วิธีที่ 3 แบรนด์ใหญ่ใช้การเล่าเรื่องเพื่อทำให้สินค้าในชีวิตประจำวันน่าตื่นเต้น

การเล่าเรื่อง มันสำคัญ. ฉันรู้สึกเหมือนคุณ สหายการตลาดทางอินเทอร์เน็ตของฉัน ได้รับสิ่งนี้แล้ว การตลาดที่หยุดชะงักนั้นตายไปแล้ว ช่วงความสนใจออนไลน์ลดน้อยลง การสร้างเนื้อหานั้นหยุดลง และแบรนด์ของคุณต้องการเบ็ดเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้บริโภคก่อนที่ข้อความจะเข้าหูข้างหนึ่งและอีกข้างหนึ่ง (หากถึงหูข้างแรกเลยด้วยซ้ำ) .

คุณได้รับมัน.

แต่ถ้าคุณไม่ใช่ GoPro เกิดอะไรขึ้นถ้าแบรนด์ของคุณน่าเบื่อหรือธรรมดา จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณขายน้อยกว่าผลิตภัณฑ์เซ็กซี่ในชีวิตประจำวันเช่นแครกเกอร์เกรแฮมหรือชั้นเรียนออนไลน์

เพียงพอกับ what-ifs

การเล่าเรื่องที่ได้ผลคือการบอกเล่าเรื่องราว ของคุณ ในบริบทที่ทำให้ผู้คนนึกถึงชีวิตของตนเอง ทุกแบรนด์ไม่ว่าจะ "น่าเบื่อ" แค่ไหนก็มีส่วนเกี่ยวโยงพิเศษในสายผลิตภัณฑ์หรือระบบมูลค่าซึ่งเป็นเรื่องราวที่ยอดเยี่ยมที่รอการบอกเล่า

จากคำแนะนำของผู้เชี่ยวชาญที่ดำเนินการถูกต้องแล้ว ต่อไปนี้คือตัวอย่างที่ดีสามแบรนด์ของแบรนด์ใหญ่ๆ ที่เป็นการตลาดเนื้อหาที่มีเรื่องราวขายได้ และเหตุผล 5 ประการที่แคมเปญของพวกเขาทำงานได้ดี

สามตัวอย่างของการเล่าเรื่องที่ได้ผล

หัวใจสำคัญของเรื่องนี้ การเล่าเรื่องเป็นเรื่องเกี่ยวกับการใช้ตัวละคร ฉาก และโครงเรื่องเพื่อพาผู้ชมไปที่ใดที่หนึ่งและทำให้พวกเขารู้สึกบางอย่าง

Patagonia, Honey Maid และ University of Phoenix บอกเล่าเรื่องราวที่ขับเคลื่อนด้วยค่านิยมด้วยแคมเปญ “Worn Wear”, “This is Wholesome” และ “A Career Outside Of Football” ที่ยังไม่ได้เขียนสคริปต์ ประสบความสำเร็จเป็นอย่างดี

นี่คือลักษณะของแคมเปญ:

Patagonia: "สวมใส่"

ในซีรี่ส์ “Worn Wear” Patagonia เชิญผู้สนับสนุนแบรนด์มาแบ่งปันเกี่ยวกับการผจญภัยกลางแจ้ง ชีวิตของพวกเขา และเรื่องราวที่อุปกรณ์ของพวกเขาจะบอกได้หากมันพูดได้

แคมเปญนี้มีสองส่วน: สารคดี YouTube ความยาว 27 นาทีที่ทำให้เรื่องราวของนักผจญภัยทั้ง 7 คนมีชีวิตชีวาขึ้น รวมถึง Yvon Chouinard ผู้ก่อตั้ง Patagonia และหน้า Landing Page เฉพาะที่ผู้อ่านสามารถเลื่อนดูรูปภาพที่ผู้ใช้ส่งมาและ "Dear Patagonia" ที่มาคู่กัน เรื่องราว

