6 แบรนด์ที่ใช้ Instagram Stories เพื่อกระตุ้นการมีส่วนร่วมของผู้ชม

Instagram กำลังกลายเป็นช่องทางที่สำคัญมากขึ้นสำหรับแบรนด์ต่างๆ ที่ต้องการขยายการแสดงตนทางการตลาดบนโซเชียล ซึ่งสิ่งนี้จะชัดเจนยิ่งขึ้นด้วย Instagram Stories

Instagram Stories และเครื่องมือใหม่อื่นๆ

Instagram ได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์และเครื่องมือใหม่จำนวนหนึ่งสำหรับผู้ใช้ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา หนึ่งในเรื่องราวที่ได้รับการพูดถึงมากที่สุดคือ Instagram Stories ซึ่งรวมถึงวิธีต่างๆ สองสามวิธีในการเชิญผู้ติดตามของคุณเข้าสู่บุคลิกของแบรนด์คุณ

Instagram Stories เป็นวิธีใหม่สำหรับผู้ใช้ในการแชร์รูปภาพที่ผู้ใช้อาจไม่ต้องการให้อยู่ในโปรไฟล์อย่างไม่มีกำหนด แต่จะมีการแบ่งปันเรื่องราวกับผู้ติดตามที่ด้านบนสุดของฟีดปกติ และจะถูกลบโดยอัตโนมัติหลังจากผ่านไป 24 ชั่วโมง หากฟังดูคุ้นเคย แสดงว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียว

Instagram Stories แตกต่างจาก Snapchat อย่างไร

ข้อแตกต่างที่ใหญ่ที่สุดระหว่างการโพสต์รูปภาพหรือวิดีโอทั่วไปกับ Story คือ Story นั้นเกิดขึ้นชั่วคราวและผู้ใช้สามารถปรับปรุงรูปภาพได้ด้วยมากกว่าแค่ฟิลเตอร์ Instagram Stories เป็นคู่แข่งโดยตรงของ Snapchat เนื่องจากผู้ใช้สามารถเพิ่มข้อความและสติกเกอร์ วาดบนพวกเขา และแม้แต่ใส่ลิงก์หรือพูดถึงผู้ใช้รายอื่น

เป็นคุณสมบัติสองประการสุดท้ายที่ช่วยให้เวอร์ชันของ Instagram โดดเด่น

ด้วยความสามารถในการเพิ่มลิงก์และกล่าวถึงผู้ใช้ Instagram สร้างวัฒนธรรมของการรวมเข้าด้วยกัน แทนที่จะเป็นการเก็บความลับและการกีดกันที่มักเป็นเสน่ห์ของ Snapchat Instagram Stories ยังสามารถค้นหาได้และปรากฏแบบสาธารณะบนโปรไฟล์ หากตั้งค่าโปรไฟล์เป็นสาธารณะ สิ่งนี้ตรงกันข้ามกับ Snapchat ซึ่งไม่มี "โปรไฟล์" สำหรับผู้ใช้เพื่อดูเนื้อหาก่อนหน้าหรือดูเรื่องราว คุณต้องติดตามใครบางคนใน Snapchat เพื่อค้นหาเนื้อหาของเขาหรือเธอ

อินสตาแกรมไลฟ์

นอกเหนือจากเรื่องราวแล้ว Instagram ยังเปิดตัว Instagram Live เพื่อให้ผู้ใช้สามารถสตรีมวิดีโอสดไปยังผู้ติดตามได้ในขณะนั้น ในการสตรีมการแข่งขันอาวุธทางออนไลน์ที่เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ นี่เป็นอีกแพลตฟอร์มสำหรับ Facebook ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของ Instagram เพื่อเข้ามุมตลาดมากขึ้น และเนื่องจาก Instagram เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้สำหรับการแชร์รูปภาพและวิดีโอโดยเฉพาะ การเคลื่อนไหวจึงสมเหตุสมผล

Instagram Live เป็นประสบการณ์ชั่วคราวมากกว่าเรื่องราวตรงที่วิดีโอถ่ายทอดสดจะหายไปจากฟีดของคุณเมื่อวิดีโอจบลง เรื่องราวมีอายุการเก็บรักษา 24 ชั่วโมง

