วิธีการขายบน Sears Marketplace - คู่มือพื้นฐานสำหรับผู้ค้ารายใหม่

เผยแพร่แล้ว: 2022-01-05

หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซ คุณอาจทราบแล้วว่าเว็บไซต์อย่าง eBay และ Amazon ทำงานอย่างไร คุณสามารถขายได้ในขณะนี้หรือเคยทำมาแล้วในอดีต อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่ทางเลือกเดียวที่ควรพิจารณา แม้ว่าคุณจะไม่เชื่อ แต่ตลาดออนไลน์ของ Sears.com ก็คุ้มค่าที่จะลองดู!

แม้ว่าเซียร์จะปิดร้านค้าจริงจำนวนมากทั่วประเทศ แต่ตลาดออนไลน์ของบริษัทก็กำลังขยายตัว ตลาดเซียร์มีผู้เข้าชมประมาณ 20 ล้านคนต่อเดือน เมื่อเปรียบเทียบกับผู้เยี่ยมชมรายเดือนของ Amazon สองพันล้านราย นั่นเป็นการลดลงในถังสำหรับผู้ขายเช่นคุณบน Sears.com

หากคุณกำลังพิจารณาที่จะโฆษณาผลิตภัณฑ์ของคุณในตลาดเซียร์ มีบางสิ่งที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มต้นใช้งาน เราจะอธิบายว่าทำไมการขายบน Sears Marketplace สามารถช่วยให้คุณขยายธุรกิจอีคอมเมิร์ซได้ รวมถึงวิธีการเริ่มต้น

เกี่ยวกับเซียร์มาร์เก็ตเพลส

ตลาดเซียร์

ด้วย Sears Marketplace คุณสามารถขายผลิตภัณฑ์ของคุณและโฆษณาบนเว็บไซต์ของ Sears ในขณะที่ทำเงินออนไลน์ได้ คุณสามารถใช้เว็บไซต์ของบริษัทชื่อดังเพื่อขายสินค้าให้กับลูกค้าที่เข้าชมได้ เช่น Walmart Marketplace หรือ Target+

หากคุณขายผลิตภัณฑ์ของคุณบน Sears คุณจะมีผู้เข้าชม Sears.com ถึง 20 ล้านคนต่อเดือน รวมถึงผู้ใช้ Sears Mobile ทั้งหมด คีออสก์ในร้านค้าช่วยให้คุณสามารถมองเห็นได้ในร้านเซียร์ทั่วประเทศ ทำให้คุณเป็นที่รู้จักมากขึ้น นักประดิษฐ์เช่นตัวคุณเองสามารถขายสินค้าของตนได้บนเว็บไซต์ตระกูล Sears Holdings Corporation ต้องขอบคุณ Sears Marketplace ไม่มีการบอกจำนวนลูกค้าใหม่ที่ธุรกิจของคุณจะได้รับจากการใช้โซเชียลมีเดีย

วิธีที่ Sears ดำเนินการนั้นคล้ายกับวิธีที่ Amazon ทำมาก คุณแข่งขันกับเซียร์เพื่อธุรกิจของลูกค้า เซียร์อาจไม่ทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่คุณเพิ่ม เซียร์ลงโทษคุณที่เข้าร่วมในตลาดซื้อขายของพวกเขาโดยรับส่วนหนึ่งของธุรกรรมของคุณและเรียกเก็บเงินจากคุณเล็กน้อยต่อเดือน โดยทั่วไป เป็นกระบวนการที่ง่าย

เช่นเดียวกับที่ Amazon เสนอบริการเติมเต็ม Sears Marketplace ก็เช่นกัน นอกจากนี้ ต้นทุนการทำธุรกรรมและพื้นที่จัดเก็บยังถูกผูกติดกับอัตรารายเดือนที่ต่ำของคุณ คำสั่งซื้อ Sears.com ของคุณจะถูกบรรจุและจัดส่งโดย Sears โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับคุณ คุณสามารถว่าจ้างบุคคลภายนอกให้ดำเนินการตามคำสั่งซื้อได้ หากคุณไม่มีโครงสร้างพื้นฐานหรือเจ้าหน้าที่จัดการจัดการด้วยตนเอง

