หลักการ 10 ข้อที่จะช่วยให้คุณขายอะไรก็ได้ให้ใครก็ได้
เผยแพร่แล้ว: 2021-12-24คุณอาจไม่ทราบเรื่องนี้ แต่ จุดเชื่อมต่อที่สำคัญที่สุดในอาชีพการงานของคุณต้องมีการขาย (หรือจำนวนมาก) ที่เกี่ยวข้อง เมื่อคุณขายสินค้าหรือบริการให้กับลูกค้า แนวคิดหรือข้อเสนอต่อผู้บริหารหรือนักลงทุนของคุณ หรือกับเจ้านายของคุณ ความสามารถในการขายของคุณจะมีบทบาทสำคัญในความสำเร็จของคุณ
โดยไม่คำนึงถึงสาขาความเชี่ยวชาญของคุณ เรื่องการขาย การขายคือออกซิเจนของบริษัท ควบคุมเครื่องมือที่ขับเคลื่อนบริษัทและจัดหาศักยภาพในการสร้างรายได้ แม้จะมีความสำคัญมาก แต่การขายมักใช้เบาะหลังในหัวข้อที่มีเสน่ห์มากกว่า แม้ว่าความคิดสร้างสรรค์ วัฒนธรรม และความสามารถในการผลิตจะมีความสำคัญต่อความสำเร็จ หากไม่มีการขาย คุณจะยังคงจบลงด้วยองค์กรที่ล้มเหลว
คุณอาจไม่มีประสบการณ์การขายอย่างเป็นทางการ แต่รู้ว่าคุณมีความสามารถในการทำงานนั้น คุณเพียงแค่ต้องปลดปล่อยมัน คุณสามารถขายอะไรก็ได้ให้ใครก็ได้ ไม่ว่าคุณจะเป็นคนเก็บตัว เก็บตัว เข้าสังคม หรือพูดน้อย มีหลักการพื้นฐานที่คุณต้องตระหนักและปฏิบัติตามเพื่อที่จะขายบางสิ่งให้กับใครบางคน รู้จักพวกเขา ฝึกฝนพวกเขา และเหนือสิ่งอื่นใด ทำให้พวกเขาเป็นของคุณโดยเฉพาะโดยตัดสินใจว่าจะรวมสิ่งเหล่านี้ไว้ใน DNA ของคุณ สถานการณ์ของคุณเอง และเป้าหมายที่คุณต้องการบรรลุได้อย่างไร
ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้พื้นฐานเหล่านั้น และถ้าคุณฝึกฝนมันในชีวิตประจำวันของคุณ คุณจะสามารถเป็นพนักงานขายที่ยอดเยี่ยมเหมือนคนที่คุณเคยชื่นชม มาดูรายละเอียดกันเลย!
การขาย 101: วิธีขายอะไรให้ใครๆ
หลักการขาย #1: รู้ว่าการขายเป็นส่วนสำคัญของชีวิต
การขายเป็นหัวข้อที่ควรค่าแก่การศึกษา โต้เถียง และยอมรับตลอดชีวิต เพราะความจริงก็คือ ไม่ว่าคุณจะรู้ตัวหรือไม่ก็ตาม ว่าคุณเป็นฝ่ายขาย คุณเป็นพนักงานขาย/สาว และถ้าคุณเป็นโสดในตอนนี้ คุณต้องขายตัวเองให้คนอื่น
คุณต้องขายตัวเองถ้าคุณต้องการหาพันธมิตร เมื่อคุณกำลังจะหางานใหม่ คุณจะต้องขายตัวเองให้กับผู้จัดการหรือนายจ้างที่คาดหวังเพื่อให้คุณได้งานนั้น คุณต้องขายสินค้าของคุณหากคุณอยู่ในธุรกิจ
คุณต้องสามารถแบ่งปันความคิดของคุณกับผู้อื่นและชักชวนให้ผู้อื่นเข้ามามีส่วนร่วม หากคุณมีครอบครัว ถ้าคุณมีเพื่อน ถ้าคุณมีชีวิตทางสังคม ถ้าคุณมีลูก คุณอยู่ในสายงานขาย และคุณจำเป็นต้องสามารถโน้มน้าวผู้อื่นให้รู้จักค่านิยมของคุณ ต่อความเชื่อมั่นของคุณ เพื่อให้สามารถ เพื่อโน้มน้าวบุตรหลานของคุณ และเพื่อส่งเสริมให้บุตรหลานของคุณทำบางสิ่ง
