วิธีเปลี่ยนพนักงานของคุณให้เป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์
เผยแพร่แล้ว: 2022-10-20ขณะนี้โลกเริ่มเปิดตัวเองอย่างช้าๆ อีกครั้ง พนักงานจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ จะพบว่าตัวเอง กลับมาทำงาน หรือเริ่มต้นการเดินทางไปสู่ การจัดการการทำงานแบบผสมผสานแบบ ใหม่
ด้วยเหตุนี้ นายจ้างจึงจำเป็นต้องใช้โอกาสนี้เพื่อให้พนักงานมีส่วนร่วมและเพิ่มกำลังใจในการทำงาน หลังจากใช้เวลาทำงานจากที่บ้านเป็นเวลานานในช่วงล็อกดาวน์ต่างๆ พนักงานหลายคนอาจสูญเสียแรงผลักดันในการทำงานให้เสร็จ และรู้สึกใกล้ชิดกับบริษัทที่พวกเขาทำงานด้วยน้อยลงด้วยเหตุนี้ ความรับผิดชอบจึงตกอยู่ที่นายจ้างเพื่อให้ พนักงานกลับมาทำงานอย่างมีประสิทธิผลเหมือน ก่อนเกิดโรคระบาด กระตุ้นให้พวกเขาฟื้นฟูความรักในการทำงานและความปรารถนาที่จะทำหน้าที่เป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ในนามของบริษัท
เพื่อช่วยในการเปลี่ยนแปลงนี้ เราได้รวบรวมเทคนิคที่ดีที่สุดสองสามข้อเพื่อใช้เมื่อพยายามทำให้พนักงานของคุณได้รับประโยชน์สูงสุด และทำให้พนักงานของคุณเป็นองค์ประกอบสำคัญของ กลยุทธ์ทางการตลาดโดยรวมของบริษัทของ คุณ
แนะนำพนักงานด้วยกิจกรรมเพื่อดำเนินการและอธิบายว่าการเป็นผู้สนับสนุนเป็นประโยชน์ต่อพวกเขาอย่างไร
หากคุณต้องการให้พนักงานของคุณรับรองบริษัทของคุณโดยสละเวลาและความพยายามในการประชาสัมพันธ์ว่าคุณเป็นใครและสิ่งที่คุณทำ คุณต้องแนะนำพวกเขาในทิศทางที่ถูกต้อง ซึ่งรวมถึงการจัดหาเนื้อหาเพื่อแชร์และแนะนำการดำเนินการบนโซเชียลมีเดียที่จะดำเนินการ
แพลตฟอร์มการสนับสนุนพนักงานทำให้สิ่งนี้ทำได้ง่ายมาก พวกเขาจะเห็นว่าควรแชร์เนื้อหาใดที่แนะนำและการดำเนินการทางโซเชียลมีเดียที่พวกเขาควรทำบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก แน่นอนว่าการกระทำทั้งหมดนี้เป็นไปโดยสมัครใจ แต่การทำให้แน่ใจว่าพวกเขาเข้าใจสิ่งที่พวกเขาได้รับจากการใช้งานโซเชียลมีเดียจะช่วยได้อย่างมาก
พวกเขาจะมองเห็นโดยตรงว่าการใช้งานออนไลน์ช่วยขยายการเข้าถึงโซเชียลมีเดีย กระตุ้นการมีส่วนร่วม และเพิ่มจำนวนผู้ติดตามในหมู่ผู้คนในอุตสาหกรรมของตนได้อย่างไร พวกเขาจะทำงานได้ดีขึ้นด้วย พนักงานขายที่ใช้งานโซเชียลมีเดียมักจะบรรลุเป้าหมาย ในขณะที่พนักงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลพบว่าการสรรหาผู้มีความสามารถระดับสูงนั้นง่ายกว่า เป็นต้น
