วิธีการเขียนอีเมลการตลาด

ในยุคปัจจุบันของความก้าวหน้าทางดิจิทัล อีเมลยังคงโดดเด่นในฐานะอาวุธที่น่าเกรงขามในชุดเครื่องมือของนักการตลาด มันแสดงถึงช่องทางตรงไปยังกลุ่มเป้าหมายของคุณ ทำให้คุณมีโอกาสส่งข้อความที่กำหนดเอง แสดงข้อเสนอ และสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า อย่างไรก็ตาม ศิลปะของการสร้างอีเมลทางการตลาดที่ประสบความสำเร็จมีมากกว่าแค่การจัดเรียงคำ มันทำให้ผู้ชมเข้าใจ ดึงดูดความสนใจของพวกเขา และทำหน้าที่เป็นแหล่งต้นตอของแรงบันดาลใจในการดำเนินการ ภายในคู่มือฉบับสมบูรณ์นี้ เราจะพาคุณไปตลอดการเดินทางของการสร้างอีเมลทางการตลาดที่โดนใจและให้ผลลัพธ์ที่มีผลกระทบ

ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับอีเมลการตลาดที่มีประสิทธิภาพ

การตลาดผ่านอีเมลขยายไปไกลกว่าแค่การสื่อสารมวลชน มันหมุนรอบการนำเสนอการเผชิญหน้าที่ได้รับการปรับแต่งซึ่งเชื่อมโยงอย่างลึกซึ้งกับผู้รับแต่ละคนเป็นการส่วนตัว เป็นการผสมผสานการเล่าเรื่องเชิงกลยุทธ์ เสน่ห์ทางสายตา และการรับรู้ที่ได้รับข้อมูลจากข้อมูลมาผสมผสานกันอย่างลงตัว เป้าหมายสูงสุดนั้นไม่มีข้อผิดพลาด: เพื่อก้าวข้ามเสียงโห่ร้องและเสริมสร้างความผูกพันที่แท้จริงกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

อีเมลทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพเป็นมากกว่าข้อความเพียงชิ้นเดียว เป็นองค์ประกอบที่จัดวางอย่างดีซึ่งต้องพิจารณาองค์ประกอบต่างๆ อย่างรอบคอบ เช่น หัวเรื่อง เนื้อหา การออกแบบ และคำกระตุ้นการตัดสินใจ แต่ละองค์ประกอบมีบทบาทเฉพาะตัวในการกำหนดการเดินทางของผู้รับ ตั้งแต่การเหลือบมองบรรทัดหัวเรื่องไปจนถึงการคลิกปุ่ม CTA ครั้งสุดท้าย

แต่ทำไมต้องลงทุนเวลาและความพยายามเพื่อทำให้อีเมลการตลาดสมบูรณ์แบบ? คำตอบนั้นง่าย: เพราะมันได้ผล จากการศึกษาของ DMA พบว่า ROI โดยเฉลี่ยสำหรับการตลาดผ่านอีเมลอยู่ที่ 42 ดอลลาร์สหรัฐฯ ที่น่าประทับใจสำหรับทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่ใช้ไป สถิตินี้เพียงอย่างเดียวตอกย้ำถึงศักยภาพของอีเมลที่จัดทำมาอย่างดีเพื่อให้ได้รับผลตอบแทนจำนวนมาก

vต้องขอบคุณเทคโนโลยีสมัยใหม่ การตลาดผ่านอีเมลจึงง่ายขึ้นมาก! ปัจจุบัน คุณสามารถส่งอีเมลถึงผู้คนหลายร้อยคนในรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณได้ทันที และประเมินผลลัพธ์ของการส่งจดหมายนี้โดยใช้ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมล เช่น Atomic Mail Sender ไม่เพียงแต่คุณจะช่วยประหยัดเวลาเท่านั้น แต่คุณยังสามารถยกระดับคุณภาพของแคมเปญการตลาดของคุณไปสู่ระดับใหม่อีกด้วย

ทำความเข้าใจผู้ชมของคุณ

ความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณถือเป็นหัวใจสำคัญของอีเมลการตลาดที่มีประสิทธิภาพทุกฉบับ ก่อนที่คุณจะเริ่มสร้างอีเมล คุณต้องรู้ว่าคุณกำลังคุยกับใคร ใครคือผู้รับของคุณ? ความชอบ จุดเจ็บปวด และแรงบันดาลใจของพวกเขาคืออะไร? ยิ่งคุณรู้จักผู้ชมของคุณมากเท่าไร คุณก็จะยิ่งปรับแต่งข้อความของคุณให้โดนใจพวกเขาได้ดียิ่งขึ้นเท่านั้น

