วิธีใช้กลยุทธ์รีมาร์เก็ตติ้งเพื่อเพิ่มโอกาสในการขาย

เผยแพร่แล้ว: 2021-10-13

สารบัญ

กลยุทธ์รีมาร์เก็ตติ้ง

การสร้างความต้องการเป็นการต่อสู้อย่างต่อเนื่องสำหรับธุรกิจใดๆ ทุกกลยุทธ์รีมาร์เก็ตติ้งที่คุณใช้มีงบประมาณ และทุกดอลลาร์มีค่า แต่ถึงแม้คุณจะทุ่มเทความพยายามทางการตลาดทั้งหมดของคุณ สถิติแสดงให้เห็นว่ามีเพียง 3 เปอร์เซ็นต์ของผู้เข้าชมครั้งแรกเท่านั้นที่สิ้นสุดการซื้อ ซึ่งหมายความว่า 97 เปอร์เซ็นต์ของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณจะหายไป

ใช้กลวิธีเพื่อดึงผู้ดูก่อนหน้านี้กลับมา และสุดท้ายให้โอกาสพวกเขาในการเปลี่ยนแปลงอีกครั้ง รีมาร์เก็ตติ้งเป็นแนวคิดที่คล้ายคลึงกันเพราะพยายามดึงลูกค้าเดิมกลับมา แต่ยังบังคับให้ผู้ที่ซื้อสินค้าไปแล้วทำการซื้อซ้ำแล้วซ้ำอีก

รีมาร์เก็ตติ้งก็ทำเช่นกัน อันที่จริง ทั้งสองเป็นกลยุทธ์ที่ดีที่สุดในการดำเนินการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของผู้นำรุ่นก่อนและกลยุทธ์ทางเลือก นอกจากนี้ เพื่อปรับปรุงผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ทางการตลาดของคุณ

การกำหนดเป้าหมายใหม่ทำงานอย่างไร

แคมเปญการกู้คืนดำเนินการโดยใช้พิกเซลการติดตามหรือคุกกี้เพื่อบันทึกพฤติกรรมของผู้ใช้ตั้งแต่วินาทีที่ผู้ใช้เข้าสู่โดเมนของคุณจนกว่าพวกเขาจะออกไป การเปลี่ยนเส้นทางโดเมนที่ใช้โฆษณา Ridarget ผ่านพิกเซลหรือคุกกี้เหล่านี้ที่จัดหาโดยเครือข่ายบุคคลที่สาม เช่น Google และ Facebook

ให้แนวคิดว่าเอเจนซี่การตลาดโซเชียลมีเดียสามารถดึงโฆษณาที่ชี้ไปยังผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันได้อย่างง่ายดายเพียงใดโดยคลิกที่ลิงก์ที่คลุมเครือ

รีมาร์เก็ตติ้งคืออะไร?

รีมาร์เก็ตติ้งใช้อีเมลเพื่อดึงดูดลูกค้าเก่าให้กลับมาอีกครั้ง และทำให้พวกเขากลับมาทำธุรกิจกับคุณอีกครั้ง โดยปกติจะทำผ่านอีเมลรีมาร์เก็ตติ้ง ซึ่งหมายความว่าลูกค้าที่เลือกไว้ล่วงหน้าสามารถรับอีเมลรีมาร์เก็ตติ้งจากคุณได้

แม้ว่าจะมีความคล้ายคลึงกันกับกลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายใหม่และการรีมาร์เก็ตติ้ง กลยุทธ์ทั้งสองมีเป้าหมายเพื่อดึงดูดผู้ที่เคยติดต่อกับธุรกิจของคุณมาก่อนกลับมาอีกครั้ง พวกเขามักจะใช้ช่องทางที่แตกต่างกันและใช้วิธีการที่แตกต่างกัน ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดบนโซเชียลมีเดียมักใช้แคมเปญการกำหนดเป้าหมายใหม่สำหรับคนรุ่นก่อน ในขณะที่อีเมลรีมาร์เก็ตติ้งมักใช้เพื่อรักษาลูกค้า