บูมเมอแรง

ไม่นานมานี้ Instagram ได้ย้าย Boomerang ไปไว้ในแอพโดยตรง Boomerang เริ่มต้นจากแอปแยกต่างหากเพื่อสร้างภาพต่อเนื่องสั้นๆ 1-3 วินาทีที่จะมองไปข้างหน้าและข้างหลัง แม้ว่าตอนนี้ ผู้ใช้สามารถสร้างบูมเมอแรงได้โดยตรงในเรื่องราว

แฮนด์ฟรี

คุณลักษณะหนึ่งที่พลาดไป แต่เป็นการปรับปรุงครั้งใหญ่ในการบันทึกวิดีโอปัจจุบันคือตัวเลือก "แฮนด์ฟรี" ไม่ นี่ไม่ใช่การสั่งงานด้วยเสียงหรืออะไรทั้งนั้น หมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องใช้มือตลอดเวลาที่บันทึกวิดีโอ เช่นเดียวกับกล้องทั่วไปในโทรศัพท์ของคุณ คุณคลิกหนึ่งครั้งเพื่อเริ่มการบันทึกและคลิกครั้งที่สองเพื่อสิ้นสุด แค่นั้นแหละ.

วิธีเพิ่มการดู Instagram Story ของคุณ

คุณกำลังสร้างเรื่องราว แต่คุณจะมีผู้ชมจำนวนมากขึ้นได้อย่างไร ซึ่งแตกต่างจากโพสต์ Instagram ทั่วไป คุณไม่สามารถพึ่งพาแฮชแท็กและแท็กผู้คนได้มากเท่ารูปภาพทั่วไป มีกลวิธีและกลยุทธ์บางประการที่ต้องพิจารณา

1. โพสต์ซ้ำหรือโพสต์เนื้อหาล่วงหน้าจากเรื่องราวของคุณไปยังฟีดของคุณ

กำลังจะจัดงาน? โพสต์ภาพประกาศไปยังฟีดปกติของคุณเพื่อให้ผู้ใช้ทราบเพื่อคอยระวังเรื่องราวที่กำลังจะมาถึง

สร้างเรื่องราวที่ยอดเยี่ยม? ก่อนโพสต์ ให้กดปุ่ม "บันทึก" ที่ด้านล่างขวาแล้วโพสต์อีกครั้งเป็นรูปภาพปกติ คุณสามารถบันทึกภาพหลังจากโพสต์ได้โดยเปิดเรื่องราวและปัดขึ้น หากคุณโพสต์ภาพมากกว่าหนึ่งภาพ ภาพนั้นจะบันทึกเป็นภาพสไลด์วิดีโอ

2. ถ่ายทอดสดบ่อยๆ

นอกจากเรื่องราวที่กำลังเป็นที่นิยมอื่นๆ ในหน้าสำรวจแล้ว ยังมีโพสต์ "ยอดนิยม" ดังที่เราได้พูดถึงไปไม่น้อยในบล็อกของเรา วิดีโอถ่ายทอดสดกำลังกลายเป็นการแข่งขันทางอาวุธ และ Instagram ก็กำลังผลักดันอย่างหนักเช่นกัน

หากคุณกำลังถ่ายทอดสดและนำเสนอเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม ผู้คนก็จะเข้ามารับชมมากขึ้น วิดีโอเหล่านี้มักจะหมุนเวียนเมื่อมีผู้ชมเข้ามารับชมมากขึ้น และวิดีโอถ่ายทอดสดก็จบลง ดังนั้น การถ่ายทอดสดบ่อยๆ เท่ากับว่าคุณมีโอกาสปรากฏตัวและได้รับผู้ติดตามมากขึ้น:

3. กล่าวถึงผู้คน

ไม่ใช่เรื่องลับที่ผู้คนชอบเรียกร้องความสนใจ โดยเฉพาะบนโซเชียลมีเดีย มอบสิ่งที่พวกเขาต้องการโดยใช้ฟีเจอร์การพูดถึงใน Instagram Stories ของคุณ คุณสามารถแท็กลูกค้า ผู้ติดตาม หรือผู้ที่สร้างแรงบันดาลใจให้กับคุณด้วยข้อความส่วนตัว การดำเนินการนี้จะส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้ใช้ที่มีโอกาสมากกว่าจะเห็นเนื้อหา ระวังด้วยอันนี้แม้ว่า คุณคงไม่อยากเสียการต้อนรับด้วยการแท็กคนมากเกินไป

