณ และในขณะที่คุณอาจคิดว่า 'UX เกี่ยวอะไรกับ SEO' ความจริงก็คือพวกเขาทั้งสองจับมือกัน แม้ว่างานทั้งสองจะแตกต่างกันอย่างมากมาย แต่ก็ต้องทำงานร่วมกันเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดสำหรับผู้ใช้

ลองนึกภาพตัวอย่างนี้:

คุณเพิ่งเปิดตัวเว็บไซต์ใหม่ แต่เมื่อดูแผนที่ความหนาแน่นของคุณ คุณจะพบว่ามีคนจำนวนมากที่คลิกลิงก์ภายใน แต่กลับถูกตีกลับจากไซต์ของคุณ

สิ่งนี้หมายความว่า?

อาจหมายความว่าในขณะที่นักออกแบบ UX ของคุณทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมในการออกแบบเว็บไซต์ของคุณ พวกเขาไม่ได้สื่อสารกับนักวางกลยุทธ์ SEO ของคุณและหน้าทั้งหมดไม่ได้ถูกเปลี่ยนเส้นทาง 301 ไปยังเว็บไซต์ใหม่

เมื่อถึงจุดนั้น ความพยายามในการสร้าง SEO ทั้งหมดของคุณก็สูญเปล่า

ในท้ายที่สุด การใช้แผนที่ความหนาแน่นและการทำให้แผนกของคุณไม่ทำงานแบบแยกส่วนเป็นสิ่งสำคัญในการยกระดับ SEO ของคุณ

6. เพิ่มประสิทธิภาพชื่อเมตาและคำอธิบายตามพฤติกรรมของผู้ใช้

แท็กชื่อเมตาให้ภาพรวมที่เกี่ยวข้องแก่ผู้ใช้ในขณะที่พวกเขาดูหลาย ๆ หน้า ด้วยวิธีนี้ พวกเขาสามารถเลือกสิ่งที่เหมาะสมกับพวกเขามากที่สุด ขณะที่วิเคราะห์แผนที่ความหนาแน่นของคุณ ให้สังเกตว่าเนื้อหาใดบนหน้าเว็บของคุณที่ผู้ใช้ให้ความสนใจมากที่สุด และซิงค์ชื่อเมตาของคุณเพื่อสะท้อนเนื้อหานั้น

นี่เป็นการปรับแต่งเล็กๆ น้อยๆ ที่ได้ผลในระยะยาว ตราบใดที่ได้รับการเข้าชมอินทรีย์ที่เกี่ยวข้องมากขึ้นและอันดับที่สูงขึ้นในเครื่องมือค้นหา

ความคิดสุดท้าย

เมื่อใช้แผนที่ความร้อนอย่างถูกต้องจะสร้างความแตกต่างให้กับ SEO ของคุณ การปรับเปลี่ยนเล็กน้อยผ่านการวิเคราะห์อย่างถี่ถ้วน จะทำให้ SEO ของคุณแข็งแกร่งขึ้นได้ช้าแต่ชัวร์ ข้อมูลสรุปสั้นๆ เกี่ยวกับวิธีเล็กๆ แต่ทรงพลังในการใช้แผนที่ความหนาแน่นมีดังนี้

1. เพื่อให้เข้าใจถึงเจตนาและพฤติกรรมของผู้ใช้
2. เพื่อกำหนดคุณภาพของเนื้อหาของคุณ
3. เพื่อรวม SEO กับ CRO
4. เพื่อปรับปรุงการเชื่อมโยงภายในและการนำทางไซต์
5. เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ SEO สำหรับ UX
6. เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพชื่อเมตาตามพฤติกรรมของผู้ใช้

เช่นเดียวกับ James Clear จาก Atomic Habits กล่าวว่า "สิ่งที่ยิ่งใหญ่ทั้งหมดมาจากจุดเริ่มต้นเล็กๆ เมล็ดพันธุ์ของนิสัยทุกอย่างเป็นการตัดสินใจเล็กๆ น้อยๆ เพียงครั้งเดียว แต่เมื่อการตัดสินใจนั้นเกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำเล่า นิสัยก็งอกงามและแข็งแกร่งขึ้น”

ตอนนี้ ไปสร้างสิ่งที่ยิ่งใหญ่ด้วยนิสัย SEO แผนที่ความหนาแน่นเล็กๆ