วิธีขายบน Walmart ในสามขั้นตอนง่ายๆ!
เผยแพร่แล้ว: 2020-04-16ย้อนกลับไปในเดือนเมษายน 2559 Walmart ได้ประกาศแผนการที่จะปรับปรุงตลาดอีคอมเมิร์ซโดยเชิญผู้ค้าเข้าร่วมมากขึ้น ในขณะนั้นมีผู้ขายน้อยกว่า 500 รายบนแพลตฟอร์ม สี่ปีต่อมา ผู้ขาย 40,000 รายใช้ Walmart เพื่อเข้าถึงผู้บริโภคใน 27 ประเทศ
Walmart เขย่าวงการอีคอมเมิร์ซและเสนอแพลตฟอร์มใหม่สำหรับผู้ขายหลายช่องทางเพื่อใช้ประโยชน์จาก แต่ก่อนที่เราจะเริ่มต้นวิธีการขายบน Walmart ให้พิจารณาว่าเหมาะสำหรับคุณและธุรกิจของคุณหรือไม่
ทำไมคุณควรขายบน Walmart?
ยอดขายอีคอมเมิร์ซของ Walmart จะเพิ่มขึ้นมากกว่าสองเท่าจาก 15 พันล้านดอลลาร์ในปี 2560 เป็นประมาณ 38 พันล้านดอลลาร์ในปี 2563 ตามข้อมูลของ Forbes
ในปี 2019 อีคอมเมิร์ซคิดเป็นประมาณ 8% ของรายรับรวมของ Walmart และคาดว่าจะเพิ่มขึ้นเป็น 11% ในปี 2020 โดยรวมแล้ว นี่จะแสดงถึงการเติบโตของยอดขายออนไลน์ของ Walmart 30% และหากเป็นเช่นนี้ ยักษ์ใหญ่ผู้ค้าปลีกรายใหญ่ จะเป็นเจ้าของส่วนแบ่ง 5% ในการขายอีคอมเมิร์ซในสหรัฐอเมริกา
ข้อดีและข้อเสียมากมายมาพร้อมกับการขายใน Walmart แต่ด้วยการมุ่งเน้นไปที่การเติบโตของอีคอมเมิร์ซในปัจจุบันและค่าธรรมเนียมที่ต่ำกว่า Amazon จึงไม่น่าแปลกใจที่ตลาดจะดึงดูดผู้ขายรายใหม่ประมาณ 1,000 รายทุกเดือน อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ทุกคนที่สามารถเข้าถึงฐานลูกค้าขนาดใหญ่ได้
ใครสามารถขายในตลาด Walmart ได้บ้าง
ตั้งแต่เครื่องแต่งกายและเครื่องประดับ ไปจนถึงอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ เฟอร์นิเจอร์ อาหาร และซอฟต์แวร์ Walmart เสนอโอกาสในการขายผลิตภัณฑ์หลากหลายประเภทจาก 35 หมวดหมู่
แม้ว่า Walmart จะทำงานในลักษณะเดียวกันกับ eBay และ Amazon แต่ก็ไม่อนุญาตให้ผู้ขายทุกรายใช้แพลตฟอร์มของตน มันกำหนดมาตรฐานที่สูงขึ้นสำหรับผู้ค้าและให้การเข้าถึงเฉพาะผู้ขายที่เป็นมืออาชีพและเป็นที่ยอมรับซึ่งมีประวัติที่พิสูจน์แล้วเท่านั้น
ดังนั้น หากคุณเพิ่งเริ่มต้น จะเป็นการดีที่สุดที่จะเปิดตัวร้านค้า Shopify หรือธุรกิจดรอปชิปของ Amazon ก่อนเข้าหา Walmart
เมื่อทำการประเมินผู้ขายที่เป็นบุคคลที่สาม Walmart มองหา
- พ่อค้าที่มีชื่อเสียงและมีชื่อเสียง
- แบรนด์ที่ไม่ซ้ำใครและการเลือกผลิตภัณฑ์
- ร้านค้าที่ให้บริการลูกค้าอีคอมเมิร์ซที่ดีเยี่ยม
- ราคาที่แข่งขันได้
- ดำเนินการอย่างรวดเร็วและมีคุณภาพสูง
ในแง่ของข้อกำหนดบังคับ ผู้ขายของ Walmart ต้องมี:
- ธุรกิจที่จดทะเบียนในสหรัฐอเมริกา
