วิธีขายใน Etsy: คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นสู่ความสำเร็จในปี 2022

หากคุณเป็นช่างฝีมือ ผู้ผลิต หรือผู้จัดจำหน่ายสินค้าแฮนด์เมด สินค้าเฉพาะ หรือวินเทจ คุณอาจสงสัยว่าจะขายบน Etsy ได้อย่างไร นอกจาก Amazon, eBay และ Walmart แล้ว Etsy เป็นหนึ่งในตลาดออนไลน์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด อย่างไรก็ตาม Etsy แตกต่างจากตลาดอีคอมเมิร์ซอื่น ๆ เนื่องจากมีความเชี่ยวชาญในการนำเสนอเฉพาะผลิตภัณฑ์ทำมือ งานฝีมือ วินเทจ และสั่งทำพิเศษเท่านั้น

ความสามารถในการรวบรวมผู้ขายในอุตสาหกรรมกระท่อมเหล่านี้ที่เสนอสินค้าที่ไม่ซ้ำใครและหายากเป็นสิ่งที่ทำให้ Etsy กลายเป็นแพลตฟอร์มชั้นนำสำหรับงานศิลปะและของสะสม ลูกค้ามักมองว่า Etsy เป็นแหล่งที่มาของแรงบันดาลใจในการมอบของขวัญที่ไม่เหมือนใคร และหลายคนเรียกดู Etsy โดยเฉพาะเพื่อค้นหาสินค้าที่ไม่สามารถหาได้จากตลาดออนไลน์อื่นๆ

เนื่องจากธุรกิจขนาดเล็กและช่างฝีมืออิสระจำนวนมากมีคุณลักษณะบน Etsy นักช็อปออนไลน์จึงไว้วางใจ Etsy ว่าเป็นสถานที่ที่พวกเขาสามารถซื้อจากธุรกิจขนาดเล็ก ซื้อสินค้าในท้องถิ่นได้มากขึ้น และค้นหาสินค้าที่ไม่ซ้ำแบบใครหรือไม่มีที่อื่น

แม้ว่า Etsy ไม่ใช่ตลาดสำหรับสินค้าที่ผลิตเป็นจำนวนมาก แต่ก็รวมถึงผู้ขายที่เสนอสินค้าที่ผลิตจากโรงงานจำนวนเล็กน้อย ที่กล่าวว่าธุรกิจ Etsy จำนวนมากดำเนินการโดยบุคคลและ 97% ที่ส่ายจากที่บ้าน

ซึ่งหมายความว่า Etsy เป็นตัวเลือกในอุดมคติหากคุณเป็น Solopreneur ที่กำลังมองหาสถานที่ขายผลิตภัณฑ์ของคุณ

คุณควรเป็นผู้ขาย Etsy หรือไม่?

Etsy เข้ามาด้วยรายรับรายไตรมาสที่ 532 ล้านดอลลาร์จากยอดขายสินค้ารวม (GMS) เป็นเวลาสามเดือนสิ้นสุดวันที่ 30 กันยายน 2564 ที่ 3,105,889 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 17.9% เมื่อเทียบกับยอดขายในปี 2563 ในช่วงเวลาเดียวกันที่ 2,633,927 พันล้านดอลลาร์ ณ ไตรมาสที่ 4 ปี 2020 Etsy มีผู้ใช้ 81.8 ล้านคนและมีผู้ขายที่ใช้งานอยู่ 4.1 ล้านคน

การทำคณิตศาสตร์ง่ายๆ โดยใช้ตัวเลขเหล่านี้ เป็นที่ชัดเจนว่าหากคุณเป็นผู้ขาย Etsy คุณมีโอกาสมหาศาลที่ผู้ซื้อจำนวนมากจากทั่วโลกจะได้เห็น แน่นอนว่าความสามารถที่มองเห็นได้นี้มีศักยภาพที่จะสร้างผลกระทบเชิงบวกอย่างมหาศาลต่อแบรนด์และปริมาณการขายของคุณ!

