วิธีใช้วิดีโอมาร์เก็ตติ้งในร้านค้าออนไลน์ของคุณเพื่อทำซ้ำยอดขายและส่งเสริมความภักดีของลูกค้า

คุณจะคิดอย่างไรหากเราบอกคุณว่ามีกลยุทธ์ที่สามารถเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ รับโอกาสในการขายมากขึ้น และปรับปรุงภาพลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ

แน่นอนทั้งหมดในหนึ่งเดียว คุณคิดว่ามันเป็นไปไม่ได้?

ถูกต้องทั้งหมดในที่เดียว ดูเหมือนเป็นไปไม่ได้?

อาจฟังดูน่าประหลาดใจ แต่มีเทคนิคที่ทำได้ทั้งหมด เรากำลังพูดถึงการตลาดผ่านวิดีโอ เกี่ยวกับการใช้วิดีโอเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ

แม้จะฟังดูน่าประหลาดใจ แต่เทคนิคนี้มีอยู่จริง เรากำลังพูดถึงการตลาดผ่านวิดีโอ การใช้วิดีโอเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของร้านค้าของคุณ

วันนี้ที่ Doofinder เราจะแสดง ข้อดีทั้งหมดของรูปแบบนี้และวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มยอดขายของคุณ

ไปกันเถอะ.

การตลาดวิดีโอคืออะไร?

การตลาดวิดีโอ (หรือการตลาดผ่านวิดีโอ) เป็นเพียง การใช้วิดีโอเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์และบริการของธุรกิจของ คุณ

อธิบายแบบนั้นความจริงก็ฟังดูไม่น่าแปลกใจเท่าไหร่

อย่างไรก็ตาม ให้เราแสดงข้อมูลบางส่วนที่ปรากฏในรายงาน Adelie Studios นี้ แน่นอนมุมมองของคุณเกี่ยวกับหัวข้อนั้นจะเปลี่ยนไปหลังจากอ่าน

1. การใช้วิดีโอสามารถเพิ่มการเข้าชมแบบออร์แกนิกของคุณได้ 157%
2. 74% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลระบุว่าการดูวิดีโอช่วยให้พวกเขาตัดสินใจได้เมื่อซื้อบางอย่าง
3. มีการประมาณว่าผู้บริโภคชอบดูวิดีโอเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์มากกว่าที่จะอ่านเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นั้น

คุณเห็นศักยภาพของมันแล้วหรือยัง?

เตรียมตัวให้พร้อมเพราะเรายังไม่ได้เริ่มขุดลงไป

ข้อดีและข้อเสียของการใช้วิดีโอสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ

เช่นเดียวกับกลยุทธ์ทางการตลาดอื่น ๆ มีทั้งด้านดีและด้านเสีย มาดูข้อดีและข้อเสียของการสร้างวิดีโอสำหรับอีคอมเมิร์ซของคุณ