- คลังสินค้าที่มีที่อยู่ในสหรัฐอเมริกา
- ผู้ขายต่างประเทศอาจต้องระบุหมายเลข DUNS ด้วย
หากคุณเลือกช่องเหล่านี้ทั้งหมด Walmart อาจทำให้คุณเข้าถึงตลาดได้ ถึงเวลาดูวิธีการขายบน Walmart แล้ว
ขั้นตอนที่ 1: การสมัครเริ่มต้น
มาตรฐานที่เข้มงวดของ Walmart หมายความว่าเป็นตลาดสำหรับเชิญเท่านั้น ดังนั้น คุณต้องกรอกใบสมัครเพื่อพิสูจน์ว่าคุณพร้อมทำงาน
การดำเนินการนี้จะทำให้การตั้งค่าตลาดของคุณช้าลง แต่ก็หมายความว่าผู้ขายและคู่แข่งน้อยลงบนแพลตฟอร์ม
ในการขอเข้าถึง Marketplace คุณจะต้องกรอกแบบฟอร์มใบสมัครนี้ สำหรับผู้ขายที่มีประสบการณ์ ควรใช้เวลาประมาณ 15 นาที – ตราบใดที่คุณมีเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดในมือ นอกจากรายละเอียดพื้นฐานบางอย่างแล้ว คุณจะต้อง:
- หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีธุรกิจของสหรัฐอเมริกา
- จดหมายยืนยัน EIN จากกระทรวงการคลังเพื่อยืนยันที่อยู่ในสหรัฐอเมริกาของคุณ
ขั้นแรก ในส่วนการ ลงทะเบียนบริษัท คุณต้องให้รายละเอียดส่วนบุคคลและธุรกิจของคุณ พร้อมกับข้อมูลข้างต้น
ถัดไป ในส่วน ผลิตภัณฑ์และการผสานรวม คุณจะต้องแชร์รายได้ออนไลน์โดยเฉลี่ยและรายละเอียดเกี่ยวกับจำนวน SKU ที่คุณวางแผนจะอัปโหลดไปยังตลาดกลาง Walmart จะค้นหารายละเอียดเกี่ยวกับจำนวนผลิตภัณฑ์ของคุณที่จะได้รับการตกแต่งใหม่ ใช้แล้ว และไม่มี UPC
แม้ว่าจะไม่บังคับ แต่ก็ค้นหาชื่อและ URL ของบัญชีผู้ขาย Amazon ของคุณด้วย
จากนั้นระบบจะถามว่าคุณจะอัปโหลดและจัดการสินค้าคงคลังอย่างไร เลือก 'ส่งตรงผ่านพอร์ทัล' หากคุณวางแผนที่จะแสดงรายการผลิตภัณฑ์โดยใช้แอปพลิเคชัน Seller Central หรือ API หรือคุณสามารถเลือก 'การใช้ผู้ให้บริการโซลูชัน' หากคุณวางแผนที่จะใช้เครื่องมือของบุคคลที่สาม เช่น ChannelAdvisor หรือ Linnworks
ภายใต้ การจัดส่งและการดำเนินการ คุณต้องกรอกรายละเอียดพื้นฐานบางอย่างเกี่ยวกับที่ตั้งคลังสินค้าของคุณและผู้ดำเนินการที่คุณใช้สำหรับการจัดส่ง
แบบฟอร์มจบลงด้วยคำถาม: 'ทำไมคุณถึงเหมาะสมกับตลาด Walmart' จากนั้น ใบสมัครของคุณจะสมบูรณ์และพร้อมที่จะส่ง
อาจใช้เวลาสองสามสัปดาห์ในการตอบกลับเกี่ยวกับใบสมัครของคุณ คุณสามารถรอจนกว่าคุณจะได้รับการยืนยันแสดงความยินดี หรือหากคุณมั่นใจว่าการสมัครจะสำเร็จ คุณก็เริ่มต้นในขั้นตอนต่อไปได้
ขั้นตอนที่ 2: การเริ่มต้นใช้งาน
การเริ่มต้นใช้งานของ Walmart ค่อนข้างคล้ายกับขั้นตอนการสมัคร แต่ต้องใช้เอกสารเพิ่มเติม เราจะนำคุณผ่านห้าขั้นตอน