หากคุณกำลังคิดว่าอุปกรณ์เอาท์ดอร์ที่ไม่น่าเบื่อเป็นอย่างไร ฉันมักจะเห็นด้วยกับคุณ แต่การดูสารคดี คุณจะสังเกตเห็นผลิตภัณฑ์บางรายการที่นำเสนอ (เช่น ชุดรอมเปอร์สำหรับเด็กและกางเกงบอร์ดขาสั้น) ไม่ได้น่าตื่นเต้นทั้งหมด ได้ด้วยตัวเอง. เป็นเรื่องราว เกี่ยว กับชุดรอมเปอร์และกางเกงขาสั้นที่ทำให้พวกเขามีส่วนร่วม ไม่ใช่ตัวเสื้อผ้า

ในคำพูดของพวกเขา Patagonia อธิบายโครงการนี้ว่าเป็น "ยาแก้พิษให้กับความคลั่งไคล้การช็อปปิ้งในวัน Black Friday และ Cyber ​​​​Monday [ปล่อยออกมาเป็น] คำเชิญเพื่อเฉลิมฉลองสิ่งที่คุณมีอยู่แล้ว"

ทำไมถึงประสบความสำเร็จ:

• 265,251 วิวบน YouTube
• 1,704 YouTube ยกนิ้วให้
• 184 ความคิดเห็นของ YouTube

น้ำผึ้งทำ: “สิ่งนี้มีประโยชน์”

ในชุดสารคดี “This is Wholesome” ของพวกเขา Honey Made ทำให้เราได้เห็นเบื้องหลังเบื้องหลังชีวิตของสามครอบครัวที่แตกต่างกัน และวิธีที่แต่ละครอบครัวทำให้สถานการณ์เฉพาะของพวกเขาใช้การได้ สารคดีความยาว 1 นาที ประกอบไปด้วยครอบครัวทหาร พ่อเลี้ยงเดี่ยว และคู่รักเพศเดียวกันที่มีลูกสองคน แม้ว่าผลิตภัณฑ์จากเกรแฮมของฮันนี่เมดจะปรากฏในสารคดีหลายต่อหลายครั้ง แต่เนื้อเรื่องก็เกี่ยวกับครอบครัวเหล่านี้ ความท้าทายของพวกเขา และตามที่ซีรีส์สารคดีบอกเป็นนัย สิ่งที่ทำให้ชีวิตครอบครัวของพวกเขามีสุข

ตรงจากแบรนด์ คำเหล่านี้เป็นคำที่ Honey Made ใช้เพื่ออธิบายตอน “Dad & Papa” ของมินิซีรีส์เรื่อง “This is Wholesome”: “นี่เป็นเรื่องราวที่น่าประทับใจ […] เกี่ยวกับการที่ผู้ชายสองคนดั้งเดิมสร้างครอบครัวของพวกเขา ความรักและเสียงหัวเราะ”

ทำไมถึงประสบความสำเร็จ:

• 203,267 วิวบน YouTube
• 5,132 YouTube ยกนิ้วให้
• ความคิดเห็น YouTube 1,380 รายการ

University of Phoenix: “A Career Outside Football” (ไม่มีวิดีโออีกต่อไป)

ในสารคดีสั้นของ University of Phoenix เราได้พบกับ Larry Fitzgerald ผู้รับหน้าที่รับสาย NFL ซึ่งบอกเราในการเล่าเรื่องเกี่ยวกับแม่ของเขาที่ต่อสู้กับโรคมะเร็ง การให้ความสำคัญกับการศึกษาของพ่อ และวิธีที่การศึกษาที่มหาวิทยาลัยฟีนิกซ์ช่วยให้เขาทำงาน ปริญญาของเขาแม้ในขณะที่เลี้ยงดูลูกชายและเดินทางไปทั่วโลก

