วิธีที่ธุรกิจสองแห่งใช้การแข่งขันแสดงความคิดเห็นบน Instagram และ Facebook เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม

คุณเห็นพวกเขาทุกวันเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ Facebook หรือ Instagram ทุกคนตั้งแต่บริษัทโรงไฟฟ้าระดับนานาชาติไปจนถึงผู้มีอิทธิพลใน Instagram โพสต์พวกเขา พวกเขาคืออะไร? แสดงความคิดเห็นเพื่อเข้าร่วมการแข่งขันแน่นอน!

การแข่งขันความคิดเห็นเป็นวิธีที่ง่ายและรวดเร็วสำหรับผู้ติดตามของคุณในการมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณ ด้วยการประกวดความคิดเห็น ผู้คนใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาทีในการตอบกลับโพสต์ของคุณ อย่างไรก็ตาม ผลกระทบของการมีส่วนร่วมกับโพสต์อาจอยู่ได้นานกว่ามาก เนื่องจากการโต้ตอบกับแบรนด์จะเพิ่มการรับรู้ของลูกค้าเป็นอันดับแรกเมื่อพวกเขากำลังซื้อของ นอกเหนือจากการมีส่วนร่วมแล้ว การแข่งขันแสดงความคิดเห็นยังเป็นแรงจูงใจที่ดีให้ลูกค้าติดตามธุรกิจของคุณบนโซเชียลมีเดีย ซึ่งช่วยเพิ่มผู้ติดตามของคุณ

ในโพสต์นี้ เราจะสำรวจว่าลูกค้า ShortStack สองราย WED2B และ Fast Park ใช้การแข่งขันแสดงความคิดเห็นบน Facebook และ Instagram เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมกับแฟนๆ และเพิ่มผู้ติดตามได้อย่างไร

แจกชุดแต่งงานฟรีพร้อมประกวดความคิดเห็นบน Instagram

WED2B เป็นร้านค้าปลีกสำหรับชุดเจ้าสาวในสหราชอาณาจักรที่มีความเชี่ยวชาญในการขายชุดแต่งงานราคาย่อมเยาในราคา 699 ปอนด์ (ประมาณ 890 ดอลลาร์สหรัฐฯ) จากชั้นวาง นอกจากนี้ยังมีชุดแต่งงาน ชุดเพื่อนเจ้าสาว และเครื่องประดับเจ้าสาวระดับพรีเมียมอีกด้วย ตอนนี้พวกเขามีคนติดตามบน Instagram ประมาณ 131,000 คน

พื้นฐานการแข่งขัน

WED2B จัดกิจกรรมแจกชุดแต่งงานฟรีเป็นประจำบน Instagram และ Facebook พวกเขาโพสต์รายละเอียดของการแข่งขันบนโปรไฟล์ Instagram WED2B แสดงความคิดเห็นเช่น "บอกเราเกี่ยวกับวันแรกของคุณกับคนที่คุณรัก" ในการเข้าร่วม ผู้คนต้องแสดงความคิดเห็นในโพสต์พร้อมกับตอบกลับข้อความแจ้ง

องค์ประกอบแคมเปญ

WED2B ไม่จำเป็นต้องทำอะไรมากเพื่อเรียกใช้แคมเปญนี้ เนื่องจาก Instagram ต้องการรูปภาพในการโพสต์ องค์ประกอบที่จำเป็นเพียงอย่างเดียวคือรูปภาพและคำอธิบายของโพสต์ที่มีข้อความแจ้งความคิดเห็นและข้อกำหนดในการให้บริการ เพื่อช่วยโปรโมตการประกวด WED2B ใช้แฮชแท็กที่เกี่ยวข้องกับว่าที่เจ้าสาว แฮชแท็กช่วยให้ผู้ที่ยังไม่ได้ติดตามโปรไฟล์ Instagram แต่สนใจหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับโปรไฟล์นั้น สามารถค้นพบโปรไฟล์และกลายเป็นผู้ติดตามได้ด้วยตัวเอง