ก่อนอื่น คุณต้อง สร้างบัญชี . เพียงกรอกรหัสผ่านและคำถามเพื่อความปลอดภัย
ถัดไป คุณต้องลงชื่อในข้อตกลงผู้ขายของ Walmart จดผลิตภัณฑ์ต้องห้ามของตลาด ซึ่งเป็นกุญแจสำคัญในการรู้วิธีขายบน Walmart
ถัดมาคือการ จดทะเบียนบริษัท ของ Walmart ที่นี่คุณตั้งค่าชื่อที่แสดงผู้ซื้อจะเห็น
จากนั้น คุณอัปโหลดแบบฟอร์ม W-9 และลงชื่อในรายละเอียดภาษีบริษัทของคุณ Walmart ต้องการแบบฟอร์ม W-9 เพื่อรายงานการชำระเงินที่คุณได้รับจาก Walmart Marketplace ต่อ IRS นอกจากนี้ยังช่วยให้สามารถออกผู้ขาย 1099 ได้ในตอนท้ายของแต่ละปีซึ่ง บริษัท ต่างๆจำเป็นต้องยื่นภาษี เจ้าของธุรกิจที่ไม่ใช่ชาวอเมริกันจะต้องใช้แบบฟอร์ม W-8 ECI แทน
เพื่อให้ข้อมูล การชำระเงิน ของคุณสมบูรณ์ คุณจะต้องสมัครใช้งาน Payoneer นี่คือวิธีที่ Walmart ประมวลผลการชำระเงินทั้งหมดและฝากเงินเข้าบัญชีธนาคารของคุณ หากคุณมีบัญชีอยู่แล้ว คุณสามารถเชื่อมโยงกับโปรไฟล์ Marketplace ของคุณได้ มิฉะนั้น คุณจะต้องสมัคร เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ดำเนินการผ่านตลาด Walmart เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมที่ไม่จำเป็น
สุดท้ายนี้ คุณต้องกรอกข้อมูล การจัดส่ง เริ่มต้นของบัญชีของคุณ ซึ่งอาจต้องใช้การพิจารณา เนื่องจากคุณจะต้องรวมรูปแบบการกำหนดราคา วิธีการจัดส่งเริ่มต้น เวลาขนส่ง และสถานที่ที่คุณจัดส่งสำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณ
คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าการจัดส่งจะขึ้นอยู่กับน้ำหนักหรือจำนวนสินค้า และคุณวางแผนที่จะเสนอการจัดส่งฟรีหรือการกำหนดราคาแบบแบ่งชั้นตามมูลค่าการสั่งซื้อ
อย่างไรก็ตาม หากคุณจะขายผลิตภัณฑ์ที่ไม่เหมาะสมกับการตั้งค่าเริ่มต้นเหล่านี้ คุณสามารถแก้ไขรายละเอียดการจัดส่งสำหรับสินค้าบางรายการได้ในภายหลัง อันที่จริง คุณสามารถอัปเดตการตั้งค่าการจัดส่งเริ่มต้นทั้งหมดได้ตามความจำเป็น
ขั้นตอนที่ 3: ตั้งค่าบัญชีของคุณให้เสร็จสิ้น
เมื่อคุณเสร็จสิ้นกระบวนการเริ่มต้นและได้รับการอนุมัติสำหรับบัญชีผู้ขายของคุณแล้ว สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องทำคือทำรายการตรวจสอบการเปิดตัวให้เสร็จสมบูรณ์
สิ่งนี้จะแนะนำคุณในทุกสิ่งที่ต้องทำก่อนที่บัญชีของคุณจะสามารถใช้งานได้จริง
ขั้นแรก คุณต้องกรอกข้อมูลให้ครบทั้งเจ็ดส่วนใน โปรไฟล์ผู้ขายของ คุณ ซึ่งควรรวมถึง:
- ข้อมูลบริษัท : ชื่อที่แสดง โลโก้ของคุณ (400×50 พิกเซล) และคำอธิบายสั้นๆ ของบริษัท (สูงสุด 4,000 อักขระ)