ข้อดี

1. SEO: คุณเคยอ่านมาก่อนแล้ว การเข้าชมที่มาจากเครื่องมือค้นหาสามารถเพิ่มขึ้นได้ถึง 157% ทำไม โดยพื้นฐานแล้ว เนื่องจาก Google ชอบวิดีโอ (เรารู้อยู่แล้วเกี่ยวกับความรักที่มีต่อ YouTube) และลดอัตราตีกลับ
2. การตลาดเนื้อหา: นอกจากช่วยวางตำแหน่งโพสต์ของคุณแล้ว วิดีโอยังจะทำให้บทความของคุณน่าสนใจยิ่งขึ้น
3. ไวรัลลิตี้: วิดีโอเนทีฟบน Facebook มีการเข้าถึงแบบออร์แกนิกสูงกว่า 10 เท่า เพียงไปที่บัญชีของคุณสักครู่แล้วดูว่ามีวิดีโอกี่รายการ หลายใช่ไหม? มันเหมือนกันสำหรับเครือข่ายโซเชียลทั้งหมด
4. การสร้างแบรนด์: วิดีโอทำให้แบรนด์ของคุณดูเป็นมืออาชีพและโปร่งใส ซึ่งเป็นคุณสมบัติหลักสองประการที่ธุรกิจต้องการเพื่อให้ได้ลูกค้า
5. การเชื่อมต่อทางอารมณ์: แบรนด์ที่สร้างการเชื่อมโยงทางอารมณ์กับลูกค้าจะได้รับการชื่นชมและส่งเสริมความไว้วางใจมากขึ้น หากคุณรวมวิดีโอเข้ากับการเล่าเรื่อง คุณจะมีกลยุทธ์ที่น่าพิศวงอย่างแท้จริง
6. อัตราการแปลง: หน้า Landing Page สามารถแปลงได้มากขึ้นถึง 80% เมื่อมีวิดีโอ ไม่มีอะไรจะพูดอีกแล้วใช่ไหม?
7. แอนิเมชัน: การพูดถึงการตลาดผ่านวิดีโอไม่ได้แปลว่าคุณต้องอยู่ในวิดีโอเสมอไป คุณสามารถสร้างวิดีโอแอนิเมชั่นที่ใช้งานได้ดีเช่นกัน
8. CTR ในการตลาดผ่านอีเมล: จากข้อมูลของ Hubspot การแปลงอีเมลสามารถเพิ่มขึ้นได้ถึง 30% เมื่อรวมวิดีโอ
9. การ ขาย: ทุกข้อที่กล่าวมานำไปสู่การเพิ่มยอดขายด้วยตัวมันเอง แต่อย่างที่คุณเห็นก่อนหน้านี้ สิ่งเหล่านี้ยังเป็นกุญแจสำคัญในการให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อในขั้นสุดท้าย

ข้อเสีย

1. ความกลัว: หนึ่งในข้อเสียเปรียบหลักคือความกลัว หลายคนกลัวที่จะยืนอยู่หน้ากล้องและบันทึกภาพตัวเอง (แม้ว่าจะมีวิธีแก้ไขที่ง่ายมาก: ลืมความกลัวของคุณแล้วเริ่มถ่ายทำ!)
2. ค่าใช้จ่าย: คุณต้องมีกล้องที่มีคุณภาพระดับ HD เป็นอย่างน้อย (สมาร์ทโฟนส่วนใหญ่มีอยู่แล้ว) และซอฟต์แวร์ตัดต่อบางตัว (มีกล้องฟรี เช่น Filmora และ Windows Movie Maker)
3. ความรู้ด้านเทคนิค: โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการตัดต่อ นอกจากการเรียนรู้วิธีใช้ซอฟต์แวร์แล้ว คุณจะต้องรู้วิธีใช้ทรานซิชันและวิธีเพิ่มจังหวะให้กับวิดีโอ

อย่างที่คุณเห็น ในการวิเคราะห์ข้อดีและข้อเสียนี้ ข้อดีคือผู้ชนะอย่างเห็นได้ชัด

วิธีใช้วิดีโอในร้านค้าออนไลน์ของคุณเพื่อเพิ่มยอดขายของคุณ

ตอนนี้เป็นที่ชัดเจนแล้วว่าการตลาดผ่านวิดีโอเป็นมากกว่ากลยุทธ์ที่น่าสนใจ เราจะแสดงให้คุณเห็นหลายวิธีในการใช้งาน

เตรียมกล้องของคุณให้พร้อม แล้วลงมือทำ!

1. บัตรสินค้า

บัตรผลิตภัณฑ์เป็นหนึ่งในอาวุธที่ดีที่สุดของคุณในการขาย คุณต้องระบุประโยชน์ทั้งหมดของผลิตภัณฑ์เพื่อให้ลูกค้าเข้าใจว่านี่คือผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาต้องการเพื่อแก้ปัญหาของพวกเขา

อย่างไรก็ตาม บางครั้งมันไม่ง่ายอย่างนั้น มีสินค้าที่ยากจะอธิบาย และแม้การโพสต์รูปภาพจำนวนมากก็ดูเหมือนจะเป็นไปไม่ได้ที่จะแสดงศักยภาพของมัน

หากเป็นกรณีนี้ ทำไมคุณไม่สร้างวิดีโอที่ลูกค้าสามารถดูการทำงานของผลิตภัณฑ์ได้

ด้วยวิธีนี้ คุณจะ คลายข้อสงสัยทั้งหมดของพวกเขา และคุณจะดึงดูดกระบวนการซื้อ

อีกกลยุทธ์ที่ดีในการเพิ่มราคาเช็คเอาต์เฉลี่ยคือการใช้การซื้อต่อเนื่องและเพิ่มวิดีโอที่แสดงสินค้าพร้อมกับสินค้าอื่นที่เกี่ยวข้องกัน

ด้วยวิธีนี้ จะมีโอกาสที่ดีกว่าที่ลูกค้า จะซื้อผลิตภัณฑ์สองชิ้นแทนที่จะซื้อเพียงชิ้นเดียว

คุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีสร้างการ์ดผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่

จากนั้น เราขอแนะนำให้คุณอ่านโพสต์นี้เกี่ยวกับการเขียนคำโฆษณาและอีกโพสต์เกี่ยวกับวิธีถ่ายภาพผลิตภัณฑ์ของคุณให้ดีที่สุด

2. “เราคือใคร” หรือ “เกี่ยวกับเรา”

ปัจจัยสำคัญอย่างหนึ่งในการขายออนไลน์คือความไว้ใจ แม้ว่าลูกค้าจะสนใจสินค้าจริงๆ ก็จะไม่ซื้อ หากทางร้านไม่ส่งความมั่นใจให้

นั่นคือเหตุผลว่าทำไมหน้าต่างๆ เช่น "เราคือใคร" หรือ "เกี่ยวกับเรา" จึงมีความสำคัญมาก

เมื่อใดก็ตามที่ลูกค้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่พวกเขาสนใจ พวกเขาไปที่หน้าเหล่านี้เพื่อดูว่าใครอยู่เบื้องหลังพวกเขา ไม่ใช่แค่ความอยากรู้อยากเห็นเท่านั้น แต่พวกเขากำลังพยายามตรวจสอบว่าร้านนั้นเป็นร้านที่จริงจังหรือไม่

และคุณยังมีโอกาสขายได้มากขึ้น หากคุณสามารถทำให้พวกเขารู้สึกเห็นอกเห็นใจ

วิดีโอมีบทบาทที่น่าสนใจมากเมื่อพยายามสร้างความไว้วางใจ เพราะมันช่วยให้คุณแสดง:

• สิ่งอำนวยความสะดวกของคุณ
• ทีมของคุณ
• คุณผลิตสินค้าของคุณอย่างไร
• คุณบรรจุผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไร
• และอื่น ๆ!

การให้ข้อมูลทั้งหมดนั้นจะทำให้ลูกค้าเห็นอกเห็นใจคุณค่าของแบรนด์ของคุณ และที่เจ๋งไปกว่านั้นคือการได้เห็นว่าคุณโปร่งใสแค่ไหน

3. บีบหน้า

หน้าบีบเป็นหน้า Landing Page พิเศษที่มีเป้าหมายเพื่อรับสมาชิก โดยปกติจะใช้เพื่อให้ผู้ใช้ได้รับแม่เหล็กนำทางเพื่อรับที่อยู่อีเมล

ด้วยวิธีนี้ เราสามารถเริ่มต้นกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลเพื่อเปลี่ยนคนเหล่านั้นให้กลายเป็นลูกค้าได้ การรับสมาชิกมีความสำคัญมากจนคนทั่วไปมักพูดว่า: "เงินอยู่ในรายการ"

เมื่อเพิ่มวิดีโอลงในหน้าบีบ ไม่เพียงแต่คุณจะอธิบายได้ดีขึ้นว่าข้อเสนอของ Lead Magnet คืออะไร แต่คุณยังเพิ่มการแปลงอย่างมากมาย (โปรดจำไว้ว่า อย่างที่เราเห็นก่อนหน้านี้ สามารถเพิ่มได้มากถึง 80%)

4. สตรีมมิ่งบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก

การสตรีมประกอบด้วยการแสดงวิดีโอแบบเรียลไทม์บนโซเชียลเน็ตเวิร์กของคุณ คุณไม่เห็นว่ามันมีประโยชน์กับร้านค้าของคุณอย่างไร?