วิธีการลงทะเบียนสำหรับ Sears Marketplace

ในการเริ่มต้นขายบน Sears Marketplace คุณจะต้องมีบัญชีผู้ขายของ Sears ซึ่งคุณสามารถมีหรือสร้างไว้แล้วก็ได้ ในการขายสินค้าของคุณในตลาดซื้อขายของเซียร์ คุณจะต้องมีข้อมูลประจำตัวของบัญชีผู้ขายเซียร์ เพื่อที่จะขายบน Sears, Amazon และ eBay ในเวลาเดียวกัน คุณจะต้องมีโซลูชันการจัดการสินค้าคงคลังและคำสั่งซื้อที่สามารถซิงค์และอัปเดตผลิตภัณฑ์ของคุณบนไซต์เหล่านั้นทั้งหมดได้อย่างราบรื่น

วิธีการลงทะเบียนสำหรับ Sears Marketplace

  • กรอกแบบฟอร์มลงทะเบียน Sears Marketplace
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่ของคุณถูกต้อง (คุณต้องมีที่อยู่ธุรกิจในสหรัฐอเมริกา)
  • ตรวจสอบข้อมูลของบริษัท (คุณต้องลงทะเบียน EIN หรือ SSN ไปยังที่อยู่ในสหรัฐอเมริกา)

ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้แล้วคุณจะขายบนเว็บไซต์ของเซียร์ในเวลาไม่นาน

วิธีหาเงินบนเซียร์

เซียร์มีแอปพลิเคชั่นสามตัวบนแพลตฟอร์มของพวกเขา:

วิธีหาเงินบนเซียร์

ขายตรงบนเซียร์

คุณใช้เวลาและความพยายามในการทำตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณเมื่อคุณใช้ Sell บน Sears Marketplace เพื่อทำเช่นนั้น หากคุณใช้ตัวเลือกนี้ คุณจะสามารถโพสต์รายการผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์ของเซียร์และขายสินค้าดังกล่าวได้

เซียร์ตอบสนองคำสั่งซื้อของผู้บริโภคสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณจะได้รับเอกสารที่จัดเตรียมโดยระบบที่สรุปรายละเอียดของคำสั่งซื้อ การดำเนินการตามคำสั่งซื้อและการจัดส่งให้กับลูกค้าถือเป็นความรับผิดชอบของคุณทั้งหมดตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา

หากคุณใช้ตัวเลือกนี้ คุณจะต้องจัดการการเติมสินค้าทั้งหมดและจัดส่งด้วยตัวเอง เซียร์จะดูแลการประมวลผลคำสั่งซื้อของคุณ ปล่อยให้คุณดูแลส่วนที่เหลือ

ขายผ่านเซียร์

สำหรับผู้ที่ต้องการขายสินค้าของตนแต่ไม่มีเวลาจัดการกับคำสั่งซื้อ Sears'Sell through Sears หรือที่รู้จักในชื่อ Fulfilled by Sears เป็นโซลูชันที่ยอดเยี่ยม

คุณจัดส่งสินค้าของคุณไปยังคลังสินค้าของเซียร์ผ่านบริการขายผ่านเซียร์ เซียร์จะสินค้าคงคลังและจัดเก็บรายการของคุณเมื่อมาถึง คำสั่งซื้อของ Sears จะถูกเติมเต็มและจัดส่งให้กับลูกค้าหลังจากได้รับ เซียร์จะปฏิบัติตามคำสั่งซื้อจากคลังสินค้าของพวกเขา