ในคำพูดของพวกเขาเอง University of Phoenix กล่าวว่าวิดีโอนี้เกี่ยวกับการจัดแสดง: "Larry Fitzgerald ผู้รับ NFL ที่กว้าง […] ทำงานเพื่อพยายามบรรลุความสำเร็จที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งในชีวิตของเขา: ปริญญาวิทยาลัยของเขา "

ทำไมถึงประสบความสำเร็จ:

• 10,475,974 วิวบน YouTube (ใช่ มากกว่า 10 ล้าน วิว)
• 50 ความคิดเห็นของ YouTube

5 องค์ประกอบที่ทำให้เรื่องราวเหล่านี้ประสบความสำเร็จ

อุปกรณ์กลางแจ้ง แครกเกอร์เกรแฮม และการศึกษาออนไลน์ ไม่ใช่วิชาที่เซ็กซี่ที่สุด อะไรที่ทำให้แคมเปญเล่าเรื่องเหล่านี้ประสบความสำเร็จ?

คำตอบสั้น ๆ : พวกเขาประสบความสำเร็จเพราะพวกเขาบอกเล่าเรื่องราวที่ยอดเยี่ยม

คำตอบที่ยาวกว่า: ประสบความสำเร็จเพราะพวกเขาบอกเล่าเรื่องราวที่ยอดเยี่ยมซึ่งบรรลุองค์ประกอบทั้งห้านี้ :

• โดนใจ : เรื่องราวที่บอกเล่าในแคมเปญเหล่านี้มีเสน่ห์ ซึ้งกินใจ จริงใจ และสร้างแรงบันดาลใจ Patagonia พาเราไปสู่เส้นทางแห่งความทรงจำและเป็นแรงบันดาลใจให้เราคิดเกี่ยวกับการผจญภัยของเราเองและเรื่องราวที่เราจะส่งต่อ – ด้วยอุปกรณ์ของเรา – จากรุ่นสู่รุ่น; เรื่องราวครอบครัวของ Honey Made ทำให้เรานึกถึงครอบครัวของเราเอง และเป็นแรงบันดาลใจให้เราใช้ชีวิตด้วยความรักมากขึ้นในแต่ละวัน และ University of Phoenix short ทำให้เรานึกถึงเป้าหมายของตนเอง บทบาทของการศึกษาในครอบครัวของเรา และความยืดหยุ่นของมหาวิทยาลัยออนไลน์ทำให้ทุกคนสามารถเติมเต็มความฝันได้อย่างไร รวมถึงเราด้วย เรื่องราวประเภทนี้ทำให้เราไตร่ตรองอย่างครุ่นคิดและกดประสาทที่ทำให้พวกเขาน่าจดจำและควรค่าแก่การแบ่งปันเป็นพิเศษ

• นักแสดงที่สัมพันธ์กันซึ่ง แสดงถึงค่านิยมหลักของแบรนด์: นักผจญภัย สมาชิกในครอบครัว และนักเรียนแต่ละคนที่เราพบในเรื่องราวเหล่านี้คือการเดินอย่างแท้จริง การพูดถึงค่านิยมหลักของแบรนด์ Patagonia, Honey Made และ University of Phoenix คนชอบซื้อจากแบรนด์ที่พวกเขารู้จัก แบรนด์ที่พวกเขาเชื่อ แคมเปญเหล่านี้ใช้เรื่องราวของผู้บริโภคจริงเพื่อให้แบรนด์มีความเป็นมนุษย์ และเพื่อให้ผู้ชมระบุตัวตนด้วยตัวละครเพื่อให้พวกเขาระบุตัวตนกับแบรนด์ได้

