วิธีเริ่มต้นตัวแทน Chatbot: ขั้นตอน 5 ขั้นตอนสำหรับการเปิดตัวตัวแทนการตลาด Chatbot ที่ประสบความสำเร็จ

จำนวนผู้ก่อตั้งที่เรียนรู้ วิธีเริ่มต้นหน่วยงานแชทบอ ทกำลังเพิ่มขึ้นในอัตราที่มีนัยสำคัญ

Chatbots เป็นเทรนด์การตลาดที่ใหญ่ที่สุดที่จะเกิดขึ้นในวงการการตลาดในช่วงสิบปีที่ผ่านมา เอเจนซี่การตลาดที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดและการรักษาลูกค้าได้มากที่สุดในขณะนี้คือเอเจนซี่ทางการตลาดที่ใช้แชทบอทอย่างเต็มศักยภาพ

นี่เป็นเรื่องใหญ่มาก

หากคุณเป็นส่วนหนึ่งของเอเจนซี่ทางการตลาด การใช้ประโยชน์จากโอกาสอันยิ่งใหญ่นี้ในแนวการตลาดเป็นสิ่งสำคัญ การขายบริการแชทบ็อตเป็นหนทางที่รวดเร็วในการนำไปสู่ไปป์ไลน์ที่นำไปสู่การระเบิด แหล่งรายได้ และความได้เปรียบเหนือคู่แข่งของคุณอย่างไม่หยุดยั้ง

อ่านบทความนี้แล้วคุณจะได้เรียนรู้...

• วิธีการใช้ประโยชน์จากเทรนด์การตลาดของแชทบอทก่อนที่จะอิ่มตัว
• วิธีขายบริการแชทบอทโดยไม่สูญเสียความได้เปรียบทางการตลาด
• หน่วยงานของคุณสามารถปรับขนาดได้อย่างไรแม้ว่าจะมีความต้องการบริการใหม่จำนวนมาก

ต้องการเริ่มต้นหน่วยงานแชทบอทหรือไม่? บทความนี้เป็นกรอบการทำงานที่คุณควรปฏิบัติตามหากคุณต้องการขายบริการแชทบ็อต ขยายธุรกิจ และสร้างอนาคตของการตลาด

เริ่ม Chatbot Agency ขั้นตอนที่ 1: ตัดสินใจว่าแชทบอทจะเหมาะสมกับบริการทางการตลาดปัจจุบันของคุณอย่างไร

หากคุณต้องการเริ่มต้นเอเจนซี่ทางการตลาดของแชทบอท นี่ไม่ใช่เกมง่ายๆ คุณรู้อยู่แล้วว่าคุณต้องการขายแชทบอท

แต่ถ้าคุณอยู่ในรั้วเกี่ยวกับการขายบริการแชทบ็อต ส่วนนี้เหมาะสำหรับคุณ (รวมทั้งบทความนี้ซึ่งมีรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้)

มีสองแนวทางพื้นฐานที่นี่:

1. เริ่มเอเจนซี่แชทบอทตั้งแต่เริ่มต้น ฉลาดหลักแหลม. ข้ามไปยังส่วนที่ 2
2. เพิ่มบริการ chatbot ให้กับบริการทางการตลาดที่มีอยู่ของคุณ สุดยอด. อ่านต่อไป

คุณ ควร ขายบริการแชทบอทหรือไม่

ในกรณีส่วนใหญ่สำหรับเอเจนซี่ทางการตลาด คำตอบคือ ใช่ ทำไม

• ลูกค้าปัจจุบันของคุณคาดหวังไว้
• Chatbots สามารถสร้างผลลัพธ์มหาศาลให้กับลูกค้าของคุณ
• การตลาดของ Chatbot ช่วยเสริมบริการด้านการตลาดดิจิทัลอื่นๆ ได้อย่างสมบูรณ์แบบ เช่น โฆษณาบน Facebook และการจัดการโซเชียลมีเดีย
• Chatbots สามารถให้กระแสรายได้ที่เกิดขึ้นประจำด้วยสัญญาการรักษาที่มีคุณค่า
• Chatbots ขายง่าย
• Chatbots ทำให้เอเจนซี่ของคุณแตกต่างอย่างสร้างสรรค์และไม่มีใครหยุดยั้งได้
• Chatbots เป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบในการต่อต้านการตกต่ำตามฤดูกาลหรือกลายเป็นคนล้าสมัย
• Chatbots สามารถปรับขนาดได้
• Chatbots นั้นง่ายต่อการเรียนรู้
• ผู้สร้าง Chatbot มีราคาไม่แพง