ให้เราเสนอแนวคิดบางอย่างแก่คุณ:

• หลังเวที: ถ่ายทอดสด แสดงสิ่งอำนวยความสะดวกของคุณและวิธีการทำงานของคุณ นอกจากจะมองเห็นส่วนภายในร้านของคุณแล้ว ยังเพิ่มความน่าสนใจด้วยความฉับไวอีกด้วย การกระทำประเภทนี้ส่งเสริมความภักดีของลูกค้าของคุณ
• แสดงผลิตภัณฑ์ของคุณ: ในลักษณะเดียวกับที่คุณสามารถเพิ่มวิดีโอลงในการ์ดผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อแสดงวิธีการทำงาน คุณสามารถถ่ายทอดสดเพื่อแสดงให้ผู้ติดตามของคุณเห็นวิธีใช้งาน
• คำถามที่พบบ่อย : เปิดโอกาสให้ผู้ติดตามของคุณถามคำถามใด ๆ ที่พวกเขามีเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ สิ่งนี้มักจะนำไปสู่การขายใหม่
• งานอีเวนต์/งานแสดงสินค้า: หากคุณไปงานประเภทนี้ อย่าพลาดโอกาสในการถ่ายทอดสดและแสดงให้ผู้ติดตามของคุณเห็นว่าเกิดอะไรขึ้นที่นั่น

โปรดทราบว่าการปรากฏในวิดีโอเป็นโอกาสที่ดีในการเสริมสร้างความภักดีของลูกค้า

5. เล่นด้วยการแกะกล่อง

นี่ไม่ใช่แค่การบันทึกวิดีโอของคุณ แต่เกี่ยวกับการให้คนอื่นที่ซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณบันทึกวิดีโอเหล่านั้น

การแกะกล่องคือการที่ผู้คนบันทึกวิดีโอขณะที่แกะกล่องผลิตภัณฑ์ที่ซื้อ มา นี่อาจฟังดูค่อนข้างง่าย แต่มันกลายเป็นปรากฏการณ์จริง

ตัวอย่างเช่น ในภาคของเล่น มีช่องที่มีแฟนๆ หลายล้านคน (ช่อง Fun Toys Collector Disney Toys มีสมาชิกมากกว่า 9 ล้านคน)

หากคุณบรรจุสินค้าด้วยวิธีพิเศษ ให้ดึงดูดลูกค้าของคุณให้สร้างวิดีโอแกะกล่องเพื่อแลกกับส่วนลดหรือข้อเสนอพิเศษ

ถ้าคุณติดไวรัสโปรดบอกเรา!

6. สร้างเนื้อหาที่น่าสนใจยิ่งขึ้น

วิดีโอเป็นส่วนเสริมที่เหมาะสมอย่างยิ่งในการทำให้กลยุทธ์เนื้อหาของคุณน่าสนใจยิ่งขึ้น

ต่อไปนี้เป็นแนวคิดบางประการเกี่ยวกับประเภทของวิดีโอที่คุณสามารถสร้างได้:

• บทช่วย สอน: สร้างวิดีโอทุกประเภทเพื่อช่วยให้ผู้ชมเข้าใจศักยภาพของผลิตภัณฑ์ของคุณได้ดีขึ้น
• เคล็ดลับ: แสดงให้เห็นว่าพวกเขาสามารถใช้งานได้ดีขึ้นอย่างไร ตัวอย่างเช่น หากคุณขายเสื้อผ้า คุณสามารถบันทึกวิดีโอที่แสดงให้ลูกค้าเห็นวิธีการรวมเสื้อผ้าเหล่านั้น
• ปัญหาทางเทคนิค: หากบริการด้านเทคนิคของคุณได้รับคำถามเดิมๆ อยู่เสมอ คุณสามารถแสดงให้ลูกค้าเห็นถึงวิธีแก้ปัญหาด้วยตนเอง

นอกจากนี้ การใช้วิดีโอจะทำให้เนื้อหาของคุณอยู่ในตำแหน่งที่ดีขึ้นใน Google ดังนั้นคุณจะสร้างการเข้าชมได้มากขึ้น

คุณกล้าที่จะเริ่มใช้การตลาดวิดีโอสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณหรือไม่?

ตอนนี้คุณรู้ข้อดีทั้งหมดของการสร้างวิดีโอสำหรับอีคอมเมิร์ซแล้ว ไม่ต้องสงสัยเลยว่าคุณเตรียมกล้องไว้พร้อมสำหรับบันทึกแล้ว

คุณรู้ส่วนที่ดีที่สุดหรือไม่?

มีเพียงไม่กี่ร้านเท่านั้นที่ใช้เทคนิคนี้ เอาเปรียบ!