ฉันจะใช้แคมเปญการกำหนดเป้าหมายใหม่ระหว่างกลยุทธ์รีมาร์เก็ตติ้งเมื่อใด

โดยพื้นฐานแล้ว การมีกลยุทธ์ทั้งรีมาร์เก็ตติ้งและรีมาร์เก็ตติ้งจะสร้างสิ่งมหัศจรรย์ให้กับธุรกิจของคุณ Kimberly-Clark บริษัทสินค้าอุปโภคบริโภคได้รับอัตรา Conversion 60% จากผู้เข้าชมเว็บไซต์ ต้องขอบคุณกลยุทธ์ในการจัดเรียงโฆษณา Google

ในขณะเดียวกัน eMarketer ซึ่งเป็นเครื่องมือการรายงานของบริษัทการตลาดโซเชียลมีเดีย รายงานว่าลูกค้า 81% มีแนวโน้มที่จะซื้อเพิ่มเติมเมื่อได้รับอีเมลรีมาร์เก็ตติ้ง

เลือกการกำหนดเป้าหมายใหม่หาก:

  • คุณต้องการดึงดูดลูกค้าใหม่
  • อัตราตีกลับของเว็บไซต์ของคุณสูง
  • คุณไม่มีรายชื่อที่อยู่อีเมลที่คาดหวัง

เลือกรีมาร์เก็ตติ้งหาก:

  • คุณต้องการมีส่วนร่วมกับลูกค้าเก่าหรือปัจจุบันอีกครั้ง
  • Google Ridarjetting หรือ Facebook Ridarjetting ของคุณไม่มีงบประมาณการโฆษณา
  • คุณมีรายชื่ออีเมลของลูกค้าอยู่แล้ว

ฉันสามารถใช้ช่องทางใดสำหรับกลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายใหม่และรีมาร์เก็ตติ้งของฉัน

การดำเนินการทั้งการกำหนดเป้าหมายใหม่และแคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งช่วยให้คุณสร้างช่องทางการขายที่สมบูรณ์ซึ่งรวมลูกค้าเป้าหมายทั้งหมดของคุณเข้าไว้ด้วยกัน นอกเหนือจาก Google Restart บริษัทการตลาดโซเชียลมีเดียสามารถใช้ช่องทางใดในการกำหนดเป้าหมายโซเชียลมีเดียใหม่ได้ ส่วนนี้แบ่งปันคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดโซเชียลมีเดีย

นอกเหนือจาก Google ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดสื่อสังคมออนไลน์ทราบดีว่าช่องทางที่ดีที่สุดสำหรับแคมเปญการกำหนดเป้าหมายใหม่บนโซเชียลมีเดียคือ Facebook และ LinkedIn ต่อไปนี้คือวิธีตั้งค่าตัวเลือกการกู้คืนสำหรับแต่ละช่อง โดยจำไว้ว่าคุณกำลังแสดงโฆษณาในแต่ละไซต์อยู่แล้ว

วิธีการใช้กลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายใหม่และรีมาร์เก็ตติ้งอย่างมีประสิทธิภาพ

การกำหนดเป้าหมายใหม่จะสำเร็จได้อย่างไรหากโฆษณาของคุณไม่สร้างความประทับใจให้ผู้ชมของคุณ รีมาร์เก็ตติ้งทำอะไรได้บ้างสำหรับธุรกิจของคุณหากกลยุทธ์โดยรวมของคุณถูกแบ่งย่อย ถามผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดโซเชียลมีเดียและพวกเขาจะบอกคุณว่ากุญแจสำคัญในการกำหนดเป้าหมายใหม่และรีมาร์เก็ตติ้งที่ประสบความสำเร็จคือการมีความคิดสร้างสรรค์กับโฆษณาของคุณในขณะที่ยังคงยึดมั่นในเป้าหมายของคุณ