หากคุณเลือกตัวเลือกนี้ คุณจะต้องจ่ายค่าพื้นที่จัดเก็บรายเดือน 39.99 ดอลลาร์ บวกกับค่าธรรมเนียมการจัดเก็บตั้งแต่ 0.45 ถึง 0.60 ดอลลาร์ต่อลูกบาศก์ฟุต

โฆษณาบนเซียร์

ทางเลือกสุดท้ายคือการใช้เซียร์เพื่อโฆษณาธุรกิจของคุณ หากต้องการเข้าถึงผู้ซื้อจำนวนมากบนไซต์ของเซียร์และทำให้พวกเขาสนใจผลิตภัณฑ์ของคุณ ให้โฆษณากับเซียร์ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแสดงผลิตภัณฑ์และบริการที่เป็นเอกลักษณ์ของบริษัทของคุณไปยังตลาดเป้าหมายของคุณ

คุณสามารถแสดงโฆษณาได้สามประเภทบนเว็บไซต์ของเซียร์:

  • โฆษณาแบบดิสเพลย์ : ในการเข้าถึงผู้บริโภคที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์ในบางหน้า เช่น เครื่องใช้ไฟฟ้าหรืออิเล็กทรอนิกส์ คุณสามารถใช้โฆษณาแบบรูปภาพได้ คุณสามารถเข้าถึงผู้ชมเป้าหมายด้วยโฆษณานี้ เนื่องจากพวกเขากำลังซื้อผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันกับที่คุณขายอยู่แล้ว
  • โฆษณาเด่น : โฆษณาผลิตภัณฑ์เด่นช่วยให้คุณสามารถโปรโมตผลิตภัณฑ์บางอย่างในผลการค้นหาโดยวางโฆษณาไว้ข้างๆ โฆษณาเหล่านี้มองเห็นได้ชัดเจนขึ้น ซึ่งเปิดโอกาสให้คุณเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากขึ้น ประโยชน์เพิ่มเติมคือ คุณจะจ่ายก็ต่อเมื่อลูกค้าคลิกผ่านไปยังหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณจากโฆษณาของคุณเท่านั้น
  • โฆษณาตราสินค้า : โปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณโดยการแสดงพร้อมการแสดงแบรนด์ที่โปรโมตสายผลิตภัณฑ์ ข้อเสนอพิเศษ และอื่นๆ โฆษณาเหล่านี้เปิดโอกาสให้คุณแจ้งและกระตุ้นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเกี่ยวกับธุรกิจและข้อเสนอของคุณ สำหรับการโฆษณาประเภทนี้ Sears มีสองแพ็คเกจให้เลือก: เงินและทอง

คุณสามารถส่งเสริมให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใช้วิธีการเหล่านี้

ข้อควรพิจารณาบางประการก่อนขายกับเซียร์

หมวดหมู่สินค้า

ทุกตลาดมีกลุ่มลูกค้าเฉพาะ แม้แต่ใน Amazon ก็มีบางสิ่งที่คุณควรหลีกเลี่ยงการพยายามขาย เช่นเดียวกับเซียร์

สินค้าที่มีจำหน่ายจากเซียร์ ได้แก่ ผลิตภัณฑ์ในกลุ่มต่อไปนี้และอื่น ๆ :

  • เครื่องใช้ไฟฟ้า
  • ที่รัก
  • ผลิตภัณฑ์ความงาม/เสื้อผ้า
  • อิเล็กทรอนิกส์และเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์
  • ความบันเทิงในบ้าน ฟิตเนสและกีฬา และกีฬา
  • เครื่องประดับสวนและผลิตภัณฑ์สนามหญ้า
  • รองเท้า
  • เครื่องมือ
  • ของเล่นและวิดีโอเกม
  • เครื่องแบบและชุดทำงาน

การรวม eBay

Sears Marketplace ช่วยให้ผู้ขายของ eBay สามารถลงรายการสินค้าเพื่อขายได้ คุณขายของบนอีเบย์ถ้าคุณมีร้านอีเบย์

