วิธีการขาย Rakuten PriceMinister
เผยแพร่แล้ว: 2022-09-20Rakuten PriceMinister เรียกอีกอย่างว่า Rakuten France ตลาดทั่วโลกของ Rakuten เป็นที่รู้จักในชื่อ Amazon of Japan เนื่องจากคิดเป็น 27% ของส่วนแบ่งตลาดอีคอมเมิร์ซทั้งหมดในญี่ปุ่น และค่อยๆ แซงหน้าตลาดที่มีชื่อเสียงทั่วโลกที่กำลังขยายตลาดต่างประเทศ
ตลาด Rakuten ก่อตั้งขึ้นครั้งแรกในปี 1997 เป็นตลาดอีคอมเมิร์ซและเติบโตอย่างรวดเร็วตั้งแต่นั้นมา Rakuten เข้าซื้อกิจการโดยการซื้อและร่วมมือกับตลาดต่างประเทศให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ ต้องขอบคุณการถือกำเนิดของ Rakuten France ทำให้ตลาดในท้องถิ่นพร้อมสำหรับการเป็นพันธมิตรกับผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซจากบางประเทศในยุโรป เช่น ฝรั่งเศส สเปน ยูเครน และสหราชอาณาจักร
อย่างไรก็ตาม หากต้องการขายบนแพลตฟอร์ม Rakuten ทั่วโลก คุณจะต้องมีบัญชีธนาคารของญี่ปุ่น แต่การเป็นพันธมิตรกับตลาดออนไลน์นี้จะช่วยให้คุณขยายร้านค้าออนไลน์ของคุณได้ เราจะแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีการดำเนินการดังกล่าวในบทความนี้ และให้คำแนะนำและเคล็ดลับต่างๆ เช่น เครื่องมือที่คุณสามารถใช้จากไซต์ของเรา เพื่อรักษาความพึงพอใจของลูกค้าให้อยู่ในระดับสูง
TL;DR
- คุณควรขายใน Rakuten France หรือไม่ – คุณจะต้องดูว่าเหมาะสมทางการเงินหรือไม่ เนื่องจากการขายบนเว็บไซต์ Rakuten อาจมีค่าใช้จ่ายสูง อย่างไรก็ตาม การให้คำมั่นสัญญาจะทำให้ร้านอีคอมเมิร์ซของคุณเติบโตอย่างมหาศาล
- มีค่าใช้จ่ายเท่าไร? – มี 3 แผนให้เลือก โดยแต่ละแผนต้องการค่าคอมมิชชั่นน้อย ยิ่งราคาสูง
- จะเป็นผู้ขายได้อย่างไรและข้อมูลที่คุณต้องสมัครเพื่อขาย
- วิธีทำให้ลูกค้ามีความสุขไม่ว่าจะขายที่ไหน
คุณควรเป็นผู้ขาย Rakuten France หรือไม่
การขายบน Rakuten France อาจมีค่าใช้จ่ายค่อนข้างสูงสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก แต่ถ้าคุณเต็มใจและพร้อมที่จะก้าวกระโดดนั้น… ร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณจะเจริญรุ่งเรือง และเรามีเครื่องมือที่มีประโยชน์อย่างยิ่ง เช่น กล่องขาเข้าอัจฉริยะและฐานความรู้ที่ครอบคลุม ฝ่ายบริการลูกค้าของคุณสามารถปรับขนาดได้ บทความนี้จะช่วยคุณตัดสินใจว่า Rakuten France เหมาะกับธุรกิจของคุณหรือไม่
การเป็นผู้ขาย Rakuten France มีค่าใช้จ่ายเท่าใด
Rakuten France มี 3 แผนให้เลือกเมื่อลงทะเบียน The Classic ราคา €39 ต่อเดือน ขยายเวลา €199 ต่อเดือน และ Absolute ในราคา €499 ต่อเดือน แต่ละแผนมีค่าคอมมิชชั่นการขายลดลงเมื่อราคาสูงขึ้น นอกจากนี้ยังมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมที่คุณต้องจ่ายสำหรับสินค้าแต่ละรายการที่ขาย ค่าธรรมเนียมการลงรายการแต่ละรายการขึ้นอยู่กับราคาของรายการที่ขาย และค่าธรรมเนียมเหล่านี้จะช่วยสนับสนุนโปรแกรมโบนัสความภักดีที่เสนอให้กับลูกค้า Rakuten