- บริการลูกค้า : รายละเอียดวิธีที่ลูกค้าสามารถติดต่อคุณได้ ทั้งอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และนโยบายการบริการลูกค้า
- จัดการผู้ติดต่อ : รายละเอียดการติดต่อสำหรับแผนกต่าง ๆ ทั้งหมดของธุรกิจของคุณ
- การ จัดส่ง : ที่นี่ คุณสามารถเพิ่มนโยบายการจัดส่ง ราคา และปรับแต่งสิ่งที่คุณไม่พอใจระหว่างการตั้งค่าการเริ่มต้นใช้งาน
- การ คืนสินค้า : เป็นการตั้งค่านโยบายการคืนสินค้า ที่อยู่ กฎเกณฑ์ และป้ายกำกับ
- นโยบายความเป็นส่วนตัว : รายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่ธุรกิจของคุณจัดการและรักษาความปลอดภัยข้อมูลลูกค้า (สูงสุด 4,000 อักขระ)
- ภาษี : คุณสามารถกำหนดค่าภาษีการขายเพื่อให้ Walmart รวบรวมให้คุณ นี่เป็นการตั้งค่าที่ไม่บังคับ แต่เป็นการตั้งค่าที่มีประโยชน์มาก การตั้งค่าสถานะโดยรัฐเป็นเรื่องยาก แต่คุณอาจเคยทำมาก่อน เมื่อเสร็จแล้ว อย่าลืมคลิก 'ทำเครื่องหมายการตั้งค่า Nexus ว่าเสร็จสิ้น'
ต่อไป คุณต้องเลือกวิธีที่จะใช้ในการจัดการสินค้าคงคลังและอ่านคำแนะนำที่จำเป็นต่อการรู้วิธีขายบน Walmart
ตัวเลือกของคุณสำหรับการอัปโหลดรายชื่อคือ:
- ตั้งค่ารายการเดียว : คุณเพิ่มข้อมูลทั้งหมดสำหรับแต่ละรายการ ทีละรายการ
- ตั้งค่าตามการจับคู่ : หากผลิตภัณฑ์ของคุณเผยแพร่แล้ว คุณสามารถเพิ่มชื่อของคุณลงในรายการโดยไม่ต้องอัปโหลดข้อมูลผลิตภัณฑ์ด้วยตนเอง
- การ อัปโหลดจำนวนมาก : ผู้ขายรายย่อยสามารถสร้างไฟล์ CSV ของรายการเพื่ออัปโหลดโดยใช้สเปรดชีต Microsoft Excel หรือ Google ชีต
- การใช้ API : หากคุณมีความเชี่ยวชาญด้านการพัฒนาในทีมของคุณ คุณสามารถเชื่อมต่อแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซกับ API ตลาดของ Walmart เพื่ออัปโหลดสินค้าคงคลังโดยอัตโนมัติ
- การใช้ผู้ให้บริการโซลูชัน : หากคุณมีเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซเช่น Shopify, BigCommerce หรือ WooCommerce คุณสามารถเชื่อมโยงสินค้าคงคลังออนไลน์ของคุณกับ Walmart ได้โดยตรง แต่คุณจะต้องเสียค่าบริการรายเดือนจำนวนมาก
สุดท้าย เมื่อคุณอัปโหลดบางรายการแล้วและดูดี คุณจะต้องอ่านแหล่งข้อมูลของ Walmart สำหรับการจัดการสินค้าคงคลัง เมื่อผ่านรายการตรวจสอบแล้ว คุณก็พร้อมที่จะขายในที่สุด คุณสามารถยืนยันได้ว่าคุณพร้อมให้บัญชีของคุณใช้งานได้จริง
ลองวิธีที่ดีกว่าในการสนับสนุนลูกค้าของคุณ ลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้ 14 วันวันนี้ ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
ทดลองใช้ eDesk ฟรี