ลูกค้าจะเช็คเอาท์ใน Sears แต่ eBay จะจัดการการชำระเงินหากคุณใช้ร้าน eBay บนแพลตฟอร์มนี้ ทั้ง Sears และ eBay จะส่งการยืนยันคำสั่งซื้อให้กับลูกค้า

ลูกค้าจะต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ eBay หากพวกเขามีคำสั่งซื้อใด ๆ กับร้าน Sears eBay

นโยบายการรับประกันของเซียร์

เซียร์เสนอการรับประกันเพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าจะได้รับสินค้าอย่างถูกต้อง ลูกค้าที่ได้รับคำสั่งซื้อที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ใช่สิ่งที่พวกเขาคาดหวังสามารถขอเงินคืนได้สูงถึง 2,500 เหรียญพร้อมการรับประกันนี้

เซียร์สัญญาว่าจะคืนเงินสำหรับสิ่งต่อไปนี้:

  • คำสั่งเสีย ไม่สมบูรณ์ หรือไม่ถูกต้อง
  • คำสั่งซื้อที่ผิดพลาดหรือคำสั่งซื้อที่ไม่ตรงตามความคาดหวังของลูกค้า
  • คำสั่งซื้อที่มาถึงสามวันหลังจากวันที่จัดส่งโดยประมาณ
  • คำสั่งซื้อจะถูกส่งออกหลังจากวางหนึ่งเดือน

กฎต่อไปนี้มีผลบังคับใช้หากคุณเลือกที่จะขายใน Sears Marketplace เซียร์ต้องการให้ผู้ขายดูแลปัญหาก่อนที่ลูกค้าจะทำ คุณจะต้องดูแลปัญหาการสั่งซื้อโดยเร็วที่สุดเพื่อให้ลูกค้าไม่ต้องติดต่อเซียร์ ลูกค้าจะมีความประทับใจในตราสินค้าของคุณดีขึ้นซึ่งจะนำไปสู่การทำซ้ำธุรกิจมากขึ้น

นโยบายการคืนเงินและการคืนสินค้า

หากคุณไม่พอใจกับการซื้อของคุณไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณสามารถคืนสินค้าเพื่อขอเงินคืนได้โดยใช้นโยบายการคืนสินค้าของ Sears Marketplace คุณมีอิสระที่จะสร้างนโยบายคืนสินค้าของคุณเอง แต่พึงระลึกไว้เสมอว่านโยบายดังกล่าวต้องเป็นไปตามหลักเกณฑ์ที่ระบุไว้ข้างต้น คุณต้องมีระยะเวลาคืนสินค้า 30 วัน หากคุณขายรองเท้าและผู้บริโภคของคุณมีเวลา 30 วันในการคืนรองเท้าให้เซียร์

สินค้าที่เสียหาย ชำรุด หรือแตกต่างจากที่ผู้บริโภคร้องขอ จะต้องส่งคืนโดยไม่มีค่าธรรมเนียมในการเติมสินค้าหรือคืนเงินบางส่วนให้กับผู้ขาย การคืนสินค้าทั้งหมดจะต้องมีที่อยู่สำหรับคืนสินค้าในสหรัฐฯ หรืออนุญาตให้ผู้บริโภคทิ้งสินค้าหากเขายินยอม

ค่าใช้จ่ายในการใส่ใหม่อาจสูงถึง 15% ในประเภทและสถานการณ์เฉพาะ เยี่ยมชมเว็บไซต์นโยบายการคืนสินค้าของเซียร์สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

