วิธีชุบชีวิตบัญชี Instagram ที่ตายแล้ว

เผยแพร่แล้ว: 2019-11-12

เมื่อคุณตายบน Instagram คุณจะสูญเสียโอกาสมากมายในการเพิ่มยอดขายของคุณ แต่มันหมายความว่าอย่างไร — บัญชี Instagram ที่ตายแล้ว?

ชื่อบ่งบอกตัวของมันเอง: โปรไฟล์ Instagram ของคุณไม่ได้ใช้งานอยู่ จึงทำให้มีส่วนร่วมต่ำ เข้าถึงได้น้อย และมีการแสดงผลน้อยด้วยจำนวนผู้ติดตามที่น่าพอใจ

คุณอาจพบสถานการณ์นี้เมื่อคุณหยุดโพสต์ชั่วขณะและหายไปจากฟีดของผู้ชมหรือเมื่อเนื้อหาที่คุณโพสต์ไม่น่าสนใจอีกต่อไป

ข้อเสียเปรียบหลักของ ER ที่ต่ำคือผู้คนไม่รู้จักคุณหรือแบรนด์ของคุณ สิ่งนี้นำไปสู่การรับรู้ถึงแบรนด์ที่น้อยลง ปริมาณการใช้บนเว็บไซต์ของคุณลดลง ยอดขายลดลง และเงินน้อยลง

แต่ข่าวดีก็คือคุณสามารถชุบชีวิตบัญชี Instagram ของคุณจากความตายได้ ก่อนที่เราจะพูดถึงเรื่องนี้ เรามาพูดถึงสัญญาณที่บ่งบอกว่าเพจของคุณต้องการความช่วยเหลือกันก่อน

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าบัญชีของฉันตายแล้ว?

หากคุณติดตามสถิติ Instagram ของคุณ คุณจะรู้ว่าบัญชีและกลยุทธ์โดยรวมของคุณทำงานเป็นอย่างไร Instagram เองแสดงให้เราเห็นตัวชี้วัดพื้นฐาน — การเยี่ยมชมโปรไฟล์ การเข้าถึง การแสดงผล และประสิทธิภาพของเนื้อหา

แต่สิ่งที่ Instagram ไม่ได้ให้เราคือข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับอัตราการมีส่วนร่วมของเรา ER เป็นหนึ่งในตัวชี้วัดที่มีค่าที่สุดในแง่ของการตลาดบน Instagram และวัดเป็นเปอร์เซ็นต์ ดังนั้น หากคุณเห็นว่า ER ของคุณต่ำ แสดงว่าหน้า Instagram ของคุณตายแล้ว

ER ต่ำคืออะไรคุณสงสัย เปอร์เซ็นต์ในอุดมคติของ ER ขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ติดตามและประเภทบัญชี ตัวอย่างเช่น แบรนด์และธุรกิจ (บัญชีเชิงพาณิชย์) มักจะมี ER ต่ำกว่าโปรไฟล์ของบุคคล — บล็อกเกอร์ ผู้มีอิทธิพล ผู้สร้าง และอื่นๆ

แต่โดยทั่วไปแล้ว หาก ER ของคุณต่ำกว่า 2% ก็ถึงเวลาเปลี่ยนกลยุทธ์ Instagram ของคุณ แม้ว่าจะเป็นเรื่องเฉพาะตัวมาก เนื่องจากบริษัทขนาดใหญ่อย่าง Starbucks (0.62%) หรือ McDonald's (0.53%) มี ER ต่ำ ตามข้อมูลของ Social Blade แต่ความโชคร้ายเล็กๆ น้อยๆ นี้ไม่ได้ป้องกันพวกเขาจากการทำเงินหลายพันล้านดอลลาร์

ธุรกิจขนาดเล็กหรือที่ต้องการที่มีรายได้ต่ำกว่าและ Instagram เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลักควรให้ความสำคัญกับ ER มากกว่าจำนวนไลค์หรือผู้ติดตาม