สำหรับคนจำนวนมาก มีความอัปยศในเชิงลบต่อการขายและการขาย แต่นั่นเป็นเพียงเพราะพวกเขามองการขายจากมุมมองที่ผิด เราทุกคนต่างพึ่งพาการขายเพื่อความก้าวหน้า และผู้ที่รู้วิธีขายจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากชีวิตของพวกเขา หากคุณมีชีวิตทางสังคม ถ้าคุณมีส่วนร่วมกับคนอื่น แสดงว่าคุณอยู่ในภาวะขาดทุน ยิ่งคุณยอมรับและยอมรับมันได้ดีกว่าการระงับความรู้สึกด้านลบเกี่ยวกับมัน คุณจะสามารถเรียนรู้และปรับปรุงได้ดียิ่งขึ้น ถามตัวเองว่า "ตกลง ฉันอยู่ในการขายและการตลาด ฉันจะพัฒนาชุดทักษะได้อย่างไร"
หลักการขาย #2: เข้าใจว่าการขายเป็นเรื่องของ win-win
นักขายที่ยอดเยี่ยมฝึกฝนการขายอย่างมีประสิทธิภาพ การขายที่มีประสิทธิภาพคือการตอบสนองความต้องการของผู้อื่น การทำความเข้าใจว่าอีกฝ่ายต้องการอะไร เขาเป็นใคร ความต้องการของพวกเขาคืออะไร จากนั้นจึงเสนอวิธีแก้ปัญหาให้กับพวกเขา ช่วยสร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขา แลกเปลี่ยนความคิด หลักการ หรือความรู้ หรือสินค้า หรือ บริการที่ช่วยพัฒนาคุณภาพชีวิตของบุคคลนั้นๆ นั่นคือสิ่งที่ขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เป็น win-win ทั้งสองฝ่าย ไม่ใช่การชนะสำหรับพนักงานขายที่จะสร้างรายได้โดยที่อีกฝ่ายรู้สึกว่าถูกหลอก นั่นไม่ใช่การขายที่ชั่วร้าย คุณต้องการให้ทั้งสองฝ่ายได้ประโยชน์ทั้งสองฝ่าย และเพื่อให้พนักงานขายที่ประสบความสำเร็จทราบความต้องการของบุคคลนั้นจริงๆ และสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับพวกเขา สิ่งที่สามารถช่วยชีวิตพวกเขาและเสนอทางออกให้กับพวกเขาได้
หลายคนไม่เข้าใจ แต่การขายไม่ได้เกี่ยวกับธุรกิจแรก แต่เป็นการทำธุรกิจซ้ำ พนักงานขายที่เก่งๆ จะไม่เหนื่อยกับเรื่องเล็กๆ น้อยๆ เช่น ธุรกิจแรก ซึ่งเป็นเพียงโอกาสสำหรับพวกเขาในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า การทำธุรกิจซ้ำเป็นที่ที่พนักงานขายที่ยอดเยี่ยมสร้างรายได้
หลักการขาย #3: ทำการบ้านของคุณ
รู้จักลูกค้าของคุณ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย เป้าหมายของคุณ ใครก็ตามที่คุณขายให้ รู้ตำแหน่งหน้าที่และวัตถุประสงค์ของพวกเขา ทำความเข้าใจกับสิ่งที่อยู่ในนั้นให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ รู้จักการแข่งขันของคุณและความท้าทายและอุปสรรคทั้งหมดที่คุณอาจต้องเผชิญ
ก่อนที่คุณจะสามารถบรรลุความคาดหวังของลูกค้าและกำหนดช่องทางการขายเพื่อเข้าถึงพวกเขาได้อย่างมีประสิทธิผลที่สุด ก่อนอื่นคุณต้องเรียนรู้ให้มากที่สุดเกี่ยวกับบุคคลที่คุณกำลังขายให้มากที่สุด