หมวดหมู่ต่าง ๆ มีเปอร์เซ็นต์ค่าคอมมิชชั่นที่แตกต่างกันซึ่งคุณต้องปฏิบัติตาม สำหรับหมวดหมู่ A (ส่วนประกอบทีวีและพีซี) อัตราค่าคอมมิชชันต่ำสุดอาจต่ำถึง 7% สำหรับแผน Absolute และสูงถึง 13% สำหรับแผนคลาสสิก อย่างไรก็ตาม หมวดหมู่ E (คอลเลคชันงานศิลปะและอัญมณี) มีตั้งแต่ 17% สำหรับแผนแอบโซลูทและสูงสุด 23% สำหรับแผนคลาสสิก มีค่าคอมมิชชั่นเพิ่มเติม 2% สำหรับสินค้าที่ใช้แล้ว และอีก 2% หากคุณไม่ใช่พ่อค้าชาวฝรั่งเศส
การพิจารณาทั้งหมดนี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจว่าแผนใดจะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณมากที่สุด
วิธีการเป็นผู้ขายและข้อมูลที่คุณต้องการ
ลงทะเบียนเพื่อเริ่มขายบนพอร์ทัลผู้ขาย Rakuten
สิ่งแรกที่คุณต้องทำก่อนสิ่งอื่นคือการลงทะเบียน Rakuten ดำเนินงานทั่วโลกและยังคงซื้อตลาดเพิ่มเพื่อขยายการครองราชย์
นับตั้งแต่การซื้อ Priceminister ผู้ค้าปลีกจากบางประเทศในยุโรปสามารถลงทะเบียนเพื่อขายใน Rakuten France ได้
Ratuken มักใช้เวลา 3 ถึง 10 วันทำการในการรับผู้ค้ารายใหม่
ข้อกำหนดเบื้องต้นบางประการที่คุณต้องการ
- คุณจะต้องมีบัญชีกับ Rakuten
- ผลิตภัณฑ์ของคุณเองด้วยรูปแบบบาร์โค้ดต่อไปนี้
UPC
EAN
ม.ค
ISBN - ชื่อแบรนด์ของคุณเอง
- ID ผู้ผลิตที่ไม่ซ้ำ
- รายการผลิตภัณฑ์ของคุณโดยใช้เครื่องมือเว็บ RMS
ใครบ้างที่มีสิทธิ์ขายในตลาดออนไลน์ของ Rakuten France
บางประเทศจากยุโรปสามารถลงทะเบียนเพื่อขายใน Rakuten France ได้ อย่างไรก็ตาม บางยี่ห้ออาจไม่ตรงตามเกณฑ์ ประเทศเหล่านี้ ได้แก่ ฝรั่งเศส เยอรมนี และสหราชอาณาจักร คุณจะต้องแน่ใจว่าคุณมีข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นในการสมัคร
เลือกแผนที่จะถ่าย แล้วลงรายการของคุณ พร้อมรูปถ่ายและคำอธิบาย ใต้หมวดหมู่ที่จัดอยู่ในนั้น
เมื่อคุณได้ทำข้อตกลงกับ Rakuten France แล้ว และ T ทั้งหมดถูกขีดฆ่าและฉันเป็นจุด คุณจะได้รับการตั้งค่าพอร์ทัลผู้ขาย Rakuten เพื่อเริ่มขายในตลาดออนไลน์
กลับหัวจากการขายในตลาด Rakuten
มีข้อดีหลายประการในการขายบน Rakuten France ตัวอย่างหนึ่งคือ Rakuten France เป็นตลาด Rakuten ที่ใหญ่เป็นอันดับสามรองจากญี่ปุ่นและสหรัฐอเมริกา เนื่องจากเป็นตลาดกลาง Rakuten ที่ใหญ่เป็นอันดับสาม จึงมีโอกาสมากมายในการทำธุรกิจกับชาวฝรั่งเศส
ประการที่สอง Rakuten France เป็นตลาดออนไลน์แห่งแรกที่อนุญาตให้ซื้อและขายผลิตภัณฑ์มือสอง
สิ่งที่สามที่จะเพิ่มลงในรายการสิทธิประโยชน์ของ Rakuten France คือบริการที่หลากหลายเพื่อให้มั่นใจว่าร้านค้าของคุณได้รับการสนับสนุนเป็นอย่างดี ซึ่งรวมถึงสื่อ เนื้อหาดิจิทัล และฟินเทค
Rakuten ยังมีโฆษณาที่คุณสามารถใช้เพื่อปรับปรุงการมองเห็นธุรกิจของคุณ โดยตัดคนกลางของบริษัทการตลาดออกไป และเมื่อคุณจ่ายเฉพาะเมื่อลูกค้าคลิกที่โฆษณาที่คุณสร้าง เงินของคุณก็ถูกใช้ไปอย่างคุ้มค่า