ราคาสำหรับหมวดหมู่

ในการเข้าร่วมโปรแกรม Sears Marketplace คุณต้องจ่าย $ 39.99 ต่อเดือน สำหรับคำสั่งซื้อที่ไม่จำกัดจำนวนและเข้าถึงบริการสนับสนุนผู้ขาย ผู้ขายอาจถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมคอมมิชชั่นด้วย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทผลิตภัณฑ์ แต่ละรายการขายโดยเซียร์จะสร้างค่าคอมมิชชั่นสำหรับผู้ค้าปลีก จาก 8 ถึง 20 เปอร์เซ็นต์ของการขาย จะได้รับค่าคอมมิชชั่น Sears Marketplace เสนอรายละเอียดหมวดหมู่และค่าคอมมิชชั่นที่เกี่ยวข้อง

ด้านล่างนี้คืออัตราค่าคอมมิชชันที่เกี่ยวข้องกับหมวดหมู่ทั่วไปบางประเภทที่ขายในเซียร์

หมวดหมู่ อัตราค่าคอมมิชชั่น
เครื่องใช้ไฟฟ้า 15%
ที่รัก 15%
ความงาม 15%
เสื้อผ้า 15%
เครื่องใช้ไฟฟ้า 7% ฮาร์ดแวร์, 8% ทุกอย่างอื่นๆ
ฟิตเนสและกีฬา 15%
สุขภาพและความงาม 15%
การใช้ชีวิตกลางแจ้ง 15%
รองเท้า 15%
เครื่องมือ 15%
ของเล่นและเกม 15%
ชุดทำงานและเครื่องแบบ 15%

เหตุใดพ่อค้าจึงควรขายในเซียร์

เซียร์ไม่ได้ขายทุกอย่าง แต่มีผลิตภัณฑ์ให้เลือกมากมาย มีความเป็นไปได้มากมายที่จะพบได้ที่นั่น ในฐานะตลาดกลาง Sears เสนอโอกาสที่ดีที่สุดในการขายผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย ตลาดที่ใหญ่ขึ้นอย่าง Walmart ไม่มีข้อจำกัดมากมายว่าใครสามารถขายได้ที่นั่น แม้ว่า Best Buy จะเป็นร้านค้าที่ใหญ่กว่า แต่การเลือกนั้นก็แคบกว่ามาก เริ่มขายแกดเจ็ตเฉพาะเมื่อคุณมีธุรกิจขนาดเล็ก

ด้วย Sears ผลิตภัณฑ์ของคุณจะปรากฏแก่ผู้คน 20 ล้านคนที่เข้าชม Sears.com ในแต่ละเดือน นอกเหนือจากทุกคนที่ใช้แอป Sears Mobile นอกจากนี้ ร้านค้าของเซียร์ทั่วประเทศจะสามารถเห็นคุณได้เนื่องจากตู้ขายของในร้าน นี่เป็นการประชาสัมพันธ์จำนวนมากสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

ข้อดีอีกประการของการช็อปปิ้งที่เซียร์คือคุณไม่จำเป็นต้องทำข้อตกลงระยะยาว เนื่องจากแพลตฟอร์ม Sears เป็นค่าบริการรายเดือน คุณจึงสามารถควบคุมเวลาและจำนวนเงินที่จะขายได้อย่างสมบูรณ์ คุณไม่จำเป็นต้องเซ็นสัญญาระยะยาวกับเซียร์ คุณจึงสามารถขายต่อได้นานเท่าที่ต้องการ

คำพูดสุดท้าย

แม้ว่าตลาด Sears จะไม่เป็นที่รู้จักเหมือนตลาดอื่นๆ บางแห่ง แต่คุณไม่ควรลดราคาทั้งหมด เนื่องจากคุณจะไม่มีคู่แข่งมากเท่ากับที่คุณทำในตลาดซื้อขายอื่น จึงสามารถเป็นส่วนเสริมที่มีประโยชน์สำหรับช่องทางการขายในปัจจุบันของคุณ หากต้องการเข้าร่วม ให้ไปที่ Sears Marketplace และทำตามคำแนะนำ พวกเขาจะช่วยคุณตลอดทาง อย่างไรก็ตาม อย่าลืมประเด็นสำคัญนี้