• แสดง ไม่ต้องบอก: เคล็ดลับในการทำการตลาดด้วยเนื้อหาด้วยการเล่าเรื่องคือการใช้เรื่องราวของคุณเพื่อ แสดง ให้ผู้ชมเห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณยอดเยี่ยมเพียงใดโดยใส่ลงในเรื่องราวที่คุณเล่าอย่างเป็นธรรมชาติ ฮันนี่เมดแสดงให้เราเห็นครอบครัวที่เล่าเรื่องตลก พูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขารักซึ่งกันและกัน การทำ s'mores บนเตา พวกเขาไม่เคยพูดถึงแคร็กเกอร์เกรแฮมหรือบอกผู้ชมถึงวิธีการใช้งาน แทนที่จะ แสดง ให้ผู้ชมเห็นว่าพวกเขาสามารถเป็นวันที่สนุกสนานและปลอบโยนครอบครัวได้ Patagonia โชว์เสื้อแจ็กเก็ตตัวเก่า — แจ็กเก็ตที่หาซื้อไม่ได้! เสื้อแจ็คเก็ตจากปี 1980 พวกเขาไม่ได้บอกให้คุณซื้อเสื้อแจ็คเก็ต แต่พวกเขาทำตรงกันข้ามและบอกให้คุณเก็บเสื้อแจ็คเก็ตที่คุณมีอยู่แล้วและนำกลับมาใช้ใหม่เป็นล้านครั้ง พวกเขาทำเช่นนี้เพื่อแสดงให้คุณเห็นถึงคุณค่าของเสื้อผ้าที่ทนทาน ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของระบบค่านิยมหลักของปาตาโกเนีย เรื่องราวเหล่านี้แสดงให้คุณเห็นฉากที่ค่อยๆ วางกรอบแนวคิด จากนั้นให้คุณตีความรายละเอียดที่สำคัญและได้ข้อสรุปของคุณเอง การขายในลักษณะนี้เป็นวิธีที่ชาญฉลาดเพราะจะสร้างความสัมพันธ์และลูกค้าที่ภักดีต่อแบรนด์ซึ่งมักจะกลับมาซื้อซ้ำทุกปี

• บอกเล่าเรื่องราวที่เน้นถึงประโยชน์ของผลิตภัณฑ์อย่างเป็นธรรมชาติ: การสมัครเข้ามหาวิทยาลัยออนไลน์มีประโยชน์อย่างไร ช่วยให้คุณสามารถเรียนในทวีปแอนตาร์กติกา! หรือฉันได้เรียนรู้จากการดูเรื่องมหาวิทยาลัยฟีนิกซ์ของลาร์รี ฟิตซ์เจอรัลด์ ทำไมต้องซื้อจากปาตาโกเนีย? เพราะ “Worn Wear” เพิ่งแสดงให้ฉันเห็นชายคนหนึ่งกำลังเล่นสกีข้ามประเทศในกางเกง Patagonia ที่ดีอย่างสมบูรณ์แบบที่เขาซื้อเมื่อ 30 ปีก่อน ทำไมต้องซื้อแครกเกอร์เกรแฮม? เพราะเป็นเรื่องเล็กน้อยที่มีความสำคัญและแบ่งปัน graham cracker กับใครบางคนเป็นวิธีที่ดีในการแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณรักพวกเขา ฉันรู้; ฮันนี่เมดเพิ่งแสดงให้ฉันเห็นสามครอบครัวที่ทำมันตลอดเวลาและพวกเขาก็ดูมีความสุขมาก ทุกผลิตภัณฑ์มีประโยชน์ เคล็ดลับคือการใช้มุมโชว์-ไม่-บอกเพื่อเน้นประโยชน์เหล่านี้และแสดงให้เห็นในทางปฏิบัติเป็นส่วนสำคัญของการเล่าเรื่องของคุณ

• ค้นหาผู้สนับสนุนแบรนด์จริงที่สามารถขายผลิตภัณฑ์ให้คุณได้: นอกเหนือจากเวลาในการผลิต Patagonia, Honey Made และ University of Phoenix ไม่จำเป็นต้องเขียนอะไรมากเพื่อให้ได้เรื่องราวที่อยู่เหนือกว่าเหล่านี้ สิ่งที่พวกเขาต้องทำคือค้นหาเบ็ดและขอให้ผู้ใช้พูดด้วยตนเองในหัวข้อ เคล็ดลับคือการคิดถึงสิ่งที่ทำให้แบรนด์ของคุณพิเศษ — ลักษณะของตัวตนของระบบค่านิยมของคุณเป็นอย่างไร — แล้วค้นหาเรื่องราวของผู้ใช้ที่รวบรวมวิสัยทัศน์นี้