วิธีการขายใน Etsy

การเป็นผู้ขาย Etsy เป็นเรื่องง่าย มีสามขั้นตอนง่ายๆ ที่คุณต้องดำเนินการเพื่อขายสินค้าของคุณบน Etsy

1. ตั้งค่าร้าน Etsy ของคุณ

ขั้นตอนแรกในการเป็นผู้ขายบน Etsy คือการจัดตั้งร้าน Etsy ของคุณ คุณสามารถทำได้โดยไปที่หน้าแรกของ Etsy คลิกขายบน Etsy จากนั้นคลิกเปิดร้าน Etsy ของคุณ คุณจะได้รับคำแนะนำตลอดขั้นตอนการสร้างการตั้งค่าร้านค้าของคุณ รวมถึงการตั้งค่าภาษา ประเภทสกุลเงิน และที่ตั้งของคุณ

คุณจะสามารถเลือกชื่อร้านค้าได้ที่นี่เช่นกัน นี่คือที่ที่คุณสามารถสร้างสรรค์ได้ ไม่ว่าจะใช้ชื่อแบรนด์ของบริษัทที่มีอยู่หรือสร้างชื่อแบรนด์ที่ได้รับแรงบันดาลใจขึ้นมาใหม่ทั้งหมด หากคุณเพิ่งขายของได้เป็นครั้งแรก สิ่งที่คุณเลือกในที่สุด ชื่อของร้าน Etsy ของคุณควรอยู่ระหว่างสี่ถึง 20 ตัวอักษร โดยไม่มีช่องว่างหรืออักขระพิเศษ

2. เลือกวิธีการชำระเงินของคุณ

เมื่อคุณตั้งค่าร้านค้า Etsy เรียบร้อยแล้ว คุณจะต้องตัดสินใจว่าวิธีการชำระเงินใดที่คุณต้องการใช้ และให้ข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินของคุณกับ Etsy เพื่อวัตถุประสงค์ในการระบุตัวตนและการอนุมัติ

เมื่อพูดถึงโซลูชันการชำระเงิน คุณสามารถเสนอให้ลูกค้าสามารถชำระเงินผ่าน PayPal หรือผ่าน Etsy Payments เมื่อพวกเขาทำการขายกับคุณจนเสร็จสมบูรณ์ Etsy Payments เป็นวิธีการชำระเงินที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับผู้ที่ขายบน Etsy เนื่องจากใช้งานง่ายและให้คุณรับเงินได้หลายวิธี

3. กำหนดค่าธรรมเนียมการจัดส่งของคุณ

เมื่อตั้งค่าเป็นผู้ขายใน Etsy การกำหนดค่าธรรมเนียมการจัดส่งอย่างเหมาะสมก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน คุณอาจต้องการพิจารณาปัจจัยต่างๆ เช่น คุณจะจัดส่งสินค้าภายในประเทศของคุณเท่านั้น หรือส่งไปยังผู้ซื้อในต่างประเทศในต่างประเทศด้วย หากเป็นเช่นนั้น คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการคิดค่าธรรมเนียมการจัดส่งที่แตกต่างกัน รวมถึงอากรและเวลาในการดำเนินการจัดส่ง

เมื่อคุณทำทั้งหมดเสร็จแล้ว คุณสามารถเริ่มลงรายการผลิตภัณฑ์ของคุณได้

การเป็นผู้ขาย Etsy มีค่าใช้จ่ายเท่าใด

นอกเหนือจากประโยชน์ทั้งหมดของการเป็นผู้ขายบน Etsy แล้ว บางทีสิ่งที่ดีที่สุดก็คือการเป็นผู้ขายจะทำให้คุณไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ เลย – ถูกต้อง การตั้งค่าบัญชี Etsy ของคุณและการเปิดร้านนั้นฟรีทั้งหมด

อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องจ่าย $0.20 สำหรับสินค้าแต่ละรายการที่คุณต้องการลงขายในตลาดกลาง สำหรับค่าธรรมเนียม $0.20 นี้ รายชื่อของคุณจะยังคงใช้งานได้เป็นเวลาสี่เดือน จากนั้น ทุกครั้งที่ขายสินค้าชิ้นใดชิ้นหนึ่ง คุณจะต้องชำระค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม 5% สำหรับการขายสินค้าและอีก $0.20 เพื่อลงรายการสินค้าคงคลังที่เหลืออยู่ของผลิตภัณฑ์นั้นอีกครั้ง โครงสร้างค่าธรรมเนียมนี้สอดคล้องกับตลาดออนไลน์อื่นๆ ส่วนใหญ่

การประมวลผลการชำระเงินบน Etsy ก็ไม่เจ็บปวดเช่นกัน Etsy กำหนดค่าธรรมเนียมการดำเนินการชำระเงิน 3% บวก 0.25 ดอลลาร์ต่อธุรกรรม

ดังนั้นจึงง่ายที่จะตั้งค่าเป็นผู้ขาย Etsy และรับเงิน แต่แล้วการสร้างรายชื่อที่น่าสนใจเพื่อดึงดูดผู้ซื้อล่ะ