• การสร้างบุคลิกผู้ซื้อ เริ่มต้นด้วยการสร้างลักษณะผู้ซื้อโดยละเอียด สิ่งเหล่านี้เป็นเพียงการนำเสนอลูกค้าในอุดมคติของคุณโดยอิงจากข้อมูลจริงและการวิจัยตลาด พิจารณาข้อมูลประชากร จิตวิทยา พฤติกรรม และแรงจูงใจ พวกเขาเป็นคนรุ่นใหม่ที่กำลังมองหาความสะดวกสบายหรือไม่? พวกเขาเป็นผู้ปกครองที่อยู่บ้านกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาที่ช่วยประหยัดเวลาหรือไม่? ยิ่งคุณเจาะจงมากเท่าไร อีเมลของคุณก็จะยิ่งเป็นส่วนตัวมากขึ้นเท่านั้น
• การแบ่งส่วน สมาชิกของคุณมีความสนใจ ข้อกำหนด และพฤติกรรมที่แตกต่างกัน เพื่อตอบสนองความต้องการของพวกเขาอย่างมีประสิทธิผล ให้แบ่งรายชื่ออีเมลของคุณโดยใช้เกณฑ์ต่างๆ เช่น ข้อมูลประชากร ประวัติการซื้อ ระดับการมีส่วนร่วม และอื่นๆ กลยุทธ์นี้ช่วยให้คุณสามารถส่งอีเมลที่เป็นส่วนตัวและตรงประเด็น ซึ่งท้ายที่สุดจะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและกระตุ้นการเปลี่ยนแปลง
• การวิเคราะห์ข้อมูล ใช้ประโยชน์จากข้อมูลและการวิเคราะห์เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ชมของคุณ พวกเขาเปิดอีเมลไหน? พวกเขาคลิกลิงก์อะไร ใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับแต่งเนื้อหาอีเมลและกลยุทธ์ของคุณเมื่อเวลาผ่านไป
• ข้อเสนอแนะและการสำรวจ อย่าลังเลที่จะขอความคิดเห็น ส่งแบบสำรวจไปยังสมาชิกของคุณเพื่อทำความเข้าใจความชอบและประเด็นปัญหาของพวกเขา สิ่งนี้ไม่เพียงช่วยให้คุณปรับปรุงเนื้อหาอีเมลของคุณ แต่ยังแสดงให้เห็นว่าคุณให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของพวกเขาอีกด้วย
• ปรับปรุงอยู่ ความต้องการของผู้บริโภคมีการพัฒนา และความเข้าใจของคุณเกี่ยวกับสิ่งเหล่านั้นก็เช่นกัน ติดตามแนวโน้มอุตสาหกรรมและการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้บริโภค อัปเดตลักษณะผู้ซื้อของคุณเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่ายังคงถูกต้อง

โปรดจำไว้ว่าเป้าหมายคือการสร้างอีเมลที่พูดถึงความต้องการและความสนใจของผู้ชมโดยตรง ไม่ว่าจะสร้างหัวเรื่องที่กระตุ้นความอยากรู้อยากเห็นหรือแก้ไขประเด็นปัญหาในส่วนเนื้อหาอีเมล ทุกแง่มุมของอีเมลของคุณควรได้รับการปรับแต่งให้โดนใจผู้ชมของคุณ ยิ่งคุณเข้าใจผู้ชมของคุณดีเท่าไร คุณก็ยิ่งสามารถมีส่วนร่วมและแปลงพวกเขาผ่านอีเมลการตลาดของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นเท่านั้น

การสร้างหัวเรื่องที่น่าสนใจ

หัวเรื่องเป็นประตูสู่เนื้อหาอีเมลของคุณ ข้อความแสดงตัวอย่างประเภทหนึ่งที่ให้ผู้ใช้สามารถตัดสินใจว่าจะเปิดอีเมลหรือไม่ การสร้างหัวเรื่องให้น่าสนใจต้องอาศัยความคิดสร้างสรรค์ กลยุทธ์ และความเข้าใจในสิ่งที่ดึงดูดผู้ชม ต่อไปนี้เป็นวิธีสร้างหัวเรื่องที่โดดเด่น:

• ดึงดูดความสนใจของผู้รับด้วยหัวเรื่องที่ดึงดูดความสนใจของพวกเขา ใช้คำถาม ทีเซอร์ หรือคำแนะนำเพื่อทำให้พวกเขาสงสัยว่ามีอะไรอยู่ในอีเมล ตัวอย่างเช่น «ทายสิว่าเรามีอะไรรอคุณอยู่บ้าง»
• เน้นประโยชน์ของการเปิดอีเมล อ่านแล้วชีวิตผู้รับจะดีขึ้นอย่างไร? ทำให้ชัดเจนว่าพวกเขาจะได้รับมูลค่าเท่าใด ตัวอย่างเช่น «ปลดล็อกส่วนลด 20% สำหรับการซื้อครั้งต่อไปของคุณ»
• สร้างความรู้สึกเร่งด่วนหรือขาดแคลนเพื่อกระตุ้นให้ดำเนินการทันที ข้อเสนอที่มีเวลาจำกัดหรือการแจ้งเตือนโอกาสสุดท้ายสามารถกระตุ้นให้ผู้รับเปิดอีเมลได้อย่างรวดเร็ว
• รวมการตั้งค่าส่วนบุคคลไว้ในบรรทัดหัวเรื่องโดยใช้ชื่อผู้รับหรืออ้างอิงการโต้ตอบก่อนหน้านี้ หัวเรื่องส่วนบุคคลมักจะนำไปสู่อัตราการเปิดที่สูงขึ้น
• แม้ว่าความคิดสร้างสรรค์จะเป็นสิ่งสำคัญ แต่ความชัดเจนก็เป็นสิ่งสำคัญ หลีกเลี่ยงหัวเรื่องที่ทำให้เข้าใจผิดหรือคลุมเครือซึ่งอาจทำให้ผู้รับสับสน ตรงไปตรงมาเกี่ยวกับสิ่งที่อยู่ในอีเมล
• หลีกเลี่ยงคำและวลีที่เป็นสแปมซึ่งอาจกระตุ้นให้เกิดตัวกรองสแปม คำเช่น "ฟรี" "ด่วน" และเครื่องหมายวรรคตอนมากเกินไปอาจทำให้อีเมลของคุณอยู่ในโฟลเดอร์สแปม
• ทดลองใช้หัวเรื่องต่างๆ เพื่อพิจารณาประสิทธิผล การทดสอบ A/B ช่วยให้คุณสามารถรวบรวมข้อมูลและปรับปรุงกลยุทธ์ของคุณตามการโต้ตอบของผู้รับจริง
• เขียนหัวเรื่องให้กระชับ ผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่มักจะดูหัวเรื่องบนหน้าจอขนาดเล็ก ดังนั้นควรมีความยาวประมาณ 50 อักขระเพื่อให้แน่ใจว่าจะมองเห็นได้ทั้งหมด
• อิโมจิสามารถเพิ่มความดึงดูดสายตาและถ่ายทอดอารมณ์ได้อย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม ให้ใช้เท่าที่จำเป็นและให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับโทนเสียงและผู้ชมของแบรนด์ของคุณ
• แม้ว่าความอยากรู้จะเป็นสิ่งที่ดี แต่ให้หลีกเลี่ยงหัวเรื่องคลิกเบตที่มีความหมายมากกว่าอีเมลของคุณ การสร้างความไว้วางใจถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการมีส่วนร่วมในระยะยาว

โปรดจำไว้ว่าหัวเรื่องคือความประทับใจแรกของคุณ ควรแสดงถึงเนื้อหาภายในอีเมลอย่างถูกต้องในขณะเดียวกันก็สนับสนุนให้ผู้รับเปิดอ่าน ทดสอบแนวทางต่างๆ วิเคราะห์อัตราการเปิด และปรับปรุงกลยุทธ์หัวเรื่องของคุณเมื่อเวลาผ่านไปเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

การเขียนเนื้อหาอีเมลที่น่าสนใจ

เนื้อความของอีเมลคือที่ที่คุณส่งข้อความและกระตุ้นการดำเนินการ วิธีทำให้ได้ผลมีดังนี้:

การสร้างคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่แข็งแกร่ง

คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) คือแรงผลักดันเบื้องหลังอีเมลการตลาดของคุณ เป็นข้อความแจ้งผู้รับว่าคุณต้องการให้พวกเขาดำเนินการใดต่อไป ตัวอย่างเช่น ไปที่เว็บไซต์หรือหน้า Landing Page ของคุณ หรือกรอกแบบฟอร์ม Optin หากต้องการสร้าง CTA ที่น่าสนใจ โปรดพิจารณาเคล็ดลับต่อไปนี้

• CTA ของคุณควรชัดเจน ใช้ภาษาที่กระชับและเน้นการกระทำที่ไม่ทำให้เกิดความคลุมเครือ ผู้รับควรเข้าใจทันทีว่าคุณขอให้พวกเขาดำเนินการใด
• เริ่มต้น CTA ของคุณด้วยกริยาการกระทำที่กระตุ้นให้เกิดการมีส่วนร่วมทันที คำกริยาเช่น "ร้านค้า" "ดาวน์โหลด" "ลงทะเบียน" หรือ "เริ่มต้นใช้งาน" ให้ความรู้สึกถึงความเร่งด่วน
• เน้นคุณค่าของการคลิก CTA อธิบายว่าผู้รับจะได้รับอะไรจากการดำเนินการที่ต้องการ ตัวอย่างเช่น "ปลดล็อกส่วนลดพิเศษ" หรือ "เข้าถึงข้อมูลเชิงลึกของอุตสาหกรรม"
• ทำให้ CTA ของคุณโดดเด่นทางสายตา ใช้สีที่ตัดกัน แบบอักษรตัวหนา หรือปุ่มเพื่อดึงดูดความสนใจ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสามารถคลิกได้ง่ายทั้งบนเดสก์ท็อปและอุปกรณ์มือถือ
• วาง CTA หลักของคุณไว้อย่างชัดเจนเหนือครึ่งหน้าบน (พื้นที่ที่มองเห็นได้ก่อนเลื่อน) ซึ่งจะเพิ่มโอกาสในการมองเห็นโดยไม่ต้องให้ผู้รับเลื่อนลง
• คุณอาจรวม CTA หลายรายการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเนื้อหาอีเมลของคุณ อย่างไรก็ตาม ให้จัดลำดับความสำคัญของการดำเนินการหลักที่คุณต้องการให้ผู้รับดำเนินการ CTA เพิ่มเติมอาจเป็นการดำเนินการรองหรือที่เกี่ยวข้องกัน
• กระตุ้นให้ดำเนินการทันทีโดยเพิ่มความรู้สึกถึงความเร่งด่วน ข้อเสนอที่มีเวลาจำกัดหรือการนับถอยหลังสามารถกระตุ้นให้ผู้รับคลิกไม่ช้าก็เร็ว
• ทดลองคัดลอกและวาง CTA ตัวอย่างเช่น แทนที่จะใช้คำว่า "คลิกที่นี่" โดยทั่วไป ให้ระบุให้เฉพาะเจาะจงมากขึ้น เช่น "รับส่วนลดทันที"

การออกแบบอีเมลที่ดึงดูดสายตา

การดึงดูดสายตาเป็นสิ่งสำคัญในการดึงดูดและรักษาความสนใจของผู้รับ อีเมลที่ได้รับการออกแบบอย่างดีจะช่วยเพิ่มประสบการณ์ผู้ใช้และเสริมสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ พิจารณาเคล็ดลับการออกแบบเหล่านี้:

• ใช้รูปแบบที่สะอาดตาและเป็นระเบียบซึ่งจะแนะนำผู้รับตลอดเนื้อหาของอีเมล ลำดับชั้นของภาพเป็นสิ่งสำคัญ โดยมีการกำหนดหัวข้อ หัวข้อย่อย และรูปภาพไว้อย่างชัดเจน
• เมื่อพิจารณาถึงจำนวนผู้ใช้อีเมลบนมือถือที่แพร่หลาย โปรดออกแบบอีเมลของคุณให้ตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแสดงผลได้ดีบนหน้าจอขนาดต่างๆ โดยไม่สูญเสียความสามารถในการอ่าน
• รักษาองค์ประกอบตราสินค้าให้สอดคล้องกัน เช่น สี แบบอักษร และโลโก้ รูปลักษณ์ที่สอดคล้องช่วยให้ผู้รับจดจำแบรนด์ของคุณได้ทันที
• ใช้รูปภาพและกราฟิกคุณภาพสูงที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาของคุณ ภาพควรปรับปรุงข้อความและสร้างความประทับใจเชิงบวก
• อย่าทำให้อีเมลหนาแน่นเกินไป ใช้ช่องว่างเพื่อให้เนื้อหาได้หายใจ ทำให้อ่านง่ายขึ้นและดึงดูดสายตามากขึ้น
• เลือกใช้แบบอักษรและขนาดแบบอักษรที่อ่านง่าย ใช้แบบอักษรจำนวนจำกัดเพื่อให้ได้รูปลักษณ์ที่สวยงาม
• แบ่งข้อความด้วยหัวข้อย่อย หัวข้อย่อย และย่อหน้าสั้นๆ เนื้อหาที่สแกนได้มีแนวโน้มที่จะถูกอ่านและเก็บรักษาไว้

เทคนิคส่วนบุคคลและการแบ่งส่วน

เนื้อหาส่วนบุคคลและมีความเกี่ยวข้องโดนใจผู้รับมากขึ้น การแบ่งส่วนอีเมลและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณอาจนำไปสู่อัตราการมีส่วนร่วมและการแปลงที่สูงขึ้น ต่อไปนี้เป็นวิธีใช้ประโยชน์จากเทคนิคเหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพ:

• แบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณโดยจัดหมวดหมู่ผู้รับตามลักษณะทั่วไป เช่น ข้อมูลประชากร พฤติกรรมการซื้อ หรือความถี่ในการโต้ตอบ แนวทางนี้ช่วยให้คุณปรับแต่งเนื้อหาให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกันได้
• ใช้บล็อกเนื้อหาแบบไดนามิกเพื่อแสดงเนื้อหาที่แตกต่างกันไปยังส่วนต่างๆ ภายในอีเมลเดียวกัน ตัวอย่างเช่น คุณสามารถแสดงผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับประวัติการเข้าชมของผู้รับได้
• ใส่ชื่อผู้รับในหัวเรื่องเพื่อดึงดูดความสนใจ อย่างไรก็ตาม ใช้การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณอย่างแท้จริงและหลีกเลี่ยงการใช้มากเกินไป
• ตั้งค่าอีเมลที่ทริกเกอร์ตามการกระทำของผู้รับ เช่น รถเข็นที่ถูกละทิ้งหรือการซื้อที่เสร็จสมบูรณ์ อีเมลที่ตรงเวลาเหล่านี้สามารถดึงดูดลูกค้าให้กลับมามีส่วนร่วมอีกครั้งได้
• อ้างอิงถึงการโต้ตอบหรือการซื้อในอดีตเพื่อแสดงให้ผู้รับเห็นว่าคุณจำได้และเห็นคุณค่าของการมีส่วนร่วมของพวกเขา
• ปรับแต่งเนื้อหาตามสถานที่ตั้งของผู้รับ สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับกิจกรรม โปรโมชั่น หรือข้อเสนอเฉพาะบางพื้นที่
• อนุญาตให้ผู้รับตั้งค่ากำหนดความถี่ของอีเมลหรือประเภทเนื้อหา สิ่งนี้ทำให้พวกเขาสามารถควบคุมอีเมลที่พวกเขาได้รับ เพิ่มโอกาสในการมีส่วนร่วม

การใช้ประโยชน์จากจิตวิทยาในการทำการตลาดผ่านอีเมล

การทำความเข้าใจสิ่งกระตุ้นทางจิตวิทยาสามารถเพิ่มประสิทธิภาพให้กับอีเมลของคุณได้ ใช้หลักการของความขาดแคลน การพิสูจน์ทางสังคม และการตอบแทนซึ่งกันและกันเพื่อมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของผู้รับ ตัวอย่างเช่น สร้างความรู้สึกเร่งด่วนด้วยการเน้นข้อเสนอที่มีเวลาจำกัด หรือแสดงคำรับรองจากลูกค้าเพื่อสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือ

การเพิ่มประสิทธิภาพที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและการทดสอบ A/B

การเพิ่มประสิทธิภาพโดยอาศัยข้อมูลเป็นกุญแจสำคัญในการปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลของคุณเมื่อเวลาผ่านไป การทดสอบ A/B หรือที่เรียกว่าการทดสอบแยก เป็นการเปรียบเทียบองค์ประกอบสองเวอร์ชัน (เช่น หัวเรื่อง, CTA, ภาพ) เพื่อพิจารณาว่าเวอร์ชันใดมีประสิทธิภาพดีกว่า ต่อไปนี้เป็นวิธีใช้ประโยชน์จากข้อมูลและการทดสอบอย่างมีประสิทธิภาพ:

1. กำหนดตัวชี้วัดที่สำคัญที่สุดต่อเป้าหมายของคุณ เช่น อัตราการเปิด อัตราการคลิกผ่าน (CTR) อัตราการแปลง และรายได้ที่สร้างขึ้น
2. สร้างองค์ประกอบสองเวอร์ชันและส่งไปยังกลุ่มผู้ชมต่างๆ ของคุณ วัดประสิทธิภาพอีเมลเพื่อระบุว่าเวอร์ชันใดให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่า
3. ทดลองใช้องค์ประกอบต่างๆ รวมถึงหัวเรื่อง สำเนาอีเมล CTA ภาพ และแม้กระทั่งเวลาส่ง การเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ สามารถนำไปสู่การปรับปรุงที่สำคัญได้
4. ทดสอบองค์ประกอบต่างๆ ในกลุ่มผู้ชมต่างๆ ของคุณเพื่อระบุสิ่งที่โดนใจแต่ละกลุ่ม ซึ่งช่วยในการปรับแต่งเนื้อหาเพื่อการมีส่วนร่วมที่ดีขึ้น
5. ดำเนินการทดสอบ A/B อย่างสม่ำเสมอเพื่อปรับแต่งกลยุทธ์ของคุณอย่างต่อเนื่อง แนวโน้มทางการตลาดและความต้องการของผู้รับมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นการทดสอบอย่างต่อเนื่องจึงเป็นสิ่งสำคัญ
6. วิเคราะห์ข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเพื่อระบุรูปแบบและแนวโน้ม ทำความเข้าใจว่าเหตุใดองค์ประกอบบางอย่างจึงทำงานได้ดีขึ้น และนำการเรียนรู้เหล่านั้นไปใช้กับแคมเปญในอนาคต
7. ใช้ข้อมูลเชิงลึกที่ได้รับจากการทดสอบ A/B เพื่อปรับแต่งกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลโดยรวมของคุณ ทำซ้ำองค์ประกอบที่ประสบความสำเร็จและทดลองกับแนวคิดใหม่ๆ
8. พิจารณาใช้เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติที่นำเสนอคุณสมบัติการทดสอบ A/B เครื่องมือเหล่านี้ทำให้กระบวนการทดสอบง่ายขึ้นและให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้

หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดการตลาดผ่านอีเมลทั่วไป

แม้แต่แคมเปญอีเมลที่ออกแบบมาอย่างพิถีพิถันที่สุดก็อาจสูญเสียผลกระทบเนื่องจากข้อผิดพลาดทั่วไป หลีกเลี่ยงกับดักเหล่านี้:

• ข้อมูลโอเวอร์โหลด รักษาโฟกัสและกระชับในอีเมลของคุณ ข้อมูลส่วนเกินสามารถครอบงำผู้รับได้
• ละเลยความเข้ากันได้ของมือถือ รับประกันว่าอีเมลของคุณดึงดูดสายตาและใช้งานง่ายทั้งบนเดสก์ท็อปและแพลตฟอร์มมือถือ
• ละเลยการทดสอบ ทดสอบอีเมลของคุณก่อนส่งทุกครั้ง เพื่อให้มั่นใจว่ามีการแสดงผลและลิงก์ที่ใช้งานได้อย่างเหมาะสม
• คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่ไม่ชัดเจน หากไม่มีคำสั่งที่ชัดเจน อีเมลของคุณจะไม่สร้างแรงบันดาลใจให้เกิดการดำเนินการ
• การเผยแพร่เนื้อหาที่ไม่เกี่ยวข้อง การแชร์เนื้อหาที่ไม่เกี่ยวข้องอาจส่งผลให้มีการยกเลิกการสมัครและลดการมีส่วนร่วม

การสรุปและขั้นตอนถัดไป

การสร้างอีเมลการตลาดที่มีประสิทธิภาพต้องอาศัยการผสมผสานระหว่างความคิดสร้างสรรค์ กลยุทธ์ และข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ขณะที่คุณทดลอง ให้เรียนรู้จากความสำเร็จและความล้มเหลว และใช้ความรู้นั้นเพื่อปรับแต่งแนวทางของคุณ สะสมไฟล์รูดของคุณ จดหมายขายดี — พวกเขาจะช่วยคุณในการทำงานในอนาคต

โปรดจำไว้ว่าการตลาดผ่านอีเมลเป็นสาขาแบบไดนามิกที่พัฒนาไปตามพฤติกรรมของผู้บริโภคและเทคโนโลยี ติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับแนวโน้มและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณยังคงมีส่วนร่วม สร้างความพึงพอใจ และเปลี่ยนผู้ชมของคุณ ด้วยการฝึกฝนศิลปะในการเขียนอีเมลการตลาดที่น่าสนใจ คุณจะสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้าและขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจได้เป็นอย่างดี