วิธีใช้แฮชแท็กให้ประสบความสำเร็จบนแพลตฟอร์มโซเชียลหลักๆ ทั้งหมด
เผยแพร่แล้ว: 2018-12-05ลิงค์ด่วน
- แฮชแท็กเนื้อหา
- แฮชแท็กที่กำลังมาแรง
- แฮชแท็กเฉพาะแบรนด์
- การใช้แฮชแท็กบน Instagram
- การใช้แฮชแท็กบน Facebook
- การใช้แฮชแท็กบน LinkedIn
- การใช้แฮชแท็กบน Twitter
- การใช้แฮชแท็กบน Pinterest
- การใช้แฮชแท็กบน YouTube
ในการโปรโมตแบรนด์ของคุณบนโซเชียลมีเดีย คุณต้องรู้วิธีใช้แฮชแท็ก ผู้ใช้โซเชียลมีเดียใช้สัญลักษณ์แฮชซึ่งครั้งหนึ่งเคยรู้จักในชื่อปอนด์เพื่อทำให้เนื้อหาของพวกเขาค้นพบได้
แฮชแท็กแรกถูกสร้างขึ้นบน Twitter ในปี 2550 โดยแนะนำให้ผู้คนเริ่มใช้แฮชแท็กเพื่อสร้างกลุ่ม Twitter:
หลังจากเปิดตัว แฮชแท็กก็กลายเป็นสัญลักษณ์ทางวัฒนธรรมอย่างรวดเร็ว ซึ่งตอนนี้ผู้ใช้ 75% ใช้ในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ ทุกวันนี้ แบรนด์ต่างๆ ใช้แฮชแท็กเพื่อดึงดูดผู้ชม เพิ่มผู้ติดตามใหม่ เป็นส่วนหนึ่งของการสนทนาที่เกี่ยวข้อง เพิ่มผลกระทบทางสังคม กระตุ้นการเคลื่อนไหวทางสังคม แจ้งกลยุทธ์การสร้างเนื้อหา และอื่นๆ
ก่อนที่เราจะให้รายละเอียดเกี่ยวกับแพลตฟอร์มเฉพาะ คุณควรรู้ วิธี ใช้แฮชแท็กอย่างถูกต้อง เพราะเมื่อคุณทำแล้ว คุณจะเห็นว่ามันเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการทำให้แบรนด์ของคุณเติบโต
วิธีใช้แฮชแท็ก
แฮชแท็กคือคีย์เวิร์ดหรือวลีสำคัญที่มีสัญลักษณ์แฮชอยู่ข้างหน้า เขียนโดยไม่เว้นวรรค สามารถใส่ตัวเลขได้ แต่ไม่สามารถใส่สัญลักษณ์หรือเครื่องหมายวรรคตอนได้ และสามารถแทรกที่ใดก็ได้ภายในโพสต์หรือความคิดเห็นบนโซเชียลมีเดีย
การใช้แฮชแท็กช่วยให้โพสต์ของคุณได้รับการจัดทำดัชนีโดยเครือข่ายโซเชียลมีเดีย สิ่งนี้ทำให้ทุกคนสามารถค้นหาเนื้อหาของคุณตามแฮชแท็กที่ใช้ — แม้แต่คนที่ยังไม่ได้ติดตามคุณ ดังนั้นการใช้แฮชแท็กที่ถูกต้องสามารถขยายการเข้าถึงโซเชียลมีเดียของคุณไปยังผู้ติดตามที่มีศักยภาพหลายล้านคน
การรวมแฮชแท็กฟังดูง่ายพอ แต่จะสร้างความแตกต่างในกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณเมื่อใช้อย่างถูกต้องเท่านั้น หมวดหมู่แฮชแท็กยอดนิยมสามประเภท ได้แก่ :
แฮชแท็กเนื้อหา
คำหรือวลีที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับผลิตภัณฑ์ บริการ หรืออุตสาหกรรมของคุณคือ "แฮชแท็กเนื้อหา" เนื่องจากเกี่ยวข้องกับเนื้อหาที่เนื้อหาของคุณมักจะเชื่อมโยงด้วย ที่ Instapage เราใช้แฮชแท็กเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับหน้า Landing Page หลังคลิกเป็นหลัก เช่น #landingpages, #postclickoptimization, #CRO และ #PCO ท้ายที่สุด แฮชแท็กสำหรับเนื้อหานั้นยอดเยี่ยมสำหรับการเปิดเผยแบรนด์ของคุณต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ไม่คุ้นเคยกับแบรนด์ของคุณมาก่อน
แฮชแท็กที่กำลังมาแรง
เหล่านี้เป็นแฮชแท็กที่มีอยู่ซึ่งได้รับความนิยมในหมู่ผู้ใช้หลายล้านคน เมื่อใช้แฮชแท็กที่กำลังมาแรง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโพสต์ของคุณเพิ่มคุณค่าให้กับการสนทนาที่กำลังมาแรง ถ้าไม่เป็นเช่นนั้นก็มีแนวโน้มที่จะถูกเพิกเฉย
แฮชแท็กเฉพาะแบรนด์
บางครั้งการใช้แฮชแท็กเนื้อหาทั่วไปหรือแฮชแท็กยอดนิยมอาจทำให้โพสต์ของคุณสูญหายได้ นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการสร้างแฮชแท็กเฉพาะแบรนด์ที่ไม่ซ้ำใครจึงเป็นความคิดที่ดี สามารถใช้สำหรับการสร้างแบรนด์ โปรโมชัน กิจกรรม การแข่งขัน หรือแคมเปญการตลาดอื่นๆ
โปรดทราบว่าการเลือกแฮชแท็กที่ดีที่สุดนั้นขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มโซเชียล เนื่องจากกฎและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดนั้นแตกต่างกันไป
การใช้แฮชแท็กบน Instagram
การใช้แฮชแท็กควรเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดบน Instagram เนื่องจากเป็นแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดสำหรับแฮชแท็กหลายรายการ อนุญาตให้ใช้แฮชแท็กได้สูงสุด 30 รายการต่อโพสต์ และแม้ว่าจะไม่แนะนำให้ใช้ทั้ง 30 รายการ แต่คุณก็สามารถทดลองเพื่อหาสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณได้
ยิ่งคุณใช้แฮชแท็กบน Instagram มากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งเห็นการมีส่วนร่วมมากขึ้นเท่านั้น จนถึงจุดหนึ่ง TrackMaven รายงานว่า 9-12 แฮชแท็กสร้างระดับการมีส่วนร่วมสูงสุดโดยเฉลี่ย:
สำหรับความยาว แฮชแท็กที่ยาวกว่าระหว่าง 21 ถึง 24 อักขระจะทำงานได้ดีที่สุด:
วิธีต่างๆ ในการใช้แฮชแท็กบน Instagram ได้แก่:
- เพิ่มลงในส่วนชีวประวัติของคุณเพื่อนำไปสู่หน้าแฮชแท็กในหัวข้อ
- การสร้างรายการที่ไม่ซ้ำใครสำหรับแคมเปญเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น
- ใช้ใน Instagram Stories เพื่อเพิ่มการมองเห็น
- ติดตามแฮชแท็กเพื่อค้นหาเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับคุณและผู้ชมของคุณ
เพื่อให้เนื้อหาของคุณเรียบร้อยและเป็นระเบียบ วางแฮชแท็กที่ท้ายคำบรรยาย:
แนวโน้มทั่วไปคือการแยกคำบรรยายหลักออกจากแฮชแท็กเพื่อให้ดูสะอาดตายิ่งขึ้นโดยใส่จุดหรือดอกจันไว้ระหว่าง:
หรือละทิ้งคำบรรยายทั้งหมดและเพิ่มเป็นความคิดเห็นแทน:
หากต้องการค้นหาแฮชแท็กที่ดีที่สุด ให้ใช้ฟังก์ชันการค้นหาเพื่อดูว่าผู้ชม คู่แข่ง และผู้นำในอุตสาหกรรมของคุณกำลังใช้อะไรอยู่ เคล็ดลับโบนัส: ให้ความสนใจกับจำนวนไลค์ภาพแรกที่ได้รับ
นอกจากนี้ เนื่องจาก Instagram ในปี 2017 “shadowban” (โพสต์ของผู้ใช้จะถูกซ่อนหากดูเหมือนเป็นสแปม) และการอัปเดตอัลกอริทึมในปี 2018 คุณควรใช้แฮชแท็กที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์หรือโพสต์ของคุณเท่านั้น
ยกตัวอย่างธุรกิจการถ่ายภาพ แบรนด์เหล่านี้ควรใช้แฮชแท็กการถ่ายภาพหรือแท็กที่เกี่ยวข้องกับโพสต์/รูปภาพนั้นๆ เท่านั้น การคัดลอกและวางสิ่งเดียวกันในทุกโพสต์อาจถูกระบุว่าเป็นสแปม ซึ่งจะส่งผลเสียต่อการมองเห็นของโพสต์
การใช้แฮชแท็กบน Facebook
Facebook อนุญาตให้ใช้แฮชแท็กแม้ว่าจะไม่ได้รับความนิยมเท่าบนโซเชียลเน็ตเวิร์กอื่นๆ อันที่จริงแล้ว โพสต์บน Facebook ที่มีแฮชแท็กมักจะทำงานได้ไม่ดีเท่ากับโพสต์ที่ไม่มีแฮชแท็ก อย่างไรก็ตาม มีกรณีการใช้งานเฉพาะ เช่น กิจกรรมหรือการส่งเสริมการขายที่แฮชแท็กเฉพาะแบรนด์มีประโยชน์ ในกรณีเหล่านี้ การใช้แฮชแท็กบน FB จะทำให้โพสต์ของคุณมีคนเห็นมากขึ้น
สิ่งที่สำคัญที่สุดที่ต้องจำไว้คืออย่าใช้มากเกินไป เนื่องจาก Facebook ไม่เน้นการใช้แฮชแท็กเหมือนกับ Instagram แบรนด์ของคุณอาจดูน่ารำคาญหรือเป็นสแปมด้วยการใส่มากเกินไป แนะนำเพียง 1,2 หรือ 3 ต่อโพสต์:
ในโพสต์บน Facebook นี้ The Honest Company ใช้แฮชแท็กเฉพาะแบรนด์ (#HonestDelivery) และแฮชแท็กที่กำลังมาแรง (#MomLifeMonday) เพื่อการมองเห็นและการมีส่วนร่วมที่ดีที่สุด:
สุดท้าย อย่าลืมตั้งค่าโพสต์บน Facebook ของคุณให้เป็นสาธารณะ เพื่อให้ทุกคนสามารถค้นพบโพสต์นั้นได้หากพวกเขาค้นหาแฮชแท็กที่คุณใส่ไว้ มิฉะนั้นจะมีเพียงเพื่อนและผู้ติดตามเท่านั้นที่สามารถดูได้
แฮชแท็กบน LinkedIn
LinkedIn ไม่รองรับแฮชแท็กเสมอไป เพราะจนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้ แฮชแท็กเป็นสัญญาณบ่งบอกว่ามีการโพสต์ข้ามจาก Twitter ถึงกระนั้น เนื่องจาก LinkedIn เป็นที่รู้จักในฐานะเครือข่ายโซเชียลชั้นนำสำหรับมืออาชีพ และเนื่องจากขณะนี้ฐานข้อมูลมีขนาดใหญ่มาก พวกเขาจึงตระหนักถึงความจำเป็นในการจัดหมวดหมู่ จัดระเบียบ และกรองเนื้อหาของผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
ตอนนี้ แฮชแท็ก LinkedIn ถูกใช้คล้ายกับแฮชแท็ก Instagram แบรนด์ต่างๆ สามารถใช้แฮชแท็กยอดนิยมเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น และผู้คนสามารถใช้แถบค้นหาเพื่อค้นหาแฮชแท็กที่ต้องการได้ ข้อแตกต่างหลักคือสามารถคลิกได้บนแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เท่านั้น ไม่สามารถคลิกบนเดสก์ท็อปได้
เมื่อใช้แฮชแท็กบน LinkedIn คุณสามารถ:
- เพิ่มลงในโปรไฟล์ของคุณเพื่อให้มองเห็นได้มากขึ้นทั่วทั้งแพลตฟอร์ม
- รวมไว้ในเนื้อหาของบทความ LinkedIn Pulse ของคุณ หรือระบุเป็นคีย์เวิร์ดของบทความในตอนท้ายเพื่อการเข้าถึงที่กว้างขึ้น
- รวมไว้ในความคิดเห็นในโพสต์ของผู้อื่นเพื่อเชื่อมโยงชื่อของคุณกับแฮชแท็ก
- รวมไว้ในการอัปเดตสถานะเพื่อให้โพสต์ของคุณสามารถค้นหาได้
การใช้แฮชแท็กบน Twitter
ทวีตที่มีแฮชแท็กทำให้เกิดการรีทวีตมากกว่าทวีตที่ไม่มีแฮชแท็กเลย แม้จะเป็นแหล่งกำเนิดของแฮชแท็ก แต่จำนวนที่เหมาะสมที่สุดสำหรับ Twitter คือหนึ่งเท่านั้น ตามด้วยสองต่อโพสต์:
Marketo มีแนวคิดที่ถูกต้อง เนื่องจากโดยปกติแล้วจะใช้แฮชแท็ก 1-2 รายการต่อทวีตเท่านั้น:
นอกเหนือจากทวีตปกติแล้ว วิธีอื่นๆ ทั่วไปในการใช้แฮชแท็กบน Twitter ได้แก่:
- ใช้แฮชแท็กเดียวอย่างต่อเนื่องเพื่อจัดหมวดหมู่เนื้อหาทั้งหมดของคุณเมื่อเวลาผ่านไป
- โฮสต์หรือมีส่วนร่วมในการแชท Twitter
- เป็นส่วนหนึ่งของ Twitter Moments เพื่อสร้างหรือดูแลเรื่องราว
- ค้นคว้าแฮชแท็กที่กำลังมาแรงหรือคู่แข่ง
สำหรับโฆษณาบน Twitter ทางที่ดีไม่ควรใช้แฮชแท็ก เพราะคุณอาจจะทำให้เกิดการคลิกโฆษณามากขึ้นโดยการละเว้นแฮชแท็กทั้งหมด
แฮชแท็กบน Pinterest
แฮชแท็กบน Pinterest ระบุพินเกี่ยวกับหัวข้อเฉพาะ:
จากนั้นสามารถค้นพบพินที่เกี่ยวข้องได้โดยการคลิกที่แฮชแท็กในคำอธิบายพิน ซึ่งจะนำผู้ใช้ไปยังพินทั้งหมดที่แชร์แฮชแท็กนั้น:
เมื่อใช้แฮชแท็กบน Pinterest อย่าเพิ่มแฮชแท็กมากกว่า 20 แฮชแท็กต่อพิน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าแฮชแท็กทั้งหมดมีความเกี่ยวข้อง เจาะจง และสื่อความหมาย
ประการสุดท้าย แฮชแท็กของ Pinterest แตกต่างจากตัวเลือกตำแหน่งต่างๆ บนแพลตฟอร์มโซเชียลอื่นๆ ตรงที่จะทำงานภายในคำอธิบายของพินเท่านั้น
การใช้แฮชแท็กบน YouTube
แฮชแท็กเป็นวิธีที่ง่ายสำหรับผู้ใช้ YouTube ในการค้นหาวิดีโอเกี่ยวกับหัวข้อยอดนิยม
หากต้องการเพิ่มแฮชแท็กในวิดีโอ YouTube ให้อัปโหลดเนื้อหาของคุณและป้อนแฮชแท็กในชื่อหรือคำอธิบาย:
สิ่งเหล่านี้เป็นไฮเปอร์ลิงก์และคล้ายกับ Pinterest สามารถคลิกได้เพื่อแสดงวิดีโอที่เกี่ยวข้องด้วยแท็กนั้น:
หากไม่มีแฮชแท็กในชื่อ แฮชแท็กสามรายการแรกในคำอธิบายจะแสดงใต้วิดีโอเหนือชื่อ:
เพิ่มแฮชแท็กเท่าที่จำเป็นและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเกี่ยวข้องโดยตรงกับเนื้อหาของคุณ ยิ่งคุณเพิ่มแท็กมากเท่าใด ความเกี่ยวข้องก็จะยิ่งน้อยลงเท่านั้น หากวิดีโอมีมากกว่า 15 รายการ โอกาสที่วิดีโอเหล่านั้นจะถูกละเว้นทั้งหมด และอาจทำให้วิดีโอของคุณถูกลบออกจากการอัปโหลดและ/หรือจากการค้นหา
ข้อควรทราบประการสุดท้ายคือ YouTube ห้ามแฮชแท็กที่มีคำพูดแสดงความเกลียดชัง ไม่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาของคุณ ทำให้เข้าใจผิด เกี่ยวกับเรื่องเพศ โจ่งแจ้ง ดูหมิ่น หรือมีจุดประสงค์เพื่อล่วงละเมิดหรือทำให้ผู้อื่นอับอาย
สร้างกลยุทธ์แฮชแท็กของคุณ
ไม่มีคำตอบที่แน่นอนเกี่ยวกับแฮชแท็กที่ดีที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณ กลยุทธ์แฮชแท็กที่ประสบความสำเร็จเริ่มต้นจากการรู้จักผู้ชมของคุณและรู้ว่าอะไรใช้ได้ผลในแต่ละแพลตฟอร์มโซเชียล นอกจากนั้นยังเป็นเกมการเรียนรู้ เรียนรู้ว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผลด้วยการทดลองและวิเคราะห์ผลลัพธ์
สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้คือการใช้เวลาและการวิจัย การใช้แฮชแท็กสามารถช่วยให้แบรนด์ของคุณขยายการเข้าถึง เพิ่มการมีส่วนร่วม และเพิ่มผู้ติดตามในทุกแพลตฟอร์มโซเชียล อีกวิธีในการเพิ่มการมีส่วนร่วมคือการสร้างหน้า Landing Page หลังการคลิกโดยเฉพาะ เรียนรู้วิธีจัดเตรียมโฆษณาแบบ 1:1 สำหรับผู้ชมทุกคนที่คุณมีด้วยการสาธิต Instapage Enterprise วันนี้