วิธีเขียนรายการ Etsy ที่ยอดเยี่ยม

การลงรายการผลิตภัณฑ์บน Etsy นั้นแตกต่างไปจากตลาดออนไลน์อื่นๆ เพียงเล็กน้อย เนื่องจากมีเพียงรายการเดียวสำหรับผลิตภัณฑ์แต่ละประเภท แม้ว่าผลิตภัณฑ์นั้นจะมีขนาดหรือสีต่างกันก็ตาม ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังขายวารสารทำมือ ซึ่งทั้งหมดเหมือนกัน แต่มีห้าสีที่แตกต่างกัน คุณจะต้องลงรายการบันทึกประจำวันของคุณใน Etsy ด้วยตัวเลือกสีต่างๆ

นี่คือวิธีที่คุณสามารถสร้างรายชื่อที่มีประสิทธิภาพบน Etsy:

1. เพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์ของคุณ

เนื่องจากมีคนจำนวนมากมาที่ Etsy เพื่อซื้อของจากช่างฝีมือ ผู้ผลิต และช่างฝีมืออื่นๆ ลูกค้ามักจะสงสัยเกี่ยวกับคุณและแบรนด์ของคุณ คุณสามารถใช้สิ่งนี้เพื่อประโยชน์ของคุณโดยการสร้างโปรไฟล์ที่น่าสนใจซึ่งบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ของคุณอย่างแท้จริง!

รวมรูปภาพของคุณในฐานะเจ้าของร้านและรวมชีวประวัติไม่เกิน 5,000 อักขระ เป็นความคิดที่ดีที่จะใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้ เนื่องจากการใส่ประวัติร้านค้าเป็นวิธีที่ดีในการเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณ สามารถแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณเป็นใครในฐานะแบรนด์ ค่านิยมที่คุณยืนหยัด และ “เหตุผล” หรือความหลงใหลในธุรกิจของคุณ คุณจะสร้างการเชื่อมต่อเชิงบวกกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและสร้างความน่าเชื่อถือในฐานะผู้ขาย

คุณยังสามารถแชร์ลิงก์โซเชียลมีเดียของแบรนด์ของคุณได้ที่นี่เช่นกัน เพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณมากยิ่งขึ้น

2. เลือกภาพที่เหมาะสม

เลือกภาพถ่ายคุณภาพสูงของผลิตภัณฑ์ของคุณ โดยถ่ายโดยใช้พื้นหลังที่สว่างและเป็นกลาง Etsy แนะนำให้ผู้ขายมีรูปถ่ายสินค้าอย่างน้อย 5 รูป ดังนั้นให้ทำตามคำแนะนำนั้น! การใช้ภาพถ่ายในจำนวนที่เพียงพอในรายการผลิตภัณฑ์ของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่งหากคุณขายสินค้าที่ไม่ซ้ำใครหรือสินค้าสั่งทำพิเศษ เนื่องจากจะช่วยให้ผู้ซื้อสามารถดูรายละเอียดผลิตภัณฑ์ได้เป็นอย่างดี

นอกจากนี้ อย่าลืมตรวจสอบให้แน่ใจว่าภาพขนาดย่อของคุณมีขนาดถูกต้อง และมีรูปลักษณ์ที่สม่ำเสมอ รูปภาพขนาดย่อเป็นภาพแรกที่ลูกค้าจะเห็นเมื่อไปถึงรายการผลิตภัณฑ์ของคุณ

3. ปริมาณและราคาสินค้าคงคลัง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลงรายการจำนวนที่คุณมีในสต็อกอย่างถูกต้อง รวมถึงสี ขนาด หรือข้อกำหนดอื่นๆ ของผลิตภัณฑ์ เมื่อกำหนดราคาผลิตภัณฑ์ของคุณ อย่าลืมคำนึงถึงต้นทุนทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการขายผลิตภัณฑ์ของคุณ ตั้งแต่การโฆษณาไปจนถึงค่าจัดส่ง สิ่งสำคัญคือคุณต้องไม่ประนีประนอมผลกำไรของคุณ

4. ดูตัวอย่างร้าน Etsy ของคุณ

หลังจากที่คุณทำทั้งหมดนี้แล้ว ขั้นตอนสุดท้ายคือการดูตัวอย่างร้าน Etsy ของคุณก่อนที่จะเผยแพร่ คุณจะต้องมองจากมุมมองของลูกค้าเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างถูกต้อง เมื่อคุณพอใจกับการแสดงตัวอย่างแล้ว คุณก็พร้อมที่จะขายสินค้าชิ้นแรกของคุณ