1. สร้างโซลูชันการเน้นสำเนาสำหรับจุดปวดของผู้ใช้

ด้วยเวลาที่มีอยู่น้อยในปัจจุบัน วิธีที่ดีที่สุดในการโฆษณากับผู้ชมรีมาร์เก็ตติ้งของคุณคือประโยชน์ของ ผลิตภัณฑ์ที่คุณขาย โปรดทราบว่าคนเหล่านี้เคยเข้าชมเว็บไซต์ของคุณแต่ไม่ได้ติดตามการซื้อของพวกเขา หมายความว่าพวกเขารู้จักคุณแล้วไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

2. แสดงให้ผู้บริโภคเห็นสินค้าที่พวกเขาชอบ

มีหลายสาเหตุที่ลูกค้าไม่ปฏิบัติตาม การตัดสินใจซื้อ ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณสามารถใช้โฆษณาแบบไดนามิกที่แสดงผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้พวกเขาได้เห็นอีกครั้งและดึงดูดพวกเขากลับมาที่เว็บไซต์ของคุณ

3. สร้างความรู้สึกเร่งด่วน

มนุษย์เป็นสายพันธุ์ที่ไม่ชอบความเสี่ยง เรายอมทำอะไรสักอย่างตอนนี้ดีกว่าเสียใจที่ไม่ได้ทำทีหลัง นี่คือเหตุผลหลักว่าทำไมการตลาดแบบ FOMO ถึงได้ผล (กลัวการหายตัวไป) การสร้างความรู้สึกเร่งด่วนก็เหมือนกับการต้องการมีส่วนร่วมในข้อตกลงใหญ่ๆ ก่อนที่คุณจะสูญเสียผู้บริโภค ซึ่งคุณควรกำหนดเป้าหมายด้วยโฆษณาที่ล่าช้า

4. มอบส่วนลดให้กับลูกค้าที่ละทิ้งเกวียน

อาจเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดอยู่เสมอเมื่อความพยายามทางการตลาดของคุณสูญเปล่าในนาทีสุดท้าย หากลูกค้าทิ้งรถเข็นก่อนเช็คเอาท์ ผู้ซื้อ 88% ซื้อสินค้าทางออนไลน์ Best Buy ได้เสนอวิธีแก้ปัญหาที่ยอดเยี่ยม: เตือนลูกค้าถึงสิ่งที่พวกเขาทำกับโฆษณากำหนดเป้าหมายใหม่

5. ขายต่อให้กับลูกค้า

การดึงดูดลูกค้าเก่าให้กลับมาอีกครั้งเป็นส่วนสำคัญของแคมเปญรีมาร์เก็ตติ้ง กลยุทธ์การขายต่อเนื่องนี้ใช้ได้ผลดีที่สุดเมื่อรวมกับการตลาดใหม่ ข้อเสนอผลิตภัณฑ์/บริการใหม่ หรืออีเมลรีมาร์เก็ตติ้งที่ประกาศส่วนลดและโปรโมชันที่คุณกำลังเสนออยู่

บทสรุป

แม้จะมีความพยายามทางการตลาดทั้งหมดของคุณ แต่ลูกค้าเป้าหมายของคุณเพียงเล็กน้อยเท่านั้นที่จะเปลี่ยนแปลงในระหว่างการเยี่ยมชมครั้งแรก คุณสามารถพูดสิ่งนี้ได้ด้วยเหตุผลหลายประการ ตั้งแต่การจดจำแบรนด์ไม่เพียงพอไปจนถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ไปจนถึงไม่พร้อมที่จะซื้อในขณะนั้น

แต่การมีจุดติดต่อเพิ่มเติมสามารถปรับปรุงศักยภาพในการขายได้ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมการกำหนดเป้าหมายใหม่และการรีมาร์เก็ตติ้งจึงได้ผล กุญแจสำคัญคือการเฉพาะเจาะจงเมื่อมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายของคุณเพื่อทำให้แคมเปญของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น

พวกเราที่ Aartisto Digital Marketing Agency ให้ข้อมูลที่ดีที่สุดเกี่ยวกับกลยุทธ์รีมาร์เก็ตติ้ง เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุดและเพื่อธุรกิจที่มากขึ้น มาพูดคุยกัน

wa.me/+1(512)222-4214

https://aartisto.com/a-complete-guide-to-woocommerce-seo/