ในการแข่งขันแสดงความคิดเห็น จะไม่มีการบันทึกที่อยู่อีเมล ดังนั้นคุณต้องใช้ Instagram เพื่อติดต่อผู้ชนะ ไม่ว่าจะผ่านทางข้อความโดยตรงหรือโดยการ @พูดถึงผู้ชนะ WED2B เลือกที่จะ @พูดถึงผู้ชนะในโพสต์ใหม่ในหนึ่งสัปดาห์ต่อมา โพสต์ที่สองดึงดูดผู้เข้าร่วมเดิมจากโพสต์ที่เข้าร่วมอีกครั้งโดยให้แรงจูงใจแก่พวกเขาในการเยี่ยมชมโปรไฟล์ Instagram ของ WED2B อีกครั้ง และเปิดโอกาสให้แฟนใหม่ได้ทราบเกี่ยวกับการแข่งขัน

ผลลัพธ์

WED2B ใช้ ShortStack เพื่อจัดการแข่งขันความคิดเห็นบน Instagram พวกเขาได้เห็นผู้เข้าแข่งขัน 23,066 คนในส่วนของ Instagram ของการแข่งขัน พวกเขาเฉลี่ยประมาณ 2,300 รายการจาก Instagram ต่อสัปดาห์

ความคิดเห็นไม่ได้เป็นเพียงประเภทเดียวของการมีส่วนร่วมที่ WED2B ได้รับประโยชน์จากการแจกชุดแต่งงานฟรี พวกเขายังได้รับไลค์มากมาย ตัวอย่างเช่น โพสต์แรกของพวกเขาในวันที่ 24 มิถุนายนได้รับไลค์มากกว่า 500 ครั้ง!

Trivia Thursday Contests กับ Facebook Comment Contests

Fast Park เป็นผู้ให้บริการที่จอดรถในสนามบินที่ให้บริการทางเลือกในการจอดรถแก่ผู้เดินทางแทนการจอดรถในสนามบินแบบดั้งเดิม พวกเขามีที่จอดรถ 17 แห่งใน 14 ตลาดทั่วสหรัฐอเมริกา ปัจจุบันพวกเขามีจำนวนไลค์บน Facebook ประมาณ 32K

พื้นฐานการแข่งขัน

Fast Park จัดกิจกรรม Trivia Thursdays บน Facebook เป็นเวลาหลายปี ทุกวันพฤหัสบดี พวกเขาโพสต์คำถามเรื่องไม่สำคัญเกี่ยวกับการเดินทาง คำถามเบ็ดเตล็ดมีทั้งคำถาม (เช่น ในประเทศใดที่คุณควรข้ามเครื่องปั่นเกลือเมื่อนั่งทานอาหารเพื่อหลีกเลี่ยงการดูหมิ่นเจ้าภาพของคุณ) และชุดคำตอบที่เป็นไปได้ (เช่น ก. อียิปต์ ข. เอกวาดอร์ ค. โมร็อกโก ง. ชิลี) ในการเข้าร่วมผู้คนเพียงแค่โพสต์คำตอบเป็นการตอบกลับ

ตามที่ตัวแทนของ Fast Park เป้าหมายของพวกเขาในการประกวด Trivia Thursday คือ “เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของเพจ การแสดงผล และจำนวนผู้ติดตามอย่างน้อย 10 เปอร์เซ็นต์ต่อปี และบรรลุการมีส่วนร่วม 100-150 ครั้งต่อโพสต์”

องค์ประกอบแคมเปญ

การแข่งขัน Fast Park ใช้เวลาเพียงหนึ่งนาทีในการตั้งค่า สิ่งที่พวกเขาต้องทำคือกำหนดคำถามเล็กน้อยและระบุตัวเลือกคำตอบ จากนั้นพวกเขาโพสต์คำถามไปที่หน้า Facebook ของพวกเขา นอกเหนือจากคำถามแล้ว โพสต์ยังระบุเวลาที่สิ้นสุดระยะเวลาการเข้าร่วม (3:30 น. ตามเวลาตะวันออก) และลิงก์ไปยังกฎการแข่งขันอย่างเป็นทางการ

เช่นเดียวกับ WED2B Fast Park เลือกที่จะ @พูดถึงผู้ชนะในโพสต์ต้นฉบับ ด้วยวิธีการประกาศผู้ชนะ Fast Park ไม่เพียงแต่ทำให้ผู้ชนะรู้ว่าพวกเขาชนะแล้ว แต่ยังดึงความสนใจของผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ กลับมาที่โพสต์ด้วยการประกาศคำตอบสำหรับคำถามเรื่องไม่สำคัญ