ทำความเข้าใจความเกี่ยวข้องในการค้นหาของ Etsy

นอกเหนือจากการเขียนรายชื่อที่ยอดเยี่ยมแล้ว สิ่งหนึ่งที่คุณอยากให้คำนึงถึงคือวิธีการทำงานของการค้นหา Etsy Etsy ใช้ทั้งการจับคู่ข้อความค้นหา (จับคู่คำค้นหาของลูกค้ากับรายการสินค้าที่ตรงกับคำค้นหานั้น) ตลอดจนการจัดอันดับ (โดยที่รายการสินค้าได้รับการจัดอันดับจากปัจจัยต่างๆ หลายประการ)

นอกจากนี้ Etsy ยังใช้เทคโนโลยีการจัดอันดับเฉพาะบริบท (CSR) ซึ่งช่วยให้แสดงรายชื่อที่เกี่ยวข้องกับผู้ซื้อโดยอิงจากข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมการช็อปปิ้งของผู้บริโภคทั่วทั้ง Etsy

การจับคู่คำค้นหาและการจัดอันดับมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อประสิทธิภาพของรายการของคุณเทียบกับคำค้นหาของผู้ซื้อ ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องเข้าใจบทบาทของ SEO (การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา) ในการช่วยให้คุณเพิ่มการมองเห็นผลิตภัณฑ์ของคุณในการค้นหา

นี้อาจดูซับซ้อน แต่โปรดจำไว้ว่าในขณะที่ทุกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซมีเทคนิค SEO ของตัวเอง มีแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดทั่วไปบางอย่างที่สามารถเป็นประโยชน์ในการปรับปรุง SEO ของร้าน Etsy ของคุณ

วิธีหลักในการทำเช่นนี้คือการกำหนดหมวดหมู่ที่ผลิตภัณฑ์ของคุณเหมาะสมที่สุดบน Etsy จากนั้นใช้คำหลักที่เหมาะสมเพื่อดึงดูดลูกค้าและโดดเด่นเหนือคู่แข่งของคุณ

Etsy ช่วยให้ผู้ขายสามารถ "แท็ก" แต่ละผลิตภัณฑ์ได้ การใช้แท็กคำหลักเหล่านี้อย่างเหมาะสมและมีกลยุทธ์เป็นวิธีที่ดีในการตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายชื่อของคุณปรากฏในการค้นหาคำหลัก

คุณยังสามารถจ่ายเงินเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อรับการส่งเสริมการโฆษณาในตลาดซื้อขาย — และคุณไม่จำเป็นต้องมีงบประมาณจำนวนมากในการทำเช่นนั้น จุดราคาต่ำสุดสำหรับการโฆษณาบน Etsy เพียง $1/วัน และทำงานบนพื้นฐานต้นทุนต่อคลิก (CPC) ซึ่งหมายความว่าคุณจ่ายทุกครั้งที่มีคนคลิกบนรายชื่อที่โปรโมตของคุณ

เมื่อคุณโปรโมตรายการสินค้า จะปรากฏในผลการค้นหาก่อนรายการของคู่แข่ง ดังนั้น ย้อนกลับไปที่ตัวอย่างผลิตภัณฑ์สมุดรายวันที่ทำด้วยมือของเรา หากคุณจ่ายเงินเพื่อโปรโมตรายการวารสารของคุณ เมื่อใดก็ตามที่ลูกค้าที่มีศักยภาพป้อนคำหลักเช่น "วารสาร" ลงในแถบค้นหาของ Etsy รายการผลิตภัณฑ์ของคุณจะปรากฏก่อนรายการที่ไม่ชำระเงินสำหรับ วารสาร สิ่งนี้สามารถช่วยเพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างแน่นอน

Shopify vs Etsy: ไหนดีที่สุด?

อะไรคือความแตกต่างระหว่าง Etsy และ Shopify เมื่อพูดถึงแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซสำหรับช่างฝีมือและผลิตภัณฑ์ที่ไม่เหมือนใคร ทั้ง Shopify และ Etsy ต่างก็ใช้กันอย่างแพร่หลายในการขายออนไลน์ และในขณะที่คุณสามารถขายสินค้าผ่านทั้งสองแบบได้ แต่ก็มีความแตกต่างที่ชัดเจนที่คุณควรพิจารณาเมื่อเลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่เหมาะสม