ลองใช้ตัวอย่าง

สมมติว่าคุณมีลูกค้าที่เป็นโค้ชส่วนตัว คุณกำลังแสดงโฆษณาบน Facebook และเธอก็ประสบความสำเร็จพอสมควร

แต่โฆษณา Facebook นั้นมีราคาแพง นอกจากนี้ เธอยังมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการคัดเลือกลีดของเธอ เธอไม่ได้อารมณ์เสียเกี่ยวกับบริการของคุณ แต่เธอต้องการอะไรมากกว่านี้

เข้าสู่แชทบอท

การสร้างลำดับแชทบอทแบบง่ายๆ สำหรับลูกค้าของคุณสามารถเปลี่ยนผลลัพธ์ทางการตลาดที่น่าเบื่อของเธอให้กลายเป็นความสำเร็จแบบตบหน้าคุณได้

มอบแชทบอทนี้ให้เธอ แล้วหลายสิ่งก็เกิดขึ้นทันที:

• เธอคัดเลือกลี ดโดยอัตโนมัติโดย ใช้ลำดับแชทบอทสนทนา
• ลีดที่ไม่ผ่านการรับรองทั้งหมดของเธอจะถูกส่งไปยังกลุ่ม Facebook ของเธอสำหรับเคล็ดลับการออกกำลังกายที่น่าตื่นเต้นและคำแนะนำด้านสุขภาพ
• ลีดที่ผ่านการรับรองสามารถกำหนดเวลานัดหมายเพื่อรับคำปรึกษาฟรีได้ทันที
• ข้อความ Chatbot Messenger ของเธอได้รับอัตราการเปิด 70-80% และอัตราการคลิกผ่าน 40% ทุกครั้ง

มีอีกมาก แต่คุณเข้าใจแล้ว

โอ้และหนึ่งในส่วนที่ดีที่สุด? สิ่งที่คุณต้องทำคือโคลนเทมเพลตบ็อตโค้ชส่วนตัวของเราแล้วขายให้กับเธอ (แต่คุณไม่จำเป็นต้องบอกเธออย่างนั้น)

ทดสอบลำดับบอทด้วยตัวเองโดยคลิกที่นี่

ขั้นตอนแรกนั้นง่ายมาก — ตัดสินใจว่าคุณจะขายบริการด้านการตลาดของแชทบอท และลองนึกภาพว่าหน้าตาจะเป็นอย่างไรซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแนวทางปฏิบัติทางการตลาดที่กำลังดำเนินอยู่ของคุณ

เริ่ม Chatbot Agency ขั้นตอนที่ 2: เลือกแพลตฟอร์มสร้าง Chatbot เช่น MobileMonkey

ในการเริ่มต้นเอเจนซี่แชทบอท คุณต้องมีเครื่องมือแชทบอท

และผู้สร้างแชทบอทที่ดีที่สุดที่เรารู้จักคือ MobileMonkey (ไม่แปลกใจเลย)

ใส่ปลั๊กไร้ยางอายสำหรับ MobileMonkey

ในฐานะตัวแทนด้านการตลาด เมื่อใดก็ตามที่คุณนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ การซื้อเครื่องมือระดับแนวหน้าเพื่อสร้างและรักษาผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณไว้ถือเป็นสิ่งสำคัญ

มีเครื่องมือสร้างแชทบ็อตมากกว่า MobileMonkey ดังนั้นนี่คือแนวทางปฏิบัติบางประการสำหรับการเลือกตัวสร้างแชทบ็อตที่ดี

• เลือกตัวสร้างแชทบอทที่ใช้งานง่าย
• เลือกเครื่องมือสร้างแชทบ็อตที่มีฟีเจอร์มากมาย
• เลือกแชทบอทที่มีการรับรองจากนักการตลาดที่มีชื่อเสียง
• เลือกบริษัทแชทบอทที่จะไม่เลิกกิจการในเร็วๆ นี้