ยอดขายที่เพิ่มขึ้นมักจะเกี่ยวข้องกับการมองหาลูกค้าเฉพาะหากคุณกำลังสร้างการขายที่สำคัญให้กับบุคคลที่มีชื่อเสียงในธุรกิจที่คุณสามารถศึกษาล่วงหน้าได้ หลายครั้ง เมื่อคุณขายตรงให้กับผู้บริโภค การทำความเข้าใจว่าคุณกำลังกำหนดเป้าหมายใครเกี่ยวข้องกับการรู้จักลูกค้าเป้าหมายสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ และประเมินความต้องการและความปรารถนาของพวกเขา
ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด การเรียนรู้ให้มากที่สุดเกี่ยวกับคนที่คุณขายให้ก่อนที่คุณจะเริ่มเสนอขายเป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการให้สำนวนการขายประสบความสำเร็จมากที่สุด สิ่งที่สำคัญไม่แพ้กัน: รู้ว่าคุณกำลังพยายามเสนออะไร โอเค รับมัน ไม่ว่าจะเป็นไอเดีย สินค้าโภคภัณฑ์ โปรแกรม อะไรก็ได้ รู้ทั้งภายในและภายนอก ที่สำคัญกว่านั้นคือ รู้ว่าคุณขายอะไรได้ดีกว่าใคร โดยเฉพาะอย่างยิ่งกว่าที่คุณขายให้
ไม่มีอะไรเลวร้ายไปกว่าการถูกลูกค้า หัวหน้างาน หรือ VC ทุบตี เพราะคุณไม่ได้ทำการบ้านและเสียเวลาของพวกเขา ฉันอยู่ที่นั่น. เอามันไปจากฉัน มันเจ็บปวดจริงๆ
หลักการขาย #4: เข้าใจความต้องการของลูกค้า
ไม่ว่าคุณจะขายอะไร ส่วนที่สำคัญที่สุดของทักษะการขายคือการรู้ความต้องการของลูกค้าและหาวิธีตอบสนองความต้องการเหล่านั้น ในเกือบทุกสถานการณ์ พนักงานขายที่มุ่งเน้นการบริการลูกค้าและวิธีการที่บริษัทสามารถทำได้และต้องการสนองความต้องการของลูกค้าจะมีประสิทธิภาพมากกว่าพนักงานขายที่เน้นคุณสมบัติและข้อกำหนดของบริษัทเอง
ลูกค้าอาจมี pain point ที่บริษัทของคุณสามารถบรรเทาได้ หรือพวกเขาอาจมีความปรารถนาที่พึงพอใจ เมื่อคุณระบุความต้องการของผู้บริโภคเป้าหมายและวิธีที่บริษัทของคุณจะตอบสนองความต้องการเหล่านั้น การมุ่งเน้นการขายของคุณไปที่การตอบสนองความต้องการเหล่านั้นเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการปิดข้อตกลง
หลักการขาย #5: ถามและฟัง
ฉันรู้ว่าคุณทำการบ้านเสร็จแล้ว คุณตื่นเต้นและกระตือรือร้นมากจนต้องพยายามเอามันออกไปจากที่นี่ อย่าทำมัน นี่คือคำอธิบาย ถ้าคุณทำอย่างนั้น คุณจะเสี่ยงเจอไม่ดี จู้จี้ คนที่แต่งตัวประหลาด เช่นเดียวกับที่เกี่ยวกับคุณ มันไม่เกี่ยวกับคุณ เกี่ยวกับผู้ชายที่โต๊ะตรงข้ามคุณ เกี่ยวกับความต้องการและเป้าหมายของพวกเขา
ดังนั้น ถามเกี่ยวกับความต้องการและเป้าหมายของพวกเขา บอกตัวเองว่าคุณสามารถช่วยพวกเขาได้หรือไม่ บอกพวกเขาว่าลำดับความสำคัญของพวกเขาคืออะไร บอกพวกเขาว่าปัญหาของพวกเขาคืออะไร แล้วฟังพวกเขา ถามคำถามชั้นนำและฟังเพิ่มเติม ฟังไปเรื่อยๆ จนกว่าจะเข้าใจภาพรวมทั้งหมดอย่างชัดเจน