Shopify เป็นแพลตฟอร์มที่ทรงพลังที่ช่วยให้คุณสร้างร้านค้าออนไลน์ของคุณเองโดยใช้คุณสมบัติการปรับแต่งการออกแบบมากมาย ให้บริการอีคอมเมิร์ซที่ปรับแต่งโดยเฉพาะ เช่น การผสานกับเกตเวย์การชำระเงินและตัวเลือกการจัดส่งที่หลากหลาย และเนื่องจากเป็นแพลตฟอร์มและไม่ใช่ตลาดกลาง คุณจึงไม่มีข้อจำกัดเกี่ยวกับประเภทของสินค้าที่คุณสามารถขายผ่าน Shopify ได้

ซึ่งตรงกันข้ามกับ Etsy ซึ่งมีกฎเกณฑ์เกี่ยวกับประเภทผลิตภัณฑ์ที่สามารถขายได้ในตลาด Shopify ยังสามารถปรับขนาดได้ ซึ่งหมายความว่าสามารถเติบโตไปพร้อมกับธุรกิจขนาดเล็กของคุณได้ อย่างไรก็ตาม มีค่าใช้จ่ายล่วงหน้าที่สูงกว่า Etsy

ในทางกลับกัน Etsy ไม่ได้เป็นเพียงแพลตฟอร์มเท่านั้น! เป็นตลาดออนไลน์ที่คุณสามารถลงรายการผลิตภัณฑ์ของคุณร่วมกับผู้ขายรายอื่นๆ ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น Etsy มองเห็นการเข้าชมจำนวนมากจากทั่วทุกมุมโลก ซึ่งหมายความว่าโอกาสที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะได้เห็นผลิตภัณฑ์ของคุณมีมากขึ้น นอกจากนี้ยังง่ายต่อการนำทางสำหรับสามเณรและคุ้มค่าสำหรับธุรกิจอุตสาหกรรมกระท่อม ผู้ขายรายย่อยและผู้เริ่มต้นใช้งานอาจพบว่า Etsy ใช้งานง่ายและเหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการค้นหาสถานที่เพื่อขายผลิตภัณฑ์ของตน

ถ้าคุณมีบัญชี Shopify แล้ว แต่ต้องการทราบวิธีการขายบน Etsy จะเป็นอย่างไร เป็นที่น่าสังเกตว่า Etsy นั้นเข้ากันได้กับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำอย่าง Shopify, Magento และ WooCommerce ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเชื่อมต่อร้านค้าออนไลน์ของคุณโดยใช้หนึ่งในแพลตฟอร์มเหล่านี้กับร้าน Etsy ของคุณได้อย่างง่ายดาย นี่เป็นทางออกที่ดีหากคุณกำลังมองหาการมองเห็นที่ดีขึ้นโดยไม่ต้องเปลี่ยนแพลตฟอร์มที่คุณใช้อยู่แล้ว จำเป็นต้องพูดในฐานะผู้ขาย การมีทางเลือกก็มีประโยชน์

ในท้ายที่สุด การตัดสินใจว่าจะใช้ Shopify หรือ Etsy (หรือทั้งสองอย่าง) จะขึ้นอยู่กับประเภทของธุรกิจที่คุณมี ประสบการณ์ของคุณกับอีคอมเมิร์ซ และเป้าหมายทางธุรกิจโดยรวมของคุณ

ความคิดสุดท้าย

หากคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็ก หรือนักธุรกิจอิสระที่มีสินค้าที่มีเอกลักษณ์ ช่างฝีมือ หรือแหวกแนว Etsy เป็นสถานที่ที่สมบูรณ์แบบสำหรับคุณในการพิจารณาลงรายการผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณจะเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากและตรงเป้าหมายสูงโดยไม่ต้องสร้างภาระผูกพันทางการเงินจำนวนมาก และสามารถรวมเข้ากับแพลตฟอร์มอื่นๆ ได้เช่นกัน การลงทะเบียนเป็นเรื่องง่าย และคุณจะเข้าร่วมตลาดอีคอมเมิร์ซที่มีพลังและไม่เหมือนใครในฐานะผู้ขาย

คุณสามารถจัดการการสนับสนุนลูกค้า Etsy ทั้งหมดของคุณได้ภายในโปรแกรมช่วยเหลืออีคอมเมิร์ซของ eDesk ผู้ใช้สามารถดูข้อความ คำสั่งซื้อ และข้อมูลการสั่งซื้อ ซึ่งช่วยให้ตอบสนองได้เร็วขึ้น จองการสาธิตกับหนึ่งในผู้เชี่ยวชาญอีคอมเมิร์ซของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมหรือเริ่มต้นวันนี้ด้วยการทดลองใช้ฟรี 14 วัน โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต