วิธีใช้รายงานข้อความค้นหาของ Google Ads

ด้วยความช่วยเหลือของรายงานข้อความค้นหาที่สำคัญของ Google Ads คุณสามารถเพิ่มผลกำไรให้กับแคมเปญโฆษณาของคุณ ค้นหาวิธีปรับปรุงการกำหนดเป้าหมาย เพิ่มประสิทธิภาพแนวทางคำหลัก และเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุน

การเข้าถึงบุคคลที่เหมาะสมด้วยข้อความที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสมในขณะที่ค้นหาถือเป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งของกลยุทธ์ Google Ads ที่ประสบความสำเร็จ

เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้อย่างมีประสิทธิผล คุณจะต้องตระหนักอย่างถ่องแท้ถึงประสิทธิภาพของโฆษณาของคุณตลอดจนข้อความค้นหาที่ผู้ที่มีแนวโน้มเป็นผู้ซื้อกำลังใช้

รายงานคีย์เวิร์ดในการค้นหาของ Google Ads มีประโยชน์ในสถานการณ์นี้

รายงานนี้เป็นสิ่งล้ำค่าอย่างแท้จริงและเป็นส่วนเสริมอันล้ำค่าสำหรับบัญชี Google AdWords

ด้วยข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวลีที่แน่นอนที่ใช้ในการเรียกโฆษณาของคุณ รายงานข้อความค้นหาสามารถช่วยได้:

• ทำการปรับปรุงแผนคำหลักของคุณอย่างมีนัยสำคัญ
• ปรับปรุงวิธีการกำหนดเป้าหมายของคุณ
• เพิ่ม ROI ของคุณ (ผลตอบแทนจากการลงทุน)

มาดูเหตุผลว่าทำไมการเพิ่มประสิทธิภาพความสามารถในการทำกำไรของ Google Ads จึงต้องใช้รายงานข้อความค้นหานอกเหนือจากประโยชน์

รายงานข้อความค้นหาของ Google Ads คืออะไร

เครื่องมือประสิทธิภาพหนึ่งที่แสดงว่าโฆษณาของคุณทำงานได้ดีเพียงใดเมื่อได้รับแจ้งจากข้อความค้นหาจริงบนเครือข่ายการค้นหาของ Google คือรายงานข้อความค้นหา

การค้นหาว่าคำหลักใดที่จะเสนอราคาและประเภทการทำงานของคำหลักใดที่จะใช้สามารถทำได้โดยใช้รายงาน ซึ่งให้คำและวลีโดยละเอียดที่ทำให้โฆษณาของคุณปรากฏ

คุณสามารถเพิ่มข้อความค้นหาที่คุณพบว่าไม่เกี่ยวข้องกับบริษัทของคุณลงในคลังรายการคำหลักเชิงลบได้อย่างรวดเร็ว

สิ่งนี้รับประกันว่าโฆษณาของคุณจะแสดงเฉพาะเพื่อตอบสนองการค้นหาที่เกี่ยวข้องและเป็นประโยชน์โดยผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ซึ่งจะช่วยให้คุณใช้จ่ายเงินอย่างชาญฉลาดมากขึ้น

โปรดจำไว้ว่าข้อความค้นหาและคำหลักไม่เหมือนกัน

• ข้อความค้นหา: แสดงคำหรือวลีที่เจาะจงซึ่งผู้ใช้พิมพ์ลงในเครือข่ายการค้นหาของ Google เพื่อให้โฆษณาปรากฏ
• คำหลัก: คำหรือสำนวนที่ผู้โฆษณา Google AdWords เสนอราคาและกำหนดเป้าหมายเพื่อแสดงโฆษณาของตนต่อผู้ใช้

วิธีสร้างรายงานข้อความค้นหา

การสร้างรายงานข้อความค้นหาในบัญชี Google Ads ของคุณเป็นเรื่องง่าย และยังทำได้โดยอัตโนมัติอีกด้วย!

• คุณต้อง: เพื่อที่จะดูรายงานข้อความค้นหาของคุณ
• เปิดบัญชี Google Ads ของคุณแล้วเข้าสู่ระบบ
• ไปที่หน้า "แคมเปญ" “รายงานและข้อมูลเชิงลึก” >> “วลีค้นหา”

ด้านล่างนี้คือตัวอย่างตำแหน่งที่ต้องไปยังบัญชี Google Ads เพื่อค้นหารายงานข้อความค้นหา

ในฐานะนักการตลาด คุณมีหลายทางเลือกหลังจากเรียกใช้รายงานนี้:

• เป็นคำหลัก เพิ่มการค้นหาที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในกลุ่มโฆษณาที่เกี่ยวข้อง
• เมื่อเพิ่มคำเพิ่มเติม ให้เลือกประเภทการทำงานของคำหลักที่ต้องการ (แม่นยำ วลี กว้าง ฯลฯ)
• รวมวลีค้นหาที่ไม่มีจุดหมายในรายการคำหลักที่ต้องห้าม

3 วิธีในการใช้ข้อมูลรายงานข้อความค้นหา

คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญได้หลายวิธีโดยใช้ข้อมูลรายงานข้อความค้นหาตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้

เพื่อช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากรายงานนี้ เรามาดูตัวอย่างสามตัวอย่างกัน

1. ปรับแต่งรายการคำหลักที่มีอยู่

กรณีการใช้งานแรกของรายงานข้อความค้นหากำลังปรับปรุงรายการคำหลักที่มีอยู่แล้ว

คุณสามารถระบุโอกาสได้โดยดูจากรายงานคำค้นหาและระบุตำแหน่งต่างๆ เช่น:

• ซึ่งการค้นหาส่งผลให้เกิดการซื้อ
• การค้นหาใดไม่เกี่ยวข้องกับความดีหรือบริการ
• ข้อความค้นหาใดได้รับการแสดงผลมากแต่มีการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง
• วิธีการจับคู่คำหลักและกลุ่มโฆษณาในปัจจุบันกับการค้นหา

การเพิ่มคำหลักของการค้นหาเหล่านั้นลงในกลุ่มโฆษณาที่มีอยู่แล้วอาจเป็นเรื่องสมเหตุสมผล หรือสร้างคำหลักใหม่หากทำให้เกิด Conversion

จะดีกว่าถ้าเพิ่มข้อความค้นหาเหล่านี้เป็นคำหลักเชิงลบ หากคุณพบว่าข้อความเหล่านั้นไม่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่คุณขาย ซึ่งจะทำให้โฆษณาของคุณไม่ปรากฏสำหรับการค้นหานั้น ๆ ต่อไป

ข้อความค้นหาบางรายการจะได้รับความสนใจมากขึ้นหากมีการแสดงผลมากแต่มีการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง หากคำหลักมีความสนใจเพียงพอที่จะรับประกันการเสนอราคา อาจบ่งบอกว่าวิธีเสนอราคาไม่ก้าวร้าวเพียงพอ ในกรณีนี้ คุณควรปรับกลยุทธ์การเสนอราคาของคุณ

การใช้คำหลักร่วมกันเกิดขึ้นเมื่อคำหลักและกลุ่มโฆษณาหลายคำเรียกใช้วลีค้นหาเดียวกัน เนื่องจากคุณเสนอราคาสำหรับคำหลักจำนวนมากสำหรับข้อความค้นหานั้น ซึ่งอาจเพิ่มค่าใช้จ่าย จึงอาจส่งผลให้ผลตอบแทนจากการลงทุนน้อยลง ในกรณีเช่นนี้ คุณมีทางเลือกดังต่อไปนี้:

• ตรวจสอบและแก้ไขประเภทการทำงานของคำหลักปัจจุบันตามความจำเป็น
• เพื่อป้องกันการข้ามมลภาวะ ให้เพิ่มคำหลักเชิงลบที่ระดับกลุ่มโฆษณาหรือแคมเปญตามต้องการ

ท้ายที่สุดแล้ว วิธีการใช้รายงานข้อความค้นหานี้จะช่วยให้คุณระบุสิ่งที่กำลังไปได้สวยและกำจัดโฆษณาที่มีประสิทธิภาพต่ำกว่าออกไป

2. ทำความเข้าใจว่าผู้ชมของคุณค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไร

ฉันมักสังเกตเห็นความแตกต่างระหว่างวิธีที่ธุรกิจอธิบายข้อเสนอของตนกับวิธีที่ผู้ซื้อมองหาข้อเสนอทางออนไลน์จริงๆ

คุณอาจตั้งความคาดหวังที่ไม่สมจริงหากคุณเสนอราคาตามเงื่อนไขที่คุณเชื่อว่าเป็นตัวแทนของสินค้าหรือบริการของคุณอย่างถูกต้อง แต่ไม่ได้รับแรงดึงดูดใดๆ

วลีค้นหาที่ทำให้เกิด Conversion มักเป็นวลีที่คุณไม่คิดว่าจะเสนอราคาหากคุณไม่ได้ดูรายงานข้อความค้นหา

การค้นพบวิธีการที่ไม่ชัดเจนที่ลูกค้าใช้เพื่อค้นหาและค้นพบสินค้าของคุณเป็นหนึ่งในกรณีการใช้งานที่ถูกละเลยมากที่สุดในการวิจัยนี้

หากคุณพบคำหลักประเภทนี้ คุณอาจต้องเริ่มต้นแคมเปญใหม่เนื่องจากวลีค้นหาไม่เข้ากับโครงสร้างกลุ่มโฆษณาที่มีอยู่

เนื่องจากธีมการค้นหาที่แตกต่างกันมีค่าคำหลักที่แตกต่างกัน จึงเป็นไปได้ที่จะสร้างแคมเปญตามแต่ละแคมเปญ และใช้เทคนิคการเสนอราคาที่เหมาะสมสำหรับแต่ละรายการ!

นอกเหนือจากการให้ความช่วยเหลือในการใช้คำหลักแล้ว การรู้ว่าลูกค้าแสดงความต้องการสินค้าหรือบริการอย่างไรสามารถช่วยในการวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ให้สอดคล้องกันได้ดีขึ้น

สิ่งนี้นำมาซึ่งประโยชน์ประการที่สามของเราในการใช้รายงานวลีค้นหาสำหรับโฆษณาของคุณ

3. เพิ่มประสิทธิภาพข้อความโฆษณาและหน้า Landing Page

ตามที่กล่าวไว้ใน #2 คำและสำนวนที่ลูกค้าใช้สามารถเปิดเผยรายละเอียดที่สำคัญเกี่ยวกับความต้องการและความชอบของพวกเขาได้

นักการตลาดสามารถปรับแต่งข้อความโฆษณาได้ดีขึ้น และทำให้มีความเกี่ยวข้องและดึงดูดผู้ซื้อที่มีศักยภาพมากขึ้นโดยใช้รายงานคำหลักในการค้นหา

ที่ไม่ควรมองข้ามคือแลนดิ้งเพจที่ตรงกัน!

ผู้ใช้คาดหวังที่จะเห็นการจับคู่ระหว่างสิ่งที่พวกเขาค้นหากับสิ่งที่ปรากฏบนเว็บไซต์หลังจากคลิกที่โฆษณา

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของหน้า Landing Page ได้รับการอัปเดตบ่อยครั้งเพื่อให้เหมาะกับจุดประสงค์ของผู้ค้นหามากขึ้น

ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีขึ้นและอัตราการแปลงที่สูงขึ้นอาจเกิดขึ้นจากสิ่งนี้

การใช้รายงานข้อความค้นหาสามารถช่วย ROI ได้อย่างไร

ROI ของแคมเปญสามารถปรับปรุงได้ด้วยรายงานข้อความค้นหาในแต่ละสถานการณ์ที่กล่าวมาข้างต้น

อย่างไหนล่ะ, แบบไหนล่ะ?