ฟังสิ่งที่สำคัญสำหรับพวกเขาจริงๆ ด้วย พวกเขาอาจพูดได้หลายอย่าง แต่ถ้าคุณตั้งใจฟัง คุณจะเห็นว่าจริงๆ แล้วอะไรในตัวพวกเขา อะไรเป็นแรงจูงใจให้พวกเขา และสิ่งที่ท้าทายที่คุณต้องพิชิต มันเหมือนกับการแตกถั่ว แรงดุร้ายและสิ่งที่คุณมีคือลูกจันทน์เทศและไข่เล็กน้อย แต่ถ้าคุณสามารถหาจุดที่ถูกต้องและแตกมันออกอย่างถูกวิธี มันก็เปิดออกอย่างหมดจด มันเป็นสิ่งที่น่ารัก การขายก็เหมือนกัน แต่ที่นี่ไม่ได้สวยอย่างเดียวแต่ยังทำกำไรได้มาก)
หลักการขาย #6: สร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริง
หากคุณมีผลิตภัณฑ์หรือแนวคิดที่ดีที่สุดในโลก ถือว่าเยี่ยมมาก ฉันแน่ใจว่าคุณจะต้องทำมันออกมาให้ดีที่สุด หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้กลับไปที่สิ่งนี้: ธุรกรรมทางธุรกิจใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์ที่แท้จริงระหว่างบุคคล มันไม่ใช่มิตรภาพที่ลึกซึ้งเสมอไป แต่มันคือมิตรภาพเสมอ
ในการสื่อสารกับผู้คนอย่างมีประสิทธิภาพ คุณต้องอธิบายสิ่งต่าง ๆ ในลักษณะที่สอดคล้องกับพวกเขา หากคุณทำการบ้าน ถามคำถามที่ถูกต้อง และตั้งใจฟัง คุณควรรู้ว่าพวกเขากำลังมองหาอะไรและจะจัดการกับปัญหาของพวกเขาอย่างไรและตอบสนองความต้องการของพวกเขาได้อย่างไร
วิธีที่ดีที่สุดในการทำความรู้จักกับปัญหาและตอบสนองความต้องการของพวกเขาคือ: เชื่อมต่อกับบุคคลนั้นจริงๆ และโต้ตอบกับเขาหรือเธอโดยใช้อุปมาอุปมัยและการเปรียบเทียบที่เจาะลึกและสอดคล้องกับพวกเขา เนื่องจากผู้คนไม่เพียงแต่ถูกกระตุ้นด้วยตรรกะและข้อเท็จจริงเท่านั้น พวกเขายังได้รับแรงจูงใจจากความต้องการทางอารมณ์และพื้นฐานด้วย
คนชอบที่จะได้ยินเกี่ยวกับแนวคิด คุณลักษณะ และประสิทธิภาพของพวกเขา พวกเขาจำเป็นต้องได้ยินเกี่ยวกับประโยชน์และเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่อยู่ในนั้นสำหรับพวกเขา แต่เมื่อพูดและทำเสร็จแล้ว เมื่อพวกเขาตัดสินใจเลือกเอง มันคือความผูกพันทางอารมณ์กับเรื่องราวเมื่อสิ่งที่พวกเขากำลังจะจำ และนั่นคือสิ่งที่กระตุ้นให้พวกเขาทำ
หลักการขาย #7: อย่าพูดถึงคุณสมบัติ แต่พูดถึงประโยชน์
ผู้คนจำนวนมากเสียเวลามากเกินไปในการพยายามขายอะไรบางอย่างและดูคุณสมบัติต่างๆ ไม่มีใครสนใจเกี่ยวกับคุณสมบัติ ผลประโยชน์คือสิ่งที่พวกเขาต้องการจริงๆ ประโยชน์นี้จะช่วยคนอื่นในทางใด?
หากคุณสามารถแสดงออกได้อย่างง่ายดายและถ้าคุณเข้าใจความต้องการของบุคคลนั้นแล้วพูดว่า "สินค้านี้จะเป็นประโยชน์กับคุณในลักษณะนี้" ไม่ว่าจะเป็นความสนใจ ความเชื่อ หรือครอบครัว การสื่อสารผลประโยชน์จะช่วยกระตุ้นพวกเขาได้มากกว่าความน่าเบื่อ คุณสมบัติ.
หากความต้องการสูงสุดของพวกเขาคือความอยู่ดีมีสุข บอกพวกเขาว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะช่วยส่งเสริมสุขภาพของพวกเขาได้อย่างไร หากคำถามของพวกเขา หรืออะไรก็ตามที่พวกเขาประสบ คืออาชีพหรือเงินของพวกเขา คุณสามารถรับรู้ได้โดยการสร้างรายงานและทำความรู้จักกับมัน จากนั้นแบ่งปันว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะช่วยให้พวกเขาทำกำไรจากมันได้อย่างไร
หลักการขาย #8: อย่าขาย ช่วย
คนที่คุณขายจำเป็นต้องมองว่าคุณเป็นคนที่ช่วยพวกเขาแก้ปัญหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่คุณจัดหาให้ โปรดจำไว้ว่าเหตุผลสำคัญประการหนึ่งที่กระตุ้นให้ผู้คนซื้อผลิตภัณฑ์ใหม่คือพวกเขากำลังเผชิญกับปัญหาที่พวกเขาหวังว่าผลิตภัณฑ์จะแก้ไขได้ ภารกิจของคุณคือเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะช่วยเหลือคุณได้มากที่สุด หากคุณมุ่งมั่นที่จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งในการตอบสนองความต้องการของลูกค้า สำนวนการขายของคุณจะมีประสิทธิภาพมากขึ้น
หลักการขาย #9: ฝึกฝนเทคนิคการปิดการขายทั้งหกนี้
1. เสนอการทดลองใช้ฟรี
ให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าของคุณรู้สึก สัมผัส สัมผัสผลิตภัณฑ์ของคุณ (สำหรับการขายออนไลน์ ให้คำปรึกษาฟรี ทดลองใช้ฟรี 7 วัน คืนสินค้าได้ง่าย ฯลฯ) ยิ่งพวกเขาใช้เวลาทำความคุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์ของคุณมากเท่าไหร่ พวกเขาก็จะยิ่งเดินจากไปได้ยากขึ้น โดยเฉพาะถ้า พวกเขามีสินค้าอยู่ในมือ
นอกจากนี้ การทดลองใช้ฟรียังช่วยให้พวกเขามั่นใจว่าสิ่งที่คุณขายนั้นใช้ได้จริง และไม่ใช่สินค้ามือสองที่คุณหยิบขึ้นมาที่หัวมุมถนน ตัวอย่างเช่น สินค้า SaaS เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการขยายรายชื่อผู้รับจดหมาย และฐานลูกค้าคือการเสนอให้ทดลองใช้งานฟรี
2. ขอให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าช่วยเหลือคุณ
เบนจามิน แฟรงคลินค้นพบว่าถ้ามีคนทำคุณให้เป็นประโยชน์ พวกเขามักจะทำอย่างอื่นมากกว่า เพราะนั่นจะสอดคล้องกับสิ่งที่พวกเขาคิดเกี่ยวกับคุณ (แน่นอนความโปรดปรานต่อไปคือการซื้อจากคุณ)
ตัวอย่างเช่น ขอให้ผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าถือผลิตภัณฑ์ให้กับคุณขณะที่คุณกำลังมองหากระเป๋าของคุณ การสนับสนุนที่ค่อนข้างน้อยนี้มีผลกระทบทางจิตวิทยาครั้งใหญ่ที่กลับไปสู่จุดที่ดีและพัฒนาความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจได้
3. เซอร์ไพรส์ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าด้วยคุณสมบัติที่พวกเขาคาดไม่ถึง
ผู้มุ่งหวังที่เดินเล่นไปตามถนนที่ฆ่าเวลาในบ่ายวันอาทิตย์นั้นต้องการความบันเทิง บทบาทของคุณในฐานะพนักงานขายไม่ใช่แค่เพื่อโน้มน้าวใจเท่านั้น แต่ยังต้องทำในลักษณะที่มีส่วนร่วมและไม่เหมือนการขาย แง่มุมที่แย่ที่สุดของการขายคือเมื่อไม่มีการเปลี่ยนแปลงทางเสียงหรือการเปลี่ยนแปลงทางอารมณ์อย่างกะทันหัน (ซึ่งโดยทั่วไปมักจะมุ่งไปสู่อารมณ์ในแง่ดี เว้นแต่คุณจะขอบริจาคเพื่อการกุศล) วิธีที่สมบูรณ์แบบในการทำให้การสนทนามีชีวิตชีวาและน่าตื่นเต้นคือการบอกเล่าเรื่องราวหรือแสดงคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์จากมุมที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไม่คาดคิด หากคุณสามารถแตกมุกตลกๆ ออกมาได้ นั่นย่อมดีกว่า
5. ให้หลักฐานทางสังคม (อันนี้สำคัญมาก):
ในฐานะมนุษย์ เราไม่ชอบความเสี่ยงของการเป็นคนแรก เพราะมันรู้สึกเสี่ยงเกินไป เราชอบที่จะรู้เกี่ยวกับประสบการณ์ของคนอื่นก่อนเพื่อที่เราจะรู้ว่าสิ่งที่เรากำลังมองหานั้นเป็นเดิมพันที่ปลอดภัย การซื้อของบางอย่างมักถูกมองว่าเป็นการเคลื่อนไหวที่เสี่ยง เนื่องจากผลิตภัณฑ์อาจไม่เป็นไปตามที่พนักงานขายสัญญาไว้ ขจัดความกลัวนั้นด้วยการรวมหลักฐานทางสังคมในการขายของคุณ แสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณช่วยให้ผู้อื่นเพิ่มความมั่นใจและทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะตัดสินใจซื้อมากขึ้นได้อย่างไร
หลักการขาย #10: ใช้ความซื่อสัตย์สุจริต
ผลิตภัณฑ์ แนวคิด หรือบริการของคุณอาจไม่เหมาะกับทุกคน ดังนั้นอย่าพยายามทำให้ทุกคนพอใจ อธิบายข้อเสียของสิ่งที่คุณเสนอ กำหนดขีดจำกัด และอย่าปรุงแต่ง เพียงเพราะมีคนถามคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณไม่ได้ให้บริการในขณะนี้ ไม่ได้หมายความว่าคุณต้องทำให้เขาสงบลงด้วยการตอบตกลง (แม้ว่าคุณควรทำให้พวกเขาผิดหวังอย่างสุภาพและพยายามแนะนำพวกเขาให้คนอื่นฟัง ).
บ่อยครั้งที่ข้อเสนอพิเศษเหล่านั้นล้นหลามและไม่เคยกลายเป็นงานที่ดีที่สุดของฉันเลย และฉันได้เรียนรู้ว่าผู้คนจะเคารพคุณมากขึ้นหากคุณปฏิเสธได้ ผู้คนชื่นชมความซื่อตรง แม้ว่าคุณจะคิดว่ามันอาจทำให้คุณต้องเสียค่าขาย
ผู้คนมักจะซื้อจากคุณหากคุณดูน่าเชื่อถือ แม้ว่าทุกคนจะชอบ "แฮ็ก" ที่ดี แต่เรายังไม่พบวิธีแก้ไขปัญหานี้ เป็นการยากที่จะสร้างความมั่นใจในชั่วข้ามคืน คุณต้องพิสูจน์ความน่าเชื่อถือและความซื่อสัตย์ของบริษัทของคุณอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าจากคุณได้ Zig Ziglar พูดได้ดีที่สุด: “ถ้าคนชอบคุณ พวกเขาจะฟังคุณ แต่ถ้าพวกเขาเชื่อใจคุณ พวกเขาจะซื้อจากคุณ”
คำพูดสุดท้าย
เคล็ดลับในการขายที่ดีคือการนึกถึงบุคคลที่คุณกำลังขายให้ ทำงานตามความคาดหวังของพวกเขาและคิดว่าพวกเขารู้สึกอย่างไรหลังจากเสนอขาย / การประชุมของคุณ ไม่มีคำว่า 'พนักงานขายที่เกิดโดยกำเนิด' ฉันค่อนข้างแน่ใจ ต้องใช้การฝึกฝนมากมาย
เอาไปเลย ใครๆ ก็เรียนรู้การขายได้เก่ง รวมถึงคุณด้วย! ฉันหวังว่าแนวคิดและกลยุทธ์ที่คุณได้เรียนรู้จากบทความนี้จะช่วยให้คุณเป็นพนักงานขายที่ประสบความสำเร็จและสามารถขายอะไรก็ได้ (ให้กับทุกคนที่ต้องการ)