4. รับผู้ติดตามมากขึ้น

อันนี้ดูเหมือนค่อนข้างตรงไปตรงมาเพราะมันเป็น ยิ่งคุณมีผู้ติดตามมากเท่าไหร่ เรื่องราวใน Instagram ของคุณก็ยิ่งมีศักยภาพมากขึ้นเท่านั้น ติดตามผู้ใช้รายอื่น ใช้แฮชแท็กที่เกี่ยวข้องในโพสต์ปกติ และมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของผู้ที่คุณต้องการติดตามกลับ

5. สร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม

อีกครั้ง ไม่ใช่เรื่องแปลกใหม่ แต่ก็ยังเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มผู้ติดตามของคุณ ยิ่งมีบัญชีที่ดูสตอรี่ของคุณ ส่งข้อความ และมีส่วนร่วมกับพวกเขาด้วยวิธีอื่นๆ มากเท่าไร บัญชีแบรนด์ของคุณมีโอกาสมากขึ้นที่จะปรากฏในหน้า "สำรวจ" ควบคู่ไปกับสตอรี่ที่กำลังมาแรงอื่นๆ:

6. เรียกใช้โฆษณา Instagram

นี่เป็นทางอ้อมมากกว่า แต่การแสดงโฆษณาเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มผู้ติดตามและการมีส่วนร่วมในบัญชีของคุณ นอกจากนี้ยังสามารถช่วยเพิ่มคะแนนอัลกอริทึมของคุณ ซึ่งจะทำให้มีโอกาสมากขึ้นที่เรื่องราวของคุณจะปรากฏในหน้าสำรวจ

ทำไมแบรนด์จึงควรใช้ Instagram Stories

หนึ่งในเหตุผลที่สำคัญที่สุดสำหรับธุรกิจต่างๆ ในการใช้ Instagram Stories คือความเกี่ยวข้องในฟีดผู้ติดตามของคุณ เนื่องจาก Instagram อัปเดตฟีดเป็นอัลกอริทึมในเดือนมิถุนายน 2016 การมีสตอรี่ปรากฏที่ด้านบนสุดของฟีดของผู้ติดตามจะช่วยให้แบรนด์ของคุณยังคงเป็นที่หนึ่งในใจ เรื่องราวยอดนิยมยังปรากฏที่ด้านบนสุดของหน้าสำรวจ ช่วยให้เข้าถึงได้กว้างขึ้น:

การ "ถ่ายทอดสด" มีผลคล้ายกัน เนื่องจากผู้ใช้จะได้รับการแจ้งเตือนแบบพุชหากพวกเขาไม่ได้ปิดการแจ้งเตือนสด Instagram ยังมี "best of live" ที่แสดงควบคู่ไปกับเรื่องราวอื่นๆ หากไม่มีใครในเครือข่ายของคุณถ่ายทอดสดในขณะนั้น

ใช้ความรู้นี้เพื่อพัฒนากลยุทธ์ในการโปรโมตแบรนด์ของคุณ เชิญชวนผู้ติดตามที่อยู่เบื้องหลัง และขยายผู้ชมของคุณด้วยวิดีโอสดและเรื่องราวคุณภาพสูง บริษัทอื่นๆ หลายแห่งมีความเป็นเลิศในด้านการตลาดของ Instagram Story

วิธีใช้เรื่องราว Instagram

มีวิธีที่สร้างสรรค์มากมายที่แบรนด์ต่างๆ ใช้ Instagram อยู่แล้ว ท้ายที่สุดแล้ว ขึ้นอยู่กับว่าเป้าหมายแคมเปญของคุณสำหรับ Instagram คืออะไร

• คุณกำลังพยายามให้ผู้ชมของคุณดูเบื้องหลังของบริษัทของคุณหรือไม่?
• คุณต้องการช่วยให้การส่งเสริมการขายได้รับผู้ชมที่กว้างขึ้นหรือไม่?
• คุณกำลังพยายามเพิ่มการเข้าชมโพสต์บล็อก หน้า Landing Page หลังการคลิก หรือวิดีโอหรือไม่