ในท้ายที่สุด ประเภทของการเล่าเรื่องที่ผู้ใช้สร้างขึ้นโดยครุ่นคิดซึ่งแสดงในแคมเปญทั้งสามนี้ทำงานได้ดีเป็นพิเศษกับกลยุทธ์ทางการตลาดเพราะดึงดูดผู้ชมทางอารมณ์และทำให้พวกเขารู้สึกเชื่อมโยง ทั้งกับเรื่องราวที่เล่าและเชื่อมโยงกับ แบรนด์

จดจำรากฐานของแคมป์ไฟและอย่าคิดมาก

เมื่อพิจารณาว่าการเล่าเรื่องเป็นเครื่องมือทางการตลาดเนื้อหา การคิดใหม่ทั้งหมดเป็นเรื่องง่าย หากคุณต้องการสร้างเรื่องราวที่ขายได้ ให้ติดต่อกับผู้บริโภค (สิ่งที่ทำให้พวกเขาเลือก) และแบรนด์ของคุณเอง (สิ่งที่ทำให้คุณพิเศษ) เคล็ดลับคือต้องทำงานอย่างชาญฉลาดขึ้น ไม่ใช่หนักขึ้น โดยเลือกไฮไลต์เรื่องราวที่สร้างผลกระทบทางอารมณ์ ตัวละครที่ผู้บริโภคสามารถเชื่อมโยงได้ แสดงตัวตนค่านิยมหลัก และแสดง (ไม่บอก) ประโยชน์ของผลิตภัณฑ์

วิธีการนี้สามารถใช้ได้กับทุกคน ไม่ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะเป็นผลิตภัณฑ์ระงับกลิ่นกาย บริการด้านกฎหมาย การศึกษาออนไลน์ รถจักรยานยนต์ นิตยสาร หรือสิ่งที่เราไม่เคยได้ยินมาก่อน

กำลังมองหาเคล็ดลับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาเพิ่มเติมหรือไม่? ดูหนังสือ " กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาสำหรับมืออาชีพ " ของบรูซ เคลย์ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

ติดตามเรื่องราวต่อไปด้วยทวีต

มีเพื่อนในร่อง "แบรนด์ที่น่าเบื่อ" หรือไม่? ให้ทวีตพูดให้กำลังใจพวกเขา!

• ทุกผลิตภัณฑ์มีประโยชน์ เคล็ดลับคือการแสดงให้พวกเขาเห็นว่าเป็นส่วนสำคัญของการเล่าเรื่องของคุณ [ทวีตข้อความนี้]

• การเล่าเรื่อง 101: พิจารณาสิ่งที่ทำให้แบรนด์ของคุณพิเศษและค้นหาเรื่องราวของผู้ใช้ที่รวบรวมวิสัยทัศน์นี้ [ทวีตข้อความนี้]

• การเล่าเรื่องดึงดูดผู้ชมและทำให้พวกเขารู้สึกเชื่อมโยงกับแบรนด์ผ่านเรื่องราว [ทวีตข้อความนี้]

• เคล็ดลับการเล่าเรื่อง: เน้นเรื่องราวที่แสดงถึงคุณค่าหลักที่ผู้บริโภคเกี่ยวข้อง [ทวีตข้อความนี้]

• การเล่าเรื่องเป็นเรื่องเกี่ยวกับการใช้ตัวละคร ฉาก และโครงเรื่องเพื่อทำให้ผู้ฟังรู้สึกอะไรบางอย่าง [ทวีตข้อความนี้]