จุดที่สี่นั้นสำคัญมาก Chatbots อยู่ในช่วงเริ่มต้นของการพัฒนา ดังนั้นบริษัทต่างๆ ก็ขึ้นๆ ลงๆ อยู่ตลอดเวลา หาคนที่อยู่ในธุรกิจมานานกว่าสองสามเดือน มีทีมสนับสนุนที่มั่นคง และได้รับการสนับสนุนทางสังคมบางส่วน (เช่น กลุ่ม Facebook)

MobileMonkey เป็นพันธมิตรผู้ให้บริการโซลูชั่นการตลาด Facebook Messenger อย่างเป็นทางการที่เติบโตเร็วที่สุด สิ่งนี้หมายความว่า MobileMonkey เป็นดาวรุ่งพุ่งแรงในโลกของการตลาดผ่านแชทบอท ที่ Facebook (ในฐานะพันธมิตรอย่างเป็นทางการ) รู้จัก และรับรองโดยผู้มีชื่อเสียงด้านการตลาดอย่าง Neil Patel, Mari Smith และ Brian Dean

MobileMonkey ได้รับการออกแบบให้เป็นซอฟต์แวร์ของหน่วยงานที่มีรูปแบบการกำหนดราคาของหน่วยงาน แพลตฟอร์ม MobileMonkey ทั้งหมดเหมาะอย่างยิ่งสำหรับนักการตลาดแบบเอเจนซี่ และเครื่องมือนี้ได้รับการออกแบบสำหรับเอเจนซีเพื่อใช้ในนามของลูกค้าของตน

MobileMonkey มีนักการตลาดเอเจนซี่หลายพันราย ซึ่งรวมถึงเอเจนซีการตลาดบน Facebook เอเจนซี่การตลาดโซเชียลมีเดีย และเอเจนซีการตลาดบูติกอื่นๆ ตรวจสอบ MobileMonkey Certified Agency Directory เพื่อดูว่านักการตลาดรายอื่นๆ ใช้ผลิตภัณฑ์และขายบริการแชทบ็อตของตนอย่างไร

ข้อดีของ MobileMonkey สำหรับเอเจนซี่มีหลายประการ:

• หน้า Facebook ไม่จำกัด ปรับขนาดบริการของคุณได้อย่างง่ายดายโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
• คุณสมบัติไม่ จำกัด ทุกฟีเจอร์ของ MobileMonkey นั้นใช้ได้กับเพจ Facebook ทุกหน้าและลูกค้าของคุณทุกคน
• การสนับสนุนออนบอร์ดโดยผู้สร้างบอทผู้เชี่ยวชาญของ MobileMonkey รวมรายชื่อผู้ติดต่อ Messenger ฟรี ซึ่งทำให้คุณมีรันเวย์มากเกินพอที่จะสร้างผลลัพธ์ที่สำคัญให้กับลูกค้าของคุณ
• ทีมการตลาดทั้งหมดของคุณและลูกค้าของคุณสามารถทำงานร่วมกันในการพัฒนาแชทบอทได้

หากคุณต้องการเริ่มต้นเอเจนซี่แชทบอท คุณจะต้องมีแผนเอเจนซี่ ซื้อมัน. รับมัน ทำมัน.

ในขณะที่คุณเพิ่งเรียนรู้เกี่ยวกับแพลตฟอร์มนี้ คุณสามารถเริ่มต้นใช้งานแผนฟรีได้

รับ เครื่องมือ INSTAGRAM ใหม่จาก MOBILEMONKEY

เพิ่มจำนวนผู้ติดตามและการมีส่วนร่วมบน Instagram ด้วยเครื่องมือใหม่ๆ สำหรับอินฟลูเอนเซอร์ ศิลปิน แบรนด์ และธุรกิจ D2C ลงชื่อสมัครใช้เพื่อเป็นคนแรกที่ใช้เครื่องมือที่สร้างการมีส่วนร่วมที่ยอดเยี่ยมผ่าน Instagram DM

ได้รับการเข้าถึง

เริ่ม Chatbot Agency ขั้นตอนที่ 3: เรียนรู้วิธีใช้เครื่องมือสร้าง Chatbot ของคุณ

นี่คือส่วนที่สนุก และฉันไม่ได้หมายถึง "สนุก" เป็นคำที่ไพเราะสำหรับ "ช่วงการเรียนรู้ที่ลำบาก เจ็บปวด และยาก"

การทำให้แชทบอทนั้นสนุก ง่าย และ (อันนี้สำคัญสำหรับฉัน) ไม่ต้อง ใช้โค้ด!