ไม่ว่าจะเป็นผ่าน เนื้อหาโซเชียลมีเดียที่ให้ข้อมูลที่ พวกเขาสามารถแบ่งปันบนโปรไฟล์ รางวัล หรือการแข่งขันที่พวกเขาได้รับอย่างแข็งขัน หรือจัดกิจกรรมเครือข่ายให้พวกเขาเข้าร่วม ยิ่งคุณให้กระสุนมากเท่าไร พนักงานของคุณก็จะยิ่งมีโอกาสมากขึ้นเท่านั้น ต้องการเป็นตัวแทนในนามของบริษัทของคุณ
ผ่าน gamification คุณสามารถกระตุ้นให้พนักงานของคุณใช้งานโซเชียลมีเดียในระยะยาว ด้วยแพลตฟอร์มสนับสนุนพนักงาน คุณสามารถนับคะแนนตามจำนวนการกระทำที่แบรนด์แอมบาสเดอร์ของคุณดำเนินการ สิ่งนี้ทำให้เกิดการแข่งขันที่เป็นมิตรระหว่างพนักงานของคุณ และช่วยให้คุณรับทราบผู้ที่กระตือรือร้นที่สุดได้ง่าย
คุณสามารถให้รางวัลพนักงานของคุณด้วยสินค้าที่มีตราสินค้าของบริษัท เช่น
สติ๊กเกอร์และฉลากแบรนด์ บัตรของขวัญ รางวัลเงินสด และอื่นๆ อาจเป็นวิธีที่สนุกและสร้างสรรค์ในการปรับปรุงแบรนด์ของคุณและกระตุ้นให้ผู้คนจำนวนมากขึ้นเพื่อเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์
กิจกรรมที่คุณสามารถแนะนำให้พนักงานรวมถึงการติดตามนักวิเคราะห์อุตสาหกรรมบนโซเชียลมีเดีย การแสดงความคิดเห็นในโพสต์ และการแบ่งปันเนื้อหา ประเภทของเนื้อหาที่คุณแชร์ไม่ควรเป็นเนื้อหาที่มีตราสินค้าเสมอไป
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคือการผสมผสานเนื้อหาของบุคคลที่สาม เนื้อหาความเป็นผู้นำทางความคิด และข่าวอุตสาหกรรม คุณควรจัดแนวการกระทำและเนื้อหาที่แนะนำที่คุณแบ่งปันกับพนักงานกับเป้าหมายส่วนตัวของพวกเขา
แต่ที่สำคัญกว่านั้น คุณต้องสื่อสารกับพนักงานว่ามีอะไรอยู่ในนั้นสำหรับพวกเขาบ้าง ทำไมพวกเขาควรสนับสนุนแบรนด์ของคุณ? เหตุใดพวกเขาจึงควรทำกิจกรรมที่คุณแนะนำบนโซเชียลมีเดีย พวกเขาได้อะไรจากมัน?
การมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดียจะกระตุ้นการมีส่วนร่วมและการเชื่อมต่อ และการทำเช่นนี้ในขณะที่กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมเป้าหมายของแบรนด์ของคุณจะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือในอุตสาหกรรมของคุณ การแบ่งปันเนื้อหาความเป็นผู้นำทางความคิดทำให้ผู้คนดูมีความรู้มากขึ้นและทำให้ผู้คนติดต่อและมีส่วนร่วมกับคุณได้ง่ายขึ้น
คิดใหม่กลยุทธ์การสรรหาและการเริ่มต้นใช้งานของคุณ
การหาแบรนด์แอมบาสเดอร์ที่แข็งแกร่งให้กับบริษัทของคุณนั้น ส่วนใหญ่จะขึ้นอยู่กับวัฒนธรรมปัจจุบันที่คุณมีในบริษัทของคุณ
โดยพื้นฐานแล้ว คุณควรจัดหาเฉพาะพนักงานที่แบ่งปันค่านิยมและความเชื่อทางวัฒนธรรมของบริษัทเท่านั้น
การต่อสู้อย่างมีประสิทธิภาพจะขึ้นอยู่กับสองประเด็นหลัก: กลยุทธ์การสรรหาบุคลากรและพนักงานปัจจุบันของคุณ
ด้วยการใช้วิธีการที่ชาญฉลาดกว่าใน ความพยายามในการสรรหาบุคลากรทางโซเชียลมีเดีย ของบริษัทของคุณ คุณจะสามารถมั่นใจได้ว่าคุณจะจ้างพนักงานที่มีส่วนร่วมสูงเท่านั้นและตรงกับวัฒนธรรมของบริษัทที่มีอยู่ก่อนแล้ว
ในทำนองเดียวกัน การรับ ฟังความต้องการของพนักงานที่ถูกปลดออกจาก งาน คุณจะสามารถปรับปรุงนโยบายและขั้นตอนการทำงานของพนักงานได้ ช่วยให้มั่นใจว่าวัฒนธรรมที่เหมาะสมจะครอบคลุมความต้องการของพนักงานทุกคน
สุดท้าย การแนะนำพนักงานใหม่ให้เข้า ร่วมโครงการสนับสนุนพนักงาน ของคุณ จะทำให้พวกเขาคุ้นเคยกับแนวคิดเรื่องแบรนด์แอมบาสเดอร์ พวกเขาสามารถเลือกที่จะเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมของคุณหรือปฏิเสธได้ แต่พวกเขาจะคุ้นเคย
เสนอสิ่งจูงใจและสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานเชิงบวก
การวิจัยแสดงให้เห็นว่าโพสต์บนโซเชียลมีเดียที่แชร์โดยพนักงานของบริษัท นั้นสามารถเข้าถึงได้มากกว่าโพสต์ที่แชร์โดยแฮนเดิลของบริษัทถึง 561% ดังนั้น การสนับสนุนให้พนักงานของคุณแบ่งปันเนื้อหาของคุณ ไม่เพียงแต่สร้างความแตกต่างอย่างมากต่อประสิทธิภาพการทำงานของบริษัทของคุณ แต่ยังรวมถึงประเภทและจำนวนคนที่ดึงดูดด้วย
การทำเช่นนี้อย่างมีประสิทธิภาพส่วนใหญ่จะอาศัยการรักษาบรรยากาศการทำงานที่เป็นบวกและสร้างสรรค์ ซึ่งเป็นพื้นที่ปลอดภัยสำหรับพนักงานในการพูดคุยเกี่ยวกับปัญหาที่พวกเขาพบและที่ที่พวกเขาได้รับรางวัลสำหรับการทำงานหนักที่พวกเขาทำ
การให้ สิ่งจูงใจที่หลากหลาย สามารถช่วยสร้างบรรยากาศการทำงานนี้ได้อย่างมาก ไม่ว่าจะเป็นการให้โบนัสเฉพาะ การฝึกความผูกพันในทีม โอกาสในการเรียนรู้และพัฒนา หรือการรีวิวค่าจ้างเป็นประจำ ยิ่งพนักงานรู้สึกราวกับว่าพวกเขาได้รับรางวัลจากการทำงานมากเท่าไร พวกเขาก็จะยิ่งมีความสุขมากขึ้นเท่านั้น และมีแนวโน้มว่าจะทำงานหนักมากขึ้นเท่านั้น ผลที่ตามมา.
เมื่อจัดการอย่างถูกวิธี การเปลี่ยนพนักงานของคุณให้เป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ไม่เพียงแต่จะเป็นเรื่องง่ายอย่างเหลือเชื่อเท่านั้น แต่ ยังเป็นการฝึกฝนที่ให้ผลกำไรสูงอีก ด้วย
สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้คือความสำคัญของการสร้างบรรยากาศการทำงานที่ตอบสนองความต้องการของพนักงานของคุณและทำให้พวกเขาต้องการทำงานให้กับคุณ
ไม่ว่าจะผ่านการลงทุนในสื่อการตลาดสิ่งพิมพ์สองสามฉบับ การให้สิ่งจูงใจจากการทำงานเพิ่มเติมหรือสองครั้ง หรือการใช้เวลาฟังความต้องการส่วนบุคคลของพนักงานแต่ละคน ยิ่งคุณทุ่มเทมากเท่าไรในตอนนี้ในฐานะนายจ้างของพวกเขา การรับรู้แบรนด์ก็จะยิ่งมากขึ้น คุณควรได้รับกลับมาเป็นการตอบแทน