วิธีการใช้งาน Hootsuite
เผยแพร่แล้ว: 2023-09-08พร้อมที่จะควบคุมการแสดงตนบนโซเชียลมีเดียและปรับปรุงกลยุทธ์ออนไลน์ของคุณแล้วหรือยัง? คุณอาจต้องการสำรวจ Hootsuite ซึ่งเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในปัจจุบัน
ในบทความนี้ เราจะพูดถึงวิธีใช้ Hootsuite และหารือเกี่ยวกับชุดเครื่องมืออเนกประสงค์ของแพลตฟอร์ม นอกจากนี้เรายังจะพิจารณาวิธีที่จะใช้ประโยชน์สูงสุดจากฟีเจอร์ต่างๆ เพื่อเพิ่มการแสดงตนบนโซเชียลมีเดียของคุณ
เมื่อพูดถึงโซเชียลมีเดีย เราก็มีศักยภาพที่จะ เพิ่มพลังให้กับการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณ : Penji ลองจินตนาการถึงการเข้าถึงการออกแบบกราฟิกที่สวยงามสะดุดตา ซึ่งทำให้โพสต์ของคุณโดดเด่นในโลกโซเชียลมีเดียที่มีผู้คนพลุกพล่าน
ตอนนี้ เรามาเจาะลึกขั้นตอนการปฏิบัติของการใช้ประโยชน์จากความสามารถของ Hootsuite กันดีกว่า
ขั้นตอนที่ 1: สมัคร Hootsuite
ขั้นตอนแรกในคู่มือวิธีใช้งาน Hootsuite ของเราคือการลงชื่อสมัครใช้บัญชี ไปที่เว็บไซต์ของ Hootsuite แล้วคลิกปุ่ม “เริ่มทดลองใช้ฟรี” เพื่อเริ่มกระบวนการสมัคร ในขั้นตอนนี้ คุณสามารถเลือกระหว่างแผน Professional สำหรับผู้ใช้หนึ่งรายหรือแผนทีมสำหรับผู้ใช้สามคน
กรอกที่อยู่อีเมลของคุณ สร้างรหัสผ่าน และเลือกบทบาทของคุณ ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเสร็จสิ้นขั้นตอนการลงทะเบียน
ผู้ใช้บางคนต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแพลตฟอร์มก่อนที่จะลงทุนเวลาในการเรียนรู้วิธีใช้บริการตามความต้องการ ในกรณีนี้ คุณสามารถเลือกกำหนดเวลาการสาธิตก่อนสมัครได้
ขั้นตอนที่ 2: เชื่อมต่อบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ
หากต้องการเรียนรู้วิธีใช้ Hootsuite สำหรับโซเชียลมีเดีย คุณจะต้องเพิ่มบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณไปยังแดชบอร์ด Hootsuite คุณจะได้รับแจ้งให้ดำเนินการดังกล่าวหลังจากลงชื่อเข้าใช้
เลือกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่คุณต้องการเชื่อมต่อ (เช่น Facebook, Twitter, Instagram) หลังจากนั้น ปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่ออนุญาตให้ Hootsuite เข้าถึงบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ
ทำซ้ำขั้นตอนนี้กับบัญชีโซเชียลมีเดียทั้งหมดที่คุณต้องการจัดการภายใน Hootsuite
ขั้นตอนที่ 3: กำหนดเวลาโพสต์
เพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดจากแพลตฟอร์ม คุณต้องรู้วิธีใช้ Hootsuite เพื่อกำหนดเวลาโพสต์
คลิกที่ปุ่มผู้แต่งในแถบด้านข้างซ้ายมือ เลือกโปรไฟล์โซเชียลมีเดียที่คุณต้องการโพสต์ เขียนโพสต์ของคุณ เพิ่มรูปภาพหรือลิงก์ และเลือกวันที่และเวลาสำหรับการเผยแพร่ คุณยังสามารถแท็กผลิตภัณฑ์ได้อีกด้วย
ต่อไปนี้เป็นแฮ็กวิธีใช้งาน Hootsuite สำหรับผู้เริ่มต้น: ใช้เครื่องมือที่เรียกว่า OwlyWriter AI นักเขียน AI นี้สามารถสร้างคำบรรยายเกี่ยวกับแบรนด์และน่าสนใจได้ภายในไม่กี่วินาที ซึ่งช่วยให้คุณกำหนดเวลาโพสต์ได้ภายในไม่กี่วินาที
หลังจากตั้งค่าโพสต์แล้ว คุณมีสองทางเลือก คุณสามารถเผยแพร่โพสต์ได้ทันทีโดยคลิกปุ่ม "โพสต์ทันที" หรือจัดคิวโพสต์โดยคลิกปุ่ม "กำหนดเวลา"
เคล็ดลับ : ทำให้ทุกโพสต์บนโซเชียลมีเดียมีคุณค่า เรียนรู้วิธีสร้างคู่มือสไตล์แบรนด์เพื่อให้มีกลยุทธ์ที่สอดคล้องกัน คุณต้องใช้รูปภาพคุณภาพสูงที่ส่งเสริมการสร้างแบรนด์บนโซเชียลมีเดียของคุณ
ขั้นตอนที่ 4: ดูปฏิทินโพสต์ของคุณ
หากต้องการดูแลและจัดการโพสต์ที่กำหนดเวลาไว้ ให้ไปที่ส่วนวางแผนในแถบด้านข้างซ้ายมือ
ภายในฟีเจอร์นี้ คุณจะสามารถสร้างเนื้อหาใหม่ ตลอดจนจัดเรียง แก้ไข หรือลบโพสต์ที่กำหนดเวลาไว้ก่อนหน้านี้ออกจากปฏิทินได้โดยตรง
คุณยังสามารถประเมินและควบคุมเนื้อหาที่วางแผนไว้ผ่านมุมมองที่หลากหลาย รวมถึงรูปแบบรายการ การแสดงรายสัปดาห์ หรือมุมมองปฏิทินรายเดือน เมื่อคุณคลิกช่วงเวลาเฉพาะภายในปฏิทิน คุณสามารถเริ่มต้นการสร้างเนื้อหาใหม่ที่กำหนดไว้สำหรับการเผยแพร่ในเวลาที่เลือกได้
ขั้นตอนที่ 5: ติดตามการสนทนา
นี่คือส่วนสำคัญของคู่มือวิธีใช้งาน Hootsuite ของเรา: การติดตามการสนทนา เมื่อผู้ติดตามแสดงความคิดเห็น พูดถึง หรือส่งข้อความถึงคุณ การตอบกลับทันทีจะแสดงว่าคุณให้ความสำคัญกับปฏิสัมพันธ์ของพวกเขา สิ่งนี้สามารถนำไปสู่ความภักดีของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นและการรับรู้ถึงแบรนด์ในเชิงบวก
หากต้องการติดตามการสนทนาบนโซเชียลมีเดียของคุณ ให้ไปที่แท็บสตรีมในแถบด้านข้างด้านซ้าย ที่นี่ คุณสามารถดูสตรีมที่คุณกำหนดเองเพื่อดูการกล่าวถึง ความคิดเห็น และข้อความ
นอกเหนือจากนี้ คุณยังสามารถใช้ประโยชน์จากสตรีมเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ได้ เช่น:
- มีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณโดยตรงภายในอินเทอร์เฟซสตรีม
- การแชร์เนื้อหาสตรีมไปยังช่องทางโซเชียลของคุณ
- การใช้บอร์ดเป็นเครื่องมือในการจัดระเบียบสตรีม
- แก้ไขหรือลบเนื้อหาที่เผยแพร่ก่อนหน้านี้โดยตรงจากส่วนสตรีม
ด้วยการควบคุมศักยภาพของสตรีม Hootsuite คุณสามารถขยายขีดความสามารถในการจัดการโซเชียลมีเดีย เพิ่มการมีส่วนร่วม และปรับปรุงการตรวจสอบเนื้อหาได้อย่างง่ายดาย
ขั้นตอนที่ 6: วิเคราะห์ประสิทธิภาพ
นี่เป็นอีกส่วนสำคัญในการใช้ประโยชน์สูงสุดจากแพลตฟอร์ม: วิธีใช้การวิเคราะห์ Hootsuite
คลิกแท็บการวิเคราะห์ในแถบด้านข้างซ้ายมือ และเลือกโปรไฟล์โซเชียลมีเดียที่คุณต้องการวิเคราะห์ ที่นี่ คุณสามารถตรวจสอบตัวชี้วัดที่สำคัญ เช่น การมีส่วนร่วม การเข้าถึง และการเติบโตของผู้ติดตาม
การวิเคราะห์ให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับประสิทธิภาพของความพยายามด้านโซเชียลมีเดียของคุณ ช่วยให้คุณสามารถวัดผลกระทบของเนื้อหาและกลยุทธ์ของคุณ ช่วยให้คุณเข้าใจว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและสิ่งใดต้องปรับปรุง ต่อไปนี้เป็นวิธีการบางส่วนที่คุณสามารถใช้ประโยชน์สูงสุดจากคุณลักษณะนี้:
- การประเมินโพสต์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดของคุณ ค้นพบโพสต์บน Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn และ TikTok ของคุณที่ได้รับการมีส่วนร่วมมากที่สุด เช่น ความคิดเห็น การโต้ตอบ การถูกใจ หรือการคลิก
- การกำหนดเวลาในการโพสต์ที่เหมาะสมที่สุด แทนที่จะพึ่งพาอุตสาหกรรมทั่วไปและเวลาในการโพสต์บนโซเชียลเน็ตเวิร์ก ให้ใช้ประโยชน์จากข้อมูลของคุณเองเพื่อกำหนดช่วงเวลาที่เหมาะสำหรับการโพสต์ ไปที่มุมมอง "เวลาที่ดีที่สุดในการเผยแพร่" ซึ่งคุณสามารถดูคำแนะนำเฉพาะบุคคลได้
- การสร้างรายงาน แม้ว่าการรายงานทั่วไปจะให้ภาพรวมของประสิทธิภาพหลังการปฏิบัติงาน แต่ผู้ใช้สามารถเจาะลึกข้อมูลเชิงลึกด้วยรายงานได้ เลือกใช้รายงานเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้า (เทมเพลตที่ปรับแต่งเพื่อติดตามประสิทธิภาพตามเป้าหมายหรือเครือข่ายโซเชียลสำหรับผู้เริ่มต้น) หรือรายงานที่กำหนดเอง (รายงานส่วนบุคคล โดยเลือกเมตริกที่คุณต้องการรวมและวิเคราะห์)
ได้แล้ว! คำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีใช้ Hootsuite โปรดจำไว้ว่า โซเชียลมีเดียเป็นภูมิทัศน์ที่มีชีวิตชีวา และความสำเร็จมักมาพร้อมกับความอดทนและความพากเพียร
แม้ว่า Hootsuite จะเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการจัดการการแสดงตนบนโซเชียลมีเดียของคุณ แต่เราไม่ควรพลาดที่จะไม่แนะนำให้คุณรู้จักกับ Penji ซึ่งเป็นประตูสู่การออกแบบกราฟิกที่น่าทึ่งที่สามารถทำให้เนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณแตกต่างจากที่อื่น
ลงทะเบียนตอนนี้และรับคู่มือสไตล์แบรนด์ของคุณโดยครีเอทีฟชั้นนำของโลก