ขั้นตอนที่หนึ่งคือการกำหนดเป้าหมายของคุณ จากนั้นคุณสามารถดูว่าแบรนด์ขนาดใหญ่สองสามแห่งจัดการกับความท้าทายเหล่านี้ได้อย่างไร

ข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งที่แบรนด์มีเหนือบัญชีทั่วไปคือความสามารถในการเชื่อมโยงไปยังหน้าเว็บภายนอก คุณลักษณะนี้ยังไม่พร้อมใช้งานสำหรับแต่ละบัญชี แต่เป็นสิ่งที่หลายแบรนด์ตระหนักดีว่าเป็นวิธีการดึงดูดผู้ชมที่มีส่วนร่วมกับแบรนด์โดยตรง และนำพวกเขาไปยังบล็อกโพสต์ เว็บไซต์ หรือหน้า Landing Page เฉพาะหลังการคลิก

สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าลิงก์สามารถรวมอยู่ใน Instagram Story เท่านั้น ไม่ใช่วิดีโอถ่ายทอดสด อย่าปล่อยให้สิ่งนั้นหยุดคุณจากการสร้างสรรค์วิดีโอของคุณ คุณยังสามารถบอกให้ผู้ชมไปที่ลิงก์ในประวัติส่วนตัวของคุณ เขียน URL และแสดงบนหน้าจอ หรือแม้แต่บอก URL นั้นหากไม่ซับซ้อนเกินไป หากคุณทำเช่นนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า URL นั้นสั้น เพื่อให้ผู้ดูสามารถจดจำได้และเข้าชมหน้านั้นในภายหลัง

มาดูกันว่าบางบริษัทใช้เรื่องราวอย่างไรในตอนนี้

1. เจ.ครูว์

J.Crew เริ่มใช้ Instagram Stories เพื่อโปรโมตบล็อกโพสต์เด่นด้วยการรวมภาพบางส่วนเพื่อแนะนำเนื้อหาของบทความและส่งผู้ชมไปที่โพสต์นั้น เรื่องราวนี้แสดงให้เห็นว่าแบรนด์สามารถสร้างสรรค์ด้วย CTA ได้อย่างไร

เรื่องราวของ J. Crew มีทั้งหมดสามภาพ โดยภาพที่สามขอให้ผู้ใช้ปัดขึ้นเพื่ออ่านบล็อกในฐานะ CTA เมื่อบริษัทเพิ่มลิงก์ไปยังรูปภาพ ระบบจะเพิ่ม "ดูเพิ่มเติม" และคาเร็ตชี้ขึ้นตามค่าเริ่มต้น อย่างไรก็ตาม J.Crew ตระหนักดีว่านี่เป็นประสบการณ์ CTA ที่ไม่ดี ดังนั้นพวกเขาจึงเสริมด้วยคุณสมบัติข้อความและการลงสี:

2. คำใบ้น้ำ

Hint Water แสดงให้เห็นว่าชีวิตที่มีสุขภาพดีไม่ใช่แค่กลยุทธ์ทางการตลาด บริษัทมุ่งมั่นที่จะใช้ชีวิตอย่างมีสุขภาพดีและดูแลร่างกายและจิตใจด้วยการฝึกโยคะ พร้อมด้วยคำแนะนำ แน่นอนว่า:

3. เชียร์

Cheerios ใช้ Instagram Stories เพื่อส่งกำลังใจถึงผู้ติดตามด้วยข้อความส่วนตัว การมีส่วนร่วมในลักษณะนี้จะทำให้วันของพวกเขาสดใสขึ้นอย่างแน่นอน และสามารถช่วยเพิ่มจำนวนผู้ติดตามของ Cheerios ได้:

4. นิตยสารโว้ค

นิตยสาร Vogue ใช้ประโยชน์จากเหตุการณ์ที่น่าสนใจซึ่งกำลังเป็นข่าวอยู่ เพื่อดึงดูดความสนใจของช่างภาพที่จับภาพช่วงเวลาแห่งประวัติศาสตร์ Vogue ได้สร้างเรื่องราวด้วยภาพสองสามภาพและกระตุ้นให้ดูแกลเลอรีภาพทั้งหมดบนเว็บไซต์:

5. แปซิฟิก นอร์ธเวสต์ วันเดอร์แลนด์

ให้แรงจูงใจแก่ผู้ติดตามในการเป็นผู้ติดตามที่ภักดี เหมือนกับที่ Pacific Northwest Wonderland ทำใน Story ของมัน แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้ใช้ประโยชน์จากลิงก์ไปยังหน้า Landing Page หลังการคลิกสำหรับการโปรโมต (เสียโอกาส!) แต่พวกเขาก็มอบสิ่งเล็กๆ น้อยๆ คืนให้กับผู้ติดตาม:

6. รีล ซอลต์ เลค

ใครๆ ก็ชอบดูเบื้องหลังชีวิตของคนดัง เรียล ซอลต์ เลค ให้แฟนๆ ได้เห็นชีวิตของนักกีฬาของพวกเขาด้วยเรื่องราวที่แสดงให้เห็นผู้เล่นสองสามคนที่ทำงานอย่างหนักเพื่อความแข็งแกร่งและการฝึกสภาพร่างกาย การทำเช่นนี้ช่วยให้ผู้ชมรู้สึกใกล้ชิดกับการแสดงมากขึ้นและรู้สึกว่าพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของทีม:

วิธีสร้างเรื่องราวใน Instagram

การเริ่มต้นใช้งาน Instagram Stories นั้นค่อนข้างง่าย แต่นี่คือขั้นตอนในการเริ่มต้นใช้งาน

1. จากฟีดต่อไปนี้ คลิกรูปภาพ “เรื่องราวของคุณ” หรือไอคอนกล้องที่ด้านบน
2. เลือกประเภทของภาพ: สด ปกติ บูมเมอแรง หรือแฮนด์ฟรี
   หากต้องการอัปโหลดรูปภาพจากม้วนฟิล์ม ให้ปัดหน้าจอขึ้นหรือลง (จะใช้ได้เฉพาะรูปภาพจาก 24 ชั่วโมงที่ผ่านมาเท่านั้น)
3. หากต้องการสร้างวิดีโอจาก "ปกติ" ให้กดปุ่มจับภาพค้างไว้ ปล่อยปุ่มเมื่อวิดีโอเสร็จสิ้น
4. อัพรูปรัวๆ! คลิกที่ใดก็ได้บนรูปภาพหรือปุ่ม “Aa” เพื่อเพิ่มข้อความ คลิกปุ่ม "เครื่องหมาย" เพื่อวาด คลิกสี่เหลี่ยมหน้ายิ้มเพื่อเพิ่มสติกเกอร์ ปัดไปทางซ้ายเพื่อเพิ่มตัวกรอง
   คุณสามารถย้ายหรือปรับขนาดข้อความหรือสติกเกอร์ได้โดยการกดและลาก จากนั้นบีบหรือขยายนิ้วเหนือองค์ประกอบ
   แท็กผู้อื่นโดยใช้ @ และพิมพ์ชื่อผู้ใช้
5. เมื่อภาพของคุณพร้อมใช้งาน เลือก “เรื่องราวของคุณ” เพื่อโพสต์ทันทีหรือคลิกปุ่มสีขาวที่มีลูกศรเพื่อแบ่งปันเรื่องราวของคุณและ/หรือผู้ติดตามคนใดคนหนึ่ง

และนั่นแหล่ะ! คุณได้เพิ่มเรื่องราวของคุณแล้ว

คุณจะใช้ Instagram Stories อย่างไร

ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ใช้ Instagram ทั่วไปหรือเป็นหัวหน้าทีมโซเชียลมีเดียที่กำลังมองหาวิธีเพิ่มเติมในการมีส่วนร่วมกับผู้ชม Instagram Stories สามารถให้ประโยชน์กับคุณและบริษัทของคุณได้

ตอนนี้เป็นเวลาที่จะใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์ที่คิดมาอย่างดีก่อนที่คู่แข่งของคุณจะทำ มีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณมากขึ้นด้วย Instagram Stories และอย่าลืมนำพวกเขาไปยังหน้า Landing Page ที่เกี่ยวข้องและเฉพาะเจาะจงหลังการคลิก ลงทะเบียนสำหรับการสาธิต Instapage Enterprise วันนี้