วิธีใช้ Google Ads AI เพื่อปรับปรุงแคมเปญของคุณ

มีผู้ที่มอง Artificial Intelligence ด้วยความสงสัย แต่ความจริงก็คือ แม้จะนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ แต่ก็เป็นเครื่องมือที่ทีมการตลาดสามารถใช้เพื่อปรับปรุงกระบวนการของตนได้

ในบทความนี้ เราต้องการพูดคุยเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถใช้ AI ในกลยุทธ์การตลาดของ Google Ads เพื่อเพิ่มผลลัพธ์บนแพลตฟอร์มนี้

AI คืออะไร และอะไรไม่ใช่ AI

ปัญญาประดิษฐ์หมายถึงความสามารถของเครื่องจักรในการพัฒนากระบวนการตามแบบฉบับของสติปัญญาของมนุษย์ เช่น การคิด การใช้เหตุผล ความคิดสร้างสรรค์ และการเรียนรู้ เทคโนโลยีนี้อิงจากการเรียนรู้ของเครื่อง

สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าแม้จะเรียกว่าปัญญาประดิษฐ์ แต่เทคโนโลยีนี้ก็เกี่ยวกับการทำนายมากกว่า แม้ว่ามันจะสามารถจำลองความฉลาดของมนุษย์ได้ในบางวิธี แต่สิ่งที่มันทำจริงๆ (ไม่มากก็น้อย) สร้างสิ่งที่ได้รับการร้องขอได้อย่างแม่นยำ ตัวอย่างเช่น มนุษย์สามารถนำข้อมูลจากแหล่งเดียวมาประยุกต์ใช้ในรูปแบบที่ต่างกันและในสาขาวิชาที่ต่างกันมาก ดังนั้น สติปัญญาของเราจึงสามารถถ่ายทอดได้ นี่ไม่ใช่กรณีของ AI (ยัง)

ChatGPT: AI โฆษณา Google ที่ดีที่สุด?

ณ วันนี้ ChatGPT เป็นหนึ่งในเครื่องมือ AI ที่โด่งดังที่สุด สร้างขึ้นโดย OpenAI และใช้โมเดลภาษา GPT-4 เวอร์ชันล่าสุด เป้าหมายของ ChatGPT คือการออกแบบเครื่องมือที่สามารถให้คำตอบโดยละเอียดสำหรับคำถามของผู้ใช้ได้ แต่สิ่งที่ทำให้มันประสบความสำเร็จจริงๆ ก็คือมันใช้งานได้ฟรีโดยสมบูรณ์ แม้ว่าคุณจะได้รับ ChatGPT plus ในราคา $20/เดือน และเพิ่มความเร็วในการตอบสนอง รวมถึงการเข้าถึงฟีเจอร์ต่างๆ ได้มากขึ้น แต่ทุกคนก็สามารถใช้งานได้ขั้นพื้นฐาน

ข้อจำกัดที่โดดเด่นที่สุดประการหนึ่งของ ChatGPT คือการฝึกอบรมกับข้อมูลจนถึงปี 2021 เท่านั้น ดังนั้นจึงไม่สามารถดึงข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งใดๆ ที่เกิดขึ้นหลังจากนั้นได้ นอกจากนี้ ยังมีด้านลบอื่นๆ อีกสองสามประการ :

• มันไม่ได้เสนอแหล่งที่มาของข้อมูลและหากคุณถามพวกเขาก็สามารถให้ URL ที่ไม่มีอยู่จริงและถูกประดิษฐ์ขึ้นให้กับคุณได้
• มันไม่ได้แยกแยะความจริงจากการโกหก ดังนั้นจึงสามารถส่งต่อข้อมูลปลอมว่าเป็นความจริงได้
• สามารถสร้างคำตอบด้วยเนื้อหาที่อาจมาจากแหล่งที่ไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ได้
• อาจผิดพลาดได้เมื่อให้คำตอบในหัวข้อเฉพาะทาง
• มีปัญหาในการเข้าใจภาษาที่ไม่คุ้นเคย

อย่างไรก็ตาม ยังมีข้อดีหลายประการ ดังที่กล่าวไว้ด้านล่าง:

• สามารถตอบสนองโดยใช้สไตล์ที่แตกต่างกัน (สร้างสรรค์ เทคนิค ไม่เป็นทางการ ฯลฯ) ดังนั้นจึงเป็นการสนับสนุนที่ดีในการสร้างข้อความของแบรนด์
• โดยคำนึงถึงประวัติของการสนทนา เช่น คำถามที่ผู้ใช้ถามก่อนหน้านี้เพื่อให้สามารถให้คำตอบที่ได้รับการสนับสนุนในบริบทที่กว้าง
• มีฐานข้อมูลขนาดใหญ่อยู่ด้านหลัง
• อินเทอร์เฟซของมันใช้งานง่ายมาก
• คำตอบมีครบมาก

วิธีใช้ ChatGPT ใน Google Ads

Google Ads AI มีประโยชน์มากสำหรับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณ เนื่องจากสามารถ:

• ช่วยคุณค้นหาคำหลักที่ดีสำหรับกลุ่มเฉพาะของคุณ (รวมถึงคำหลักเชิงลบ)
• สร้างแรงบันดาลใจให้คุณเมื่อสร้างข้อความและการกล่าวอ้าง (วลีโฆษณา) สำหรับโฆษณาหรือสคริปต์ของคุณ
• แก้ไขหรือย่อข้อความให้สั้นและกระชับยิ่งขึ้น
• เขียนข้อความใหม่เพื่อให้ตรงกับความต้องการของคุณมากขึ้น
• ทำการแปลเบื้องต้น

ไม่เพียงแต่จะช่วยคุณในด้านความคิดสร้างสรรค์ของแคมเปญ Google Ads เท่านั้น แต่ยังช่วยในด้านด้านเทคนิคอีกด้วย มันสามารถ:

• ให้รายละเอียดที่คุณไม่รู้เกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
• แสดงกลยุทธ์ตามด้วยการแข่งขัน
• เสนอข้อมูลเกี่ยวกับช่องทางการตลาดของคุณ
• หากคุณพบว่าทุกสิ่งที่ ChatGPT นำเสนอนั้นน่าสนใจ และคุณได้รับการสนับสนุนให้ใช้มัน คุณจะยิ่งมีกำลังใจมากขึ้นที่จะรู้ว่ามันใช้งานง่ายเพียงใด ในการเริ่มต้น ไปที่ url chat.openai.com และลงทะเบียนฟรี เมื่อคุณเข้ามาแล้ว คุณสามารถเริ่มถามคำถามได้ที่แถบตรงกลางด้านล่าง

เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด เราขอแนะนำให้คุณให้ข้อมูลและบริบทให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในข้อความแจ้งของคุณ นอกจากนี้หากคุณเขียนเป็นบุคคลที่สอง AI จะสามารถเข้าใจสิ่งที่คุณต้องการได้ดีขึ้นและให้คำตอบแก่คุณได้ดีขึ้น ตัวอย่างเช่น คำขอที่ดีอาจเป็นเช่น: "คุณเป็นนักเขียนเนื้อหาที่ทำงานให้กับบริษัทเครื่องสำอาง คุณถูกขอให้เขียนคำกล่าวอ้างสั้นๆ ที่น่าดึงดูดใจในการขายครีมต่อต้านวัย คุณจะส่งมอบอะไรเป็นร่างแรก ?".

ทางเลือกอื่น ๆ ของ Google Ads AI

เครื่องมือต่างๆ เช่น JasperAI, Copy.ai, Writesonic, Rytr, Grammarly หรือ Hyperwrite สามารถให้ความช่วยเหลือคล้ายกับ ChatGPT ให้กับคุณได้ อย่างไรก็ตาม แพ็คเกจแบบฟรีและแบบเสียเงินมีความแตกต่างกันมากกว่า โดยแบบแรกนั้นมีข้อจำกัดมากซึ่งต่างจาก ChatGPT อย่างไรก็ตาม หลายรายการมีบางอย่างที่ ChatGPT ไม่มี และนั่นก็คือความสามารถในการสร้างภาพและเสียง สิ่งนี้มีประโยชน์มากเมื่อสร้างโฆษณาสำหรับ Google Ads

เทคโนโลยี AI ของโฆษณา Google

เครื่องมือ AI ภายนอกไม่ใช่เครื่องมือเดียวที่สามารถช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับ Google Ads ได้ เนื่องจาก ตัวแพลตฟอร์มเองได้รวมเทคโนโลยี AI ไว้ในฟังก์ชันการทำงานแล้ว นี่คือสิ่งที่สามารถทำได้:

• ตรวจหาผู้ชมที่เกี่ยวข้องสำหรับโฆษณา : ด้วยการวิเคราะห์รูปแบบพฤติกรรมและข้อมูลจำนวนมาก AI ในตัวของ Google Ads สามารถกำหนดเป้าหมายโฆษณาของคุณได้ดีขึ้น และช่วยให้ผู้ลงโฆษณาเข้าถึงผู้ชมเป้าหมายได้ง่ายขึ้น
• ปรับแคมเปญโดยอัตโนมัติ : อัลกอริธึม AI การตลาดของ Google Ads สามารถเพิ่มประสิทธิภาพองค์ประกอบต่างๆ ของโฆษณาได้โดยอัตโนมัติ เช่น ตำแหน่งหรือราคาเสนอ ปรับปรุงความสามารถในการทำกำไรและประสิทธิภาพของแคมเปญ
• รายงานองค์ประกอบโฆษณาที่ทรงพลังที่สุด : AI ยังให้ข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งต่าง ๆ เช่น CTA พาดหัว รูปภาพ ฯลฯ ด้วยวิธีนี้ ในฐานะผู้ลงโฆษณา คุณจะได้รับแนวคิดเกี่ยวกับประสิทธิภาพของพวกเขา และไม่ว่าพวกเขาต้องการการปรับแต่งหรือการเปลี่ยนแปลงที่ใหญ่กว่าก็ตาม
• สร้างครีเอทีฟโฆษณา : คุณสามารถสร้างครีเอทีฟโฆษณาได้ด้วย Google Product Studio ซึ่งเป็นเครื่องมือที่เพิ่มรูปภาพผลิตภัณฑ์ใน Performance Max หากคุณเป็นแบรนด์เล็กๆ ที่ไม่มีงบมากในการถ่ายภาพสินค้า นี่จะช่วยได้มาก
• ปรับการใช้จ่ายโฆษณาให้เหมาะสม : หนึ่งในแง่มุมที่น่าสนใจที่สุดของ AI สำหรับการโฆษณานี้คือสามารถตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกงเพื่อปกป้องผู้ลงโฆษณา เพื่อไม่ให้เงินของพวกเขาสูญเปล่าเนื่องจากการฉ้อโกงการแสดงผลและการฉ้อโกงคลิก
• การคาดการณ์ประสิทธิภาพในอนาคต : AI สามารถวิเคราะห์ประวัติแคมเปญของแบรนด์ของคุณและคาดการณ์ว่าการดำเนินการทางการตลาดในอนาคตจะเป็นอย่างไร ด้วยวิธีนี้ คุณจะรู้ว่าคุณควรทำการเปลี่ยนแปลงหรือดำเนินการต่อในสิ่งที่คุณทำอยู่

กล่าวโดยสรุป เครื่องมือ AI ของ Google Ads เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการบรรลุแคมเปญที่เป็นส่วนตัว มีประสิทธิภาพ และประสิทธิผลมากขึ้น

อีกด้านของการตลาดปัญญาประดิษฐ์

ความเสี่ยงประการหนึ่งของบริษัทต่างๆ ที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการโฆษณาและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญต้นทุนต่อคลิกให้ดีขึ้นเรื่อยๆ ก็คือ มันสามารถนำไปสู่ความอิ่มตัวของตลาดที่สูงมากและการแข่งขันสำหรับพื้นที่โฆษณาบนเว็บ ตัวอย่างเช่น หากแบรนด์ที่โฆษณาสร้างรายได้มากขึ้นและได้ผลลัพธ์ที่ดีกว่า ราคาคำหลักอาจเพิ่มขึ้นและทำให้บริษัทขนาดเล็กโดดเด่นได้ยากขึ้น

แม้ว่านี่จะเป็นเพียงความเป็นไปได้อย่างหนึ่งเท่านั้น และมีหลายปัจจัยที่จะเกิดขึ้นในอนาคตของการโฆษณาออนไลน์ แต่สิ่งหนึ่งที่แน่นอนก็คือ การโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหามีราคาแพงขึ้นเรื่อยๆ

ด้วยการเกิดขึ้นของ ChatGPT คำค้นหาในเครื่องมือค้นหาจึงลดลง เนื่องจากเครื่องมือนี้สามารถตอบคำค้นหาจำนวนมากได้เร็วกว่า Google เพื่อเป็นการตอบสนอง Google ได้เปิดตัวประสบการณ์การค้นหาด้วย AI ซึ่งส่งผลลัพธ์ทั่วไปที่ต่ำกว่าโดยให้คำตอบจาก AI เป็นอันดับแรก ซึ่งหมายความว่า เพื่อให้มองเห็นได้มากขึ้น ผู้ลงโฆษณาจะลงทุนในการเข้าชมที่เสียค่าใช้จ่ายมากขึ้น ซึ่งจะทำให้ความต้องการและความอิ่มตัวเพิ่มขึ้นอีก

แม้จะมีทั้งหมดนี้ ChatGPT และ Google Ads AI ก็ไม่น่าจะฆ่าโฆษณาบนการค้นหาของ Google ได้ สิ่งที่น่าจะเป็นไปได้มากกว่าคือเรากำลังประสบกับวิวัฒนาการตามธรรมชาติและกำลังก้าวไปสู่รูปแบบการค้นหาที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น