Rakuten ยังมอบที่ปรึกษาด้านอีคอมเมิร์ซให้กับผู้ขายแต่ละราย เพื่อตรวจสอบผลิตภัณฑ์และแบรนด์ของคุณ ตลอดจนเสนอแนวคิดเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถปรับปรุงธุรกิจและขายได้มากขึ้น
พ่อค้าขายสินค้าประเภทใดบ้างบน Rakuten France
มีสินค้ามากมายที่คุณสามารถขายได้ใน Rakuten France โดยมี 5 หมวดหมู่ผลิตภัณฑ์หลัก และค่าคอมมิชชั่นที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละรายการ:
- หมวดหมู่ A อัตราค่าคอมมิชชันต่ำสุด รวมถึงส่วนประกอบต่างๆ ของโทรทัศน์และคอมพิวเตอร์
- หมวดหมู่ B อัตราค่าคอมมิชชันสูงสุดอันดับถัดไป ได้แก่ อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ โทรศัพท์ ภาพและเสียง เครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดเล็กและขนาดใหญ่ วิดีโอเกมและคอนโซล (ไม่รวมอุปกรณ์เสริม) ซอฟต์แวร์ เพลง วิดีโอ เครื่องดนตรี และยางรถยนต์
- หมวด C หมวดกลางที่มีอัตราค่าคอมมิชชั่นเป็นค่ามัธยฐาน ซึ่งรวมถึง DIY และการทำสวน
- หมวดหมู่ D มีอัตราค่าคอมมิชชันสูงเป็นอันดับสองและรวมถึงหนังสือ เครื่องเขียน แฟชั่น นาฬิกา บุหรี่ไฟฟ้าหรือบุหรี่ไฟฟ้า ของเล่นเด็ก อุปกรณ์ตกแต่ง เฟอร์นิเจอร์ สันทนาการ ศิลปะการทำอาหาร ผ้าลินินในครัวเรือน อุปกรณ์เสริม (สำหรับเครื่องใช้ไฟฟ้า เครื่องใช้ไฟฟ้า และยานยนต์) , อุปกรณ์คอมพิวเตอร์, หูฟัง, ไมโครโฟน, เครื่องสำอาง, ไวน์ และศาสตร์การทำอาหาร
- หมวด E หมวดหมู่ที่มีค่าคอมมิชชั่นสูงสุด รวมถึงของสะสมงานศิลปะและเครื่องประดับ
ใครดูแลการขนส่ง?
ผู้ค้าปลีกสามารถใช้วิธีการจัดส่งของ Rakuten หรือวิธีการจัดส่งของตนเองได้ การผ่าน Rakuten นั้นมีราคาแพงกว่าเล็กน้อย แต่หลีกเลี่ยงความไม่แน่นอนที่เกี่ยวข้องกับวิธีการจัดส่งแบบอื่นที่อาจถูกกว่า ผู้จัดส่งที่คุณเลือกจะต้องเป็นไปตามมาตรฐานการให้บริการที่กำหนดของ Rakuten
เป็นความคิดที่ดีที่จะนำเสนอวิธีการจัดส่งที่แตกต่างกันไปยังผู้ซื้อของคุณ ในขณะที่ลูกค้ามักจะใช้ตัวเลือกที่ถูกที่สุด แต่การมีตัวเลือกให้ลูกค้าของคุณใช้วิธีการจัดส่งแบบอื่นจะเป็นประโยชน์ต่อแบรนด์ของคุณรวมทั้งให้อิสระแก่ลูกค้าในการเลือก
ใช้เวลานานแค่ไหนในการรับเงิน
Rakuten จ่ายเงินเข้าบัญชีธนาคารของคุณทุกสัปดาห์
ทำอย่างไรให้ลูกค้ามีความสุข
การขยายสาขาและการเติบโตจะมีผลกระทบต่อการบริการลูกค้าของคุณอย่างแน่นอน อย่างไรก็ตาม คุณสามารถมั่นใจได้ว่าผลกระทบที่เกิดขึ้นนั้นเป็นไปในทางบวก เมื่อบริษัทของคุณเติบโตและอัตรากำไรของคุณพุ่งสูงขึ้น อย่าลืมผู้ที่มีส่วนสำคัญในความสำเร็จ นั่นคือลูกค้าของคุณ
เราได้ร่วมมือกับ Ratuken เพื่อให้คุณสามารถรวมบัญชีของคุณภายใน eDesk เพื่อดูข้อความของลูกค้าจากทุกที่ที่คุณขายทั้งหมดในที่เดียว แหล่งความช่วยเหลือแบบ All-In-One สำหรับอีคอมเมิร์ซนำเสนอเครื่องมืออัตโนมัติเพื่อช่วยให้คุณช่วยเหลือลูกค้าจำนวนมากขึ้นในเวลาอันสั้น และเพื่อให้การตอบกลับแบบเรียลไทม์ เครื่องมือแชทสดของเราเป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบ
การบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมนำไปสู่การรีวิวที่ยอดเยี่ยมของลูกค้า ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้ามีความสุข และใส่ใจกับปัญหาที่พวกเขาอาจมีจากคำติชมที่พวกเขาให้
เครื่องมือคำติชมของเราเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรับฟังข้อร้องเรียนและข้อร้องเรียนทั้งหมดก่อนที่จะถูกจัดการ คุณจะสามารถติดตามความคิดเห็นของลูกค้าทั้งหมดได้โดยอัตโนมัติ ทั้งในด้านบวกและด้านลบ ดังนั้นคุณจึงสามารถเสริมความแข็งแกร่งในแง่มุมของธุรกิจของคุณที่ลูกค้าพบว่าน่าดึงดูดใจ และปรับปรุงสิ่งที่ไม่ต้องการ
ความรับผิดชอบในการคืนสินค้า
ผู้ค้าปลีกแต่ละรายในตลาดซื้อขายจะกำหนดเงื่อนไขการคืนสินค้าของตนเอง ขึ้นอยู่กับผู้ซื้อที่จะตรวจสอบนโยบายการคืนสินค้าของผู้ค้าปลีกสำหรับสินค้าทั้งหมด และขึ้นอยู่กับผู้ค้าปลีกเพื่อให้แน่ใจว่านโยบายการคืนสินค้ามีให้สำหรับผู้ซื้อ
ทำการตลาดธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ
Rakuten France มีโอกาสโฆษณามากมายให้คุณใช้เพื่อเพิ่มการมองเห็นธุรกิจของคุณ นอกจากนี้ยังมีคะแนนโบนัสสำหรับการซื้อทุกครั้งที่ลูกค้าประจำสามารถใช้เพื่อรับส่วนลดสำหรับการซื้อในอนาคต
อย่างไรก็ตาม ควรทำการตลาดให้ธุรกิจของคุณบนแพลตฟอร์มอื่นๆ ต่อไปเพื่อเพิ่มธุรกิจให้ได้มากที่สุด เป้าหมายหลักคือการขยายธุรกิจของคุณ เพิ่มยอดขาย และสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดีขึ้นสำหรับทั้งผู้ซื้อใหม่และผู้ซื้อซ้ำ
เทคนิคการตลาดฟรีอย่างหนึ่งคือการทำให้ตลาดของคุณมีชีวิตชีวาขึ้นในตลาด Rakuten สร้างเพจที่กำหนดเองในแบบของคุณสำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ซื้อ
แม้กระทั่งใช้เว็บไซต์ของคุณเองเพื่อทำการตลาดร้าน Rakuten ของคุณเพื่อเพิ่มยอดขายบนทั้งสองแพลตฟอร์ม การตั้งค่าร้านค้าออนไลน์เป็นเรื่องง่าย สิ่งที่คุณต้องทำคือลงทะเบียนกับ Shopify การผสานรวมเข้ากับ eDesk อีกครั้ง และนำไปใช้จากที่นั่น
เพื่อปิดท้าย
Rakuten เป็นตลาดต่างประเทศ และการขายผ่าน Rakuten France ถือเป็นก้าวสำคัญในทิศทางที่ถูกต้องสำหรับการขยายธุรกิจ Rakuten ได้ทำงานอย่างหนักเพื่อให้ผู้ค้าปลีกมีแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมในการจัดตั้งธุรกิจอีคอมเมิร์ซของพวกเขา หาก Rakuten ยอมรับใบสมัครของคุณและเชิญคุณให้เริ่มขายสินค้าในตลาดซื้อขาย คุณสามารถคาดหวังว่ายอดขายจะเพิ่มขึ้นอย่างมาก
เพียงจำไว้ว่าเมื่อร้านค้าของคุณเติบโตขึ้น คุณจะต้องรักษาระดับการบริการลูกค้าให้ดีขึ้นหรือให้ดียิ่งขึ้นไปอีก ดังนั้น ทำไมไม่ลองใช้ Help Desk ของเราดู ฟรีเป็นเวลาสองสัปดาห์!