นี่คือหน้าจอหลักของผู้สร้างบทสนทนาในตัวสร้างบอท ไม่มีรหัสทุกที่

หากคุณต้องการข้ามขั้นตอนการสร้างและทำงานกับบางอย่างสำเร็จรูป เราก็มีไว้ให้คุณ MobileMonkey ได้รวบรวมไลบรารีแชทบอทอันทรงพลัง

เมื่อคุณเริ่มต้น คุณสามารถคัดลอกหรือยืมจากเทมเพลตแชทบอทที่มีอยู่ได้

จากนั้น ยิ่งคุณพัฒนาบทสนทนาและลำดับมากเท่าใด คุณก็ยิ่งมีตัวเลือกมากขึ้นเท่านั้นเมื่อคุณสร้างแชทบ็อตสำหรับลูกค้ารายอื่น

หากคุณถูกจำกัดอยู่ในประเภทธุรกิจเฉพาะ มันจะเป็นเรื่องง่ายที่จะปรับแต่งองค์ประกอบสองสามอย่างเพื่อเสนอบริการแชทบอทไคลเอนต์ใหม่ของคุณ ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที แต่คุณให้ช่องทางการตลาดแบบใหม่แก่พวกเขา

ตัวอย่างเช่น หากคุณให้บริการด้านการตลาดแก่แพทย์และทันตแพทย์ คุณก็สามารถเปลี่ยนแชทบอทของสำนักงานทันตแพทย์ให้กับลูกค้าของคุณได้

นี่คือที่มาของเรื่องของการ ปรับขนาด ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้

วิธีที่ดีที่สุดในการเรียนรู้แชทบอทคือการใช้พวกมันในช่องทางการตลาดของคุณ ยิ่งคุณใช้เองมากเท่าไหร่ คุณก็จะสามารถสร้างและจัดหาให้กับลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น

(ใช่แล้ว เรามีเทมเพลตเอเจนซีการตลาดให้คุณ)

เริ่ม Chatbot Agency ขั้นตอนที่ 4:

กำหนดโครงสร้างราคาสำหรับหน่วยงานแชทบอทของคุณ

ถึงเวลาที่จะพูดคุยเกี่ยวกับเงิน ในทางที่ดี.

Chatbots เป็นบริการทางการตลาดที่มีคุณค่า และสิ่งสำคัญคือต้องกำหนดโครงสร้างราคาที่ยืนยันมูลค่าของผลิตภัณฑ์ของคุณโดยไม่ทำให้ต้นทุนเป็นอุปสรรคต่อลูกค้าในเบื้องต้น

โครงสร้างการกำหนดราคาที่ดีที่สุดอย่างหนึ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเพิ่งเริ่มต้นเอเจนซี่แชทบอท คือค่าธรรมเนียมง่ายๆ สำหรับการสร้างแชทบ็อตบวกกับค่าธรรมเนียมการรักษาสำหรับบริการต่อเนื่อง

วิธีนี้อาจใช้ได้ผล

• 1 แชทบอท = $1,000
• การรักษาต่อเนื่อง = $500/เดือนพื้นฐาน + $50 ต่อแชทบอทเพิ่มเติม

เห็นได้ชัดว่านี่เป็นโครงสร้างการกำหนดราคาที่เรียบง่าย แต่ให้จุดเริ่มต้นแก่คุณ

มีบริการที่เกี่ยวข้องกับแชทบอทมากมายที่คุณสามารถเสนอให้ลูกค้าของคุณได้ สิ่งเหล่านี้สามารถกำหนดราคาแยกกัน เพิ่มยอดขาย ให้ฟรี หรือชุดค่าผสมใดๆ ที่คุณคิดว่าจะทำงานได้ดีที่สุดในช่องเฉพาะของคุณ