หากต้องการทราบเปอร์เซ็นต์ของ ER คุณสามารถใช้เครื่องมือเช่น Social Blade แต่จะเปิดเผยอัตราการมีส่วนร่วมของคุณก็ต่อเมื่อคุณมีบัญชี Instagram สำหรับธุรกิจหรือผู้สร้าง

อีกวิธีหนึ่งในการวัด ER ของคุณคือการตรวจจับการมีส่วนร่วมของคุณในแง่ของการชอบ คุณต้องใช้สูตรตรงไปตรงมานี้

คำนวณจำนวนไลค์โดยเฉลี่ยในโพสต์ที่ 4 ถึง 10 หารด้วยจำนวนโพสต์นี้ แล้วหารผลลัพธ์ด้วยจำนวนผู้ติดตามของคุณ

ดังนั้น คุณนำไลค์ในโพสต์ 4 และเพิ่มไลค์จากโพสต์ 5, 6, 7, 8, 9 และ 10 จากนั้นหารผลรวมด้วย 7 (จำนวนโพสต์) เมื่อคุณได้ผลลัพธ์แล้ว ให้หารด้วยจำนวนผู้ติดตามทั้งหมดของคุณ ดังนั้น คุณจะได้รับ ER ของคุณ

การคำนวณง่ายๆ นี้แสดงว่าคุณระบุจำนวนผู้ติดตามโดยเฉลี่ยที่ใส่ใจเนื้อหาของคุณและตอบกลับ

หมายเหตุสำคัญ: เราใช้จำนวนโพสต์ที่แน่นอนเนื่องจากตรวจพบการมีส่วนร่วม ในปัจจุบัน ของคุณ ไม่ใช่จำนวนที่เคยมีในบัญชีของคุณ เราได้พูดคุยรายละเอียดเกี่ยวกับหัวข้อนี้ในการสัมมนาผ่านเว็บของเรา

วิธีมีส่วนร่วมกับบัญชีที่ตายแล้วอีกครั้ง: สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำ

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว เป็นไปได้ที่จะชุบชีวิตบัญชี Instagram ของคุณ แต่อาจต้องใช้เวลาและความพยายามบ้าง และเช่นเดียวกับกิจกรรมใดๆ ก็ตาม มีข้อผิดพลาดที่คุณควรหลีกเลี่ยง

เริ่มจากขั้นตอนที่ควรทำในวันนี้เพื่อให้โปรไฟล์กลับมามีชีวิตอีกครั้ง

ทำ

  • โพสต์ประจำ.

อืม. ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว สาเหตุหนึ่งที่ทำให้คะแนนกิจกรรมต่ำบน Instagram ของคุณคือการที่คุณโพสต์บ่อยเกินไป ผู้ติดตามของคุณมีเวลาที่จะลืมคุณในขณะที่คุณไม่อยู่

หากเป็นกรณีของคุณและการมีส่วนร่วมลดลงหลังจากไม่ได้เล่น Instagram มานาน ขั้นตอนแรกของคุณคือการโพสต์ในจังหวะเดียว ขึ้นอยู่กับคุณว่าคุณต้องการโพสต์หลายครั้งต่อวันหรือหนึ่งสัปดาห์ คุณต้องทดสอบสิ่งนี้ เคล็ดลับอยู่ในความสม่ำเสมอ

อย่าลืมเรื่องราวและสติกเกอร์ IGTV โพสต์วิดีโอ และสตรีมแบบสด ใช้เนื้อหาใด ๆ ที่ Instagram แนะนำ และเครื่องมืออย่าง Combin Scheduler จะช่วยคุณในการสร้างความสม่ำเสมอนี้ ด้วยการวางแผนเนื้อหา คุณจะต้องไม่ลืมที่จะโพสต์เนื้อหาในแต่ละบัญชีของคุณ

  • มีความกระตือรือร้นทางสังคม

เมื่อคุณเริ่มโพสต์เป็นประจำ บัญชีของคุณจะดึงดูดผู้คนจำนวนมากขึ้นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ดังนั้นการเข้าถึง การเยี่ยมชมโปรไฟล์ และการมีส่วนร่วมจึงเติบโตขึ้น ผู้คนเริ่มตอบกลับเนื้อหาของคุณ — แสดงความคิดเห็นใต้โพสต์ของคุณ ตอบกลับใน DM ตอบสนองต่อเรื่องราว และอื่นๆ

สิ่งที่คุณต้องทำคือตอบกลับ พูดคุยกับผู้ชมของคุณและมีส่วนร่วมในการอภิปราย

  • ทำงานกับเนื้อหาที่เน้นผู้ชม

เมื่อการเข้าชมโปรไฟล์เพิ่มขึ้น ผู้ชมบางส่วนจะออกจากเพจของคุณและไม่ติดตามคุณ และนั่นเป็นเรื่องปกติโดยสิ้นเชิง หมายความว่า Instagram จะแนะนำเนื้อหาของคุณต่อผู้คนที่ไม่เกี่ยวข้อง แต่ในหมู่พวกเขา มี ผู้ชมของคุณ อย่างแน่นอน จะทำให้พวกเขาอยู่ได้อย่างไร? พร้อมเนื้อหา.

เพื่อความเข้าใจที่ดีขึ้นในสิ่งที่ผู้ชมของคุณกำลังมองหา ให้ทำการค้นคว้าและตรวจสอบว่าคู่แข่งหรือบัญชีที่มีแนวคิดคล้ายคลึงกันทำอะไรเพื่อดึงดูดผู้ติดตามของพวกเขา สิ่งนี้จะสร้างแรงบันดาลใจให้คุณและให้ภาพที่ชัดเจนยิ่งขึ้นว่าจะทำอย่างไรกับกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ

  • ขยายเครือข่ายของคุณ

โต้ตอบกับบัญชีอื่นๆ จากเฉพาะกลุ่มของคุณ — ทำงานร่วมกัน เป็นเจ้าภาพการแข่งขันร่วมกัน และแท็กบัญชีที่เกี่ยวข้องในโพสต์ที่พวกเขาน่าจะตอบกลับ (แต่อย่าทำมาก เพราะ Instagram ตรวจพบว่าเป็นสแปม)

กุญแจสำคัญในที่นี้คือการเป็นพันธมิตรกับบัญชีที่อาจน่าสนใจสำหรับผู้ชมของคุณ

  • รีโพสต์ UGC.

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นคือข้อพิสูจน์ทางสังคมของคุณ การรีโพสต์นี้แสดงว่าคุณแสดงให้ผู้ชมเห็นว่าคุณน่าสนใจสำหรับคนอย่างพวกเขา แบ่งปันเนื้อหาของผู้ใช้รายอื่นที่พูดถึงคุณไม่ว่าในทางใด เช่น ความคิดเห็น บทวิจารณ์วิดีโอ โพสต์พร้อมแท็ก

แต่ให้แน่ใจว่าเนื้อหานี้เหมาะสมกับแนวคิดของหน้าของคุณ

Instagram ของแบรนด์เครื่องสำอางนี้เต็มไปด้วย UGC
  • ทำการแข่งขันและความท้าทาย

จุดนี้ต้องการความสนใจเป็นพิเศษ คราวที่แล้วเราได้พูดถึงการแข่งขันที่คุณควรและไม่ควรทำเพื่อให้เผ่าของคุณมีส่วนร่วม โดยสังเขปที่นี่: ทำการแข่งขันด้วยแรงจูงใจที่มีคุณค่าสำหรับผู้ติดตาม ของคุณ ไม่ใช่สำหรับผู้ชมทั่วไปที่มีขนาดใหญ่

ในทางกลับกัน ความท้าทายมีส่วนร่วมอย่างมากและไม่จำเป็นต้องมีแรงจูงใจเมื่อทำอย่างถูกต้อง จำความท้าทายสิบปีของไวรัสเหล่านั้น ความท้าทายอายุ FaceApp หรือการไล่โทนสีกับคนดังที่ดูเหมือนคุณหรือไม่? หากความท้าทายของคุณสนุกและมีส่วนร่วม ผู้คนจะสนับสนุนโดยไม่มีรางวัลและทำให้มันกลายเป็นไวรัล

  • ลบผู้ติดตามผี

ผู้ติดตามที่ไม่มีส่วนร่วมกับบัญชีของคุณถือเป็นส่วนสำคัญ ดังนั้น เพื่อไม่ให้แย่ลงไปอีก คุณสามารถลบพวกเขาออกจากรายชื่อผู้ติดตามได้ด้วยตนเอง พวกเขาจะไม่ได้รับการแจ้งให้ทราบโดยวิธีการ

บอท บัญชีของธุรกิจอื่น ๆ เช่นร้านค้าและผู้ติดตามจำนวนมากควรลบออก คุณสามารถทำได้อย่างง่ายดายภายในแอพ Instagram ดั้งเดิมที่มุ่งไปที่ ผู้ติดตาม -> จุดสามจุดถัดจากชื่อผู้ใช้ -> ลบผู้ติดตาม

เหตุใดจึงลบบัญชีที่มีผู้ติดตามจำนวนมาก เนื่องจากจำนวนมหาศาลนี้ พวกเขาจะไม่เห็นเนื้อหาของคุณในฟีด

  • กระตุ้น.

โพสต์ข้อความและคำบรรยายที่ยั่วยุ แต่เตรียมพร้อมสำหรับปฏิกิริยาเชิงลบ โดยทั่วไปแล้ว โพสต์ดังกล่าวจะแบ่งผู้ฟังของคุณออกเป็นสองส่วนโดยพูดถึงประเด็นขัดแย้งที่คุณนำเสนอ

สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าในขณะที่สร้างโพสต์ที่ยั่วยุ คุณต้องปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ของชุมชน Instagram ซึ่งหมายความว่าไม่อนุญาตให้มีการดูหมิ่นหรือกลั่นแกล้ง

  • ขอความช่วยเหลือหรือคำแนะนำ

ทำให้ผู้ชมของคุณรู้สึกว่าจำเป็น แต่สิ่งพิมพ์ที่ไร้เดียงสาพร้อมคำบรรยายเช่นไหนดีกว่ากัน — 1, 2 หรือ 3? ไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีที่สุด เนื่องจากผู้ติดตามของคุณจะเบื่อและเข้าใจว่าคุณทำเพื่อการมีส่วนร่วม ไม่ใช่ความคิดเห็นของพวกเขา

  • ดึงดูดผู้ชมที่มีลักษณะเหมือน

แยกวิเคราะห์ผู้ใช้ที่คล้ายกับผู้ติดตามของคุณซึ่งใช้งานอยู่บนเพจของคู่แข่งหรือในบัญชีที่มีเนื้อหาเช่นคุณ คุณสามารถค้นหาได้ในเครื่องมือ Combin Growth โดยผู้แสดงความคิดเห็น ไลค์ หรือผู้ติดตามของคู่แข่งของคุณหรือโพสต์เดียว

ไม่ควร

  • ซื้อบอท

บอท ไลค์ปลอม คอมเมนต์ และผู้ติดตามไม่ใช่แค่ของปลอม แต่เป็นเส้นทางตรงสู่การลบบัญชีของคุณและสร้างบัญชีใหม่

  • ดำเนินการแจกของรางวัลด้วยรางวัลราคาแพงและทั่วไป

แล็ปท็อป รถยนต์ และ iPhone จะดึงดูดผู้ที่รักสินค้าฟรี ไม่ใช่ผู้ที่จะหลงรักเนื้อหาของคุณ

  • ร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลปลอม

ก่อนที่จะร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลใน Instagram ให้ตรวจสอบ ER คุณภาพและความเกี่ยวข้องของผู้ชม และวิธีที่พวกเขาพูดกับผู้ติดตามของพวกเขา

บางครั้ง แม้ว่าผู้มีอิทธิพลจะไม่ปลอม ผู้ชมของพวกเขาก็ไม่เกี่ยวข้องกับคุณ นั่นเป็นเหตุผลสำคัญที่ต้องตรวจสอบว่าผู้ติดตามเหล่านี้สนใจคุณในฐานะครีเอเตอร์หรือแบรนด์หรือไม่