มาตรวจสอบแต่ละสถานการณ์โดยละเอียดยิ่งขึ้น

การปรับปรุงคำหลักช่วย ROI ได้อย่างไร

การปฏิเสธคำค้นหาที่ไม่มีจุดหมายซึ่งส่งผลให้เกิดการโฆษณาเป็นส่วนหนึ่งของการปรับปรุงคำหลักที่มีอยู่แล้ว

การใช้จ่ายกับคำหลักที่ไม่เกี่ยวข้องสามารถกำจัดได้ด้วยกลยุทธ์คำหลักเชิงลบที่มีประสิทธิภาพ

เงินที่เคย "สูญเปล่า" จะถูกเปลี่ยนไปใช้ความพยายามที่ให้ผลตอบแทนจากการลงทุนที่มากขึ้นอย่างต่อเนื่อง

นอกจากนี้ คุณจะมีอิทธิพลต่อกลยุทธ์การเสนอราคามากขึ้นเมื่อคุณใส่วลีค้นหาที่มีประสิทธิภาพสูง

ในที่สุด ROI ที่ดีขึ้นก็เป็นผลมาจากการรู้ว่าควรดึงปัจจัยใด และวิธีสร้างกลยุทธ์การเสนอราคาตามธีมการค้นหา

การทำความเข้าใจจุดประสงค์ของผู้ชมช่วย ROI ได้อย่างไร

ผู้ลงโฆษณาสามารถแก้ไขข้อความโฆษณาและหน้า Landing Page ให้ตรงกับภาษาและข้อความค้นหาที่แม่นยำยิ่งขึ้นซึ่งผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใช้

ใน Google Ads สิ่งนี้อาจเพิ่มความเกี่ยวข้องของโฆษณาและลำดับโฆษณา

เมื่อคะแนนคุณภาพของคุณเพิ่มขึ้น ผลิตภัณฑ์เหล่านี้สามารถช่วยลด CPC ลงได้โดยการปรับปรุงคะแนนคุณภาพของคำหลักของคุณ

อัตราการคลิกผ่านที่สูงขึ้นจากโฆษณาที่ตรงเป้าหมายมากขึ้นอาจเพิ่มโอกาสที่ผู้ใช้เหล่านั้นจะแปลง!

การอัปเดตข้อความโฆษณาและหน้า Landing Page ช่วย ROI ได้อย่างไร

ภาพประกอบนี้สอดคล้องกับคำแนะนำที่ให้ไว้ข้างต้น

ความเกี่ยวข้องของโฆษณาจะดีขึ้นเมื่อคุณอัปเดตไซต์ที่เชื่อมโยงไปถึงและข้อความโฆษณาเพื่อให้ตรงกับจุดประสงค์ในการค้นหาของผู้ชมเมื่อคุณเข้าใจได้ดีขึ้น

เมื่อผู้ใช้คลิกโฆษณาที่เกี่ยวข้อง พวกเขาพบว่าเนื้อหาของหน้า Landing Page ตรงกับคำค้นหาของตนมากขึ้น

ในที่สุด ROI ก็สามารถเพิ่มขึ้นได้ด้วยความเกี่ยวข้องที่เพิ่มขึ้นนี้ ซึ่งยังช่วยเพิ่มแนวโน้มของ Conversion ได้อีกด้วย

ใช้รายงานนี้เพื่อตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูล

กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลใดๆ จะต้องมี Google Ads ซึ่งมักจะใช้งบประมาณการตลาดจำนวนมาก

การตรวจสอบรายงานข้อความค้นหาเป็นประจำสามารถช่วยคุณปรับแต่งงบประมาณการตลาดเพื่อแคมเปญ Google Ads ที่ประสบความสำเร็จมากขึ้น

ค่าใช้จ่ายในการโฆษณาอาจถูกจัดสรรอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น สามารถเพิ่ม Conversion และ ROI ก็สามารถเพิ่มขึ้นได้ในที่สุดโดยใช้รายงานนี้เพื่อแจ้งการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ซึ่งจะเพิ่มประสิทธิภาพด้านต่างๆ ของการจัดการแคมเปญ

คำถามที่พบบ่อย