ผลลัพธ์

Trivia Thursday เป็นส่วนหนึ่งของหน้า Facebook ของ Fast Park มานานหลายปี มีการแสดงความคิดเห็นประมาณ 3,182 รายการเป็นการตอบกลับโพสต์เรื่องไม่สำคัญในวันพฤหัสบดี Fast Park เฉลี่ยประมาณ 145 รายการความคิดเห็นทุกวันพฤหัสบดี

ตัวแทนของ Fast Park กล่าวว่า "ความสามารถของเราในการรักษาการเติบโตในระยะยาวและการมีส่วนร่วมยังคงทำให้เราประหลาดใจ แคมเปญ Trivia Thursday ประจำสัปดาห์ของเราเติบโตอย่างต่อเนื่องโดยมีโพสต์ล่าสุดมากกว่า 200 รายการและโพสต์ทั้งหมดเกิน 150 การมีส่วนร่วมบน Facebook”

ผลการแข่งขันประจำสัปดาห์นี้อีกหรือไม่? การรับรู้. ความสอดคล้องกันที่ Fast Park โพสต์เรื่องไม่สำคัญในวันพฤหัสบดีทำให้บริการอยู่ในใจเป็นอันดับแรก ผู้ที่คาดว่าจะขับรถไปและจอดรถในสนามบินที่ให้บริการ Fast Park อาจเห็นโพสต์ก่อนออกเดินทาง แม้ว่าพวกเขาจะเข้าร่วม แต่ไม่ชนะการแข่งขันเรื่องไม่สำคัญ พวกเขามักจะจดจำการประหยัดที่พวกเขาเห็นเมื่อจอดรถที่ Fast Park มากกว่าตัวเลือกการจอดรถสนามบินอื่นๆ

“เราประสบความสำเร็จในตัวเลขตัวอย่างบนโพสต์ออร์แกนิกที่แข่งขันกับผลลัพธ์ของแคมเปญ Facebook แบบชำระเงิน ซึ่งน่าตกใจที่เห็นในสภาพแวดล้อมโซเชียลมีเดียที่แบรนด์ส่วนใหญ่ต้องจ่ายเงินเพื่อเล่น เราภูมิใจที่ได้ผลิตเนื้อหาที่ไม่เพียงแต่ผู้คนต้องการดู แต่ยังต้องการมีส่วนร่วมด้วย” ตัวแทนของ Fast Park กล่าว

องค์ประกอบ ShortStack ที่สำคัญ: Facebook และ Instagram Post Comment Importer

การแข่งขันความคิดเห็นส่วนใหญ่สัญญาว่าจะมีการสุ่มเลือกผู้ชนะ เครื่องมือนำเข้าความคิดเห็นโพสต์ของ ShortStack ช่วยให้ลูกค้าของเราปฏิบัติตามคำมั่นสัญญานี้ ด้วยเครื่องมือของเรา ลูกค้า ShortStack สามารถดึงความคิดเห็นทั้งหมดบนโพสต์บนโปรไฟล์ Instagram หรืออัปเดตสถานะบนเพจ Facebook ของพวกเขา ความคิดเห็นเหล่านี้ถูกเพิ่มลงในรายการ ShortStack เป็นรายการ จากนั้น คุณสามารถเลือกผู้ชนะแบบสุ่มได้ด้วยเครื่องมือสร้างรายการแบบสุ่มของเรา

เนื้อหาความคิดเห็นส่งเสริมการมีส่วนร่วมของแฟน ๆ และการรับรู้สูงสุด

โซเชียลมีเดียให้รางวัลแก่นักการตลาดที่ติดตามการมีส่วนร่วมของโพสต์ด้วยการมองเห็นที่มากขึ้น โพสต์ยอดนิยมสำหรับการมีส่วนร่วมมีแนวโน้มที่จะแสดงใน Facebook Newsfeed ในขณะที่ Instagram จะแสดงโพสต์ยอดนิยมสำหรับหัวข้อเมื่อค้นหาด้วยแฮชแท็ก การประกวด Instagram ของ WED2B และการแข่งขัน Facebook ของ Fast Park ดึงดูดตลาดเป้าหมายที่เป็นเจ้าสาวและนักเดินทางตามลำดับ การมีส่วนร่วมประเภทนี้ช่วยให้แบรนด์ของคุณอยู่ในใจเสมอเมื่อลูกค้าทำการซื้อครั้งต่อไป