  • สแปม

อีก Instagram faux pas. แฮชแท็ก ความคิดเห็น การกล่าวถึงที่ทับซ้อนกันในโพสต์ การโพสต์บ่อยครั้งเกินไปเป็นกิจกรรมที่คล้ายกับสแปม อย่ารบกวน Instagram และผู้ชมของคุณด้วยการกระทำซ้ำๆ มิฉะนั้น ผู้ชมจะไม่เพียงแค่เบื่อ แต่ Instagram จะแบนคุณ

  • โพสต์เนื้อหาเดียวกัน

สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุด. ต้องขอบคุณฟังก์ชัน Instagram ที่คอยตรวจสอบประสิทธิภาพของแต่ละโพสต์ เป็นการดึงดูดมากที่จะเลียนแบบความสำเร็จครั้งก่อนด้วยเนื้อหาประเภทเดียวกัน

แต่นี่คือสิ่งที่คุณควรจำไว้ โพสต์เดิมจะไม่ทำให้คุณมีส่วนร่วมเหมือนที่เคยโพสต์เป็นครั้งแรก คนมักจะเบื่อกับเนื้อหาเดียวกัน

หากคุณต้องการเพิ่มการมีส่วนร่วมกับแต่ละโพสต์ของคุณ ให้พร้อมที่จะคิดให้ใหญ่ขึ้นและสร้างแนวคิดใหม่ ๆ ซ้ำแล้วซ้ำอีก พูดง่ายๆ ก็คือ หากโพสต์ที่มีสูตรซุปช่วยเพิ่มกิจกรรมของคุณ (และบัญชีของคุณไม่ใช่การทำอาหาร) ไม่จำเป็นต้องโพสต์สูตรอาหารดังกล่าวซ้ำแล้วซ้ำอีก การขาดความคิดเป็นปัญหาร่วมกันสำหรับครีเอเตอร์ แต่คำแนะนำเหล่านี้จะช่วยให้คุณเอาชนะอุปสรรคที่สร้างสรรค์ได้

สำหรับแรงบันดาลใจของคุณ

ดูการรวบรวมบัญชีที่ฆ่ามันบน Instagram ด้วยการมีส่วนร่วมสูงและเนื้อหาที่น่าทึ่ง

Hot Pockets ที่มี 5.51% ER เต็มไปด้วยเกมที่น่าสนใจและเรื่องตลกด้วยการเล่นคำจากชื่อแบรนด์ของพวกเขา

The Gifted on Fox มี 7.61% ของ ER มีผู้ติดตาม 206k แม้ว่าจะไม่ใช่เพจส่วนตัว แต่เต็มไปด้วยใบหน้าที่ผู้คนชื่นชอบ ทั้งนักแสดงและดาราในรายการ บัญชีที่มี "ใบหน้า" จะได้รับ ER ที่สูงขึ้นเสมอ

The Crown บน Netflix มี 15.13% (เดี๋ยวก่อน อะไรนะ) และนั่นเป็น ER ขนาดใหญ่เมื่อพิจารณาว่าผู้ติดตามของพวกเขามีจำนวนเท่าใด

Chipotle ที่มี 3.27% เป็น บริษัท อาหารอีกแห่งหนึ่งที่รวมเนื้อหาไว้ในมีมและเรื่องตลก

Matt Adlard — “คนทำขนมปังที่เรียนรู้ด้วยตนเอง” — มี ER ขนาดใหญ่ 12.14% พร้อมผู้ติดตาม 620k เขาเผยแพร่สูตรวิดีโอ แสดง "ส่วนลึก" ของกระบวนการทำอาหารแบบมืออาชีพ และแบ่งปันช่วงเวลาจากชีวิตของเขา

หากต้องการอ่านการอัปเดตทั้งหมดของเราและรับเคล็ดลับการตลาด Instagram ใหม่ ติดตามเราได้ ที่ Twitter , Reddit , LinkedIn และ Youtube