นี่คือตัวอย่างบางส่วน

• การเพิ่มปลั๊กอิน WordPress บนเว็บไซต์ของลูกค้า
• การสร้างโฆษณา Messenger บน Facebook
• การพัฒนารหัส QR Messenger
• ส่งแชทรัวๆ
• เปิดตัวแคมเปญดริป
• ให้การบูรณาการ
• กำลังโพสต์ยามแสดงความคิดเห็น
• การสร้างหน้า Landing Page ที่กำหนดเอง
• การครอบครองแชทสด
• การเพิ่ม RSS blaster
• ให้บริการวิเคราะห์บอท

อย่าลืมกำหนดค่าธรรมเนียมการรักษาอย่างต่อเนื่องสำหรับบริการแชทบอท ค่าธรรมเนียมการรักษาครอบคลุมค่าใช้จ่ายต่อเนื่องของซอฟต์แวร์สร้างแชทบ็อต การบำรุงรักษาหรือการปรับให้เหมาะสมที่จำเป็น และการรายงานข้อมูลและการวิเคราะห์อื่นๆ

เริ่ม Chatbot Agency ขั้นตอนที่ 5: เปิดตัวตัวแทน Chatbot ของคุณหรือขายบริการ Chatbot ของคุณให้กับลูกค้าที่มีอยู่

ได้เวลาเริ่มต้นเอเจนซี่แชทบอทของคุณแล้ว

และถ้าคุณมีหน่วยงานด้านการตลาดอยู่แล้ว คุณสามารถขายต่อเนื่องหรือขายต่อยอดบริการแชทบอทให้กับลูกค้าที่คุณมีอยู่แล้วได้

ดึงจุดหยุดสู่การตลาดของคุณ คุณกำลังนำเสนอบริการที่มีคุณค่า ซึ่งเป็นบริการที่เกือบจะระเบิดธุรกิจลูกค้าของคุณอย่างแน่นอน

วิธีเริ่มต้นเอเจนซี่ Chatbot: รายการดำเนินการ

MobileMonkey มีทรัพยากรจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ สำหรับเอเจนซี่การตลาดดิจิทัล

เรามีความสัมพันธ์ที่ดีกับพันธมิตรเอเจนซี่ของเรา และยังคงต้องทึ่งกับเอเจนซี่คืนสินค้าที่ได้รับจากการขายบริการแชทบอทให้กับลูกค้า

เริ่มต้นด้วยการเรียนรู้วิธีสร้างธุรกิจตัวแทนให้เติบโตด้วยบริการการตลาดผ่านแชทบอท

หรือหากคุณชอบงานพิมพ์ ต่อไปนี้คือความรู้ล่าสุดของเราที่จะช่วยให้คุณขยายพอร์ตลูกค้า เพิ่มขนาดข้อตกลงโดยเฉลี่ย และเอาชนะใจลูกค้ารายอื่นๆ:

• การตลาดข้อความสำหรับเอเจนซี่
• คู่มือการกำหนดราคาตัวแทนการตลาด
• เครื่องมือการตลาดพันธมิตร
• เคล็ดลับการตลาด Instagram สำหรับเอเจนซี่
• เว็บแชทสำหรับเอเจนซี่
• เครื่องมือสำหรับหน่วยงานการตลาดดิจิทัล

พันธมิตรแผนทีมของเอเจนซี MobileMonkey จะได้รับคุณสมบัติการทำการตลาดอัตโนมัติด้วยเว็บแชทขั้นสูง แดชบอร์ดหลายหน้าและหลายผู้ใช้ และการอ้างอิงลูกค้าใหม่ในฐานะหน่วยงาน MobileMonkey ที่ผ่านการรับรอง

ขั้นตอนต่อไปที่สำคัญ

วิธีการเริ่มต้น Chatbot Agency: คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

คุณโปรโมตเอเจนซี่ทางการตลาดอย่างไร?

วิธีทั่วไปในการโปรโมตเอเจนซีทางการตลาดมีดังนี้:

• คำรับรองจากลูกค้า
• การโฆษณา
• กรณีศึกษา
• ความเป็นผู้นำทางความคิด
• ผู้สนับสนุนการประชุม
• รางวัลอุตสาหกรรม

มีหลายสิ่งที่คุณทำได้เพื่อโปรโมตเอเจนซีของคุณ จากนั้นมีเคล็ดลับการเติบโตของเอเจนซีการตลาดที่ควรพิจารณาเมื่อคุณพร้อม

อย่างไรก็ตาม วิธีที่ดีที่สุดในการโปรโมตเอเจนซีทางการตลาดคือการนำเสนอสิ่งใหม่ๆ และแตกต่างในพอร์ตโฟลิโอบริการของคุณ ไม่จำเป็นต้องมีเอกลักษณ์เฉพาะ แค่เป็นสิ่งที่ไม่ใช่ทุกหน่วยงานอื่นเสนอ และคุณก็สามารถทำได้เช่นกัน หากไม่ดีกว่าคู่แข่ง การขายบริการแชทบอทเป็นหนึ่งในบริการตัวแทนที่ได้รับความนิยมและให้ผลกำไรมากขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

ฉันจะเขียนข้อเสนอทางการตลาดในฐานะเอเจนซี่ได้อย่างไร

ข้อเสนอเอเจนซี่ทางการตลาดที่สมบูรณ์แบบเพียงอย่างเดียวคือข้อเสนอที่เหมาะกับเอเจนซี่เฉพาะของคุณ ในสถานการณ์เฉพาะของคุณ และกับลูกค้าเฉพาะของคุณ ซึ่งมีตัวแปรมากมายที่ต้องพิจารณา

อย่างไรก็ตาม โชคดีที่มีเทมเพลตข้อเสนอทางการตลาดที่สามารถเร่งกระบวนการได้

สิ่งที่สำคัญที่สุดที่ต้องพิจารณาเมื่อเขียนข้อเสนอทางการตลาดคือแรงจูงใจของลูกค้า ดังนั้น ให้เน้นที่วิธีที่คุณสามารถช่วยแก้ปัญหาของลูกค้าได้ เช่นเดียวกับสิ่งที่คุณจะใส่ในข้อเสนอของคุณเพื่อกระตุ้นให้เกิดความรู้สึกเชิงบวกและความตื่นเต้นจากลูกค้า

ค่าธรรมเนียมตัวแทนคำนวณอย่างไร?

ไม่มีรูปแบบการกำหนดราคาแบบเดียวที่จะใช้ได้กับหน่วยงานด้านการตลาดทุกแห่ง อันที่จริง เอเจนซี่การตลาดดิจิทัลส่วนใหญ่ควรใช้รูปแบบการกำหนดราคาหลายแบบตามประเภทของบริการและโครงการที่ส่งถึงลูกค้า

อย่างไรก็ตาม มีโมเดลการกำหนดราคาเอเจนซี่ทางการตลาดจำนวนหนึ่งที่ใช้ได้ผลกับเอเจนซี่ส่วนใหญ่ ได้แก่:

• โมเดลราคาตามโครงการ
• รูปแบบการกำหนดราคารายชั่วโมง
• รูปแบบการกำหนดราคาตามมูลค่า
• แบบราคาค่าธรรมเนียมรีเทนเนอร์

ความสามารถของคุณในการทำให้เอเจนซี่ทางการตลาดเติบโตและความสามารถในการรักษาลูกค้านั้นส่วนใหญ่จะถูกกำหนดโดยราคาบริการของคุณ

กลยุทธ์การรักษาลูกค้าสำหรับเอเจนซี่ทางการตลาดมีอะไรบ้าง?

การรักษาลูกค้าเป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการเพิ่มรายได้และการรักษาให้เอเจนซีของคุณ ต่อไปนี้คือกลยุทธ์การรักษาลูกค้าที่มีประสิทธิภาพสูงสุด 5 ประการสำหรับเอเจนซี่การตลาด:

1. ยกเลิกสัญญาการขายแบบเดือนต่อเดือน ใช่ คุณจะได้ลูกค้าน้อยลง แต่ลูกค้าที่คุณได้รับจะคงอยู่นานขึ้น มอบมูลค่าระยะยาวและมอบรายได้ที่สม่ำเสมอ
2. ดึงดูดลูกค้าที่มีการใช้จ่ายสูงหากคุณทำการตลาดตามผลงาน หมายความว่า หลีกเลี่ยงลูกค้าที่มีงบโฆษณาต่ำ ลูกค้าที่มีงบโฆษณาต่ำเลิกรากันในอัตราที่สูง หลีกเลี่ยงเมื่อเป็นไปได้
3. ทำงานได้ดีขึ้นในการคัดเลือกลูกค้าของคุณ วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการใช้เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติสำหรับเอเจนซี เช่น การเพิ่มแชทสดในเว็บไซต์ของเอเจนซี
4. จัดการความคาดหวังของลูกค้าอย่างถูกต้อง การปั่นจะพุ่งสูงขึ้นหากคุณให้คำมั่นสัญญามากเกินไปและไม่ได้แสดง อย่าทำมัน
5. ขอการอ้างอิงจากลูกค้า NPS (คะแนนโปรโมเตอร์สุทธิ) สูง ฟังดูเหมือนเป็นความคิดที่เกียจคร้าน แต่สำหรับเอเจนซีดิจิทัล มันค่อนข้างมีประโยชน์ทีเดียว เหตุผลก็คือ ค่าเฉลี่ยของ NPS ในโลกของตัวแทนการตลาดนั้นต่ำ ดังนั้น ลูกค้าเอเจนซี่ NPS ระดับสูงมักจะให้การแนะนำแก่คุณ ค้นหาลูกค้า NPS ระดับสูงของคุณและขอคำแนะนำจากพวกเขา คุณจะประหลาดใจ

เอเจนซี่แชทบอทคืออะไร?

เอเจนซี่ Chatbot พัฒนาแชทบอทแบบกำหนดเองสำหรับธุรกิจ ในขณะที่บอทที่ง่ายกว่านั้นสามารถสร้างได้อย่างรวดเร็วด้วยตัวสร้างแชทบอทที่ใช้งานง่าย บอทที่ซับซ้อนกว่าซึ่งคาดว่าจะสามารถจัดการกับการสืบค้นจำนวนมากต้องใช้เวลาในการพัฒนา

Chatbots เป็นการตลาดในปัจจุบันและอนาคต และให้คุณค่ามหาศาลแก่ลูกค้าในขณะที่ให้ ROI สูงแก่เอเจนซี่ เนื่องจากธรรมชาติของบอท เอเจนซี่จึงต้องประหยัดเวลาได้มาก และมอบคุณค่าตลอด 24/7 ผ่านเครื่องมือแชทบอทอัตโนมัติ

เอเจนซี่ที่นำแชทบอทมาใช้กับพอร์ตโฟลิโอบริการสามารถนำเสนอบริการได้หลายประเภท เช่น:

• เว็บแชทสำหรับหน่วยงาน
• การตลาด Instagram สำหรับเอเจนซี่
• การตลาดข้อความสำหรับเอเจนซี่
• เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติสำหรับเอเจนซี่

ในการเริ่มต้นขายบริการการตลาดแชทบอทให้กับลูกค้า คุณจะต้องมีการฝึกอบรมการตลาดแชทบอทขั้นสูงและเทมเพลตข้อเสนอแชทบอท คุณยังสามารถดูการสัมมนาผ่านเว็บเกี่ยวกับหน่วยงานการตลาดของแชทบอทซึ่งครอบคลุมการตลาดของ Facebook Messenger และมีการฝึกอบรมแชทบอท

แชทบอทมีกำไรหรือไม่?

Chatbots เป็นหนึ่งในเครื่องมือสำหรับหน่วยงานด้านการตลาดที่ทำกำไรได้มากที่สุด และได้รับการพิสูจน์แล้วว่าช่วยให้หน่วยงานด้านการตลาดสามารถปรับขนาดได้อย่างรวดเร็ว ที่ MobileMonkey เราได้เห็นการตลาดของแชทบอทถึง 10 เท่าสำหรับลูกค้าของพวกเขาด้วยเครื่องมือต่างๆ เช่น บอทคูปองโฆษณาบน Facebook เครื่องมือสร้างลูกค้าเป้าหมาย และแชทบอทแนะนำผลิตภัณฑ์